Module 2 : La consommation

Objectifs
Compréhension orale et écrite

 Comprendre des reportages concernant la grande distribution

 Comprendre un tableau et son commentaire concernant les dépenses des ménages belges
 Comprendre une infographie sur la surconsommation
 Comprendre un reportage sur le gaspillage alimentaire
 Comprendre un article concernant l’écoblanchiment et les exemples donnés (affiches, spot)

Expression orale et écrite

 Résumer le contenu d’une vidéo/d’un article

 Parler de ses habitudes de consommation
 Discuter des façons d’acheter mieux et de manière plus écologique
 Expliquer ce qu’est l’écoblanchiment à l’aide d’exemples

Eléments de connaissance

 Vocabulaire et structures au sujet de la consommation, de la surconsommation, du gaspillage

et du greenwashing
1. La grande distribution

1.1 Moins d’achats en grande surface1

1.1.1 Lisez les termes suivants et leurs définitions, donnez-en quelques exemples.
- Les produits de grande consommation : produits achetés fréquemment et à un prix
relativement bas
- Une grande surface : un établissement de vente au détail qui propose des produits
alimentaires et de grande consommation en libre-service
- Le circuit court : vente directe (ou avec un seul intermédiaire) du producteur au
consommateur
1.1.2 Regardez le reportage et répondez aux questions suivantes.
De quelle tendance parle-t-on dans le reportage ?
Nommez les raisons pour lesquelles les consommateurs interrogés ont changé leurs habitudes.
Quelles sont les explications données dans le reportage ?
Comment la spécialiste de consommation, Emily Mayer explique-t-elle la déconsommation actuelle ?
Qu’en est-il du chiffre d’affaires des grandes surfaces ?

1.1.3 Complétez les phrases avec les mots entendus dans le reportage dont vous trouvez la
traduction ci-dessous. N’oubliez pas de faire les accords si nécessaire.
beter - een boodschappenlijst - een daling - in de rij staan - levering – lokaal – milieu - sneller –
stijgen - een winkelwagentje

1. Quand j’ai beaucoup de choses à acheter, je préfère prendre ………………………………

2. La qualité des produits est ……………………………… dans les petits commerces et le service est
………………………………
3. De plus en plus de consommateurs préfèrent les circuits courts, ils achètent des produits
………………………………
4. Dans cette supérette, il y a seulement deux caisses. On doit toujours ………………………………
5. La consommation de masse est néfaste pour notre ………………………………
6. Dans les supermarchés, on constate ……………………………… des ventes en volume.
7. Pourtant le chiffre d’affaires des grandes surfaces continue à ………………………………
légèrement.
8. Dans les grandes villes, on peut faire appel aux services de ……………………………… de repas à
domicile.
9. Avant d’aller au magasin, je fais toujours ……………………………… .

1
Source : [Link]
surface_3789253.html

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 2

1.2 Les grandes enseignes misent sur l’occasion23

1.2.1 Regardez le reportage et répondez aux questions suivantes

Quelle solution les enseignes ont-elles trouvée pour faire face à cette baisse de consommation ?
De quels produits parle-t-on dans le reportage ?
Connaissez-vous les enseignes concernées ?

1.2.2 Regardez une deuxième fois et répondez aux questions

Pour quelles raisons les clients profitent-ils de cette offre ?
 Les clients achètent ces produits pour des raisons économiques et écologiques
Comment se passe la reprise des objets utilisés dans le magasin Leclerc de Roques-sur-Garonne ?
 Les clients vendent leurs objets usagés en échange de bons d’achat…
Pourquoi la grande distribution se met-elle à vendre des produits d’occasion d’après Yves Puget,
spécialiste consommation LSA ?
 Les distributeurs physiques ont compris qu’ils peuvent générer plus de trafix en faisant des
coins de seconde main. C’est une mani£ere d’attirer les consommateurs dans le magasin.
Le marché de la seconde main est-il important en France ?
 Oui, le marché de l’occasion en France représentait 7 milliars deuros en..

