PESTEL

POLITIQUE

Les facteurs politiques jouent un rôle important dans la détermination des

facteurs qui peuvent influer sur la rentabilité à long terme de SAP dans un

certain pays ou marché. SAP opère dans les logiciels d'application dans

plus d'une douzaine de pays et s'expose à différents types

d'environnement politique et aux risques du système politique. Le succès

dans une industrie de logiciels d'application aussi dynamique dans divers

pays est de diversifier les risques systématiques de l'environnement

politique. SAP peut analyser de près les facteurs suivants avant d'entrer

ou d'investir dans un certain marché -

 Stabilité politique et importance du secteur des logiciels

d'application dans l'économie du pays.

 Risque d'invasion militaire

 Niveau de corruption - en particulier niveaux de réglementation dans

le secteur de la technologie.

 Bureaucratie et ingérence dans l'industrie des logiciels d'application

par le gouvernement.

 Cadre juridique pour l'exécution des contrats

 Protection de la propriété intellectuelle

 Règlements commerciaux et tarifs liés à la technologie

 Partenaires commerciaux privilégiés

  Lois anti-trust relatives aux logiciels d'application

 Réglementation des prix - Existe-t-il un mécanisme de

réglementation des prix pour la technologie

 Fiscalité - taux d'imposition et incitations

 Législation sur les salaires - salaire minimum et heures

supplémentaires

 Réglementation de la semaine de travail dans les logiciels

d'application

 Avantages sociaux obligatoires

 Réglementation de la sécurité industrielle dans le secteur de la

technologie.

 Étiquetage des produits et autres exigences dans les logiciels

d'application

ECONOMIQUE

Facteurs économiques qui ont un impact sur SAP

L'environnement macroéconomique, comme le taux d'inflation, le taux

d'épargne, le taux d'intérêt, le taux de change et le cycle économique,

détermine la demande globale et l'investissement global dans une

économie. Alors que les micro-environnements tels que les normes de

concurrence ont un impact sur l'avantage concurrentiel de l'entreprise.

SAP peut utiliser le facteur économique du pays comme le taux de

croissance, l'inflation et les indicateurs économiques de l'industrie tels que

le taux de croissance de l'industrie des logiciels d'application, les

dépenses de consommation, etc. pour prévoir la trajectoire de croissance

non seulement du secteur - nom du secteur - mais aussi de celui de

l'organisation. Les facteurs économiques que SAP SE doit prendre en

compte lors de l'analyse PESTEL sont -

 Type de système économique dans les pays d'opération - quel type

de système économique existe et dans quelle mesure il est stable.

 Intervention des pouvoirs publics sur le marché libre et les

technologies connexes

 Taux de change et stabilité de la monnaie du pays hôte.

 Efficacité des marchés financiers - SAP doit-il lever des capitaux sur

le marché local?

 Qualité de l'infrastructure dans l'industrie des logiciels d'application

 Avantages comparatifs du pays hôte et du secteur technologique

dans le pays concerné.

 Niveau de compétence de la main-d'œuvre dans l'industrie des

logiciels d'application.

 Niveau d'éducation dans l'économie

 Coûts de main-d'œuvre et productivité dans l'économie

 Étape du cycle économique (p. Ex. Prospérité, récession, reprise)

 Taux de croissance économique

 Revenu discrétionnaire

 Taux de chômage

 Taux d'inflation

 Taux d'intérêt

SOCIO CULTUREL

La culture et la façon de faire de la société ont un impact sur la culture d’une organisation
dans un environnement. Les croyances et attitudes partagées de la population jouent un
grand rôle dans la façon dont les spécialistes du marketing chez SAP comprendront les
clients d'un marché donné et comment ils conçoivent le message marketing pour les
consommateurs de l'industrie des logiciels d'application. Les facteurs sociaux que le
leadership de SAP doit analyser pour l'analyse PESTEL sont -

 Démographie et niveau de compétence de la population

 Structure de classe, hiérarchie et structure de pouvoir dans la société.
 Niveau de formation et niveau de formation dans l'industrie de SAP
 Culture (rôles de genre, conventions sociales, etc.)
 Esprit d'entreprise et nature plus large de la société. Certaines sociétés encouragent
l’esprit d’entreprise, d’autres pas.
 Attitudes (santé, conscience environnementale, etc.)
 Loisirs

TECHNOLOGIQUE

La technologie perturbe rapidement diverses industries dans tous les domaines. L'industrie
des transports est un bon exemple pour illustrer ce point. Au cours des 5 dernières années,
l'industrie s'est transformée très rapidement, sans même donner la chance aux acteurs
établis de faire face aux changements. L'industrie du taxi est désormais dominée par des
joueurs comme Uber et Lyft. L'industrie automobile évolue rapidement vers l'automatisation
dirigée par une entreprise technologique telle que Google et la fabrication est perturbée par
Tesla, qui a déclaré une révolution de la voiture électronique.

Une entreprise ne doit pas seulement faire une analyse technologique de l'industrie, mais
aussi la vitesse à laquelle la technologie perturbe cette industrie. Une vitesse lente donnera
plus de temps tandis qu'une vitesse rapide de rupture technologique peut donner un peu de
temps ferme pour faire face et être rentable. L'analyse technologique implique de
comprendre les impacts suivants -

 Développements technologiques récents des concurrents de SAP

 Impact de la technologie sur l'offre de produits
 Impact sur la structure des coûts dans l'industrie des logiciels d'application
 Impact sur la structure de la chaîne de valeur dans le secteur technologique
 Taux de diffusion technologique

ENVIRONNEMENTAL

Différents marchés ont des normes ou des normes environnementales différentes qui
peuvent avoir un impact sur la rentabilité d'une organisation sur ces marchés. Même à
l'intérieur d'un pays, les États peuvent souvent avoir des lois environnementales et des lois
sur la responsabilité différentes. Aux États-Unis, par exemple, le Texas et la Floride ont des
clauses de responsabilité différentes en cas d'incident ou de catastrophe environnementale.
De même, de nombreux pays européens accordent des allégements fiscaux sains aux
entreprises opérant dans le secteur des énergies renouvelables.
Avant de pénétrer de nouveaux marchés ou de démarrer une nouvelle entreprise sur un
marché existant, l'entreprise doit évaluer soigneusement les normes environnementales
requises pour opérer sur ces marchés. Certains des facteurs environnementaux qu'une
entreprise devrait considérer à l'avance sont -

 Conditions météorologiques
 Changement climatique
 Lois régissant la pollution de l'environnement
 Réglementation de la pollution de l'air et de l'eau dans l'industrie des logiciels
d'application
 Recyclage
 Gestion des déchets dans le secteur technologique
 Attitudes envers les produits «verts» ou écologiques
 Les espèces menacées
 Attitudes envers et énergies renouvelables

LEGAL

Dans un certain nombre de pays, le cadre juridique et les institutions ne sont pas
suffisamment solides pour protéger les droits de propriété intellectuelle d'une organisation.
Une entreprise doit évaluer soigneusement avant de pénétrer de tels marchés, car cela peut
conduire au vol de la sauce secrète de l'organisation, d'où l'avantage concurrentiel global.
Certains des facteurs juridiques que le leadership de SAP doit prendre en compte lors de
l'entrée sur un nouveau marché sont -

 Loi anti-trust dans l'industrie des logiciels d'application et dans l'ensemble du pays.
 Loi sur la discrimination
 Droit d'auteur, brevets / Droit de la propriété intellectuelle
 Protection des consommateurs et commerce électronique
 Droit du travail
 Loi sur la santé et la sécurité
 Protection des données