Filière : Licence professionnelle en système d’information et contrôle de gestion

Rapport de projet de fin d’études sous le thème :

L’incidence de Sage ERP x3 sur la comptabilité

analytique : cas ZENITH PHARMA

Entreprise d’accueil : ZENITH PHARMA

Période de stage : du 01/04/2023 au 31/05/2023

Réalisé par :
Encadré par :
Hafida AIT ABED
Dr .Khalifa AHSINA
Ilham LABGUIRA
Professeur de l’Enseignement Supérieur
Membre de jury :
Téteur de stage :
Dr .Khalifa AHSINA:
Dr .Hassan KIKER
Professeur de l’Enseignement Supérieur
Comptable
Dr .Noureddine SOUSSI:
Enseignant chercheur à la FSJES Ait melloul
Dr .Mustafa AMZIL:
Enseignant chercheur à la FSJES Ait melloul

Année universitaire 2022-2023

 Dédicace
À nos parents, Vous avez été notre plus grand soutien, et guide tout

au long de notre parcours éducatif. Votre confiance en nous nous

donne la force de surmonter les obstacles et d'atteindre nos objectifs.

À nos familles et amis qui nous ont soutenus tout au long de ce par-

cours, nous vous dédions ce projet. Votre amour et vos encourage-

ments ont été notre plus grande force.

À toutes les personnes qui ont participé à ce projet en partageant

leurs connaissances et leurs idées, nous vous exprimons notre sincère

gratitude. Votre contribution a enrichi ce travail et lui a donné une

dimension unique.

A tous ceux qui liront ce projet et pourront en tirer des leçons, nous

espérons qu’il fournira des informations précieuses et vous inspirera

dans vos propres recherches.

 Remerciements
Avant d’entamer ce travail, nous voudrions d’abord à exprimer

notre gratitude au corps professoral et administratif de la faculté

des sciences Juridiques, Economiques et Sociales d’Ait Melloul, pour

leur formation et leur encadrement durant toute l'année.

Nous adressons nos sincères remerciements dans un premier temps

au [Link] AHSSINA Professeur de l’enseignement Supérieur à

FSJESAM pour son encadrement.

Nous voudrions à remercier tout particulièrement le membre de

jury.

Nous remercions également le comptable, [Link] KIKER, notre

tuteur du stage au sein de ZENITH PHARMA, pour son aide pré-

cieux et ses conseils inestimables.

 Avant-propos
Afin de favoriser une meilleure intégration dans le monde du travail qui est de plus en
plus compétitif. Il est indispensable pour l’étudiant d’avoir une formation de qualité.
Ceci à travers une formation non seulement théorique mais aussi pratique.

Pour ce fait, la licence professionnelle système d’information et contrôle de gestion a

été créé pour une mission principale la professionnalisation des étudiants dans le but de
faciliter leur intégration dans le monde du travail c’est pour cela la faculté des sciences
Juridiques Economiques et Sociales d’Ait Melloul impose que les étudiants effectuent
un stage académique de deux mois minimum et rédaction d’un projet de fin d’études
portant un thème qui doit être en relation avec la formation théorique reçue à la faculté

C’est donc nous avons effectué notre stage en comptabilité et contrôle de gestion dans
l’entreprise ZENITH PHARMA du 1er Avril au 31 Mai 2023. À l’issue de notre pas-
sage, nous nous devons rédiger un rapport de stage sous le thème : incidence de Sage
ERP x3 sur la comptabilité analytique.
 Résumé
Le projet de fin d`études porte sur l'impact du logiciel Sage ERP x3 sur la comptabilité
analytique.

Il introduit les concepts de base de Sage ERP x3 et de la comptabilité analytique. En

présentant un progiciel de gestion intégré, il se concentre sur un ERP particulier, Sage
ERP x3. Enfin, il traite la comptabilité analytique, qui aide à analyser les coûts et les
performances des différentes parties d'une organisation. Il analyse la valeur que Sage
ERP x3 apporte à l'analyse des performances dans le cadre du contrôle des coûts et de
la comptabilité [Link] aborde également les limites de Sage ERP x3.

Le dernier chapitre se concentre sur l'application pratique des concepts décrits ci-dessus
en considérant une étude de cas concrète Zénith Pharma. En détaillant le cas réel et
présentant un questionnaire utilisé pour recueillir les informations nécessaires à l'ana-
lyse. Le chapitre se termine par une conclusion qui résume les principaux résultats et
enseignements tirés de cas réels.
 Abstract
The final project focuses on the impact of Sage ERP x3 software on cost accounting.

It introduces the basic concepts of Sage ERP x3 and cost accounting. By presenting an
integrated management software, it specifically focuses on a particular ERP, Sage ERP
x3. Finally, it addresses cost accounting, which helps analyze the costs and performance
of different parts of an organization. It analyzes the value that Sage ERP x3 brings to
performance analysis in the context of cost control and cost accounting. It also discusses
the limitations of Sage ERP x3.

The last chapter focuses on the practical application of the concepts described above by
considering a concrete case study, ZENITH PHARMA. It details the real case and pre-
sents a questionnaire used to gather the necessary information for the analysis. The chap-
ter concludes with a summary of the main results and lessons learned from real cases.
 Liste des abréviations
ERP : Entreprise ressource planning

PGI : progiciel de gestion intégré

CAE: comptabilité analytique d’exploitation

CD : coûts directes

CI : coûts indirectes
 Liste des figures
Figure 3:présentaation du groupe SOREMED ................................................................................ 29
Figure 4: l'organigramme de l’entreprise ZENITH PHARMA .................................................... 32
Figure 5:répartition des enquêtés selon l’usage du sage ERP X3 .................................................. 41
Figure 6 : répartition des enquêtés selon la période d’utilisation du Sage ERP X3 ...................... 41
Figure 7 : Répartition des enquêtés selon le niveau d’efficacité globale du Sage ERP X3 ........... 42
Figure 8 : répartition des réponses selon les avantages du Sage ERP X3 plus remarquables ...... 43
Figure 9 : niveau d’existence des difficultés dans l’utilisation du sage ERP ................................ 43
Figure 10 : avis des interrogés par rapport la convivialité du Sage ERP X3 ................................ 44
Figure 11 : répartition des enquêtés selon la réception de la formation adéquate sur l’utilisation
du Sage ERP X 3 ............................................................................................................................. 45
Figure 12 : opinion des interrogés par rapport à l’amélioration de la prise de décision du Sage ERP
X3 ..................................................................................................................................................... 45
Figure 13 : recommandation d’usage du sage ERP X3 auprès des employés de ZENITH
PHARMA ........................................................................................................................................ 46
Figure 14 : répartition des enquêtés selon leur rôle dans ZENITH PHARMA ............................ 47
Figure 15 : niveau de familiarisation de la comptabilité analytique dans sage ERP X3 ............... 47
Figure 16 : les avantages de sage ERP X3 pour la CA ................................................................... 48
Figure 17 : niveau de l’amélioration de l’efficacité et la productivité ........................................... 48
Figure 18 : Répartition des enquêtés selon la fonction de calculs des couts plus importante ....... 49
Figure 19 : degré de réalisation des économies de temps grâce à l’usage d’ERP X3 .................... 50
Figure 20 : niveau de réduction des erreurs des données depuis l’adoption de Sage ERP ........... 50
Figure 21 : usage des autres logiciels en conjonction avec Sage ERPX3 ....................................... 51
Figure 22 : impact de Sage ERP X3 sur la comptabilité analytique .............................................. 52
 Liste des tableaux
Tableau 1:des principales fonctionnalités de Sage ERP X3 ........................................................... 11
Tableau 2:les objectifs de la comptabilité analytique .................................................................... 14
Tableau 3:La fiche signalétique du marché de l’industrie pharmaceutique marocain ................ 28
Tableau 4: la fiche signalétique du laboratoire ZENITH PHARMA ............................................ 30
Tableau 5: la typologie des questions d'un questionnaire .............................................................. 39
 Liste des abréviations
ERP : Entreprise ressource planning

PGI : progiciel de gestion intégré

CAE: comptabilité analytique d’exploitation

CD : coûts directes

CI : coûts indirectes
 Sommaire
Dédicace.................................................................................................................................1
Remerciements .......................................................................................................................2
Avant-propos ..........................................................................................................................3
Résumé ..................................................................................................................................4
Abstract ..................................................................................................................................5
Liste des abréviations .............................................................................................................6
Liste des figures .....................................................................................................................7
Liste des tableaux ...................................................................................................................8
Liste des abréviations .............................................................................................................9
Sommaire ............................................................................................................................. 10
Introduction générale ..............................................................................................................1
Chapitre 1 : Le cadre conceptuel .............................................................................................3
1 Progiciels de gestion intégrés (ERPs)...............................................................................3
2 Sage ERP x3 ...................................................................................................................9
3 La comptabilité analytique............................................................................................. 13
Chapitre 2 : Incidence du Sage ERP x3 sur la ....................................................................... 17
1 Fonctionnalités de Sage ERP x3 .................................................................................... 17
2 La valeur ajoutée de Sage ERP x3 : ............................................................................... 20
3 Les limites de Sage ERP x3 ........................................................................................... 24
Chapitre 3 : Cas pratique de l’e/se ZENITH PHARMA ........................................................ 26
1 Présentation de l’entreprise ZENITH PHARMA ........................................................... 26
2 Un questionnaire sur l’incidence de Sage ERP X3 sur la CAE : ..................................... 38
3 Les résultats obtenus...................................................................................................... 41
Conclusion générale : ........................................................................................................... 54
Bibliographie ........................................................................................................................ 55
Annexes ............................................................................................................................... 56
Tables des matières............................................................................................................... 61
 Introduction générale
Le secteur pharmaceutique au Maroc est un secteur dynamique et en constante évolu-
tion. Il joue un rôle essentiel dans la fourniture de médicaments et de soins de santé à la
population marocaine. Il est réglementé par le ministère de la santé et l’agence nationale
de sécurité des médicaments et des produits de santé « ANSM ».Selon l’Association
Marocaine de l’Industrie Pharmaceutique « AMIP », les performances de ce secteur et
son niveau d’expertise sont désormais reconnus par l’Organisation Mondiale de la Santé
« OMS», qui le classe à égalité avec son homologue européen avec 35 unités de produc-
tion.

ZENITH PHARMA est de ces unités, c’est un jeune laboratoire pharmaceutique qui a
été créé en 2005 au sud du Maroc, et n’est opérationnel que depuis 2009, cette jeune
firme est spécialisée dans la fabrication et la distribution des produits pharmaceutique
importés.

Dans le cadre de ce projet, on a fixé l’objectif de notre mission de stage, comme valeur
ajoutée qui permet de montrer l’impact de sage ER X3 sur la comptabilité analytique.

Pour ce faire, nous allons donner des éléments de réponses aux questions suivantes :

 Quels sont les modules ou les fonctionnalités de Sage ERP X3 qui peuvent etre
utilisés pour la CAE ?
 Quel est l’impact de l’utilisation de sage ERP X3 sur la collecte et l’analyse des
données pour la CAE ?
 Quels sont avantages et les limites de l’utilisation de Sage ERP X3 pour la CAE ?

L’objectif de ce projet :

Pour nous même : est de mettre en pratique les connaissances et les compétences ac-
quises tout au long de notre cursus universitaire, il constitue pour nos une opportunité
de montrer notre capacité à appliquer les concepts théoriques à des problèmes concrets.

1
Pour l’entreprise : est d’évaluer de l’impact financier de l’utilisation de Sage ERP X3
pour la comptabilité analytique et de déterminer les avantages que ZENITH PHARMA
tire de l’utilisation de Sage dans son processus.

Pour la faculté : Est de favoriser l’apprentissage actif et la mise en pratique des connais-
sances théoriques par nos en tant que étudiantes.

