GUIDE POLITIQUE
Achats Responsables
Politique
OBJET DU GUIDE
Le présent guide a pour objet de fournir un cadre méthodologique structuré, normatif et opérationnel
destiné à accompagner les organisations dans la conception, la formalisation et le déploiement d’une
politique Achats Responsables intégrée à leur démarche de Responsabilité Sociétale (RSE).
Il vise à expliciter les principes, étapes clés et exigences structurantes permettant d’élaborer une
politique cohérente, crédible et alignée avec les référentiels internationaux de référence, notamment
les lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale et aux achats responsables.
Politique
FINALITÉ DU GUIDE
La finalité du présent guide est
d’accompagner les organisations dans la
structuration, la formalisation et le pilotage
d’une politique Achats Responsables,
pleinement intégrée à leur stratégie globale et
à leur démarche de responsabilité sociétale.
Objectifs stratégiques
Efficacité
Améliorer la
des
Santé &
ressources
sécurité
Performance Engagement
globale des
collaborateurs
Image et
réputation
1
Efficacité
Pourquoi ?
Les achats représentent un
levier majeur de
consommation de
ressources (matières,
énergie, budget). Une
mauvaise définition des
besoins entraîne surcoûts,
gaspillages et inefficience.
Sur quoi agir ?
Définition du besoin
Choix des solutions
techniques
Processus achats et
consommation des
ressources
des Comment ? KPI ?
Acheter responsable, ce Taux d’achats analysés en
ressources n’est pas acheter moins
cher, mais acheter juste : le
coût global (TCO)
Réduction des
consommations de
bon produit, au bon niveau ressources liées aux achats
de performance, pour le Évolution des coûts totaux
bon usage, sur tout son d’exploitation
cycle de vie. Taux de standardisation
des achats
2
Améliorer
Pourquoi ?
Les achats influencent
directement les conditions
de travail et les risques
professionnels, en interne
comme chez les
fournisseurs (équipements,
prestations, sous-
traitance)..
Sur quoi agir ?
Cahiers des charges
Sélection et évaluation
des fournisseurs
Prestations à risque
(travaux, maintenance,
logistique)
Comment l’expliquer
(pédagogie) ?
la Santé & Comment ?
Chaque décision d’achat
KPI ?
Part des fournisseurs
peut réduire ou créer un évalués sur les critères HSE
sécurité risque. Intégrer la santé et
la sécurité dès l’achat
Nombre d’incidents liés à
des prestations externes
Taux de conformité HSE
permet de prévenir les
des fournisseurs critiques
accidents plutôt que de les Nombre de plans d’actions
corriger. HSE fournisseurs
3
Engagement
Pourquoi ?
Une politique Achats
Responsables n’est efficace
que si elle est comprise,
partagée et appliquée par
les équipes internes, en
particulier les acheteurs.
Sur quoi agir ?
Compétences et
pratiques des acheteurs
Culture interne achats
Implication des équipes
opérationnelles
des Comment ? KPI ?
collaborateurs Les achats responsables ne
sont pas une contrainte
Taux d’acheteurs formés aux
achats responsables
Niveau d’appropriation de la
supplémentaire, mais un politique (enquêtes internes)
nouveau réflexe métier qui Nombre d’initiatives internes
aide à prendre de achats responsables
meilleures décisions. Intégration des critères RSE
dans les décisions achats
4
Innovation
Pourquoi ?
Les fournisseurs sont une
source majeure
d’innovation. Les achats
responsables permettent
de capter des solutions
plus durables, plus
performantes et plus
compétitives.
Sur quoi agir ?
Relation fournisseurs
Critères de sélection
Modes de collaboration
et partenariats
KPI ?
Comment ?
Part des fournisseurs proposant
Acheter responsable, c’est des solutions innovantes
aussi ouvrir le marché à des Nombre de projets d’innovation
solutions nouvelles et durable avec des fournisseurs
Intégration de critères
encourager les fournisseurs
innovation durable dans les
à innover pour répondre à appels d’offres
des enjeux durables. Gains liés à des solutions
innovantes
5
Image et
Pourquoi ?
Les pratiques achats
exposent directement
l’organisation à des risques
réputationnels,
notamment via les
fournisseurs et la chaîne
d’approvisionnement.