1.2.3 Expliquez en vos propres mots

Un coin de seconde main
Un marché en pleine expansion
Être écoresponsable
Générer du trafic

1- Un rayon ou on trouve des objets d’occasion

2- Un marche qui se developpe, un marche en plein developpement
3- Etre respectueux de l’environnement
4- Faire en sorte qu’il y ait plus de visiteurs

1.2.4 Complétez les phrases avec les mots suivants. N’oubliez pas de faire les accords si nécessaire.

2
Source : [Link]
l-occasion_3700109.html
3

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 3

 Noms : bon d’achat – occasion - rayon – tendance (= trend) / Adjectifs : avantageux – neuf
/
Verbes : attirer – dépenser - racheter (= opnieuw kopen) – remettre en vente

Certains magasins de grande distribution rachètent des produits à leurs clients. Ces articles sont
réparés, ensuite ils sont remis en vente dépenser Les prix de ces produits sont bien plus avantageux
que ceux des produits neufs
Chez Leclerc, on voit des rayons entiers de produits de seconde main. Ici le client ne reçoit pas
d’argent pour ces produits utilisés mais des bon d’achat Il est donc obligé de bons d’achat ceux-ci
dans le magasin. Cette stratégie est un moyen d’attirer le consommateur dans le point de vente car
le recyclage fait partie des nouvelles tendances actuelles. Le marché de l’occasion se porte de mieux
en mieux aussi bien en France que dans les autres pays occidentaux.

1.2.5 Et vous ?
Vous arrive-t-il d’acheter des produits en seconde main? Où les achetez-vous? Quels sont les
avantages de l’achat en 2ème main ? Y a-t-il aussi un revers à cette médaille ?
On dit que l’application Vinted est un exemple du pire et du meilleur ? Comment expliquer cela ?

1.3 Achats d’occasion : surconsommation ou sobriété ?

1.3.1 Observez l’infographie à la page suivante et répondez aux questions.

1. Quel est le sujet de l’infographie?

-> L’infographie nous donne des chiffres concernant le marché de l’occasion, les types d’acheteurs et
les motivations pour acheter des produits d’occasion.

2. Lisez le chapeau de l’infographie. De quel paradoxe parle-t-on ? Expliquez.

-> le marché de l’occasion est concu comme ecologique et economique, mais en meme temps, il
pousse a la consommation rapide, voire la surconsommation.

3. Quelles sont les raisons pour lesquelles les consommateurs choisissent des produits de deuxième
main? Donnez quelques chiffres.

4. Expliquez ce que l’on entend par un ‘silver sobre’.

-> sobre par l'age et le mode de vie qui va avec

5. Expliquez les chiffres suivants :

- 54% = souhaitent privilegier,
- 70%
- 91% = des francais invoquent la lutte contre le gaspillage
- 7,6%

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 4

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 5
2. La consommation des ménages

2.1 Nouveaux résultats de l’enquête sur le budget des ménages en Belgique

Statbel, l'office belge de statistique, vient de publier des chiffres concernant les dépenses des
ménages belges. Ces résultats ont été établis sur la base d’une enquête bisannuelle auprès de 5.000
ménages belges.
Vous trouvez ci-dessous les catégories de dépenses représentatives de la consommation des
ménages.
Observez l’infographie et faites quelques phrases sur la répartition des dépenses des ménages
belges.

Expressions pour parler des différentes catégories de dépenses et leur importance

… représente(nt) la plus grande/la plus petite partie des dépenses des ménages belges
Le poste de dépenses le plus/le moins important est …
La plus grande partie/la plus petite partie de leurs dépenses concerne …, soit … %.

Les dépenses consacrées à … représentent … % du budget.

Plus de / moins de … % du budget est consacré à …
… % des dépenses sont consacrées à …

Ce qui frappe dans ce tableau c’est que …

Il est frappant/ surprenant que …

2.2 Si nous regardons le tableau, nous voyons que le budget dépensé aux sorties culturelles et au
restaurant en 2022 est devenu plus important qu’en 2020. Pouvez-vous expliquer cette hausse ?

