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Wikalati: Entreprise de Location Par Internet Des Appartements Pour Les Étudiants

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WIKALATI Entreprise de location par Internet des appartements

pour les étudiants

Responsable du groupe :
AKKA Marouane GC3

Membres du groupe :
ABAROUDI Mohamed GC3
CHOUKTOU Saida GC3
EL OUAHABI Nizar GC3 Encadré par :
JAAFAR JAOUAD GC3 Prof : Mr . SEGHIOUER Hamid

AU 2021-2022 1
Management Business model GC3

Sommaire

I. Introduction ..................................................................................................................................... 3
II. Présentation de l’entreprise et ses objectifs ..................................................................................... 3
IV. Fiches de postes ........................................................................................................................... 5
V. L’étude de marché ........................................................................................................................... 6
1. Les hypothèses de notre étude de marché. .............................................................................. 6
2. Etude de la demande ................................................................................................................. 7
3. Analyse de la concurrence ...................................................................................................... 14
4. Analyse SWOT ........................................................................................................................ 15
5. Résultat de notre étude ........................................................................................................... 16
VI. Stratégie marketing.................................................................................................................... 17
1. Segmentation client.................................................................................................................. 17
2. Marketing mix : ......................................................................................................................... 18
VII. Analyse financière ..................................................................................................................... 20
1. Les besoins financiers.............................................................................................................. 21
2. Les charges fixes ...................................................................................................................... 22
3. Les charges variables .............................................................................................................. 22
4. Rentabilité du projet ............................................................................................................... 23
VIII. Etude juridique .......................................................................................................................... 23
1. Les raisons pour le choix de SARL ........................................................................................ 23
2. Les caractéristiques juridiques .............................................................................................. 24
3. Les étapes de l’étude Juridique .............................................................................................. 24

ENSATé 2021-2022 2
GI2 Rapport d’état d’avancement Groupe 9

I. Introduction

Commencer un projet est probablement la phase la plus compliquée dans la réalisation de ses objectifs.
La plupart des gens sont paralysés par la peur, l’incertitude, l’angoisse et l’indécision parce qu’ils ne
savent pas par quoi il faut commencer ou bien ils ont peur de ne pas réussir. Pourtant, la pire crainte à
vaincre est certainement celle de passer à l’action. On dit souvent que la peur de se lancer tue plus de
rêves que n’importe quelle erreur commise par la suite !

Liez votre réussite à une mission à long terme et dépassant votre simple confort personnel permet de
trouver l’énergie nécessaire à dépasser la peur de se lancer et de continuer chaque jour à se battre pour
passer au-dessus des obstacles qui se dresseront dans votre chemin vers le succès.

« Rien n’est impossible quand on sait comment débuter »

Comme il est connu, L’entrée dans l’enseignement supérieur est souvent l’occasion de quitter le giron
familial ; Comme étant un étudiant universitaire ou appartenant à une école supérieure on sera fort
probablement amené à quitter sa ville d’origine, ses parents et bien sûr commencer une nouvelle
aventure. L’expérience de l’indépendance se conjugue généralement avec la griserie d’une liberté
nouvelle et de ses corollaires : responsabilités, contraintes, charges et obligations. Chercher un
logement, Payer soi-même les prix de loyer et chercher des colocataires font partie des charges et
obligations qui rendent l’adaptation aves ce nouveau mode de vie plus au moins difficile, et avec la
contrainte du temps la situation devient plus en plus lourde.
Pour ces raisons et bien d’autres, nous autant qu’un groupe composé de cinq étudiantes à l’ENSA de
Tétouan ayant déjà confronté ce genre de difficultés, nous avons pris l’initiative de créer une
entreprise qui aura comme mission la recherche des logements dans la ville où l’étudiant continuera
les études et être un lien communicatif entre le propriétaire et l’étudiant , la particularité se manifeste
dans la possibilité d’optimiser le temps de la recherche et éliminer la nécessité du déplacement vers la
ville ciblé pour chercher un logement , ce service va être effectué à travers un site web et une
application .

