PHASE 2 :
INFORMATION
SUR LE PROJET
DE FORMATION
ET
ENGAGEMENT
DANS LA
DEMARCHE.
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A - Distinction entre les habiletés, les aptitudes et les connaissances requises pour pratiquer
le métier
Habileté : capacité de reproduire un comportement avec adresse et efficacité.
Aptitude : capacité spécifique à un individu d’acquérir les connaissances et compétences
requises pour bien remplir ses fonctions
Attitude : possibilité d’agir positivement ou négativement aux objets ou aux situations.
B - Aptitudes requises du Technicien spécialisé en Gestion
L’assistant administratif constitue un relais entre son unité et les partenaires internes et
externes, il facilite le travail des membres de son unité, participe à l’organisation pratique de
son service.
La gamme d’activités auxquelles il pourra se consacrer est vaste et touche
principalement les fonctions administratives, comptables et commerciales de l’entreprise. La
capacité comportementale à la médiation est requise : avoir plusieurs savoirs tels que:
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Savoirs :
Compétence en comptabilité générale
Compétence en législation sociale applicable aux entreprises
Compétence en gestion des approvisionnements
Compétence en gestion administrative
Compétence en communication
Savoir – faire :
- Dans le domaine de la comptabilité :
Il enregistre les opérations en comptabilité, établit les situations comptables périodiques, pointe,
justifie, analyse les comptes et situations,
Il participe au calcul des coûts
- Dans le domaine managérial et RH
Suivant l’organisation de l’entreprise, participation à d’autres activités de gestion administrative,
commerciale, de ressources humaines, juridiques ... :
Il assure le suivi administratif et financier du personnel : recrutement, formation.
Il contribue au suivi juridique des obligations de la société
Il participe aux choix de logiciels et d’équipements informatiques.
il prépare et établit les paies et déclarations sociales
Dans le domaine de la finance
Il participe à la gestion de la trésorerie,
Il participe à l’élaboration des budgets
Il présente et commente les situations comptables et documents d’aide à la gestion
Dans le domaine marketing et vente
Il participe au développement des ventes et à la promotion de l’entreprise…
Il assure le suivi administratif des opérations commerciales, établit les devis, factures
Il participe à la gestion des stocks
Savoir-être :
L’Assistant Administratif doit faire preuve de plusieurs compétences :
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Avoir le sens de la discrétion,
Adaptation, anticipation, persévérance, travail en groupe …etc
Prise d’initiative, la créativité.
Etre prévisionnel, passionné, dynamique, …
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C - Démarche pédagogique
Tronc commun
Le programme de formation est composé d’un tronc commun, qui vise l’acquisition des
compétences de base en gestion et commerce et à favoriser la mobilité professionnelle
des diplômés.
Il s’agit d’une formation modulaire à caractère professionnel. La formation est conçue
comme un ensemble de modules de formation couvrant l’ensemble des compétences à
transmettre et réaliser dans le cadre de l’exercice du métier :
Répartition horaire du tronc commun
Nombre de modules : 16
Durée en heures : 955
Modules 1er 2ème Total
Semestre Semestre
Arabe 20,0 20,0
Français 60,0 55,0 115,0
Softs skills
Anglais technique/Espagnole 25,0 25,0 50,0
Culture entrepreneuriale-Partie 1 0,0 30,0 30,0
Compétences comportementales et sociales 15,0 15,0 30,0
Culture et techniques avancées du numérique 40,0 40,0
Métiers et formation dans le secteur GC 30,0 30,0
Introduction au droit 60,0 60,0
Entreprise et son environnement 70,0 70,0
Comptabilité Générale : concepts de base et
130,0 130,0
opérations courantes
Métier
Techniques d’accueil 30,0 30,0
Gestion documentaire 50,0 50,0
Techniques Quantitative de Gestion 90,0 90,0
Marketing fondamental 90,0 90,0
Ecrits professionnels 60,0 60,0
Logiciel Sage (commerciale, comptabilité) 60,0 60,0
Totaux 480 475 955
Le tronc commun représente la matière minimale que tous les stagiaires du secteur
Gestion-Commerce doivent connaître.
Il est réparti en 2 semestres avec des modules spécifiques à chaque période, donc il
s’avère judicieux de respecter l’ordre des modules par période et qui portent sur deux
types compétences distinctes et complémentaires, à savoir :
Les compétences comportementales et en soft skills ;
Les compétences techniques ou métier.
Le niveau de communication,
L’esprit d’initiative et une culture entrepreneuriale,
Maîtriser la culture et les techniques de base du numérique
Compétences comportementales et sociales.