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 6

2.2 Lisez plus en détail les résultats de l’enquête et complétez avec un des mots suivants dont vous
trouvez la traduction dans le texte. Faites l’accord si nécessaire.

l’achat - augmenter - consacrer – dépense – diminution - s’élever à - habitude de consommation -

montant - en moyenne - publier - répartition – représenter – une hausse du prix - augmentation
De nouveaux chiffres concernant les dépenses des ménages belges ont été ………………………………
(gepubliceerd) par Statbel, l’office belge de statistique pour l’année 2022. L’enquête menée auprès
de plus de 5000 ménages permet de visualiser les ………………………………………………………………
(consumptiegewoonten) de la population belge.

En 2022, les ménages belges ont dépensé ……………………………… (gemiddeld) 40.223 euros, les
ménages flamands 41.180 euros, les ménages wallons 37.707 euros et les ménages bruxellois 39.638
euros. En 2020, les dépenses moyennes des ménages étaient de 35.764 euros en Belgique. En
Flandre, ce chiffre ……………………………… (bedroeg) 36.895 euros, en Wallonie à 34.589 euros et en
Région de Bruxelles-Capitale à 33.356 euros.

Au niveau de la ……………………………… (verdeling) des dépenses des ménages belges, c’est sans
surprise que celles liées au logement (loyer, eau, énergie, entretien) ………………………………
(betekenen) la plus grande partie du budget des ménages. De plus, 5,7% sont consacrés à
……………………………… (de aankoop) de meubles, d’articles de ménage et d’entretien et d’outillage
pour la maison et le jardin.

Entre 2018 et 2020, les rapports entre les postes de dépenses ont considérablement changé, dû à
l’influence du coronavirus durant cette période. En 2022, ces rapports ont retrouvé des valeurs très
proches de 2018, tout en conservant certaines dynamiques déjà observées en 2020.

En 2022, les ménages belges ont ……………………………… (besteed) 13,9% de leur budget aux produits
alimentaires et boissons non alcoolisées. En 2020, ce chiffre était de 15,9 %. De la même manière, en
2022, 30,7% du budget est consacré au logement (dont eau, gaz, électricité et autres combustibles),
ce qui est moins qu’en 2020 mais plus qu’en 2018, avec respectivement des valeurs de 31,8% et
30,3%. L’……………………………… (stijging) du prix du gaz joue en grande partie, avec une augmentation
du budget moyen pour le gaz de 50% entre 2020 et 2022, passant de 472€ par ménage en 2020 à
709€ en 2022.

Après une année 2020 fortement mouvementée pour les secteurs des activités culturelles et
l’Horeca, le Belge semble vouloir augmenter la part de son budget pour ceux-ci. En effet, les

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 7

……………………………… (uitgaven) liées à la culture et au temps libre ont ………………………………
(gestegen) de 7,2% en 2020 à 7,7 en 2022.

Toutefois, les ménages belges semblent avoir gardé quelques habitudes de la crise de 2020. La part
du budget total consacrée aux vêtements et chaussures est passée de 4,6% en 2018 à
respectivement 3,4% et 4% en 2020 et 2022. En outre, on observe une ………………………………
(vermindering) des dépenses consacrées au poste ‘Transport’, malgré une ………………………………
(prijsstijging) des carburants.
D’après : [Link]

3. Le gaspillage et ses solutions

1. De quoi parle-t-on dans le reportage ?

2. Combien de Français ont une application anti-gaspi sur leur téléphone portable ?
3. Comment fonctionne la première application ?
-> il faut enregistrer chaque produit qu’on achète et sa date de peremption. Ensuite, on recoit une
alerte et meme une suggestion de recette.
4. Quels sont les avantages pour les utilisateurs de la deuxième appli et pour les magasins ?
-> pour les utilisateurs :
On recoit des produits gratuits et cela permet de faire des economies.
-> pour les magasins :
Cela permet aux clients de decouvrir le magasin. Les clients existant auront
une bonnen image dus magasin. Le magasin paie moins dimpots vu qu’il
s’agit d’un don.