Pour arriver à l’objectif qu’on a fixé, à travers la formation de la problématique,

il faut définir les étapes à suivre pour accomplir notre mission dans les meilleures
conditions, en effet Toute recherche réussie, doit expliquer obligatoirement deux
types de données : Les données primaires et les données secondaires :

 Les données primaires sont des données existantes dans leur état
« originel », en d’autres termes, ce sont des données que nous collectons
à l’aide d’observations, d’entretien, d’enquêtes…
 Les données secondaires, quant à elles sont des données « prêtes à
être utilisées». autrement dit, des données déjà traitées et publiées, qui
peuvent être recueillies grâce à la consultation des ouvrages

Pour mener à bien notre travail, nous avons choisi la méthodologie suivante :

Première partie : établit le cadre conceptuel en introduisant les outils de gestion et la

comptabilité analytique. Nous expliquerons l'importance de la comptabilité analytique
pour les entreprises afin de pouvoir comprendre et analyser les coûts, les marges et la
rentabilité de différents produits, services ou activités.

Deuxième partie : se concentrera sur l'impact spécifique de Sage ERP x3 sur la CAE.
Nous explorerons les fonctionnalités de Sage x3, Nous examinerons la valeur ajoutée
que Sage x3 peut apporter à la comptabilité analytique

Troisième partie : présente un cas pratique spécifique de la société ZENITH PHARMA,

où nous étudions l'application de Sage ERP x3 en comptabilité analytique. Nous expli-
querons la méthodologie utilisée pour collecter les données pertinentes. Et les résultats
obtenus.

2
Chapitre 1 : Le cadre conceptuel

Ce chapitre fournira un aperçu du cadre conceptuel de la gestion d'entreprise, en mettant

l'accent sur les progiciels de gestion intégrés, notamment Sage ERP x3, ainsi que sur la
comptabilité analytique. La compréhension de ces concepts et outils est essentielle pour
une gestion efficace des ressources et des processus au sein d'une entreprise.

1 Progiciels de gestion intégrés (ERP1s)

1.1 Historique ERPs : les débuts avec le MRP
L’ERP tel que nous le connaissons aujourd’hui est relativement récent. Cet outil tire son
origine du MRP (Material Requirement Planning) né dans les années 1960 de l’ingé-
nieur américain Joseph Orlicky.

Orlicky en mettant en œuvre le MRP répond là à un besoin déjà existant de mettre en

place des solutions de planification. La première entreprise à mettre en place un tel sys-
tème est Toyota alors qu’elle a besoin d’évaluer la quantité de composants nécessaires
à la fabrication de ses véhicules.

Afin de répondre à ce besoin, l’ingénieur américain développe donc le concept de MRP.

Il s’agit à l’époque d’un système destiné uniquement aux unités de production. Ce qui
le différencie de l’ERP tel que nous le connaissons aujourd’hui. Outre cette dissimili-
tude, le MRP comporte à l’époque d’autres inconvénients.

Tout d’abord, les coûts de mise en œuvre sont extrêmement élevés. Ce qui destine une
telle solution à des entreprises capables de mettre sur pied les moyens nécessaires à son
développement.

Par ailleurs, l’utilisation du MRP nécessite des niveaux de compétence extrêmement

élevés. Ce qui restreint son usage à des profils très spécifiques. Contrairement à ce qu’est
en mesure d’offrir un ERP actuel.

1
[Link]

3
De plus, la gestion d’un tel système s’avère aussi complexe à effectuer que sa mise en
œuvre et son développement. Ce qui nécessite alors une importante main d’œuvre qui
outre le nombre, requiert des connaissances spécifiques.

DU MRP vers l'ERP : Pourquoi les entreprises optent pour une solution ERP ?

Toutefois, la notion de planification et les méthodes mises en place par le MRP se pro-
pagent et dans les années 1990, la notion d’ERP telle que nous la connaissons au-
jourd’hui fait son apparition. Elle intègre alors la notion d’entreprise en tenant compte
de l’ensemble des unités la composant.

Mais avant les années 1990, c’est SAP (System Applications and Products in Data Pro-
cessing) applications de système et produits de traitement des données qui créée en 1972
par 5 anciens d’IBM (International Business Machines) allait révolutionner la gestion
des processus en commençant un projet de développement d’un logiciel dédié. Un an
plus tard, SAP lance son premier progiciel de comptabilité.

C’est ainsi que l’ERP se tourne vers le marketing, la gestion des stocks, le transport, la
logistique, les ressources humaines, la gestion financière, etc. Avec l’avènement d’in-
ternet dans les années 2000, le déploiement de l’ERP se généralise et offre l’ERP tel que
nous le connaissons aujourd’hui.

Un tel outil présente alors de nombreux avantages pour les entreprises. En effet, les
systèmes d’information archaïques de l’époque nécessitait parfois la ressaisie d’infor-
mations, augmentant les risques d’erreurs. Ceci était dû au fait qu’au sein d’une même
entreprise, plusieurs SI pouvaient cohabiter, parce qu’ils étaient voués au traitement
d’informations issus de départements différents. Même si d’un département à l’autre, il
pouvait être nécessaire d’utiliser les mêmes informations.

Le repérage et la correction d’informations erronées représentaient une perte de temps

et d’argent pour les entreprises. Il était en effet nécessaire de faire appel à des auditeurs
externes censés déceler et corriger les erreurs. Sans oublier les inconvénients que cela
comporte en terme de confidentialité.

4
L’idée de rassembler l’ensemble des applications destinées à la gestion des différents
secteurs de l’entreprise au sein d’une base de données unique était alors la solution.
L’avantage est une automatisation de la saisie, induisant une diminution du risque d’er-
reurs. De plus, le partage d’informations d’un utilisateur à l’autre est ainsi facilité.

1.2 Définition de progiciel de gestion intégré (ERP) :

Un ERP (Enterprise Resource Planning) ou également appelé PGI (Progiciel de Gestion
Intégré) est un système d’information qui permet de gérer et suivre au quotidien, l’en-
semble des informations et des services opérationnels d’une entreprise.

L’ERP a été conçu dans les années 1990 pour répondre à un besoin de rationalisation
des systèmes d'information des entreprises. Il répond aux caractéristiques suivantes :

 Il émane d’un éditeur unique.

 En cas d’impact d’un module, l’information est mise à jour en temps réel dans
l’ensemble des autres modules associés.
 C’est un système qui garantit la piste d’audit : il est facile de retrouver et d’ana-
lyser l’origine de chaque information.
 Il peut couvrir l’ensemble du Système d’Information (SI) de l’entreprise (sauf si
l’entreprise ne choisit dans un premier temps d’implémenter que certains mo-
dules de l’ERP).
 Il garantit l’unicité des informations qu’il contient, puisqu’il n’a qu’une seule
base de données au sens logique.2

1.3 Périmètre de gestion couvert par un ERP

 La gestion des achats
 Les ventes et la gestion commerciale
 La gestion comptable : comptabilité client, fournisseur, immobilisations, analy-
tique,…
 Le contrôle de gestion : budgets,…
 La gestion des stocks : logistique, transport,…

2
[Link]

5
  En revanche, deux éléments font généralement plus débat sur la notion de péri-
mètre :
 La gestion de production (planification, …)
 La gestion du personnel et de la paie (GRH)

En général, un ERP est subdivisé en modules qui répondent chacun à un des domaines
de gestion listés ci-dessus. On dit aussi que l’ERP est constitué de modules fonctionnels,
chacun couvrant un périmètre de gestion de l’entreprise.

1.4 Le fonctionnement d’un ERP :

Le fonctionnement d'un ERP se divise généralement en plusieurs étapes :

1. Collecte de données : Les données sont collectées à partir de différents systèmes

et sources pour être centralisées dans le système ERP.

2. Stockage de données : Les données collectées sont stockées dans une base de
données centralisée, qui peut être accessible à tous les départements de l'entre-
prise.

3. Traitement de données : Les données sont traitées pour être utilisables par les
différents départements de l'entreprise.

4. Analyse de données : Les données sont analysées pour aider les décideurs à
prendre des décisions informées.

5. Reporting : Les rapports peuvent être géné-

rés à partir des données collectées pour aider
les décideurs à comprendre les performances
de l'entreprise.3

1.5 Les meilleurs logiciels ERP 2023 :

Cegid XRP Flex :Issue d’un partenariat avec
AKUMETICA, spécialiste Américain du

6
cloud, cette offre est disponible en France depuis 2019. Cet ERP généraliste est un
ERP 100 % Cloud.

Sage 100 cloud :Sage 100 Cloud est la derrière version de la célèbre suite logiciels de
Sage dédiée au PME. En réalité on ne devrait pas parler d’ERP car il s’agit plutôt d’une
suite modulaire. De nombreux modules sont disponibles : Comptabilité, gestion com-
merciale, GPAO, stocks. Cette solution peut être complétée par un CRM, des modules
de paie/RH ou des solutions de GED.

Divalto infinity : Divalto reste l’un des derniers éditeurs Français indépendants depuis
le rachat par Cegid par l’Américain Silver Lake. Divalto est adapté à des entreprises
spécialisées dans la production, la distribution ou les services. Cette solution est bien
adaptée au marché Français et dispose d’un CRM complet

Microsoft Dynamics 365 BUSINESS CENTRAL : Dynamics 365 est issu de l’évo-
lution de l’ERP Navision. Dynamics 365 est un ERP modulaire et composée de
briques qui peuvent s’assembler entre elles. Dynamics 365 est une solution généraliste
adaptée pour les grosses PME et les ETI. L’ERP est présent dans le monde entier et la
solution est adaptée aux différentes législations ce qui en fait l’un des outils phare pour
les sociétés internationales ayant des filiales nationales.
La solution DYNAMICS 365 BUSINESS CENTRAL est disponible en CLOUD ou
sur client server.

Axelor : AXELOR est un ERP OPENSOURCE Français. Axelor est disponible en

cloud ou on-premise. La solution dispose également d’un Store proposant des applica-
tions tierces que vient enrichir les intégrateurs au fur et à mesure du développement de
l’ERP.

Odoo : ODOO est le principal ERP open source disponible en France. Plusieurs solu-
tions ayant pour base Odoo sont proposées sur le marché comme Open prod par exemple
qui est spécialisé pour les entreprises industrielles. Petit bémol, ODOO nécessite en gé-
néral pas mal de développements complémentaires.

7
Netsuite :Netsuite est un ERP 100 % cloud appartenant au groupe Oracle depuis
2016. Netsuite est Destiné aux grosses PME & aux ETI. Nombre de Start-up et d’Entre-
prises dynamiques et en forte croissance choisissent Netsuite dont l’un des avantages
est la souplesse. Netsuite est distribué dans de nombreux pays à travers le monde.

Everwin :Everwin est un éditeur d’ERP Français qui propose 2 solutions ERP : SX et
LX. Ses solutions sont toutes les 2 structurées autour de la gestion des affaires et des
projets avec notamment des verticaux dédiés aux bureaux d’études et d’ingénierie,

Sap Business one : SAP Business Business one est la solution ERP de SAP conçue pour
les PME. SAP Business one est disponible à la fois en Cloud et en On premise. L’ERP
SAP Business one est multi-sociétés, multi-devises et multi-langues.

Sage X3 : Sage X3 est destiné aux grosses PME et à l’ETI. Il s’agit de l’ERP phare de
SAGE. Très complet, Sage X3 est destiné à un environnement national aussi bien qu’in-
ternational. Sage X3 est en effet multi-lingues, multi-sociétés et multi-devises.
Sage ERP X3 est distribué dans de nombreux pays à travers le monde.

8
2 Sage ERP x3
2.1 Présentation du progiciel sage x3
SAGE ERP X3 est un logiciel de gestion d'entreprise développé par l'entreprise française
Sage. Il s'agit d'une solution complète de planification des ressources de l'entreprise
(ERP) conçue pour répondre aux besoins de moyennes et grandes entreprises.

Le logiciel SAGE ERP X3 est capable de gérer un large éventail de processus commer-
ciaux, notamment la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la comptabilité, la ges-
tion des ressources humaines, la gestion des stocks, la gestion de production et la gestion
des ventes et des achats.

Le logiciel est connu pour sa flexibilité, sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques
de chaque entreprise et sa convivialité. Il est également reconnu pour sa capacité à gérer
les entreprises multinationales grâce à sa prise en charge de plusieurs langues, devises
et législations fiscales.

SAGE ERP X3 est également disponible sous forme de solution cloud, ce qui signifie
que les entreprises peuvent y accéder via internet plutôt que de devoir installer et gérer
le logiciel localement.