II. Présentation de l’entreprise et ses objectifs

L’idée de l’entreprise consiste à offrir aux étudiants le service du logement à travers un site web ou
une application, l’étudiant va pouvoir filtrer les différents caractéristiques cherché avec le meilleur
prix disponible , de plus il aura la possibilité de chercher des colocataires à travers le site et va pouvoir
confirmer la commande sans nécessité du déplacement à la ville des études, tous ces avantages pour
un pourcentage moins chers que les autres concurrents, ce qui va permettre aux étudiants , de gagner le
temps, optimiser les couts et garantir le meilleur rapport qualité prix dans le marché.
Toutes les entreprises, peu importe leur taille, sont des organisations. Comme nous le savons, une
organisation regroupe des personnes, des idées, des capitaux, pour atteindre un objectif. L’objectif
global de la création de notre société est d’apporter aux étudiants d’origines différents appartenant au
secteur géographique de Tétouan et les environs des solutions pour trouver un logement. En ce qui
concerne la faisabilité notre équipe a voulu choisir un projet faisable et peut avoir des clients futurs,
ceci peut être effectué dans la région du nord puisque on trouve plus de 13 établissements supérieur
qui accueillent un très grand nombre d’étudiants chaque année dont un grand pourcentage d’eux sont
des étudiants d’autres villes , et en ce qui concerne la rentabilité, nous sommes tous d’accord que
l’objectif d’une entreprise est d’avoir un profit financier, pour cette raison nous viserons se lancer au

AU 2021-2022 3
Management Business model GC3

niveau de la région Tanger Tétouan al Hoceima et passer par la suite au niveau national. Notre
entreprise est différente des autres, nous serons un signe de fiabilité, une opportunité pour gagner du
temps, optimiser les couts et une destination pour le meilleur rapport de qualité prix.

Nom de l’entreprise Wikalati


Date de création 11/10/2021
Statut juridique S.A.R.L
Adresse 2 Avenue El Hajeb M'Hannech 2, Tetouan
Capital social 10000 DHS
Activité Recherche de logement pour les étudiants
Site web [Link]
III. Organigramme de l’entreprise
L’organigramme de notre entreprise est de type hiérarchique il se décomposera d’un directeur général,
une secrétaire qu’on va recruter par la suite on aura aussi un directeur commercial et financier,
directeur administratif et juridique et un directeur technique.

Directeur
. géneral

Secretaire

Directeur Directeur
Directeur
commercial et administratif et
technique
financier juridique

Etudes Achat et Maintenance du


commerciales personnel site web

Collecte de la
Conception
Marketing base des
informatique
données

Comptabilité et
controle de Service juridique
gestion
ENSATé 2021-2022 4
Management Business model GC3

IV. Fiches de postes

Au début toutes les ressources financières de notre entreprise vont être orienté vers la maintenance du
site web et pour le marketing, on n’aura pas suffisamment de ressources pour le recrutement, pour
cette raison chaque membre va être chargé d’une direction selon ses compétences et son savoir-faire.

Identification du poste Responsables Taches et missions

-Effectuer les études


commerciales.
Directeurs commerciaux JAAFAR Jaouad -Chargés de Marketing et
et financiers El OUAHABI Nizar campagne publicitaire.
-chargés de la comptabilité et le
contrôle de gestion

-Chargés de la gestion des achats.


Directeurs
ABAROUDI Mohamed -Collecte de la base des données.
Administratifs et
CHOUKTOU Saida -Chargés des contrats et des
juridique
aspects juridiques.

-chargé de la conception
informatique et la maintenance du
Directeur technique AKKA Marouane
site web.
-Collecte de la base des données.

-chargé de la communication
Secrétaire A recruter
externe.

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Management Business model GC3

V. L’étude de marché

L’étude de marché est une phase cruciale et délicate qui va nous aider à connaître nos chances avant le
lancement de notre projet et de s’assurer que notre projet peut être réalisable commercialement parlant,
Le but est d’obtenir le maximum d’informations sur le secteur d’activité concerné et d’analyser l’offre
et la demande ainsi d’avoir une vision les besoins et les attentes de nos futurs clients, l’adéquation du
service que nous allons proposer et finalement de fixer nos objectifs commerciaux et essayer de les
rendre plus réalistes afin d’adopter un positionnement concurrentiel pertinent.

Pour ce faire, nous avons essayé de suivre le plan suivant :

 Les hypothèses de notre étude de marché.


 Etude de la demande et Analyse de marché
 Marché ciblé
 Environnement démographique
 Clientèle ciblé ‘ SEGMENTATION DES CLIENTS ’
 Analyse de la concurrence
 Analyse SWOT
 Résultat de notre étude de marché et Business Model

