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Norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l'accréditation

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Foumane Olivier
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Département fédéral de l’économie,

de la formation et de la recherche DEFR

Secrétariat d’Etat à l’économie SECO


Service d’accréditation suisse SAS

Pas de classification

Document de référence à la norme


ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accréditation
d’organismes procédant à l’audit et à la
certification des systèmes de management

Document n° [Link]

N° d'identité. Action : No d'accréditation :

OEC évalué :

Personne de contact de
l’OEC :

Sites évalués (lorsque l’OEC


possède plusieurs sites) :

Date de l'évaluation :

Responsable d'évaluation :

Expert(es) technique(s) :

Expert(es) technique(s) :

506fw, 2019-10, rév. 13 /


SAS : Pas de classification

TABLE DES MATIÈRES

A Généralités................................................................................................................... 4

B Informations sur l'identité juridique et les activités du/de la requérant/e...............5

C Points de la norme ISO/CEI 17021-1:2015..................................................................6

5 Exigences générales....................................................................................................6
5.1 Domaine juridique et contractuel....................................................................................6
5.2 Gestion de l’impartialité..................................................................................................6
5.3 Responsabilité et situation financière.............................................................................7

6 Exigences structurelles...............................................................................................7
6.1 Organisation et direction................................................................................................7
6.2 Maîtrise opérationnelle...................................................................................................7

7 Exigences relatives aux ressources...........................................................................8


7.1 Compétence du personnel.............................................................................................8
7.2 Personnel intervenant dans les activités de certification................................................8
7.3 Intervention d’auditeurs et d’experts techniques externes individuels............................9
7.4 Enregistrements relatifs au personnel............................................................................9
7.5 Externalisation............................................................................................................... 9

8 Exigences relatives aux informations........................................................................9


8.1 Informations publiques...................................................................................................9
8.2 Documents de certification...........................................................................................10
8.3 Référence à la certification et utilisation des marques.................................................10
8.4 Confidentialité.............................................................................................................. 11
8.5 Echange d’informations entre l’organisme de certification et ses clients......................11

9 Exigences relatives aux processus..........................................................................12


9.1 Activités préalables à la certification.............................................................................12
9.2 Planification des audits................................................................................................14
9.3 Certification initiale.......................................................................................................16
9.4 Réalisation des audits..................................................................................................17
9.5 Décision de certification...............................................................................................20
9.6 Maintien de la certification............................................................................................21
9.7 Appels.......................................................................................................................... 24
9.8 Plaintes........................................................................................................................ 24
9.9 Enregistrements relatifs aux clients..............................................................................25

10 Exigences relatives au système de management des organismes de


certification.................................................................................................................26
10.1 Options......................................................................................................................... 26
10.2 Option A : Exigences générales relatives au système de management.......................26
10.3 Option B : Exigences relatives au système de management conformément
à l'ISO 9001.................................................................................................................28

/
SAS : Pas de classification

Annexe A (normative) : Connaissance et savoir-faire exigés..........................................29


A.1 Généralités...................................................................................................................29
A.2 Exigences de compétence pour les auditeurs pour les systèmes de management......29
A.3 Exigences de compétence pour le personnel examinant les rapports
d'audits et prenant les décisions de certification..........................................................30
A.4 Exigences de compétence pour le personnel conduisant la revue de la
demande pour déterminer les compétences requises de l'équipe d'audit,
choisir les membres de l'équipe d'audit et déterminer la durée de l'audit.....................31

D Documents supplémentaires et pertinents de l'ISO, de l'EA et de l'IAF................32

