Le monde professionnel en francais
NOUVELLE EDITIONOBJECTIFEXPRESS!
Le monde professionnel en francais
Anne-Lyse DUBOIS, Béatrice TAUZIN
hachette @ CCI PARIS ILE-DE-FRANCE
FRANGAIS LANGUE ETRANGERECrédits photegraphiques
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Couverture » Veronique Lefebvre
Creation du graphisme intérieur ; Véronique Lefetwre
Mise en pages: Anne-Danielle Naname, Julette Lancien
Secretariat d'édition: Saran Billecocg
Mlustrations : Kav’ (plans p. 64-65. p, 162)
Hémonts graphiques : Shutterstock
Cartographie : Pascal Thomas ~ Hachette Education
ISBN O78-2-01-156007-0
Gachette Live 2013, 43 qual de Grenelle, 75905 Paris Cedex 15
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Avant-propos
Pragmatique dans son approche, structurée dans sa demanche et clatte dans sa progression, Objectif
Express Iinowvelle édition est une méthode de trancats qui svadresse dun public de débutarts et fawn
debutant en situation professionnelle cu en priparation & lave active souhaitant acquires comedtences
iécrites dans Je Cadee européen commaun de reference pour les langues pour les nivemue At et Az.
‘Objectif Express 1 Nouvelle édition. répond A des bescins imenédiats et urgents d'apprentissage pour
Permettre 4 Fapprenant de developper rapidement une autonomie langagitee & [iets et & Tora. Pour
ola, la méthode propose un parcours phdagogique limpide el aptrationnel privilégint une approche
acticnnetie ante su la réulisation de multiples tiches concrites et simples ancries dans be mond du
travail et permettant &Tapprenant agit avec ou pour des francophones
© Cries Sdesrubriquesmodifides pour put d'sctions, 4 des documents rencuavelts cu actualicks prenant
en compte Iiivotution du monde professionnel, & introduction de trots seénarios professionnel
concrets, 4 Irajout d'une page Repéres professionnel permetiant de mieux appethender des
documents probessionnets etdes cndiss de la culture d'entreprise feancaise, din DVD-ROM contenant
ides ressources utiles #4 des sequences videos sur det thématigues exclusiversent professicenalles,
“Objectif Express 1 Nouvelle edition est encore plus efficace et factite recquésition de compétences
de maniire économique et rapide.
m CEMcune des dix unites sarticule autour de taches 0 vette professionnelle cu pars-professioneslle,
Celies-cl sont décrites en début d'unité dans un contrat dappeentissage aver les competences
Hometionmelles. linguistiques & acepateit ot & dvelopper pour las skates,
(© Lesdocuints de chaque unité permettent, fume part, hese faerilatiser avec des stations centrepeise
st, d'atre part, de v'entrainer &.agir etiou mbagir parla réalisation detAches simples proposes dans
lasubrique Réaptsser. La rubrique Retenez résertorie Vessentieldes tnoncts clés 4 reteni ainsi que
ln exique a acqurir pour ta reaiisation des tiches, apprenant est par la suite amené a mobitkeet
tous ses saveirs ef savole-faire ainsi que son savolr-tire et ses complances générales personnalles,
set peofessionnelies pour dtre capable diaccomstir avec succis les thches propasdes dans la rubeique
Passed 4 Faction. Ces taches font souvent appel Ala compiementarite des acthites langagieres,
© Les points de langue abordés dans Funite sont presents sous forme de tableaux syrtbétiques
dant la double page Outils linguistiques ot sora accompagnés dexercioes dapplication faciitant
la systématisation de ces points de langue.
acquisition de savoirs socioculturels et le développement tune prise de consctence intercultunstie se
toot par Tintermddiaine d'activites pédagogigues warltes proposées dans les pages Rupéres culturets.
‘Objectif Express 1 Nouvelle eaition, est enfin un dispositit C'vahaation complet :
~des pages Testex-vous pour siauto-tvaluer et pour se potpurer efficacement au DFPAZ (Biplame de
Fexngals profiesstoemed) de le CCIE;
= des bilans dans be guide patagogique ;
—un portfolio dans le BVD-ROM.
sdwee Cibjectif Express 1 Nouvelle édition, Fenseignerentiapprentissage du francais devient
tun plaisir et le sucets est farcément au render-vous !
‘Wes PORTELLE
Deecteur des relations intemationales de lenstignement:
Chamee de commeece et dindustrie de rigion Paris Ile-de-France- TABLEAUDESCONTENUS
“Unité ‘Thches
A acquit /développer Grammaire
‘sSepreserner et preverter quelgvun + Leverbe etre
Saluer et Mponme ddes catulations, + Levwetbe-rappeioe
‘Demarderet donner desintormations = esartices indehins un une tes
‘au a cr perce, Tt * Lemascadin et le teriznie des noms. * Liadeeste tectrnue
Geracal Fareste ‘et des adjectifs + Ryphone et accerquation
+ Demarder el ndiquer Tobjetdfuneviste + Levert aller * Le eee
= Epler = Lek acess internat quel que
"Donner son accord demaniie simple vrs adits eco
Ler prepounions 4 dans, chez
+ Rbonder une personne, demandiet * Ley prépositions en. au aur)
et doerer quelque these © Len verb er ER * Dex secteur: cactnatt * Ler enctamnements francaise
= Rasteteet ik ern. atte hes remnbes ( les basses
‘Dare sa peoesion aver pttcision Later negative * Les gods
‘sDemanier et donnerdes micitions——~ Lexarscles iin fe la Fes bes sensitiees
iu Satie ale ek mage pies Ista) 1 Diy ct ans ato
» Demander (de Fg * Lesprocoms tongues bametie
* Conepter fatal 59 “Lesertpontions ches, dns, pou = ben satsens
‘Indquer des habitus Hla héquerce
une action
Eaprume das gedts
Décrite des sensations
acre tr metio
+ Eageime ds sounatts
Utliser tes formes tuaage ‘Len pronorin pomeat eet our + Les noméews (91 + Prononciation den carsonnes
autiaiphone ‘ Lespression de a cause parce que Let jours de sermaine fnnates coumels prolestonnets
Comte jaa 9 ‘“Larprbpontion d pow disigner des lier * Least de tors + Echalrements et ales
+ Faredes peopenitions ‘et des perenne + Lacommaricatien ttléphorique dans lexoerbees
Unf be forrases de politenne * Der indhcateari de tops st indorrmanique
Denne des instructions ‘ven yerbes pouneat et devodt
“Les verbs er -DRE et er TR
Inderogation fetrnke eit-iegue
1 Darran et enpeirb suhat + poor etenenatts * Linton dams {3 amigas en commer ut tras profestiorneds
+ Donner des instroctions ou sugeytver + Limpésatif des verbes en 62 es questions ferrites, +iLes types dhabergement
ee Len acts aca + Phorie gable
= Deering cn ttl et ier es “enacts ante pulalvelfautess
cuactritigues rk arches contra
‘Tiguan Demande tempiacemerd Let expression lmpateannates avec
Bun baroert Ff abet ua test. tae
irbquer un iineeie, une dieeticr: —* Legronom we on
uune wcateazon “Led vere [Link], past,
+ Compter pnd 1903 vaulotr, saver
+ Heber un ex
+ Sesemegret
* Dimunde ener de dears nies,
+ Indiquer un moyen de déplacement
Dkcme des habs es formes intrtogatives Souter, “Dies partenaines rofesiennets —- Lintmation dans tes repas et lesPatalesalemertaies Les harass
Indiguer un moment {ure et tarcand “Det acti petessionradies les questions Gowetes des Prange Se raval en France
“geet latina “eet enemies = Len egages en avin leeerdue ‘Une snd ehet et Fragas = trp alles,
Indique des acts sortves Les vere alr, ri, ve et rrr * Lesrepastet es pas
[Link] actors prorescude peets_t le prpentont a et de co)
“anne oes structions eh pene
Indiquet la prerance cu ladestination Lev aices partis
Frese dun tendea-raus * Leeampldrserte pom.