En somme, SAGE ERP X3 est un logiciel de gestion d'entreprise complet et flexible

conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises moyennes et grandes

2.2 Les fonctionnalités du Sage x3 :

Sage X3 (anciennement connu sous le nom de Sage ERP X3) offre une large gamme de
fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations et leurs
processus métier.

9
 Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Sage ERP X3 :

Fonctionnalité explication
Gestion finan- Sage X3 permet de gérer les comptes généraux, les comptes
cière : clients, les comptes fournisseurs, la trésorerie, les budgets, les im-
mobilisations et les rapports financiers. Il offre des fonctionnalités
telles que la gestion des règlements, la gestion des échéanciers de
paiement, la consolidation des états financiers, etc.
Gestion de la Cette fonctionnalité permet de planifier, d'exécuter et de contrôler
production : les opérations de production, y compris la gestion des nomencla-
tures, des ordres de fabrication, des coûts de production, de la pla-
nification des capacités, de la gestion des stocks, etc.
Gestion des Sage X3 permet de gérer le processus d'approvisionnement, y com-
achats : pris la gestion des fournisseurs, la gestion des demandes d'achat, la
gestion des commandes d'achat, la réception des marchandises, la
gestion des contrats d'achat, etc.
Gestion des Cette fonctionnalité comprend la gestion des clients, la gestion des
ventes : devis, la gestion des commandes clients, la gestion des contrats de
vente, la gestion des prix et des remises, la gestion des livraisons,
etc.
Gestion des Sage X3 offre des fonctionnalités de gestion des stocks avancées, y
stocks : compris la gestion des emplacements, le suivi des lots et des numé-
ros de série, la gestion des réservations, la gestion des transferts de
stock, l'inventaire physique, etc.
Gestion des Cette fonctionnalité permet de gérer les informations sur les em-
ressources ployés, les dossiers du personnel, la gestion des absences, les pro-
humaines : cessus de recrutement, la gestion des compétences, etc.
Gestion de la Sage X3 intègre également des fonctionnalités de CRM pour gérer
relation client les interactions avec les clients, suivre les opportunités commer-
(CRM) : ciales, gérer les campagnes marketing, etc.

10
 Business In- Sage X3 propose des outils de business intelligence intégrés pour
telligence (BI) analyser les données et générer des rapports personnalisés, des ta-
: bleaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPI) pour
prendre des décisions éclairées.
Tableau 1:des principales fonctionnalités de Sage ERP X3

Ces fonctionnalités ne sont qu'un aperçu des capacités de Sage X3. En tant que système
ERP complet, il offre de nombreuses autres fonctionnalités et peut être personnalisé
pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

2.3 Caractéristiques et avantages de sage x3

Le progiciel sage x3 offre de nombreux avantages aux entreprises. Il permet une meil-
leure planification des ressources, une prise de décision plus rapide et plus précise, une
gestion de la chaîne d'approvisionnement plus efficace, une meilleure gestion des stocks
et une amélioration de la relation client.

Les entreprises peuvent également améliorer leur visibilité sur l'ensemble de leurs acti-
vités. Les données sont collectées et stockées en temps réel, ce qui permet aux dirigeants
de prendre des décisions éclairées en temps réel.

Les avantages d'un progiciel sage x3 sont nombreux, mais il est important de noter que
chaque entreprise est unique et que les besoins peuvent varier.

Optimisation des stocks répartis sur plusieurs sites, entrepôts et emplacements.

Architecture multi-tiers, évolutive pour la gestion de volume de données quasiment illi-

mitées.

Simplicité de gestion pour une équipe informatique réduite, déploiement sur le cloud ou
sur l’infrastructure de votre choix.

Conçue pour une utilisation simple depuis les smartphones et tablettes Android et iOS.

L’utilisation web et mobile offre un accès aux données d’entreprise partagées, partout
et sur n’importe quel terminal.

En plus de garantir une navigation intuitive, l’interface HTML5 offre de vastes possibi-
lités de personnalisation.

11
Gestion intégrée des achats, des stocks, de la production, des ventes, du service, de la
comptabilité et de la finance.

Workflows fluidifiant et accélérant les processus métier et permettant un meilleur con-

trôle de la performance sur l’ensemble des domaines d’activité.

Fonctions d’analyse et de reporting intégrées permettant une meilleure visibilité sur les
opérations et facilitant la mise à disposition de rapports et tableaux de bord utilisés dans
le cadre de communication et prise de décision.

Visibilité globale où que vous soyez, depuis une solution unique

- Meilleure visibilité sur les coûts de l'entreprise

- Identification des domaines où les coûts peuvent être réduits

- Amélioration de la rentabilité de l'entreprise grâce à une meilleure gestion des coûts

- Prise de décision plus éclairée grâce à des données financières précises

- Réduction des erreurs de comptabilité grâce à l'automatisation des processus financiers

- Amélioration de la conformité réglementaire grâce à la gestion précise des données

financières.

12
3 La comptabilité analytique
3.1 Présentation de la comptabilité analytique
La comptabilité analytique est une branche de la comptabilité qui permet d'analyser les
coûts et les résultats. Elle destine à fournir des informations détaillées sur les coûts, de
distribution, de production, de vente, afin d'aider les dirigeants à prendre des décisions
correctes.

La comptabilité analytique repose sur la distinction entre les coûts directs et les coûts
indirects. Les coûts directs sont ceux qui peuvent être directement imputés à un produit,
un service ou une activité, tandis que les coûts indirects sont ceux qui ne peuvent être
imputés qu’indirectement.

La comptabilité analytique permet d'identifier les centres d'analyse (lieux où sont pro-
duits les coûts), des centres de profit (lieux où sont générés les revenus) ou des centres
de responsabilité (lieux où sont prises les décisions). Elle permet également de calculer
les marges sur coûts variables ou sur coûts complets, qui permettent de mesurer la ren-
tabilité d'un produit, d'un service ou d'une activité.

La comptabilité analytique utilise plusieurs méthodes de calcul des coûts, telles que la
méthode des coûts complets, la méthode des coûts partiels ou la méthode ABC (Activity
Based Costing).

3.2 Les objectifs et les enjeux de comptabilité analytique :

La comptabilité analytique a plusieurs objectifs et enjeux importants pour une entre-
prise, les principaux sont les suivants :

Objectif Explication
Optimiser la La comptabilité analytique permet d'identifier les coûts indirects,
gestion des les centres de coûts et les activités qui génèrent des coûts et de
coûts : prendre des décisions pour réduire ces coûts. Elle permet d'optimi-
ser la gestion des stocks, des approvisionnements et des ressources
humaines.

13
 Connaître les La comptabilité analytique permet de connaître les coûts de pro-
coûts de pro- duction de chaque produit ou service afin de pouvoir fixer un prix
duction : de vente qui assure la rentabilité de l'entreprise.
Mesurer la per- La comptabilité analytique permet de mesurer la performance de
formance : l'entreprise et des différents centres de responsabilité, ce qui per-
met d'évaluer l'efficacité des actions prises pour améliorer la ren-
tabilité.
Analyser la La comptabilité analytique permet d'analyser la rentabilité de
rentabilité : chaque produit, service ou activité de l'entreprise, ce qui permet de
prendre des décisions en matière de production, de marketing, de
distribution ou d'investissement.
Aider à la prise La comptabilité analytique fournit des informations précises et dé-
de décision : taillées sur les coûts et les résultats de l'entreprise, ce qui aide les
dirigeants à prendre des décisions éclairées.
Tableau 2:les objectifs de la comptabilité analytique

3.3 Les outils et les techniques de la CAE :

La comptabilité analytique utilise différents outils et techniques pour collecter, analyser
et interpréter les données financières afin d'évaluer les coûts et la performance des dif-
férentes activités et processus au sein d'une entreprise. Voici quelques-uns des outils les
plus couramment utilisés en comptabilité analytique :

 L'analyse ABC (Activity-Based Costing) : L'analyse ABC vise à attribuer les

coûts aux différentes activités de l'entreprise en fonction de leur consommation
des ressources. Elle permet d'identifier les activités qui génèrent le plus de coûts
et d'identifier les possibilités d'optimisation.
 Les centres de coûts : Les centres de coûts sont des entités ou des départements
au sein de l'entreprise qui accumulent et suivent les coûts associés à une activité
spécifique. Ils permettent de mesurer et d'analyser les coûts liés à chaque centre,
facilitant ainsi la prise de décisions en matière d'allocation des ressources.
 Les tableaux de bord de gestion : Les tableaux de bord de gestion fournissent
des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer la performance financière

14
 et opérationnelle de l'entreprise. Ils peuvent inclure des mesures telles que la ren-
tabilité par produit, la marge brute, le rendement des investissements, etc.
 Les rapports de gestion : Les rapports de gestion regroupent les informations
financières pertinentes et les présentent de manière synthétique pour aider les
dirigeants à prendre des décisions éclairées. Ces rapports peuvent inclure des
analyses des coûts, des prévisions, des comparaisons avec les objectifs fixés

3.4 Les concepts de base de la CAE :

Section d’analyse : Les centres d'analyse sont les lieux où sont produits les coûts
(centres de coûts), générés les revenus (centres de profit) ou pris les décisions (centres
de responsabilité). Les centres d'analyse permettent d'identifier les coûts et les résultats
associés à chaque activité de l'entreprise.

On distingue deux types de sections analytiques les sections principales et les sections
auxiliaires

Sections principales : Les coûts de ces centres sont supportés par d'autres centres d'ana-
lyse car la plupart de leurs activités leur sont dédiées. Par exemple:

Centre de gestion du personnel (recrutement, formation, services sociaux, etc.) ;

Centre de gestion du bâtiment (éclairage, assainissement, maintenance, etc.) ;

Centre de gestion des équipements (maintenance, révision, réparation, etc.) ;

Centres de services connexes (transport, copie de documents, traitement de l'informa-

tion, etc.).

Sections auxiliaires : Ce sont les centres dont les montants sont affectés aux coûts des
produits. Nous les décrirons plus loin au fur et à mesure de l'avancement de l'étude de
coût.

Il peut s’agit de :

 Centre de gestion des approvisionnements ;

 Centre de production
 Centre de recherche technologique
 Centre de livraison…

15
 3.5 Répartition des charges indirectes :
Les charges indirectes se répartissent entre les différentes sections analytiques en deux
étapes : répartition primaire et répartition secondaire

Répartition primaire : La répartition primaire permet de réaliser une première affecta-

tion des charges indirectes sur les centres d'analyse à l'aide de clés de répartition. Les
charges indirectes telles que le loyer ou les rémunérations sont affectées aux centres
principaux et aux centres auxiliaires.

Répartition secondaire : La répartition secondaire permet ensuite de réaffecter les

charges indirectes qui se trouvent dans les centres auxiliaires aux centres principaux4

La conclusion :

En conclusion, les outils de gestion jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la comp-
tabilité analytique. Ils permettent une collecte, une analyse et une présentation efficaces
des données financières, ce qui aide les gestionnaires à prendre des décisions basées sur
des informations précises. Cependant, il est important de prendre en compte les défis et
de mettre en place des mesures appropriées pour maximiser les avantages des outils de
gestion tout en minimisant les inconvénients potentiels.

4
[Link]
methode-abc-ao3638

16
Chapitre 2 : Incidence du Sage ERP x3 sur la

Ce chapitre explorera l'incidence du Sage ERP x3 sur la comptabilité analytique. Nous

analyserons ses fonctionnalités, sa valeur ajoutée, ainsi que ses limites, afin de fournir
une compréhension approfondie de l'impact de cet ERP sur la gestion comptable analy-
tique des entreprises.

1 Fonctionnalités de Sage ERP x3

1.1 L’ensemble des fonctionnalités de sage ERP x3 :
1.1.1 Gestion de la production :

 Planification des nomenclatures : Sage Business Cloud X3 apporte une gestion

performante des nomenclatures à niveau unique et multiple afin d’assurer le meil-
leur niveau d’homogénéité et de qualité des produits ainsi que de collaboration.
 Pilotage de l’atelier : Sage ERP X3 vous permet de prioriser, d’assurer le suivi
et de gérer tous les aspects de votre production afin d’améliorer la planification,
l’organisation et l’évaluation des coûts.
 Contrôle qualité : Sage ERP X3 apporte les outils et les procédures nécessaires
pour respecter des normes de qualité élevées, dont la gestion proactive grâce à la
traçabilité complète des produits.
 Gestion des projets : Sage ERP X3 vous aide à gérer des projets rentables et à
les mener à bien tout au long de leur cycle de vie grâce à des fonctions de gestion
de projet intégrées et performantes.

