PREMIERE PARTIE :

PRESENTATION ET

ORGANISATION DE LA SICOGI ,

CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA SICOGI

I. HISTORIQUE
La Société Ivoirienne de Construction et de Gestion Immobilière (SICOGI) a été créé
le 22 Mars 1962 par l'Etat de Côte d'Ivoire dans l'optique de combler les Ivoiriens en
logement. En claire, cette société a vu le jour grâce à la fusion de deux sociétés :

 La SIHCI (Société Immobilière à bon Marché de la Côte D'Ivoire) créé

en 1952

avec l'appui de la Caisse Centrale de la Coopération Economique (CCE) auquel

l'objectif était de construire des logements à loyers modérés.

 La SUCCI (Société d'Urbanisation et de Construction de Côte D'Ivoire)

créé en 1959 avec le soutien de la caisse de dépôt et de consignation (CDR),
ayant pour but la réalisation des logements de moyens et haut standing.

Par conséquent, la SICOGI a hérité de 6074 logements dont 3896 de la SIHCI et 2178
de la SUCCI.

Il. EVOLUTION

Jusqu'en 1980, la SICOGI produisait essentiellement des logements économiques à

usage locatif (plus de 80% de sa production). La réalisation de ses programmes avait
été possible grâce

 A la politique gouvernementale d'aider la production de terrains

urbains aménagés.

 Aux financements à long terme, à taux privilégiés, consentis par les

bailleurs de fonds institutionnels.

En raison du désengagement de l'Etat de Côte d'Ivoire et des bailleurs de fonds

institutionnels, la SICOGI a eu recours à la production de logement économique en
Accession Directe à la Propriété (ADP) en faisant appel aux banques commerciales
locales qui assurent le préfinancement des travaux et consentent les crédits aux
acquéreurs. Ainsi, 36.000 logements ont donc été réalisés pour un investissement de
54 milliards de F CFA.

Par ailleurs, toutes ses réalisations sont des fonds propres provenant de la cession de
patrimoine locatif et des opérations immobilières. Ainsi plusieurs opérations en ADP
d'un coût global de 28,124 milliards de F CFA relatives à 3.175 logements ont été
réalisées.

Cette politique de désinvestissement faite dans le cadre général de restructuration de la

SICOGI fut une véritable aubaine pour la population.

III. STATUT JURIDIQUE ET SITUATION GEOGRAPHIQUE

1- Statut Juridique

La SICOGI est une Société anonyme à participation financière publique majoritaire au

capital de 4.566.200.000M FCFA. Elle est immatriculée au registre du commerce de
société de Côte D'Ivoire sous les numéros 1000210 et divisée en action de valeur
nominale de 5000 FCFA. Elle est détenue par l'état de Côte d'Ivoire, la CNPS, la CFD,
la ville d'Abidjan et les actionnaires privés et régis par la disposition de l'acte uniforme
relatif à la traite de l'organisation pour l'harmonisation du droit des affaires (OHADA).

2- Situation Géographique

La SICOGI est située à Abidjan précisément à Adjamé immeuble MIRADOR sur le

boulevard de GAULLE.

Ces différents contacts sont les suivants :

*Adresse : 01 BP 1856 ABJIDJAN 01

*Téléphone : 20 00 36 26 / 20 01 09 05
* E-mail : [Link]

*Site internet : [Link] iv.

MISSIONS ET ACTIVITES

1- Missions

Elle a pour mission l'amélioration et le développement de l'habitat en Côte d'Ivoire. De

cette façon elle a pour vocation

 De participer à toute étude et réalisation dans le domaine de

l'urbanisation et de l'habitat en privilégiant la création des logements
sociaux et économiques.

 Renforcer l'image et la crédibilité de son organisme, par une

appropriation constante des principes de bonne gouvernance, de
transparence, de traçabilité et de fiabilité des opérations.

 D'être à l'écoute des clients, en vue de leur fournir des services de

qualité adaptés à leur besoin et répondant à leurs attentes.