«Pees devepaset ere des rabeiues Les ages aemonsstants
aomentaret
Indiquer ute chronclagie
(bien Ges explication cu Ges ors
_ pre en Appebeie pes
Square ing 5Les pronoms C00 eta res
= Lies ronorms intermagatit
‘Qulest-ce que. ? Que? %haal. ?
Les adjectify et hes peor,
‘+ Inebepoe a somene rote 8 rig obmerscrants,
Demande et pricionr un chet * Les pronorms interests
= Deering un appartement, lajuel auetle F besquelte
‘+ Rapporter des actons passes, Les comparacts
Le passe compout
Ler indicateurs de temps tu pas
tn pobre cst
*Ladonrbe ts
Le pionem perisenel inate et
Les weatfs-vrmotes qui que
* La ferr atioe et fa foerm passive
pensation)
+ Let wetbes paodute. conatnire. verse,
ecite,terar
= baperer Febapition et Fenerdetion
darssunetghenent
‘+ Préciuer une exception ou um ces.
‘pareuiee dare un vegleerrs
= Dicnineun poste = La nomanaisason:
> Dhenre des compttiences be paiad sboent
tes quhlts rotessionedtes {[Link] deputs!perdare
+ Parker de son expirence = Limpartes dhabtrade (penubiltvation)
proernnieete * La etre agate ne i ls
Bose den conditions de val balabe, fe pos
‘antago come 11 pom ea
* Les mots meeogants composts
= Ler vebes connate vot
‘= Déerne son environnement de trmaadl = Le peonom y
“SInuodume un aujet aes une reunion, © pat pus de moins er mans
+ Inger ure action en coun usd venir = Le petvert contig
‘ IneBogar un tute et eerie La forme negatere dupa remrpese
une eeiution, Le futur sug
Donner aes consignes Les peonema Cal
+ Inerroger sar un programme /
‘eprigt fun dasuer
Fame Acceptet une wiggesnon
Les Teanga et tet mayen te paterent
Gin sent 7Entrez en contact !
enteer en contact aver quelqu'un
de rorapler un formulaice
de faire des dmarches simples
pour obtenir un document
Vous pNtconter e& préconter
quelqu'u:
saluer et réponcire & des salutations
demander et donner
des informations sur [état civil,
la profession, le Hew de traval
adresse
er votre accord de manidee simple
le verbe étre
le werbe stappeter
les articles infin
lie masculine be fin
ot des aeljactifs
le verbe aller
les adjectifs imemrogatifs quel quelle
les adjectifs possessifs mor / ma/
res f votre F vos
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fune Ides
in des nor
les prépositions 4, dans, chex
fk Pensez & consulterTito ramets
A Coopération internationale
SENT om soo
Dans un coltoque international
4 § — Bonjour, je sv'appeile Shanaz Haba, je sues indienne, je suis ingénieure dans une entreprise
frangaito & Toulouse: Je parle feangals et anglais avec mes collaborateurs & l'étranger. tis sont
espagnols, sllemands, américains et canadiens.
— Bonjour, mon nam est Thomas Oufaux. Je suls belge et jo suis Informaticien & Bruxelles.
Je suis en contact avec des entreprises aslatiques, australiennes et sud-atricaines. Les langues
de travail sont Fanglais, le japonais et te chinois.
Indiquez sur la carte of sont bes collaborateurs de Shanaz (X) et de Thomas (4).
Pour se présenter = Pour indiquer la profession :
Jo m'oppelle Shanaz Haba Jo us Ingénieur(e) / Infermaticientienne)
Mon nom est Thomas Duta
‘Shanaz Haba,
de suis Thoms Cutan, Des professions :
amohtecte « avecatie} « chercheurieuse) « comptable «
COnauRAnI(A) « guide « informaticentienne) « ingenieuee) ©
Pour indiquer La nationalité ou Morigine : inkerpette » journalite + medecin « professturied «
res Indien indienne seerttaice « ylate
Mes coligues sant ehinels, allemands, brésiliens..
Je suis. dr ane entreprise franeaise
Feta eF CONTE aved et ENIDepedes aslatiques. ee
esas ingénioue dans une entraprive francane § Tuioune.
une Je suis informaticien & Bruxelles.
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Los lingues de tro sone apenas et te chins,
oe Présentations.
Yous participer au colloque international,
Présenter-vous ; prénom, nom, nationalité, profession, Heu de travail, nationalité de Fentreprise,
nationalités des callaborateurs, langues de travail,
10 eneGite eee od
B Enchanté !
