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Modèle Économique de Makorider 2022

Le document décrit le modèle d'affaires de Makorider, une plateforme de livraison de repas. Il identifie les partenaires clés, activités clés, proposition de valeur, segments de clients, canaux de distribution, ressources clés, structure des coûts et sources de revenus de Makorider.

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Fatima zohra Khezzane
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Modèle Économique de Makorider 2022

Le document décrit le modèle d'affaires de Makorider, une plateforme de livraison de repas. Il identifie les partenaires clés, activités clés, proposition de valeur, segments de clients, canaux de distribution, ressources clés, structure des coûts et sources de revenus de Makorider.

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Business Model Canvas <BMC> : MAKORIDER Groupe 4: *GE105*

Partenaires Clés Activités Clés Proposition de valeur Relations avec les Clients Segments de clientèle
-Restaurants et -Fournir un service de
-Inscription des clients et des restaurants -Support client par
sur votre plateforme. livraison de repas téléphone ou chat en direct. -Clients individuels ayant
commerces : pour besoin de livraison de
- Réception des commandes et rapide et fiable. -Communication avec les
fournir les commandes repas à leur domicile, lieu
orientation vers les restaurants -Offrir une large clients à travers des offres et
et les produits. appropriés. de travail ou bureau.
- Livreurs : pour livrer gamme de restaurants des promotions.
-Attribution des livreurs pour la livraison -Étudiants ayant besoin
les commandes aux des commandes. et de produits. -Répondre aux besoins des
-Faciliter le processus clients et fournir un service de repas rapides et
clients. - Fourniture d'un moyen de paiement
sécurisé et pratique pour les [Link] commande et de personnalisé. pratiques.
- Prestataires de - Familles souhaitant
- Surveillance de la qualité du service et
paiement en ligne.
paiement en ligne : Canaux de distribution profiter d'un repas à
pour faciliter les promotion de l'amélioration continue. -Offrir une excellente
expérience utilisateur -Application ou site web pour domicile sans avoir à
paiements Ressources Clés cuisiner.
grâce à une interface que les clients puissent passer
électroniques des
facile à utiliser via une leurs commandes.
clients. -Plateforme technologique solide et
application ou un site Médias sociaux pour la
sécurisée pour assurer le promotion et la communication
web.
fonctionnement du service. avec les clients.
-Équipe qualifiée pour gérer les - Appels téléphoniques pour
opérations et les livraisons. confirmer les commandes ou
- Vaste réseau de restaurants et de traiter les demandes
partenaires. d'assistance.
Structure des coûts Sources de Revenues

-Coûts de fonctionnement et de maintenance de la plateforme en ligne -Frais de livraison : facturation de frais aux restaurants ou aux clients pour le
et des applications mobiles. service de livraison.
-Salaires des employés, y compris les livreurs. -Commission sur les ventes : possibilité de prélever une commission sur les
- Coûts marketing et publicitaires pour attirer davantage de restaurants restaurants lorsque les commandes sont effectuées via la plateforme.
et de clients. - Promotions et publicités : possibilité de générer des revenus en proposant
des promotions pour les produits de certaines entreprises sur la plateforme.

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