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Rapport Metasearchers

Rihla Discovery, une petite OTA marocaine, cherche à accroître sa visibilité en intégrant des métamoteurs comme Google Hotel Ads et Trivago pour attirer des clients et garantir des réservations aux hôtels partenaires. Les coûts de publicité varient selon les plateformes, avec des modèles CPC et CPA, et les bonnes pratiques incluent l'utilisation de channel managers pour une mise à jour en temps réel des disponibilités. Les métamoteurs exigent une connexion technique pour fonctionner efficacement, ce qui nécessite des investissements en technologie pour les petites OTA.

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Rapport Metasearchers

Rihla Discovery, une petite OTA marocaine, cherche à accroître sa visibilité en intégrant des métamoteurs comme Google Hotel Ads et Trivago pour attirer des clients et garantir des réservations aux hôtels partenaires. Les coûts de publicité varient selon les plateformes, avec des modèles CPC et CPA, et les bonnes pratiques incluent l'utilisation de channel managers pour une mise à jour en temps réel des disponibilités. Les métamoteurs exigent une connexion technique pour fonctionner efficacement, ce qui nécessite des investissements en technologie pour les petites OTA.

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Rihla Discovery est actuellement une petite OTA Marocaine encore peu connue des

voyageurs.
Pour que les hôtels acceptent de travailler avec Rihla, il est nécessaire de leur garantir
visibilité et clientèle.

En intégrant Rihla aux métamoteurs (Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor…) :

 Les hôtels partenaires deviennent visibles au même niveau que Booking et Expedia…
 Les clients peuvent choisir Rihla Discovery si les tarifs et services sont compétitifs.
 Il n’est plus nécessaire de se limiter uniquement à la publicité sur
Facebook/Instagram, car la plateforme capte les clients au moment où ils sont prêts
à réserver.

Les principaux métamoteurs à analyser

 Google Hotel Ads → Leader mondial, intégré à Google Search & Maps, visibilité
énorme.
 Trivago → Très axé comparaison de prix, forte notoriété en Europe.
 TripAdvisor → Plateforme d’avis mais aussi métamoteur puissant pour l’hôtellerie.
 Kayak → connu aux US et en Europe, agrège plusieurs OTA.
 Skyscanner (Hotels) → Plus orienté aérien mais garde une base hôtelière.
 HotelsCombined (filiale de Booking Holdings).
 Microsoft Bing Travel → Les annonces apparaissent directement dans le moteur de
recherche Microsoft via Microsoft Bing et dans l’écosystème Microsoft (Edge,
Windows…)/ Audience plus petite que Google Hotel Ads mais souvent composée
d’utilisateurs à fort pouvoir d’achat et d’un public professionnel.

Comparatif (visibilité / coûts / efficacité)

Métamoteur Portée & Audience Points forts Points faibles


Google Hotel Ads Mondial (Google Visibilité énorme, Coûts élevés si mal
Search + Maps) intention forte d’achat optimisé, Forte
concurrence
Trivago Forte notoriété Comparaison directe Forte concurrence
Europe/US des prix
TripAdvisor Plateforme d’avis + Influence des avis Forte concurrence
métamoteur clients, notoriété OTA, réputation
sensible
Kayak US/Europe Large agrégation, Moins utilisé au
bonne UX Maghreb
Skyscanner Global Notoriété sur le vol → Moins spécialisé
Hotels cross-selling hôtel hôtel
HotelsCombined International Agrégation large Peu connu du grand
public
Microsoft Bing Mondial, Moins de concurrence/ Moins connu/ Moins
Travel principalement forte ciblage publicitaire utilisé dans certaines
en Amérique du performant via régions comme
Nord/Europe. Microsoft Advertising l’Afrique du Nord

Estimation des coûts

Google Hotel Ads

 Coût par clic (CPC) moyen varie généralement entre 0,20 € et 2 € selon la
concurrence et le pays.
 Le système utilise aussi un modèle commission (CPA) avec des taux autour de 10-
15%.
 Google Hotel Ads fonctionne principalement sur un modèle CPC optimisé par
l’algorithme de Google. ([Link]
model-is-ending-heres-what-you-need-to-know/?utm)

Trivago

 Modèle CPC en place entre 0,20 € et 1,50 € par clic.


 Nouveau modèle CPA net disponible, où paiement se fait uniquement sur les
réservations confirmées nettes d’annulations.
 CPA autour de 12-15%, ajusté selon annulations.
 Depuis septembre 2025, Trivago fonctionne principalement avec un modèle CPA,
avec des commissions généralement autour de 10-15% selon les marchés.
([Link]
[Link]?utm)

TripAdvisor

 Modèle CPC traditionnel entre 0,30 € et 1,50 €.


 Modèle CPA net par séjour aussi disponible, avec commission de 12-15%,

Kayak

 Tarifs CPC similaires à Trivago, autour de 0,20 € à 1,20 € par clic en 2025.
 Aucune information récente publique très détaillée sur CPA, mais le CPC reste le
modèle principal.

Skyscanner Hotels

 CPC globalement entre 0,15 € et 1 € par clic.


 Skyscanner met l’accent sur la vente croisée vol + hôtel, donc moins spécialisé mais
efficace.

Microsoft Bing Travel / Microsoft Hotel Ads

 Microsoft Hotel Ads fonctionne principalement avec un modèle CPC.


 CPC moyen estimé entre 0,30 € et 1,80 € par clic selon la destination et la
concurrence.
 Les enchères sont gérées via Microsoft Advertising, similaire au fonctionnement de
Google Ads.