Bonjour, Mme Demanty, Vous allez bien 7
Tris bien, merci M, Lopes. Et wou 7
‘Cava, merci, Je vous présente mon collégue Fean Faurcade.
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Mone Dumarty. Bonjour, monsieur.
Mi Lopez i Jean Fourtade: Jean, je te présente Mme Bumarty, directrice de a communication
chez Nofisa.
Jean Fourcade i Enchanté |
Las 3 personnes sont & une réunion,
Cochez leurs noms dans la liste des
participants. Puls compidtez leurs badges
(prénom + nom, profession, société).
Des fonctions dans tentreprise
généralie)
financteritre) / commerciat{e) / juridique
dela communication / des ressources humaines
marketing / qualité / cliente
Resnonsabin
aa des achats
Société
DUMARTY Anne | péatina
de projet / de rayon / de service
FOURCADE Jean | GFIDe0 projet / de rayon / de ser
des vertes:
LECLERC Ju Naliea
LOPE Pose: GFsa00 de direction
MERCIER Jess | BFY commerciale
Rencontres,
Pour saluer : oer pene aeeeneate: eo 1. Wous étes dans une conférence internationale. Présentez deux personnes de votre groupe.
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ava? ou Mart Leoneti, Faites les prisentatons.
Je vous pritcente... (anénom * nom), ... (profession) chez. reporesie) ob... fins che traveael}.
‘Pour présenter quelqu'un : Pour répondire & des préventations :
Je vous présente... Enchantéie
Je te petsente Bonjau, eadame / mecainue, Marc Lagnati
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hi. Fourcide Il est respontable matketing chez rout / dhex GF 3000
Mme Dumarty/ Elle est directrice de ls communication chez Notas
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République francaise |
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2. Nom de jeune fille : Fans
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Pour indiquer la date : Les mois de f'arnée =
ke 20 mars 1974 Janvier « fever « mars.« avril « mai «jin» jilet« acct «
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Pour demander des informations personnelles et des coordonnées
Wickert: Qual est wtve nan 7/ Comryrat veut vss appeleg ? / Comment wat angela wois 7
La naonabié : Quelle est votre naticrabte ?
La profession - Guile ext votre profession 7
Wachesse : Quaite est verre ahesse ieestale) 7 / Quelle est verre adbease dlecymnique 7
Pour demander l'orthographe
Comment sas'éerit 7
‘Vous pouver epoiler 7
Pour épeter
1. Lalphabet
Eeouter la pronentiation
ses bettres.
4 Passez alaction
ay ‘Contacts.
Pour indiquer son accord =
D'accont
Ties then.
Stes aus + 04-05-08
2. Les earactbres apéeinut 4 13. Ladresse dlectronique
it: ge! @ wobase
: accent abqu a,b, € : minaiscade
8 accent giaee A, B,C; majuscule
@ accent ceronfiene point
odie = tte
Veter SAIRSpaE Sr einace ton Attache
1 apesteopie — tnet as
1. Voici votre camer d'adresses électroniques. Communiquez les adresses de deux contacts
fuune personne de votre groupe (épeler be nom at dictez 'adcexse dlectronique)
2. Vous souhsitez compléter votre camet d'adresses électroniques.
Demander les nom, prénom et adresse électronique 4 2 personnes de votre groupe.Unite 1
OUTILS LINGUISTIQUES
Le verbe ETRE
Pour dire la nationalité /
te nom / fa situation de famitle /F
la profession,
Je suis inchenine
it est informaticien
Nov collaborateurs sont chine.
Jo sus
Tues
IN Ble ost
Nous sommes
Vous ttes*
51 Bes sont
AL vous (singutied | pour une personne
inconnue eu peu connue, forme
de pomeste.
Vous (pluriell: pour deux personnes
ou plus.
Pour indiquer
la profession
ou
la fonction,
E) Le masculin et le féminin des noms et i
Pour indiquer ) J
la nationalité. —
jeendeur—vendewse [eur ae
Le verbe S‘APPELER
Pour dire le nom et le pronom,
‘Comment vous waus appelez ?
Je m‘appelle Nicolas Boucher.
Je mappetie Nous nous appelons,
Tu Yappelies Vous vous appetez
Hs'appete is Sappetient
Elle s'appeile {les ¥' appoint
Les articles indefinis
UN / UNE / DES
Pour indiquer une quantité, une catégorie
de choses au de personnes.
Je suis ingénieure dan une entreprise France
| Pluriel
Le verbe ALLER
Pour demander / indiquer l'état physique.
Gavar
Comment allez-wous 7/ Comment vae-tu ?
Je vais bien
Ga watblenl, merci et vous / tol ?
pevets Nos atlons
Ta vas Vout aller
ea 1 ort
Eo va lies wort
Les adjectifs
interrogatifs QUEL / QUELLE
Pour demander des informations.
Masculin:: Quel est votre nom 7
‘Quel est votre prénom ?
Farninin : Quelle est votre adresse 7
‘Quatile est vore nationaine 7
Nom et peénom sort maseufins = un nor, un prénoe
\Adiresse et nationalité sont féminins : une adiesse,
lune nationatte
Les adjectifs possessifs MON / MA/ MES / VOTRE / VOS
Pour indiquer 'appartenance.
[Propridtaies |« Objet» posédé | Objet » posse = Objets » passédés |
maxculin singulier _Heminin singulier
| Mot Moa
[vous [atre nor
pluriel (masculin ou féminin}
rma entreprise + mon entroprise / ma adrerse -» mon adresse:
Les prépositions A, DANS, CHEZ
Pour indiquer un few.
Je suis ingerieue chars une entreprise & Toulouse
thes infermatioen eer Nofsa,
a Toulouse cher Nofisa
ville chez mom (personne, entreprise)
[dans une entreprice ]
[dans +uns feu de travail ]
PRONONCEZ Gime: sudios-c7.08-09
. En frangais, la prononciation de la derniére syllabe est plus longue.
Ecoutez et répéter.
Bonjour b. Meri c Ausevoir di fnchanté © Leprinom {, Lanationalité g. La protession
2. Quand un mot ov un nom se termine parun « ¢ », la demiére slabe phondtique
se termine par le son de la consonne avant le « e ». Cette syllabe est plus longue.
Ecoutez prénoms féminins.
et répétez les |
© Gabradle b, Denise < Hélime di Rinttope © Charlotte f Véronique g. Cltmence
jl) inl] —flen) lisp!