2- Activités

• La promotion immobilière est caractérisée par :

La réalisation d'opération en location simple (LS) ; ce type de logement donne la possibilité aux
locataires de devenir propriétaires au fil du temps. La réalisation d'opération en location-vente (LV)
; la maison est habitée et
réglée constamment par la période convenue et à l'échéance, la SICOGI la
cède au locataire qui en devient propriétaire.
La réalisation d'opération en accession directe à la propriété (ADP), la
 maison est isolée avant d'être habitée. La gestion du
patrimoine immobilier.
Le recouvrement des loyers ou des tiers, des acquéreurs, des habitations ; aussi pour les terrains.
La vente de logement.
Veiller à la sécurité et à la qualité de l'environnement immédiat du patrimoine.
• L'aménagement foncier
La SICOGI a pu ouvrir de nouvelles perspectives d'activités grâce à l'agrément qu'elle a reçu dans
les années 1999. Ce qui a permis de mettre à la disposition de la population et du promoteur
immobilier son expérience et son savoir-faire pour l'aménagement des terrains en vue de leur
commercialisation.

v. REALISATIONS

La SICOGI entreprend avec la caution du gouvernement, un vaste programme de construction de

logement en Côte d'Ivoire grâce aux acquis de la SIHCI et de la SUCCI. Les dernières opérations
réalisées sont les suivantes :

ANGRE 1001
YOPOUGON 13744
MARCORY 3065
KOUMASSI 4678
BINGERVILLE 705
COCODY 2424
PLATEAU 145
ADJAME 4181
RIVIERA 1556
BOUAKE 1077
ABENGOUROU 10
ADZOPE 28
GAGNOA 13
DIMBOKRO 12
LAKOTA 10
JARDIN DE LA RIVIERA 526
ACADEMIE DE LA MER 188
AGHIEN 541
DJIBI 1 727
DJIBI 2 174
DJIBI 3 242
TREICHVILLE 3326
CONCORDE 1 488
CONCORDE2 1292
AZITO 1250
CITE ADO 652
CONCORDE 3 ABOBO PK18 216
TOTAL 44949
CHAPITRE II : ORGANISATION DE LA SICOGI

I. PRESIDENCE DU CONSEIL D'ADMINISTRATION

La SICOGI est administrée par un Conseil d'Administration de 10 membres qui est

présentement présidé par Monsieur BAKAYOKO IBRAHIMA.
Le Conseil d'Administration est le contrôleur de la société, il épaule le Directeur Général
dans sa politique de gestion. Le Directeur Général avise le Conseil d'Administration avant
Les prises de décision.

Par ailleurs, le Conseil d'Administration tient trois (03) types de réunion : - La

réunion du Conseil d'Administration

- Les assemblées générales ordinaires qui se font à chaque fin d'exercice, une fois par an pour
approuver les comptes échus.

Les assemblées générales extraordinaires qui traitent des questions essentielles telles
que les mandats des commissaires aux comptes

Il. DIRECTION GENERALE

La Direction Générale est chargée de veiller à l'exécution des décisions du conseil

d'administration. Le Directeur Général définit et met en oeuvre sa politique de gestion. Il a la
compétence pour nommer, embaucher et révoquer le personnel. Il est donc responsable devant le conseil
d'administration de toutes les réalisations et tous les résultats de l'entreprise. Celui-ci peut
être révoqué à tout moment par le conseil. En cas d'empêchement temporaire ou définitif du
Directeur Général, le Conseil d'Administration procède immédiatement à son remplacement

La nomination du Directeur Général s'effectue en conseil des ministres sur proposition du Conseil
d'Administration, adressée au ministre de Tutelle.
L'actuel Directeur Général est Monsieur Bouaké FOFANA et le Directeur Général Adjoint Monsieur
Yacouba SERIFOU.

Pour mener à bien leurs objectifs le Directeur Général et le Directeur Général adjoint se font
épauler par :

- Monsieur AIDARA Ahmed Chérif (Conseiller du Directeur Général) ; Madame

KOFFI Brou Brigitte (Conseillère Juridique du Directeur Général) ;

Madame TOURE née TIMITE Fatoumata (Conseillère du Directeur Général, Chargée

du Social et de la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) ;

- Madame TRAORE Awa (Assistante du Directeur Général)

Monsieur FOFANA Idrissa (Conseiller Technique Chargé de l'Analyse

Economique), qui dépend du Directeur Général Adjoint.

Madame CAMARA Mariam (Assistante du Directeur Général Adjoint et du

Conseiller du Directeur Général)

La Direction Générale a pour mission de :

- Concevoir et définir la politique générale de la société ;

- Assurer la gestion courante de la société, notamment la coordination des services

opérationnels et l'administration générale ;

Préparer le projet du budget, assurer l'exécution, en qualité d'ordonnateur des Recettes et

des dépenses ;

Soumettre à l'approbation du Conseil d'Administration, l'organisation Générale de la

SICOGI.

