CHAPITRE I
MAITRISE DU CONTRÔLE
INTERNE
❑ INTRODUCTION
❑ DÉFINITION SELON COSO
❑ PÉRIMETRE
❑ PRINCIPAUX REFERENTIELS DE CONTRÔLE INTERNE
❑ OBJECTIFS DU CONTRÔLE INTERNE
❑ IMPORTANCE DU CONTRÔLE INTERNE (POUR L’AUDITEUR EXTERNE)
❑ PRINCIPAUX ACTEURS DU CONTRÔLE INTERNE
❑ COMPOSANTES DU CONTRÔLE INTERNE
❑ PRINCIPES DE BASE D’UN SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE
❑ MOYENS DE CONTRÔLE INTERNE
❑ PRINCIPAUX OUTILS D’EVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE
❑ RESPONSABILITÉ DU VÉRIFICATEUR FACE AUX LACUNES DU CONTRÔLE INTERNE
❑ LIMITES INHÉRENTES DU CONTRÔLE INTERNE
❑ ERREUR ET FRAUDE
❑ EXEMPLE DE FRAUDES COURANTES ET CONTROLES CLÉS
INTRODUCTION
TOUTE ENTREPRISE VISE UN OBJECTIF PRIMORDIAL: LA
MAXIMISATION DE SON PROFIT. L’ATTEINTE DE CET OBJECTIF PASSE
AVANT TOUT PAR LA MAITRISE DE SES ACTIVITÉS, IE, LA RÉDUCTION
DES RISQUES LIÉS A CELLES-CI.
LA MAITRISE DES ACTIVITES SIGNIFIE NOTAMMENT LA PRISE EN
COMPTE DES FACTEURS: ECONOMIE-EFFICACITÉ-EFFECIENCE LORS
DE LA RÉALISATION DE CHAQUE ACTIVITÉ/OPÉRATION/TACHE.
A CET EFFET, UN SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE EST MIS AU POINT
DANS L’ENTREPRISE AFIN DE GARANTIR LA RÉALISATION DE SES
OBJECTIFS EN RÉDUISANT LES RISQUES LIÉS A CEUX-CI.
DEFINITION DU CONTRÔLE INTERNE
(SELON COSO)
LE CONTRÔLE INTERNE EST UN PROCESSUS MIS EN ŒUVRE PAR LE
CONSEIL D’ADMINISTRATION, LES DIRIGEANTS ET LE PERSONNEL
D’UNE ORGANISATION DESTINÉ A FOURNIR UNE ASSURANCE
RAISONNABLE QUANT A LA RÉASLISATION DES OBJECTIFS SUIVANTS:
❑ LA REALISATION ET L’OPTIMISATION DES OPÉRATIONS (OBJECTIF
OPÉRATIONNEL)
❑ LA FIABILITÉ DES INFORMATIONS FINANCIERES ET DE GESTION
(OBJECTIF DE REPORTING)
❑ LA CONFORMITÉ AUX LOIS ET AUX RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR
(OBJECTIF DE CONFORMITÉ)
ANALYSE DES TROIS PRINCIPALES CATÉOGRIES
D’OBJECTIFS DU CONTRÔLE INTERNE
I. RÉALISATION ET L’OPTIMISATION DES OPÉRATIONS
L’ATTEINTE DE CET OBJECTIF EST CONDITIONNÉE A DEUX ÉLÉMENTS:
A. AMÉLIORATION DES PERFOMANCES
FACILITÉE PAR UNE OPTIMISATION DES RESSOURCES, IE, UNE UTILISATION
EFFICACE (OBJECTIF ATTEINT) ET EFFICIENTE (OBJECTIF ATTEINT AU COUT RAISONNABLE) DES
MOYENS
OU RESSOURCES (MATÉRIELS, HUMAINS, FINANCIERS, INFORMATIONNELS ) UTILISÉS DANS LA
RÉALISATION DES OPÉRATIONS.
L’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE EST AUSSI LIÉE A UNE DESCRIPTION
CLAIRE ET PRÉCISE DES TACHES ET LEUR SUPERVISION PAR UNE PERSONNE
INDÉPENDANTE.
B. PROTECTION DES ACTIFS (RESSOURCES)
LES ACTIFS (MOYENS OU RESSOURCES) NÉCESSAIRES A LA REALISATION DES
OPERATIONS/OBJECTIFS DOIVENT ETRE PROTEGÉS CONTRE LES ACTIONS
INAPPROPRIÉES, VOIRE MALHONNETES (ERREURS, FRAUDES, VOLS, UTILISATION NON AUTORISÉ,
DÉGRADATION, FALSIFICATION) SUSCEPTIBLES D’EMPECHER L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF
SOUHAITÉ.
ANALYSE DES TROIS PRINCIPALES CATÉOGRIES
D’OBJECTIFS DU CONTRÔLE INTERNE
II. FIABILITÉ DES INFORMATIONS FINANCIERES ET DE GESTION
LES INFORMATIONS PERTINENTES ET FIABLES RELATIVES A LA
RÉALISATION DES OPÉRATIONS/OBJECTIFS DOIVENT ETRE
DISPONIBLES ET DIFFUSÉES AUX BONS DESTINATAIRES ET EN TEMPS
VOULU AFIN DE FACILITER LA PRISE DE DÉCISION PERTINENTE.
CELA CONSERNE LES INFORMATIONS FINANCIERES ET NON
FINANCIERES, LES INFORMATIONS INTERNES ET EXTERNES. UN
EXEMPLE TRES COURANT DE L’OBJECTIF DE REPORTING EST LA
FIABILITÉ DES ÉTATS FINANCIERS.
III. CONFORMITÉ AUX LOIS ET RÉGLEMENTATIONS EN VIGUEUR
NÉCESSITÉ DE TENIR COMPTE DU RESPECT DES LOIS, DES
REGLEMENTATION, DES PROCÉDURES EN VIGUEUR LORS DE LA
RÉALISATION DES OPÉRATIONS ET DE LA DIFFUSION DES
INFORMATIONS LIÉES A CELLES-CI.
PÉRIMETRE DU CONTRÔLE INTERNE
LE CONTRÔLE INTERNE NE COUVRE PAS SEULEMENT LES
ACTIVITÉS COMPTABLES ET FINANCIERES. DESORMAIS, LE CHAMP
DU CONTRÔLE INTERNE DÉBORDE SUR LA QUASI-TOTALITÉ DES
ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE.
ÉLÉMENTS HORS DU PÉRIMETTRE DU CONTRÔLE INTERNE
CERTAINS ÉLÉMENTS RESTENT HORS DU CHAMP D’ACTION DU
CONTRÔLE INTERNE, PAR EXEMPLE:
❑ DEFINITION DE LA STRATEGIE DE L’ENTREPRISE
❑ PROCESSUS DE DÉFINITION DES OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE
❑ TRAITEMENT DES RISQUES.
PRINCIPAUX RÉFÉRENTIELS DE CONTRÔLE INTERNE
RÉFÉRENTIELS DE CONTRÔLE INTERNE-DÉFINITION
UN ENSEMBLE DE NORMES, DE RÈGLES, DE PRINCIPES
DESTINÉS À PROMOUVOIR LA CULTURE DU CONTRÔLE
INTERNE AU SEIN D’UNE ORGANISATION (ENTREPRISE, INSTITUTION,
ETC.).
PRINCIPAUX RÉFÉRENTIELS
LES RÉFÉRENTIELS DE CONTRÔLE INTERNE LES PLUS
RÉPANDUS:
❑ COSO (COMMITTEE OF SPONSORING ORGANIZATIONS OF THE TRAEDWAY COMMISSION, ÉTATS-
UNIS)
❑ COCO (THE CANADIAN INSTITUTE OF CHARTERED ACCOUNTANTS, CANADA)
❑ TURNBULL (ANGLETERRE & PAYS DE GALLES)
❑ AMF (AUTORITÉ DES MARCHÉS FINANCIERS)
IMPORTANCE DU CONTRÔLE INTERNE
POUR L’ENTREPRISE
LE CONTRÔLE INTERNE DOIT DONNER L’ASSURANCE RAISONNABLE DE L’ATTEINTE
DES OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE EN MAITRISANT LES RISQUES DÉVASTATEURS
SUSCEPTIBLES DE COMPROMETTRE LA RÉALISATION DE CES OBJECTIFS (OPÉRATIONELS,
DE CONFORMITÉ ET DE REPORTING).
POUR L’AUDITEUR EXTERNE
LE CONTRÔLE INTERNE LUI PERMET DE DÉTERMINER LA NATURE (INFOMATIONS A
COLLECTER ET TESTER), L’ETENDUE (QUANTITÉ DE TETS A FAIRE) ET LE CALENDRIER (PÉRIODE
CHOISIE POUR RÉALISER LES TESTS) DE SA MISSION.
POUR L’AUTEUR INTERNE
LE CONTRÔLE INTERNE CONSTITUE LA MATIERE SUR LAQUELLE TRAVAILLE
L’AUDITEUR INTERNE
MOYENS DE CONTRÔLE INTERNE
LEUR RÔLE EST D’ASSURER LA MISE EN APPLICATION DES DÉCISIONS PRISES EN MATIERE
DE CONTRÔLE INTERNE. IL S’AGIT DE:
PROCÉDURES OU PROCÉDÉS DE CONTRÔLE
LES PROCÉDURES DÉTAILLENT LES MARCHES A SUIVRE POUR LA MISE EN APPLICATION
DU CONTRÔLE INTERNE.
REGLES
LES REGLES DÉFINISSENT LES NORMES, LES REGLEMENTS EN VIGUEUR A RESPECTER
DANS LA RÉALISATION DES OBJECTIFS OPÉRATIONNELS, DE REPORTING ET DE
CONFORMITÉ.
SYSTÈME D’INFORMATION
MÉCANISMES DESTINÉS À CAPTER, TRAITER ET DIFFUSER L’INFORMATION PERTINENTE
ET FIABLE EN TEMPS OPPORTUN ET À TOUS LES NIVEAUX DE L’ENTREPRISE (AU CONSEIL
D’ADMINISTRATION POUR EXERCER LEURS RESPONSABILITÉS, AUX DIRIGEANTS POUR ACCOMPLIR
LEURS OBJECTIFS ET
AUX EMPLOYÉS POUR EXÉCUTER LEURS TACHES).
MOYENS DE CONTRÔLE INTERNE (FIN)
CONTRÔLES TRADITIONNELS OU ACTIVITÉS DE CONTROLE
DES ACTIVITÉS DESTINÉES A S’ASSURER DE LA RÉALISATION EFFECTIVE DES
DÉCISIONS DE CONTRÔLE PRISES PAR LES CADRES DIRIGEANTS.
EXEMPLE: LA SUPERVISION, L’OBSERVATION, LE RETRAÇAGE DE CONTRÔLE SUR LES DOCUMENTS,
TELS QUE VISA/SIGNATURE/SCEAU,
POINTAGE D’INFORMATION SUR DIVERS DOCUMENTS , RECOUPEMENT, RAPPROCHEMENT, ETC.
TRAÇABILITÉ OU PISTE D’AUDIT: POSSIBILITÉ DE REMONTER A
L’ORIGINE D’UNE OPÉRATION EN EXAMINANT CHACUN DES DOCUMENTS
UTILISÉS POUR RÉALISER CETTE OPÉRATION.
LA PISTE D’AUDTI PEUT DÉSIGNER AUSSI DES ÉVENEMENTS NÉCESSITANT
DES EXAMENS PROFONDS.
EXEMPLE: 1. ABSENCE DE FICHE DE LIVRAISON LORS D’IMPORTANTES EXPÉDITION DE
MARCHANDISES. 2. ABSENCE
D’AUTORISATION D’IMPORTANTES VENTES A CRÉDIT.
ACTIVITÉS DE CONTROLE
DES CONTRÔLES AU MAIN DES CADRES DIRIGEANTS (COLLABORATEURS) POUR VÉRIFIER
LA MISE EN APPLICATION CONTRÊTE DES DÉCISIONS PRISES DANS LE CADRE DU
CONTRÔLE INTERNE. CE SONT:
❑ OBSERVATION: ACTION POUR L’AUDITEUR INTERNE DE CONSTATER UN FAIT OU UNE
REALITE.
❑ SUPERVISION: ACTION, POUR UNE PERSONNE INDÉPENDANTE, D’OBSERVER SOIGNEUSEMENT
DU DÉBUT À LA FIN UNE OPÉRATION, UN PROCESSUS POUR S’ASSURER DE SA BONNE
EXÉCUTION.
❑ RECOUPEMENT: ACTION DE CONFRONTER DES INFORMATIONS DISTINCTES EN VUE DE
S’ASSURER DE LEUR EXACTITUDE.
❑ VÉRIFICATION DES CALCULS: ACTION DE REFAIRE LES OPÉRATIONS ARITHMÉTIQUES
PORTÉES SUR LES PIÈCES ET LIVRES COMPTABLES.
❑ EXAMEN DE DOCUMENTS: ACTION DE SCRUTER LES DOCUMENTS POUR Y REPERER DES
ERREURS ÉVENTUELLES OU S’ASSURER DE LEUR FIABILITÉ.
❑ RÉEXÉCUTION DE CONTRÔLES: ACTION DE REFAIRE, PAR UNE PERSONNE INDÉPENDANTE,
DES CONTRÔLES SUPPOSÉS DÉJÀ RÉALISER PAR UNE AUTRE PERSONNE POUR S’ASSURER DE
LEUR EXÉCUTION EFFECTIVE
PRINCIPAUX ACTEURS DU CONTRÔLE INTERNE
TOUS LES INDIVIDUS DE L’ENTREPRISE SONT CONCERNÉS PAR LE CONTRÔLE INTERNE, DU PLUS
HAUT SOMMET AU PETIT PERSONNEL.
CONSEIL D’ADMINISTRATION: EXIGE LA MISE EN PLACE DU CONTRÔLE INTERNE.
DIRECTION GÉNÉRALE: PILOTE LE CONTRÔLE INTERNE.
DIRIGEANTS DE CHAQUE NIVEAU: CONCOIENT ET FONT APPLIQUER LE CONTRÔLE.
EMPLOYÉS: EXÉCUTENT QUOTIDIENNEMENT LE CONTRÔLE INTERNE.
CONTRÔLEURS DE L’ENTREPRISE: CHAQUE JOUR, SURVEILLENT LE CONTRÔLE INTERNE.
AUDITEURS INTERNES: ÉVALUENT ET S’ASSURENT PÉRIODIQUEMENT DE LA CAPACITÉ DU
CONTRÔLE INTERNE A BLOQUER LES RISQUES DÉVASTATEURS.
AUDITEURS EXTERNES ÉVALUENT ANNUELLEMENT LE CONTRÔLE INTENRE POUR
DÉTERMINER LA NATURE, L’ETENDUE ET LE CALENDRIER DE SA MISSION.
COMPOSANTES DU CONTRÔLE INTERNE (SELON COSO)
COSO FIXE LES COMPOSANTES SUR LESQUELLES DOIVENT S’APPUYER
LE CONTRÔLE INTERNE POUR REMPLIR SA MISSION, IE, PERMETTRE A
L’ENTREPRISE D’ATTEINDRE SES OBJECTIFS:
❑ ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE
❑ EVALUATION DES RISQUES
❑ ACTIVITÉS DE CONTRÔLE
❑ INFORMATION ET COMMUNICATION
❑ PILOTAGE
SELON COSO, L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE CONSTITUE LA BASE
OU LA FONDATION DU CONTRÔLE INTERNE
I. ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE
OBLIGATION, POUR LES HAUTS HIÉRARCHIQUES, (CONSEIL D’ADMINISTRATION,
DIRECTEUR GÉNÉRAL) DE CRÉER DANS L’ENTREPRISE LES CONDITIONS
NÉCESSAIRES A LA MISE EN PLACE EFFECTIVE DU CONTRÔLE
INTERNE.
LA CRÉATION DE L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE SE REND POSSIBLE PAR:
1. ÉTHIQUE ET INTÉGRITÉ: PROMOUVOIR DANS L’ENTREPRISE LES REGLES DE VALEURS
ET DE CONDUITE, LES NORMES DE COMPORTEMENTS, LES ACTIONS AUTORISÉES OU INTERDITES,
LES LIMITES AU-DELA DESQUELLES LES OPÉRATIONS A RISQUES ÉLEVÉS DE CORRUPTION (REPAS
D’AFFAIRES, COMMISSIONS, CADEAUX D’AFFAIRES, FRAIS DE VOYAGES…) SONT INTERDITES.
L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE DOIT CONTRIBUER ÉGALEMENT AU DÉVELOPPEMENT
D’ÉTHIQUE PERSONNELLE (QUALITÉS INNÉES CHEZ L’INDIVIDU INFLUENCÉES PAR SA CULTURE,
ÉDUCATION,
FRÉQUENTATIONS, RELIGION…)
L’ADOPTION DE CODE DE CONDUITE OU CODE DE DÉONTOLOGIE SIGNÉ PAR TOUT LE PERSONNEL
DE L’ENTREPRISE GARANTIT LE RESPECT DES VALEURS D’ÉTHIQUE ET D’INTÉGRITÉ PRONÉE PAR
L’ENTREPRISE. CELLES-CI S’APPLIQUENT AVEC LA MEME RIGUEUR A TOUT LE PERSONNEL DE
L’ENTREPRISE.
LE CONTRÔLE INTERNE DOIT PRÉVOIR DES MÉCANISMES DE VÉRIFICATION DU RESPECT DES
VALEURS D’ÉTHIQUE ET D’INTÉGRITÉ ET DES SANCTIONS DISCIPLINAIRES EN CAS DE GRAVES
VIOLATION.
LES HAUTS CADRES HIÉRARCHIQUES FONT PREUVE D’EXEMPLARITÉ DANS LEUR STRICT
RESPECT DES VALEURS D’ÉTHIQUE ET D’INTÉGRITÉ. ILS SONT AUSSI RESPONSABLE DE LA MISE
EN ŒUVRE DE L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE.