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Les compétences techniques préalables à acquérir au cours de la première année
de la formation et à l’issue de laquelle le stagiaire pourra choisir aisément la filière
désirée selon les notes obtenues.
Comprendre l’environnement professionnel et économique de l’entreprise
Appréhender les bases du droit ;
Maîtriser l’outil de la statistique descriptive el les calculs commerciaux
Pratiquer les logiciels de gestion commerciale et comptable.
Produire des écrits professionnels ;
Gérer les documents ;
Mener une étude de marché et concevoir un marketing opérationnel efficace ;
Maîtriser les bases de la comptabilité générale et tenir la comptabilité des opérations courantes.
Produire des écrits professionnels ;
Maitriser les techniques d’accueil ;
Mener une étude de marché et concevoir un marketing opérationnel efficace ;
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Spécialisation
Option Comptabilité :
Le programme de formation se présente comme suit :
Nombre de modules : 18
Durée en heures : 1320 h
Modules 3ème 4ème 5ème Total
Semestre Semestre Semestre
Arabe
Français 60,0 55,0 115,0
Softs skills
Anglais technique/Espagnole 25,0 25,0 50,0
Culture entrepreneuriale-Partie 2 45,0 45,0
Compétences comportementales et sociales 15,0 15,0 30,0
Culture et techniques avancées du numérique 30,0 40,0
Droit de travail 50,0 50,0
Administration du personnel 60,0 70,0
Comptabilité Générale : travaux de fin d’exercice 90,0 90,0
Mathématiques financières 70,0 70,0
Bureautique 50,0 50,0
Logiciel de paie 40,0 40,0
Métier
Comptabilité analytique 90,0 90,0
Fiscalité 100,0 100,0
Comptabilité des sociétés 60,0 60,0
Analyse financière 80,0 80,0
Gestion budgétaire 80,0 80,0
Simulation d’entreprise 40,0 40,0
Stage en milieu professionnel 240,0 240,0
Totaux 445,0 435,0 440,0 1320,0
Il vise à :
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’intégration
harmonieuse au milieu de la formation professionnelle
Maitriser les techniques de recherche d’emploi ;
Maîtriser les fondamentaux de création de l’entreprise ;
S’intégrer au milieu de travail.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’application des
principes, des règles et des méthodes essentielles à la pratique du métier.
Garantir le respect des règles du droit de travail ;
Maîtriser les techniques des mathématiques financières.
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Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’utilisation des
outils informatiques
Maîtriser la culture et les techniques de base du numérique ;
Mettre en œuvre les outils de la bureautique avancée ;
Pratiquer le logiciel de la paie ;
Mettre en œuvre un logiciel de simulation d’entreprise.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour communiquer en
milieu de travail
Appliquer les règles de la communication écrite et orale.
Gérer en anglais, la communication du bureau.
Mettre en œuvre des comportements adaptés à chaque situation de travail.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour la réalisation des
tâches comptables
Participer à l’administration du personnel ;
Tenir la comptabilité des travaux de fin d’exercice ;
Établir les déclarations fiscales ;
Calculer les coûts et les résultats analytiques ;
Établir les budgets ;
Analyser la situation financière de l’entreprise ;
Participer à la tenue de la comptabilité des sociétés.
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Option Commerce
Synthèse du programme de formation
Nombre de modules : 17
Durée en heures : 1210 h
Modules 3ème 4ème 5ème Total
Semestre Semestre Semestre
Arabe
Français 60,0 55,0 115,0
Softs skills
Anglais technique/Espagnole 25,0 25,0 50,0
Culture entrepreneuriale-Partie 2 45,0 45,0
Compétences comportementales et sociales 15,0 15,0 30,0
Culture et techniques avancées du numérique 30,0 40,0
Bureautique 50,0 50,0
Approvisionnements 60,0 60,0
Techniques de Vente et de Négociation 70,0 70,0
Droit de travail 50,0 50,0
Gestion du Point de Vente 100,0 100,0
Métier
Droit commercial 70,0 70,0
Logiciel sphinx 40,0 40,0
Merchandising 90,0 90,0
Marketing approfondi 90,0 90,0
E-marketing 60,0 60,0
Simulation d’entreprise 40,0 40,0
Stage en milieu professionnel 240,0 240,0
Totaux 405,0 395,0 430,0 1230,0
Il vise :
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’intégration
harmonieuse au milieu de la formation professionnelle
Maitriser les techniques de recherche d’emploi ;
Maîtriser les fondamentaux de création de l’entreprise ;
S’intégrer au milieu de travail.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’application des
principes, des règles et des méthodes essentielles à la pratique du métier.