1.1.2 Gestion de la chaîne d'approvisionnement :

 Achats : Sage X3 vous aide à gérer le processus d'achat en toute fluidité de bout
en bout, depuis la gestion des appels d'offres, la saisie et le suivi des réponses
jusqu'à l'intégration dans le barème de prix.
 Gestion des stocks : Sage X3 vous aide à répondre à la demande et vous assure
une efficacité optimale grâce au suivi de vos stocks en temps réel.

17
  Gestion des ventes : Sage X3 offre la meilleure expérience possible à vos clients
tout en améliorant vos performances. Sage X3 vous permet de consulter rapide-
ment et facilement les données sur vos produits, vos prix, vos réductions et vos
transporteurs.
 Service clients : Sage X3 vous permet d'offrir un service exceptionnel à vos
clients. L'intégration complète des ventes, de la gestion du stock, des achats, des
aspects financiers et de la production vous permet d'appréhender pleinement l'ac-
tivité de vos clients, le tout au sein d'une seule et même solution de gestion com-
merciale

1.1.3 Gestion financière :

 Budgets et comptabilité
 Immobilisations
 Rapports financiers

1.2 Les fonctionnalités de sage ERP x3 dans le domaine de la gestion

financière :
1.2.1 Budgets et comptabilité :

Sage X3 couvre la comptabilité financière, liée au personnel, aux coûts et au budget, les
engagements et les immobilisations. En outre, vous gérez facilement les transferts d’un
pays à l’autre, ainsi qu’entre les filiales et votre siège.
Principales fonctionnalités :

 Grand livre comptable avec plusieurs plans de comptes

 Comptes créditeurs, comptes débiteurs
 Gestion des flux de trésorerie
 Gestion bancaire
 Coûts et comptabilité analytique
 Dépenses
 Budgets et engagements

18
 1.2.2 Immobilisations :

Surveillance des avoirs

Sage X3 permet de suivre facilement et efficacement les actifs immobilisés de l’entre-
prise tout au long de leur cycle de vie.

Principales fonctionnalités :

 Nombreux modèles d'amortissement

 Cycle de vie des immobilisations avec traçabilité des dépenses en capital
 Déclarations intermédiaires et clôture
 Inventaire des immobilisations et financement
 Gestion d'actifs franchisés

1.2.3 Rapports financiers :

Profitez d'analyses directement exploitables

Sage X3 apporte à votre équipe les informations dont elle a besoin pour prendre des
décisions plus rapides et plus stratégiques. Les analyses, les alertes et les notifications
en temps réel permettent à chaque collaborateur concerné de réagir rapidement à l'évo-
lution de la situation de l'entreprise.
Principales fonctionnalités :

 Analyses en temps réel, alertes et notifications

 Tableaux de bord configurés par l'utilisateur selon des événements déclencheurs
 Recherches configurables sur n'importe quel tableau de données, avec fusion, tri
et sélection automatiques ou manuels
 Recherche et filtrage de collections de données prédéfinies à l'aide de divers pa-
ramètres prédéfinis
 Bibliothèque de plus de 400 rapports fournis en version standard, y compris des
rapports juridiques

19
2 La valeur ajoutée de Sage ERP x3 :
Sage ERP X3 apporte plusieurs avantages en matière de comptabilité analytique. Voici
quelques-unes de ses principales valeurs ajoutées :

Suivi détaillé des coûts : Sage ERP X3 permet de suivre les coûts liés à différentes
activités, projets ou départements au sein de votre entreprise. Il facilite la collecte et
l'analyse des données financières pertinentes pour chaque entité analytique, ce qui vous
permet d'obtenir une vue précise des coûts engagés.

Allocation des coûts : Le logiciel facilite l'allocation des coûts entre les différentes en-
tités analytiques. Vous pouvez définir des clés de répartition pour attribuer les coûts
indirects aux différentes activités ou projets. Cela vous aide à déterminer les coûts réels
associés à chaque entité analytique.

Analyse approfondie : Sage ERP X3 offre des fonctionnalités d'analyse avancées pour
la comptabilité analytique. Vous pouvez générer des rapports détaillés sur les coûts, les
marges et les performances des différentes entités analytiques. Ces analyses vous aident
à prendre des décisions éclairées en identifiant les domaines rentables et non rentables
de votre entreprise.

Intégration avec d'autres modules : Sage ERP X3 intègre la comptabilité analytique

avec d'autres modules, tels que la gestion des stocks, la gestion des achats et la gestion
des ventes. Cela permet d'avoir une vision globale de l'impact financier des opérations
dans tous les domaines de l'entreprise.

Automatisation des processus : Le logiciel permet d'automatiser de nombreux proces-

sus liés à la comptabilité analytique, tels que l'allocation des coûts, la génération de
rapports et l'intégration des données financières. Cela réduit les tâches manuelles et les
erreurs potentielles, tout en améliorant l'efficacité des opérations.

La performance du reporting financier : La DAF (la direction administrative et fi-

nancière) a pour mission de contrôler l’exactitude et la bonne circulation des informa-

20
tions financières. Afin d’optimiser la gestion administrative et financière, Sage X3 per-
met de relier toutes les fonctions d’une entreprise (finances, production, ventes & achats,
CRM et gestion des stocks) et assure un processus de reporting et d’analyse avec l’outil
Sage Enterprise Intelligence. Grâce à l’ERP Sage dernière génération, la DAF dispose
de tous les modules financiers : comptabilité clients & fournisseurs, gestion des coûts,
comptes d’immobilisation, etc…

Une vision internationale : Cette solution réunit tous les centres de coûts et de profits
d’une entreprise dans un seul environnement. Vous pouvez ainsi bénéficier d’une vue
d’ensemble de votre activité, quel que soit le périmètre choisi. Vous pouvez générer des
rapports pour obtenir une représentation visuelle de l’organisation et des relations mé-
tiers.

Les fonctions avancées d’audit et d’analyse : Ce logiciel ERP vous donne aussi la
possibilité d’effectuer une analyse optimale des performances de chacun des périmètres
de l’entreprise. 5Hormis les données clés standard, le logiciel intuitif de Sage comprend
des fonctionnalités de Business Intelligence associées à des critères définissables.
L’ERP X3 est l’allié du Directeur Financier dans la prise de décision grâce au processus
d’évaluation optimal. Les éléments de simulation comme les analyses de probabilité
vous aident également à évaluer les différents risques.

La maîtrise et la gestion des risques : Il facilite la maîtrise des chiffres et opérations

en mettant à votre disposition les outils et workflows nécessaires. Grâce à un processus
automatisé de contrôle et de détection des écarts, vous bénéficiez d’un gain de temps et
de productivité. Des alarmes et des notifications vous informent des activités en cours
que vous suivez, en temps réel.

5
Pourquoi faut-il choisir l’ERP Sage X3 ? ([Link])

Sage Intelligence d'entreprise | La Compagnie de Solutions ([Link])

21
La rapidité d’obtention des indicateurs clés : Le partage des analyses, les prévisions
et les éléments de planification sont un élément clé de réactivité. Il vous permet de gé-
nérer automatiquement les indicateurs nécessaires pour répondre aux besoins des colla-
borateurs et à vos attentes.

La conformité multi-législation : Sage X3 est disponible dans 60 pays : la solution

s’adapte aux exigences réglementaires de chacun de ces pays. Bénéficiez d’une interface
déclinée dans plusieurs langues, pour une exploitation à l’échelle mondiale et des pro-
cessus accélérés.

Une approche centrée sur l’utilisateur : Cet ERP Sage est une solution user-friendly.
Son architecture est basée sur des rôles et des processus très visuels. Un portail utilisa-
teur, des tableaux de bord et des indicateurs de performance personnalisables permettent
d’optimiser l’appropriation par chacun des utilisateurs.

La flexibilité : l’atout maître pour faire face aux nouveaux enjeux avec sa structure
modulaire, Sage X3 parvient à optimiser la réactivité de l’entreprise en cas d’évolution
du marché. Vos processus financiers s’adaptent facilement et peuvent interagir sans dé-
lai avec les autres divisions. Sage met à votre disposition des modèles de déploiement
global ainsi qu’une méthode d’implémentation internationale standardisée.

La rentabilité et l’optimisation du coût de possession : Ce logiciel vous offre les

avantages d’une conception modulaire et une importante évolutivité. Cette solution vous
permet d’acquérir les seuls modules pertinents pour votre organisation et de varier le
nombre d’utilisateurs selon vos besoins.

La proximité d’un éditeur qui vous ressemble : Les solutions Sage sont conçues par
une entreprise de taille moyenne pour les entreprises de taille moyenne. Sage prend en
compte les exigences de chaque entreprise et apporte des réponses concrètes, adaptées
à votre organisation et vos ressources. Les solutions Sage vous permettent de bénéficier
d’un service client personnalisé et d’accéder à un écosystème expert et diversifié.

22
Accélérer les processus métier : Sage X3 intègre les processus métier dans une con-
ception logicielle unifiée, y compris la fabrication, l'inventaire, les ventes, le service
client et la gestion financière. Cette puissante solution de gestion d'entreprise prend en
charge les besoins uniques d'une organisation grâce à une conception intuitive et facile
à gérer. Les utilisateurs obtiendront des analyses en temps réel à partir d'un aperçu gé-
néral jusque dans les détails pour une meilleure compréhension des performances opé-
rationnelles.

Partager l'information : Activez la collaboration et rationalisez le flux de travail en

connectant les clients, les fournisseurs, les partenaires et les employés à une source de
données commune. La conception conviviale de la solution synchronise les données
dans Microsoft Office et s'appuie sur les programmes que vous utilisez déjà et optimise
les fonctionnalités pour tirer le meilleur parti de votre logiciel.

Spécifique à l'industrie : De nombreuses industries peuvent trouver des fonctionnalités

déjà conçues spécifiquement pour leurs besoins spécifiques avec Sage X3 et ses solu-
tions complémentaires. Cette solution fonctionne avec des applications et des pro-
grammes de Sage et d'autres partenaires certifiés vous offrant des options plus spéciali-
sées pour l'informatique décisionnelle, l'inventaire, les ressources humaines et plus en-
core.

En résumé, Sage ERP X3 offre une valeur ajoutée significative pour la comptabilité
analytique en fournissant des fonctionnalités avancées de suivi des coûts, d'allocation
des coûts, d'analyse approfondie, d'intégration avec d'autres modules et d'automatisation
des processus. Il vous permet de mieux gérer et contrôler les aspects financiers de votre
entreprise, en améliorant la prise de décision et la rentabilité globale

23
3 Les limites de Sage ERP x3
Le Progiciel Sage X3 Est Une Solution De Gestion Intégrée (ERP) Largement Utilisée
Par Les Entreprises Pour Automatiser Et Gérer Leurs Opérations Commerciales. Bien
Que Sage X3 Soit Généralement Considéré Comme Un Système Fiable Et Sécurisé, Il
Existe Certains Risques Potentiels Associés A Son Utilisation. Voici Quelques-Uns De
Ces Risques :

1. Sécurité Des Données : Comme Pour Tout Système Informatique, Il Existe Un

Risque De Violation De La Sécurité Des Données Avec Sage X3. Cela Peut Inclure Des
Cyberattaques, Des Fuites De Données Ou Des Accès Non Autorisés Aux Informations
Sensibles. Il Est Essentiel De Mettre En Place Des Mesures De Sécurité Solides, Telles
Que Des Pare-Feu, Des Systèmes De Détection Des Intrusions Et Des Protocoles De
Sécurité Appropriés, Pour Minimiser Ces Risques.

2. Intégration Complexe : Sage X3 Est Souvent Utilisé Pour Intégrer Divers Processus
Et Systèmes Au Sein D'une Entreprise. Cependant, L'intégration Peut Etre Complexe Et
Nécessiter Une Planification Et Une Configuration Minutieuses. Des Erreurs Lors De
L'intégration Peuvent Entraîner Des Incohérences Dans Les Données, Des Retards Opé-
rationnels Ou Une Mauvaise Prise De Décision.

