Série 1

1 Le diagnostic externe permet d'identifier les forces et les faibles de l'entreprise Vrai ou
Faux ?
2 La segmentation stratégique permet d'avoir une bonne connaissance de la concurrence
Vrai ou Faux ?
3 Un groupe stratégique est un ensemble de DAS d'une entreprise Vrai ou Faux ?
4 La segmentation stratégique est appelée aussi SOWT Vrai ou Faux ?
5 Pour empêcher l'arrivée de nouveaux entrants il faut changer le domaine d'activité Vrai
ou Faux ?
6 La stratégie est l'orientation d'un entreprise à court terme Vrai ou Faux ?
7 La matrice BCG permet d'identifier les concurrents de l'entreprise Vrai ou Faux ?
8 La vache à lait sont des DAS où la croissance est réduit et les besoins de financement sont
limitées
9 La vache à lait est un marché en fort croissance et position dominante de l'entreprises sur
ce marché : Vrai ou Faux ?
10. SOWT en français se traduit par FFOM : Vrai ou Faux
11 Une diversification concentrique consiste à ajouter des nouveaux produits et services
mais qui sont en relation avec le produit et service existant : Vrai ou Faux ?
12 La matrice BCG prend en compte les aspects organisationnels de l'entreprise : Vrai ou
Faux
13 La matrice des forces concurrentielle de PORTER s'appuie sur trois critères : Vrai ou
Faux
14 A quel moment du cycle de vie de l'activité y a-t-il plus de concurrents ? Durant la phase
de croissance. : Vrai ou Faux
15 La matrice BCG, MC Kensey et. Ont été créées par des cabinets de consultants : Vrai ou
Faux
16 La structure matricielle est adapté à une entreprise ayant une stratégie d'innovation. :
Vrai ou Faux
17 La structure divisionnelle correspond à une entreprise ayant une stratégie de
diversification
18 L'horloge stratégique était proposé par MILGRAM : Vrai ou Faux ?
19 La fusion et la réunion de plusieurs entreprises donnant naissance à une entreprise
unique.
20 La franchise est un exemple de stratégie d'alliance. : Vrai ou Faux ?
21 Une stratégie de différenciation implique que l'entreprise propose une offre standard
avec petit prix
Série 2
1) Une décision stratégique se caractérise par :
1. Son degré d’incertitude élevé
2. Sa répétitivité
3. Sa réversibilité
4. Son horizon temporel limité
2) Une activité dilemme dans la matrice BCG :
1. Nécessite d’investir massivement pour atteindre la taille critique
2. Peut devenir un poids mort
3. Est une position acquise que l’on cherche à maintenir durablement
4. Correspond à un produit qu’il convient d’abandonner
3) Pour le cabinet A. D. Little, une technologie très répandue qui ne peut constituer un
avantage concurrentiel est :
1. Une vache à lait
2. Une technologie de base
3. Une technologie émergente
4. Une technologie clé
4) Est-il possible de dire que :
1. La sous-traitance est une forme d’externalisation
2. Une stratégie de dégagement consiste à abandonner ou à céder une activité
3. L’alliance entre deux entreprises concurrentes supprime la concurrence entre
elles
4. La domination globale par les couts entraine une baisse des couts et de la
qualité
5) La croissance externe
1. Est incompatible avec la croissance interne
2. Consiste en un regroupement intégral de deux ou plusieurs entreprises
3. Peut provoquer des synergies négatives
4. Entraîne la hausse des cours boursiers des sociétés concernées
6) L’internationalisation
1. Consiste toujours à délocaliser la production