Bonjour madame |
Bonjour madame Martin
Enchant morsieur &
| Becjour! |b. Enchant!
‘Enchante moresour Chawanne |_| Voie un formulaire blew |
ttl {mB {mds}
EBB) 3. 0275 un groupe rythmique, c'est la demitre sytabe du groupe qui est Ia plus longue.
Ecoutez et répétez.
[ever
Voici un farralaire |
se neut 191.
ENTRAINEZ-VOUS
Présentations
a) Complitez votre badge.
b) Présontez-vous et présontez les autres participants (prénam + nom + nationalité),
1 Be oe 2 Elle... Ril an...
‘Quelle est votre nationalité ?
Créez des mini-dialoques comme dans Fexemple.
Enempie : adrian <+ —Il ext améncain ?— hui, est de-nationalitt américaine.
2 chinols 2 wuisse 4 marocin — §. sénéglats
Fespagnol =. polonaiy 4. dani 10. frangais
Au collogue
Complétez Ie dialogue avec le verbe étre au priésent,
— Bonjour, je ... Paul Alliot et je vous prévente Catherine Claude.
—Enchantée, mon nom ... Barbara Schenitt, Je ,., allemande, Vous ... francais 7
‘Gul, mais ms collégue .. suisse.
— Les participants ... dans La salle ?
— Bui, nous .. en retard I
Prét pour le départ !
Compléter avec mon ou ma, (Vérifie le genre des mots dans un dictionnaire.)
Fai ... carte d'identité avec ... photo, ... passeport avec ... vita, ... portefeuille avec... carte
de crédit et ,., argent, J'ai aussi... ordinateur, ... caméra et ... 1eiéphone. ... valle est préte |
Quelles questions !
Complétez avec quel ou quelle,
1. est watre prénom ? 5... ext votre situation de famille ?
2... ext watre ville de résidence 7 6. .. est wotre Fonction ?
3, ... ext watre adresse 7 Tr on 8t votre damaine ?
4... ext watre pays darigine 7
Mon homologue
‘Complétez avec la profession qui correspond, (Attention au genre !)
1. de suis directeur des ventes chez PIMA. Elle est ... chez Vaio.
1 de suis informaticienne chez Bulle. Il est... chez Dil
3. Je suis acheteuse chez Infotique. ll est ... chez Lecompte.
4. de suis consultant chez Primati Elle est ... chez Agora.
5. Jesus d#legué commercial cher Balmon, Elle ext ... chez Canelle,
6 Jesuis comptable chez Grapy. il ext... chez Fraton
20 vingt
(ae Ee
EE TESTEZ-VOUS Sesser
4 1. Premier contact
Ecoutez la question et choisissez la réponse.
| 1. a Bonjour, monsieur, 3. a. Je sult Haken, S. 0. Je sus dans Une senreprse & Rome.
Tres Baers, merci. (b Me suit ingtnieur, b. Cree pour un rendez-vous.
2a Gara, Ao Je sunt cobatane, 6. a. Secreaaire.
b. Enchants. (b, 10 avenue de Parts & Versaiies. b MARTIN,
2 2. Une réunion chez Artemis International
Ecoutez les participants se présanter et compliétes la liste.
Ln) Nomet netmom | Nationalist [Profession Ue de travail
‘Gruber
Bansta. | Respomsanie
John Sesith Directeur
» Un formulaire bien rempli
Ecoutez et complétez le formulaire.
a
oc bins de nsbetance
Mucitte) Starts)‘ Bivorutie)——Veutea
vate [ Nantes
Page | Frame
Winey (OE) ema }
=
(@mton porttalio sunins 1
vingtetun 22Repéres culturels
1. Saluez les personnes de votre groupe comme dans votre pays favec les gestes).
Remarquez-vaus des differences ?
2, Faltes la liste des différentes fagons de saluer dans le monde.
Comment saluet ?
Enlfrance, pour salues, on dit bonjour (le matin) ou bonsoir (te soir) suivi du neénom ou de madame
mademoisetie I mansiour ou de madame | mademoiselie f montieur + be nom.
Vous serrez la main de vos eollégues (le niveau higrarchique rest pas important)
‘Vous pauver faire un geste de la téte ou de la main & un ami ou un collégue.
‘Vous pauver embrasser vos amis et des connaissances
Comment interpeller ?
Le nom ou fe prénom ?
En france, on utilize le prénam pour les personnes proches (famille, amis, volsins, collegues} et on
utilise madame, mademaiselle ou monsieur (+ le noni) pour une personne importante
On dit: « Bonjour Annie » au « Benjour Monsieur tLanglet) »
Wutilisez pas madame, mademoielle au marsieur + le prénors. Ne dites pas = Madame Béatrice »
Pour certaines professions, on utilise be titre « decteur = pour un médecin ov wn soddialiste de la
santé, « maitre » pour un awocat OU un notalre, On dit; « Je wout prisvente le docteur Bazan ou
maitre Beauchais », On dit « Bonjour docteur » ou « Benjour maitre »,
En France, on nutilise pastes titres universitaines pour saluer les personnes,
MM Et dans votre pays ? Utilisez-vous des titres pour présenter
ou interpeller des personnes ?
22 vingt-teux
3, Réteouter le dialogue Bp. 12 = Enchanté =,
Choisissez : TU ou VOUS ?
| Mestee que dba arin ane pays?
.
2 Lisez les régles puis complétes le tableau ci-dessous. Plusieurs néponses sant possibles.
‘Situation
Vous dives au ?
1L-vous rencontrez le directeur général,
2. vous parleg avec une personne de votre service.
3. votre supérieur vous ai
On peut se tutayer ? »
‘votre collégue est beaucoup plus dg que vous
5. vous parler & un client.
‘ous parle2 & un colleague proche.
Dans la vie quotidtenne, les Frangais tutolent les personnes proches (membres de la famille, avis) et bes
enfants. lls vouvolent les personnes peu connues ou inconnues.@
d'aborder une personne
pour obtenir quelque chose
ou pour bavarder
de faire connaissance
de parler de vous, de vos activites,
du temps qu'il fait
aborder une pers
et donner quelque:
. damander
ia fréquence
d'une action
exprimer des gotits
décrire des sensations
les prénositions en, é tau, aux)
des veebes en -ER
es werbes avair et faire
a forme negative
bes articles définis. le
bes augjectifs pessensits (x
les pronoms toniques
les prénositions chez, dans, pour
Rensex & corulter @
viegt-cing 25A S’il vous plait !