5. L’experte parle d’un changement de mentalité. Expliquez.

6. Qui sentira les effets de cette tendance ?
Les banques

Liste de vocabulaire

Substantifs
alerte (une) een notificatie, een melding
application (une) een app(licatie)

bénéficiaire (un) een begunstigde

date de péremption (une) een houdbaarheidsdatum

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 8

 don (un) een gift
gaspillage (un) een verspilling
anti-verspilling
< anti-gaspillage
verspillen
< gaspiller
impôt (un) een belasting
suggestion (une) een suggestie
< suggérer
Verbes
s’approcher naderen, dichtbij komen
enregistrer registreren
fouiller snuffelen
racheter opnieuw kopen
Adjectifs
alimentaire voedsel-
invendu onverkocht
Expressions
avoir le vent en poupe de wind in de zeilen hebben

4. Greenwashing ou écoblanchiment

4.1. Greenwashing : 5 exemples des pires pratiques en la matière

Le greenwashing (ou « éco-blanchiment », « verdissage » en français) est une méthode de marketing

consistant à communiquer auprès du public en utilisant l’argument écologique de manière
trompeuse pour améliorer son image. Les informations transmises sont ainsi une présentation
déformée des faits et de la réalité. Cela peut aussi bien passer par le fond que par la forme.

🖐 Bon à savoir : Le terme greenwashing est apparu pour la première fois aux États-Unis, à la fin des
années 1980. C’est une contraction du terme whitewashing (blanchir ou dissimuler une information)
et du terme green (littéralement vert mais au sens d’écologique).

Ci-dessous, vous trouvez 5 exemples concrets pour illustrer les différentes techniques de
greenwashing.

 Le détournement d'attention, par H&M

 Le manque de transparence, par EDF
 Le faux label, par Intermarché
 Le mensonge frontal (Volvic) et par omission (Orangina)

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 9

  Le packaging trompeur, par Ajax

Le détournement d’attention, par H&M

Le cas H&M constitue un des exemples les plus flagrants en matière de greenwashing. En 2011,
l’entreprise lance sa collection « Conscious » pour prôner ses valeurs écologiques et un style « éco-
responsable ». Selon la marque de fast fashion, les vêtements de cette nouvelle collection sont
composés de matières plus respectueuses de l'environnement comme l’Econyl (Nylon 100% recyclé)
ou encore le coton bio. Mais ce n’est pas avec quelques collections soi-disant écologiques que la
marque peut devenir une vraie entreprise éco-responsable et réduire son empreinte carbone. On
remarque d’ailleurs une très faible présence d’informations concernant la ligne « Conscious ». Le
pourcentage de coton bio recyclé utilisé pour un jean de la collection n’est, par exemple, pas précisé.
La marque de prêt à porter détourne ainsi l’attention de ses mauvaises pratiques.

Il y a quand-même une bonne nouvelle : H&M vous propose de rapporter vos vieux vêtements pour
les recycler. En échange, vous obtenez un bon de réduction de 5€ pour acheter des vêtements neufs
et donc polluants dans le magasin... Le terme « détournement d’attention » prend ici tout son sens.

Le manque de transparence, par EDF

Comme dans le cas de H&M, cette campagne d’EDF de 2009 met en avant des engagements forts
pour l’écologie. Mais les actes ne suivent pas le discours. La campagne s’intitule « Changer d’énergie
ensemble » et a pour but de promouvoir des solutions énergétiques pour lutter contre le
réchauffement climatique (économies d’énergies, éoliennes, énergie hydraulique…). EDF a juste
oublié de préciser que le budget consacré à la recherche sur les énergies renouvelables ne
représentait que 2,1% du budget total de la recherche et du développement (R&D). Et moins que la
campagne de communication.