1. Les hypothèses de notre étude de marché.

Comme nous sommes des étudiants de différentes villes à l’ENSA nous étions toujours au courant des
différents problèmes rencontrés par les étudiants au niveau de la recherche de logement dans la région
de Tanger-Tétouan, l’exemple des étudiants peut être généralisé sur d’autre type de client. Nous
pouvons imaginer les attentes des clients et construire des hypothèses sur leurs besoins. Parmi ces
hypothèses, nous pouvons citer que les étudiants préfèrent trouver un logement avant de commencer
leurs études c’est-à-dire le facteur du temps est très important pour eux, de plus la proximité du
l’université est indispensable puisque plusieurs étudiants n’ont pas un budget à consacrer pour les
moyens de transports , sans oublier que plusieurs étudiants peuvent trouver une difficulté pour se
déplacer d’une ville à une autre ,ceci va générer des frais supplémentaires et enfin on a remarqué que
ces étudiants n’arrive pas à réussir d’une manière optimale le rapport prix qualité et finalement les
étudiants expriment toujours leur insatisfaction envers le grand nombre d’intermédiaires immobiliers
qui ne sont pas généralement une source de confiance et qui prennent un grand pourcentage qui peut
atteindre plus de 200% pour quelques biens immobiliers. Pour cette raison notre groupe WIKALATI a
essayé de préparer une étude de la demande qui servira à répondre aux différentes questions posées et
à savoir si nos hypothèses de départ sont justes.

ENSATé 2021-2022 6
Management Business model GC3

2. Etude de la demande

Nous avons eu recours à un questionnaire que nous avions diffusé sur les réseaux sociaux (LinkedIn,
groupes Facebook…etc.) pour faire une étude de la demande dans le marché ainsi pour savoir la
clientèle ciblée c’est-à-dire la catégorie concernée par notre produit, où se trouve il ? les propositions
pour améliorer notre service…etc. Cette étude nous a permis de rassembler un bon nombre
d’information sur notre projet.

Les résultats de notre questionnaire :


 La 1ère question a porté sur la profession du répondant :

Comme vous remarquez la plupart des répondants sont des étudiants (plus de 95%) ce qui nous va
énormément nous aider à avoir des résultats significatifs puisque notre cible de clients à court et
moyen terme sont les étudiants, c’est-à-dire notre échantillon va être significatif.

ENSATé 2021-2022 7
Management Business model GC3

 La 2ème question a porté sur la ville d’origine de nos répondants.


Nous avons vu que cette question est indispensable pour savoir si les réponses de notre questionnaire
n’auront pas une relation avec l’origine des répondants et les habitudes de la région dont ils sont
venus, plus les répondants sont de différentes villes plus ceci va donner des résultats fiables et
infaillible.
Ce critère est bien satisfait au niveau de notre questionnaire on remarque que les répondants sont
d’origine de différentes villes (Agadir, Beni Mellal, Al Hoceima, Casablanca, Kenitra, Meknès, Rabat,
Tétouan…etc.), avec un pourcentage plus élevé de la région Tanger Tétouan al Hoceima par rapport
aux autres régions sachant que c’est la région du départ de notre projet.

REGION DES REPONDANTS


Béni Mellal-
Khénifra
5%
fes-Meknes
12%

Tanger-Tetouan-Al
houceima
Drâa-Tafilalet
38%
6%
Marrakech-Safi
1%

Rabat salé kenitra


16%

Souss-Massa Casablanca-settat
6% 16%

ENSATé 2021-2022 8
Management Business model GC3

 La 3ème question : As-tu déjà loué une maison ?


Lors des réunions, notre groupe a vu que cette question est primordiale pour savoir si les répondants
représentent un échantillon qui est déjà concerné par le service qu’on cherche à créer et si cet
échantillon a une expérience dans le passé pour savoir si leurs réponses vont refléter la réalité ou bien
se sont juste des préjugés et des opinions non vécus e réalité.
Comme il est montré presque 96% de notre échantillon est composé des personnes qui ont déjà loué
une maison, ceci va nous aider à bénéficier de leurs expériences et savoir les différents problèmes
rencontrés au niveau de la recherche de location et de logement en général.

ENSATé 2021-2022 9
Management Business model GC3

 La 4ème question : Quels sont les problèmes rencontrés ?


Pour savoir les problèmes rencontrés on a demandé ceci à nos répondants en leurs donnant les choix
que nous avons mis dans nos hypothèses et on leurs donnant le choix d’ajouter un problème non
figurant dans la liste des choix.
Comme il est montré la plupart des répondants ont confirmé que les prix sont non convenables, ceci
est généralement un résultat d’existence de plusieurs intermédiaires immobiliers qu’un grand
pourcentage de répondant le confirme, de plus un nombre important de répondant ont trouvé que les
critères cherchées ne sont pas trouvées ce qui montre d’après le critère n°1 et n°3 que le rapport
qualité prix est non satisfait au niveau du marché existant et que la plupart des étudiants n’arrivent pas
à satisfaire ce critère.

