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Système d'information pour la SRITAL

TD Une entreprise a besoin d’assurer la traçabilité de ses produits. Pour cela, ils ont besoin de garder la relation entre les matières premières (composant le produit) et les produits finis (envoyés aux clients). L’objectif est de pouvoir prévenir des clients si, par exemple, un fournisseur les alerte d’une non-conformité de la matière première qu’il a livrée. Afin de renégocier ses contrats, l’entreprise devra pouvoir connaître les fournisseurs et les matières premières qui n’ont jamais connu

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TD Une entreprise a besoin d’assurer la traçabilité de ses produits. Pour cela, ils ont besoin de garder la relation entre les matières premières (composant le produit) et les produits finis (envoyés aux clients). L’objectif est de pouvoir prévenir des clients si, par exemple, un fournisseur les alerte d’une non-conformité de la matière première qu’il a livrée. Afin de renégocier ses contrats, l’entreprise devra pouvoir connaître les fournisseurs et les matières premières qui n’ont jamais connu

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EXERCICE

Systèmes d'Information

« La SRITAL (Société de réalisation industrielle des produits alimentaires) est une entreprise de
ventes en gros et de ventes au détail qui commercialise des produits alimentaires. Elle achète ses
produits en grandes quantités et les revend en unités conditionnées, emballées individuellement
ou en caisse selon le type d'article.

Le Directeur de la société envisage la mise en place d'un système informatisé pour gérer les
contrats et pour suivre leurs évolutions. Il veut aussi développer un système automatisé de
traitement des contrats des clients reçus par téléphone ou par courrier ou par l'intermédiaire du
service juridique. Un contrat est un document signé entre l’entreprise et ses fournisseurs ou ses
clients. On voudrait archiver les contrats signés par années. Les contrats sont préparés, mis à
jour, validés par le service juridique et signés par la direction après examen.

Il n'y a aucune prévision d'agrandissement de l'immeuble ou de développement du territoire de


ventes Toutefois il est prévu d'accroître les ventes dans le territoire déjà couvert sans grande
modification de la gamme des produits.

Lors d'un entretien téléphonique avec le responsable de la firme vous avez convenu d'une réunion
pour discuter du futur système souhaité. Sans autre information vous devez préparer votre
première réunion avec le Responsable.

QUESTIONS
1) Quels sont d’après vous les différents utilisateurs du système ?
2) Quelles sont les informations et les différentes sources gérées ?
3) Quelles sont les questions que vous devez poser avant de vous lancer dans le développement
d'un tel SI ?

Pour les questions 4 et 5, répondez en fonction des informations que vous auriez pu obtenir par la
question 3.
4) Quel type d'infrastructure réseau paraît la plus adaptée ?
5) Quel type de fonctionnement interne paraît le plus adapté ?

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