Garantir le respect des règles du droit commercial ;
Garantir le respect des règles du droit de travail ;
Maîtriser les techniques de prise des notes.
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Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’utilisation des
outils informatiques
Maîtriser la culture et les techniques de base du numérique ;
Mettre en œuvre les outils de la bureautique avancée ;
Pratiquer le logiciel sphinx ;
Mettre en œuvre un logiciel de simulation d’entreprise.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour communiquer en
milieu de travail
Appliquer les règles de la communication écrite et orale.
Gérer en anglais, la communication du bureau.
Mettre en œuvre des comportements adaptés à chaque situation de travail.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour la réalisation des
tâches administratives :
Gérer les approvisionnements ;
Effectuer les opérations liées à la gestion du magasin
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour la réalisation des
actions marketing et commerciales :
Appliquer les techniques du Marketing ;
Appliquer les techniques du e. marketing ;
Appliquer les techniques du merchandising ;
Mener des opérations de ventes et de négociations.
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0ption gestion
Synthèse du programme de formation
Nombre de modules : 18
Durée en heures : 1170 h
Modules 3ème 4ème 5ème Total
Semestre Semestre Semestre
Arabe
Français 60,0 55,0 115,0
Softs skills
Anglais technique/Espagnole 25,0 25,0 50,0
Culture entrepreneuriale-Partie 2 45,0 45,0
Compétences comportementales et sociales 15,0 15,0 30,0
Culture et techniques avancées du numérique 30,0 30,0
Droit de travail 50,0 50,0
Administration du personnel 60,0 60,0
Comptabilité Générale : travaux de fin d’exercice 90,0 90,0
Bureautique 50,0 50,0
Bureautique en arabe 30,0 30,0
Logiciel de paie 40,0 40,0
Métier
Calcul des coûts 60,0 60,0
Techniques de prise de notes 40,0 40,0
Correspondance d’affaires en français 60,0 60,0
Correspondance d'affaires en arabe 60,0 60,0
Gestion des approvisionnements 40,0 40,0
Etude de cas dans une entreprise de simulation 80,0 80,0
Stage en milieu professionnel 240,0 240,0
Totaux 425 385 360 1170
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’intégration
harmonieuse au milieu de la formation professionnelle
Maitriser les techniques de recherche d’emploi ;
Maîtriser les fondamentaux de création de l’entreprise ;
S’intégrer au milieu de travail.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’application des
principes, des règles et des méthodes essentielles à la pratique du métier.
Garantir le respect des règles du droit de travail ;
Maîtriser les techniques de prise des notes.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour l’utilisation des
outils informatiques
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Maîtriser la culture et les techniques de base du numérique ;
Mettre en œuvre les outils de la bureautique avancée ;
Exploiter les fonctions de base, en langue arabe, d’un logiciel de traitement de texte
et d’un tableur ;
Pratiquer le logiciel de la paie ;
Etudier des cas et mettre en œuvre un logiciel de simulation d’entreprise.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour communiquer en
milieu de travail
Appliquer les règles de la communication écrite et orale.
Gérer en anglais, la communication du bureau.
Mettre en œuvre des comportements adaptés à chaque situation de travail.
Développer chez la personne les compétences nécessaires pour la réalisation des
tâches administratives et de gestion
Participer à l’administration du personnel ;
Tenir la comptabilité des travaux de fin d’exercice ;
Gérer les approvisionnements ;
Calculer les coûts et les résultats analytiques ;
Produire de la correspondance d’affaires en français ;
Produire de la correspondance d’affaires en arabe.
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D - Système d’évaluation
L’évaluation est une étape importante du cursus de la formation.
La formation professionnelle est ponctuée par les examens dont la périodicité varie selon l’organisation
pédagogique et le niveau de formation, les examens de fin de modules, de passage et de fin de formation
sont régis par le guide des procédures d’évaluation des acquis professionnels, toute absence non justifiée
à un examen donne lieu à une note nulle (zéro), la note zéro obtenue aux EFP ou EFF dans le pratique ou
théorie ou la communication est éliminatoire.
Contrôles Continus : Ils servent à évaluer les acquis des stagiaires, cette séquence d’évaluation est
une occasion de solliciter des éclaircissements portant sur les parties étudiées et servent à rectifier le tir
par des explications et des d’apprentissage jusqu’à assimilation du contenu ;
Les C C peuvent être programmés et fixé par le formateur et les stagiaires ou non programmés.