3. Formation Et Compétences : L'utilisation Efficace De Sage X3 Nécessite Une For-

mation Adéquate Du Personnel. Si Les Utilisateurs Ne Comprennent Pas Pleinement Le
Système Ou Ne Sont Pas Formés Pour L'utiliser Correctement, Cela Peut Entraîner Des
Erreurs De Saisie De Données, Des Problèmes De Rapport Ou Des Difficultés Dans
L'utilisation Des Fonctionnalités Avancées Du Progiciel.

4. Personnalisation Et Evolutivité : Certaines Entreprises Peuvent Etre Tentées De

Personnaliser Le Système Sage X3 Pour Répondre A Leurs Besoins Spécifiques. Ce-
pendant, Cela Peut Rendre Le Système Plus Complexe Et Plus Difficile A Maintenir Et
A Mettre A Jour. De Plus, Lors Des Mises A Niveau Ultérieures Du Logiciel, Ces Per-
sonnalisations Peuvent Entraîner Des Problèmes De Compatibilité Et De Fonctionnalité.

24
5. Dépendance Vis-A-Vis Du Fournisseur : L'utilisation De Sage X3 Implique Une
Certaine Dépendance Vis-A-Vis Du Fournisseur, Car Ils Sont Responsables Du Déve-
loppement, De La Maintenance Et Du Support Du Logiciel. Des Problèmes Tels Que
Des Retards Dans Les Mises A Jour, Des Problèmes De Support Technique Ou Des
Changements Inattendus De Politique De L'éditeur Peuvent Avoir Un Impact Sur Les
Opérations De L'entreprise.

La conclusion :

En conclusion, l'incidence du Sage ERP X3 sur la comptabilité analytique est positive

dans l'ensemble. Le logiciel offre des fonctionnalités puissantes pour collecter, analyser
et rapporter les données financières par centre de coûts, ce qui facilite la prise de déci-
sion éclairée. Cependant, il est important de prendre en compte les défis potentiels et de
mettre en place des mesures appropriées pour assurer une transition fluide vers l'utilisa-
tion de Sage ERP X3 dans la comptabilité analytique de l'entreprise

25
Chapitre 3 : Cas pratique de l’e/se ZENITH PHARMA

Ce chapitre fournira une étude de cas pratique sur l'entreprise ZENITH PHARMA afin
d'évaluer l'impact de Sage ERP x3 sur sa comptabilité analytique. Nous examinerons la
présentation de l'entreprise, les résultats d'un questionnaire spécifique et les conclusions
tirées de l'expérience de ZENITH PHARMA avec l'utilisation de Sage ERP x3 dans leur
comptabilité analytique

1 Présentation de l’entreprise ZENITH PHARMA

1.1 Présentation du secteur de l’industrie pharmaceutique au Maroc
1.1.1 Historique de l’industrie pharmaceutique marocaine

Au lendemain de l’indépendance, le Maroc importait la quasi-totalité des médicaments

nécessaires à la population et cela par l’intermédiaire de simples comptoirs commer-
ciaux qui se chargeaient de leur répartition auprès des grossistes et des pharmacies.

Les grandes orientations du système de la santé au Maroc y compris celles relatives au

développement du secteur pharmaceutique sous toutes ses composantes ont été décidées
lors de la conférence nationale de la santé qui a eu lieu en avril 1959 sous la présidence
effective de feu sa majesté le Roi Mohamed V.

Une année après cette conférence, c’est-à-dire en 1960, le dahir de février 1960 a été
publié au publié au Bulletin Officiel et a permis de réglementer l’exercice pharmaceu-
tique en encadrant la fabrication, la détention et la vente en gros des médicaments tout
en garantissant la qualité, la sécurité ainsi que l’efficacité de ces derniers.

En 1965, la fabrication locale progressive des différentes formes pharmaceutiques est

imposée par une circulaire ministérielle émanant du ministre de la Santé. L’importation
ne pouvait alors être autorisée que pour les produits de faibles prévisions de volumes
de vente ou des médicaments nécessitant une technologie sophistiquée et trop coûteuse.

26
En 1969 et toujours dans un souci de veiller sur le strict respect de la réglementation
pharmaceutique tout en garantissant la qualité du médicament au Maroc que fut créé le
Laboratoire National de Contrôle des Médicaments.

Ce dernier a été reconnu par la suite comme un laboratoire de référence pour l’OMS et
fut accrédité également en 2007 par la Direction Européenne de la Qualité du Médica-
ment et des soins de Santé pour faire ainsi partie du réseau européen des laboratoires
officiels de contrôle des médicaments et pour être le seul laboratoire officiel dans la
zone MENA (Middle East and the North of Africa) disposant de cette accréditation.

Cette stratégie a permis à notre pays de passer de 8 unités industrielles en 1960 à à 45

unités en 2016 pour permettre de couvrir aujourd’hui environ 70% des besoins du Maroc
en médicaments en nombres d’unités au lieu de 15 % en 1960, et d’exporter environ
10% de la production locale.

L’industrie pharmaceutique marocaine constitue aujourd’hui un secteur important et

stratégique pour l’économie nationale. Elle occupe la deuxième place à l’échelle du con-
tinent africain après l’Afrique du sud.

L’accès aux soins et le droit à la santé ont toujours été la préoccupation principale de
l’état et ceci a été confirmé et renforcé suite à l’avènement de la nouvelle constitution
en 2011.

En plus d’une industrie développée et répondant à une grande partie des besoins de la
population en médicaments, le Maroc dispose d’un réseau de répartition de de 56 éta-
blissements pharmaceutiques grossistes – répartiteurs et de plus de 10000 pharmacies
d’officine avec une disponibilité des médicaments 24H/24 et sur l’ensemble du territoire
national.

En décembre 2006, la loi 17-04 portant code du médicament et de la pharmacie est pu-
bliée au Bulletin officiel. L’objectif principal pour le secteur de l’industrie et la réparti-

27
tion pharmaceutiques a été de renforcer et mettre à jour l’arsenal juridique pour accom-
pagner le développement du secteur en garantissant la disponibilité, la sécurité et l’ac-
cessibilité au médicament. 6

Nombre de laboratoires au Maroc 53

CA global (en milliards de Dhs) 16
Emplois directs et indirects dans l’indus- 53000
trie pharmaceutique
Nombre de pharmacies au Maroc 12000
Nombre de grossisteries 60
Taux d’encadrement 30%
Investissements depuis 1998 300 millions Dhs / an
Fabrication locale 65 de la demande
Importations 35 de la demande
Exportations 8 de la production
Nombre d’unités produites (millions) 450
Tableau 3:La fiche signalétique du marché de l’industrie pharmaceutique marocain

1.1.2 L’importation et la distribution pharmaceutique

L’une des particularités de la fonction de distribution de gros des médicaments est que
le réseau est exclusivement approvisionné par les producteurs. La réglementation maro-
caine, relative au commerce extérieur des médicaments, réserve les activités d’importa-
tion aux seuls producteurs. En l’absence de données précises sur la part de chacune des
entreprises de production dans les importations totales, on formulera deux hypothèses :
- La première est que les laboratoires dominants, dans la production, doivent probable-
ment réaliser l’essentiel des importations. Le marché étant très largement dominé par
les spécialités pharmaceutiques fabriquées sous licence, les importations viennent com-
bler les déficits de la production locale par rapport à la demande solvable. En raison de
la taille relativement réduite du marché marocain, les investissements nécessaires à la
fabrication de certaines spécialités seraient non rentables. - La seconde est relative aux
possibilités offertes aux laboratoires de pallier les limites imposées par la réglementation
en matière de prix pour les produits locaux. L’importation de produits plus chers vien-
drait compenser en partie les faibles taux de croissance des prix à la production. Cette
péréquation n’est possible que dans l’organisation actuelle, qui confie les opérations

6
[Link]

28
d’importation aux seuls producteurs. La libération du commerce extérieur et la possibi-
lité offerte à des opérateurs non producteurs d’importer et de commercialiser des pro-
duits pharmaceutiques vont probablement se traduire par des modifications sensibles en
termes de gammes de produits et de prix. Cette hypothèse est d’autant plus réaliste que
les importations de produits pharmaceutiques connaissent une croissance sensible de-
puis 1988, et que de nouveaux opérateurs vont probablement investir dans cette activité.
L’ouverture du marché induite, par l’adhésion à l’OMC et l’accord d’association avec
l’UE, mettront fin aux dispositions qui réservent l’importation aux producteurs

1.2 Présentation de la société ZENITH PHARMA

1.2.1 Présentation du groupe SOREMED

Groupe
SOREMED

Grosisteries
Laboratoire (SOREMED
ZENITH
/GPM)

commercialisati
importation fabrication distribution stockage
on

Figure 1:présentaation du groupe SOREMED

1.2.2 Présentation du laboratoire ZENITH PHARMA

Zénith Pharma est un laboratoire pharmaceutique créé en 2005, à Agadir et n’est opéra-
tionnel que depuis 2009, avec un effectif de près d’une centaine de personnes, qui ré-
pond aux normes et aux stands internationaux et qui s’engage à développer, faire pro-
gresser la médecine au Maroc. Depuis sa création cette firme a conclu plusieurs parte-
nariats avec des laboratoires multinationaux leaders dans le domaine. Les partenaires en
question sont :

Bausch & Lomb, Biopha, Cephalon, Merck MF, Olivital, OmegaPharma et Technimed.

Les objectifs du laboratoire ZENITH PHARMA s'articule autour de 3 axes :

29
- Répondre aux attentes des médecins prescripteurs, des pharmaciens dispensateurs et
des patients bénéficiaires ;

- Permettre l'accès aux médicaments aux citoyens;

- Favoriser l'épanouissement, la créativité et l'expression des hommes et des femmes qui

composent l'entreprise.

Raison sociale ZENITH PHARMA

Forme juridique S.A (société anonyme)
Secteur d’activité Fabrication importation et distribution
Spécialité produits pharmaceutiques, Dermocosmétiques,
Diététiques et Parapharmaceutiques.
Date de création 2005
Date de démarrage 2009
Siège social 96, Zone Industrielle Tassila, Inzegane-Agadir
Direction générale Les Alizés, la colline 2n° 33, Casablanca
Tél 0528838374
Fax 05 28 83 79 25
Site web [Link]
Registre commercial 2631
Patente 49706788
Identification fiscale 06949982
Nombre employés 180 personnes
Destination Marché national
Tableau 4: la fiche signalétique du laboratoire ZENITH PHARMA

1.2.3 Activité de ZENITH PHARMA :

ZENITH PHARMA fabrique et distribue des produits pharmaceutiques importés, cette
jeune firme s’adonne à quatre domaines d’activité différents :

 La pharmacie ;
 La parapharmacie ;
 La cosmétique ;
 La diététique.
30
ZENITH PHARMA est une société industrielle qui fabrique et importe des spécialités
pharmaceutique, elle dispose d’un site de production sur Agadir. Elle est implantée dans
plusieurs régions du royaume à travers des filiales grossistes notamment sur: Casa-
blanca, Agadir, Fès. Pour ces filiales grossistes, elles sont environ 50 grossisteries, dis-
tribuent les produits ZENITH PHARMA ainsi que les produits des autres laboratoires.