2. ORGANISATION ADÉQUATE: DÉFNITION DES POUVOIRS, RESPONSABILITÉS,
DÉLÉGATIONS DE POUVOIRS, SÉPARATIONS DES FONCTIONS INCOMPATIBLES,
TÂCHES DES SUBORDONNÉES, DES STRUCTURES ORGANISATIONNELLES ET LES
PROCÉDURES D’AUTORISATION DES OPÉRATIONS COMPLEXES ET A RISQUES
ÉLEVÉS…
3. MOYENS SUFFISANTS: NÉCESSITÉ POUR CHAQUE OBJECTIF DE L’ENTREPRISE
DE S’ASSURER DE LA DISPONIBILITÉ DES RESSOURCES APPROPRIÉES (FINANCIERES,
HUMAINES, MATÉRIELLES…..) À LEUR RÉALISATION.
4. POLITIQUE DE RESSOURCES HUMAINES TRANSPARENTE: EXISTENCE DE
POLITIQUES ET DE PROCÉDURES D’EMBAUCHE, DE PROMOTION, DE
RÉMUNÉRATION OÙ TOUS LES EMPLOYÉS SONT TRAITÉS ÉQUITABLEMENT SUR
LA BASE DE CRITERES IMPARTIAUX (PERFORMANCE, RENDEMENT, COMPORTEMENT D’ÉTHIQUE…)
ET NON
SUR DES CONSIDÉRATIONS AFFECTIVES (LIEN FAMILIAL, SENTIMENTAL, AMICAL, NÉPOTISME, ETC.)
5. FIDÉLISATION DES CADRES: LE RENDEMENT ET L’ATTEINTE DES OBJECTIFS
DE L’ENTREPRISE ET MEME SA PÉRENNITÉ SONT ÉTROITEMENT LIÉS A LA
PERFORMANCE, SAVOIR-FAIRE DES CADRES. UNE BONNE POLITIQUE DE
RESSOURCES HUMAINES DOIT INCLURE AUSSI DES MÉCANISMES DE
FIDÉLISATION DES CADRES (PERSPECTIVE DE CARRIERE, RÉVALORISATION DE SALAIRE, FORMATION,
PRIME DE PERFORMANCE…)
ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE (FIN)
6. SUPERVISION INDÉPENDANTE: LA SUPERVISION CONTRIBUE A L’AMÉLIORATION
DES PERFORMANCES CAR UNE PERSONNE INDÉPENDANTE (NE PARTICIPANT PAS A L’EXÉCUTION DE
LA TACHE)
OBSERVE ATTENTIVEMENT DU DÉROULEMENT A LA FIN L’EXÉCUTION D’UNE TACHE OU LA
RÉALISATION D’UNE OPÉRATION.
❑ POUR LES RISQUES OU OBJECTIFS OPÉRATIONNELS, LA SUPERVISION EST EXERCÉE
PAR UN RESPONSABLE (VENTE, ACHAT, LIVRAISON, ETC.).
❑ POUR LES RIQUES LIÉS AUX ACTIVITÉS DES HAUTS CADRES HIÉRARCHIQUES (PDG,
DIRECTEUR GÉNÉRAL, DIRECTEURS) LA SUPERVISION S’EXERCE PAR LE CONSEIL
D’ADMINISTRATION VIA LE COMITÉ D’AUDIT OU L’AUDIT INTERNE.
7. AUTRES CONSIDÉRATIONS: D’AUTRES FACTEURS INFLUENCENT
SIGNIFICATIVEMENT AUSSI L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE. PAR EXEMPLE:
❑ L’ADHÉSION ET LA SENSIBILISATION DU PERSONNEL AU BESOIN DE CONTRÔLE
INTERNE
❑ L’IMPORTANCE DU CONTRÔLE INTERNE POUR LES HAUTS CADRES HIÉRARCHIQUES ET
LEUR VOLONTÉ DE LE FAIRE RESPECTER ET DE LE RESPECTER EN PREMIER.
❑ L’ATTACHEMENT DES HAUTS CADRES HIÉRARCHIQUES AUX VALEURS D’ÉTHIQUE ET
D’INTÉGRITÉ.
II. INDENTIFICATION ET ÉVALUATION DES RISQUES
IDENTIFICATION DES RISQUES: POUR CHAQUE OBJECTIF, RECENSER
LES ÉVÉNEMENTS SUSCEPTIBLES D’EMPECHER SA RÉALISATION. DANS CE CAS,
CETTE QUESTION PEUT S’AVÉRER TRES UTILE: « QUE POURRAIT-IL ARRIVER POUR
QUE L’ATTEINTE DE L’OBJECTIF ÉCHOUE? »
ÉVALUATION DES RISQUES: PORTE SUR L’ANALYSE DE LA PROBABILITÉ
DE RÉALISATION ET DE L’IMPACT DES RISQUES EN CAS DE MATÉRIALISATION.
L’IMPACT OU CONSÉQUENCE PEUT SE MESURER EN TERME FINANCIER, HUMAIN,
DÉGRADATION D’IMAGE, ENVIRONNEMENTAL, COMMERCIAL…
III. ACTIVITÉS DE CONTRÔLE
DES DÉCISIONS PRISES PAR LE CONSEIL D’ADMINISTRATION, LES RESPONSABLES DE
CHAQUE SECTEUR DE L’ENTREPRISE POUR S’ASSURER DE L’ATTEINTE DES OBJECTIFS
OPÉRATIONNELS, DE REPORTING ET DE CONFORMITÉ. ELLES S’APPLIQUENT DONC A
TOUS LES NIVEAUX DE L’ENTREPRISE.
EXEMPLE: SÉPARATION DES TACHES, SUPERVISION, MOT DE PASSE, AUTORISATION,
UTILISATIONDE CAMÉRA DE SURVEILLANCE.
IV. INFORMATION ET COMMUNICATION
DES MÉCANISMES DESTINÉS À CAPTER DES INFORMATIONS EXACTES, CLAIRES ET
UTILES ET DE LES METTRE À LA DISPOSITION DES DIRIGEANTS HABILITÉS À
PRENDRE DES DÉCISIONS APPROPRIÉES RELATIFS AUX OBJECTIFS OPÉRATIONNELS,
DE CONFORMITÉS ET DE REPORTING.
LA COMMUNICATION PEUT SE FAIRE DE FACON VERTICALE DESCENDANTE (TRANSMISSION
DE L’INFORMATION DE HAUTS VERS LE BAS, IE, HAUTS CADRES, CADRES INTERMÉDIAIRES ET
EMPLOYÉS), VERTICALE
ASCENDANTE (DIFFUSION DE L’INFORMATION DE BAS EN HAUT, IE, EMPLOYÉS, CADRES
INTERMÉDIAIRES ET HAUTS CADRES)
ET TRANSVERSALE OU HORIZONTALE (ENTRE CADRES DE MEME NIVEAU).
LA COMMUNICATION DE L’INFORMATION DOIT SE FAIRE RÉGULIEREMENT PAR DES
MOYENS TELS QUE: FORMATION , QUESTIONNAIRES, VISION-CONFÉRENCE,
VIDÉOCONFÉRENCE, PANNEAUX D’AFFICHAGE, NOTES AUX EMPLOYÉS, ETC.
RAPPEL DES QUALITÉS D’UNE BONNE INFORMATION
❑ UTILITÉ
❑ EXHAUSTIVITÉ
❑ DISPONIBILITÉ
❑ EXACTITUDE
❑ OBJECTIVITÉ
V. PILOTAGE
IL CONSISTE A SURVEILLER CHAQUE JOUR LE CONTRÔLE INTERNE (POUR S’ASSURER
DE SON APPLICATION EFFECTIVE) L’ÉVALUER PÉRIODIQUEMENT (POUR S’ASSURER DE SON
EFFICACITÉ) ET
L’ADAPTER (POUR RENFORCER SON EFFICACITÉ PAR DES ACTIONS CORRECTRICES EN CAS DE
DÉFAILLANCE, DES MISES A
JOUR...).
DIFFÉRENTES FORMES ET ACTEURS D’ÉVALUATION
AUTOÉVALUATION: SE FAIT PAR LES RESPONSABLES DE CHAQUE NIVEAU DE
L’ENTREPRISE QUI S’ASSURENT DE L’EXÉCUTION PAR SES EMPLOYÉS DU
CONTRÔLE INTERNE.
CONTROLES PERMANENTS: ÉVALUATION INDÉPENDANTE ET CONTINUE
RÉALISÉE PAR UNE PERSONNE HABILITÉE, TRES SOUVENT, UN CONTROLEUR
INTERNE QUI VÉRIFIE CHAQUE JOUR L’EXÉCUTION DU CONTRÔLE INTERNE
PAR LES EMPLOYÉS.
ÉVALUATION PÉRIODIQUE: ÉVALUATION ASSURÉE PAR L’AUDITEUR INTERNE
QUI DONNE L’ASSURANCE RAISONNABLE DE LA CAPACITÉ DU CONTRÔLE
INTERNE A GARANTIR L’ATTEINTE DES OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE EN
BLOQUANT LES RISQUES DOMMAGEABLES.
AUTRE ÉVALUATION PÉRIODIQUE: PAR L’AUDITEUR EXTERNE QUI VÉRIFIE LA
CAPACITÉ DU CONTRÔLE INTERNE A GARANTIR LA FIABILITÉ DES ÉTATS
FINANCIERS DE L’ENTREPRISE.
PRINCIPES DE BASE D’UN BON SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE
CES PRINCIPES SONT À PRENDRE EN COMPTE LORS DE LA CONCEPTION D’UN SYSTÈME DE
CONTRÔLE INTERNE. LEUR FONCTION EST DE CONTRIBUER À L’EFFICACITÉ ET L’EFFICIENCE DU
CONTRÔLE INTERNE.
I. DIVISION DES TÂCHES: CONFIER À CHAQUE EMPLOYÉ DES TÂCHES BIEN
DÉFINIES ET BIEN COMPRISES PAR CELUI-CI.
AVANTAGES: 1. L’EMPLOYÉ COMPREND BIEN SA TACHE, L’EXÉCUTE CHAQUE
JOUR, IL DEVIENT DONC TRES EFFICACE.
2. QUAND LA TACHE EST BIEN ACCOMPLIE ON SAIT A QUI
ADRESSER DES COMPLIMENTS OU DES RÉPRIMANDES EN CAS DE
TACHE MAL OU NON EXÉCUTÉE.
INCONVÉNIENTS: 1. POSSIBILITÉ DE FRAUDES PAR UN EMPLOYÉ AFFECTÉ TROP
LONGTEMPS A UN POSTE.
2. OBSTACLE A L’INITIATIVE PERSONNELLE.
SOLUTION=1. ENCOURAGER LES DÉPARTS EN VACANCE. 2. ROTATION DE TACHE
II. SÉPARATIONS DES TÂCHES INCOMPATIBLES
NE PAS CONFIER À UN SEUL EMPLOYÉ ET MEME UN SEUL DÉPARTEMENT LA
RESPONSABILITÉ D’UNE OPÉRATION DANS TOUTES CES PHASES, CAR CELA
AUGMENTE LES RISQUES D’ERREURS ET MÊME DE FRAUDES.
AUTRE DÉFINITION DE SÉPARATION SES TACHES
INCOMPATIBLE = CONFIER A DES PERSONNES OU DÉPARTEMENTS
DISTINCTS DANS L’ENTREPRISE LES TACHES D’AUTORISATION, DE
COMPTABILLISATION ET DE LA GARDE DES BIENS AFIN DE LIMITER LES
RISQUES D’ERREURS, DE FRAUDES OU TOUTE AUTRE ACTION MALHONNETE.
N.B. EN CAS D’IMPOSSIBILITÉ D’ATTRIBUER LES TACHES INCOMPATIBLES A DES PERSONNES OU
DÉPARTEMENT DISTINCTS, IL FAUT ENCOURAGER OU RENFORCER LA SUPERVISION.
IL EST SOUHAITABLE DE NE PAS CONFIER LA RESPONSABILITÉ MÊME DEUX
PARMI LES FONCTIONS, CI-DESSOUS, À UNE MÊME PERSONNE, VOIRE À UN
MÊME SERVICE DE L’ENTREPRISE :
❑ LA FONCTION DE DÉCISION (AUTORISATION OU APPROBATION)
❑ LA FONCTION DE DÉTENTION DE BIENS, DE DOCUMENTS
❑ LA FONCTION DE COMPTABILISATION
❑ LA FONCTION DE CONTRÔLE.
EXEMPLE
❑ UNE PERSONNE QUI CONTRÔLE UNE OPÉRATION DOIT ÊTRE DIFFÉRENTE DE
CELLE QUI L’EXÉCUTE.
❑ UNE PERSONNE QUI PRÉPARE LE RAPPROCHEMENT BANCAIRE DOIT ÊTRE
DIFFÉRENTE DE CELLE QUI SIGNE LES CHÈQUES.
❑ UNE PERSONNE QUI MANIPULE DE L’ARGENT NE DOIT PAS AVOIR ACCÈS À LA
COMPTABILITÉ.
❑ UNE PERSONNE QUI AUTORISE L’ACHAT DE MARCHANDISE DOIT ÊTRE
DIFFÉRENTE DE CELLE QUI LES REÇOIT.
❑ UNE PERSONNE QUI CONÇOIT LES SYSTÈMES INFORMATIQUES DOIT ÊTRE
DIFFÉRENTE DE CELLE QUI UTILISE CHAQUE JOUR CES SYSTÈMES
INFORMATIQUES.
III. DÉLÉGATIONS DE POUVOIRS
DÉLÉGATIONS DE POUVOIRS=ACTE PAR LEQUEL UNE AUTORITÉ
(DÉLÉGANT) TRANSFERE UNE FRACTION DE SES RESPONSABILITÉS A
UNE OU PLUSIEURS AUTRES COLLABORATTEURS (DÉLÉGATAIRES).
OBLIGATION DE TENIR COMPTE SURTOUT DES FACTEURS:
FORMATION+EXPÉRIENCES+RESPONSABILITÉ+ETHIQUE LORS DE LA
DÉLÉGATION DE POUVOIRS.
CONDITIONS A CONSIDÉRER DANS LA DÉLÉGATION DE POUVOIRS
❑ LE DÉL֤ÉGATAIRE DOIT FAIRE PARTIE DU PERSONNEL DE
L’ENTREPRISE (DISPOSER D’UN CONTRAT DE TRAVAIL OFFICIEL).
❑ LE DÉLÉGATAIRE DOIT AVOIR LA COMPÉTENCE, L’AUTORITÉ ET LES
MOYENS NÉCESSAIRES POUR EXERCER SES REPONSABILITÉS.
❑ L’ENTREPRISE DOIT ETRE DE TAILLE IMPORTANTE.
❑ LA DÉLÉGATION DOIT ETRE CLAIRE ET PRÉCISE
IV. ORGANISATION: OBLIGATION DE DÉFINIR, PAR ÉCRIT, LES
TÂCHES DE CHAQUE EMPLOYÉ, LES PROCÉDURES ET MÉTHODES DE
TRAVAIL, LES POUVOIRS, LES RESPONSABILITÉS ET LIMITES DE
CHACUN, LES SYSTÈMES D’INFORMATION, LES NORMES ET REGLES DE
COMPORTEMENT, LES STRUCTURES. ETC. DANS UN DOCUMENT
OFFICIEL (MANUEL DE PROCÉDURES INTERNES)
V. RESTRICTION AUX ACCÈS: L’ACCÈS AUX INFORMATIONS SENSIBLES (DIFFUSION
STRICTEMENT LIMITÉE ET AUTORISÉE), AUX MATÉRIELS (CONFIÉS A DES PERSONNES NOMMÉMENT
DÉSIGNÉES), A DES
LIEUX SENSIBLES AUSSI (BADGE/CODE D’ACCES/AFFICHE) DOIVENT ETRE LIMITÉS AUX
PERSONNES AUTORISÉES.
VI. PERSONNEL QUALITFIÉ: UN BON SYSTÈME DE CONTRÔLE INTERNE DOIT
CONTRIBUER A DOTER L’ENTREPRISE DE PERSONNEL QUALITFIÉ. LES PROCÉDURES
D’EMBAUCHE DOIVENT DECRIRE PRÉCISÉMENT LE PROFIL DU BON CANDIDAT POUR
CHAQUE POSTE SIGNIFICATIF DANS L’ENTREPRISE.
VII. AUTOCONTRÔLE: IL FACILITE LA VÉRIFICATION
AUTOMATIQUE DES LES ACTIVITÉS RÉALISÉES PAR DEUX
PERSONNES DISTINCTES.
L’AUTOCONTROLE SE RÉALISE A L’AIDE DES RAPPROCHEMENTS OU
RECOUPEMENTS OU DES CONTROLES RÉCIPROCRES.
EXEMPLE: COMPARAISON FACTURE DE VENTE ET FICHE DE LIVRAISON.
VIII. UNIVERSALITÉ: LES DÉCISIONS PRISES DANS LE CADRE DU
CONTRÔLE INTERNE SURTOUT LES VALEURS D’ÉTHIQUE ET D’INTÉGRITÉ
DOIVENT CONCERNER TOUT LE PERSONNEL ET TOUTES LES ACTIVITÉS DE
L’ENTREPRISE. LES CADRES HIÉRARCHIQUES MONTRENT L’EXEMPLE DE
PART LEUR COMPORTEMENT, DE SA SENSIBILITÉ AU CONTRÔLE INTERNE
ET DE LEUR VOLONTÉ DE LE RESPECTER ET DE LE FAIRE RESPECTER.
IX. BONNE INFORMATION/PERTINENCE: TOUT BON SYSTÈME DE
CONTRÔLE INTERNE DOIT GARANTIR LA PRODUCTION ET LA DIFFUSION
D’INFORMATION FIABLE NÉCESSAIRE A LA DÉCISION AUX PERSONNES
ADÉQUATES ET AU TEMPS QU’IL FAUT.
X. HARMONIE: LE CONTRÔLE INTERNE DOIT ETRE
ADAPTÉ AUX CARACTÉRISTIQUES ET A
L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE AFIN DE
PERMETTRE A CELLE-CI DE RÉALISER SES OBJECTIFS.