ENSATé 2021-2022 10
Management Business model GC3

 La 5ème question : Par quel moyen vous avez pu trouver un logement qui vous convient ?
Le questionnaire est un outil qui va nous permettre à collecter plusieurs donnés et informations afin de
réussir notre étude de marché, et comme on sait une étude de marché bien faite nécessite une analyse
de concurrence, pour ce faire on a essayé de savoir nos principaux concurrents à travers les réponses
du questionnaire.
Plus de la moitié de notre échantillon ont trouvé un logement à partir d’un courtier, qui est d’après le
questionnaire notre principal concurrent, ensuite on trouve les agences immobilières, les annonces sur
les réseaux sociaux publiés par les propriétaires ou bien des sites web qui ne sont pas spécialisé dans la
location des logements comme AVITO par exemple, les autres répondants ont montré qu’ils ont trouvé
un loyer à travers leurs amis ou bien leurs proches.

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Management Business model GC3

 La 6ème question : on a proposé aux répondants notre idée pour savoir leurs opinions :
Plus de 94% de notre échantillon voient que l’idée de louer une maison à travers un site web est
intéressante, ce qui montre qu’on a une population futur intéressé par notre service et qui le préfèrent
par rapport à notre concurrent.

 La 7ème question : Notre équipe a proposé d’ajouter une autre question à propos des
colocataires puisque plusieurs personnes trouvent de grande difficulté pour trouver des
colocataires qui vont partager avec eux les couts de logements, 66% des répondants voient que
ce service est intéressant mais ce pourcentage n’est pas assez grand que les autres, ce qui
montre que la recherche de colocataire est influencée par plusieurs facteurs, peut être que la
plupart des répondants ne veulent pas avoir des colocataires qui ne connaissent pas, pour cette
raison on doit penser à améliorer le service de recherche de colocataire de telle manière que
nos clients intéressés par le même logement auront l’opportunité de se connaitre.

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Management Business model GC3

 La 8ème question plus de 89% d répondants ont montré leur enthousiasme envers l’idée de la
réservation d’un logement avant d’arriver à la destination demandée.

 La 9ème question dans la dernière question on a essayé de savoir comment on peut améliorer
notre idée d’entreprise en se basant sur l’expérience des différents répondants, pour ce faire on
leur a demandé :

Que pourrions-nous faire pour rendre votre expérience de location par


Internet plus agréable ?
La plupart des réponses ont souligné que la confiance est l’élément le plus important pour eux , ils
ont expliqué que la plupart de nos concurrents envoient des photos non compatibles avec l’état
actuelle du logement ce qui implique leur déplacement alors qu’ils ne seront pas satisfaits de l’état
du logement, de plus il y on a d’autre qui nous a proposer d’avoir des 360° View et utiliser les
nouvelles technologies pour pouvoir aux clients d’avoir une visite digitale dans le logement qui leur
intéresse sans se déplacer jusqu’au la ville cible. D’autres pensent que chaque logement publié sur
notre site doit contenir le maximum d’information possible (disponibilité d’électroménagers et
d’immeubles, superficie, étage…etc.).

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3. Analyse de la concurrence

Après avoir déterminer les différents concurrents directs, indirects et potentielles c’est le temps de
d’analyser les forces et les faiblesses de ceux es plus importants dans le marché dans le but de
connaître l’intensité de la concurrence. Dans ce tableau nous trouverons les différents forces et
faiblesses de nos concurrents.

Concurrents Forces Faiblesses

-La plupart des courtiers ne sont pas


légal et se sont des intermédiaires hors
-Possède une base de
loi et donc plusieurs clients n’ont pas
données solide.
confiance en eux.
-Quelques propriétaires
-Leur travail n’est pas organisé, non
Courtier/Intermédiaires leurs font confiances
détaillé et ne répond pas aux exigences
plus que les autres
immobiliers des clients.
acteurs.
-Prend un grand pourcentage par
-Moins de charge
rapport au service qu’ils offrent
puisqu’il n’a pas le
(généralement les frais d’un mois).
titre d’entreprise.
-Nécessite un déplacement jusqu’au
lieu pour visiter le logement.

- Diversité des activités


-Ils offrent leurs services pour un prix
(Location et vente).
trop élevé.
- clients de haut calibre
- nécessite un déplacement jusqu’au
Agence immobilière - Les clients ont plus
lieu pour visiter le logement.
de confiance en eux
-Peu d’étudiants s’adresse à eux pour
que les autres
trouver un logement.
intermédiaires.

ENSATé 2021-2022 14
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4. Analyse SWOT

C’est une méthode d’analyse stratégique qui nous a permis de prendre en compte dans la stratégie, à la
fois les facteurs internes et externes, en maximisant les potentiels des forces et des opportunités et en
minimisant les effets des faiblesses et des menaces du notre projet.

Les Points forts Opportunités


-la seule entreprise qui offre ce service en faveur -Idée facile à comprendre
des étudiants. -Plusieurs étudiants preferent la digitalisation
- La possibilité de trouver les qualités recherchés de leurs besoins.
avec le prix le plus optimale possible sans -Premier dans le marché marocain
deplacements et perte d'argents
-Possibilité d'expansion sur d'autre segments
-Un bas prix par rapport aux autres concurrents
de clients

SWOT

Les points faibles Menaces

-Difficulté de rassembler la base de donnée. -Avoir un concurrent avec la meme idée.