Dans lavion
GB) vesneres
desoees
Passager 3
Quiestece quits
demandent ?
Assacies.
Excusea-moi, mademois
‘Voit, maresiour |
Je vous remercie,
Je-voudrais un até, £2 vous plait,
Sil vous plait, monsieur | Vous avez des magazines ?
us, mademoiselie. Tenez:
Merci bien
Pardon, mademoivelle | Je pouteait avoir une couverture, sil vous plait 7
Bien sir. Voila madame,
Merci beaucoup.
Pastager 1 Pastager 2 Passager 3
tegen ret Tl
——— _ e Was étes dans un avion:
Une personne de votre groupe est Hhétesse ou le steward. Vous Mappelez ot demander quelque chase.
Pour aliorder une personne
Sil vous plait,
Pardon, madarne / mademotelle/ monsieur, .
Excuser-mol,
Pour demander quelque chose t
Je voudrain
Vous avezun une,’ des. s'-vous plat ?
Jepaurrals avait.
Pour remercier
Je wous eemerc.
Mei Fascia
Mei beaucoup,
26 vingt-ix
Four donner quelque chose:
‘eu
fener
un aredier
un were de jut d'orange
~
5
cold
des ¢coutmwrs
2 senvietie en papior
=
tun saidhich
—_
we verre d'eau
vingosept 27B Vous travaillez dans quoi ?
Drerowsosns I
Dans avion entre Lisbonne et Paris
Po M. Lapesre : Exeusez-moi, vous Stes portugaiie ?
Mme Ferreira: Qui, mais j'habite en France. Et vous ?
M. Laperre Mai, je suit francais mais je tranwaille au Portugal,
Mme Ferreira: Vous travaillez dans quai ?
M. Laperre : Je suis dans ta cammunication, Je travadile & Usbonne pour une entreprise
frarqaite, EX yous, vous Wravaillez dard quel secteur 7
Mee Ferreira: Dang la vente sur internet,
MW Lapasee : Et vous habitez & Paris ?
Mone Fosreira: Qui, Avec mon [Link] mes deux enfants,
M. Laperre: Quel age ont vos enfants 7
Mme Ferreira: Mon fits a [Link] et ma fille [Link].
M. Lapenre : Eh bien moi, je suis divorcé et j'ai deux garcons de-6 anset 4 ans.
Foren Wem) Lapere
Prisern | Eager Priam | ene
Kavaratti Naoanaiad
ays on recatence ays rasiance
‘Seaton ve tory ‘Wat tata
tiomten df entanen Nombre antares
San des onlay Jas deseonnens
Secimr€ acaces ‘setnor aetiont
Petiaesentoe j etennarnela yj
etd
Pour demander / préciser la profession = Pour indiquer la profestion /
Quete est verre praterpon 7 fe secteur d'activite:
‘Vous trawalier dans quell 7 Je suit infeematicen.
Jesuit Je travaiie dare ta communication.
‘Vous tavaller dans quel secteur ?
Des soctours dractivita
Faésonautique « agroalinsntaie «les atsurances «
e-commerce + ls coreemarication » le conael »
Fenseiqnement « Tenvionnement « i finance «
hécelierie + findustre« findoxmatique la reszauration «
le tousine « es tranaports
26 vingthuit
ne
Pour inciquer des liens de fuenilie
Mo grand-pie = Magrangne | —#
Mon pire Mamie Mex parent
Mon freee / Masceur RRO Mon mari Ma terme
Mon is Ma fie .
(Mon pert Ma pettefila Meu peti-ittents
our précisor la situation de faraille s
a8 Ges enfants. fai pas dena,
‘Fai un fis un gargon et une He
Pour demander Fage : Pour indiquer Page
Tu.a5/ Vous aver quel ge? Fai 35 ans.
(Quel ge attu / aver-vous ? Ei leas
‘Quel ext ton f wore Age ? fis a 12 an.
‘Quel dge a fic 7 Fal deux garcons de [Link] et 4. ars.
(Quel age ont les enfants 7 / Bs ant quel age 7
Pour compter jusqu‘h $9 =
=
ISPs)
SESE EA sa
Bian Mem Bitratre
2, Vous étes dans un avion. Prism» Mie
Faiter connaissance
aver votre voisin(a).
Pres erfnidurnn || Anistere
‘ination ttn | Patan
‘des questions pour
connaitre la personne. eee dean | |
ME) series tches davies Jae enrstets
_ dients d'Air Zen et eens AetnaCc Envol!
hae
Turepe air Yous ira tet. oyagen en avian ?
ppetiae ane
: Falera + Carmmersier
ERs
‘ln gn ma asec tna we anragens Fnpar- met
Piva aprons lncomr a nvr de clans 2
Fame + Commenter Pour indiquer des habitudes et priécises ta fréquence :
H+ Nous vayapeons toujours en clase aftares, + Pkeowte quelquetois de Ls musique
‘Be fetes | reenter rang ++ ke voyage souvent ~ Nous sons rarement a éranger:
cienatse | ot metonann tae nan pores ean Boson = = . _
Trane Mev kn omens neopets mo = =
ssa Rovours: | Souvent | Pardots Gelquetois | mene Bit as
‘et pp souvent rn ances ere ano. et tana acdc av
— actin vu fever de au ete ay mo in uo vine Fae aaa:
3 pale @
adore ies voyages. / Ries enfants aderent voyager
Fale bien Favor. / aime faire des rencontecs.
‘Nous apprcions |e contort et le service.
Fedéteste I'xcon. / Mon mani dtteste lee et vol
Fe n’aiene pas les plateaus-epss. / Nous n'aimans pas manger dans Maxion.
Fe pedfare le trasn.F Fe pewtbre choeme
| ee
| Ne pas aimer
___ he pas apprise |
Vous travalilez pour une compagnie adrienne. Vous notez fes avis des internautes. Scniediecieecdel soeectlonni? Des activités dans Pawion
Compliter un questionnaire par internaute. Iter tar, $04 dorm « écouter dele musique «
Yat oud #chaud tad + jouer «Ine » manger »
ven Sed ate Enters Eerie EUROPE AIR MA Faipex, epander ces rma wareeder
Eriammocn dere Soewet Pie Gunga | Rarer
1 tide on
Ragernar oes tit oi _— s = ee . 4 Passez Alaction
eter te sme Senior
te inlet ‘Quel client étes-vous ?