XI. PERMANENCE: LES STRUCTURES DE
CONTRÔLES DOIVENT ÊTRE STABLES, IE,
APPLICABLES PENDANT LONGTEMPS. CELA LES
REND PLUS COMPRÉHENSIBLES POUR LES
EMPLOYÉS.
MAIS, DES MISES A JOUR NE DOIVENT PAS ETRE
EXCLUES EN CAS DE NÉCESSITÉ
GRANDES CATÉGORIES DE CONTRÔLES
I. CONTRÔLES MANUELS
ILS SE RÉALISENT ESSENTIELLEMENT PAR L’INTERVENTION ACTIVE
HUMAINE. EXEMPLE:
❑ RAPPROCHEMENT
❑ RECOUPEMENT
❑ EXAMEN DE DOCUMENT
❑ RÉEXÉCUTION DE CONTRÔLE
❑ OBSERVATION D’ACTIVITÉ
II. CONTRÔLES INFORMATISÉS OU AUTOMATISÉS
ILS S’EXÉCUTENT PRINCIPALEMENT A L’AIDE DE MATÉRIELS, TEL
QU’ORDINATEUR.
N.B. LES CONTRÔLES MANUELS SONT PLUS COURANTS, MOINS COUTEUX ET PLUS
FACILES A S’APPLIQUER QUE LES CONTRÔLES INFORMATIQUES.
PRINCIPAUX TYPES DE CONTRÔLES
[Link]ÔLES DE GESTION
IL VISENT A S’ASSURER DE L’OBTENTION ET DE L’UTILISATION EFFICACE
ET EFFICIENTE DES RESSOURSES NÉCESSAIRES A L’ATTEINTE DES
OBJECTIFS AU NIVEAU D’UNE ACTIVITÉ OU DE L’ENTREPRISE.
ILS VISENT A GARANTIR L’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE.
EXEMPLE
❑ PROCÉDURES D’INVENTAIRES DES STOCKS
❑ PROCÉDURES D’EMBAUCHE
❑ PROCÉDURES DE RÉCEPTION DE COMMANDE
❑ PROCÉDURES DE SORTIE DE CAMION
❑ PROCÉDURES DE RÉPARATION ET D’ENTRETIEN DE VÉHICULE
❑ PROCÉDURES D’UTILISATION ET DE GESTION DES FONDS DE PETITE CAISSE
NB. POUR CHAQUE ACTIVITÉ, TACHE, PROCESSUS, SYSTÈME SIGNIFICATIF, UNE PROCÉDURE ÉCRITE
EST SOUHAITABLE.
II. CONTRÔLES COMPTABLES
LEUR ROLE EST D’ASSURER LA FIABILITÉ DES LIVRES ET DES ÉTATS
FINANCIERS.
EXEMPLE
❑ UTILISATION DE DOCUMENTS PRÉNUMÉROTÉS (FACTURE, BON DE COMMANDE,
FICHE DE PETITE CAISSE)
❑ RAPPROCHEMENT (BIENS PHYSIQUES ET PIÈCES COMPTABLES CORRESPONDANTES)
❑ COMPARAISON LIVRES COMPTABLES ET PIÈCES JUSTIFICATIVES
❑ COMPARAISON BIENS PHYSIQUES, LIVRES COMPTABLES ET PIÈCES
JUSTIFICATIVES
❑ BALANCE DE VÉRIFICATION
❑ SÉPARATION DES TÂCHES INCOMPATIBLES (AUTORISATION-DÉTENTION-COMPTABILISATION)
❑ AUTORISATION DES OPÉRATIONS ET LEUR COMPTABILISATION.
III. CONTRÔLES PHYSIQUES
LEUR FONCTION EST DE GARANTIR LA PROTECTION DES
ACTIFS, DOCUMENTS/INFORMATIONS ET MEME DU
PERSONNEL (FIDÉLISER LES EMPLOYÉS EN LEUR OFFRANT DES POSSIBILITÉS DE PROMOTION,
CARRIERE,
REVALORISATION DE SALAIRES, PRIMES, ETC.)DE L’ENTREPRISE.
EXEMPLE
❑ COFFRE FORT
❑ FOURGON BLINDÉS
❑ CLÔTURE SURMONTÉE DE BARBELÉES
❑ CLASSEUR MÉTALLIQUE ANTI FEU
❑ RECOURS A DES ASSURANCES
❑ LIMITER L’ACCÈS AUX BIENS, LIEUX ET INFORMATIONS
SENSIBLES
❑ RENDRE LES EMPLOYÉS RESPONSABLES DES BIENS À LEUR
DISPOSITION.
[Link]ÔLES PRÉVENTIFS
ILS VISENT À EMPÊCHER L’APPARITION D’UN ÉVÈNEMENT
NON SOUHAITÉ (FRAUDES, ERREURS, PANNES ÉLECTRIQUES, ARRÊTS DU PROCESSUS DE
FABRICATION, RUPTURE DE STOCK, ETC.) .
EXEMPLE
❑ PROCÉDURES ET CALENDRIERS DE RÉPARATION ET D’ENTRETIEN DES
MATÉRIELS
❑ CAMÉRAS DE SURVEILLANCE
❑ EXTINCTEURS
❑ ALARMES DE SURVEILLANCE
❑ DÉTECTEURS DE MÉTAUX
❑ PORT DU BADGE
❑ MOT DE PASSE
❑ UTILISATION DE DOCUMENTS APPROPRIÉS
❑ UTILISATION D’UN MANUEL DE PROCÉDURES INTERNES
❑ ATTRIBUTION À CHAQUE EMPLOYÉ D’UNE TÂCHE BIEN DÉFINIE
❑ EMBAUCHE DE PERSONNEL QUALIFIÉ.
V. CONTRÔLES DE DÉTECTION
ILS INTERVIENNENT APRÈS LA RÉALISATION D’UNE
ANOMALIE OU D’UN RISQUE. ILS VISENT À IDENTIFIER
UNE ANOMALIE DÉJÀ RÉALISÉE ET À EMPÊCHER SA
PROPAGATION ET DISSIMULATION.
EXEMPLE
❑ COMPARAISON DE DOCUMENTS D’ORIGINES DIFFÉRENTES
❑ CHIENS RENIFLEURS
❑ COMPARAISON BIENS ET PIÈCES JUSTIFICATIVES
❑ CONTRÔLES INOPINÉS.
VI. CONTRÔLES DE CORRECTION
ILS VISENT À FOURNIR LES INFORMATIONS NÉCESSAIRES POUR
CORRIGER LES ANOMALIES (ERREURS, FRAUDES, PANNES ÉLECTRIQUES, ARRETS INVOLONTAIRES
DE MACHINE, RUPTURE DE STOCKS…) AFIN QU’ELLES NE SE REPRODUISENT PLUS.
EXEMPLE
❑ FORMATION DU PERSONNEL
❑ UTILISATION DE DOCUMENTS SIMPLES DÉCRIVANT
CORRECTEMENT LES DIVERSES ÉTAPES D’UNE ACTIVITÉ.
❑ UTILISATION DE DOCUMENTS DÉCRIVANT CORRECTEMENT LES
SYSTÈMES.
❑ CONTRÔLES RÉCIPROQUES.
VII. CONTRÔLES À L’ÉCHELLE DE L’ENTREPRISE
MIS EN ŒUVRE PAR LE CONSEIL D’ADMINISTRATION ET LA
DIRECTION GÉNÉRALE ET VISENT À MAÎTRISER LES RISQUES LIÉS
À LA GOUVERNANCE DE L’ENTREPRISE ET SURTOUT À
L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE.
EXEMPLE
❑ PROCESSUS D’ÉVALUATION DES RISQUES
❑ CONTRÔLE SUR LA POSSIBILITÉ DE FRAUDES
❑ CONTRÔLE SUR LES ÉTATS FINANCIERS EN FIN D’EXERCICE
❑ CONTRÔLE SUR L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE.
VIII. CONTRÔLES AU NIVEAU DES PROCESSUS OU DES ACTIVITÉS
MIS EN PLACE PAR LES RESPONSABLES DE CHAQUE PROCESSUS OU
ACTIVITÉ (VENTES, ACHATS, STOCKS, ENCAISSEMENT, ETC.) POUR MAÎTRISER LES RISQUES
POUVANT EMPECHER L’ATTEINTE DES OBJECTIFS LIÉS À CES
PROCESSUS OU ACTIVITÉS.
EXEMPLE
❑ RAPPROCHEMENT BANCAIRE
❑ INVENTAIRE DES STOCKS
❑ SUPERVISION DES EMPLOYÉS
❑ AUTORISATION
❑ SÉPARATION DES TÂCHES INCOMPATIBLES.
IX. CONTRÔLES CLÉS
DESTINÉS À BLOQUER LES RISQUES DÉVASTATEURS, IE, DES
RISQUES QUI PESENT EN PERMANENCE SUR LES OBJECTIFS DE
L’ENTREPRISE ET QUI PEUVENT COMPROMETTRE LEUR
RÉALISATION.
N.B. LES MEMES EXEMPLES DE CONTRÔLE AU NIVEAU DU PROCESSUS OU
D’ACTIVITÉ VALENT POUR LES CONTRÔLES CLÉS.
X. CONTRÔLES COMPENSATOIRES
DES CONTRÔLES QUI, EN CAS DE NON FONCTIONNEMENT OU
D’ABSENCE DE CONTRÔLES CLÉS, PEUVENT CONTRIBUER À RÉDUIRE
MÊME POUR UN TEMPS LIMITÉ LES RISQUES DÉVASTATEURS À UN
NIVEAU PRESQUE PROCHE DE L’ACCEPTABLE EN ATTENDANT DES
CONTRÔLES CLÉS EFFECTIFS.
EXEMPLE
❑ SUPERVISION TRÈS ÉTROITE DES ACTIVITÉS D’IMPORTANCE EN CAS
D’IMPOSSIBILITÉ DE SÉPARER LES TÂCHES INCOMPATIBLES.
❑ UTILISATION D’UN COFFRE-FORT EN CAS D’IMPOSSIBILITÉ DE LOUER
CHAQUE JOUR UN FOURGON BLENDÉ.
XI. CONTRÔLES INFORMATIQUES
ILS VISENT À ASSURER LE FONCTIONNEMENT EFFICACE ET
EFFICIENTE DES SYSTÈMES, DES INFRASTRUCTURES ET DES BASES DE
DONNÉES INFORMATIQUES.
N.B. LES MÊMES PRINCIPES DE CONTRÔLE INTERNE (DIVISION DES TACHES, SÉPARATION DES TÂCHES
INCOMPATIBLES, ORGANISATION, PERSONNEL QUALIFIÉ, ETC.) DES OPÉRATIONS S’APPLIQUENT AUX
SYSTEMES INFORMATIQUES.
GRANDES CATÉGORIES DE CONTROLES INFORMATIQUES
❑I. CONTRÔLES GÉNÉRAUX
❑ II. CONTRÔLES DES APPLICATIONS
CONTRÔLES GÉNÉRAUX
ILS REGROUPENT DES POLITIQUES ET PROCÉDURES DEVANT AIDER À
GARANTIR L’INTÉGRITÉ, LA FIABILITÉ, LA DISPONIBILITÉ ET LA SÉCURITÉ
DES SYSTÈMES INFORMATIQUES ET DES DONNÉES TRAITÉES PAR CES
SYSTÈMES AINSI QUE LES INTERACTIONS ENTRE LES SYSTÈMES ET
APPLICATIONS INFORMATIQUES.
PÉRIMETRE DES CONTROLES GÉNÉRAUX
ILS COUVRENT TOUS LES SYSTÈMES, INFRASTRUCTURES, BASES DE
DONNÉES ET APPLICATIONS DE L’ENTREPRISE. LES CONTRÔLES
GÉNÉRAUX PORTENT SURTOUT SUR:
1. CONTRÔLES LIÉS AUX LOGICIELS
DESTINÉS À MAITRISER LES RISQUES LIÉS AUX LOGICIELS
(DÉGRADATION, DESTRUCTION, VOL, UTILISATION PAR DES PERSONNES NON AUTORISÉES). CES
CONTRÔLES COUVRENT L’ACQUISITION (PRISE EN COMPTE DU CRITÈRE COÛTQUALITÉ),
L’IMPLANTATION, LE PARAMÉTRAGE ET LA MAINTENANCE
DES LOGICIELS.
2. SÉCURITÉ DES ACCES
LES ACCÈS AUX DOMAINES INFORMATIQUES DOIVENT ETRE
LIMITÉS (CODE D’IDENTIFICATION, MOT DE PASSE, CARTE D’ACCES, DONNÉES
BIOMETRIQUES).AUCUN
N’EMPLOYÉ NE DOIT AVOIR UN ACCES ILLIMITÉ AUX SYSTEMES
INFORMATIQUES. L’ENDROIT OÙ SE TROUVENT LES ÉQUIPEMENTS
INFORMATIQUES (SERVEURS, STOCKAGE DES LOGICIELS, PROGRAMMES, DOCUMENTATIONS…)
DOIT ETRE STRICTEMENT LIMITÉS AU PERSONNELAUTORISÉ.
CONTRÔLES INFORMATIQUES (SUITE)
3. PROTECTION DES MATÉRIELS INFORMATIQUES: DES PROCÉDURES
TRES STRICTES (RENDRE LES EMPLOYÉS RESPONSABLES DES BIENS QUI LEUR SONT CONFIÉS,
RÉALISER DES INSPECTIONS INOPINÉES, FAIRE DES INVENTAIRES PHYSIQUES, SÉPARATION DES
FONCTIONS SAISIES-CONTROLES-SAUVEGARDES DES DONNÉES…) DOIVENT ASSURER LA
PROTECTION DES MATÉRIELS ET DES DONNÉES INFORMATIQUES
CONTRE LES ACTIONS MALHONNETES (VOL, SABOTAGE, DESTRUCTION …)
DE PLUS, LES ÉLÉMENTS, TELS QUE SERRURES À CODE SECRET,
SYSTEMES D’ALARME, CAMÉRA DE SURVEILLANCE…
CONTRIBUENT AUSSI À RENFORCER LA SÉCURITÉ DE
L’ENVIRONNEMENT INFORMATIQUE.
4. DEVELOPPEMENTS DE LOGICIELS: EN CAS DE
DEVELOPPEMENT PAR L’ENTREPRISE DE L’OGICIEL, DES
ANALYSES TRES OBJECTIVIES ET DÉTERMINANTES DOIVENT
JUSTIFIER LA PERTINENCE DE FABRICATION AU DÉTRIMENT
D’ACQUISITION (INDISPONIBILITÉ DU LOGICIEL, COÛT, QUALIFICATION DU PERSONNEL).
II. CONTROLES DES APPLICATIONS
ILS VISENT A S’ASSURER QUE LES OPERATIONS SONT AUTORISÉES, TRAITÉES,
ENREGISTRÉEES DE FAÇON EXHAUSTIVE ET EXACTE LORS DE LEUR ENTRÉE, TRANSFERT
ET SORTIE DES SYSTEMES INFORMATIQUES. ILS SONT PRÉSENTS A TOUTES LES PHASES DE
TRAITEMENT, D’ENREGISTREMENT, DE TRANSMISSION… DES DONNÉES.
RELATION ENTRE CONTROLES GÉNÉRAUX ET CONTROLES DES APPLICATIONS
LA FIABILITÉ DES CONTROLES DES APPLICATIONS DÉPEND DE LA QUALITÉ DES
CONTROLES GÉNÉRAUX.
EXEMPLES DE CONTROLES SUR LES APPLICATIONS
❑ RAPPROCHER AUTOMATIQUEMENT DES DONNÉES ENTRÉES ET DONNÉES SORTIES DANS LES
SYSTEMES INFORMATIQUES.
❑ RETRACER UNE INDICE D’AUTORISATION DE SAISIES DES DONNÉES DANS LES SYSTEMES
INFORMATIQUES.
❑ EXTRAIRE DES DONNÉES DANS LES SYSTEMES INFORMATIQUES ET VÉRIFIER LEUR
EXACTITUDE.
❑ TIRER DES INFORMATIONS DANS LES SYSTEMES INFORMATIQUES ET EXAMINER LES PIECES
JUSTIFICATIVES CORRESPONDANTES.
❑ SELECTIONNER DES INFORMATIONS DANS LES SYSTEMES ET S’ASSURER QUE SI ELLES SONT
TRAITÉES EN TEMPS OPPORTUN.
❑ S’ASSURER QU’AUCUN EMPLOYÉ N’A PAS ACCES ILLIMITÉ AUX SYSTEMES INFORMATIQUES.
PRINCIPAUX OUTILS D’ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE
ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE= VÉRIFICATION DE LA
CAPACITÉ RÉELLE DU CONTRÔLE INTERNE A BLOQUER LES
RISQUES DÉVASTATEURS, IE, LA VÉRIFICATION DE L’EFFICACITÉ
(CONTRÔLE INTERNE PERMETTANT A L’ENTREPRISE D’ATTEINDRE SES OBJECTIFS) ET DE
L’EFFICIENCE (RÉALISATION DE L’OBJECTIF AVEC DES COÛTS RAISONNABLES) DU
CONTRTRÔLE INTERNE.
PRINCIPAUX OUTILS D’ÉVALUATION
❑ TEST DE CONTRÔLE
ACTIVITÉS (OBSERVATION, RECOUPEMENT DE DOCUMENTS, VÉRIFICATION DE CALCULE, ETC.) QUE
L’AUDITEUR UTILISE POUR VÉRIFIER LE FONCTIONNEMENT RÉÉLLE DU
CONTRÔLE INTERNE.
❑ QUESTIONNAIRE DE CONTRÔLE INTERNE
DOCUMENT REGROUPANT UNE SÉRIE DE QUESTIONS RELATIVES AUX PRINCIPES
DE BASE DU CONTRÔLE PERMETTANT DE VÉRIFIER SA BONNE CONCEPTION.
❑ PROCÉDÉS DE CORROBORATION OU RECOUPEMENT
CONFRONTATION D’INFORMATIONS D’ORIGINES DIVERSES AFIN DE S’ASSURER
DE LEUR EXACTITUDE (EX: COMPARAISON BON DE COMMANDE-FICHE DE LIVRAISON-FACTURE).
