Chapitre I : la réflexion stratégique
Introduction
La stratégie devient une nécessité pour la survie de l’entreprise dans un environnement très
turbulent.
En effet, l’entreprise e vit face à des défis majeurs : mondialisation, progrès technique qu’il
faut suivre, environnement écologique à respecter en dégradation continue, le coût de
l’énergie en hausse continue.
I. Notion de la stratégie :
1. Définition de la stratégie
La stratégie est l’ensemble des opérations coordonnées menées pour réaliser une mission ; elle
concerne donc les orientations générales définies par les dirigeants qui permettront à
l’entreprise d’atteindre de façon cohérente ses finalités grâce à des objectifs appropriés.
2. Caractéristiques de la stratégie :
L’activité stratégique possède trois caractéristiques essentielles :
la stratégie engage l’entreprise sur le long terme.
la stratégie concerne les relations de l’entreprise avec son environnement : c’est un
combat pour l’obtention d’une position satisfaisante par rapport aux concurrents.
les décisions stratégiques sont du domaine de la direction générale.
3. Composantes de la stratégie
Stratégies externes elles concernent l’entreprise et son milieu
(concurrents, l’organisation face aux clients
et fournisseurs…… )
Stratégies internes s’applique aux rapports humains au sein de
l’entreprise,(répartition de décision, degré
d’autonomie ….. )
Stratégie d’ensemble : composée des sous stratégies fonctionnelles
(commerciale, financière ….)
4. L’intérêt de la stratégie
La stratégie permet de coordonner les objectifs de l’organisation de façon à ce que leur
action soit cohérente et efficace. Mieux faire face aux défis de son environnement instable et
concurrentiel
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II. Les finalités de l’entreprise
Finalités 1. Finalités sociales 2. Finalités sociétales
économiques
Assurer la rentabilité La création d'emploi, Des pratiques de
Produire des biens et la promotion sociale gestion compatibles
services par la formation avec l'éthique (lutte
Réaliser des profits professionnelle, contre le travail des
Augmenter la part du le soutien à la enfants par exemple)
marché croissance par La préservation de
Rémunérer les l'innovation, l'environnement
propriétaires l'amélioration des (pollution, marées
Assurer la longévité conditions de travail. noires).
Assurer la survie Des pratiques
Recherche de la commerciales
pérennité de transparentes
l’activité. (information sur les
Assurer la croissance produits par
se développer, exemple).
être puissant
Conserver son
indépendance
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III. Les objectifs d’une stratégie
1. Définition
Les objectifs sont l’expression des finalités d’entreprise. Un objectif est un résultat précis à
atteindre dans un délai déterminé il est défini quantitativement et ou qualitativement. Il peut
être à court moyen ou long terme.
Concernent les orientations générales de l’entreprise Exemple
Engagent ………………. De l’entreprise
Elles sont à moyen et long terme
Fixé par la direction générale
Il s’agit de confronter des objectifs
Stratégiques aux réalités de Exemple
L’environnement et aux
Potentiels réels de l’entreprise
Révèlent de la gestion courante de Exemple
l’entreprise
Sont prises par la direction fonctionnelle
IV. Le fondement de la démarche stratégique
1. La mission
La mission d’une entreprise est la vocation de l’organisation justifiant son existence. Elle
révèle les valeurs. Quand la mission est clairement formulée, elle est un facteur de motivation
dans l’organisation en donnant du sens à l’action. Economie et organisation administrative des
entreprises
Exemple de mission :Walt Disney : rendre les gens heureux par le divertissement
Remarque : La mission d'une organisation est souvent une idée abstraite et très large.
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2. Le métier
Le métier est l’ensemble des compétences que l’entreprise possède et sait mettre en œuvre
pour s’implanter sur des marchés « son savoir-faire ». Une entreprise peut avoir plusieurs
métiers.
Exemple
Entreprise Métier Mission
Doha
ONCF
Ecole privée