Treen Eee Ct é 1. Compliter le questionnaire d'Europe Alr (activité 2. Réagisser}.
aoa 2. Panticiper au forum « Vous aimer tes wayages er avin 7 » (activité 7, Lisez),
Comme les Internautes, indiquez vos goiits et vos activités habituelles en avion.
30 trente arene tun 3ire
D Bienvenue a Paris !
voovssainees il)
re « Metdasnes, mestieurs, nous arrivens 4 Paris, destination finale de notre veyage,
La température au sal est de 19° C. le ciel est clair, i fait beau, mais ll ya du vent.
La compagnie Aéreplus vous souhaite une banne fin de journée et un bon s@jour en France,»
Quel temps fait-i 7 Choisissez la bonne carte météo du jour.
4 Passez 4 l'action
Des nouvelles.
1. Vous étes en mission. Ecrivez une carte postale & un ami francophone.
Barlez de wos activités ot du temps qu'il Fait.
fe nom et Facrene
fe peénor du destinataie du destinataie
ast en mba
a !
Pour décrire le temps : tessaisom
(Yat beau.
peut.
Le ciel ext clair‘ blew f maageu
ya duvent du soled des nuanes. " t
Pour indiquer la température: aa
fait chawd / froid. Le printemps wee
La température ext de 19° C (degres} Mesdames, Messieurs.
lita 13" idegrés, e Vous tes steward ou hdtesse pour une compagnie adrienne, Cholsissez la ville de destination
de votre avion et trouver Ia météo de cette ville sur Internet, Faites Fannonce dans Favien.
Pour exprimer des souhalts : a
La météo des capitales,
see deste i 4. Vous travaillez pour une radio francephane et wous vous occupes de la rubrique metic.
ee iene cee Choisissez 5 capitales ot annoncex la météo aux auditeurs. Indiquez Ie nam de la capitate,
a Zs be pays et le tomps qu'll fait. Enfin, souhaltez une bonne journée aux auditeurs,
Bonne tin de} journée / siete |
‘on agrea-moat
@
32 trente-deux rente tot 33.OUTILS LINGUISTIQUES
Les prépositions EN, A (AU / AUX)
= Pour indiquer une ville ou un pays de résidence ou de destination.
se travaille & Pars ae vile
esis au BrOs. au + not de pays mascutin
habe: ee tale. -a8 + nom ce pays au ferrin
Je-vayage en Argentine -2n + hom de pays {éminin cammencant pur Lise voy
Je-vais aux Etats-Unis, aux + nom de pays au plural
= Pour hammer un pays.
LaFrance [le Canada :
Pande
La Chine | Le fapon Uitabe
| La Bole (Le Luxembourg
(Un pays est féminin sile nom | Ue pays est masculin 5 he nom
[se neemine pare, ese termine pas pa @
ak Exceptions : le Mexique, le Cambodge, le Mozambique
La conjugaison des verbes en -ER
Observez.
Je travailie: Ma femme travaile: Nous travailons
#
Windootie
kt wopelle, Partie est I"
Mes entants travaiient
Je wayage Man mari voyage Mous-voyegeons ‘Mes enfants voyagont
Fecoute Hi Elle écoute Nous écoutons is / Elles écoutont
Larforme infinitive de ces verbs est en ~ER {travaitley, voyager, écautert
Vaici la conjugaison complete,
| TRAVAILLER écouter
se trail Nous travailions Fecoute Nout éeoutors
tu travilles fous tranailier Tudéeoutes ‘Vous tcoutex
Tuavaille is wamillerit Hécoute &outent
© Ble tavadle es ravadlent, Bie éeoute Biles éeoutenst
conjugazion compléte du werbe travailler : quelles|
ak Bevant une woyelle ou un.h, JE" (ricoute //habite),
Nous voyageons, nous mangeons
formes orit une prononciation différente ?
La conjugaison des verbes AVOIR et FAIRE
LE-VERBE AVOIR
Pour demander ou indiquer tage /
lla possession / une sensation / fa présence.
‘Vous aver un stylo ?/J'al 2 enfants. © ls possessing
‘Quel age nat vos enfants 27 Mion fils a 12ans. + ge
JFai peur en avion. J Les enfants ent souvent faim. une sensation — i fait beau
My a du vert, — la présence
| Fai ous avons | Je fais Nous faisons,
LE VERSE FAIRE
Pour préciser des actions et pour
indiquer lo tomps qu'il fait (Ia météo),
Tuas ‘Vous aver
fa sont
* Blea les ont
trenite-geaatre
“Pout un nom de pays coenmencart par |
La forme négative
Faire asian,
© tos
Je regard les firs
+ fe n'aime pas |'aaan.
© + Nowsine mangeons pas.
Les articles définis
LE/LAIL'/ LES
Pour indiquer une généralicé.
adore la classe affaires
Nous spprecicns le content et he service,
aime bien Fagan
Nous dltestons lea plateaue-repas des avions
9 Fe ne regaede ps les films.
dk Devant une voyelle ou un.h, NEN ALE et LA deviennent Udevanta,eio.u
lie m’aime pash, eth mut.
Les adjectifs possessifs
Pour indiquer l'appartenance.
_ _[Rssclinsingutier [[Platiel (rnasculin ou féminin) |
lie [mon fis ies enacrs
tu [ten fis [wos enfants
‘sed enfants 4
[ves enfants
tours enters
aA Le genre (M. ou R) du possenteur n'est pas important.
Les pronoms toniques Les prépositions
Pour renforcer le sujet et pour interroger.
Phabite en France. Et vous 7
Mol, jesus frangai, maa je eave au Portus
(toi, jo sus franca, [Nous, noms soerenes sates
Tol, tes chino, | Vous, wous Otes breast.
Lal, ies américain. Eu, ils sont japonais.
Eile, ole est portugace Elles, elles sont russes
CHEZ, DANS, POUR
Pour priciser la profession et le lieu de travail,
se travailie.
chee danni pour [dans
Aubus, [une entreptve. |Fateorautaue,
Agoracom une société. | le commerce.