CONTRÔLES=ACTIVITÉS EXÉCUTÉES DANS L’ENTREPRISE
DESTINÉES À DONNER LA GARANTIE QUE CHAQUE ACTION DES
EMPLOYÉS EST FAITE DANS L’INTÉRET DE L’ENTREPRISE.
PRINCIPAUX TYPES DE TESTS DE CONTROLES
1. EXAMEN DE DOCUMENTS: L’AUDITEUR SCRUTE LES DOCUMENTS DE L’ENTREPRISE
POUR IDENTIFIER LA PRESENCE D’UN ELEMENT (VISA, SIGNATURE, SCEAU…) INDIQUANT QU’UN
CONTROLE A ETE FAIT.
EXEMPLE: L’AUDITEUR VÉRIFIE LA PRÉSENCE D’UN VISA OU DE SIGNATURE AUTORISÉ SUR 20
BONS DE COMMANDE.
2. OBSERVATION D’ACTIVITÉS: L’AUDITEUR EXAMINE ATTENTIVEMENT LES TACHES,
LES ACTIVITÉS FAITES PAR LES EMPLOYÉS OU TOUTE SITUATION POUR S’ASSURER QU’ELLES
ONT ETE RÉALISÉES SELON LES PROCÉDURES EN VIGUEUR DANS L’ENTREPRISE.
EXEMPLE: L’AUDITEUR OBSERVE LA RÉCEPTION DES MARCHANDISES COMMANDÉES PAR
L’ENTREPRISE. IL OBSERVE LA PRISE DE L’INVENTAIRE DANS L’ENTREPRISE.
3. RÉEXÉCUTION DE CONTRÔLE: L’AUDITEUR REFAIT LES CONTROLES SUPPOSÉS
DEJA RÉALISÉS PAR DES EMPLOYÉS POUR S’ASSURER DE LEUR EXÉCUTION EFFECTIVE.
EXEMPLE: L’AUDITEUR CHOISIT 10 FACTUTES DE VENTE ET EN VÉRIFIE LES CALCULS.
RESPONSABILITÉ DU VÉRIFICATEUR FACE AUX FRAUDES
INFORMER SON CHEF HIÉRARCHIQUE ET FAIRE DES
RECOMMANDATIONS PERTINENTES POUR DYNAMISER LE
CONTRÔLE INTERNE AFIN D’EMPECHER LA REPRODUCTION DE
CETTE MEME FRAUDE DANS LE FUTUR.
RESPONSABILITÉ DES CADRES SUPÉRIEURS DE L’ENTREPRISE FACE AUX FRAUDES
METTRE EN PLACE UN DISPOSITIF DE CONTRÔLE INTERNE
EFFICACE POUR PRÉVENIR, DÉTECTER ET CORRIGER TOUTE
ANOMALIE (LACUNES, DÉFAILLANCES, DÉFFICIENCES) SURTOUT CELLE QUI A
RENDU POSSIBLE LA FRAUDE.
RAPPEL
FRAUDE: TOUT ACTE ILLÉGAL COMMIS DANS L’INTENTION DE
TROMPER AUTRUI ET D’OBTENIR UN AVANTAGE AU DÉTRIMENT
DE CELUI-CI.
DOCUMENT: UN SUPPORT (PAPIER, CLÉ USB, DISQUE DUR, CD…) CONTENANT DE
L’INFORMATION.
LIMITES INHÉRENTES DU CONTRÔLE INTERNE
LE CONTRÔLE INTERNE DONNE UNE ASSURANCE RAISONNABLE DE LA
MAITRISE DES RISQUES DÉVASTATEURS PESANT EN PERMANENCE SUR LA
RÉALISATION DES OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE OU PERMET A CELLE-CI DE
SAISIR DES OPPROTUNITÉS. IL NE PEUT EN AUCUN CAS CONTRIBUER A
RÉDUIRE TOTALEMENT LES RISQUES. DU FAIT NOTAMMENT:
❑ RISQUES DE DÉFAILLANCES RÉSULTANT DES ERREURS HUMAINES OU MATÉRIELLES
❑ RISQUES DE COLLUSION (CONTRÔLES CONTOURNÉS PAR DEUX OU PLUSIEURS EMPLOYÉS
RÉALISANT DES ACTIVITÉS
INDÉPENDANTES )
❑ ABUS DE POUVOIR DES CADRES HIÉRARCHIQUES
❑ CAPACITÉ OU VOLONTÉ DES DIRIGEANTS A CONTOURNER LE CONTRÔLE INTERNE
❑ PRISE EN COMPTE DE L’ÉQUILIBRE COUTS-AVANTANGES DANS LA DÉTERMINATION
DES ACTIVITÉS NÉCESSITANT LA MISE EN PLACE DE SYSTEMES DE CONTRÔLES
SPÉCIFIQUES
❑ RISQUES DUS A DES CIRCONSTANCES IMPRÉVISIBLES (INTEMPÉRIES, CYCLONES, OURAGANS,
TREMBLEMENT
DE TERRE, SOUNAMIES…).
OPPORTUNITÉS=PROBABILITÉ QU’UN ÉVENEMENT NON PRÉVU ARRIVE ET
CONTRIBUE A L’ATTEINTE D’UN OBJECTIF.
ERREURS-DÉFINITION
ELLES PEUVENT CONSISTER NON INTENTIONNELLEMENT EN UN
TRAITEMENT INCORRECT, UNE MAUVAISE IMPUTATION COMPTABLE, LA
COMPTABILISATION D’UNE OPÉRATION POUR UN MONTANT INEXACT, UNE
INTERPRÉTATION INAPPROPRIÉE D’UN PRINCIPE COMPTABLE.
PRINCIPAUX TYPES D’ERREURS
ERREURS DE PRINCIPE: ELLE EST DUE À UNE MAUVAISE APPLICATION D’UN PRINCIPE
COMPTABLE. EXEMPLE: COMPTABILISATION DE LA MAIN D’ŒUVRE DIRECTE DANS LES
SALAIRES DE L’ADMINISTRATION. LA COMPTABILISATION INITIALE D’UN MATÉRIEL A SA
VALEUR MARCHANDE. LA COMPTABILISATION D’UN CONTRAT D’ACQUISITION COMME UN
CONTRAT D’EXPLOITATION.
ERREUR PAR OMMISSION: ELLE DÉCOULE DE L’ABSENCE D’UNE INSCRIPTION DANS
LES BONS LIVRES COMPTABLES. EXEMPLE: LA NON COMPTABILISATION D’UN
ENCAISSEMENT PROVENANT D’UN CLIENT.
ERREUR D’ENREGISTREMENT: ELLE RÉSULTE DE L’INSCRIPTION INCORRECTE DANS
UN COMPTE, D’UNE INVERSION DE CHIFFRE OU D’UNE ERREUR D’ADDITION. EXEMPLE:
L’INSCRIPTION D’UNE VENTE POUR $ 1643 AU LIEU DE $ 1634. LA COMPTABILISATION D’UNE
FACTURE-FOURNISSEUR POUR $ 500 AU LIEU DE $ 650.
FRAUDE-DÉFINITION
TOUT ACTE ILLÉGAL COMMIS AVEC L’INTENTION DE TROMPER
AUTRUI DANS LE BUT DE TIRER DES AVANTAGES PERSONNELS.
N.B. ON PARLE SURTOUT DE FRAUDE LORSQUE L’ERREUR EST VOLONTAIRE.
TYPES DE FRAUDES (POINT DE VUE COMPTABLE)
I. FRAUDE ADMINISTRATIVE: ELLE CONSISTE À DONNER UNE IMAGE
INFIDELE DE L’INFORMATION FINANCIERE POUR TROMPER SES
[Link]: LA SOUSÉVALUATION DES CHARGES. L’OMISSION
DE DETTES. L’AFFICHAGE AU BILAN DES ACTIFS COMPLETEMENT AMORTIS.
II. VOL: LE FAIT DE S’APPROPRIER FRAUDULEUSEMENT LES BIENS
D’AUTUI.
CATÉGORIES DE VOL
❑ VOL D’ACTIF D’UNE ENTREPRISE
❑ VOL D’ARGENT PROVENANT D’ENCAISSEMENT
❑ VOL D’ARGENT PAR DES DÉCAISSEMENTS FRAUDULEUX
III. FRAUDE INFORMATIQUE: ELLE CONSISTE A PIRATER LES SYSTEMES
INFORMATIQUES EN VUE D’ACCAPARER DES INFORMATIONS
ULTRASENSIBLES (PROCESSUS DE FABRICATION, INFORMATION FINANCIERE, OBJECTIFS
STATÉGIQUES…)
D’UNE ENTREPRISE.
EXEMPLE DE FRAUDES ET CONTROLES CLÉS
1. VOL DE BIENS DE L’ENTREPRISE
CONTRÔLE CLÉ: VÉRIFICATION DES COLIS À LA SORTIE. UTILISATION DE
DÉTECTEURS DE MÉTAUX
2. EXPÉDITION DE MARCHANDISES A DES CLIENTS FICTIFS
CONTRÔLE CLÉ: SÉPARATION DES FONCTIONS VENTES ET CRÉDIT.
COMPARAISON BON DE COMMANDE ET FICHE DE LIVRAISON PAR UNE
PERSONNE INDÉPENDANTE. FAIRE DES ENQUETES INDÉPENDANTES SUR LES
NOUVEAUX CLIENTS (CONTACTER LE CLIENT MEME PAR TÉLÉPHONE).
3. VOL D’ARGENT PROVENANT DES CLIENTS
CONTRÔLE CLÉ: SÉPARATION DES FONCTIONS RÉCEPTION DE COURRIER
(CHEQUES) ET COMPTABILISATION. APPOSITION IMMÉDIATE SUR LES CHEQUES
RECUS DES CLIENTS DU SCEAU « POUR DÉPÔT SEULEMENT ». RÉALISER DES
ENQUETES SUR LES CLIENTS RETADATAIRES.
4. VOL DE MATÉRIELS
CONTRÔLE CLÉ: RENDRE L’EMPLOYÉ RESPONSABLE DE MATÉRIEL QU’IL
UTILISE POUR EXÉCUTER SA TACHE.
5. VOL D’ARGENT PROVENANT DES VENTES CASH
CONTRÔLE CLÉ: SÉPARER LES FONCTIONS LIVRAISON ET ENCAISSEMENTS.
UTILISATION DE CAISSE ENREGISTREUSE.
6. VOL D’ARGENT PAR RÉUTILISATION OU MODIFICATION D’ANCIENNES PIECES JUSTIFICATIVE
CONTRÔLE CLÉ: APPROBATION DES PIECES JUSTIFICATIVES PAR UNE PERSONNE
HABILITÉE. UTILISATION DE PIECES JUSTIFICATIVES PRÉNUMÉROTÉES. APPOSITION
DE SCEAU « VOID » OU « UTILISÉ » SUR LES VIEILLES PIECES JUSTIFICATIVES.
7. VOL D’ARGENT PAR INCLUSION DANS LE PAYROLL D’EMPLOYÉS FICTIFS
CONTRÔLE CLÉ:VÉRIFICATION ET APPROBATION DU PAYROLL PAR UN HAUT CADRE.
REMISE DE CHEQUES AUX EMPLOYÉS EN PRÉSENCE DE PERSONNES INDÉPENDANTES
(DIRECTEUR FINANCIER, CONTROLEUR…)
8. VOL D’ARGENT PAR TIRAGE A DÉCOUVERT
CONTRÔLE CLÉ: EXAMEN RIGOUREUX (VÉRIFICATION DES VIREMENTS BANCAIRES EN S’ASSURANT
QU’UN
DÉBIT DANS UN COMPTE ENTRAINE AUTOMATIQUEMENT UN CRÉDIT DANS UN AUTRE COMPTE
BANCAIRE) DES CHEQUES
IMPORTANTS TIRÉS SUR UN COMPTE EN BANQUE ET DÉPOSER SUR AUTRE COMPTE
BANCAIRE DE L’ENTREPRISE IMMÉDIATEMENT AVANT ET APRES LA FIN DE
L’EXERCICE.
[Link] D’ARGENT PAR REPORT DIFFÉRÉ
CONTRÔLE CLÉ: SÉPARATION DES FONCTIONS ENCAISSEMENT ET
COMPTABILISATION. ENQUETER SUR LES CLIENTS ANORMALEMENT EN
SOUFFRANCE.
10. VOL D’ARGENT PAR CONFISCATION D’ARGENT PROVENANT DE CLIENTS RADIÉS
CONTRÔLE CLÉ: ENGAGEMENT DE POURSUITES JUDICIAIRES CONTRE LES CLIENTS
EN SOUFFRANCE. AUTORISATION PAR UN CADRE HIÉRARCHIQUE DES RADIATIONS
DES CLIENTS TROP AGÉS. SÉPARATION DES FONCTIONS AUTORISATION DE CRÉDIT,
RECOUVREMENT ET RADIATION DE CLIENTS.
QUESTIONS DE RÉVISION ET
EXERCICES
QUESTIONS DE RÉVISION
1. DONNER LA DÉFINITION DU CONTRÔLE INTERNE SELON COSO.
2. PRÉCISER LES TROIS PRINCIPAUX OBJECTIFS ATTENDUS DU CONTRÔLE
INTERNE D’APRÈS COSO.
3. EN QUOI CONSISTENT EXACTEMENT:
A. LES OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
B. LES OBJECTIFS DE REPORTING
C. LES OBJECTIFS DE CONFORMITÉ.
4. CITER LES DEUX PRINCIPAUX ÉLÉMENTS QUI POURRAIENT CONTRIBUER
À L’ATTEINTE DES OBJECTIFS OPÉRATIONNELS.
5. QU’ENTEND-T-ON PAR PÉRIMÈTRE DE CONTRÔLE INTERNE?
6. CITER DEUX ÉLÉMENTS QUI N’ENTRENT PAS DANS LE CHAMP D’ACTION
DU CONTRÔLE INTERNE.
7. QUELLE EST LA SIGNIFICATION PRÉCISE DE L’EXPRESSION « ASSURANCE
RAISONNABLE » DANS LA DÉFINITION DU CONTRÔLE INTERNE.
8. À QUOI SERT UN RÉFÉRENTIEL DE CONTRÔLE INTERNE?
9. PRÉCISER EN PEU DE MOTS L’IMPORTANCE DU CONTRÔLE
INTERNE:
A. POUR L’ENTREPRISE (POUR LE DIRECTEUR GÉNÉRAL)
B. POUR L’ENTREPRISE (POUR LE DIRECTEUR FINANCIER)
B. POUR L’AUDITEUR INTERNE
C. POUR L’AUDITEUR EXTERNE.
10. QU’ENTEND-T-ON PAR MOYENS DE CONTRÔLE INTERNE?
11. DONNER UNE DÉFINITION TRÈS SUCCINCTE DE LA PISTE
D’AUDIT.
12. QUE SIGNIFIENT LES ACTIVITÉS DE CONTRÔLE?
13. ÉNUMÉRER QUATRE ACTIVITÉS DE CONTRÔLE TOUT EN
DÉFINISSANT CHACUNE D’ELLES.
14. NOMMER LES PRINCIPALES CATÉGORIES D’ACTIVITÉS DE CONTRÔLE.
15. CITER LES PRINCIPAUX ACTEURS DU CONTRÔLE INTERNE EN
PRÉCISANT LE RÔLE DE CHACUN D’EUX.
16. DONNER UNE DÉFINITION TRÈS BRÈVE D’ENVIRONNEMENT DE
CONTRÔLE.
17. A QUOI SERT LES COMPOSANTES DU CONTRÔLE INTERNE?
18. MENTIONNER LES ÉLÉMENTS FAISANT PARTIE DE
L’ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLE.
19. À QUOI SERT UN CODE DE DÉONTOLOGIE?
20. QUE SIGNIFIE L’EXPRESSION « ÉTHIQUE PERSONNELLE? »
21. QUELLE EST LA SIGNIFICATION EXACTE DE:
A. SUPERVISION INDÉPENDANTE
B. FIDÉLISATION DES CADRES
C. ÉVALUATION DES RISQUES
D. IMPACT DES RISQUES
22. CITER:
A. TROIS OUTILS DE COMMUNICATION
B. DEUX QUALITÉS D’UNE BONNE INFORMATION
C. QUATRE ACTIVITÉS DE CONTRÔLE.
23. QUE SIGNIFIE EXACTEMENT LE MOT « PILOTAGE? »
24. QUELS SONT LES PRINCIPAUX ACTEURS DU PILOTAGE?
25. INDIQUER DEUX FORMES DE PILOTAGE
26. EN QUOI CONSISTE LA DIVISION DES TÂCHES?
27. CITER UN INCONVÉNIENT MAJEUR DE LA DIVISION DES TÂCHES.
28. DONNER DEUX AVANTAGES DE LA DIVISION DES TÂCHES.
29. QUELLE DIFFÉRENCE EXISTE-IL ENTRE DIVISION DES TÂCHES ET
DÉLÉGATION DE POUVOIRS?
30. QUELS SONT LES CONDITIONS À PRENDRE EN COMPTE LORS DE LA
DÉLÉGATION DE POUVOIRS?
31. QUE SIGNIFIE L’EXPRESSION « TÂCHES INCOMPATIBLES? »
32. DONNER DEUX EXEMPLES DE TÂCHES INCOMPATIBLES.
33. QUELLE DÉCISION ALTERNATIVE POUVANT ÊTRE PRISE EN CAS
D’IMPOSSIBLITÉ D’ATTRIBUER DES TÂCHES INCOMPATIBLES À DES
PERSONNES DISTINCTES.
34. QUELS SONT LES PRINCIPAUX FACTEURS À CONSIDÉRER POUR
DÉLÉGUER DES POUVOIRS A UNE PERSONNE?
35. CITER UN CAS PRÉCIS OÙ LA DÉLÉGATION DE POUVOIRS SE
REVELE INUTILE.
36. QUELLE EST LA VÉRITABLE SIGNIFICATION DE L’EXPRESSION
« TÂCHES INCOMPATIBLES?