2. Est favorisée par une structure hiérarchique

3. Amène les entreprises à devenir des multinationales
4. Désigne le processus par lequel une entreprise se développe en dehors de son
pays d’origine
7) La notion de compétence-clé, selon Hamel et Prahalad, est :
1. Une caractéristique de l’identité d’une organisation
2. A la base de l’avantage compétitif d’aujourd’hui
3. Un objectif stratégique
4. Un atout pour construire l’avantage compétitif de demain
8) La segmentation stratégique est un outil de l’analyse stratégique qui permet :
1. D’élaborer des stratégies différenciées en fonction des différents métiers de
l’entreprise
2. D’identifier les segments de clientèle sur lesquels va porter l’effort commercial
3. De définir l’étendue d’une gamme de produits
4. D’identifier au sein d’une même catégorie de produits ceux sur lesquels va porter
l’effort commercial
9) Le pilotage d’entreprise comprend l’ensemble des taches liées :
1. Au contrôle
2. A la prise de décision opérationnelle
3. A la détermination des objectifs stratégiques
4. Aux choix d’investissement
10) Comme exemple de décisions stratégiques, on peut citer :
1. La programmation de la recherche et développement
2. L’optimisation des stocks
3. Le choix des supports pour une compagne de communication
4. Le choix des couples produit-marché
Corrigé de série 2
1) 1
2) 1,2,3
3) 2
4) 1,2
5) 3
6) 4
7) 1,2,4
8) 1
9) 1,2
10) 1,4

Série 3
1) Le métier d’une entreprise, c’est :
1. Son secteur d’activité
2. Sa branche professionnelle
3. Les domaines dans lesquelles elle a un avantage concurrentiel
4. Les activités pour lesquelles elle dispose d’une compétence distinctive
2) La croissance interne
1. Augmente les dimensions de l’entreprise
2. Améliore la rentabilité de l’entreprise
3. Ne nécessite pas d’autres ressources que l’autofinancement
4. Est plus sure que la croissance externe
3) Au sein s’un groupe, le fait de constituer des filiales permet :
1. De répartir les risques
2. De diminuer les couts de transaction
3. De donner plus d’autonomie aux unités stratégiques
4. D’améliorer le contrôle interne
4) Un DAS correspond à:
1. la plus petite partie de la segmentation de l’offre.
2. un ensemble homogène de biens ou services, destinés à satisfaire une demande
et un marché spécifiques, des concurrents identifiés sur une aire géographique
déterminée.
3. une chaîne de valeur (même clientèle, même circuit de distribution, même
technologie, même concurrent).
5) Le diagnostic externe recense:
1. les forces et les faiblesses de l’entreprise sur son marché.
2. les atouts et les inconvénients de l’entreprise sur son marché.
3. les opportunités et les menaces de l’entreprise sur son marché.
6) La matrice des stratégies d’Ansoff recense:
1. les grandes options de croissance à la disposition de l’entreprise.
2. les principales positions stratégiques des concurrents.
3. les critères d’attractivité d’un marché.
7) La segmentation marketing consiste à:
1. regrouper les concurrents sur la base des stratégies suivies.
2. identifier des segments homogènes de consommateurs.
3. identifier des Domaines d’Activité Stratégiques (DAS).
8) Une stratégie de marketing concentré consiste à:
1. développer un seul marketing mix pour l’ensemble du marché.
2. développer un marketing à mix spécifique pour chacun des segments ciblés par
entreprise sur un marché donné.
3. développer un marketing spécifique à un seul segment sur un marché donné.
9) L’analyse SWOT regroupe:
1. les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise.
2. les styles de vie (style), niveaux de revenu (wages), orientation culturelle (o), et
types de consommation (T).
3. strengths, weaknesses, opportunities and threats.
10) Le positionnement correspond à:
1. la place recherchée par l’entreprise dans l’univers concurrentiel.
2. la place que le produit occupe dans l’esprit des consommateurs du segment
visé, par rapport aux offres concurrentes présentes sur le marché.
3. l’ensemble des marques présentes dans l’univers concurrentiel du DAS identifié.
Corrigé de série 3
1) 4
2) 1
3) 1,3
4) 2,3
5) 3
6) 1
7) 2
8) 3
9) 1,3
10) 2
Série 4

1) La matrice Mc_Kinsey combine_:

