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Plan d'Audit ISO 9001 pour IDEALFORM

Le document décrit un audit du processus de revue de contrat de formation au catalogue d'une société. L'audit vise à vérifier la conformité aux normes ISO 9001 et ISO 19011. Le programme de l'audit est détaillé avec les horaires, références de normes et thèmes abordés.

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PLAN AUDIT

Objectif de d’audit :

Audit processus revue de contrat de formation catalogue au sein de la société IDEALFORM

Produits services activités…

1ére activité : organisation de revues des commandes clients


2éme activité : capacité de répondre aux demandes clients

Référentiels d’audit

ISO 9001/ISO 19011

Date d’audit
05/06/2020
Durée
30 MIN

Responsable d’audit

Auditeurs :

Ayeva Abdel
Asmaa benhaourech
Fatima zzahra Elayyoubi

Programme audit
Horaires Réf .norme Thème Personnes
10H ISO 9001 Réunion d’ouverture  Assistante
13 MIN commerciale et
responsable de
formation catalogue
10.14 ISO 9001 Présentation générale du processus Assistante
5 MIN revue de contrat d’une formation commerciale et
catalogue (fiche identité processus responsable de
ressources…) formation catalogue
10.20 ISO 9001 Synthèse des auditeurs
30 MIN
10.50 ISO 9001 Réunion clôture Tous

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