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 10

Le faux label, par Intermarché

Cette campagne fait partie des exemples connus de greenwashing. L’enseigne de distribution a
lancé une campagne fin 2011 pour montrer son engagement écolo dans le secteur de la pêche. On
pouvait ainsi retrouver le « label pêche responsable » sur certains de leurs produits. Or, le seul éco-
label qui existe en France pour la pêche éco-responsable est celui du Marine Stewardship Council
(MSC). Et il se trouve que le label utilisé par Intermarché ressemble étrangement à celui du MSC… De
plus, la pêche profonde industrielle (le type de pêche effectué par Intermarché) ne peut pas être
considérée comme durable.

Le mensonge frontal (Volvic) et par omission (Orangina)

Le mensonge frontal

Commençons par le mensonge frontal, c.à.d. mensonge pur et simple. La marque Volvic a affirmé
qu’une de ses bouteilles était en plastique « d’origine végétale ». Le hic ? Seulement 20% de la
bouteille l'était réellement. De plus, les ingrédients chimiques de la molécule issue du végétal sont
exactement les mêmes que ceux du plastique habituellement utilisé.

Le mensonge par omission

Là encore il s’agit d’une marque commercialisant des boissons : Orangina. Cette dernière se vante
que sa boisson est « sans colorant » et « sans arôme artificiel ». Beaucoup de marques ont adopté le
même discours et se concentrent ainsi sur le peu de choses positives présentes dans la composition.
Le but est évidemment de faire oublier aux consommateurs que le reste (majoritaire) des ingrédients
n’est pas aussi bon pour leur santé et pour l’environnement.

Et on rappelle que ne pas dire toute la vérité s’appelle...un mensonge par omission, tout simplement.

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 11

Le packaging trompeur, par Ajax

Vous connaissez sûrement l’entreprise de produits ménagers Ajax. Mais avez-vous remarqué leur
façon de verdir de manière abusive leurs emballages ? Voici une petite liste des éléments présents
sur leurs bouteilles qui illustre les pratiques d’éco-blanchiment d'Ajax :

💚 La couleur verte

On retrouve (trop) souvent cette pratique parmi les exemples de greenwashing. Cette couleur est
évidemment associée au naturel, à l’environnement et de nombreuses marques en abusent pour
verdir leur image. Notons que la composition des produits reste, la plupart du temps, inchangée.

🌳 Les visuels (arbre, fleur, herbe...)

Ajax a changé le packaging de son nettoyant triple action pour vitres, très chimique, en quelque
chose de beaucoup plus doux. On retrouve évidemment la couleur verte, mais aussi un arbre sur
fond de ciel bleu.

🌱 Le champ lexical

« Parfum avec des extraits naturels », « Fraîcheur naturelle », « Natura Verde » (qui signifie nature
verte en italien) ... Ajax a utilisé de nombreuses tournures de phrases pour rendre ses produits plus
éthiques et bons pour la planète. Cependant, le champ lexical de la nature sur un packaging ne
signifie absolument pas que le produit est éthique et sain. Le mot naturel est trop souvent utilisé
pour faire penser à l’écologie. Les équipes marketing font en sorte que cela ne saute pas
immédiatement aux yeux mais elles savent que ces éléments peuvent nous pousser à acheter un
article parce qu’il nous paraît green.

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 12

Comment éviter cette pratique non-environnementale ?

En tant que marque

Vérifiez ainsi que le vocabulaire utilisé est clair et précis, que l’information est complète. Vous devez
avoir des preuves de votre démarche. Votre message doit être proportionnel à la réalité, c’est à dire
que vos engagements doivent être fidèles à ce que vous annoncez. Vos visuels ne doivent pas être
ambigus. Et attention à ne pas transmettre de message « non éco-responsable » comme inciter à
surconsommer ou à gaspiller.