1. deux indicateurs composites évaluant, d’une part, l’attrait d’un marché et, d’autre
part, la position de force sur le marché.
2. profitabilité et position en termes de technologie.
3. part de marché relative et taux de croissance du marché.
2) Michael Porter distingue comme types d’avantage concurrentiel:
1. l’avantage de coût et l’avantage de différenciation.
2. l’avantage de coût-volume, l’avantage de différenciation et l’avantage de niche
(ou spécialisation).
3. l’avantage technologique, l’avantage marketing et l’avantage de production.
3) L’analyse de la segmentation stratégique d’une entreprise se fait:
1. avant l’analyse de l’environnement
2. après l’analyse de l’environnement
4) Un DAS est:
1. un ensemble d’activités élémentaires qui partagent une attente client en commun
2. un ensemble d’activités élémentaires qui partagent des profils d’attentes clients
identiques
3. un ensemble d’activités élémentaires qui partagent des profils d’attentes clients
similaires
5) Il est indispensable de faire une analyse de synergies pour créer des Bases
Stratégique quand on fait une segmentation stratégique d’une industrie complète, tout
comme on le fait pour la segmentation stratégique d’une entreprise
1. Vrai
2. Faux
6) L’analyse SWOT :
1. Étudie, les concurrents directs, indirects et potentiels
2. Détermine le prix de vente d’un produit
3. Qualifie les produits de poids mort, dilemmes vedettes et vaches à lait
4. Définit l’offre, la demande et le secteur géographique du marché
7) L’analyse externe
1. Consiste à essence les pays export

2. Détermine le plan marketing de l’entreprise

3. Recense les problèmes de cannibalisation sur les marchés export
4. Décrit et hiérarchise les menaces pour l’offre de l’entreprise
8) L’analyse interne :
1. Ne tient pas compte de l’environnement
2. Détermine les forces et faiblesses de l’entreprise
3. Est indépendante de l’analyse externe
4. Participe au diagnostic
9) Le diagnostic :
1. Résume la situation concurrentielle de l’entreprise sur son marché
2. Propose des solutions issues de l’analyse SWOT
3. Prépare l’élaboration de la stratégie marketing
4. Nécessite l’assistance d’un consultant
10) Le diagnostic de la situation concurrentielle d’une entreprise est réalisé :
1. Juste après l’analyse externe
2. Juste après l’analyse interne
3. En même temps que le choix de positionnement
4. Pendant l’évaluation de la performance de la politique marketing mise en place
Corrigé de série 4
1) 1
2) 1
3)
4)
5)
6) 1
7) 4
8) 2,4
9) 1,3
10) 2
série 5
1) Les objectifs de l’analyse SWOT :
1. Etablir des objectifs de la stratégie adaptés à la situation concurrentielle de l’entreprise

2. Déterminer le diagnostic de la situation concurrentielle des concurrents

3. Déterminer le diagnostic de la situation concurrentielle du leader du marché

4. Détecter les nouveaux marchés internationaux

2) Le manger utilise une analyse SWOT :

[Link] pays

[Link] domaine d’activité stratégique

[Link] niveau de prix

[Link] usine

3) Une opportunité :

[Link] spécifique aux partenaires

[Link] favorable à la croissance du marché étudié

3.Détermine les intentions d’achat

[Link] un élément vis-à-vis duquel l’entreprise peut réagir efficacement

4) Une force :

[Link] spécifique aux partenaires

[Link] favorable à la croissance du marché étudié

3.Détermine les intentions d’achat

[Link] un élément vis-à-vis duquel l’entreprise peut réagir efficacement

5) Une variable n’est ni opportunité ni menace :

[Link] prescripteurs

2.L’attitude des clients

[Link] concurrence

[Link] fournisseurs
6) Une variable ne permet pas de déterminer la concurrence

[Link] clients

[Link] fonction du produit

[Link] distribution

[Link] technologie du produit

7) Les concurrents directs :

[Link] sont toujours quel que soit le marché étudié

[Link] sont quel que soit le produit concerné

[Link] sont quelle que soit la clientèle ciblée

[Link] selon le DAS

8) Un leader sur un marché

1.A adopté un marketing concentré

[Link] un suiveur proche

[Link] unique

[Link] supporte pas les risques de l’innovation

9) Un challenger sur un marché

1.A adopté un marketing concentré

[Link] un suiveur proche

[Link] unique

[Link] supporte pas les risques de l’innovation

10) Un suiveur sur un marché

1. A adopté un marketing concentré

[Link] un suiveur proche

[Link] unique
[Link] supporte pas les risques de l’innovation
Corrigé de série 5
1) 1
2) 2
3) 2
4) 4
5) 2
6) 3
7) 4
8) 3
9) 2
10) 4
Série 6
1) Un spécialiste sur un marché