-Autofinancement du projet. -Une publicité négative sur notre site .

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5. Résultat de notre étude

Activités
Partenaires clés Offre Relation client Segment client
clés
- Propositions - Fiabilité des - Aide
des logements. produits. Personnalisée.
- Promotions.
- Propositions des - Tarification et - Suivi des
collocations. contrats claires. commandes.
- Facilité de
Les Agences Canaux de
Ressources commande sur Etudiants
D’immobilières. Distribution
site Web.
- Ressources - Site Web.
humaines. - Réseaux
- Local. sociaux.
- Ressources - Panneaux de la
financières publicité.

Structure du coût Flux de revenu


- Budget de la création et de la maintenance du site web.
- Budget de marketing.
- Les ressources humaines. - Pourcentage pour chaque location.
- Taxes.
- Local.

Pour les résultats de notre étude, on a trouvé qu’il est nécessaire d’améliorer l’idée de la recherche des
colocataires puisque d’après le questionnaire juste 65% des répondants ont montré leurs intérêts :
Cette amélioration nécessite une autre étude, notre équipe pense qu’il est indispensable d’offrir aux
chercheurs de colocataire la possibilité de se connaitre à travers un entretien.
Notre étude de marché est un outil primordial pour faire une analyse des concurrents afin de pouvoir
bénéficier des faiblesses de nos concurrents, de plus il était énormément utile de bénéficier des
réponses des différents répondant pour souligner les suivantes stratégies :
On doit Construire un lien de confiance entre nous et nos clients à travers la fiabilité des descriptions
des logements et les prix raisonnables des différents loyers.
De plus on a vu que l’utilisation des nouvelles technologies va rendre notre entreprise unique par
exemple on a pensé à Utiliser le 360° view et la visite 3D pour garantir le meilleur service de
recherche dans le marché. Sans oublier que les étudiants n’arrivent pas souvent à choisir le meilleur
logement pour eux alors il est nécessaire d’Offrir plusieurs choix pour nos clients avec des feedbacks
de nos anciens clients et d’Offrir des promotions et des offres pour les clients fidèles, de Chercher des
partenaires futurs et de Créer une forte stratégie Marketing à travers les différents canaux de
distribution.

ENSATé 2021-2022 16
Management Business model GC3

VI. Stratégie marketing

Lancer un nouveau produit ou aborder un nouveau marché ne doit rien laisser au hasard. Une
bonne stratégie marketing doit servir à maximiser les chances de succès de l'entreprise et la
mener vers de nouvelles opportunités de développement.
Il n'est pas aisé de convaincre un client qu'un produit est fait pour lui, tout comme il peut
s'avérer complexe de se faire une place sur un marché particulièrement concurrentiel. À la
poursuite de ses objectifs, une organisation doit pouvoir définir une approche du marché
pertinente et cohérente, en cherchant à maximiser les chances de succès. De la conception du
produit ou du service à la mise en valeur de ses principaux atouts, en passant par la définition
de son prix, sa distribution sur le marché, rien ne doit être laissé au hasard. L'approche d'un
marché doit se traduire par une stratégie marketing réfléchie et adaptée.

1. Segmentation client

Au début de notre projet, nous ciblerons uniquement les étudiants, dans notre processus de
développement, nous nous étendrons à une autre catégorie, cette stratégie nous permet de
concentrer nos efforts.

Ils existent plusieurs applications de location immobilière et nous sommes constaté que la location
par internet est une très bonne solution au Maroc, plusieurs personnes utilisé Facebook Market ou
Jumia deals et d’autres applications. Le plus grand défi que le projet aura à faire face, est de donner
une valeur ajoutée et de facilité la recherche des offres de location des appartements aux locateurs,
bien que ces appartements doivent être bien équipés, ces derniers seront à la hauteur des attentes
de ces clients. Pour ce faire, il faut tout d’abord penser à instaurer une stratégie permettant de se
faire connaître et de se différencier de ses concurrents potentiels sur le marché. Cependant, afin
d'attirer l’attention des clients, nous envisageons d'utiliser notre imagination et de créer un effet
visuel accrocheur. Par conséquent, nous avons choisi un design spécial et un programme facile à
utiliser pour le rendre attrayant. En plus des visuels, nous envisageons également d'utiliser les
réseaux sociaux. Cependant, un compte Facebook reste un moyen efficace, qui nous permettra de
contacter les clients, de communiquer rapidement et de recevoir leurs commentaires. Sans ignorer
les canaux classiques, qui fera le succès du concept et assurera sa pérennité. Enfin, nous utilisons une
partie de notre budget pour la publicité. En effet, nous envisageons de distribuer des circulaires et de
parrainer des pages Facebook dans notre marché cible afin d'attirer un large public au démarrage du
projet.