/
SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

A Généralités
Les bases de ce document sont la norme internationale pour l’accréditation du type d’orga-
nismes d’évaluation de la conformité (OEC) mentionné dans le titre de ce document et les
documents pertinents pour ce domaine de l’European co-operation for Accreditation (EA) et
de l’International Accreditation Forum (IAF) resp. de l’International Laboratory Accreditation
Cooperation (ILAC). Ce document a repris la structure et la numérotation des chapitres de la
norme internationale concernée.
L’objectif de ces documents de référence est principalement de maintenir le temps investi
par les équipes d'évaluation pour l’évaluation et sa préparation à un niveau le plus bas pos-
sible. Pour ce faire, l’OEC prépare en amont de l’évaluation les documents nécessaires et
donne des indications sur l’application de la norme. Cela permet également de réduire le
temps investi par l’équipe d’évaluation et donc également significativement les coûts pour
l’OEC.
Pour compléter les documents de référence, la possession de la norme respective et une
bonne compréhension des exigences correspondantes sont des prérequis. Les normes sont
payantes et peuvent être commandées auprès de l’Association Suisse de Normalisation
([Link]).
Les OEC qui ont fait une demande d’accréditation doivent indiquer pour chaque point de ce
document les règles formulées dans leur système de management (p. ex. chapitre dans le
manuel du système de management ou directive) et fournir les explications nécessaires pour
permettre une bonne préparation de l’évaluation. Pour les exigences non applicables, prière
d’indiquer « n.a. » (non applicable) dans la colonne « Indications du/de la requérant/e ou de
l’OEC accrédité » et de fournir une justification. Le document dûment rempli doit être remis
au/à la responsable d’évaluation compétent/e au plus tard quatre semaines avant l’évalua-
tion selon le document 741 du SAS « Règles relatives à l’accréditation ».
Lors de l’évaluation, l’OEC doit fournir la preuve que les exigences du chapitre traitant des
exigences relatives au système de management requises par la norme d’accréditation de la
série ISO/IEC 17000 sont pleinement mises en œuvre. Dans l'option B, le/le requérant/e ou
l’OEC accrédité dispose d'un système de management certifié selon la norme ISO 9001 qui
sert de base pour la mise en œuvre des exigences relatives au système de management re-
quises par la norme d’accréditation de la série ISO/IEC 17000 et il peut en exploiter les sy-
nergies. Les exigences en matière de revue de direction et d'audits internes vont, entre
autres, au-delà des exigences d'un système de management selon ISO 9001. De ce fait, il
ne suffit pas de documenter simplement la mise en œuvre d'un système de management se-
lon ISO 9001 en tant qu’option B. Les preuves de la mise en œuvre sous l’option B doivent
être documentées comme sous l’option A, c'est-à-dire intégralement dans la partie corres-
pondante du document de référence.
Pour compléter les diverses cases du document de référence, veuillez tenir compte des prin-
cipes suivants:
- Description brève et concise de la situation;
- Renvoi le plus précis possible aux documents pertinents avec indication des chapitres;
- Les liens aux informations publiées en ligne doivent être indiqués de façon complète;
- Si des documents ne peuvent être consultés que sur place et n’ont pas été remis au préa-
lable, il est important de le spécifier;
- Des références compréhensibles à des indications déjà décrites ([Link]. voir ci-dessus ou
idem) sont admissibles;
- Les réponses Oui/Non sans fournir de justificatifs ou des motifs doivent être évitées;
- Les exigences normatives non applicables doivent être marquées comme « n. a. » (non
applicables“) et doivent être justifiées en conséquence.

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Pas de classificationPas
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B Informations sur l'identité juridique et les activités du/de la


requérant/e
Indications du/de la requérant/e ou
de l’OEC accrédité

B.1 Nom et adresse de l'entreprise

B.2 Inscription au registre du commerce


(lequel ?)  joindre l’extrait datant de
moins de 6 mois) [OAccD, art. 4]

B.3 Domaine d'activité

B.4 Nom et adresse de l'organisme de cer-


tification

B.5 Domaine d’activité de l’organisme de


certification (général)

B.6 Domaine d’activité pour lequel l’accré-


ditation est demandée

B.7 Dans quels pays les prestations de cer-


tification seront-elles offertes ?

B.8 Quelles sont les entreprises dans les-


quelles votre entreprise participe finan-
cièrement ?

Dans quelle mesure (en %) ?

B.9 Quelles sont les entreprises qui parti-


cipent financièrement à votre entre-
prise ?

Dans quelle mesure (en %) ?