Parmi ces grossissteries :

 SOREMED
 COOPER PHARMA
 SOFACENTRE
 UGP
 GPM

Dans son site de production, ZENITH PHARMA fabrique 20% de produits sous licence
des spécialités de sociétés pharmaceutiques internationales et des spécialités de gamme
propre ZENITH PHARMA et 80% de produits importés sous licence. La production se
fait selon le strict respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF). Dans son site de
distribution, ZENITH PHARMA propose près de 2000 références entre matière pre-
mière et produits finis (Médicaments, Produits Cosmétiques, Produits Chimiques, outils
de chirurgie, etc.). Elle répond aux besoins de près de 150 officines et traite quelque 120
commandes par jour

31
 1.2.4 La structure organisationnelle de ZENITH PHARMA

Président dirécteur générale

Dirécteur Diréction
Diréction Diréction diréction
APG(résponsable Marketing et
commerciale financiére industrielle
pharmacien) promotion

résponsable
administration
Affaires Marketing comptabilité Production
des ventes
réglementaires

assistant affaires contrôle de laboratoire du

distribution Promotion
réglementaires gestion contrôle

business
Relation clientéle Médical achat qualité
développement

logistique marché RH maintenance

Figure 2: l'organigramme de l’entreprise ZENITH PHARMA

1.2.5 La description des services :

 Service achat

La fonction achat est l’intermédiaire en amont entre les services internes et les fournis-
seurs afin de répondre aux attentes spécifiques de chaque département de l’entreprise,
l’acheteur doit connaître les caractéristiques des fournisseurs ainsi que des produits et
services demandés. Le processus achat est détaillé comme suit :

 Le marketing Achats : Répondre à un besoin et maintenir un état de veille sur

les fournisseurs.
 Formalisation du besoin : rédaction du cahier des charges permettant aux four-
nisseurs de proposer des offres optimisant la qualité, le cout global, et les délais.
 Consultation des fournisseurs : Appels d’offres et analyse des offres
 Négociation et contractualisation : Ultime phase de sélection

32
  Suivi et gestion des fournisseurs : suivi du contrat ; suivi des réclamations in-
ternes.
 Service Comptabilité :

Ce service effectue la saisie des charges, des traites, des encaissements, des opérations
bancaires, des règlements des fournisseurs selon les différentes échéances. Il s’occupe
également de la préparation des remises de chèques, de l’analyse des comptes clients et
fournisseurs, des déclarations fiscales mensuelles, trimestrielles et annuelles comme la
TVA, la cotisation CNSS, les taxes nationales et de la gestion de la caisse pour toute
dépense payée en espèces. Enfin, chaque fin de mois, des états de rapprochements ban-
caires sont créés.

 Service Ressources humaines :

Le responsable RH s’occupe de l’administration et du développement des ressources

humaines. Ceci permet d’améliorer la communication transversale au sein de l’entre-
prise tout en respectant son organigramme. Ainsi, le responsable RH gère le recrute-
ment, la gestion des carrières, la formation, la paie, la rémunération, l’évaluation des
performances, les conflits, les relations sociales et syndicats, la motivation, l’implica-
tion, la communication, les conditions de travail…

 Service Production :

La fonction production est l’opération de transformation de matières premières ou de

composants en produits qui ont une valeur sur le marché, conformément au processus
de fabrication.

. Le processus global de production consiste donc en un flux continu dans lequel des
matières premières sont transformées progressivement produits finis.

 Service Assurance qualité :

L’assurance qualité assure la bonne pratique de fabrication.

Ce service concerne ce que nous appelons les 5 M, à savoir la matière, le matériel, le

milieu de travail d’œuvre et la méthode. Ainsi :

33
- La matière première doit être spécifiée.

- Le matériel quant à lui doit être qualifié que ce soit au niveau de la conception, du
design, de l’installation ou de la performance…

- La propreté est le critère essentiel du milieu de travail que ce soit le bâtiment ou l’air.
Par exemple, les sols de l’usine de fabrication sont couverts de résine, les angles sont
arrondis pour faciliter le nettoyage et avoir une efficacité maximale, l’air est filtré, la
température, la pression et l’humidité sont toujours contrôlés…

- La main s’œuvre doit être qualifiée, utilisant une méthode qui s’appuie et suit à la lettre
les procédures, les fiches de fabrication et la documentation qui est contrôlée par le ré-
dacteur des documents, un vérificateur et un approbateur. Nous obtenons ainsi une va-
lidation de « procès », c’est-à-dire ; que nous sommes aptes à donner des résultats «
identiques», répétitifs et reproductibles. Ce service assure donc que les produits finis
fabriqués ou conditionnés sont conformes aux caractéristiques posés au préalable par
ministère de la santé (aspect, poids, dureté, dosage, substance apparente, impureté, dis-
solution, conditionnement, contrôle microbiologique…).

 Service Laboratoire de contrôle :

Le laboratoire de contrôle est conçu et équipé pour pouvoir réaliser deux types d’ana-
lyse : les analyses chimiques et physiques et les analyses microbiologique.

- Les analyses chimiques et physiques : concernant les analyses d’identification du prin-

cipe actif par infrarouge, les essais pour la détermination du PH (potentiel hydrogène)
ou excipients et les analyses permettant de vérifier l’aspect, les impuretés, le principe
actif…

- Les analyses microbiologiques : concernent les MP, les produits finis et semi-finis,
l’eau, l’air, la surface, les machines et le matériel. Elles se font dans des milieux stériles
et fertiles.

34
  Service Maintenance :

Il a pour rôle de faire face à tous les problèmes techniques. Il définit les besoins tech-
niques et assure la maintenance préventive et curative de différentes machines. La main-
tenance curative a lieu en cas de panne tandis que la maintenance préventive se fait en
s’appuyant sur des vérifications, des contrôles, et des tests. Elle concerne, les groupes
électrogènes, les pompes, les bâtiments, les stations d’eau purifié, les collecteurs d’eau
potable et d’incendie, la bâche à eau, l’adoucisseur, la chaudière, les extracteurs, …

Son rôle est important : contrôle des unités de traitement de l’air et de purification de
l’eau. En effet, les locaux de la production doivent respectés toutes les procédures et
mesures (température, humidité, degré de filtration …).

 Service Métrologie :

Le service métrologie assure le suivi des instruments et des chaines de mesure, la réali-
sation des opérations d’étalonnage par rapport à des données préétablies et la mise à jour
des documents tels que les fiches de vie du matériel, le rapport d’étalonnage et de véri-
fication, le planning d’étalonnage et l’inventaire. Ce service concerne aussi la gestion
de traitement d’air et des enceintes climatique et thermostatiques.

 Service Ordonnancement et Logistique :

Ce service s’occupe de la planification, de l’ordonnancement et de la méthode.

- Planification: planifier les approvisionnements des commandes et des fabrications.

- Ordonnancements : le suivi de fabrication, le contrôle quotidien des approvisionne-

ments

- Méthodes : l’ensemble des étapes de fabrication avec leurs temps Le responsable pré-
pare un Plan Directeur de Production qui représente l’ensemble des opérations calculées
et définis de l’approvisionnement du besoin en matières premières et articles de condi-
tionnements pour exécuter la fonction fabrication.

 Service Magasin de réception, stockage, et distribution Il existe deux types

de réceptions :

35
- Les réceptions extérieures : ce sont les MP, les articles de conditionnements, les pro-
duits semi-finis, ou semi-conditionnés, les produits finis importés chez des tiers.

- Les réceptions intérieures : ce sont le retour des matières premières non épuisées et les
produits finis fabriqués et/ou conditionnés au sein de l’usine. Les réceptions extérieures
et intérieures contiennent une codification simple. L’objectif étant d’attribuer à tous les
produits une codification permettant de distinguer leur catégorie, et de disposer d’un
système fiable évitant les confusions entre les produits et d’un système évolutif permet-
tant des recherches historiques. Après la production, les produits finis sont transportés
au magasin où ils sont stockés. Le tirage des produits finis se fait suivant la méthode
FIFO (First In First Out). Une partie des produits finis est envoyée au service contrôle
sous forme d’échantillonnage pour déterminer leur conformité.

 Service Marketing :

Le responsable marketing propose un plan marketing et assure sa mise en œuvre. Il su-

pervise les études marketing y compris l’analyse des marchés. Il définit aussi les cibles,
le positionnement des nouveaux produits et services et leurs tests. Il analyse également
les ventes de produits répondant aux mêmes normes de technologies et d’emploi par
type de marché ou consommateurs.

 Service Contrôle de gestion :

Afin de doter la Direction Générale et le comité de direction d’un outil de pilotage de

performance, la société a créé le service contrôle de gestion. La principale mission de
ce service est d’assister la Direction Générale et le comité de direction dans le pilotage
et la gestion de la société Zénith Pharma en instaurant un système d’aide de décision.

Ses principales tâches sont :

- Conception d’un tableau de bord et sa reconduite mensuelle

- Préparation du comité de direction et élaboration du plan d’action ;

- Contrôle interne via entre autre l’élaboration des procédures et instructions ;

- Calcul des coûts de revient des produits finis.

36
- L’élaboration des budgets, leur suivi et l’analyse des écarts ; Vu que le service du
contrôle de gestion a été créé récemment, le système budgétaire est un projet qui est en
cours de réalisation. Le contrôleur de gestion vient de terminer l’élaboration et l’infor-
matisation des budgets, c’est pourquoi notre mission portera sur le contrôle de ses bud-
gets.

 Le processus de fabrication :

ZENITH PHARMA dispose d’un site de production à la pointe de la technologie de

l’industrie pharmaceutique et travaille selon le respect rigoureux des exigences liées à
la distribution des spécialités : Chaîne de froid, Chaîne de sécurité, Unité de traitement
d’air et purification d’eau, etc. La production au sein de ZENITH PHARMA consiste
en fabrication de médicaments : ce processus consiste à s’approvisionner chez des four-
nisseurs locaux ou étrangers, en :

-Matières Premières (MP) : qui peuvent être des principes actifs, des excipients ou tout
autre élément qui entre dans la composition du produit final brut.

-Articles de Conditionnement (AC): packaging, emballage, prospectus, notices, éti-

quettes.7

7
[Link]

37
2 Un questionnaire sur l’incidence de Sage ERP X3 sur la CAE :
2.1 Définition :
Un questionnaire est une série de questions méthodiquement posées afin de définir un
cas, une situation, une demande parmi un grand nombre de possibilités.
Un questionnaire peut être l'objet d'un formulaire, ou d'un jeu de menus informatiques.
On peut le considérer comme modèle d'un parcours administratif.
Les questionnaires sont aussi des outils de recherche pour les sciences humaines et so-
ciales, en particulier la psychologie, la sociologie, le marketing et la géographie.
2.2 Type des questions :
La typologie des questions de questionnaire est étudiée suivant différents points de vue,
principalement la formulation de la question, le format de la réponse, le nombre de choix
possibles. Les types de questions les plus communs sont :
Nom caractéristique Définition
Question fermée fermée> choix question à la/aux réponse(s) limité(s) à une liste
de propositions
Question ou- question laissant au répondant la liberté de choi-
verte ouverte sir ses propres mots.
Peut poser des problèmes de codification et
d'interprétation a posteriori.
Questions à choix fermée question fermée avec plusieurs choix à sélection-
multiples ner parmi plusieurs réponses proposées
Question courte ouverte question dont l'espace de réponse est volontaire-
ment réduit pour en limiter la longueur.
Question longue ouverte question dont l'espace de réponse est suffisante
pour laisser le répondant libre.
Question directe formulation question formulée de manière à impliquer direc-
tement le répondant, afin qu'il se sente concerné
par la réponse.
Question indirecte formulation question formulée de manière à ne pas impliquer
directement le répondant, afin qu'il se sente libre
de répondre par lui-même

38
 Question piège rôle question dont la réponse sera absurde si donnée
de manière mécanique, permet de mesurer le ni-
veau d'attention du répondant.8
Tableau 5: la typologie des questions d'un questionnaire

2.3 Méthodologie de recherche :

La méthodologie choisie pour répondre à la problématique de l'incidence de Sage ERP
X3 sur la comptabilité analytique au sein de l'entreprise ZENITH PHARMA est une
étude quantitative réalisée auprès du personnel de l'entreprise. Voici les détails de cette
méthodologie :
L'objectif principal est de mesurer l'impact de l'utilisation de Sage ERP X3 sur la
comptabilité analytique de ZENITH PHARMA.
La population cible de l'étude est le personnel de ZENITH PHARMA, c'est-à-dire les
employés qui utilisent le logiciel Sage ERP X3 et qui sont impliqués dans les activités
de comptabilité analytique de l'entreprise.
Pour collecter les données, un questionnaire a été développé. Ce questionnaire est sous
le format Google Forms, ce qui permet de l’envoyer facilement et de recueillir des in-
formations pertinentes sur l'utilisation de Sage ERP X3 et son impact sur la comptabi-
lité analytique.
Le questionnaire a été envoyé aux employés de ZENITH PHARMA via leurs adresses
Gmail.
Il est important de garantir la confidentialité des réponses des participants. Les répon-
dants peuvent être assurés que leurs réponses ne seront pas divulguées individuelle-
ment et seront traitées de manière confidentielle.
Les données ont été collectées à l'aide du questionnaire en ligne. Les employés de ZE-
NITH PHARMA ont été invités à répondre aux questions en fonction de leur expé-
rience et de leurs observations concernant l'utilisation de Sage ERP X3 dans le con-
texte de la comptabilité analytique.
Une fois que toutes les réponses ont été collectées, une analyse statistique des données
a été réalisée. Cette analyse permet de quantifier l'incidence de Sage ERP X3 sur la

8
[Link]

39
comptabilité analytique de ZENITH PHARMA et d'identifier les points forts et les
points faibles du système.
Les résultats de l'analyse sont interprétés pour répondre à la problématique de re-
cherche. Ils permettent de comprendre comment Sage ERP X3 influence la comptabi-
lité analytique de l'entreprise et s'il y a des aspects qui pourraient être améliorés.

