Cahier des Charges Type QUALIROUTES
PLAN QUALITE
CCT Qualiroutes – Formations
Automne 2011
1 [Link]
Cahier des Charges Type QUALIROUTES – Plan qualité
• Qualité des infrastructures et plan qualité – généralités (Flahaux M.)
• Plan qualité – enrobés, philosophie générale, différences par rapport au
RW99 et document QR A-1/1 (Verlaine D.)
Pause
• Mise en application des plans qualité sur chantier (Godefroid Th.)
• Essais et contrôles (Lefebvre G. – Berger J.)
Questions - réponses
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Qualité des infrastructures
et Plan qualité
[Link] Ingénieur en Chef Directeur
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Quelques rappels……(ISO 9000 - 2005)
Une infrastructure est dite de « qualité » lorsqu’elle
« est de par l’ensemble de ses caractéristiques
intrinsèques apte à satisfaire les exigences des clients
et autres parties intéressées »
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Prescriptions Produits
Eléments de sortie
Eléments d’entrée
Réalisation d’une infrastructure
(conception, réalisation, gestion,…)
Mise en oeuvre
Entreprises
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Prescriptions
Eléments de sortie
Eléments d’entrée
Réalisation d’une infrastructure
(conception, réalisation, gestion,…)
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Les prescriptions
• Cahier général des charges
→ Cahier des charges type
→ Cahier spécial des charges
• CCT QUALIROUTES
• Révision quinquennale et mise à jour permanente en fonction:
– des besoins
– des prescriptions relatives aux produits (normalisation)
– de la certification réglementaire (marquage CE) et volontaire
• Commission QUALIROUTES (GT1 à GT21)
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Revêtements bitumineux - Prescriptions
Commission QUALIROUTES
Groupe de travail: GT4
Chapitre G du CCT
Président: ir [Link]
Secrétaire: ir [Link]
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Prescriptions Produits
Eléments de sortie
Eléments d’entrée
Réalisation d’une infrastructure
(conception, réalisation, gestion,…)
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Les produits
• Réception lot par lot
• Certification (marquage CE et/ou certification volontaire)
→ participation active aux processus de certification
(accréditation selon ISO 17020)
• Contrôle sur chantier
→ formation et information
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Revêtements bitumineux - Produits
CCT QUALIROUTES
Chapitre G2 - Revêtements
bitumineux
Chapitre G3 – Revêtements en
asphalte coulé (MA), enduits
superficiels, matériaux bitumineux
coulés à froid (MBCP) et neduits
spéciaux.
Chapitre C – Matériaux et
produits de construction.
CDR - Normes
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Prescriptions Produits
Eléments de sortie
Eléments d’entrée
Réalisation d’une infrastructure
(conception, réalisation, gestion,…)
Mise en oeuvre
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Mise en œuvre des produits
Restructuration de la fonction de « contrôle »
• Compétence des contrôleurs
→ formation et information
• Effectuer les contrôles sur base de critères objectifs (analyse de
risques)
• Coordonner les interventions des différentes parties concernées
• Formaliser l’activité de contrôle (enregistrements)
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Revêtements bitumineux - Mise en oeuvre
CCT QUALIROUTES
Chapitres G2 & G3
Code de bonne pratique
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Prescriptions Produits
Eléments de sortie
Eléments d’entrée
Réalisation d’une infrastructure
(conception, réalisation, gestion,…)
Mise en oeuvre
Entreprises
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Entreprises
Repositionner les rôles respectifs du pouvoir adjudicateur et de
l’adjudicataire → l’adjudicataire n’est plus un simple exécutant
mais un partenaire à part entière
• Responsabiliser les entreprises
• Définir les contrôles à réaliser par l’entreprise et par le pouvoir
adjudicateur
• Etablir des plans qualité
• (Envisager le recours à des entreprises certifiées)
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Revêtements bitumineux - Entreprises
CCT QUALIROUTES
Chapitre A
QR-A-1: « Mise en place d’un
système de gestion de la qualité lors
de l’exécution des marchés de
travaux »
QR-A-1/1: « Complément au
document de référence QR-A-1 pour
les revêtements bitumineux »
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Contrôles a réaliser lors de l’exécution des
marchés de travaux
Contrôle intérieur Contrôle extérieur
Réalisé par l’adjudicataire (ou sous Réalisé par le pouvoir adjudicateur
sa responsabilité) et destiné à (ou par un organisme qu’il mandate)
garantir la qualité de sa prestation pour vérifier la conformité des
travaux
- Auto-contrôle d’exécution (réalisé par - Vérification du SMQ mis en place par
l’exécutant de la tâche) l’adjudicataire
- Auto-contrôle de conformité des travaux - Supervision du contrôle intérieur et
(réalisé par un responsable indépendant vérifications complémentaires
de l’exécution)
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Quelques rappels…..(ISO 9000 – 2005)
Manuel qualité: document spécifiant le système de management
de la qualité d’un organisme.
Plan qualité: document spécifiant quelles procédures et
ressources associées doivent être appliquées par qui et quand,
pour un projet ou un contrat particulier.
Enregistrement: document faisant état de résultats obtenus ou
apportant la preuve de la réalisation d’une activité
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PLAN QUALITE
• Note d’organisation générale
• Procédures d’exécution et de contrôle
• Documents de suivi d’exécution et de contrôle
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Note d’organisation générale
• Renseignements généraux
• Règles relatives à la gestion du PQ
• Maîtrise des documents
• Liste des documents de référence
• Organisation fonctionnelle des travaux
• Moyens matériels
• Conditions générales d’exercice du contrôle intérieur
• Liste des points critiques et des points d’arrêt
• Liste des procédures d’exécution
• Gestion des non-conformités (actions correctives et préventives)
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Procédures d’exécution et de contrôle
• Travail concerné
• Liste des documents de référence
• Moyens humains et matériels
• Matériaux et fournitures utilisés
• Caractéristiques des produits
• Modes opératoires pour l’exécution de la tâche
• Conditions d’exercice (nature et fréquence) du contrôle intérieur
• Critères de conformité
• Gestion des non-conformités
• Maîtrise des documents
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Documents de suivi d’exécution et de contrôle
• Procès verbaux d’étalonnage et de réglage du matériel
• Fiches de suivi journalier (autocontrôle d’exécution)
• Résultats de l’autocontrôle de conformité
• Fiches de non-conformité (actions correctives)
Remarques:
ces documents fournissent les premiers éléments de conformité de la tâche
concernée; conformité qui sera validée par des contrôles complémentaires
réalisés dans le cadre du contrôle extérieur.
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Prescriptions Produits
Eléments de sortie
Eléments d’entrée
ORGANISATION
Réalisation d’une infrastructure
(conception, réalisation, gestion,…)
Mise en oeuvre
Entreprises
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ORGANISATION
• Communication
• Information
• Transfert de données
• Formalisation
• Enregistrement
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