Sont rattachés à la Direction Générale les services et la section suivants :

 [Link] des Marchés

Dirigé par Monsieur SOUMAHORO Gaoussou, ce service à la charge d'élaborer les marchés
avec les prestataires de la SICOGI. A cet effet, il doit :

- Lancer un appel d'offre dans le but de mettre en place un système de concurrence

- Sélectionner les entreprises qui remplissent les conditions afin d'établir le contrat avec celles-ci.

[Link] foncier

Le service foncier a pour mission d'exécuter la politique d'acquisition des titres fonciers et gère
l'aménagement foncier relatif au patrimoine de la SICOGI.

[Link] du Système d'Information

Dirigé par Monsieur TOURE Cherif Kolowolé, ce service a pour principales missions la gestion de
l'informatique, de la maintenance informatique mais aussi de gérer la communication en
interne entre les agents par des lignes téléphoniques. C'est un service support aux autres départements
et services. Il est reparti en trois pôles :

Le pôle services s'occupe de tout ce qui est informatique

Le pôle infrastructure s'occupe du réseau, du système base de données Le pôle

support qui s'occupe de la maintenance information.

[Link] Courrier Général

Elle a pour mission la réception et le traitement des courriers jusqu'aux différentes Directions et
Services destinataires. Elle a aussi la charge de la réception du courrier externe et s'occupe de la
transmission du courrier.

III. DIRECTION DE L'EXPLOITATION

Sous la gestion de Monsieur TUO Zamogo chargé de la vente et gestion des produits la Direction de
l'Exploitation comprend cinq (06) services qui sont :

[Link] Assistance à la clientèle

Ce service est contrôlé par Mme DRAME elle a pour rôle de s'assurer de la satisfaction que tous les
clients de la mutation entre tiers, parents et ayants droits sur les logements, des anciennes opérations
et gère le Service après-vente.

Aussi, d'assurer la sécurité des informations des différents dossiers de la SICOGI par la codification,
le classement et la conservation de ceux-ci ainsi que de les transmettre à, temps réel en cas de
besoin.

[Link] archive

Dirigé par [Link] il est chargé d'archiver tous les documents des clients après-
vente.

[Link] Marketing et Promotions des Ventes

Dirigé par Mme ATSE NADEGE-FLORE Ce service est chargé de faire des études avant-projet,
concevoir le projet et mettre le projet en oeuvre. Il a également pour rôle de vendre les produits et de
faire des enquêtes de satisfaction afin de mieux connaitre les attentes des clients.

Il est en collaboration avec les agences extérieures, organise les salons, les foires, fait le sondage et
évalue la capacité économique des clients. Il véhicule ses messages sur les supports tels que : les
media, support de masse, site web.

[Link] Commercial et Gestion Immobilière

Dirigé par Mme. GOUGNA FATOUMATA Ce service a deux (02) principales missions qui sont
:

La vente des logements de la SICOGI. Il est aussi chargé de faire la promotion des produits de la
société, de détecter les besoins et les désirs de la clientèle afin de lui proposer des produits
répondant à ses attentes.

Notons qu'on a trois types de ventes que sont :

La vente au tempérament : qui permet aux clients de solder dans un délai de deux ans
maximums ;

• La ventes au comptant : qui est une vente au cash. Elle se fait soit par paiement total à la
caisse soit par banque ;

La vente à terme : il s'agit ici d'un échelon. Le premier apport de 15% du montant total
et le montant restant échelonné sur deux (02) ans.

Ce service est tout d'abord l'agence immobilière de la SICOGI qui fait intermédiation. Il regroupe les
intermédiaires chargés de vendre, de mettre en location et/ou de gérer un bien immobilier.

Il a également pour mission de rechercher un bien immobilier qui correspond aux attentes de son
client.

Pour tout achat, il se doit d'établir un compromis de vente entre un acquéreur et un propriétaire hors
SICOGI et même à son sein. Toutes ses actions sont faites moyennant une commission de 5%.

La gestion locative est le fait de gérer les biens de la copropriété. Un versement de trois mensualités se
fait chaque 15 sur le compte des clients, déduction faite du taux qui commission de 8 à 10%.

5. Service Exploitation
Dirigé par M. KONE MAMADOU ce service est divisé en trois (03 section) que sont :
-La section recept caisse qui trie compte et détecte les faux billets.

-La section gestion des comptes : qui analyse les dossiers et tire le solde à ce jour.

-La section facturation : facture les produits pour distribuer.

il en chargé de l'identification et de la codification En ce qui concerne la vente, un mandat

expressif de vente est établi moyennant une commission de 10%. De ce fait, il établit une attestation
de remise de clés et un acte de vente chez le notaire pour authentifier le contrat définitif de vente.

