BRC
Le manuel qualité BRCGS (anciennement BRC) est un document qui décrit comment une
entreprise applique les exigences de la norme BRCGS Food Safety afin de garantir la sécurité,
la qualité, la légalité et l'authenticité des produits alimentaires.
Contenu d'un manuel qualité BRCGS
1. Présentation de l'entreprise
Nom de l'entreprise
Activité
Produits fabriqués
Organigramme
Politique qualité et sécurité des aliments
2. Champ d'application
Produits concernés par la certification
Sites concernés
Processus couverts
3. Politique Qualité et Sécurité des Aliments
Engagement de la direction
Objectifs qualité
Amélioration continue
Respect des exigences réglementaires et des clients
4. Organisation et responsabilités
Organigramme
Responsabilités de chaque service
Équipe HACCP
Responsable qualité
5. Système HACCP
Constitution de l'équipe HACCP
Description des produits
Diagrammes de fabrication
Analyse des dangers
CCP et PRPo
Surveillance
Actions correctives
Vérification
Validation
6. Système de Management de la Qualité
Gestion documentaire
Gestion des enregistrements
Audits internes
Réclamations clients
Gestion des non-conformités
Actions correctives et préventives
Revue de direction
7. Maîtrise des fournisseurs
Homologation des fournisseurs
Évaluation périodique
Matières premières
Emballages
8. Maîtrise des procédés
Réception
Stockage
Production
Conditionnement
Expédition
9. Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF)
Hygiène du personnel
Nettoyage et désinfection
Lutte contre les nuisibles
Maintenance
Gestion des déchets
Contrôle de l'eau
Contrôle des corps étrangers
10. Traçabilité
Identification des lots
Traçabilité amont
Traçabilité aval
Test de traçabilité
11. Gestion des incidents
Gestion des crises
Procédure de retrait/rappel
Communication avec les autorités
Communication avec les clients
12. Formation
Formation du personnel
Évaluation des compétences
Sensibilisation à la sécurité des aliments
13. Vérification et amélioration
Audits internes
Indicateurs qualité
Revues de direction
Plan d'amélioration
Documents généralement annexés au manuel
Procédures
Instructions de travail
Formulaires
Enregistrements
Plan HACCP
Plans de nettoyage et désinfection
Plan de lutte contre les nuisibles
Plan de maintenance
Plan de formation
Organigramme
Plans des locaux
Structure simplifiée
1. Présentation de l'entreprise
2. Politique qualité
3. Organisation et responsabilités
4. Gestion documentaire
5. HACCP
6. Gestion des ressources
7. Maîtrise des fournisseurs
8. Production
9. Hygiène (BPF)
10. Traçabilité
11. Non-conformités et actions correctives
12. Retrait/Rappel des produits
13. Audits internes
14. Revue de direction
15. Amélioration continue
Remarque
La norme BRCGS Food Safety Issue 9 n'impose pas un modèle unique de manuel qualité.
Certaines entreprises utilisent un manuel unique, tandis que d'autres s'appuient sur un
ensemble de procédures et de documents. L'important est que toutes les exigences de la
norme soient couvertes et que le système soit documenté, maîtrisé et appliqué de manière
efficace.