1. A adopté un marketing concentré

2. Est un suiveur proche

3. Est unique

4. Ne supporte pas les risques de l’innovation

2) Une caractéristique ne concerne pas les concurrents

1. Forts

2. Faibles

3. Hors du marché

4. Directs

3) Concernant les concurrents, il semble plus logique :

1. D’attaquer les plus chers

2. D’attaquer ceux dont le positionnement est le plus proche

3. D’attaquer les plus faibles hors marché

4. De ne rien faire contre eux

4) Une variable n’évalue pas la force des concurrents :

1. Le taux de pénétration du marché

2. L’angle d’attaque à adopter

3. La part de marché relative

4. La part de marché

5) Une variable ne définit pas l’équilibre des marchés :

1. La force des positionnements

2. La similarité des positionnements

3. La clientèle ciblée

4. Le nombre des facteurs clés de succès (FCS)

6) Les facteurs clés de succès sont des éléments :

1. Devant être maitrisés par l’entreprise

2. Dont la maitrise favorise la performance de l’entreprise

3. Variable selon la phase du cycle de vie

4. Du marketing-mix

7) Les produits vedettes, vaches à lait, dilemmes et produits poids mort font partie de la

matrice :

1. BCG

2. Mc Kinsey

3. Little ou Shell

4. Ansoff

8) La matrice Mc Kinsey

1. Repose sur les mêmes variables que la matrice BCG

2. Privilégie des critères quantifiables de positionnement

3. Représente l’importance qu’accorde l’entreprise à une activité selon la taille des

cercles représentés sur la matrice

4. Est basée sur les attraits du marché et les atouts de l’entreprise pour y réussir

9) La matrice Mc Kinsey

1. Recommande de favoriser les produits vedettes

2. Fait trois propositions stratégiques selon les atouts que possède l’entreprise sur

son marché

3. Tient compte de la synergie commerciale entre les produits

4. Est adaptée à tous les produits et marchés

10) La matrice A D Little

1. N’est basée que sur des variables quantitatives

2. Propose 5 options stratégiques selon les situations du marché

3. Augmente sa fiabilité en intégrant le cycle de vie

4. Est basée sur le cycle de vie et la position compétitive

Corrigé de série 6
1) 1
2) 3
3) 2
4) 1
5) 3
6) 2
7) 1
8) 4
9) 2
10) 4

DEVOIR N°1 économie d’entreprise

L'entreprise : une structure productive et un groupement humain

L'environnement et la culture de l’entreprise
L’entreprise dans le système productif
Décision et pouvoir
Information et prise de décision
La mercatique : esprit et démarche
Les actions mercatiques : produit, prix, distribution, communication

1. Comment définir l'entreprise ?

a) L’entreprise est un organe économique et politique créateur de richesse
b) L’entreprise produit des biens et services en combinant du travail et des capitaux
c) L'entreprise produit des services à destination des ménages

2. Quels sont les rôles économiques de l'entreprise ?

a) C'est une unité de production
b) C'est un lieu d'épanouissement ou de frustration
c) C'est une unité de répartition
d) C'est une unité sociétale

3. Parmi les auteurs suivants, lequel (ou lesquels) fait (font) partie de l’école des
relations humaines ?
a) FAYOL
b) MASLOW
c) HERZBERG
d) MAYO
e) SMITH

4. Que préconise TAYLOR à travers l'OST (Organisation Scientifique du Travail) ?

a) Décomposition des tâches
b) Chronométrage des temps d’exécution
c) Spécialisation des individus
d) Rémunération au rendement
e) Autonomie et liberté des salariés

5. Maslow à travers la (mot à trouver) explique la motivation des travailleurs.

a) pyramide des ages
b) pyramide des besoins
c) pyramide institutionnelle
d) pyramide des motivations

6. Quelles sont les composantes de l'environnement de l'entreprise ?

a) Financière
b) Ecologique
c) Consumériste
d) Communale

7. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) représente(nt) une

menace pour l'entreprise ?
a) Difficultés d’approvisionnement
b) Apparitions du marché des séniors
c) Evolution de la mode
d) Augmentation du taux d’activité des femmes

8. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) Les évolutions technologiques ne créent pas d’opportunités de dépôt de nouveaux
brevets
b) L’augmentation du taux d’activité des femmes permet le décollage du marché des
plats cuisinés
c) La mise en place de l’euro est une menace pour les entreprises européennes
d) La vente par internet n’est pas un nouveau canal de distribution

9. Une entreprise peut adopter plusieurs stratégies face à son environnement.

Lesquelles ?
a) Une stratégie offensive
b) Une stratégie keynésienne
c) Absence de stratégie
d) Une stratégie contingente
e) Une stratégie défensive

10. La culture d'entreprise trouve ses fondements dans :

a) La culture nationale
b) La stratégie générale de l’entreprise
c) L’histoire de l’entreprise
d) L’organisation du comité d’entreprise

11. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) La culture d’entreprise contribue à forger l’identité de l’entreprise
b) La culture d’entreprise participe à la construction de l’image de l’entreprise
c) La culture d’entreprise n’a pas d’influence sur le management
d) La culture d’entreprise aide à la création artistique des salariés

12. Concrètement, comment se manifeste la culture d'entreprise ?

a) Rites
b) Valeurs (idées et croyances)
c) Respect des dirigeants
d) Absence de cohésion

13. La culture d'entreprise remplit plusieurs rôles :

a) Facteur de cohésion
b) Facteur d’adaptation pour le service des ressources humaines
c) Facteur d’économie d’énergie
d) Facteur d’orientation pour la stratégie de l’entreprise

14. Quels sont les objectifs du projet d'entreprise ?

a) Limiter l'esprit d'équipe
b) Décrire une mission
c) Définir un plan d’action
d) Fédérer le personnel autour d’une mission
e) Réduire la liberté d’action de chacun

15. Quelles sont les limites du projet d'entreprise ?

a) Il limite les possibilités d’adaptation
b) C’est une méthode de gestion de la culture d’entreprise
c) Risque de rejet par les salariés qui n’y adhérent pas

16. Les critères de classification d'une entreprise sont :

a) Le secteur auquel elle appartient
b) Le chiffre d'affaires réalisé
c) Le nombre de salariés
d) Le nombre de filiales
e) La qualité des actionnaires

17. Selon les effectifs, on classe les entreprises en :

a) très petites entreprises : de 1 à 9 salariés
b) petites et moyennes entreprises : de 10 à 200 salariés
c) grandes entreprises : de 200 à 799 salariés
d) grandes entreprises : + de 500 salariés

18. Parmi les affirmations suivantes quels sont les secteurs économiques selon
FOURASTIE ?
a) secteur secondaire
b) secteur primitif
c) secteur primaire
d) secteur artisanal
e) secteur social
f) secteur tertiaire

19. Selon leur forme juridique, comment peuvent être classées les entreprises ?
a) sociétés de personnes
b) sociétés de capitaux
c) sociétés de mixage
d) sociétés de coopération
e) sociétés personnelles

20. Qu'est-ce qu'un conglomérat ?

a) Un ensemble d’entreprises liées financièrement entre elles
b) Une holding mixte
c) Un accord de participation
d) Une entreprise publique

21. Comment caractériser la notion de décision dans l'entreprise ?

a) décider c’est ne pas agir
b) décider c’est exprimer des choix de gestion de l’organisation
c) décider c’est peu coûteux
d) décider passe par un processus complexe et hiérarchisé

22. Qu’est ce qu’une décision tactique ?

a) elle est prise au plus haut niveau institutionnel et engage la firme sur le long terme
b) elle participe au pilotage de l’entreprise par les cadres
c) elle traduit sur le terrain les buts et objectifs d’une entreprise

23. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) correspond(ent) à un

mode d'exercice du pouvoir ?
a) pouvoir directif
b) pouvoir technocratique
c) pouvoir collectif
d) pouvoir moderne
e) pouvoir imitateur

24. Que permet la décentralisation du pouvoir de décision ?

a) meilleure implication du personnel
b) meilleure efficacité des décisions
c) plus grand contrôle des décisions
d) circulation plus lente de l'information