37. EN QUOI CONSISTE L’ÉVALUATION DES RISQUES?
38. CITER TROIS MESURES D’ÉVALUATION DE L’IMPACT D’UN
RISQUE.
39. QUE SIGNIFIE LE PRINCIPE DE CONTRÔLE INTERNE
« LIMITATION AUX ACCES ?»
40. COMMENT LE PRINCIPE D’AUTOCONTROLE SE RÉALISE-T-IL?
41. COMPARER:
A. CONTROLES MANUELS ET CONTROLES INFORMATISÉS
B. CONTRÔLES PRÉVENTIFS ET CONTRÔLES CORRECTIFS
C. CONTRÔLES DE GESTION ET CONTRÔLES COMPTABLES
D. CONTRÔLES CLÉS ET CONTRÔLES COMPENSATOIRES
42. CITER LES GRANDES CATÉGORIES DE CONTRÔLES INFORMATIQUES.
43. QUE CONVRENT LES CONTRÔLES LIÉS AUX LOGICIELS?
44. EN QUOI CONSISTE L’ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE?
45. CITER DEUX OUTILS D’ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE.
46. DONNER LA SIGNIFICATION EXACTE DU MOT « CONTRÔLES »
47. QUELLE DIFFÉRENCE EXISTE-IL ENTRE LE CONTRÔLE À
L’ÉCHELLE DE L’ENTREPRISE ET CONTRÔLE AU NIVEAU D’UNE
OPÉRATION?
48. PAR QUI SONT MIS EN ŒUVRE LE CONTRÔLE A L’ÉCHELLE DE
L’ENTREPRISE?
49. PRÉCISER RESPECTIVEMENT LA PRINCIPALE RESPONSABILITÉ
DE L’AUDITEUR INTERNE ET DES RESPONSABLES DE L’ENTREPRISE
FACE AUX FRAUDES.
50. PRÉCISER DEUX LIMITES INHÉRENTES DU CONTRÔLE INTERNE.
51. QUELLE DIFFÉRENCE FAITES-VOUS ENTRE ERREURS ET
FRAUDES?
52. CITER LES PRINCIPAUX TYPES DE FRAUDES.
EXERCICES
I. CITER LE DISPOSITIFS DE CONTRÔLE INTERNE LE PLUS APPROPRIÉ
DANS CHACUNE DES SITUATIONS INDÉPENDANTES CI-DESSOUS:
1. LA PROTECTION DES DOSSIERS ULTRA SENSIBLES.
2. LA RESTRICTION DE L’ACCÈS DANS LA SALLE OÙ S’INSTALLENT LES
SERVEURS INFORMATIQUES.
3. LE TRANSFERT RÉGULIER D’IMPORTANTES RECETTES JOURNALIERES À
LA BANQUE.
4. LA PROTECTION DES MATÉRIELS SE TROUVANT SUR LA COUR DE
L’ENTREPRISE.
5. LA PRÉVENTION CONTRE L’INCENDIE.
6. L’UTILISATION DES ORDINATEURS PAR DES EMPLOYÉS AUTORISÉS
SEULEMENT.
7. LE TRAITEMENT ET LA COMPTABILISATION EXHAUSTIFS DES FACTURES
DE VENTE.
8. LA DÉTECTION DES ÉLÉMENTS NON AUTORISÉS DANS LES BAGAGES DES
PASSAGERS AVANT DE PÉNÉTRER DANS L’AVION.
9. LA PROTECTION DES OUVRIERS DANS L’USINE.
10. LE VÉRITABLE MONTANT DES STOCKS EN FIN D’EXERCICE.
EXERCICES
II. PRÉCISER BRIÈVEMENT LE TEST DE CONTRÔLE APPROPRIÉ
DANS CHACUNE DES SITUATIONS CI-DESSOUS:
1. LA PROPRETÉ AU SEIN DE L’USINE.
2. LE BON DÉROULEMENT DU PROCESSUS D’EXPÉDITION DE MARCHANDISES.
3. LA RÉALISATION D’UN CONTRÔLE DE VÉRIFICATION DES CALCULS SUR LES
FACTURES DE VENTE DÉPASSANT 20 000 GDES.
4. L’OBTENTION D’ASSURANCE DE LA BONNE TENUE DES LIVRES COMPTABLES.
5. LA BONNE TENUE DE L’INVENTAIRE DES STOCKS.
6. LA SÉPARATION DES TÂCHES DE FACTURATION ET DE LIVRAISON.
7. LA SIGNATURE PAR TOUT LE PERSONNEL DE L’ENTREPRISE DE LA FEUILLE DE
PRÉSENCE AVANT D’ACCÉDER A SON POSTE DE TRAVAIL.
8. LA TENUE RÉGULIÈRE DES RAPPROCHEMENTS BANCAIRES.
CHAPITRE II
LA MISSION D’AUDIT
INTERNE
LA MISSION D’AUDIT INTERNE
❑ DÉFINITION DE L’AUDIT INTERNE
❑ PRINCIPAL OBJECTIF DE L’AUDIT INTERNE
❑ PRINCIPAUX TYPES DE MISSION D’AUDIT INTERNE
❑ PÉRIMETRE DE L’AUDIT INTERNE
❑ PRINCIPAUX ACTEURS D’UNE MISSION D’AUDIT INTERNE ORDRE DE MISSION
PRINCIPALES INFORMATIONS
SA RAISON D’ETRE
❑ FONCTIONS VOISINES DE L’AUDIT INTERNE
❑ PRINCIPALES CATÉGORIES D’AUDIT INTERNE
❑ DIFFÉRENCES ENTRE AUDIT INTERNE ET AUDIT EXTERNE
LA MISSION D’AUDIT INTERNE
DÉFINITION DE L’AUDIT INTERNE
1- UN EXAMEN EXIGÉ PAR L’AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE
L’AUDITEUR AFIN DE S’ASSURER DE LA CAPACITÉ DU
CONTRÔLE INTERNE À MAÎTRISER LES RISQUES
DOMMAGEABLES.
2- UN EXAMEN MÉTHODIQUE RÉALISÉ PAR L’AUDITEUR SUR
DEMANDE DE SON CHEF HIÉRARCHIQUE POUR S’ASSURER DE
LA MAÎTRISE DES RISQUES DEVASTATEURS AU NIVEAU DE
CHAQUE SECTEUR CLÉ DE L’ENTREPRISE.
3- UN EXAMEN SOLLICITÉ PAR LE RESPONSABLE D’UN
SECTEUR CLÉ DE L’ENTREPRISE MAIS VALIDÉ PAR
L’AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE L’AUDITEUR INTERNE POUR
S’ASSURER DE LA MAITRISE DES RISQUES NON TOLÉRÉS
DANS CE SECTEUR
PRINCIPAL OJECTIF DE L’AUDIT INTERNE
VÉRIFIER LA CAPACITÉ DU CONTRÔLE INTERNE À MAITRISER
LES RISQUES DOMMAGEABLES LES PLUS DÉVASTATEURS
DANS CHAQUE SECTEUR IMPORTANT DE L’ENTREPRISE.
TYPES DE MISSION D’AUDIT INTERNE
❑ MISSION D’ASSURANCE
DONNER L’ASSURANCE SUR LA CAPACITÉ DU CONTRÔLE
INTERNE À BLOQUER LES RISQUES RAGEURS.
❑ MISSION DE CONSEIL
FAIRE DES RECOMMANDATIONS EN VUE D’AMÉLIORER LES
CONTRÔLES DÉFAILLANTS. DANS LA PRATIQUE IL S’AGIT DE
MISSIONS TRES SPECIFIQUES PORTÉS SUR UN DOMAINE
PRÉCIS AUXQUELLES EST ASSIGNÉ UN OBJECTIF PRÉCIS
PERIMETRE DE L’AUDIT INTERNE
TOUTES LES ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE SONT AUDITABLES.
PRINCIPAUX ACTEURS DE L’AUDIT INTERNE
❑ AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE L’AUDITEUR
AUTORISE/VALIDE LA MISSION D’AUDIT INTERNE.
❑ L’AUDITEUR INTERNE
EXÉCUTE LA MISSION D’AUDIT.
❑ RESPONSABLE DU DOMAINE AUDITÉ
PERSONNE RESPONSABLE DU SECTEUR DE L’ENTREPRISE QUI
SERAAUDITÉ
PRINCIPALES PHASES D’UNE MISSION D’AUDIT INTERNE
0- ORDRE DE MISSION
1- PLANIFICATION
2- RÉALISATION
3- CONCLUSION
ORDRE DE MISSION
MANDAT QUE RECOIT L’AUDITEUR INTERNE DE SON CHEF HIÉRARCHIQUE
POUR RÉALISER UNE MISSION D’AUDIT INTERNE.
PRINCIPALES INFORMATIONS D’UN ORDRE DE MISSION
1- OBJET DE LA MISSION: DOMAINE OU ACTIVITÉ QUI VA ÊTRE AUDITÉ.
2- PÉRIMETRE DE LA MISSION: CIBLER LES ACTIVITÉS COMPORTANT LES
CONTROLES CLÉS A TESTER CHEZ L’AUDITÉ ET PRÉCISER LA PÉRIODE DE
LEUR SÉLECTION.
3- OBJECTIFS DE LA MISSION: TESTER LES CONTRÔLES CLÉS CHEZ L’AUDITÉ.
N.B. CONTROLES CLÉS = CONTROLES DESTINÉS A BLOQUER LES RISQUES DÉVASTATEURS AU
NIVEAU DE CHAQUE SECTEUR D’IMPORTANCE DE L’ENTREPRISE.
4- DESTINAIRES: - RESPONSABLE DU DOMAINE AUDITÉ
- RESPONSABLE DE L’AUDIT INTERNE
5- COMMANDITAIRE: AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE L’AUDITEUR
RAISON D’ÊTRE DE L’ORDRE DE MISSION
PRINCIPE 1: L’AUDITEUR NE PEUT PAS SEUL DÉTERMINER QUOI?,
QUAND? ET OÙ AUDITER?
PRINCIPE 2: L’ORDRE D’AUDITER DOIT VENIR DU CHEF
HIÉRARCHIQUE DE L’AUDITEUR INTERNE.
PRINCIPE 3: MÊME SI L’AUDITEUR EST À L’ORIGINE DE LA MISSION,
ELLE DOIT ÊTRE AUTRORISÉE PAR SON CHEF HIÉRARCHIQUE.
PRINCIPE 4: L’ORDRE DE MISSION PERMET D’INFORMER
OFFICIELLEMENT TOUS LES RESPONSABLES CONCERNÉS.
PRINCIPE 5: L’ODRE DE MISSION DONNE ACCÈS À L’AUDITEUR AUX
HOMMES, DOCUMENTS ET MATÉRIELS DU DOMAINE AUDITÉ.
AUTRES FONCTIONS VOISINES DE L’AUDIT INTERNE
1- CONTRÔLEUR // AUDITEUR INTERNE
CONTRÔLEUR
IL A POUR PRINCIPALE MISSION DE VEUILLER EN
PERMANENCE SUR LA CONFORMITÉ DES
DOCUMENTS, DE L’EXÉCUTION DES TÂCHES AUX
RÈGLES ET PROCÉDURES EN VIGUEUR.
AUDITEUR INTERNE
PÉRIODIQUEMENT (CHAQUE MOIS, ANNÉE, TRIMESTRE, ANNÉE, ETC.), IL
VÉRIFIE LA CAPACITÉ DU CONTRÔLE INTERNE À
EMPÊCHER LA MATÉRIALISATION DES RISQUES. IL
INTERVIENT SUR DEMANDE DE SON AUTORITÉ
HIÉRARCHIQ
INSPECTION ET AUDIT INTERNE
INSPECTION-DÉFINITION
UN EXAMEN RIGOUREUX RÉALISÉ DANS UN SECTEUR DE
L’ENTREPRISE EN VUE D’IDENTIFIER LES CAUSES ET AUTEURS
DE GRAVES ANOMALIES (VOLS, FRAUDES, ERREURS, ETC.), DE PUNIR LES
COUPABLES ET DE RÉCUPÉRER LES ÉLÉMENTS (DOCUMENT, ACTIF, ETC.)
DISPARUS.
2.1- L’INSPECTEUR VEUILLE SUR L’APPLICATION EXACTE DES
RÈGLES ET DIRECTIVES. // L’AUDITEUR DONNER LA GARANTIE
DE LA MAITRISE DES RISQUES PAR LE CONTRÔLE INTERNE.
2.2- L’INSPECTEUR INTERVIENT SANS MANDAT. L’AUDITEUR
INTERVIENT AVEC MANDAT.
2.3- L’INSPECTEUR TRAVAILLE SUR LES PERSONNES.//
L’AUDITEUR TRAVAILLE SUR LES SYSTÈMES.
2.4- L’INSPECTEUR RÉALISE DES CONTRÔLES EXHAUSTIFS //
L’AUDITEUR PROCÈDE PAR SONDAGE.
2.5- L’INSPECTEUR PEUT SE SERVIR DU TRAVAIL DE L’AUDITEUR POUR
ORIENTER SES DÉMARCHES EN VUE D’IDENTIFIER LES AUTEURS DES
ANOMALIES.
3- CONTRÔLE DE GESTION // AUDIT INTERNE
CONTRÔLE DE GESTION-DÉFINITION
UNE ACTIVITÉ DE CONSEIL ET DE PILOTAGE DES ENTREPRISES. SON
PRINCIPAL RÔLE EST DE DONNER DES CONSEILS POUR AMÉLIORER
LA PERFORMANCE.
3.1- LE CONTRÔLEUR DE GESTION S’INTÉRESSE À L’INFORMATION. //
L’AUDITEUR INTERNE S’INTÉRESSE AUX SYSTÈMES.
3.2- LE CONTRÔLEUR DE GESTION DONNE DES CONSEILS
POUR AMÉLIORER LES PERFORMANCES. // L’AUDITEUR
INTERNE FAIRE DES RECOMMANDATIONS POUR RENFORCER
LA CAPACITÉ DU CONTRÔLE INTERNE.
3.3- LE CONTRÔLEUR DE GESTION PARTICIPE À LA
CONCEPTION DES SYSTÈMES D’INFORMATION, DES
PROCÉDURES, DES STRUCTURES. // L’AUDITEUR INTERNE LES
EXAMINE.
3.4- LE CONTRÔLEUR DE GESTION S’INTÉRESSE AUX
INFORMATIONS CHIFFRÉES. // L’AUDITEUR INTERNE
S’INTÉRESSE À TOUTES LES ACTIVITÉS DE L’ENTREPRISE.
3.5- LE CONTRÔLEUR DE GESTION RÉALISE SA MISSION À
MESURE DE LA DIFFUSION DES INFORMATIONS CHIFFRÉES. //
L’AUDITEUR INTERNE INTERVIENT À TOUT MOMENT DANS
L’ANNÉE.
4- RISK MANAGEMENT
UNE ACTIVITÉ PERMETTANT DE D’IDENTIFIER ET DE GÉRER
LES RISQUES.
PRINCIPALES MISSIONS DU RISK MANAGER
4.1- IDENTIFIER LES RISQUES.
4.2- PRÉPARER UNE CARTOGRAPHIE DES RISQUES.
4.3- PROPOSER UNE STRATÉGIE DES RISQUES À LA DIRECTION
GÉNÉRALE.
4.4- PROPOSER AUX MANAGERS LES MOYENS À METTRE EN
PLACE POUR COMBATTRE LES RISQUES.
N.B. TRÈS SOUVENT, LA FONCTION RISK MANAGEMENT EST
CONFIÉE À L’AUDITEUR INTERNE.
PRINCIPALES CATÉGORIES D’AUDIT INTERNE
1. AUDIT DE CONFORMITÉ/DE RÉGULARITÉ
VÉRIFIER LE RESPECT DES REGLES, DES NORMES, DES LOIS
ET DES PROCÉDURES EN VIGUEUR.
2. AUDIT D’EFFICACITÉ
EVALUER L’EFFICACITÉ, LA PERTINENCE, LA QUALITÉ DES REGLES,
DES PROCÉDURES, DES SYSTEMES ET DES NORMES EN VIGUEUR.
3. AUDIT DE MANAGEMENT/DE DIRECTION
APPRÉCIER LA COHÉRENCE ENTRE LA POLITIQUE SUIVI PAR UN SECTEUR
DE L’ENTREPRIE (DIRECTION, DÉPARTEMENT, SERVICE, SECTION, ETC.) AVEC LA STRATÉGIE
GLOBALE DE L’ENTREPRISE.
4. AUDIT DE STRATÉGIE
VÉRIFIER LA COHÉRENCE ENTRE LES POLITIQUES ET LES STRATÉGIES DE
CHAQUE SECTEUR DE L’ENTREPRISE AVEC SA STRATÉGIE GLOBALE.
DIFFÉRENCES ENTRE AUDIT EXTERNE ET AUDIT INTERNE
1. OBJECTIF PRINCIPAL
L’AUDIT EXTERNE VISE À CERTIFIER LA FIDÉLITÉ ET LA SINCÉRITÉ
DES E/F. L’AUDIT INTERNE VÉRIFIE LA CAPACITÉ DU CONTRÔLE
INTERNE À MAÎTRISER LES RISQUES DOMMAGEABLES.
2. CHAMP D’ACTION
L’AUDIT EXTERNE SE LIMITE AUX E/F. L’AUDIT INTERNE
S’INTÉRESSE À TOUTES LES ACTIVITÉS D’UNE ENTREPRISE.
3. RÉALISATEUR
L’AUDIT EXTERNE EST EXÉCUTÉ PAR UN CPA INDÉPENDANT.
L’AUDIT INTERNE EST RÉALISÉ PAR UN EMPLOYÉ DE L’ENTREPRISE.
4. FRÉQUENCE
L’AUDIT EXTERNE SE RÉALISE UNE FOIS PAR ANNÉE. L’AUDIT
INTERNE INTERVIENT PLUSIEURS FOIS DURANT L’ANNÉE.