ENSATé 2021-2022 17
Management Business model GC3

2. Marketing mix :

Nous avons des clients cibles et nous devons maintenant développer un plan marketing,
également appelé marketing mix. Ce dernier comprend toutes les actions et décisions prises
pour s'assurer que nos produits sont vendus sur notre marché.

L’ensemble des décisions prises au sein du marketing mix, grâce aux 4P, doivent permettre
d’atteindre les objectifs que l’entreprise se sera fixés. Pour chaque catégorie, des directives
précises seront élaborées et devront être suivies pour mener à bien la campagne marketing.

 Politique produit
WIKALATI propose des offres et des services différents, il s’agit particulièrement de :
 Location des appartements individuel :
Cette gamme offre une diversité des services
 Appartements équipés
 Femme de ménage (quotidien ou hebdomadaire)
 Repas (déjeuner, diner)

Location des appartements avec colocataires :


Cette gamme offre une diversité des services
 Appartements équipés
 Chambre (une personne ou deux personnes)
 Femme de ménage (quotidien ou hebdomadaire)
 Repas (déjeuner, diner)

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 Politique prix
WIKALATI cherche à définir une structure de prix compatible avec la qualité de produits
et de service qu’on offre « un service de location facile à distance pour tous les étudiants
au Maroc qu’ils veulent s’installe à Tétouan, des appartements bien équipés), pour attirer
le maximum possible des clients, tout en gardant une marge bénéficiaire. Alors en se
basant sur ces facteurs et après une analyse de la marche et de la demande, nous avons pu
définir des prix considérés comme convenable présentés dans le diagramme ci-dessous :

ENSATé 2021-2022 19
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 Politique de communication

la communication marketing est indispensable pour entretenir une relation étroite avec les
clients, c’est pour cela il faut adopte une stratégie approprie en fonction du produit offert et de
la clientèle visée.
Ce que concerne la politique de communication avec les clients, on va utiliser des divers
moyens qui permet d’attirer les consommateurs vers nos services tels que :
 Publicités : en plus du site, nous possédons des pages dans les réseaux sociaux tels que
Facebook et Instagram bien sûr avec le sponsoring, et google ADS.
 Communication : Mail pour informer des étudiants en utilisant une base donnée
collecter (par exemple à l’aide des groupes de préparations et des cours de soutiens)
 Promotions : pour les clients frères on propose des réductions

VII. Analyse financière

La préparation de l’analyse financière consiste à collecter des informations comptables et extra


comptables et à les retraiter de façon à donner une image plus fidèle de la situation financière
l’entreprise et de son activité. Alors l'objectif de l’analyse financière est d'apporter un jugement sur la
santé d'une entreprise, principalement sur sa solvabilité et sa rentabilité.
Pour cela on va déterminer :

 Les besoins à financer


 Les charges fixes
 Les charges variables
 Rentabilité de projet

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1. Les besoins financiers

Frais d'établissement (MAD)


Certificat Négatif 162
Immatriculation au registre de commerce 350
Publication au bulletin officiel 448
Publicité légal 100
Enregistrement des actes 1400
Blocage 10000
Total (MAD) 12460

‘ Dépôt en ligne ’

Matériel bureau
Bureau 1500
5 Chaises 1000
Imprimante 1500
Ordinateur de bureau 2500
Installation d'internet et installation 890
téléphonique
Office pack 960
Total (MAD) 8350

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2. Les charges fixes

Les charges fixes


Fonctionnaires Salaire par
mois
Secrétaire 2000
Salaires Femme de 1600
ménage
Total 3600
(MAD)/mois
Total (MAD)/Année 43200
Loyer 14400
Electricité / Eau 3600
Téléphone/Internet 6000
Assurances 7200
Total (MAD) par Année 74400

3. Les charges variables

Les charges variables A1 A2 A3 A4 A5


Publicité 5000 5500 6000 6500 7000
Achat des matériels 1500 1700 1850 1900 2000
Développement du site 3500 4500 5500 6500 7500
Total (MAD) 10000 11700 13350 14900 16500

On a opté des méthodes et des outils de publicité qui va cibler avec des méthodes très efficace les
personnes concernées à ce projet. Citant par exemple :

 Facebook Ads
 Instagram Ads
 Google Ads

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4. Rentabilité du projet

Toutes ses valeurs sont en MAD


Investissement 25000
Initial
CA annuel -25000 180000 180000 180000 180000 180000
CHA VAR 10000 11700 13350 14900 16500
CHA fix 74400 74400 74400 74400 74400
Résultat avant 95600 93900 92250 90700 89100
impôt
Impôts / société 31548 30987 30442.5 29931 29403
(33%)
Résultat après 64052 62913 61807.5 60769 59697
impôts
Flux net non -25000 64052 62913 61807.5 60769 59697
actualisé
Flux actualisés 59861.6822 54950.6507 50453.331 46360.3791 42563.136
(7%)
Flux cumulé 300000 -240138.318 -185187.667 -134734.336 -88373.9569 -45810.8209
VAN 229189.179

On constate que la valeur actuelle nette est positive, alors notre projet est rentable.