Tholmus. _|uncabinet, [ta cemenunication.
PRONONCEZ @imtessecier- 17-18
1. Ecouter les phrases,
8. Quelle pstvotre adresse 7
b. Quelest votredge ? +c Trente-ting ane
ae
Portugal,
1 fe brealig } Libonne pour une prtreprisr Frangaioe.
Répéter les phrases sans vous anréter
dans le groupe rythmique.
i 2. Ecouter les liaisons dans les phrases,
Mous tes portugaise 7
be travaillent a Paris,
© Nous alors a iteanger,
Vous aver. deg rants ?
ots. gdorert log avions
Répéter lex phrases.
wentecing 35ENTRAINEZ-VOUS
1. AVaéroport
a) Ajoutez les terminaisons des varbes conjugués au prisent.
1 Elbe acho.
3. de regard... es panneaux.
4, Les passagers écout... les annonces,
5, Les touristes mont... leurs passeparts.
6, Nous pant... ladousne.
7, Man mari récuper... les bagages
|. Mous cheeeh. la perte dembarquement h
3. Uhotesie demand... la carte Cembarquement
10. 1a... froiel
1b) Mottez lee dix phrases précédentes 4 la forme négative.
2. Une bonne organisation
Complétez avec le pronam tanique qui correspond,
1... Pout Organinons la conitrance. 5... iis contacter ies clients.
2. vous résereaz Phtal SS ae
» ; ba téléphones au drectour,
©. Et... jo supervise
3. En voyage d'affaires
Volei un extrait du répertoire du groupe Daccor. indiquez of sont Ins hétels de ce groupe,
comme dans Fexemple.
Giomple : Le groupe Dacor aun hétel A Vienne en Autriche
“ee
‘Autrithe = ———e Vienne ndonésie = ———e Bal
Belgique = ———» Brulies Japan ——+ bio
Beésll lode lancira Meroc = ee Abst
Cambodge § ———e Angkor PayrBox = ———e Rotieram
Colombie = =———» fogata Pologne — ———— Vanove-
Danemark =— Coperhague Roumanie ———e Bucarest
[i TESTEZ-VOUS
. Echanges en vol
Ecouter la question et choisissex Sets Owe woo El
10 festyoumatte 2a Nor. je ais cllbataie, 5. a Excuser-mol
>. Je surs dans la finance. » J'ai une Soeur, Pardon, monsieut
Je voyage en avian. Nous avons deux erdants. Bien 901. Tenez, mansiew.
2. 0 Je riaere pas les mots croists
b JMappeécie la musique.
‘Hon, je déteste ravion.
. Entreprise
Hadar,
Tai 28 ans.
Yaiun fis de 10.25,
Lisez ce document et choisissez la bonne réponse.
can Pertuis est diplmé d'une éole de
commerce, if parte trois Langues ct it aime
beaucoup voyager. Pour sa premiére experience
professionnelle, il préfore aller a |"étranger,
Tl trouve ue travail comme responsable
marketing Singapour, chez Arcans
International, un grand groupe adronautique.
Son pére, Charles Pertuis, est le président
directeur général de |'entreprise: familial
Fragance spécialisée dané les parfunss. « En
2011, mon pare m'appelle 4 Singapour,
il cherche un directeur commercial » racomte
Jean_« Je propose ma candidature etl accepte. »
Aujourd'hni, Jean Pertuis a $4 ans et travaille
dans M'entreprise familiate, Sa sceur et som
beau-frére travaillent avee lui, Is’ eecupe
1. ASingapour, Jean Pertuis travaille dans
quel secteur c'activité 7
0 Uindustrie
b Lasantd,
Le tourisme.
2 Iva en Asie pour
a trowailer,
b dtudier ies langues
wviber dhe pars.
3 et
« fe pére de Chartes Pemuis
bs le fils de Charkes Pertuis
be frbre de Charkes Pert
du développement de Fragance en Asie et il
est souvent dans les aroparts et les avions
«J'adore ce métier. L'emtreprise marche béen. =
din Jean,
4. Charles Pertuis ast
5. Aujourd'hul,
a be pire et le fils ont des relations difficiles.
bh be beau-tréve dirige lentreptise
Geo enfants de Charkes travaillent cher Fragrance.
6. Quel est le titre de article ?
1 Trailer en facile
Bonnes relations avec Asie.
Charles Pertust - un hoonme exceptionnel,
Slaton portfolia «Uniew 2
wentesept 37Repéres culturels
1. Rédcoutea le dialogue B p. 28 «’Vous travaillez dans quoi ? » et noter les questions
de homme et de la femme.
Un{e) Frangais{e) arrive dans votre pays. II / Elle vous rencontre pour la premiére fois.
‘Vous pouvez poser fes mimes questions 7 Quelles questions vous ne pouvez pas
poser 7 Quelles autres questions wous pouvez poser 7
En France, on
‘peut demander
age des enfants
mals pas Fige de
‘ls personne,
On peut poser des
faestions sur ta farndle,
lanationslig, le travail,
tes voyages.
i dis
3B tresvieshuit
On peut parfer du
temps quil fait mais
on ne pose pas de
question surlareigicn,
Fargont, lo politique.
Vous pouves martrer votre
Intéret pour le France,
poser des questions
sur les monuments,
es muses; la cuisine,
les régions trangaises,
naw
Quelles entreprises francaises connaissez-vous 7
Quel est leur secteur dractivite 7
Quelles sont les entreprises frangaises dans votre pays 7
Quel est leur secteur dractivite ?
Les 10 premiéres entreprises francaises
Rang Société
' TOTAL
2 ‘CARREFOUR
3 GDF-SUEZ
4 EDF
5 PSA PEUGEOT CITROEN
« FRANCE TELECOM
{Grange}
7 GROUPE AUCHAN
8 SAINT-GOBAIN
a LOUIS DREYFUS
10 E. LECLERC
<6
Blamustiveyfns
exrcixsc ()
Secteur
Pétrale, chimie
Grande distribution
Eaux, 8TP*, services
Erectricite
Automobile
Télécommunications
Distribution
Production et distribution
truction
de man
Négoce et services
Mypemmarchés
x do con
Quolies sont les cing premiéres entreprises de votre pays ?
