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Questionnaire sur les services de boulangerie

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Bonjour,

Nous vous remercions par avance du temps que vous nous consacrez et vous prions de
bien vouloir compléter ce questionnaire réalisé dans le cadre de la création d'une
activité de services.

[Link]-vous du pain et / ou autres produits de boulangerie ?

oui
NoN

Q2.A quelle fréquence achetez-vous du pain et / ou autres produits de boulangerie ?

Tous les jours


Au moins 2 à 3 fois par semaine
Au moins 1 fois par semaine
Au moins 1 fois par mois
Occasionnellement
Q3.Où achetez-vous en général votre pain et / ou autres produits de boulangerie ?
Dans une boulangerie artisanale
Dans un terminal de cuisson (le pain est vendu mais pas fabriqué sur place)
Au supermarché / hypermarché
Peu importe, le commerce qui se trouve à ma proximité
Autre, précisez :
[Link] est le panier moyen de vos dépenses lorsque vous achetez du pain et / ou
autres produits de boulangerie ?

Moins de 2€
Entre 2 et 3€
Entre 4 et 5€
Entre 6 et 9€
Entre 10 et 20€
Plus de 20€
[Link]-vous intéressé(e) par un salon de thé à l'intérieur d'une boulangerie
pour éventuellement prendre un déjeuner ?

Oui
Possible
Non, précisez pourquoi :
[Link]-vous intéressé(e) par la livraison de votre pain et / ou autres produits
de boulangerie à votre domicile ou lieu de travail ?

Oui
Possible
Non, précisez pourquoi :
[Link] produits souhaiteriez-vous pouvoir commander si ce service existait?

Pains
Viennoiseries
Pâtisserie
Sandwichs / pizzas / tourtes
Autres, précisez :
[Link] préférence, vous souhaiteriez être livré(e) ?

A votre domicile
Sur votre lieu de travail
Q9.A quelle fréquence désireriez-vous être livré(e) ?

Tous les jours


Au moins 2 à 3 fois par semaine
Au moins 1 fois par semaine
Au moins 1 fois par mois
Occasionnellement
Q10.A quelle heure souhaiteriez-vous être livré(e) ?

Avant 7 heures du matin


Entre 7 heures et 11 heures 30
Entre 11 heures 30 et 14 heures
Entre 14 heures et 17 heures
Entre 17 heures et 20 heures
Après 20 heures
[Link] quel moyen passeriez-vous commande ?

Par Internet
Par téléphone
Par fax
[Link] seraient vos attentes face à ce service ?

La qualité des produits


La fraîcheur des produits
Un prix +/- équivalent à celui d'une boulangerie
Le respect des délais de livraison
Le confort de commande
La rapidité de commande
La sécurité de paiement
[Link]-vous recevoir un mail une fois la création de ce service terminé ?

Oui
Non

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