Des logements après passation de clés avec la Direction des Programmes. Fait des satisfactions et
oriente les acteurs dans la prise de décision.

Il est chargé d'analyser et certifier les comptes de clients. Ce processus consiste à établir un
contrat entre un client et la SICOGI et la création de l'extrait compte client puis le rapprochement des
comptes. La Facturation est faite de façon automatique.

[Link] CO-PROPRIETE

Dirigé par Mme KATCHA elle se charge de la vérification de l'acte de vente et remet la lettre d'ordre
signé par le directeur d'exploitation et le directeur générale adjoint.

IV. DIRECTION DE L'AUDIT ET DE LA QUALITE

Sous l'intérim de Monsieur FOFANA Idrissa cette Direction est chargée de traduire la politique
générale en plan, programme, budget et veille à l'amélioration de la qualité du

service. Ainsi, il s'assure que les ressources de la société sont acquises et utilisées dans les fins
utiles afin d'atteindre les objectifs fixés.

Il a pour principale activités de :

 - Coordonner l'élaboration du budget ;

- Suivre et contrôler l'exécution du budget ; Elaborer

les indicateurs de performance

V. DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE

Dirigé par Monsieur BEREDOH Djakaridja Coulibaly la direction administrative et financière

est composé de (04) services que sont : le service administratif, le service financier, le service
recouvrement, le service comptabilité. Le service administratif en particulier a pour mission :

- L'acquisition et la gestion des ressources financières et leurs

comptabilisations ;

- L'établissement des états financiers mensuel et de fin d'année ;

- La recherche de financement ;

- Gérer le patrimoine, l'approvisionnement et le Parc Auto de la SICOGI.

Pour mener à bien ces missions, la Direction Administrative et Financière s'est subdivisée en trois
(04) services et deux (02) section :

1. Service Comptabilité

Ce service est dirigé par Mme CAMARA ALIMATA et est composé de deux (02) sections
que sont :

a-La section comptabilité analytique dirigé par [Link] ISMAEL chargé de traiter
les données financières issues de la comptabilité générale .11 détermine aussi la rentabilité
des produits.
 b-La section comptabilité générale dirigé par [Link] GUEU chargé de comptabiliser
les versements des clients.

Mme CAMARA ALIMATA s'occupe de tout ce qui rentre en compte avec les
fournisseurs. Elle est aussi chargée de :

La confection de fiche de transmission, du traitement des factures.

- L'enregistrement comptable de toutes les opérations relatives aux clients en faisant la

location simple et la location-vente pour ce qui concerne les

anciens produits à savoir les premières SICOGI.

• L'accession directe à la propriété pour ce qui concerne les nouveaux produits.

- S'occuper du flux monétaire (entrée et sortie) de la SICOGI.

• L'enregistrement des dépenses et recettes de l'entreprise, du traitement des factures

d'encaissement et la confection mensuelle d'état de rapprochement.

La gestion comptable de toute l'immobilisation et déclaration d'impôt et

enregistrement des salaires.

2- Service Financier

Dirigé par Mme. SIDIBÉ ASSETOU Le service financier est composé de deux (2) sections
qui sont :

a)Section budget
 Conduit par Mme. SIDIBE ASSETOU elle a pour mission de faire la prévision des années à
venir. En plus de cela elle a la lourde charge de :

De gérer le solde de chaque compte et d'émettre des chèques aux

fournisseurs relativement aux montants de leur facture pour règlement définitif ;

- D'évaluer la rentabilité de tous les projets élaborés par la SICOGI en vue de préparer la
décision d'investissement ;

D'assurer le remboursement des dettes à court et long terme tout en suivant le

mouvement des fonds.

b)Section trésorerie et recette

Dirigé par Mlle OUATTARA GISELE ce service gère les entrées et sortie de tout ce qui est
fond, Recouvre les dépenses et rembours les dettes.

3. Service Recouvrement

Dirigé par Madame KAMAGATE Madjala, ce service a pour mission de recouvrer après la
vente des logements les créances non soldées. Il a en charge le recouvrement de toutes les
créances de la société constitué par les loyers impayés ou en retard et intervient lorsqu'un client
a une dette de trois mois ou plus. Au-delà, le dossier est transmis au service juridique pour suivre
la procédure judiciaire.

4-Service administratif

Dirigé par M. BAMBA ABOU Cette section a pour principales mission d'assurer la gestion du
patrimoine de la SICOGI ainsi que la sécurité du MIRADOR, des chantiers en constructions,
des agents de la SICOGI, l'entretien du MIRADOR et la gestion de la climatisation centrale, des
espaces verts des parcs automobiles et des ascenseurs de la SICOGI.