40
3 Les résultats obtenus
Question 1 :

Etes-vous actuellement utilisateur de Sage ERP X3 pour votre comptabilité analytique ?

Figure 3:répartition des enquêtés selon l’usage du sage ERP X3

Commentaire :
Selon les résultats issus de notre questionnaire, nous remarquons que toutes les em-
ployés de ZENITH PHARMA utilise sage ERP X3 en particulier les responsables de la
comptabilité analytique.
Question 2 :

Depuis combien de temps utilisez-vous le Sage ERP X3 pour gérer la comptabilité ana-
lytique chez ZENITH Pharma ?

Figure 4 : répartition des enquêtés selon la période d’utilisation du Sage ERP X3

Commentaire :

Sur la base des résultats de l’étude menée, nous constatons que 81,8% du personnel
utilise Sage ERP X3 plus de 5 ans, et 18,2% ils l’utilisent entre 3 et 5 ans.

41
Question 3 :

Comment évaluez-vous l'efficacité globale du Sage ERP X3 dans la gestion de la comp-

tabilité analytique ?

Figure 5 : Répartition des enquêtés selon le niveau d’efficacité globale du Sage ERP X3

Commentaire :

Sur la base des réponses à cette question, nous pouvons affirmer que, la majorité des
personnes interrogées trouvent que Sage ERP X3 est très efficace soit un pourcentage
de 81,8%, ceux qui le trouvent moyennement efficace sont 18,2% du total des interro-
gés.

Les personnes interrogées issues de notre échantillon sont donc conscientes de l’effica-
cité globale du Sage ERP X3. En effet, Sage ERP X3 est considéré très efficace par plus
de la moitié des répondants (81,8%)

Question 4 :

Quels sont les avantages que vous avez constatés depuis l'adoption du Sage ERP X3
pour la comptabilité analytique ? (Veuillez sélectionner toutes les réponses pertinentes)

42
Figure 6 : répartition des réponses selon les avantages du Sage ERP X3 plus remarquables

Commentaire :

Après avoir effectué la collecte des informations, nous pouvons dire que Sage ERP X3
a plusieurs avantages et cela été confirmé par le personnel de ZENITH PHARMA.
Parmi ces avantages nous trouvons de la première classe la rationalisation du processus
de suivi des dépenses et meilleure visibilité des dépenses par projet ou activité, et au
second ordre nous trouvons l’accès facile aux rapports financiers pertinents.

Question 5 :

Avez-vous rencontré des difficultés ou des inconvénients dans l'utilisation du Sage ERP
X3 pour la comptabilité analytique ?

Figure 7 : niveau d’existence des difficultés dans l’utilisation du sage ERP

Commentaire :

D'après le graphique, nous pouvons constater que la totalité de notre échantillon est toute
à fait d’accord avec l’absence des difficultés lors l’usage du Sage ERP X3.

Question 6 :

43
Comment évaluez-vous la convivialité du Sage ERP X3 pour la gestion de la comptabi-
lité analytique ?

Figure 8 : avis des interrogés par rapport la convivialité du Sage ERP X3

Commentaire :

L’objectif derrière cette question est de recueillir l’avis des personnes interrogées dans
le cadre de notre étude, par rapport à la convivialité de Sage ERP X3

Selon les résultats de réponses à cette question, 63 ,6% Du personnel interrogé sont pour
la convivialité de Sage ERP [Link] qu’un pourcentage de 9,1% personnes interro-
gées est neutre.

Nous remarquons donc, que Sage ERP X3 est considère comme un progiciel très con-
viviale pour le personnel de ZENITH PHARMA.

Question 7 :

Avez-vous reçu une formation adéquate sur l'utilisation du Sage ERP X3 pour la comp-
tabilité analytique ?

44
Figure 9 : répartition des enquêtés selon la réception de la formation adéquate sur l’utilisation du Sage ERP X 3

Commentaire :

Dans cette question, nous tentons de déterminer l’influence de la formation sur le per-
sonnel

Selon les résultats obtenus, nous pouvons constater que 54,5 % des personnes ont reçu
une formation approfondie concernant Sage ERP X3 et 36,4% ont reçu une formation
de base cela montre l’importance de la formation dans le domaine des systèmes d’infor-
mations en générale.

En revanche seulement 9,1 % des personnes n’ont reçu aucune formation.

Question 8 :

Dans quelle mesure pensez-vous que le Sage ERP X3 a amélioré la prise de décision
en matière de gestion de projet ou de département ?

Figure 10 : opinion des interrogés par rapport à l’amélioration de la prise de décision du Sage ERP X3

45
Commentaire :

Sur la base des réponses à cette question, nous pouvons affirmer que, la majorité des
personnes interrogées trouvent qu’il y a une grande amélioration, soit un pourcentage
de l’ordre de 63,6% ceux qui le trouvent moyennement amélioré sont 36,4%% du total
des interrogés.

Question 9 :

Recommanderiez-vous l'utilisation du Sage ERP X3 pour la comptabilité analytique à

d'autres entreprises ?

Figure 11 : recommandation d’usage du sage ERP X3 auprès des employés de ZENITH PHARMA

Commentaire :

D'après le graphique, nous constatons que la majorité des répondants, soit un pourcen-
tage de 81,8% recommandent les autres entreprises à utiliser Sage ERP X3 pour leur
comptabilité analytique et l’autre partie soit 18,2% du personnel recommandent à utili-
ser ce progiciel sous certaines conditions …

Question 10 :

Quel est votre rôle au sein de ZINETH PHARMA?

46
Figure 12 : répartition des enquêtés selon leur rôle dans ZENITH PHARMA

Commentaire :

Suite aux réponses à cette question, nous pouvons remarquer que parmi les interrogés il
existe des responsables de la comptabilité avec un pourcentage de 36,4% et des comp-
tables soit 27,3% de la totalité des employés et 18,2% des analystes financiers, le reste
pour les autres responsabilités.

Question 11 :

À quel point êtes-vous familiarisé avec la fonctionnalité de comptabilité analytique dans

le système Sage X3?

Figure 13 : niveau de familiarisation de la comptabilité analytique dans sage ERP X3

Commentaire :

Sur la base des réponses à cette question, nous pouvons affirmer que presque de la moitié
des personnes interrogées (45,5%) sont très familiers avec la fonctionnalité de la CA

47
dans sage x3, et 45,5% sont assez familiers, et le reste soit un pourcentage de 9,1% sont
un peu familiers.

Question 12 :

Depuis la mise en œuvre de sage ERP X3 comment votre comptabilité analytique en a-

t-elle bénéficié ?

Figure 14 : les avantages de sage ERP X3 pour la CA

Commentaire :

Après avoir effectué la collecte des informations, nous pouvons dire que Sage ERP X3
a plusieurs avantages pour la comptabilité analytique, parmi ces avantages nous trou-
vons la réduction du temps consacré aux tâches administratives et simplification de la
préparation des rapports financiers…

Question 13 :

Dans quelle mesure le système Sage X3 va-t-il amélioré votre productivité et votre effi-
cacité dans le suivi des coûts et des dépenses?

Figure 15 : niveau de l’amélioration de l’efficacité et la productivité

48
Commentaire :

D’après le diagramme ci-dessus, nous remarquons qu’une grande partie des personnes
enquêtées (90 ,9%) sont trouvent qu’il y a une grande amélioration de l’efficacité et la
productivité dans le suivi des coûts et des dépenses.

Ceux qui le trouvent moyennement amélioré sont 9,1% du total des interrogés.

Question 14 :

Selon vous, quelle est la fonction de calcul des coûts la plus importante de Sage X3 ?
(Cochez toutes celles qui s'appliquent)

Figure 16 : Répartition des enquêtés selon la fonction de calculs des couts plus importante

Commentaire :

Sur la base des résultats issus de l’étude, nous constatons que plus de la moitié (9-10
personnes) des enquêtés considèrent que le calcul des couts de revient et la gestion bud-
gétaire ce sont les fonctions les plus importantes du Sage ERP X3.

Question 15 :

Avez-vous réalisé des économies de temps ou de ressources grâce à l’utilisation de Sage

ERP X3 pour la comptabilité analytique ?

49
Figure 17 : degré de réalisation des économies de temps grâce à l’usage d’ERP X3

Commentaire :

D'après le graphique, nous pouvons constater que la totalité de notre échantillon est toute
à fait d’accord avec la réalisation des économies de temps et du ressources grâce à l’uti-
lisation du Sage ERP X3.

Question 16 :

Avez-vous constaté une réduction des erreurs ou des doublons dans vos données comp-
tables analytiques depuis que vous utilisez Sage ERP X3 ?

Figure 18 : niveau de réduction des erreurs des données depuis l’adoption de Sage ERP

Commentaire :

50
Selon les résultats issus de l’étude de notre échantillon, nous constatons que la globalité
des enquêtés sont toute a fait d’accord avec la réduction des erreurs et des doublons dans
les données comptables analytiques depuis l’usage du Sage ERP X3.

Question 17 :

Quels sont les autres outils ou logiciels que vous utilisez en conjonction avec Sage ERP
X3 ?

Figure 19 : usage des autres logiciels en conjonction avec Sage ERPX3

Commentaire :

Après avoir analysé ce graphique, nous constatons que 54,5% du personnel de ZENITH
PHARMA utilise un autre outil en conjonction avec Sage ERP X3, et l’autre moitié
utilise juste Sage ERP. En raison de leurs tâches qui n’ont pas besoin d’autres moyens
ou logiciels.

Question 18 :

Selon vous, quel est l’impact de Sage ERP X3 sur la comptabilité analytique ?

51
Figure 20 : impact de Sage ERP X3 sur la comptabilité analytique

Commentaire :
D'après le graphique, nous constatons que la majorité des répondants, soit un pourcen-
tage de 81,8% des employés confirment que Sage ERP X3 améliore considérablement
leur capacité à gérer la CA, tandis que 18,2% confirment que Sage ERP X3 offre
quelques fonctionnalités utiles pour la comptabilité analytique, mais il y a encore des
limitations.

 Une synthèse des résultats :

Selon les réponses des participants, Sage ERP X3 a un impact significatif sur la comp-
tabilité analytique de l'entreprise :

 L’utilisation de Sage ERP X3 a permis d'améliorer l'efficacité de la collecte des

données financières nécessaires à la comptabilité analytique. Les fonctionnalités
intégrées du système ont simplifié le processus de collecte et d'enregistrement
des informations, réduisant ainsi les erreurs potentielles et les tâches manuelles
fastidieuses.
 Sage ERP X3 a fourni une meilleure visibilité des coûts et des revenus associés
à différents projets ou départements. Les fonctionnalités de suivi des coûts et
d'allocation des dépenses ont permis aux gestionnaires d'obtenir des informations
détaillées sur les performances financières de chaque activité, facilitant ainsi la
prise de décisions éclairées.

