MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
1. Définition GRH :
La gestion RH : est l’ensemble des activités qui visent à développer l’efficacité collective des
personnes qui travaillent pour l’entreprise.
Processus du management des RH
1. Administration du personnel
2. Relations humaines
3. Développement stratégique de RH
Les rôles du manger :
Il recouvre la responsabilité d’encadrement (pour il est vrai 76% seulement des RH interrogés)
La mission de transmettre la vision et la valeur de l’entreprise la contribution à toutes les fonctions
support (Rh contrôle de gestion achat etc…)
Implication dans leur business.
4 principaux modèles de GRH
1. Modèle GRH : le modèle traditionnel : est axé sur les aspects transactionnels de la GRH.
2. Modèle de relations humaines
3. Modèle de la gestion moderne des Rh
4. Modèle de la gestion stratégique
Les stratégie RH :
Est une vision à plus ou moins long terme des orientations stratégiques à suivre pour obtenir le
meilleur rendement possible du capital humain de l’entreprise (ses RH) en favorisant la rétention et
le développement des talents.
Les outils de la GRH
1. Tableau de bord RH et bilan social
2. Cartographie des compétences
3. Gestion de temps de travail
4. Entretien annuel d’activité
5. Savoir mener un entretien professionnel
6. Risques psychosociaux au travail
7. Le GEPP
8. Bilan de compétences
Les 3 piliers des RH
1. Culture
2. Engagement
3. Compétence
Les activités RH
1. Les taches de la fonction R
2. Le recrutement des salaries
3. La rémunération du personnel
4. La formation
5. L’administration du personnel
6. La gestion des couts
7. Le dialogue social
Les qualités d’un bon RH
1. La communication
2. L’organisation
3. La capacité à prendre des décisions
4. L’empathie et la compassion
5. La négociation
6. Des connaissances technologiques
7. La formation et le développement
8. Le leadership
9. La planification
10. L’écoute attentive
11. L’esprit d’équipe
12. Des connaissances juridiques
13. La gestion des conflits et des crises
3 types de processus
1. Les processus de management
2. Les processus de réalisation
3. Les processus de support
la différence entre le management et la gestion des ressources humaines :
le management se concentre sur les interactions humaines, la gestion fait appel à
l'utilisation ergonomique des ressources nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
les 4 styles de management.
Selon Rensis Likert, psychologue américain, on peut distinguer quatre grands types de
management : le management directif, le management persuasif, le management
participatif, et le management délégatif.
Description des 4 styles de Management
Les quatre grands types de management
1. Le management directif (M1) Historiquement, c'est le mode de management le plus répandu
dans la fonction publique. ...
2. Le management persuasif (M2)
3. Le management participatif (M3) ...
4. Le management délégatif (M4)
les 4 niveaux de management
Les quatre niveaux du management des compétences :
1. Individuel,
2. Collectif,
3. Stratégique,
4. Environnemental.
les 2 niveaux de management :
Le management se décline selon l'horizon temporel : à court terme, on parle de management
opérationnel, à long terme, on parle de management stratégique.
la différence entre management et organisation :
Le management ou la gestion est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources
qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une organisation, dont l'art de diriger des hommes,
afin d'obtenir une performance satisfaisante. Ces ressources peuvent être financières, humaines,
matérielles ou autres.