Définition de la maintenance informatique
Les types de maintenance :préventive, corrective et évolutive
INTRODUCTION:
La maintenance informatique est l’ensemble des actions réalisées pour maintenir,
surveiller, protéger, réparer et améliorer un ordinateur ou un système informatique
afin de garantir son bon fonctionnement, ses performances, sa sécurité et sa
disponibilité.
Elle peut concerner aussi bien le matériel (ordinateur, disque, RAM, clavier, etc.) que
les logiciels (Windows, applications, pilotes, antivirus, etc.)
Exemple : nettoyer la poussière d’un ordinateur, supprimer des fichiers temporaires,
mettre Windows à jour ou remplacer un disque défectueux sont des opérations de
maintenance informatique.
La maintenance informatique regroupe toutes les opérations permettant de :
•Maintenir un ordinateur en bon état ;
•Prévenir les pannes ;
•Diagnostiquer les problèmes ;
•Réparer ou remplacer les éléments défectueux ;
•Améliorer les performances et la sécurité
Les différents types de maintenance informatique
Maintenance préventive
Elle consiste à agir avant la panne.
Exemples :
•nettoyer la poussière ;
•mettre Windows à jour ;
•vérifier l'espace disque ;
•contrôler les températures ;
•effectuer des sauvegardes.
Maintenance corrective
Elle intervient après l'apparition d'un problème.
Exemples :
remplacer une RAM défectueuse ;
réparer un problème de démarrage ;
supprimer un logiciel malveillant ;
remplacer un disque défaillant.
Maintenance évolutive
Elle consiste à améliorer ou adapter le système.
Exemples :
augmenter la RAM ;
remplacer un HDD par un SSD ;
installer une nouvelle version d'un logiciel.