VI. DIRECTION DES PROGRAMMES ET DE LA RENOVATION URBAINE

Sous l'intérim de Monsieur AIDARA Ahmed Chérif. Elle comprend quatre (04) services qui
sont :

[Link] des Etudes

Dirigé par M. BAKAYOKO ALIOUNE II chargé de la programmation des études et de l'obtention

des pièces administratives nécessaires à la réalisation d'une opération. Il s'occupe du suivi des
évaluations des programmes.

En outre, ses principales missions sont donc de :

- Réaliser les opérations de logement depuis les études préliminaires jusqu'à la

remise des clés.

Concevoir et mettre en oeuvre une politique d'entretien des constructions, des

équipements collectifs et des espaces communs ainsi que du matériel roulant.

[Link] Qualité Dirigé par M. ALLOU Ce

service a pour mission :

- D'assurer la mise en oeuvre de la politique de qualité

- Du respect de la conformité des produits par rapport aux lois, aux normes

et règlement en vigueur

Le suivi des certifications iso. Notons que la SICOGI est depuis 2015 certifiée ISO 9001.
 - Veiller à la qualité des opérations immobilières Participe à la
validation des études.

[Link] des Travaux

Dirigé par M. QUATTARA LASSANA qui est composé d'ingénieurs et de techniciens en bâtiment,
ce service a pour principale mission de suivre tous les projets et aussi la matérialisation des
projets validés par le Service des Etudes.
4. Service Rénovation Urbaine

La SICOGI étant créée depuis 1962 enregistre de nos jours des constructions très délabrées dans
son patrimoine ce qui affaibli la rentabilité et donc le Directeur Général selon sa vision a décidé de
mettre en place ce nouveau service dirigé par [Link] afin de :

Rénover toutes les réserves battit de la SICOGI (encore dans le patrimoine),

- Rénover les réserves battit de l'Etat.

Identifier les programmes (le site) à rénover,

Négocier (avec les habitants de la maison à rénover en leur donnant un

délai et une somme pour libérer la maison

VII. DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Dirigée par Madame MEITE Makoura, la Direction des Ressources Humaines est
composée de trois (03) services et une (01) section que nous présenterons
respectivement. Elle veille à l'harmonisation du système informatique et à sa gestion afin de
permettre une bonne politique managériale. Elle constitue un outil de collecte et de stockage des
informations dans l'optique d'une utilisation par les autres Directions et Services. Ces principales
missions sont donc :

- De gérer l'administration et les ressources humaines

- De s'occuper des relations entre employeurs et employés au sein de la

 SICOGI

De définir et mettre en oeuvre la politique des rémunérations

- De déterminer et gérer les archives de la SICOGI

De veiller l'application du règlement intérieur et de toutes autres notes qui concernent

l'ensemble des salariés.

1- Service Gestion du Personnel

Sous l'intérim de Madame MEITE Makoura, ce service a pour mission de contribuer et assurer la
mise en oeuvre de la politique de gestion des ressources humaines et mettre en oeuvre les processus
administration, rémunération, présence et temps, dans le strict respect des procédures, des normes,
des règles et de la législation sociale en vigueur afin de promouvoir une gestion rationnelle et
efficace des moyens humains.

a) Section pave et mouvement du personnel

Dirigé par M. OUATTARA MOHAMED son objectif et de rémunérer les salariés s'occuper
de la relation avec la hiérarchie, les mouvements en interne, les arrivés et départ des employés,
les absences, les maladies, les promotions.

[Link] Formation

Ce service est dirigé par Mme OUATTARA NEE TOURE BARAKISSA elle a pour objectif, la
formation des agents embauchés, le recrutement des stagiaires et faire la documentation
(bibliothèque) à travers l'archivage des différents rapports des stagiaires.
 [Link] Communication Interne et Affaires Social

Ce service est dirigé par M. OUATTARA YAYA il a pour mission d'une part de mettre en place des
procédures de communication interne et choisir les supports de

communication adaptés aux acteurs institutionnels impliqués dans la GRH. Concevoir des contenus des
messages destinés au personnel, avec un langage et un style adapté.

Et d'autre part d'assurer la mise en oeuvre de la politique de gestion des ressources humaines, à la
définition des processus dialogue social, conditions de travail, relations sociales, couverture
maladie, dans le strict respect des procédures, des normes, des règles et de la législation sociale en
vigueur afin de motiver le personnel, de garantir son bien-être et favoriser un bon climat social dans
l'entreprise.

DC