En tant que consommateur

Voici quelques conseils pour ne pas vous faire avoir par le marketing. Vous pouvez commencer
par vérifier les ingrédients présents dans les produits en regardant au dos du packaging (ou en
utilisant une application comme Yuka). À savoir qu’un produit qui est mauvais pour votre santé le
sera généralement aussi pour l’environnement. Renseignez-vous pour connaître les vrais
labels existants. Parmi ces labels on peut citer l’éco-label européen, Ange Bleu, AB (agriculture
biologique), Biore, etc.

Faire du greenwashing, c'est évidemment malhonnête mais surtout néfaste pour l’environnement.
Cette pratique ne nous incite pas à adopter un mode de consommation plus responsable et peut
même nous décourager. Elle peut également faire perdre des parts de marchés aux entreprises
œuvrant réellement dans le développement durable et contre le changement climatique. Alors
éviter le greenwashing signifie faire un pas vers un mode de vie plus éthique et agir pour la planète.

D’après [Link]

4.1.1 Avant la lecture

Définissez le greenwashing dans vos propres mots.
D’où vient ce terme? Où et quand est-il né?
Connaissez-vous quelques exemples?

4.1.2 Lisez l’article concernant le greenwashing et répondez aux questions

H&M

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 13

Quelles sont les deux initiatives « écologiques » de H&M?
Pourquoi peut-on parler de greenwashing pour chacune d’elles?
Quelle est l’intention de H&M en prenant ces initiatives?

EDF
Comment s’appelait la campagne de communication d’EDF en 2009?
Que signifie ce message?
Pourquoi peut-on parler de greenwashing dans ce cas-ci?

Intermarché
Quel est le problème avec le label « pêche responsable » de l’enseigne de grande distribution
Intermarché? Expliquez.

Volvic et Orangina
Pourquoi dit-on que Volvic ment dans sa communication?

Pourquoi parle-t-on d’un mensonge par omission dans la communication d’Orangina?

Quelle est l’intention d’Orangina en faisant cela?

Ajax
Qu’est-ce qu’il y a de contradictoire entre le packaging et le produit d’Ajax? Expliquez.

Conclusion
A quels lecteurs s’adresse cet article?
Que pouvez-vous conseiller à une marque pour communiquer de façon responsable?
Que pouvez-vous faire en tant que consommateur pour ne pas tomber dans le piège du
greenwashing?

Dans le dernier paragraphe de l’article, il est précisé pourquoi le greenwashing est néfaste pour
l’environnement. Expliquez.

Liste de vocabulaire

Substantifs
un acte handeling
agir handelen
le champ lexical woordveld
le changement climatique klimaatverandering
une contraction samentrekking
le discours hier : woorden, redenering (ook : toespraak)
une empreinte carbone CO2-voetafdruk, koolstofvoetafdruk
une énergie renouvelable hernieuwbare energie
l’environnement milieu
un hic moeilijkheid
un manque gebrek
un mensonge leugen
un mensonge frontal regelrechte leugen
un mensonge par omission het bewust verzwijgen van iets

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 14

< mentir liegen
un mode de vie levenswijze
une part de marché marktaandeel
un pourcentage percentage
le prêt à porter confectie(kleding)
le réchauffement climatique klimaatopwarming
un sens betekenis
une tournure de phrase zinswending
Adjectifs
abusif overmatig, onrechtmatig
< abuser de misbruik maken van
< un abus misbruik, overmatig gebruik
ambigu dubbelzinnig
composé de samengesteld uit
< la composition samenstelling
déformé vervormd
durable duurzaam
issu(-e) de ontstaan uit
néfaste schadelijk
pire slechtste
responsable verantwoordelijk, redelijk
trompeur bedrieglijk, misleidend
Verbes
adopter overnemen, aannemen
améliorer verbeteren
consacrer à besteden aan
considérer comme beschouwen als
consister à (+ infinitif) bestaan in
consister en/dans (+ substantif)
constituer vormen, betekenen
décourager ontmoedigen, afschrikken
encourager à aanmoedigen
détourner l’attention de aandacht afleiden
< un détournement d’attention
dissimuler verbergen
éviter vermijden
gaspiller verspillen
< le gaspillage verspilling
inciter à aansporen tot
s’intituler als titel hebben
lutter contre vechten tegen
une lutte strijd, gevecht
mettre qqch en avant iets naar voor brengen
obtenir verkrijgen

