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OPL : Guide des Bonnes Pratiques

Le document décrit l'OPL ou One Point Lesson, un outil pour partager rapidement les bonnes pratiques sous forme illustrée afin de standardiser les tâches et former le personnel. L'OPL vise à retenir l'attention en ne présentant qu'un seul point clé à la fois de manière illustrée.

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Le document décrit l'OPL ou One Point Lesson, un outil pour partager rapidement les bonnes pratiques sous forme illustrée afin de standardiser les tâches et former le personnel. L'OPL vise à retenir l'attention en ne présentant qu'un seul point clé à la fois de manière illustrée.

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OPL ou One Point Lesson Fiche outil

Définition
Rappeler en une seule leçon les bonnes pratiques, le
standard à appliquer, en privilégiant un support de
communication illustré, parfois ludique ou humoristique, STANDARDISER
pour marquer les esprits. L’OPL peut être utilisé en atelier, FORMER PAS à PAS
dans les bureaux… standardiser les tâches, instaurer des sur les points citriques
réflexes y compris en termes de comportement et de
sécurité.
Méthodologie

Pourquoi utiliser cet outil ?


Pour partager rapidement les bonnes pratiques tout en •Sur les postes de travail ayant posé des difficultés,
mettant en valeur ceux qui les ont développées, créées !
Un message illustré se retient facilement, le partage des 1 des problèmes de production, étudier avec les
opérateurs les meilleures pratiques
bonnes idées est déjà ancré dans notre culture; il reste à
mettre cela en forme dans le contexte professionnel et les
résultats ne se feront pas attendre. • Formaliser le standard, formaliser les points
2 critiques par des schémas simples, indiquant les
tâches à mener
Illustration
RAF
Dresser des croquis
•Ne pas hésiter à insérer des photos, des schémas
Donner les instructions via
un standard
3 illustrant ce qu’il ne faut pas faire

Indiquer les gestes, les


tâches : •Utiliser cet outil pour tous les points engageant la
A FAIRE = OK 4 sécurité des opérateurs

A NE PAS FAIRE : NOK

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