Manuelle d’utilisation système F.
PARCEL
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Livraison en 24/48h sur toute la Tunisie
Fast Parcel Services 1
Les document juridique pour un client
✓Copie patente
✓Copie RIB au nom de la société
✓Copie CIN Recto/Verso
✓Copie RNE (Validité 3 Mois Max)
Commander les pochette:
PM 31*41
PL 45*55
Mr Houssem Eddine Chebbi
Email: [Link]@[Link]
Tel: 28915248
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Interface de connexion
Login
Mot de passe
NB: Avec le login et le mot de passe préalablementFast
envoyer par le système, vous pouvez se connecter.
Parcel Services 3
Afin d’avoir un suivie, 1er Les chiffre sur le tableau corresponds
choisir une date à la date de la période prés
sélectionner
Fast Parcel Services 4
1.2: Sinon vous choisissez
Création des colis l’adresse d’enlèvement par le
NB: Remplir les champs obligatoire avec * rouge carnet d’adresse par la suite le
formulaire sera remplis
Vous pouvez enregistrer votre
carnet d’adresse, pour les
clients ou agences avec
fréquence importante
1.1: Le formulaire par défaut par 2: Appuyer sur Suivant
les information utilisateur
Fast Parcel Services 5
1.1: Vous choisissez l’adresse
d’enlèvement par le carnet
1.2: Sinon vous remplissez le d’adresse par la suite le
formulaire formulaire sera remplis
*: champ obligatoire
2: Fixer l’heurs de disponibilité de
votre client de destination Fast Parcel Services
3: Appuyer sur Suivant 6
1: Choisissez la date ou le livreur
peux faire l’enlèvement des colis
chez vous
Colis : petite boite en carton ou une
pochète plastique. Max 10 KG
Doc: Tous colis contient des paperasse
ou sous forme enveloppe.
BLK : Tous colis a un poids supérieur
ou égale à 30 KG.
Colis : petite boite en carton ou une
pochète plastique. Max 10 KG
Document: Tous colis contient des
paperasse ou sous forme enveloppe.
4: Appuyer sur Suivant
2: Soit vous noté le contenu de
colis sinon si il y a une remarque à 3: Tapez le référence de suivi pour
propos l’état de colis exemple: vous si le besoin
Fast Parcel Services 7
« Fragile »
ONP : le colis
sera livrer en
24/48 a
compter de la 2: tapez le montant total qu ’on
date doit recevoir du client, inclue le
d’enlèvement transport
1: ONP par défaut on gardant cette
valeur Colis de 10Kg - 30Kg Max
3: En cas d’échange choisir
l’option oui puis saisir le
contenue de retour de la
part de client
4: Appuyer valider
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Impression Après validation
1: Appuyer sur l’icone de
l’imprimante pour l’impression du
bordereau
2: par la suite vous aurez la page
suivante
Fast Parcel Services 9
1: Il vous suffit de modifier la
mise en page en paysage, ou
landscape si le navigateur en
anglais
2: Appuyer sur Imprimer
NB: Après l’impression, il faut coller cette papier ou Fast
le mettre dans le pochette du bordereau
Parcel Services 10
Importation des position à partir d’un fichier Excel
1: Appuyer sur cette icone pour télécharger le fichier Excel
comme modèle à suivre pour assure l’importation correcte des
colis
NB: Ne pas modifier la structure de base du tableau
2: après la remplissage des fichier cliquez sur
« choisir un fichier » et sélectionner le fichier à
3: appuyer sur le bouton
upload
importer
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Afficher la liste des colis pour:
• Imprimer le manifeste de décharge d’enlèvement.
• Supprimer un colis
• Modifier un colis
• Afficher le détail d’un colis
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Afficher la liste des colis à enlever
1: définir la dates des colis à
enlever
2: Appuyer sur recherche
Fast Parcel Services 13
1: appuyer sur le bouton print pour avoir le
manifeste pour décharge avec le livreur Liste est remplis après la recherche par date
NB: L’identifient sert pour le tracking des Fast Parcel Services 14
colis
1: Il vous suffit de modifier la
mise en page en portrais.
2: Appuyer sur Imprimer
NB: Après l’impression de manifeste il faut avoir le cachet
Fast Parcelde décharge du livreur.
Services 15
Impression en masse
Sous mes positions: cliquez sur impression
en masse
Fast Parcel Services 16
1: Choisir la période d’insertion des colis à enlevé
2:Appuyer sur recherche
Fast Parcel Services 17
4: Cocher un par un ou
cocher Tous 5: appuyer sur Imprimer
3: Le tableau sera remplis
Fast Parcel Services 18
Appliquer les paramètres
suivant puis imprimer
Fast Parcel Services 19
Avoir une carnet d’adresse
Pour ajouter une nouvelle
adresse soit d’enlèvement
ou livraison
NB: l’adresse déjà crée par défaut dans votre compte,
Fastc’est l’adresse de vos locaux.
Parcel Services 20
1: Coller l’identifient de
colis dans cet champs et
Tracking ou suivi des colis appuyer valider
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Fast Parcel Services: 71 124 000
Agent Service Téléphone
Service Commercial 28915232
Service Anomalie 28915253
Service Client
Service réclamation 28915267
Service Financier 28915212
Agence Fast Parcel
Chef d’agence Tunis 28915207
Chef d’agence Jendouba 28915220
Chef d’agence Sousse 28915227
Chef d’agence Sfax 28915216
Chef d’agence Gafsa 28915222
Chef d’agence Mednine 28915208
Commande des pouches 28915248
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