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 15

 œuvrer zich inspannen voor, werken
pousser à aanzetten tot
promouvoir promoten
< une promotion promotie, het promoten
prôner aanprijzen
réduire verminderen, verkleinen
une réduction vermindering
se renseigner (sur) informeren (naar)
< un renseignement inlichting
Représenter betekenen, voorstellen
ressembler à lijken op
surconsommer overconsumeren
< la surconsommation <de overconsumptie
se vanter de er prat op gaan
vanter qqch aanprijzen
Expressions
à savoir te weten, namelijk
c’est bon à savoir het is goed om te weten
en échange de in ruil voor
en tant que in de hoedanigheid van, als
se faire avoir zich laten beetnemen
il se trouve que het blijkt dat
sauter aux yeux in het oog springen
soi-disant zogenaamd

5.1.3. Complétez les phrases par la préposition adéquate (et l’article si nécessaire)

1. La chaîne suédoise, H&M, propose ………. ses clients ………. déposer leurs vieux vêtements dans une
de leurs boutiques ………. échange d’un bon d’achat.
2. Avant d’acheter, il faut se demander si on a vraiment besoin ………. produit.
3. La fast fashion nous pousse ………. acheter toujours plus.
4. La nouvelle loi a pour but ………. mettre fin au greenwashing.
5. Lorsqu’on abuse ………. l’argument écologique, on n’est plus crédible.
6. La couleur verte est associée ………. la nature.
7. Too good to go est une association qui lutte ………. le gaspillage alimentaire.
8. Les promotions du Black Friday nous incitent ………. la surconsommation.

5.1.4. Complétez les phrases par un mot du texte. N’oubliez pas de faire les accords si nécessaire.

de aandacht afleiden - aanzetten - bedrieglijk – handelen –klimaatopwarming –leugen -

levenswijze – het milieu – samengesteld uit - verminderen - vervuilend - verspilling

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 16

1. Il m’a déjà raconté tellement de ……………………………………………., que je ne le crois plus.
2. Happy Hours Market est une des organisations qui lutte contre le …………………………………………….
alimentaire.
3. H&M fait beaucoup d’efforts pour ………………………………………………………………………….... de ces
mauvaises pratiques.
4. Le greenwashing utilise des arguments …………………………………………………. pour faire croire que les
produits sont écologiques.
5. L’utilisation généralisée d’énergies renouvelables nous aidera à lutter contre le
…………………………………………………. .
6. Les vêtements de la fast fashion sont ……………………………………………. matières qui ne sont ni
recyclées ni recyclables.
7. L’application Vinted qui cartonne actuellement, ………………………………… à acheter encore plus.
8. Pour …………………………………………………… son empreinte écologique, il faut changer son
……………………………………………..
9. Greenpeace est un réseau d’organisations internationales indépendantes qui
……………………………………………. pour protéger …………………………………………….
10. L’industrie textile est la deuxième industrie la plus …………………………………………………. de la planète.

5.2. Tupperware - accusé de greenwashing en juin 2019 par l’ARPP (l’Autorité de Régularisation
Professionnelle de la publicité)

[Link]

Regardez la publicité et répondez aux questions

Quelles sont les qualités des produits Tupperware selon cette publicité?
Pourquoi peut-on parler de greenwashing dans ce cas-ci? Expliquez.