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Pas de classificationPas
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C Points de la norme ISO/CEI 17021-1:2015

5 Exigences générales
5.1 Domaine juridique et contractuel
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

5.1.1. Responsabilité juridique

5.1.2. Contrat de certification

5.1.3 Responsabilité en matière de déci-


sion de certification

5.2 Gestion de l’impartialité


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

5.2.1

5.2.2

5.2.3

5.2.4

5.2.5

5.2.6

5.2.7

5.2.8

5.2.9

5.2.10

5.2.11

5.2.12

5.2.13

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Pas de classificationPas
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5.3 Responsabilité et situation financière


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

5.3.1

5.3.2

6 Exigences structurelles
6.1 Organisation et direction
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

6.1.1

6.1.2

6.1.3

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

j)

6.1.4

6.2 Maîtrise opérationnelle


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

6.2.1

6.2.2

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Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
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7 Exigences relatives aux ressources


7.1 Compétence du personnel
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

7.1.1 Considérations générales

7.1.2 Détermination des critères de com-


pétence

7.1.3 Processus d'évaluation

7.1.4 Autres considérations

7.2 Personnel intervenant dans les activités de certification


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

7.2.1

7.2.2

7.2.3

7.2.4

7.2.5

7.2.6

7.2.7

7.2.8

7.2.9

7.2.10

7.2.11

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Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
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7.3 Intervention d’auditeurs et d’experts techniques externes individuels


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

7.4 Enregistrements relatifs au personnel


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

7.5 Externalisation
[Sous-traitance]

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

7.5.1

7.5.2

7.5.3

7.5.4

8 Exigences relatives aux informations


8.1 Informations publiques
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

8.1.1

a)

b)

c)

d)

e)

f)

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anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

8.1.2

a)

b)

c)

8.1.3

8.2 Documents de certification


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

8.2.1

8.2.2

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

8.3 Référence à la certification et utilisation des marques


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

8.3.1

8.3.2

8.3.3

8.3.4

a)

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de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

8.3.5

8.4 Confidentialité
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

8.4.1

8.4.2

8.4.3

8.4.4

8.4.5

8.4.6

8.4.7

8.5 Echange d’informations entre l’organisme de certification et ses clients


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

8.5.1 Informations relatives aux proces-


sus et aux exigences de certification

a)

b)

c)

d)

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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

d) 1

d) 2

d) 3

e)

f)

8.5.2 Notification des modifications éma-


nant d’un organisme de certification

8.5.3 Notification des modifications éma-


nant d’un client certifié

a)

b)

c)

d)

e)

9 Exigences relatives aux processus


9.1 Activités préalables à la certification
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.1.1 Demande de certification

a)

b)

c)

d)

e)

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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

9.1.2. Revue de la demande

[Link]

a)

b)

c)

d)

[Link]

[Link]

Programme d'audit
9.1.3

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

9.1.4 Détermination du temps d'audit

[Link]

[Link]

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

[Link]

Error: Reference source not found [Link] 13/35


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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

[Link]

9.1.5 Echantillonnage multisite

9.1.6 Normes de systèmes de manage-


ment multiples

9.2 Planification des audits


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.2.1 Détermination des objectifs, du péri-


mètre et des critères de l'audit

[Link]

[Link]

a)

b)

c)

d)

[Link]

[Link]

9.2.2 Constitution de l'équipe d'audit et


affectation des missions

[Link] Généralités

[Link].1

[Link].2

a)

b)

c)

d)

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de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

e)

[Link].3

[Link].4

[Link].5

[Link] Observateurs, experts techniques et


guides

[Link].1 Observateurs

[Link].2 Experts techniques

[Link].3 Guides

9.2.3 Plan d'audit

[Link] Généralités

[Link] Préparation du plan d'audit

a)

b)

c)

d)

e)

f)

[Link] Communication des tâches de


l'équipe d'audit

a)

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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

b)

c)

d)

[Link] Communication du plan d'audit

[Link] Communication concernant les


membres de l'équipe d'audit

9.3 Certification initiale


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.3.1 Audit de certification initiale

[Link] Généralités

[Link] Étape 1

[Link].1

[Link].2

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

[Link].3

Error: Reference source not found [Link] 16/35


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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

[Link].4

[Link] Étape 2

a)

b)

c)

d)

e)

f)

[Link] Conclusions de l’audit de certifica-


tion initiale

9.4 Réalisation des audits


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.4.1 Généralités

9.4.2 Conduite de la réunion d'ouverture

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

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de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

h)

i)

j)

k)

l)

m)

n)

o)

p)

9.4.3 Communication pendant l'audit

[Link]

[Link]

[Link]

9.4.4 Obtention et vérification des infor-


mations

[Link]

[Link]

a)

b)

c)

9.4.5 Identification et enregistrement des


constats d'audit

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

Error: Reference source not found [Link] 18/35


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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

9.4.6 Préparation des conclusions d'audit

a)

b)

c)

d)