25. D'après le modèle IMC de SIMON, parmi les propositions suivantes, lesquelles
sont des phases du processus de décision ?
a) phase d'Intelligence du problème
b) phase d'Intellectualisation du problème
c) phase de Modélisation du problème
d) phase de Matérialisation du problème
e) phase de Mise en oeuvre des solutions
f) phase de Capitalisation des solutions

26. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les qualités essentielles pour
qu'une information soit de qualité ?
a) pertinente
b) confidentielle
c) gratuite
d) subjective
e) accessible

27. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les étapes du traitement de
l'information ?
a) collecte
b) stockage
c) traitement
d) l’informatiser
e) diffusion

28. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) une forme
de veille ?
a) veille technologique
b) veille financière
c) veille commerciale
d) veille philosophique
e) veille sportive

29. Qu'est-ce que la mercatique ?

a) actions qui ont pour objectifs de prévoir, stimuler ou renouveler les besoins des
consommateurs
b) actions qui ont pour objectifs de réaliser l’adaptation de l’appareil productif et de
l’appareil commercial aux besoins constatés
c) actions qui ont pour objectifs d’améliorer l’innovation des produits
d) actions qui ont pour objectifs de motiver les commerciaux dans l’entreprise

30. On identifie différents types de marchés correspondant à des groupes de

clients. Lesquels parmi les propositions suivantes ?
a) marché principal
b) marché complémentaire
c) marché quantitatif
d) marché générique
e) marché qualitatif

31. Comment caractériser le marché potentiel ou futur ?

a) il est composé des agents d’influence
b) il est composé des non consommateurs absolus
c) il est composé des clients de la concurrence
d) il est composé des personnes ne consommant pas actuellement un produit mais
pourront consommer ultérieurement
e) il est composé des clients de l'entreprise

32. Comment se nomme un marché constitué de quelques offreurs face à de

nombreux acheteurs?
a) marché de concurrence monopolistique
b) oligopole
c) monopole
d) monopsone

33. Qu'est-ce que la marque ?

a) c’est l’aspect extérieur d’un produit
b) c’est le design en anglais
c) c’est le packaging en anglais
d) c’est un signe distinctif qui sert à différencier des produits similaires

34. Quelles sont les différentes phases de la vie d'un produit ?

a) lancement
b) maturité
c) temporisation
d) profitabilité
e) expérimentation
f) déclin

35. Qu'est-ce que l'élasticité de la demande ?

a) les prix varient en fonction des quantités demandées
b) les quantités demandées varient en fonction du prix
c) les quantités demandées varient en fonction de l’état de la concurrence
d) les quantités demandées varient en fonction du mode de distribution

36. A quelle stratégie de prix correspond la définition suivante : « prix plus élevés
que ceux de la concurrence » ?
a) stratégie d'écrémage
b) stratégie d'alignement
c) stratégie de pénétration
d) stratégie différenciée

37. Comment caractériser une stratégie différenciée ?

a) prix alignés sur ceux pratiqués par la concurrence
b) prix alignés sur ceux pratiqués par le leader du marché
c) prix différents en fonction du segment de clientèle
d) prix moins élevés que ceux de la concurrence

38. La distribution est l’ensemble des opérations qui permettent de fournir un

bien ou un service au consommateur
a) vrai
b) faux

39. Quels sont les différents canaux de distribution ?

a) canal direct
b) canal intensif
c) canal sélectif
d) canal court ou long

40. Quels médias la publicité médias utilise-t-elle ?

a) la télévision
b) le publipostage
c) le mécénat
d) l’internet

RÉPONSES
1. b
2.b-c
3. b-c-d
4. a-b-c-d
5. b
6. a-b-c
7. a-c
8. b
9. a-c-e
10. a-c
11. a-b
12. a-b
13. a b d
14. b-c-d
15. a-c
16. a-b-c
17. a-d
18. a-c-f
19. a-b
20. a
21. b-d
22. b
23. a-b
24. a-b
25. a-c-e
26. a-b-e
27. a-b-c-e
28. a-b-c
29. a-b
30. a-b-d
31. c-d
32. b
33. d
34. a-b-e-f
35. b
36. a
37. c
38. a
39. a-d
40. a-d