RESPONSABILITÉ FACE AUX FRAUDES
L’AUDIT EXTERNE S’INTÉRESSE SURTOUT AUX FRAUDES
SUSCEPTIBLES D’AFFECTER LES E/F. L’AUDIT INTERNE EST
PRÉOCCUPÉ PAR TOUTE SORTE DE FRAUDES.
6. STATUT DE L’AUDITEUR
L’AUDIT EXTERNE EST RÉALISÉ PAR UN CPA INDÉPENDANT.
L’AUDITEUR INTERNE N’EST PAS NÉCESSAIREMENT UN CPA,
MAIS UN EMPLOYÉ DE L’ENTREPRISE.
7. L’INDÉPENDANCE
L’AUDIT EXTERNE SE RÉALISE PAR UN PROFESSIONNEL
INDÉPENDANT. L’AUDIT INTERNE EST EXÉCUTÉ PAR UN
EMPLOYÉ DE L’ENTREPRISE. MAIS, CELUI-CI DOIT ÊTRE
TOTALEMENT INDÉPENDANT VIS-À-VIS DE L’ACTIVITÉ A
AUDITER.
QUESTIONS DE RÉVISION
1. DONNER UNE DÉFINITION PERSONNELLE D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE.
2. PRÉCISER L’OBJECTIF PRINCIPAL D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE.
3. INDIQUER BRIÈVEMENT LES PRINCIPAUX ACTEURS D’UNE
MISSION D’AUDIT INTERNE.
4. QUELLE EST LA PRINCIPALE DIFFÉRENCE ENTRE MISSION DE
CONSEIL ET MISSION D’ASSURANCE?
5. QUELLE EST LA SIGNIFICATION EXACTE DES EXPRESSIONS
SUIVANTES:
A. AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE L’AUDITEUR
B. RESPONSABLE DU DOMAINE AUDITÉ
C. DOMAINE AUDITÉ.
6. QUELS SONT LES PRINCIPAUX DESTINATAIRES D’UN ORDRE DE
MISSION?
7. CITER DEUX INFORMATIONS PRINCIPALES D’UN ORDRE DE
MISSION.
8. DONNER UNE EXPRESSION POUVANT REMPLACER AISÉMENT
L’EXPRESSION « COMMANDITAIRE D’UNE MISSION D’AUDIT ».
9. DANS QUEL CAS PRÉCIS UNE ACTIVITÉ PEUT-ELLE ÊTRE AUDITÉE
PLUSIEURS FOIS AU COURS D’UNE MÊME ANNÉE?
10. ÉNUMÉRER SUCCINCTEMENT LES COMPOSANTES DU RISQUE.
11. QUE SIGNIFIE LE MOT « OPPORTUNITÉ » EN AUDIT INTERNE.
12. QUE SIGNIFIE EXACTEMENT LE MOT « RISQUE? »
13. QUE SIGNIFIE LA STRATÉGIE?
14. ÉTABLIR LA DIFFÉRENCE ENTRE:
A. PÉRIMÈTRE D’AUDIT ET OBJECTIFS D’AUDIT
B. CONTRÔLEUR ET AUDITEUR INTERNE
C. AUDIT INTERNE ET AUDIT EXTERNE
D. AUDITEUR INTERNE ET INSPECTEUR
E. LETTRE CONTRAT ET ORDRE DE MISSION
F. RISQUE D’AUDIT ET RISQUE.
15. QUELLE EXPRESSION À LAQUELLE RECOURT-ON POUR DÉSIGNER LE
MANDAT QUE REÇOIT L’AUDIT INTERNE DE SON AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE?
16. DÉCRIVER BRIÈVEMENT LE MOT « TEST ».
17. DONNER UNE DÉFINITION SOMMAIRE DU MOT « RISQUE »
18. CITER TROIS DIFFÉRENCE ENTRE L’AUDIT INTERNE ET L’AUDIT
EXTERNE
19. EN QUOI CONSISTE LE PÉRIMETRE D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE?
20. QUE SIGNIFIE L’EXPRESSION « CONTRÔLES CLÉS? »
21. QUELLE EXPRESSION À LAQUELLE RECOURT-ON POUR DÉSIGNER LE
MANDAT QUE REÇOIT L’AUDIT INTERNE DE SON AUTORITÉ
HIÉRARCHIQUE?
22. DÉCRIVER BRIÈVEMENT LE MOT « TEST ».
23. DONNER UNE DÉFINITION SOMMAIRE DU MOT « RISQUE »
24. CITER TROIS DIFFÉRENCE ENTRE L’AUDIT INTERNE ET L’AUDIT
EXTERNE.
25. QUEL EST LE PRINCIPAL LIVRABLE D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE?
EXERCICE
PRÉCISER, DANS CHACUNE DES SITUATIONS CI-DESSOUS, L’OBJET ET LE
PÉRIMETRE DE LA MISSION.
1. LE SERVICE COMPTABILLITÉ FERA L’OBJET D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE DANS UN MOIS. L’AUDITEUR EXAMINERA LES COMPTES A
PAYER DU DERNIER TRIMESTRE DE L’EXERCICE 2020.
2. LA DIRECTION FINANCIÈRE SERA BIENTÔT AUDITÉE, PLUS
PRÉCISÉMENT LE SERVICE-TRÉSORERIE. L’AUDITEUR EXAMEINERA
NOTAMMENT LES MOUVEMENTS DE RECETTES DE L’AVANT DERNIER
TRIMESTRE DE L’ANNÉE 2020.
3. L’AUDIT DE LA DIRECTION GÉNÉRALE COMMENCE LA SEMAINE
PROCHAINE. L’AUDITEUR INTERNE S’APPLIQUERA D’ÉVALUER LES
PROCÉDURES INTERNES DES SERVICES RESSOURCES HUMAINES ET
INFORMATIQUES RATTACHÉS A CETTE DIRECTION
CHAPITRE IV
RÉALISATION DE LA MISSION
D’AUDIT INTERNE
❑ OBJECTIF PRINCIPAL
❑ DÉFINITION
❑ PROGRAMME D’AUDIT
❑ TRAVAIL SUR LE TERRAIN
❑ CONCLUSION
❑ QUESTIONS DE RÉVISION ET
EXERCICESDE
RÉALISATION – DÉFINITION
VÉRIFIER AU MOYEN DE TESTS (OBSERVATION D’ACTIVITÉS, EXAMEN DE DOCUMENTS,
RECOUPEMENTS,
RÉEXÉCUTION, ETC.)L’EFFICACITÉ ET L’EFFICIENCE DES CONTRÔLES CLÉS
MIS EN PLACE POUR BLOQUER LES RISQUE INTOLÉRABLES.
EFFICACITÉ DE DCI = APPLICATION RÉELLE DES CONTROLES CLÉS, TELS QU’ILS
ON ÉTÉ DÉFINIS.
EFFICIENCE DE DCI = CONFORMITÉ DE LA CONCEPTION DU CONTROLE INTERNE A
UN RÉFÉRENTIEL RECONNU CONTRÔLE INTERNE (COSO, COCO,
AMF, TURNBULL).
PRINCIPAL OBJECTIF
S’ASSURER QUE LES RISQUES FORTS ET MOYENS SONT
EFFECTIVEMENT SOUS CONTRÔLE.
PRINCIPAL OUTIL DE LA RÉALISATION
PROGRAMMME D’AUDIT
DÉFINITION
DOCUMENT PRÉPARÉ PAR L’AUDITEUR INTERNE OÙ IL ÉNUMÈRE
NOTAMMENT:
❑ LES OBJECTIFS DE LA MISSION (CONTROLES CLÉS Å TESTER)
❑ LE PÉRIMETRE DE LA MISSION (ACTIVITÉS SUR LESQUELLES PORTENT LES TESTS ET LES PÉRIODES
CONCERNÉES PAR CES TESTS)
❑ LA RÉPARTITION DES TÂCHES ENTRE LES MEMBRES DE L’ÉQUIPE D’AUDIT
❑ L’ÉTENDUE (QUANTITÉ DE TESTS A FAIRE) ET LE CALENDRIER (PÉRIODE CHOSISIE PAR L’AUDITEUR
POUR SÉLECTIONNER LES INFORMATIONS ET RÉALISER LES TESTS) DES TESTS.
❑ LES PROCÉDURES D’AUDIT (TECHNIQUES DE COLLECTE D’INFORMATIONS)
❑ LA NAUTRE DES TESTS (OBSERVATION D’ACTIVITÉS, EXAMEN DE DOCUMENTS, RECOUPEMENT,
ETC.)
❑ LE RÉSULTATS DES TESTS
❑ LES PERSONNES Å RECONTRER
❑ LES LIEUX ET LES DATES DES RENDEZ-VOUS.
PROGRAMME D’AUDIT – IMPORTANCE
I- ÉVALUATION DU TRAVAIL
IL PERMET D’ÉVALUER LA QUALITÉ DU TRAVAIL FAIT PAR L’ÉQUIPE DES AUDITEURS
PUISQU’IL EXPOSE MÉTHODIQUEMENT TOUTES LES ACTIONS SIGNIFICATIVES.
II- PLANNING DU TRAVAIL
PERMET DE RÉPARTIR DE FAÇON PRÉCISE LES TÂCHES ENTRE LES MEMBRES DE
L’ÉQUIPE D’AUDIT (PLANNING EN TERME DE TÂCHES ET DE TEMPS).
III- OUTIL DE FORMATION ET D’INFORMATION
UN GUIDE IMPORTANT DANS LA FORMATION DES AUDITEURS, CAR TOUTES LES
ACTIONS SIGNIFICATIVES Y SONT REGROUPÉES. C’EST UN OUTIL AUSSI
D’INFORMATION CAR IL CONTIENT DES RENSEIGNEMENTS TRÈS PERTINENTS SUR LE
DOMAINE AUDITÉ.
IV- PLANIFICATION DES MISSIONS D’AUDIT ULTÉRIEURES
LE PROGRAMME D’AUDIT FACILITE LA PLANIFICATION DES
MISSIONS D’AUDIT FUTURES SUR LE MÊME DOMAINE, CAR IL
COMPILE DES INFORMATIONS TRÈS PERTINENTES SUR LE DOMAINE
AUDITÉ. DONC, IL SERT DE MODÈLE POUR LES AUDITS À VENIR.
CONTENU DU PROGRAMME D’AUDIT
I- TRAVAUX PRÉLIMINAIRES
LES PREMIÈRES DÉMARCHES VONT CONSISTER À IDENTIFIER ET
RASSEMBLER DES INFORMATIONS SUR LE DOMAINE À AUDITER EN
FONCTION DES OBJECTIFS DE LA MISSION D’AUDIT OU COLLECTE
D’INFORMATIONS SUR LES ACTIVITÉES À TESTER.
II- TECHNIQUES ET OUTILS À UTILISER
POUR CHAQUE OBJECTIF D’AUDIT, LES AUDITEURS DÉFINISSENT LES TYPES DE TESTS
APPROPRIÉS. PAR EXEMPLE:
❑ UN RECOUPEMENT, UNE RÉEXÉCUTION DE CONTROLE, UNE CONFIRMATION
❑ UN DIAGRAMME DE CIRCULATION
❑ UN SONDAGE STATISTIQUE
❑ UNE INTERVIEW OU ENQUETE
❑ UNE OBSERVATION SUR LE TERRAIN, ETC.
III- ÉTENDUE ET LE CALENDRIER DES TESTS
POUR CHAQUE OBJETIF D’AUDIT (DCI À TESTER), LES AUDITEURS PRÉCISENT LA
QUANTITÉ D’ÉLÉMENTS À TESTER ET LA PÉRIODE DANS LAQUELLE LES INFORMATIONS
OU ACTIVITÉS À TESTER SERONT CHOISIES.
REMARQUE: L’ESSENTIEL DE LA PHASE DE “RÉALISATION” SE FERA DANS LA PRATIQUE LORS DE
L’ÉTAPE DITE “TRAVAIL SUR LE
TERRAIN”. L’AUDITEUR ENTAMERA CETTE ÉTAPE DÉCISIVE AVEC UN QUESTIONNAIRE DE CONTRÔLE
INTERNE (QCI).
QUESTIONNAIRE DE CONTRÔLE INTERNE, QCI
DÉFINITION DU QCI
LE QCI REGROUPE UNE SÉRIE DE QUESTIONS (QUI?, QUOI?, QUAND? COMMENT? ET OÙ? )
EN RAPPORT AVEC LES DISPOSITIFS DE CONTRÔLES MIS EN PLACE
DANS LE DOMAINE AUDITÉ.
IMPORTANCE DU QCI
LE QUESTIONNAIRE DE CONTROLE INTERNE PERMET DE
S’ASSURER QUE TOUS LES POINTS CLÉS DES DISPOSITIFS DE
CONTROLE INTERNE MIS EN PLACE CHEZ L’AUDITÉ POUR
BLOQUER LES RISQUES FORTS ET MOYENS SERONT EXAMINÉS.
LES CINQ QUESTIONS FONDAMENTALES D’UN QCI
1- QUI?
IL S’AGIT D’IDENTIFIER AVEC PRÉCISION LE PERSONNEL EN CHARGE DE L’ACTIVITÉ À
AUDITER, QUELS SONT SES POUVOIRS ET DANS QUELLE MESURE LA RÉALITÉ
CORRESPOND AU RÉFÉRENTIEL. POUR TROUVER LA RÉPONSE À CETTE QUESTION,
L’AUDITEUR EXAMINE L’ORGANIGRAMME HIÉRARCHIQUE ET FONCTIONNEL, GRILLES
D’ANALYSE DES TÂCHES.
EXEMPLE: ACHAT. QUI EST AUTORISÉ AACHETER AU NOM DE L’ENTREPRISE?
2- QUOI?
PERMET DE REGROUPER TOUTES LES QUESTIONS FACILITANT LA
COMPRÉHENSION DU DOMAINE À AUDITER OU PLUS PRÉCISÉMENT DE
L’ACTIVITÉ À TESTER.
EXEMPLE: DE QUOI S’AGIT-IL?
3- OÙ?
PERMET DE S’ASSURER QUE TOUS LES ENDROITS OÙ L’ACTIVITÉ À TESTER SE
DÉROULE SERONT TESTÉS.
EXEMPLE: ACHAT. OÙ SE DÉROULEMENT DANS L’ENTREPRISE L’ACTIVITÉ ACHAT?
4- QUAND?
PERMET DE REGROUPER LES QUESTIONS, TELLES QUE “QUAND SE DÉROULENT LES
ACTIVITÉS À TESTER?, “QUAND TESTER L’ACTIVITÉ?(AU DÉBUT, À LA FIN, ETC.).
EXEMPLE: ACHAT. QUAND ACHÈTE-T-ON?
5- COMMENT?
QUESTION RELATIVE À LA DESCRIPTION DE L’ACTIVITÉ À TESTER.
EXEMPLE: ACHAT: “COMMENT ACHÈTE-T-ON?”, “COMMENT REÇOIT-ON LES
MARCHANDISES COMMANDÉES?, ETC.
TRAVAIL SUR LE TERRAIN
CETTE ÉTAPE VA PERMETTRE À L’AUDITEUR DE TROUVER DES RÉPONSES
PRÉCISES AUX QUESTIONS DU QCI. IL PERMET SURTOUT DE CONSTATER
L’APPLICATION OU NON DES DISPOSITIFS DE CONTROLE INTERNE DE
L’AUDITÉ.
▪ POUR CHAQUE TÂCHE/ACTIVITÉ, L’AUDITEUR REMPLIT LE QCI.
▪ L’AUDITEUR VA RÉPONDRE AUX QUESTIONS DU QCI LORS DE LA PHASE
TRAVAIL SUR LE TERRAIN À L’AIDE DES TESTS (OBSERVATIONS NOTAMMENT).
▪ POUR CHAQUE ANOMALIE, (CONSTAT), S’IL Y EN A, L’AUDITEUR VA
RÉDIGER UNE *FRAP.
*FRAP: FEUILLE DE RÉVÉLATION ET D’ANALYSE DE PROBLÈME.
TRAVAIL SUR LE TERRAIN (SUITE)
RAPPEL: ICI, IL S’AGIT POUR L’AUDITEUR DE FAIRE DES TESTS SUR LES
ACTIVITÉS PRÉSENTANT DES RISQUES ÉLEVÉS ET MOYENS. CES TESTS
SERONT FAITS LÀ OU LES ACTIVITÉS SE DÉROULENT.
TEST – DÉFINITION
PROCÉDÉS UTILISÉS PAR L’AUDITEUR POUR VÉRIFIER
L’APPLICATION RÉELLES DES DISPOSITIFS DE CONTRÔLES
INTERNES DE L’AUDITÉ, TELS QU’ILS ONT ÉTÉ DÉCRITS.
EXEMPLE DE TESTS: OBSERVATION D’ACTIVITÉS, EXAMEN DE
DOCUMENTS, VÉRIFICATION DES CALCULS, RECOUPEMENTS,
CONFIRMATION, RÉEXÉCUTION DE CONTROLE…
TRAVAIL SUR LE TERRAIN (FIN)
N.B. LES TESTS PEUVENT RÉVÉLER DEUX TYPES DE CONSTATS: CE QUI
MARCHE BIEN ET QU’IL SERAIT UTILE DE FAIRE CONNAITRE ET CE QUI
NE MARCHE PAS BIEN.
LES TYPES DE CONSTATS SERONT PRÉSENTÉS DANS DEUX DOCUMENTS
SÉPARÉS. LE PREMIER CONSTAT (CEUX QUI MARCHENT BIEN) DANS LE CONSTAT DES
BONNES PRATIQUES ET LE DEUXIEME (CEUX QUI NE FONCTIONNENT PAS BIEN) DANS LA
FRAP.
FEUILLE DE COUVERTURE DE TEST
POUR CHAQUE TEST, L’AUDITEUR REMPLIT UNE FEUILLE DE
COUVERTURE DE TEST POUR ANNONCER CELUI-CI.
CONTENU PRINCIPAL DE LA FEUILLE DE COUVERTURE DE TEST
❑ L’OBJECTIF DU TEST: QUE CHERCHE-T-ON?
❑ LA MÉTHODE EMPLOYÉE: QUELS OUTILS?