Examen de Fin de Module : Chaque module est sanctionné par un Examen de Fin de Module (EFM)
qui doit être normalisé par rapport aux différents groupe afin de vérifier l’exactitude des contenus
dispensé.
Assiduité et comportement :
une note est attribuée au stagiaire évaluant ainsi son degré d’intégration, de participation, de respects
de l’ensemble des acteurs de la formation et de sa présence et implication dans la formation qui
affectera bien sûr son passage en 2e année et aussi son obtention du diplôme.
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Examen de passage : est une évaluation intermédiaire permettant de vérifier l’atteinte des
objectifs de la 1ere année de formation et certifier ainsi que les compétences de base sont
acquises à l’aide d’épreuves normalisées portant sur la pratique et la théorie.
Le passage à la 2éme année requiert une moyenne annuelle générale supérieure ou égale à 10/20
qui englobe les notes des CC, EFM ET EP avec des coefficients différents selon l’importance du
module et le type d’évaluation.
Les stagiaires ayant obtenus une moyenne générale supérieure ou égale à 09/20 peuvent
également après délibérations du conseil de classe, bénéficier du droit au passage à la 2éme
année ou du redoublement ou de la réorientation.
Stages :
les stages de la formation dans le milieu professionnel sont obligatoires, ils se déroulent selon des
périodes déterminées, dans le cadre de la formation professionnelle alternée ou selon d’autres modes,
leur organisation se fait en étroite collaboration entre l’établissement et l’E/se d’accueil, qui se mettent
d’accord sur les modalités de formation. Les stagiaires sont tenus de respecter la règlementation au
sein de l’E/se d’accueil, ils sont tenus également de rédiger un rapport à l’issue du stage et de le
soumettre à la direction de l’EFP. Le stage est sanctionné par une note qui est prise en compte dans le
calcul de la moyenne générale des examens.
L’examen de fin de formation c’est l’examen de validation des compétences
professionnelles durant tout le cursus de formation qui débouche sur l’obtention du diplôme et
l’entrée dans la vie active. Le système d’évaluation est identique à celui du passage il englobe
examen de passage, les contrôles continus, examen de fin de module, appréciation du
formateur, la note du stage de l’année en question.
Les sanctions de la formation :
La formation est sanctionnée par un diplôme établi en arabe et en français exigé d’une
note supérieure ou égale à 10/20 (la formation diplômante), par une attestation ou
certificat de formation (formation qualifiante) ou une attestation d’arrêt ou de poursuite
de la formation délivrée aux stagiaires suite à leur demande formulée par écrit,
Les fraudes aux examens :
Tout acte non réglementaire lors des évaluations est considéré comme délit de fraude :
copiage, soufflement de réponses, découverte des copies semblables lors de la
correction. Lors des examens ou des contrôles, les stagiaires ne doivent être munis
d’aucun moyen de communication ou télécommunication. Tout stagiaire pris dans cette
situation est immédiatement exclut de la salle d’examen, le surveillant doit établir les faits
et consigner un rapport décrivant la gravité de l’acte commis et le moyen utilisé, ce
rapport doit être contresigné par le 2éme surveillant ainsi que par la commission de
coordination des examens, dans le cas de l’EFP l’auteur de fraude perd le privilège du droit
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au passage à la 2éme année, dans le cas de l’EFF l’auteur de la fraude perd le droit de se
présenter à l’EFF en qualité candidat libre durant 3 années consécutives. La mention de la
fraude doit être apposée sur le PV d ’Examen
Les passerelles :
Un système régi par une circulaire ministérielle, mis en œuvre afin de permettre aux
stagiaires les plus méritants d’accéder à des niveaux supérieurs, ces lauréats doivent être
classés parmi les 5 premiers de leurs groupes dans la limite de 10% de la capacité de la
filière d’accueil.
Candidature libre :
Les conditions, les formalités et les frais d’inscription sont fixés par décision du directeur
général de l’OFPPT, la participation aux EFF en qualité de candidat libre est accordé à tout
stagiaire n’ayant pas réussi à l’examen final, ayant achevé son cycle de formation, et pour
une raison de cas de force majeure n’a pu se présenter à l’examen final, le justificatif du
cas de force majeure doit être soumis à l’appréciation du CGCP dans les 48 heures
consécutives à l’absence. Le droit à la candidature s’exerce autant de fois durant les 5
années qui suivent l’achèvement du cycle de formation.
n
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