9.4.7 Conduite de la réunion de clôture

[Link]

[Link]

a)

b)

c)

d)

e)

f)

[Link]

9.4.8 Rapport d'audit

[Link]

[Link]

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

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de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

i)

j)

k)

l)

m)

n)

o)

p)

q)

r)

[Link]

a)

b)

c)

9.4.9 Analyse des causes de non-confor-


mités

9.4.10 Efficacité des corrections et actions


correctives

9.5 Décision de certification


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.5.1 Généralités

[Link]

[Link]

a)

b)

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17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

c)

[Link]

[Link]

9.5.2 Actions précédant la prise de déci-


sion

a)

b)

c)

9.5.3 Informations sur la délivrance d'une


certification initiale

[Link]

a)

b)

c)

d)

e)

[Link]

[Link]

9.5.4 Information pour la délivrance d'un


renouvellement de certification

9.6 Maintien de la certification


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.6.1 Généralités

a)

b)

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de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

9.6.2 Activités de surveillance

[Link] Généralités

[Link].1

[Link].2

a)

b)

c)

d)

[Link] Audit de surveillance

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

9.6.3 Renouvellement de la certification

[Link] Planification de l'audit pour le re-


nouvellement de la certification

[Link].1

[Link].2

[Link].3

Error: Reference source not found [Link] 22/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

[Link] Audit de renouvellement de la certi-


fication

[Link].1

a)

b)

c)

[Link].2

[Link].3

[Link].4

[Link].5

9.6.4 Audits particuliers

[Link] Extension du périmètre

[Link] Audits avec un préavis très court

a)

b)

9.6.5 Suspension, retrait ou réduction du


périmètre de la certification

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

Error: Reference source not found [Link] 23/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

9.7 Appels
(Contre les décisions de l’organisme de certification)
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.7.1

9.7.2

9.7.3

9.7.4

a)

b)

c)

9.7.5

9.7.6

9.7.7

9.7.8

9.8 Plaintes
(Contre les activités de certification de l’organisme de certification ou contre des clients certi-
fiés)
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.8.1

9.8.2

9.8.3

9.8.4

9.8.5

9.8.6

a)

b)

c)

9.8.7

Error: Reference source not found [Link] 24/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

9.8.8

9.8.9

9.8.10

9.8.11

9.9 Enregistrements relatifs aux clients


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

9.9.1

9.9.2

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

j)

k)

9.9.3

9.9.4

Error: Reference source not found [Link] 25/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

10 Exigences relatives au système de management des


organismes de certification
10.1 Options
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

a)

b)

10.2 Option A : Exigences générales relatives au système de management


17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

10.2.1 Généralités

a)

b)

10.2.2 Manuel du système de management

10.2.3 Maîtrise des documents

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

10.2.4 Maîtrise des enregistrements

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SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

10.2.5 Revue de direction

[Link] Généralités

[Link] Éléments d'entrée de la revue

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

[Link] Éléments de sortie de la revue

a)

b)

c)

d)

10.2.6 Audits internes

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

a)

b)

Error: Reference source not found [Link] 27/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

c)

d)

e)

10.2.7 Actions correctives

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

10.3 Option B : Exigences relatives au système de management


conformément à l'ISO 9001
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

10.3.1 Généralités

10.3.2 Domaine d'application

10.3.3 Écoute client

10.3.4 Revue de direction

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SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

Annexe A (normative) : Connaissance et savoir-faire exigés


A.1 Généralités
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

A.2 Exigences de compétence pour les auditeurs pour les systèmes


de management
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

A.2.1 Connaissances des pratiques mana-


gériales des entreprises

A.2.2 Connaissances des principes, pra-


tiques et techniques d'audit

A.2.3 Connaissance des normes / docu-


ments normatifs de systèmes de
management spécifiques

A.2.4 Connaissance des processus de


l'organisme de certification

A.2.5 Connaissance du secteur profes-


sionnel du client

A.2.6 Connaissance des produits, des


processus et de l'organisation du
client

A.2.7 Compétence en langues appropriées


à tous les niveaux au sein de l'orga-
nisation

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SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

A.2.8 Savoir prendre des notes et rédiger


des rapports

A.2.9 Savoir-faire en termes de présenta-


tion

A.2.10 Savoir mener des entretiens

A.2.11 Savoir-faire en management des au-


dits

A.3 Exigences de compétence pour le personnel examinant les


rapports d'audits et prenant les décisions de certification
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