❑ LE RÉSULTAT: QUE TROUVE-T-ON? S’IL S’AGIT D’ANOMALIE VA DONNER
LIEU À LA PRÉPARATION DE LA FRAP.
FEUILLE DE RÉVÉLATION ET D’ANALYSE DE PROBLEME (FRAP)
LA FRAP EST PRÉPARÉE PAR L’AUDITEUR APRES CHAQUE CONSTAT (ANOMALIE,
ERREUR, FRAUDE, INSUFFISANCE, ÉCART, ETC.)
CONTENU PRINCIPAL DE LA FRAP
❑ CONSTANT (LA RÉALITÉ TELLE QU’ELLE EST OBSERVÉE)
❑ CRITÈRE (LE RÉFÉRENTIEL, IE, CE QUI DEVRAIT ETRE)
❑ CAUSE (QU’EST-CE-QUI EST A L’ORIGINE DE L’ANOMALIE? POURQUOI CE QUI EST NE
CORRESPOND PAS A CE QUI
DEVRAIT ETRE?)
❑ CONSÉQUENCE (L’AUDITEUR CHIFFRE L’IMPACT DE L’ANOMALIE)
❑ CONSEIL (MESURES CORRECTRICES A METTRE EN OEUVRE POUR EMPECHER LA RÉAPPARUTION
DE CETTE MEME ANOMALIE).
PRÉPARATION DE LA FRAP
I- CONSTATS
ON COMMENCE PAR INSCRIRE LES CONSTATS, IE LA RÉALITÉ (PROBLÈME,
ANOMALIE…), TELLE QU’ELLE EST OBSERVÉE SANS JUGEMENT PERSONNEL.
N.B. TOUT CONSTAT DOIT ÊTRE DOCUMENTÉ, IE, SUPPORTÉ PAR DES PREUVES INDÉNIABLES.
II- CRITÈRE
LE RÉFÉRENTIEL À PARTIR DUQUEL L’AUDITÉ MONTE (CONCOIT) SES
CONTROLES CLÉS.
III- CAUSES
POUR CERNER LES CAUSES, L’AUDITEUR PEUT SE POSER CETTE QUESTION:
PARMI LES CONTRÔLES CLÉS MIS EN PLACE PAR L’AUDITÉ:
“QU’EST-CE QUI N’A PAS FONCTIONNÉ OU EST INSUFFISANT OU QUI N’A PAS ÉTÉ PRÉVU ET QUI A
FAIT QUE TEL PROBLEME A PU SE PRODUIRE?”
L’IDENTIFICATION DE LA CAUSE D’UNE ANOMALIE VA CONDUIRE À L’EXAMEN DES DISPOSITIFS
DE CONTRÔLE INTERNE.
S’AGIT-IL PAR EXEMPLE:
❑ D’ABSENCE DE SUPERVISION?
❑ DES MOYENS NON ADAPTÉS AUX OBJECTIFS?
❑ D’UNE PROCÉDURE INEXISTANTE, INAPPLICABLE OU INCONNUE?
❑ D’UNE INFORMATION NON MISE À JOUR?
❑ D’UNE DOCUMENTATION INAPPROPRIÉE?
IV- LES CONSÉQUENCES
IL S’AGIT POUR L’AUDITEUR DE QUANTIFIER LES CONSÉQUENCES DU
PROBLEME CONSTATÉ LORSQUE CELA EST POSSIBLE. CETTE
QUANTIFICATION PERMET DE MIEUX MESURER L’IMPACT DU PROBLÈME
ET PAR LA SUITE CLASSER LES FRAP SELON LEUR IMPORTANCE.
DANS CERTAINS CAS, LA QUANTIFICATTION SE RÉVELE QUASI IMPOSSIBLE.
PAR EXEMPLE, UNE ERREUR DE GESTION DANS LA TENUE DES DOSSIERS
DU PERSONNEL OU UNE MAUVAISE UTILISATION DE LA FEUILLE
D’ENTRETIEN. NÉAMOINS, L’AUDITEUR LÀ ENCORE DOIT DONNER DES
APPRÉCIATIONS QUALITATIVES POUR PERMETTRE DE BIEN MESURER LES
CONSÉQUENCES DU PROBLÈME.
IL EST IMPORTANT DE PRÉCISER QUE LES CONSÉQUENCES PEUVENT ÊTRE:
❑ FINANCIERES
❑ JURIDIQUES
❑ ÉCONOMIQUES
❑ TECHNIQUES, ETC.
V- CONSEILS
DE CONCERT AVEC L’AUDITÉ, L’AUDTEUR VA PROPOSER UNE SOLUTION AU
PROBLEME A L’ORIGINE DE L’ANOMALIE CONSTATÉE.
C’EST L’EXACTE CONTREPARTIE DE LA CAUSE. L’AUDITEUR PEUT SE
SERVIR DES QUESTIONS LORS DE LA FORMULATION DES CONSEILS:
QUE FAUT-IL FAIRE POUR QUE LE PROBLEME NE SE REPRODUISE PLUS?
QUELS ÉLÉMENTS DU DISPOSITIF DECONTROLE QUI DOIVENT ETRE
AMÉLIORÉS, MODIFIÉS OU AJOUTÉS?
N.B. DANS LA PAGE SUIVANTE, UN MODÈLE DE FRAP EST PRÉSENTÉ.
CONCLUSION DE LA RÉALISATION
L’AUDITEUR TERMINE LA PHASE RÉALISATION LORSQU’IL AURA RASSEMBLÉ DES
PREUVES À CHACUN DES CONSTATS DE LA FRAP ET VALIDÉ SES CONSTATS.
LES PREUVES EN AUDIT
ÉLÉMENTS JUSTIFIANT LES CONSTATS.
TYPES DE PREUVE
QUATRE GRANDES CATÉGORIES:
❑ LA PREUVE PHYSIQUE: C’EST CE QU’ON VOIT, LE PROBLÈME TEL QU’IL EST
OBSERVÉ. C’EST LA MEILLEURE DES PREUVES.
PRÉCAUTIONS À PRENDRE
❑ NOTER IMMÉDIATEMENT LE PROBLÈME
❑ S’ASSURER DU LIEN DIRECT ENTRE LA PREUVE ET LE CONSTAT
❑ ÉVITER L’APPRÉCIATION PRÉMATURÉE.
B- LA PREUVE TESTIMONIALE OU VERBALE
DES DÉCLARATIONS VERBALES QUE L’AUDITEUR OBTIENT DES
TIERS (RESPONSABLE OU DES EMPLOYÉS DU DOMAINE AUDITÉ, ETC.).
N.B. C’EST LA PREUVE LA PLUS FRAGILE CAR LE CONSTAT EST
FAIT ET RAPPORTÉ PAR AUTRUI.
C- LA PREUVE DOCUMENTAIRE
IL PEUT S’AGIR DES PIECES COMPTABLES, PROCÉDURES
ÉCRITES, COMPTES RENDUS, NOTES, RAPPORTS, ETC.
PRÉCAUTIONS À PRENDRE
L’AUDITEUR L’EXAMINE SOIGNEUSEMENT EN SE
POSANT LES QUESTIONS SUIVANTES:
QUI A PRÉPARÉ LE DOCUMENT?
QUI L’AAPPROUVÉ?
D’OU VIENT-IL? ETC.
D- LA PREUVE ANALYTIQUE
ELLE RÉSULTE DE CALCULS, RAPPROCHEMENTS, DE DÉDUCTIONS ET DE
COMPARAISONS DIVERS.
II- COHÉRENCE ET VALIDATION
A- COHÉRENCE
ELLE CONSISTE POUR L’AUDITEUR À RECHERCHER UN FAIT QUI VA
JUSTIFIER LA RÉALISATION (MATÉRIALISATION) D’UN RISQUE CONSTATÉ.
B- VALIDATION
ELLE CONSISTE POUR L’AUDITEUR À S’ASSURER DE LA CERTITUDE DES
CONSTATS, IE, QUE LE PROBLÈME OBSERVÉ EST BIEN RÉÉL. IL FAUT SE
RAPPELER QUE L’AUDITEUR NE CROIT DÉFINITIVEMENT CE QU’ON LUI
DIT OU CE QU’IL VOIT QUE S’IL A LA POSSIBILITÉ DE RECOUPER OU
CORROBER SON INFORMATION.
RÈGLE GÉNÉRALE
EN PRINCIPE:
1. LES PREUVES DOCUMENTAIRES SONT PLUS FIABLES QUE LES PREUVES
VERBALES.
2. LES PREUVES EXTERNES SONT PLUS FIABLES QUE LES PREUVES
INTERNES.
4. LES PREUVES COLLECTÉES DIRECTEMENT PAR L’AUDITEUR SONT PLUS
FIABLES QUE CELLES RECUEILLIES PAR LUI VIA DES INTERMÉDIAIRES.
5. LES PREUVES (DOCUMENTS) ORIGINALES SONT PLUS FIABLES QUE LES
PREUVES (DOCUMENTS) EN COPIE.
6. PLUS L’AUDITÉ PREND DU TEMPS POUR REMETTRE A L’AUDITEUR LES
PREUVES EXIGÉES PAR CELUI-CI MOINS FIABLES SERONT CES
INFORMATIONS AUX YEUX DE L’AUDITEUR.
L’AUDITEUR VALIDE SES CONSTATS DE DEUX FAÇONS:
❑ VALIDATIONS INDIVIDUELLES, ET
❑ VALIDATIONS GÉNÉRALES
VALIDATIONS INDIVIDUELLES
C’EST LA VALIDATION À CHAQUE CONSTAT. ELLE VA CONSISTER
POUR L’AUDITEUR:
❑ À RECOUPER OU CONFRONTER SON INFORMATION: PAR
EXEMPLE, UNE INTERVIEW PAR UNE AUTRE, UN DOCUMENT PAR
UNE OBSERVATION, UN DOCUMENT PAR UNE INTERVIEW.
❑ À PORTER SON INFORMATION (CONSTAT) À LA CONNAISSANCE
DU RESPONSABLE AFIN DE RECUEILLIR SA RÉACTION.
VALIDATIONS GÉNÉRALES
C’EST LA VALIDATION DE L’ENSEMBLE DES CONSTATS ET
OBSERVATIONS AUPRÈS DES RESPONSABLES CONCERNÉS. ELLES SE
RÉALISENT LORS DES RÉUNIONS INTERMÉDIAIRES OU PLUS
GÉNÉRALEMENT LA RÉUNION DE CLÔTURE.
CONCLUSION DE LA RÉALISATION
LA RÉALISATION VA DÉBOUCHER SUR LA RÉDACTION DU PROJET
DE RAPPORT.
N.B. AVANT L’ÉLABORATION DU PROJET DE RAPPORT, L’AUDITEUR
PROCÈDE À L’ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE, IE, ÉVALUE SA
CONCEPTION PAR RAPPORT A UN RÉFÉRENTIEL DONNÉ.
ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE
DANS LA PRATIQUE, L’AUDITEUR VA S’ASSURER DE LA PRISE EN COMPTE
DES ÉLÉMENTS CLÉS LORS DE LA CONCEPTION DU CONTROLE INTERNE,
IE:
I- COMPOSANTE DU CONTRÔLE INTERNE
❑ ENVIRONNEMENT FAVORABLE
❑ IDENTIFICATION DES RISQUES
❑ ÉVALUATION DES RISQUES
❑ ACTIVITÉS DE CONTRÔLE
❑ INFORMATION ET COMMUNICATION
❑ PILOTAGE
ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE (SUITE)
II- ACTIVITÉS DE CONTRÔLE
❑ PROCÉDURES
❑ DOCUMENTATION APPROPRIÉE
❑ VÉRIFICATION
❑ RAPPROCHEMENT
❑ SUPERVISION
❑ CALCULS
❑ DESCRIPTION DE TÂCHES, ETC.
N.B. EN GÉNÉRAL,L’AUDITEUR ÉVALUE LE CONTRÔLE INTERNE À L’AIDE D’UN QUESTIONNAIRE
DE CONTRÔLE INTERNE PRÉPARÉ À CET EFFET.
QUESTIONS DE RÉVISION
QUESTIONS DE RÉVISION
1. DÉFINIR L’EXPRESSION “RÉALISATION D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE.
2. PRÉCISER BRIÈVEMENT L’IMPORTANCE DE LA PHASE “RÉALISATION
D’UNE MISSION D’AUDIT INTERNE”.
3. QUELLE EST LA SIGNIFICATION EXACTE DES EXPRESSIONS “DISPOSITIF
DE CONTRÔLE EFFICACE” ET “DISPOSITIF DE CONTRÔLE EFFICIENT”.
4. CITER TROIS ÉLÉMENTS POUVANT ÊTRE INCLUS DANS UN PROGRAMME
D’AUDIT.
5. DONNER TROIS EXEMPLES DE TESTS DE CONTRÔLE.
6. POUR QUELLE RAISON À LA FIN DE LA PHASE RÉALISATION PARLE-T-ON
DE PROJET DE RAPPORT D’AUDIT?
7. EN QUOI CONSISTENT LES TRAVAUX PRÉLIMINAIRES?
8. QUE SIGNIFIENT LES EXPRESSIONS “ÉTENDUE DES TESTS”, ET
“CALENDRIER DES TESTS”?
9. DONNER UNE DÉFINITION EXACTE DES ÉLÉMENTS CI-DESSOUS:
A. TESTS B. QUESTIONNNAIRE DE CONTRÔLE INTERNE
C. TRAVAUX SUR LE TERRAIN D. CONSTAT.
10. PRÉCISER LE CONTENU D’UNE FEUILLE DE COUVERTURE DE
TEST.
11. COMMENT PEUT-ON DÉFINIR LA PREUVE EN AUDIT INTERNE?
12. CITER L’ABOUTISSEMENT DE LA PLANIFICATION ET DE LA
RÉALISATION.
13. COMPARER:
A. COHÉRENCE ET VALIDATION
B. VALIDATIONS INDIVIDUELLES ET VALIDATIONS GÉNÉRALES
C. PREUVES VERBALES ET PREUVES PHYSIQUES.
14. PRÉCISER D’UNE MANIÈRE TRÈS SUCCINCTE L’ABOUTISSEMENT
NORMAL DE LA PHASE DE RÉALISATION.
15. EN QUOI CONSISTE UN PROJET DE RAPPORT D’AUDIT INTERNE?
16. QUE CHERCHE L’AUDITEUR INTERNE EN PROCÉDANT À
L’ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE?
17. POURQUOI L’AUDITEUR INTERNE PROCÈDE-T-IL À LA
VALIDATION DES CONSTATS SIGNIFICATIFS?
CHAPITRE V
CONCLUSION DE LA MISSION
D’AUDIT INTERNE
CONCLUSION-DÉFINITION
ELLE CONSISTE EN LA VALIDATION DES CONSTATS ET LA RÉDACTION DU
RAPPORT FINAL.
PROJET DE RAPPORT-DÉFINITION
UNE ÉBAUCHE DE RAPPORT RÉDIGÉE PAR L’AUDITEUR INTERNE À LA FIN DE LA
PHASE DE RÉALISATION. LE RAPPORT DÉFINITIF SERA PRÉPARÉ DANS LA PHASE
DE CONCLUSION APRÈS LA VALIDATION DES CONSTATS AVEC L’AUDITÉ ET LA
RÉDACTION DU PLAN D’ACTION PAR CE DERNIER (L’AUDITÉ).
PROJET DE RAPPORT (POURQUOI À CE NIVEAU PARLE-T-ON DE PROJET DE RAPPORT?)
❑ RAISON 1: LES FRAP NE SONT PAS ENCORE ENTIÈREMENT VALIDÉES. IL NE PEUT PAS
ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME UN RAPPORT DÉFINITIF MÊME SI CHAQUE CONSTAT A FAIT
L’OBJET DE VALIDATION PARTIELLE.
❑ RAISON 2: IL COMPORTE LES RECOMMANDATIONS DES AUDITEURS MAIS NE
CONTIENT PAS ENCORE LES RÉPONSES DES AUDITÉS À CES RECOMMANDATIONS.
RAISON 3: IL NE COMPORTE PAS ENCORE LE PLAN D’ACTION, IE, LE
DOCUMENT JOINT AU RAPPORT D’AUDIT OÙ L’AUDITÉ INDIQUE
QUAND ET PAR QUI SERONT MISES EN APPLICATION LES
RECOMMANDATIONS QU’ILS A ACCEPTÉES.
RAPPORT D’AUDIT-DÉFINITION
DOCUMENT OÙ L’AUDITEUR INTERNE ÉNUMÈRE LES FAITS
SAILLANTS (CONSTATS, RECOMMANDATIONS, PLAN D’ACTION, ETC.) DE SA MISSION ET
EXPRIME SON OPINION SUR L’EFFICACITÉ ET L’EFFICIENCE DU
CONTRÔLE INTERNE DU DOMAINE AUDITÉ.
PRINCIPAUX DESTINATAIRES DU RAPPORT D’AUDIT
❑ COMMANDITAIRE DE L’AUDIT, EI, L’AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE L’AUDIT
INTERNE.
❑ RESPONSABLE DU DOMAINE AUDITÉ
❑ RESPONSABLE DE L’AUDIT INTERNE
PRINCIPAUX PRINCIPES DU RAPPORT D’AUDIT
LE RAPPORT D’AUDIT OBÉIT À DES PRINCIPES, RESPECTE UNE CERTAINE FORME ET
SON CONTENU OBÉIT AUSSI À DES NORMES.
QUATRE PRINCIPES
1- PAS DE MISSION D’AUDIT SANS RAPPORT D’AUDIT
PAS DE MISSION D’AUDIT INTERNE SANS RAPPORT D’AUDIT. TOUTE MISSION D’AUDIT
INTERNE DOIT DONNER LIEU À UN RAPPORT D’AUDIT.
2- DOCUMENT FINAL
LE RAPPORT EST LE PRODUIT FINAL D’UNE MISSION D’AUDIT INTERNE.
DONC, LA MISSION D’AUDIT INTERNE SE TERMINE AVEC LA PRODUCTION
DU RAPPORT D’AUDIT.