VIII. Etude juridique


1. Les raisons pour le choix de SARL
Après une analyse des différentes formes de sociétés qui existent au Maroc. On a décidé de se
focaliser sur la comparaison entre la SARL et la SA pour le choix de la forme appropriée à notre
projet. Le premier critère de choix entre SA et SARL est l'importance des besoins financier.
La raison de préférer le statut de SARL reste le système de direction à adopter au sein de cette forme
de société. La SARL impose de nommer un gérant, et l’un des associés ou toute autre personne
physique compétente, pour prendre les décisions de gestion courante.
Donc pour notre projet, La structure juridique retenue est la SARL. On a adopté cette forme juridique
pour les avantages qu'il offre, ainsi la SARL est une société hybride qui combine entre les avantages
des deux formes de société, la société de personne et la société des capitaux.

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2. Les caractéristiques juridiques

 Le nombre d’associés de SARL entre 2 et 50 personnes.


 Le montant du capital social ne peut être inférieur à 10.000 DH et doit être libéré d'au moins le
quart et déposé obligatoirement dans un compte bancaire bloqué. Son retrait ne peut être
effectué qu’après immatriculation au Registre de Commerce.
 La part sociale est d’au moins 10 DH. Les parts sociales détenues qui peuvent être
transmissibles par voie de succession et cessibles entre conjoints et parents successibles ne
peuvent être cédées à des tiers qu’après consentement de la majorité des associés.
 Les apports peuvent être en nature. Ils sont évalués par un commissaire aux comptes.
 La gestion d’une SARL peut être assumée par une ou plusieurs personnes physiques
responsables.
 Les décisions sont prises en assemblée générale.

3. Les étapes de l’étude Juridique

Les étapes de l’opération juridique sont :

Obtenir le Etablissement L'établissement


Blocage des Enregistrement
certificat des statuts de la des bulletins de
fonds de la société
négatif société souscriptions

Etablissement Inscription à la Publication au


Affiliation à la
du formulaire taxe Immatriculation journal
caisse nationale Déclaration
unique et dépôt professionnelle au registre du d’annonces
de sécurité d’existence
du dossier de et identifiant commerce légales et au
sociale (CNSS)
création fiscal bulletin officiel

Etape 1 : Obtenir le certificat négatif


Le certificat négatif est un document administratif délivrée par l'Office marocain de la propriété
industrielle et commerciale (OMPIC). Il atteste que le nom commercial demandé par le créateur
d’entreprise n'est pas déjà utilisé et peut être utilisé pour l'immatriculation au Registre du Commerce.
Etape 2 : Etablissement des statuts de la société
L’établissement des statuts se définie au sein du cabinet juridique (fiduciaires, notaires, avocats,
experts comptables, conseillers juridiques…).
Etape 3 : L'établissement des bulletins de souscriptions
À établir au sein du cabinet juridique (fiduciaires, notaires, avocats, experts comptables, conseillers
juridiques…). Le délai ne doit pas dépasser 2 jours.
Etape 4 : Blocage des fonds
Il faut fournir à la banque les pièces suivantes : Les statuts, certificat négatif, pièces d'identité, blocage
de ¼ du montant du capital libéré. Le dépôt doit être effectué dans un délai de 8 jours à compter de la
réception des fonds. Une attestation de blocage de capital libéré doit être délivrée par la banque.