Bonnes pratiques observées

 Google Hotel Ads → Beaucoup d’hôtels indépendants utilisent l’intégration via


Channel Manager pour apparaître au même niveau que Booking/Expedia.
 Trivago → Les chaînes hôtelières mettent en avant le “prix direct” pour contrer les
OTA.
 TripAdvisor → Les hôtels exploitent les avis + photos authentiques pour booster les
clics.
 Exemple concret : Des hôtels de Marrakech et Agadir exploitent déjà Google Hotel
Ads et TripAdvisor avec succès, démontrant que même des marchés locaux peuvent
bénéficier des métamoteurs mondiaux. Ces hôtels utilisent des channel managers
pour assurer la mise à jour en temps réel de leurs inventaires.
 Microsoft Bing Travel → Des hôtels indépendants l’utilisent comme canal
complémentaire à Google Hotel Ads afin de diversifier leurs sources de trafic et
réduire leur dépendance à Google/ Certaines chaînes hôtelières l’utilisent également
pour toucher une audience différente notamment les utilisateurs professionnels ou
les voyageurs d’affaires.

 Dans le secteur du tourisme en ligne, le CPC moyen varie généralement entre 0,40 $ et
2,80 $ selon la destination et le niveau de concurrence.

Méthode de paiement

Modèle Payer quand…… Risque Coût moyen Idéal pour


CPC Payer chaque fois que Oui (si pas de Moins cher si Pros qui
quelqu’un cliquer sur le réservation) optimisé savent gérer
lien, même si la réservation pub
ne se faire pas.
CPA Payer seulement si la Non (zéro Plus cher Débutants /
réservation être risque) (commissions petites OTA
confirmée. 10–20%)

1. Choisir le CPC

 Chaque clic est comptabilisé en temps réel.


 À la fin du mois (ou parfois chaque semaine), la plateforme envoie une facture avec
le nombre total de clics × ton prix par clic.

Exemple :
CPC maximum fixé à 2 MAD.
Durant le mois : 3000 clics → facture = 6000 MAD à payer à Google Hotel Ads.
2. Choisir le CPA

 Un taux de commission est défini avec le métamoteur (ex. 12 % ou 15 %).


 Quand un client réserve via le métamoteur, la plateforme encaisse d’abord l’argent
du client
 Ensuite, elle reverse le montant moins la commission.

Exemple :
Chambre = 1000 MAD
Commission TripAdvisor = 15% → 150 MAD
Montant net reçu sur le compte bancaire = 850 MAD

3. Impact sur la performance

Oui, totalement.

 Plus le CPC ou le pourcentage de CPA est élevé, plus l’annonce est mise en avant.
 Il reste cependant essentiel de calculer si l’opération demeure rentable.

4. Limites (minimum / maximum) en CPC & CPA

📌 CPC (coût par clic)

 Chaque plateforme impose un CPC minimum (ex. Google Hotel Ads = environ 0,20 $
par clic selon les pays).
 Pas vraiment de maximum officiel → il est possible de monter à 5, 10, voire 20 $,
mais cela fait exploser le budget.
 La pratique courante dans le secteur du voyage : entre 0,5 $ et 3 $ par clic selon la
concurrence (exemple : Marrakech = plus cher car Booking, Expedia… se disputent la
visibilité).

📌 CPA (commission par réservation)

 Minimum : souvent 8–10 % (en dessous, la visibilité est très faible).


 Maximum : Booking et Expedia se situent généralement entre 15–20 %.
 Certains hôtels indépendants montent jusqu’à 25 % pour améliorer leur classement
sur les métamoteurs, mais la marge est alors fortement réduite.

Comment faire concrètement (sur le web) ?

Les métamoteurs n’acceptent généralement pas directement les petites OTA. Deux options
existent :

Option A – Connexion directe (via API)


 Google Hotel Ads : passer par Google Hotel Center, avec une connexion API entre
l’inventaire (hôtels proposés) et Google.

 Trivago : via Trivago Business Studio.

 TripAdvisor : via Tripadvisor Business Advantage.

Skyscanner : via Skyscanner Partner Hub

 Microsoft Bing Travel : via Microsoft Advertising Hotel Center


⚠️Ces plateformes exigent souvent des flux XML bien intégrés, technologie déjà maîtrisée
par des acteurs comme Booking et Expedia.

Option B – Connexion via un partenaire agrégateur (channel manager)

1. Connexion avec les hôtels


o Le channel manager peut être relié directement au site web.
o Les hôtels partenaires connectent leurs disponibilités et tarifs via leur propre
channel manager.
o Résultat : le site affiche toujours des informations à jour, sans mise à jour
manuelle.
2. Connexion avec les métamoteurs
o Les métamoteurs (Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor…) n’acceptent pas
de connexion directe avec un simple site web.
o Ils imposent le passage par un channel manager.
o Exemple : pour être visible sur Google Hotel Ads, un partenaire technique
(channel manager) doit assurer le lien entre le site et Google.
3. Sans application, mais avec site web
o Aucun problème .
o Le site web peut jouer le rôle de moteur de réservation (booking engine).
o Mais, le channel manager vient ensuite se brancher à ce moteur pour
distribuer les chambres sur les métamoteurs.
o Donc, on est obligé d’avoir un channel manager.

Résumé clair
 Site web = vitrine + moteur de réservation.
 Channel manager = passerelle qui connecte le moteur de réservation aux hôtels
partenaires et aux métamoteurs.

Est-ce qu’on peut aller directement sur un métamoteur ?

La réponse est non


Les métamoteurs (Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor) ne travaillent pas avec des sites
“classiques” comme un simple site vitrine.
Ils demandent une connexion technique qui leur envoie en temps réel :

 la dispo des chambres,


 les prix,
 les conditions de réservation.

Sinon, imagine : quelqu’un clique et réserve via Google Hotel Ads → mais sur Rihla, la
chambre n’était pas dispo → ça détruit la confiance et impacte la crédibilité.

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