A.3.1 Connaissances des principes, pra-


tiques et techniques d'audit

A.3.2 Connaissance des normes / docu-


ments normatifs de systèmes de
management spécifiques

A.3.3 Connaissance des processus de


l'organisme de certification

A.3.4 Connaissance du secteur profes-


sionnel du client

Error: Reference source not found [Link] 30/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

A.4 Exigences de compétence pour le personnel conduisant la revue


de la demande pour déterminer les compétences requises de l'équipe
d'audit, choisir les membres de l'équipe d'audit et déterminer la durée de
l'audit
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

A.4.1 Connaissance des normes / docu-


ments normatifs de systèmes de
management spécifiques

A.4.2 Connaissance des processus de


l'organisme de certification

A.4.3 Connaissance du secteur profes-


sionnel du client

A.4.4 Connaissance des produits, des


processus et de l'organisation du
client

Error: Reference source not found [Link] 31/35


SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

D Documents supplémentaires et pertinents de l'ISO, de l'EA et


de l'IAF
17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)
ou de l’OEC accrédité

17021-2 ISO/IEC TS 17021-2:2016


Competence requirements for auditing
and certification of environmental man-
agement systems

17021-3 ISO/IEC TS 17021-3:2017


Competence requirements for auditing
and certification of quality manage-
ment systems

17021-6 ISO/IEC TS 17021-6:2014


Competence requirements for auditing
and certification of business continuity
management systems

17021-10 ISO/IEC TS 17021-10:2018


Competence requirements for auditing
and certification of occupational health
and safety management systems

TS 17023 ISO/IEC TS 17023:2013


Guidelines for determining the duration
of management system certification
audits

ISO/IEC ISO/IEC 20000-6:2017


20000-6 Requirements for bodies providing
audit and certification of service man-
agement systems

ISO/TS ISO/TS 22003:2013


22003 Requirements for bodies providing
audit and certification of food safety
management systems

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SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

ISO/IEC ISO/IEC 27006:2015


27006 Requirements for bodies providing
audit and certification of information
security management systems

ISO 50003 ISO 50003:2014


Requirements for bodies providing
audit and certification of energy man-
agement systems

EN 9104- EN 9104-001:2013
001 Requirements for Aviation, Space, and
Defence Quality Management System
Certification Programs

EN 9104- EN 9104-002:2016
002 Requirements for Oversight of Aero-
space Quality Management System
Registration/Certification Programs

EN 9104- SN EN 9104-003:2010
003 Requirements for Aerospace Quality
Management System (AQMS) - Aud-
itor Training and Qualification

IAF MD1 Mandatory Document for the Audit and


Certification of a Management System
Operated by a Multi-Site Organization

IAF MD2 IAF Mandatory Document for the


Transfer of Accredited Certification of
Management Systems

IAF MD4 IAF Mandatory Document for the Use


of ICT for Auditing/Assessment Pur-

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SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

poses

IAF MD5 IAF Mandatory Document -


Determination of Audit Time of Quality
and Environmental Management Sys-
tems

IAF MD9 IAF Mandatory Document -


Application of ISO/IEC 17021 in the
Field of Medical Device Quality Man-
agement Systems (ISO 13485)

IAF MD11 IAF Mandatory Document for the Ap-


plication of ISO/IEC 17021 for Audits
of integrated Management Systems

IAF MD18 IAF Mandatory Document -


Application of ISO/IEC 17021:2011 in
the Service Management Sector (ISO/
IEC 20000-1)

IAF MD21 Requirements for the Migration to ISO


45001:2018 from OHSAS 18001:2007

IAF MD22 Application of ISO/IEC 17021-1 for the


Certification of Occupational Health
and Safety Management Systems
(OH&SMS)

EA-6/02 M EA Guidelines on the Use of EN


45011 and ISO/IEC 17021 for Certifi-
cation to EN ISO 3834

EA-7/04 M Legal Compliance as a part of accred-


ited ISO 14001:2015 certification

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SAS : Document de référence à la norme ISO/CEI 17021-1:2015 pour l’accré-
Pas de classificationPas
ditation d’organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de m
de classification
anagement

17021-1 Indications du/de la requérant/e Remarques du SAS (laisser vide)


ou de l’OEC accrédité

*/*/*/*/*

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