3- PRÉSENTATION PRÉALABLE À L’AUDITÉ
AVANT SA DIFFUSION OFFICIELLE, LE RAPPORT D’AUDIT DOIT ÊTRE MIS À
LA CONNAISSANCE DE L’AUDITÉ DANS LE SOUCIS DE RENFORCER LE
CLIMAT DE CONFIANCE ENTRE L’AUDITEUR ET L’AUDITÉ.
4- DROIT DE RÉPONSE DE L’AUDITÉ
ENCORE AVANT LA DIFFUSION OFFICIELLE DU RAPPORT D’AUDIT, L’AUDITÉ
EST INVITÉ À COMMUNIQUER SES RÉPONSES AUX RECOMMANDATIONS.
CHAQUE RÉPONSE EST INSÉRÉE DANS LE RAPPORT D’AUDIT APRÈS
CHAQUE RECOMMANDATION.
FONCTIONS DU RAPPORT D’AUDIT
LE RAPPORT D’AUDIT INTERNE PRÉSENTE UNE STRUCTURE TRÈS
GÉNÉRALEMENT ADMISES À QUELQUES NUANCES PRÈS. IL RÉPOND À DEUX
FONCTIONS:
1ERE FONCTION
INFORMATION POUR LA HIÉRARCHIE
LE RAPPORT D’AUDIT INTERNE EST UN DOCUMENT D’INFORMATION POUR
LA HIÉRARCHIE. À LA SIMPLE LECTURE DU RAPPORT, LES AUTORITÉS
HIÉRARCHIQUES DOIVENT SAVOIR SI LES RISQUES SONT OU NE SONT PAS
BIEN MAITRISÉS DANS LE DOMAINE AUDITÉ. DANS LE CAS CONTRAIRE, ILS
SERONT AU COURANT DES MESURES CORRECTRICES À PRENDRE.
2EME FONCTION
OUTIL DE TRAVAIL POUR L’AUDITÉ
LE RAPPORT D’AUDIT INTERNE EST ÉGALEMENT POUR L’AUDITÉ UN TRÈS PRÉCIEUX
OUTIL DE TRAVAIL. C’EST À PARTIR DU RAPPORT D’AUDIT QUE LES RESPONSABLES
DU DOMAINE AUDITÉ VONT METTRE EN OEUVRE LES ACTIONS CORRECTRICES. UNE
TÂCHE EN PRINCIPE TRÈS FACILE CAR LE RAPPORT D’AUDIT PRÉSENTE DE MANIÈRE
TRÈS ORDONNÉE, LES CONSTATS ET LES OBSERVATIONS (PREUVES), LES
RECOMMANDATIONS AINSI QUE LE PLAN D’ACTION PRÉPARÉ PAR L’AUDITÉ.
A- CONTENU DU RAPPORT D’AUDIT INTERNE
PAGE DE GARDE ET LETTRE D’ENVOI
1- LE TITRE DE LA MISSION ET LA DATE D’ENVOI DU RAPPORT QUI EST LA DATE DE
CLÔTURE DES OPÉRATIONS D’AUDIT ET RAPPEL ÉVENTUEL DE L’ORDRE DE MISSION.
2- SIGNATAIRES
LE RAPPORT D’AUDIT EST SIGNÉ PAR LES AUDITEURS QUI ONT PARTICIPÉ À LA
RÉALISATION DE LA MISSION D’AUDIT.
3- NOMS DES DESTINATAIRES DU RAPPORT D’AUDIT
LES MEMBRES DE L’ÉQUIPE D’AUDIT DOIVENT PRÉCISER CLAIREMENT LES
DESTINAIRES DU RAPPORT D’AUDIT.
UNE MENTION PARTICULIÈRE INDIQUE LES PRINCIPAUX DESTINATAIRES DU
RAPPORT D’AUDIT ET LE RESPONSABLE DU SUIVI DES RECOMMANDATIONS.
L’AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE DE L’AUDITEUR, LE RESPONSABLE DE L’AUDIT
INTERNE CONSTITUENT LES PRINCIPAUX DESTINATAIRES DU RAPPORT D’AUDIT.
4- MENTION OBLIGATOIRE
UNE MENTION OBLIGATOIRE “CONFIDENTIALITÉ” FIGURE SUR LA
PAGE DE COUVERTURE. CELA PERMET DE CONTRÔLER LA
DIFFUSION DU RAPPORT. POUR CELA, IL SUFFIT DE NUMÉROTER
CHAQUE EXEMPLAIRE ET D’INDIQUER LE NUMÉRO EN FACE DU
NOM DE CHAQUE DESTINATAIRE.
B- SOMMAIRE - INTRODUCTION – SYNTHÈSE - CORPS DU RAPPORT
1- SOMMAIRE
COMME UN OUVRAGE, IL RENVOIE DIRECTEMENT AUX
DIFFÉRENTES PARTIES DU RAPPORT (CONSTATS ET OBSERVATIONS,
RECOMMANDATIONS ET PLAN D’ACTION, ETC.)
2- INTRODUCTION
ASSEZ BRÈVE, ELLE DOIT OBLIGATOIREMENT COMPORTER DEUX
INFORMATIONS:
2.1- LE RAPPEL DU CHAMP D’ACTION ET DES OBJECTIFS DE
LA MISSION EN PRÉCISANT LE BUT RECHERCHÉ ET LES LIMITES
DANS LESQUELLES SE SONT SITUÉES LES INVESTIGATIONS (LIMITES DANS
LE TEMPS ET DANS L’ESPACE)
2.2- UNE BRÈVE DESCRIPTION DU DOMAINE AUDITÉ AFIN DE
S’ASSURER DE RÉPONDRE À LA PREMIÈRE FONCTION DU RAPPORT
DE L’AUDIT INTERNE, IE, “L’INFORMATION DE LA HIÉRARCHIE”
3- SYNTHÈSE
TRÈS BRÈVE ET PREND GÉNÉRALEMENT UNE PAGE. ELLE PRÉSENTE LES ASPECTS
POSITIFS ET NÉGATIFS DU DOMAINE AUDITÉ AINSI QUE L’OPINION DES AUDITEURS SUR LA
QUALITÉ DU CONTRÔLE INTERNE, IE, SUR SA CAPACITÉ RÉELLE À MAITRISER LES
RISQUES.
4- CORPS DU RAPPORT OU RAPPORT DÉTAILLÉ
IL EST DESTINÉ D’ABORD À L’AUDITÉ ET COMPORTE LES CONSTATS, LES
RECOMMANDATIONS ET LES RÉPONSES AUX RECOMMANDATIONS.
D- CONCLUSION – PLAN D’ACTION ET ANNEXES
1- CONCLUSION
LA VÉRITABLE CONCLUSION EST LA NOTE DE SYNTHÈSE EN TÊTE DU DOCUMENT.
TOUTEFOIS, L’AUDITEUR PEUT AJOUTER UNE COURTE CONCLUSION:
❑ POUR ANNONCER D’AUTRES MISSIONS DANS LE MEME DOMAINE
❑ OU RAPPELER LA DATE DE LA PROCHAINE MISSION D’AUDIT INTERNE SUR LE MÊME
DOMAINE CONFORMÉMENT AU PLAN D’AUDIT.
2- PLAN D’ACTION
IL VIENT IMMÉDIATEMENT APRÈS LA CONCLUSION. IL EST REMPLI PAR
LE RESPONSABLE DU DOMAINE AUDITÉ. DANS LA PRATIQUE, IL S’AGIT
D’UN SIMPLE FORMULAIRE, DESSINÉ PAR L’AUDIT INTERNE ET QUI
PERMET À L’AUDITÉ D’INDIQUER POUR CHAQUE RECOMMANDATION,
QUI FERA QUOI? ET QUAND?.
PLAN D’ACTION
3- ANNEXES
ELLES CONTIENNENT LES TABLEAUX, LES GRAPHIQUES, LES SCHÉMAS,
LES PROCÉDURES EN VIGUEUR DANS LE DOMAINE AUDITÉ, ETC.
PRINCIPALES QUALITÉS DU RAPPORT D’AUDIT
❑ OBJECTIF
LE RAPPORT D’AUDIT NE DOIT EXPOSER QUE LA RÉALITÉ, IE, LES FAITS SAILLANTS
DE LA MISSION D’AUDIT.
❑ CLAIR
LE RAPPORT D’AUDIT NE DOIT PAS LAISSER LA PLACE A L’AMBIGUITÉ, AU DOUTE, AU
DOUBLE SENS, ETC.
❑ CONCIS
LE RAPPORT DOIT EXPOSER L’ESSENTIEL DES FAITS SAILLANTS EN PEU DE MOTS.
❑ COHÉRENT
IL FAUT QU’IL Y AIT UNE RELATION LOGIQUE ENTRE LES FAITS SAILLANTS DU
RAPPORT ET LES OBJECTIFS DE LA MISSION D’AUDIT.
❑ CONSTRUCTIF
LE RAPPORT DOIT CONTRIBUER A LA CREATION DE LA VALEUR AJOUTÉE, E.I,
L’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE DANS LE DOMAINE AUDITÉ.
ÉTAT DES ACTIONS DE PROGRÈS
❑ COMPTE RENDU DES SUITES DONNÉES AUX
RECOMMANDATIONS FORMULÉES DANS LE RAPPORT
D’AUDIT ET LES RÉSULTATS DES ACTIONS CORRECTRICES
DE L’AUDITÉ.
❑ CE DOCUMENT EST ÉTABLI À PARTIR DU PLAN D’ACTION
ÉLABORÉ ANTÉRIEUREMENT PAR L’AUDITÉ.
❑ L’ÉTAT DES ACTIONS DE PROGRÈS EST PRÉPARÉ PAR
L’AUDIT INTERNE. EN PRATIQUE, C’EST UN POST-AUDIT.
ÉTAT DES ACTIONS DE PROGRÈS
PRINCIPALES INFORMATIONS
❑ NOM DU DOMAINE AUDITÉ
❑ DATE DE PUBLICATION DU RAPPORT D’AUDIT: L’AUDITEUR RAPELLE LA
DATE DE DIFFUSION DU RAPPORT DÉFINITIF.
❑ DATE DES RÉPONSES DE L’AUDITÉ: DATE OÙ L’AUDITÉ A RETOURNÉ LES
FICHIERS REMPLIS DE L’ÉTAT DES ACTIONS DE PROGRÈS À L’AUDITEUR.
❑ OBJECTIF PRINCIPAL: VÉRIFIER L’APPLICATION CONCRÈTE PAR L’AUDITÉ
DES RECOMMANDATIONS DU RAPPORT D’AUDIT.
❑ NOM DES AUDITEURS: AUDITEURS EN CHARGE DE LA MISSION D’ÉVALUATION.
❑ SUPERVISÉ PAR: NOM DE L’AUDITEUR COODONNANT LES ACTIVITÉS DE
L’ÉQUIPE.
❑ RESULTATS: L’AUDITEURS PRÉCISENT SI LES ACTIONS CORRECTRICES ONT ÉTÉ
EFFECTIVEMENT MISES EN OEUVRE PAR L’AUDITÉ.
ÉTAT DES ACTIONS DE PROGRÈS
RAPPORT D’AUDIT PUBLIÉ LE-------------------------------------------------------------
RÉPONSES ATTENDUES LE -------------------------------------------------------------------------
SUIVI FAIT LE --------------------------------------------------------------------------------------------
MISSION ASSURÉE PAR:------------------------------------------------------------------------------
DATE DE MISE EN APPLICATION DES RECOMMANDATIONS DU PLAN DE MISSION:----------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---
RÉSULTATS:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---
CHEF DE MISSION:
AUDITEUR 1:
AUDITEUR 2:
AUDITEUR 3:
MISSION SUPERVISÉE PAR: PROFESSEUR YVES MARCEL FLORESTAL, MCCA, CPA
TERMINOLOGIE
❑ CONSTAT: LA RÉALITÉ (ANOMALIE)TELLE QU’ELLE EST OBSERVÉE.
❑ VALIDATION: CONFRONTATION DES CONSTATS PAR L’AUDITEUR
AVEC L’AUDITÉ EN VUE DE S’ASSURER DE LEUR INDÉNIABILITÉ.
❑ VALIDATION PARTIELLE: VALIDATION INTERVENUE A CHAQUE
DÉCOUVERTE DE CONSTATS. ELLE SE RÉALISE LORS DE LA
PHASE DE RÉALISATION.
❑ VALIDATION GÉNÉRALE: VALIDATION FINALE EFFECTUÉE
AVANT LA RÉDACTION DU RAPPORT DÉFINITIF. ELLE A LIEU AU
MOMENT DE LA PHASE DE CONCLUSION.
❑ PREUVE D’AUDIT: FAIT OU RÉALITÉ QUI JUSTIFIE DES
CONSTATS.
❑ COHÉRENCE: ACTION POUR L’AUDITEUR DE RECHERCHER UN
FAIT RÉEL QUI JUSTIFIE LA MATÉRIALISATION D’UN RISQUE.
❑ PLAN D’ACTION: DOCUMENT OU SONT LISTÉES LES ACTIONS
CORRECTRICES, LEURS DATES DE MISE EN ŒUVRE ET LES
PERSONNES RESPONSABLES DE LES EXÉCUTER.
❑ PROJET DE RAPPORT: DOCUMENT ÉLABORÉ PAR L’AUDITEUR
INTERNE A LA FIN DE LA PHASE DE RÉALISATION QUI
CONSTITUE UN RAPPORT NON DÉFINITIF, CAR LES CONSTATS NE
SONT PAS ENCORE VALIDÉS AVEC L’AUDITÉ ET IL NE CONTIENT
ENCORE DE PLAN D’ACTION .
❑ ÉTAT D’ACTION DE PROGRÈS: DOCUMENT RÉDIGÉ PAR
L’AUDITEUR INTERNE OU IL ATTESTE LA MISE EN APPLICATION
EFFECTIVE OU NON PAR L’AUDITÉ DES RECOMMANDATIONS
DONT IL A LA CHARGE.
❑ TESTS: PROCÉDÉS MIS EN ŒUVRE PAR L’AUDITEUR INTERNE
POUR VÉRIFIER LE FONCTIONNEMENT RÉEL DES DISPOSITIFS
DE CONTRÔLE DE L’AUDITÉ TELS QU’ILS ONT ÉTÉ DÉCRITS.
❑ ECHANTILLONNAGE: ACTION POUR L’AUDITEUR INTERNE
D’APPLIQUER SES TESTS SUR UNE FRACTION D’ÉLÉMENTS
D’UNE POPULATION ET D’ÉTENDRE SA CONCLUSION SUR
L’ENSEMBLE DE CETTE POPULATION.
❑ POPULATION: ENSEMBLE D’ÉLÉMENTS SOUS EXAMEN.
❑ ECHANTILLON: ÉLÉMENT EXTRAIT D’UNE POPULATION
AUX FINS DE TESTS.
❑ TAILLE D’UN ÉCHANTILLON: QUANTITÉ D’ÉLÉMENTS SUR
LESQUELS VONT S’APPLIQUER LES TESTS.
❑ ÉCHANTILLON REPRÉSENTATIF: ÉCHANTILLON PERMET
D’ABOUTIR A LA MEME CONCLUSION QUE SI L’ENSEMBLE
DE LA POPULATION AVAIT ÉTÉ EXAMINÉ.
QUESTIONS DE RÉVISION ET
EXERCICES
QUESTIONS DE RÉVISION
1. DÉFINIR DE MANIÈRE SUCCINCTE LA PHASE DE CONCLUSION.
2. EN QUOI CONSISTE UN PROJET DE RAPPORT D’AUDIT?
3. QUELLE DIFFERENCE FAITES-VOUS ENTRE LA VALIDATION ET LA
COH•ÉRENCE?
4. SUR QUOI PORTE LA VALIDATION?
5. EXPLIQUER EN PEU DE MOTS « PLAN D’ACTION »
6. CITER UN CAS PRÉCIS OÙ L’AUDITEUR POURRAIT OPTER POUR
L’ÉCHANTILLON AU LIEU DE L’AXEMEN GLOBAL.
7. QUELLE EST LA FINALITÉ EXACTE DE LA PHASE DE CONCLUSION?
8. DONNER UN MOT QUI POURRAIT REMPLACER AISÉMENT
L’ÉCHANTILLONNAGE.
9. CITER LES FONCTIONS D’UN RAPPORT D’AUDIT INTERNE.
10. ÉNUMÉRER LES PRINCIPES D’UN RAPPORT D’AUDIT INTERNE.
11. INDIQUER LES PRINCIPALES COMPOSANTES D’UN RAPPORT
D’AUDIT INTERNE.
12. QUE RENFERME LA PARTIE « SYNTHÈSE » D’UN RAPPORT
D’AUDIT INTERNE?
13. EN QUOI CONSISTE L’ÉVALUATION DU CONTRÔLE INTERNE DE
L’AUDITÉ?
14. PRÉCISER EN TRÈS PEU DE MOTS L’IMPORTANCE DE LA
VALIDATION DES CONSTATS EN AUDIT INTERNE.
15. DANS QUELLE ÉTAPE TRÈS PRÉCISE D’UNE MISSION D’AUDIT
INTERNE SONT EFFECTUÉES CHACUNE DES DÉMARCHES, CI-DESSOUS:
❑ ÉVALUATION DES RISQUES
❑ RAPPORT D’ORIENTATION
❑ TESTS DES CONTRÔLES CLÉS
❑ PROGRAMME D’AUDIT
❑ COMPOSISTION DE L’ÉQUIPE D’AUDIT
❑ PLAN D’ACTION
❑ FEUILLE DE RÉVÉLATION ET D’ANALYSE DE PROBLÈME
❑ RAPPORT DÉFINITIF.
16. QUE SIGNIFIENT:
❑ POPULATION
❑ ÉCHANTILLON
❑ TAILLE DE L’ÉCHANTILLON
❑ ÉCHANTILLON REPRÉSENTATIF.
17. PRÉCISER D’UNE MANIÈRE TRÈS SOMMAIRE L’ABOUTISSEMENT DE
LA PLANIFICATION, LA RÉALISATION ET LA CONCLUSION D’UNE
MISSION D’AUDIT INTERNE.