Vocabulaire

Vocabulaire de la vente et de la consommation

distribuer verdelen
la (grande) distribution distributie, verkoop (in supermarkten
une marque de distributeur een huismerk
un distributeur automatique (de billets/de (verkoop)automaat
boisson)
produire produceren
la production productie
un producteur, une productrice producent
un produit product
productif (-ive) productief

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 17

importer importeren
une importation import
un importateur importeur
exporter exporteren
une exportation export
un exportateur exporteur
offrir aanbieden
une offre aanbod
l’offre et la demande vraag en aanbod
livrer leveren
une livraison levering
un livreur, une livreuse bezorger, bezorgster
un délai de livraison levertijd, leveringstermijn
vendre verkopen
un vendeur, une vendeuse verkoper, verkoopster
la vente verkoop
mettre en vente te koop aanbieden
les conditions de vente verkoopsvoorwaarden
un point de vente verkooppunt
un magasin winkel
une chaîne de magasin winkelketen
une grande surface supermarkt
un supermarché supermarkt
un marché markt
une boutique boetiek
un centre commercial winkelcentrum
une rue commerçante winkelstraat
le commerce handel
un commerçant (-e) handelaar
un commerce de proximité buurtwinkel
le commerce équitable fair trade
une enseigne uithangbord, merk
un marchand (-e) handelaar
la marchandise koopwaar
un chariot winkelwagentje
un caddie
un panier mand
un rayon rek, (winkel)afdeling
une gamme gamma, productlijn
une caisse kassa
le caissier, la caissière kassier, kassierster
faire la queue in de rij staan
un gérant, une gérante gerant, zaakvoerder
gérer beheren

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 18

la gestion beheer
un représentant, une représentante vertegenwoordiger
la clientèle clienteel
le client, la cliente klant
un sac en plastique / un sac en tissu plastieken/stoffen zak
emballer verpakken
un emballage verpakking
le service après-vente dienst naverkoop
Consommation et achat
commander bestellen
une commande bestelling
passer (une commande) een bestelling plaatsen
consommer verbruiken
la consommation consumptie
la société de consommation consumptiemaatschappij
gaspiller verspillen
le gaspillage verspilling
trier sorteren
le tri het sorteren
recycler hergebruiken
le recyclage het weer bruikbaar maken, hergebruik
réparer herstellen
la réparation herstelling
acheter kopen
un acheteur, une acheteuse koper
un achat aankoop
faire des achats aankopen doen
le comportement d’achat koopgedrag
une course boodschap
faire une course / faire des courses een boodschap doen, boodschappen doen
faire du lèche-vitrine bekijken van winkels en etalages, funshoppen
faire de bonnes affaires een goede zaak doen, goede zaken doen
le prix prijs
un prix abordable/accessible betaalbare/redelijke prijs
un prix avantageux (-euse) voordelige prijs
un prix bas >< un prix élevé lage >< hoge prijs
un prix réduit verlaagde prijs
réduire (de) verlagen, verminderen (met)
une réduction (de prix) korting
le rapport qualité-prix verhouding prijs-kwaliteit
les frais (masculin pluriel) kosten, uitgaven
les frais de déplacement reiskosten
coûter kosten
coûter cher (adv.) veel kosten, duur zijn

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 19

le coût kost, prijs
coûteux (-euse) duur
cher, chère Duur
bon marché (invariable) goedkoop
gratuit Belgique >< payant Belgique gratis >< betalend
un code-barres streepjescode
un bon d’achat waardebon
payer betalen
payer en espèces / en liquide contant betalen
payer par carte met de kaart betalen
le paiement betaling
l’argent geld
un billet briefje
une pièce geldstuk
la monnaie kleingeld, wisselgeld, munt
dépenser uitgeven
une dépense uitgave
économiser sparen, bezuinigen
les économies (féminin pluriel) spaargeld
faire de économies sparen
rembourser terugbetalen
le remboursement terugbetaling
lever des fonds fondsen werven
une levée de fonds fondsenwerving
baisser (de) dalen (met)
une baisse daling
diminuer (de) verlagen, verminderen (met)
une diminution daling, vermindering
augmenter (de) verhogen, vermeerderen (met)
une augmentation verhoging, stijging
progresser zich ontwikkelen, vooruitgaan
une progression vooruitgang

Français 1: Entreprise et consommation 2023-2024 20