Comment ?
Sur quoi agir ?
Exigences RSE
fournisseurs
Transparence des
pratiques achats
Communication et
traçabilité
KPI ?
réputation La réputation d’une
organisation dépend aussi
Taux de fournisseurs engagés
sur des exigences RSE
Nombre d’incidents
de qui elle choisit comme réputationnels liés aux
fournisseur et de la fournisseurs
manière dont elle travaille Niveau de transparence des
pratiques achats
avec eux.
Reconnaissance externe
(labels, évaluations, audits)
6
Performance
Pourquoi ?
La performance durable
repose sur l’équilibre entre
économie, social,
environnement et
gouvernance. Les achats
sont au cœur de cet
équilibre.
Comment ?
Sur quoi agir ?
Arbitrages achats
Gestion des risques
fournisseurs
Relations long terme
avec les partenaires
KPI ?
globale La performance globale ne
Part des achats responsables
dans le total des achats
se mesure pas uniquement Évolution des risques
au prix, mais à la valeur fournisseurs
créée dans la durée pour Continuité et sécurisation des
l’organisation et ses parties approvisionnements
prenantes. Contribution des achats aux
objectifs RSE globaux
Comment réaliser d’une politique d’Achats Responsables ?
3. Définition des
[Link]
1. Cadrage engagements
des enjeux et des
stratégique Achats
risques achats
Responsables
4. Intégration dans 5. Déploiement 6. Pilotage, suivi et
les processus auprès des amélioration
achats fournisseurs continue
Comment réaliser d’une politique d’Achats Responsables ?
3. Définition des
[Link]
1. Cadrage engagements
des enjeux et des
stratégique Achats
risques achats
Responsables
Définir la vision et les objectifs de la Analyser les impacts Formaliser des engagements
politique Achats Responsables. environnementaux, sociaux et clairs et structurés par pilier ESG.
Identifier les enjeux prioritaires liés aux éthiques des achats. Définir les principes directeurs
activités et au secteur. Identifier les risques fournisseurs applicables aux pratiques achats.
Déterminer le périmètre d’application sur la chaîne Valider les engagements avec les
(familles d’achats, fournisseurs, zones). d’approvisionnement. parties prenantes internes.
S’appuyer sur les normes et référentiels Hiérarchiser les enjeux selon leur
applicables. criticité et matérialité.
Livrable clé : note de cadrage stratégique Livrable clé : cartographie des enjeux Livrable clé : politique Achats
validée par la Direction. et des risques achats. Responsables formalisée.
Comment réaliser d’une politique d’Achats Responsables ?
4. Intégration dans 5. Déploiement auprès 6. Pilotage, suivi et
les processus achats des fournisseurs amélioration continue
Communiquer la politique et les Définir des indicateurs de
Intégrer les engagements dans les
attentes RSE aux fournisseurs. performance achats responsables.
procédures et outils achats.
Mettre en place des outils Assurer le suivi régulier des
Introduire des critères RSE dans les
d’évaluation et de suivi engagements et des résultats.
appels d’offres et contrats.
fournisseurs. Réviser périodiquement la
Déployer une approche coût global
Accompagner les fournisseurs politique en fonction des
(TCO) dans les décisions.
dans une logique de progrès. évolutions.
Livrable clé : processus achats intégrant Livrable clé : référentiel fournisseurs Livrable clé : tableau de bord
les exigences RSE. et outils d’évaluation. et dispositif de gouvernance.
ENGAGEMENTS ESG
Objectif: Traduire la vision RSE de l’organisation en engagements clairs, lisibles et
structurés, applicables aux achats.
Structuration recommandée : Piliers ESG
ENVIRONNEMENT SOCIAL GOUVERNANCE
Réduction des impacts Respect des droits humains dans Éthique des affaires et
environnementaux des achats la chaîne d’approvisionnement prévention de la corruption
Intégration de critères Santé, sécurité et conditions de Transparence et équité des
environnementaux et travail des fournisseurs pratiques achats
d’économie circulaire Inclusion, équité et Intégration des achats
Prise en compte du cycle de développement des compétences responsables dans la
vie des produits et services gouvernance globale