Complétez le tableau,
Rang Société
weno
Secteur
Ville / Pays d'implantation
Sd Quoties sont les entreprises de votre pays présentes en France ?
Quel est leur secteur d'activité ?
tremeneut 39«- ee |
Communiquez en ligne !A Ne quittez pas !
RTT re anes
Au standard de la sockdtd Démépe.
re) La standardiste= Société Bémépra. Bonjour |
Bonjour, madame. Je voudrals parler & Mt. Masson, 9’ vous plalt
Lactandardiste: Oui, c'est de la part de qui ?
M. Pilat.
Mt
M. Pil
Lastandardiste: — Cest & quel sujet ?
Mt Pia : Eh bien, c'est pour notre dassi
= Japan #,
Lo standardivte: Un instant, s'il vous plaht Ne quitter pas
Lastandardiste: Je suis désotée, le poste ne répond pas. 4e peux prendre vos coordonnées 7
[Link] : ‘ul. bien sor.
La standardiste = Pouver-vous épeler votre nom, s'il vour plait 7
PILAT. P comme Pierre, 1 L comme Louls, A et Tcamme Therese oo
‘Alors, mon numéro de téiéphone est le 06 81 78 94 63. J'attends son a
Crest urgent
La ttandardiste: Tris bien. Cest note,
M. Pil
Je vous remerei
Lastandardiste: Je yousea prie, Au revoir,
Pmt ord
Vous étes la standardiste
de la société Bémépra,
(Qn docs atpnater ottica daxpresoon pot epatr
«/DEMEPRO
[Message CUrpent
Compléter la fiche téléphonique. Oe
Pour indiquer un nombes (de 60 4 99)
“Wor soinante WO zsobante-dix ‘Wiiquatrevingts | 50; quatewingt-dix
[_solmanteetun | _souante-et onze _ RaeeNgtn ANE Vingt-onTe
Sou Oa ante veg oot
somane-tross guileeg-ere
uatresvngt-quaiocse
schante-net
Four saluer au télbphone (dans un contexte formel / professtannel) :
(Norn) de la personne
de la sociée® | » borjour |
du service
Four demancer & pastor & quetqa‘un
Bonjour, je veudrass parler | AM, Maxon.
2 la separable du service,
Pour dire Fobjet del'appel :
‘Crest au maet cee’,
‘C'est pour,
our demander de faire quelque chose
‘Yous pouvez... si vous plait P
fouvez-vous....5'l vous plait ?
Je pen lazcer un message ?
Pour répondre A un remerciement
Je vous en pre
Been.
Cees
Se
Vous potives laisser un message
Vous souhaitez parler & Martine Jasmin
de |a société infoplus ou 4 Bruno Dubos
ide la société Gally. Cholsissez la ralson
de votre appel (un stage, un problime
informatique, un render-vous,
une demande informations...)
Puls appetez, Unfe) standardiste
vOut répond et compltte la fhehe
téléphonique parce que votre
correspondant(e) n'est pas dispanible.
Four demander le nom :
Cleat de la part de cpa ?
‘Vous tes monsieur / madame... 7
Pour demander l'objet d'un appel z
Crest a quel jen 7
‘Ces pour quoi ?
Pour faire patienter :
Ne quite pas, "8 vous. plait
Un ewan, vous plat.
Pour dire que la personne n‘est pas disponible z
0 Bie est abeentie) pow le mamert,
Le poste ne répond pas.
Ele est en Tigre / en banion.
Pour demander l'autorisation :
Je peur prendre vos coordonnees. 7
Je peux prendre un message?
Pour s‘oxcuser
de suis csc)
Stes vidios» Laccuniltetbahonque &
quarante-wols 43pss irs (D) tates audios +71
Press
B,Je te rappelle !
1 Vous dtes bien au 07 54 33 27 49. Je ne suis pas disponible pour le moment mais vaus pouvez
a) Jaiser un message. Je vous rappelie déts que possible. Merci. »
Bonjour Lucie | C'est Patricia, Je te téléphone parce que je tuis 4 Nantes lundi, mardi et
morcredi pour une conférence. Lundi, je finis tard, enercredi sols, je vais 4 Londres mais je suis
libre mardi soir pout sortir. aus pouvons diner au restaurant ou aller au cinéma. Je te rappelle
ce soir ou demain matin. Bisaus, bonne journée |
Vievifiex
vag Comférence Nantes
de Pastis ‘Cinéma ou diner avec Lucie 7
d-contre
Conférence Nantes
ataperte Diner avec Paul umomt
les erreurs,
Confrence Nantes
Conference Nantes
Vol Loneiees
Pour Indiquer F-vérifler que vous tes au ban numéro :
‘Vous does bien au 07 54 33.27.49, / Vous dees bien sur fe portable de Lucie,
Je was bier au 05 43 37 1890 7 fe suis buen chez Mi et iene Leclerc 7
Pour 42 prisenter au téléphome
C'est Patricia Bonard.f Patricia Board 8 appara
Pour indiquer la ralton de Pappel :
Je te / sous tiliophone parce que je sus & Paris
Pour proposer de rappaler et indiquer un moment :
Je te / vous rapped lundi tout A Mheure / cet aprés-mith oe soi / demain mate plus tar
\Wous pouver me rappsler aus 0617 8 Ox a7
Pout temiiner un message / une conversation au téléphone
‘Argut & Preure f [Link] sour! A deers | A lund
Bonne journte | Bon apebs-mid | Borne scinée | hon week-end |
Beious I be ttembrasse #
Sole quicante-quatre
Pour indiquer ta disponibilité J rindispenibilite
Fe suis libre mardi soi
Je ne subs pas disponible pour le mament,
Les bobsirs
al tu conéma / aus thedtire
ines au eestaurant
Sort avec es amis des personne ce la famiBo
Visiter un muste fue exposition
& DD wen evasion 22 &
® te service des renseignements.
1, Vous demandez des numéros de téléphone
- au service des renseignements. Ecoutez at
compliter le répertoire téléphonique.
‘Contacts.
1& Une personne de votre groupe demande un numéro de téléphone. Dieter ce numéro.
Restaurant Cher julien
1 4? 84.90.00
oe a ca
Pour faire une proposition:
Nous pouwons sorte
‘Vous pourrer laser un message
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Textos professionnels.
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