EXPRESSIONS ECRITES
A propos de ce chapitre, nous allons nous intéresser aux types de correspondance que les
collaborateurs envoient à leurs proches en vue de maintenir leurs relations professionnelles et
amicales. On peut citer entre autres, les vœux de fin d’année, les félicitations, les invitations,
etc.
Les vœux de fin d’année
Le passage d’une année à une autre est un bon prétexte pour mieux raffermir les liens avec les
partenaires de l’entreprise
1. La lettre
Les vœux de fin d’année permettront de reprendre contact avec des personnes qu’on n’a pas
vu depuis un moment. Ce sont des occasions qui permettront de marquer une attention
particulière à autrui, la reconnaissance d’un effort.
Quant à la présentation des vœux, plusieurs possibilités s’offrent à nous :
- Soit la carte illustrée, imprimée qui sera envoyée comme une carte de visite. L’illustration a
toujours un rapport avec l’entreprise : logo, activité, produit typique.
- Soit la lettre est individuelle : chaque responsable de l’entreprise envoie ses vœux à titre
personnel, à des relations professionnelles privilégiées. Au cas où la carte de visite est utilisée,
on emploie la forme impersonnelle et on ne signe pas la carte
2. Conseil :
- Il est erroné de penser que les vœux peuvent se présenter jusqu’au 31 janvier. Cette erreur
est plus grande dans nos pays d’Afrique. Les vœux de fin d’année doivent être présentés entre
Noël et le jour de l’an.
3. Carte accompagnant un cadeau (pour un client)
Veuillez accepter ce modeste cadeau en remerciement de votre fidélité à notre société.
Nous vous renouvelons tous nos vœux pour l’an 2016 et vous prions de recevoir, Monsieur,
nos sincères salutations.
4. Carte accompagnant un cadeau (pour un fournisseur)
Veuillez accepter ce modeste présent en témoignage de l’intérêt que nous portons à votre
collaboration professionnelle.
Nous vous renouvelons tous nos vœux pour 2017 et vous prions de recevoir, Monsieur, nos
sincères salutations.
Les félicitations
Les félicitations contrairement aux vœux, s’envoient généralement sur une carte de visite.
Le support de ces félicitations peut être un télégramme, un texte sur une carte de visite, une
carte postale personnalisée ou une lettre sur papier libre.
Dr Ignace BASSENE – Expressions écrites. Page 1
Lorsque l’on ne connaît pas personnellement le destinataire, il est préférable de préciser son
nom et adresse personnelle. Cette pratique permettra au correspondant de réagir par des mots
de remerciement.
Lorsque le message est accompagné d’un cadeau, il faut signer la carte d’accompagnement de
la mention « de la part du service de … » ou « avec les félicitations du service de …. ».
1- Le plan
- L’objet des félicitations
- Evoquer la joie exprimée
- Adresser les félicitations
2- Expressions à utiliser
Il faut utiliser des formules d’appel et de politesse correspondant aux relations entretenues
avec le destinataire : Exemples :
A un supérieur hiérarchique
- Monsieur / Madame suivi de son titre
- Acceptez avec mes compliments, l’expression de mes sentiments les plus dévoués.
A une relation professionnelle
- Cher collègue
- Recevez, cher collègue, mes félicitations les plus chaleureuses.
A un subordonné
- Cher collaborateur
- Recevez mes plus vives félicitations
A l’occasion d’une naissance
Chère Madame,
La naissance de bébé Lamine nous a fait un grand plaisir. Toutes nos félicitations aux heureux
parents. Entouré de l’affection de ses parents, il grandira en sagesse et en force, c’est notre
vœu le plus cher.
Nous vous prions, chère Madame, de recevoir l’expression de nos sincères félicitations que
nous vous demandons de transmettre à votre époux.
A l’occasion d’une décoration
Monsieur,
Je me permets de vous adresser mes respectueuses félicitations pour votre élévation au grade
de Chevalier de l’ordre national du Lion.
Nombreux seront ceux qui se réjouiront de cette distinction méritée.
Dr Ignace BASSENE – Expressions écrites. Page 2
Veuillez agréer, Monsieur, l’assurance de mon estime et de mes meilleurs sentiments.
A l’occasion d’une promotion
Monsieur Fall,
C’est avec un véritable plaisir que j’ai appris votre nomination au poste de Directeur de
l’Administration Générale et de l’Equipement. Votre promotion est la juste récompense de
vos mérites professionnels.
Permettez-moi de vous exprimer, Monsieur, avec mes plus vives félicitations, l’expression de
mes sentiments très dévoués.
A l’occasion d’un mariage
Alioune DIOP Dakar, le 11 avril 2017
Directeur Général
De la GIMA
HLM 6 N°274
Tél : 77 234 21 77
A Fatoumata DIALLO Sicap Sacré Cœur 1
Villa N°5624 Dakar
Tous nos vœux de bonheur pour votre mariage.
Nous partageons votre joie et vous adressons nos plus sincères félicitations.
Signature
Faire part de mariage
Il s’agit d’une annonce mieux une invitation à participer à la cérémonie :
Georges DACOSTA Dakar, le 18 mai 2014
10 rue Carnot
Dakar
A Monsieur Urbain Lopez Parcelles Assainies N°22
Unité 15 Dakar
Monsieur et Madame Georges et Henriette Dacosta
Monsieur et Madame Léon et Angélique Corréa
Sont heureux de vous faire part du mariage de leurs enfants
Dr Ignace BASSENE – Expressions écrites. Page 3
Et vous prient d’assister à la bénédiction nuptiale qui se déroulera le 10 Juin 2014 en l’église
des martyrs de l’Ouganda à partir de16 heures.
Signature
Faire part de fiançailles
Il s’agit d’une invitation doublée d’une marque de sympathie à l’endroit du destinataire.
Monsieur Désiré Dembélé et son épouse Félicia
Monsieur Firmin Boissy et son épouse Camille
Sollicitent l’honneur de votre présence aux
Fiançailles de leurs enfants
Aline et Vincent
Et vous prient d’assister au repas qui aura lieu
Samedi 28 Mai 2016 à 19 heures.
Nous serons heureux de vous accueillir
à la grande salle du Collège Notre Dame du Liban
Route du Front de Terre
Réponse souhaitée avant le 21 mai
Les fiancés et leurs parents
Les condoléances
A la suite d’un décès, l’usage voudrait qu’en milieu professionnel qu’une correspondance soit
envoyée au collègue concerné.
Cher ami,
Je viens de prendre connaissance du décès de Pierre. Nous savons qu’inéluctablement, un
jour, l’existence se termine pour chacun d’entre- nous.
Ces quelques mots ne modifieront pas ce triste état de fait. Pourtant, je tiens à vous témoigner
ma compassion.
Je partage votre douleur mais les mots me manquent pour l’exprimer pleinement.
Pour vous, j’espère voir cette épreuve s’effacer progressivement, au fil du temps.
Toute mon amitié.
Dr Ignace BASSENE – Expressions écrites. Page 4
Faire-part de décès
Quand un décès vient tout juste de survenir, il convient de faire la correspondance le plus
rapidement possible.
Faire part du décès de
Madame Veuve Virginie Williams née Mendez
Les familles Williams et Mendez
Ont la douleur de faire part du décès de
Madame Veuve Virginie Williams née Mendez
Survenu le 18 Février 2014 à Dakar, à l’âge de 80 ans
Ses obsèques seront célébrées dans la plus stricte intimité
Dr Ignace BASSENE – Expressions écrites. Page 5