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Etape 5 : Enregistrement de la société


Cette formalité est assurée par le service de l’enregistrement de timbres de la direction régionale des
impôts pour l’enregistrement. Il faut que les statuts soient enregistrés par les représentants légaux de la
société. Des procès-verbaux des assemblées et du conseil d’administration, statuts signés, légalisés et
timbres
- 1.5% du capital, avec un minimum de 1000dhs + 20dhs de timbre pour chaque feuille des statuts de
la société.
- 200dhs pour le PV de nomination du gérant, quel que soit le montant du capital, 1000dhs+20dhs de
timbre pour chaque feuille des statuts de la société
- 200dhs pour chaque PV s’il y a lieu
(L’enregistrement des actes et PV doit se faire dans le mois de leur établissement pour éviter toutes
majorations.)
Etape 6 : Etablissement du formulaire unique et dépôt du dossier de création
Elle se fait au sein du cabinet juridique et le guichet unique du CRI. Il faut que le formulaire unique
soit dûment rempli, signé et légalisé, accompagné des pièces constitutives du dossier de création. Tous
ces documents doivent être déposés au guichet unique du CRI.
Etape 7 : Inscription à la taxe professionnelle et identifiant fiscal
Elle se fait au sein de la Direction Régionale des Impôts. Pour cela, il faut remettre Formulaire unique
signé légalisé.
- Agrément pour les activités soumises à autorisations préalables.
- Copie du certificat négatif.
- Accord de principe pour les établissements classés.
- L’acte de propriété par une personne morale.
- Copie de la CIN.
Etape 8 : Immatriculation au registre du commerce
Il faut faire une demande sur trois imprimes modèles avec signature légalisée accompagné de la
déclaration de la taxe professionnelle, du certificat négatif et des statuts.
Le délai ne doit pas dépasser 3 mois, auprès du Tribunal de première instance du lieu du siège social
de notre entreprise, et le Services de légalisation
Etape 9 : Affiliation à la caisse nationale de sécurité sociale (CNSS)
Dès le premier recrutement, on doit faire une demande sur imprimée accompagnée des statuts, du
certificat d’inscription à la taxe professionnelle et de l’inscription du RC auprès de la CNSS.
Etape 10 : Publication au journal d’annonces légales et au bulletin officiel
Publication dans un journal d’annonces légales et au Bulletin Officiel après immatriculation au
Registre du Commerce. Pour cela il faut fournir les pièces suivantes : Statuts, N° de dépôt au registre
du commerce.

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Etape 11 : Déclaration d’existence


L’administration chargée de cette formalité est l’inspection du travail représentée au CRI. Il faut
remettre une :
- Déclaration d’existence à souscrire dans un délai maximum de 30j suivant la date de la constitution
de l’entreprise.
- Les statuts.
- Une copie du certificat d’inscription au RC.
LINK: [Link]

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Common questions

Alimenté par l’IA

Students prefer to secure accommodation before starting their studies due to the importance of timing and proximity to the university. Many students have limited budgets for transportation and find moving between cities challenging, resulting in additional costs. They also struggle to find an optimal price-quality ratio in available accommodation and express dissatisfaction with numerous untrustworthy real estate intermediaries who charge exorbitant fees .

Respondents highlighted inadequacies in the price-to-quality ratio as a major issue in the rental market, with unsuitable pricing often attributed to numerous agents involved in transactions. This issue was compounded by the difficulty of finding accommodations meeting desired criteria, confirmed by a significant portion of the respondents .

The SARL legal structure was preferred due to its hybrid attributes combining the benefits of partnerships and corporations, its relatively straightforward management and decision-making processes, and the ease of adjusting the capital structure to match financial need constraints. It provides a balance between flexibility and formal business operations .

To improve user experience on online rental platforms, respondents emphasized the importance of trust, suggesting features like virtual tours, accurate photos, detailed property descriptions, and the use of new technologies for digital housing visits. They highlighted these elements as critical in aligning customer expectations with reality .

The proposed rental service faces challenges from traditional real estate brokers and agencies that possess solid customer databases and trusted relationships with some property owners. However, they often lack legality and trustworthiness due to disorganized operations and high fees. Hence, any new service must address these shortcomings while establishing reliability and better service features .

The survey revealed that more than 94% of respondents found the idea of renting housing through a web-based platform appealing, indicating strong potential interest and preference for such a service over traditional competitors, like real estate intermediaries .

The reliability of the findings is enhanced by the diverse demographic distribution of survey respondents. The survey included participants from various cities, minimizing the potential bias related to regional habits and conditions. Since most respondents, over 95%, are students—aligning with the target demographic of the study—the sample size significance is maintained, leading to more reliable insights .

It was essential for respondents to have prior rental experience to ensure their responses reflected real-world experiences rather than unfounded opinions or prejudices. This approach was intended to enrich the study with experiential insights into challenges encountered during the rental process .

The procedural steps for legally establishing a SARL in Morocco include obtaining a negative certificate, drafting company statutes, registering at the tax office, blocking funds for share capital, enrolling with CNSS, and publishing in official gazettes. These steps ensure compliance with legal requirements and establish the company legally .

Interest in roommate-finding services is influenced by several factors, notably a preference for sharing costs with known individuals rather than strangers. Although 66% of respondents found the service appealing, its appeal was hindered by the unfamiliarity aspect, suggesting the need for enhancements that foster connections among potential roommates .

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