52
  L’intégration de Sage ERP X3 avec d'autres systèmes internes a favorisé une
meilleure cohérence des données utilisées pour la comptabilité analytique. Les
informations financières sont désormais partagées de manière transparente entre
les différents départements, ce qui a contribué à réduire les redondances et les
incohérences.
 Enfin, les participants ont également souligné l'importance de la formation et de
l'accompagnement lors de la mise en place de Sage ERP X3. Une formation adé-
quate a permis aux utilisateurs de comprendre les fonctionnalités spécifiques
liées à la comptabilité analytique, ce qui a renforcé leur capacité à exploiter plei-
nement le potentiel du système.

Conclusion :

Le chapitre met en évidence les effets positifs de l'implémentation de Sage ERP X3 sur
la comptabilité analytique de l'entreprise. Les résultats du questionnaire soulignent
l'amélioration de l'efficacité, la visibilité accrue des coûts et des revenus, la cohérence
des données et l'importance de la formation. Ces conclusions offrent un aperçu des avan-
tages potentiels de l'utilisation de Sage ERP X3 pour la comptabilité analytique et peu-
vent servir de base pour d'autres recherches ou pour guider les décisions d'implémenta-
tion dans d'autres entreprises.

53
 Conclusion générale :
L’incidence de Sage ERP X3 sur la comptabilité analytique est positive, offrant des op-
portunités d'amélioration des processus, de précision des données et de prise de décision
éclairée. Les entreprises qui adoptent ce système peuvent bénéficier d'une meilleure ges-
tion financière et d'une compétitivité accrue sur le marché. Cependant, il est crucial de
bien comprendre les besoins de l'entreprise et de mettre en place une stratégie d'implé-
mentation solide pour maximiser les avantages de Sage ERP X3 dans le contexte spéci-
fique de la comptabilité analytique.

Il est important de noter que l'implémentation réussie de Sage ERP X3 nécessite une
planification minutieuse, une formation adéquate du personnel et une adaptation des
processus existants. L'intégration d'un système ERP est un projet complexe qui exige
une collaboration étroite entre les équipes informatiques, financières et opérationnelles
de l'entreprise

En utilisant Sage ERP X3, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus comp-
tables, réduire les erreurs humaines et améliorer l'efficacité opérationnelle. L'intégration
de la comptabilité analytique dans le système ERP permet également une meilleure al-
location des coûts et une analyse approfondie des performances, ce qui aide les gestion-
naires à prendre des décisions éclairées pour optimiser les ressources de l'entreprise.

54
 Bibliographie
 Selon Marie « [Link] », pu-

blié le jeudi 06 juin 2019

 « [Link] »

 AAOUID Ibrahim «[Link]

lytique%20brahim%[Link] »

 « [Link]

indirectes-en-comptabilite-analytique/ » publié le 10 janvier 2023

 selon Sandra Schmidt « [Link]

charges-indirectes-methode-des-cout-complets-ou-methode-abc-ao3638 » pu-

blié le 09/01/2022

 « Pourquoi faut-il choisir l’ERP Sage X3 ? ([Link]) »

 « Sage Intelligence d'entreprise | La Compagnie de Solutions

([Link]) »

 Bureau du COPFR « [Link]

au-maroc/»

 « [Link] »

 Selon William Ramarques « [Link] »

55
 Annexes
Questionnaire : ((l’incidence de sage ERP X3 sur la comptabilité analytique))
Cher personnel de ZENITH PHARMA

Nous effectuons une étude sur l'incidence du système ERP Sage X3 sur la comptabilité
analytique au sein de l’entreprise ZENITH PHARMA. Votre avis est extrêmement pré-
cieux pour nous permettre de mieux comprendre les effets de ce système sur votre travail
quotidien. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre quelques minutes
pour répondre à ce questionnaire. Veuillez noter que toutes vos réponses seront traitées
de manière confidentielle.

1. Etes-vous actuellement utilisateur de Sage ERP X3 pour votre comptabilité analy-

tique ?

a. Oui
b. Non

2. Depuis combien de temps utilisez-vous le Sage ERP X3 pour gérer la comptabilité

analytique chez ZENITH Pharma ?

a) Moins d'un an

b) 1 à 3 ans

c) 3 à 5 ans

d) Plus de 5 ans

3. Comment évaluez-vous l'efficacité globale du Sage ERP X3 dans la gestion de la

comptabilité analytique ?

56
a) Très efficace

b) Efficace

c) Neutre

d) Pas du tout efficace

4. Quels sont les avantages que vous avez constatés depuis l'adoption du Sage ERP X3
pour la comptabilité analytique ? (Veuillez sélectionner toutes les réponses pertinentes)

a) Améliorer la précision des données financières

b) Rationalisation du processus de suivi des dépenses

c) meilleure visibilité des dépenses par projet ou activité

d) Accès facile aux rapports financiers pertinents

e) Automatisation des tâches répétitives

f) Autre (veuillez préciser)

5. Avez-vous rencontré des difficultés ou des inconvénients dans l'utilisation du Sage

ERP X3 pour la comptabilité analytique ? Si oui, veuillez les décrire brièvement.

6. Comment évaluez-vous la convivialité du Sage ERP X3 pour la gestion de la comp-

tabilité analytique ?

a) Très convivial

b) Convivial

c) Neutre

d) Pas du tout convivial

7. Avez-vous reçu une formation adéquate sur l'utilisation du Sage ERP X3 pour la
comptabilité analytique ?

a) Oui, une formation approfondie

b) Oui, une formation de base

57
c) Non, aucune formation n'a été fournie

8. Dans quelle mesure pensez-vous que le Sage ERP X3 a amélioré la prise de décision
en matière de gestion de projet ou de département ?

a) Grandement amélioré

b) Amélioré

c) Aucun impact significatif

d) Pas du tout amélioré

9. Recommanderiez-vous l'utilisation du Sage ERP X3 pour la comptabilité analytique

à d'autres entreprises ?

a) Oui, absolument

b) Oui, sous certaines conditions (veuillez préciser)

c) Non, pas du tout

10. Quel est votre rôle au sein de Zineth Pharma?

a. Comptable

b. Analyste financier

c. Responsable de la comptabilité analytique

d. Autre (veuillez préciser)

11.À quel point êtes-vous familiarisé avec la fonctionnalité de comptabilité analytique

dans le système Sage X3?

a. Très familier(e)

b. Assez familier(e)

c. Moyennement familier(e)

d. Pas du tout familier(e)

58
12. depuis la mise en œuvre de sage ERP X3 comment votre comptabilité analytique en
a-t-elle bénéficié ?

a. Transparence accrue des coûts par projet ou département

b. Amélioration de l'exactitude des données comptables

c. réduction du temps consacré aux tâches administratives liées à la comptabilité analy-

tique ;

d. simplification de la préparation des rapports financiers détaillés ;

e. Amélioration de la prise de décision grâce à l'accès à des informations en temps réel

f. autre

13. Dans quelle mesure le système Sage X3 va-t-il amélioré votre productivité et votre
efficacité dans le suivi des coûts et des dépenses?

a. Considérablement amélioré

b. Amélioré

c. Légèrement amélioré

14. Selon vous, quelle est la fonction de calcul des coûts la plus importante de Sage X3
? (Cochez toutes celles qui s'appliquent)

a. Répartition des coûts par centre de coûts

b. gestion budgétaire

c. Analyse et comparaison des écarts entre les coûts réels et prévus

d. Calcul des coûts de revient

e. Rapports financiers personnalisés par activité ou projet

f. Autre (veuillez préciser)

15. avez-vous réalisé des économies de temps ou de ressources grâce à l’utilisation de

Sage ERP X3 pour la comptabilité analytique ?

59
16. avez-vous constaté une réduction des erreurs ou des doublons dans vos données
comptables analytiques depuis que vous utilisez Sage ERP X3 ?

17. quels sont les autres outils ou logiciels que vous utilisez en conjonction avec Sage
ERP X3 ?

18. selon vous, quel est l’impact de Sage ERP X3 sur la comptabilité analytique ?

a. Sage ERP X3 améliore considérablement notre capacité à gérer la comptabilité ana-

lytique

b. Sage ERP X3 offre quelques fonctionnalités utiles pour la comptabilité analytique,

mais il y a encore des limitations

c. Sage ERP X3 n’a pas de l’impact significatif sur la comptabilité analytique

Merci d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire. Vos réponses nous seront extrê-
mement précieuses pour évaluer l'impact du Sage ERP X3 sur notre comptabilité analy-
tique. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec
nous.

Cordialement,

60
 Tables des matières
Dédicace .............................................................................................................................................1
Remerciements...................................................................................................................................2
Avant-propos ......................................................................................................................................3
Résumé...............................................................................................................................................4
Abstract ..............................................................................................................................................5
Liste des abréviations..........................................................................................................................6
Liste des figures ..................................................................................................................................7
Liste des tableaux ...............................................................................................................................8
Liste des abréviations..........................................................................................................................9
Sommaire ......................................................................................................................................... 10
Introduction générale .........................................................................................................................1
Chapitre 1 : Le cadre conceptuel .........................................................................................................3
1 Progiciels de gestion intégrés (ERPs)............................................................................................3
1.1 Historique ERPs : les débuts avec le MRP .............................................................................3
1.2 Définition de progiciel de gestion intégré (ERP) :..................................................................5
1.3 Périmètre de gestion couvert par un ERP .............................................................................5
1.4 Le fonctionnement d’un ERP : ............................................................................................6
1.5 Les meilleurs logiciels ERP 2023 : .........................................................................................6
2 Sage ERP x3 .................................................................................................................................9
2.1 Présentation du progiciel sage x3 ........................................................................................9
2.2 Les fonctionnalités du Sage x3 : ...........................................................................................9
2.3 Caractéristiques et avantages de sage x3 ........................................................................... 11
3 La comptabilité analytique ........................................................................................................ 13
3.1 Présentation de la comptabilité analytique ........................................................................ 13
3.2 Les objectifs et les enjeux de comptabilité analytique : ...................................................... 13

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 3.3 Les outils et les techniques de la CAE : ............................................................................... 14
3.4 Les concepts de base de la CAE : ........................................................................................ 15
3.5 Répartition des charges indirectes : ................................................................................... 16
Chapitre 2 : Incidence du Sage ERP x3 sur la ...................................................................................... 17
1 Fonctionnalités de Sage ERP x3 ................................................................................................. 17
1.1 L’ensemble des fonctionnalités de sage ERP x3 : ................................................................ 17
1.1.1 Gestion de la production : .......................................................................................... 17
1.1.2 Gestion de la chaîne d'approvisionnement : ............................................................... 17
1.1.3 Gestion financière : .................................................................................................... 18
1.2 Les fonctionnalités de sage ERP x3 dans le domaine de la gestion financière :.................... 18
1.2.1 Budgets et comptabilité : ........................................................................................... 18
1.2.2 Immobilisations : ....................................................................................................... 19
1.2.3 Rapports financiers : .................................................................................................. 19
2 La valeur ajoutée de Sage ERP x3 : ............................................................................................. 20
3 Les limites de Sage ERP x3 ......................................................................................................... 24
Chapitre 3 : Cas pratique de l’e/se ZENITH PHARMA ......................................................................... 26
1 Présentation de l’entreprise ZENITH PHARMA ........................................................................... 26
1.1 Présentation du secteur de l’industrie pharmaceutique au Maroc ..................................... 26
1.1.1 Historique de l’industrie pharmaceutique marocaine ................................................. 26
1.1.2 L’importation et la distribution pharmaceutique ........................................................ 28
1.2 Présentation de la société ZENITH PHARMA ...................................................................... 29
1.2.1 Présentation du groupe SOREMED ............................................................................. 29
1.2.2 Présentation du laboratoire ZENITH PHARMA ............................................................ 29
1.2.3 Activité de ZENITH PHARMA : .................................................................................... 30
1.2.4 La structure organisationnelle de ZENITH PHARMA .................................................... 32
1.2.5 La description des services : ....................................................................................... 32
2 Un questionnaire sur l’incidence de Sage ERP X3 sur la CAE :..................................................... 38
2.1 Définition : ........................................................................................................................ 38
2.2 Type des questions : .......................................................................................................... 38
2.3 Méthodologie de recherche : ............................................................................................. 39
3 Les résultats obtenus ................................................................................................................ 41
Conclusion générale : ........................................................................................................................ 54
Bibliographie .................................................................................................................................... 55
Annexes ............................................................................................................................................ 56
Tables des matières .......................................................................................................................... 61

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