Séquence 8 – Merci facteur …

Rédiger une lettre de remerciement

A. Les deux sortes de lettres de remerciement

1. Observe la lettre ci-dessous et indique ce que chaque flèche désigne.

Lieu d'envoi (toujours suivi d'une virgule)

Formule d'appel (toujours suivie d'une virgule)

Arlon, le 18 juin 2016.

Date d'envoi (respecter

Chère Lalie,
cette forme-là
obligatoirement : mois

Tout d’abord, un tout grand MERCI pour la correction de mon travail. Tes en lettres complètes
+ le point à la fin
suggestions sont toujours les bienvenues car quand je travaille seule devant
l’écran, il arrive un moment où je tourne en rond, sans plus savoir vers où aller.

Je suis désolée d’arriver bien en retard (et par la poste) … Mais si j’ai tardé à te
Corps

de la
donner de mes nouvelles, c’est que j’ai perdu mon disque dur qui en a profité
lettre pour rendre l’âme en période d’examens. Je ne te dis pas le service funèbre qui
lui a été réservé en cette période propice aux crampes du bic rouge et autres
courbatures du poignet droit.

Bien entendu, je serai là le 13 septembre à neuf heures pour notre réunion à

Bruxelles : vais devoir partir la veille, au moins. Mais l’Ardennaise est résistante
et ne rechigne pas à la tâche. Nous sommes rudes dans le fin fond, nous avons
appris à braver les dangers (les loups qui hurlent parfois encore à nos partes
nous l’ont appris).

Encore merci et à très bientôt, Signature

Formule finale ou
Claire
formule de politesse

P.-S. : N’oublie pas d’apporter le CD avec les documents. Je compte sur toi !

Post-scriptum (on l'utilise après la signature lorsqu'on a oublié de dire

quelque chose dans le corps de la lettre)

1
 2. Observe maintenant cette deuxième lettre. Il s’agit d’une lettre officielle. Indique
ce que chaque flèche désigne.

Lieu d'envoi

Société Royale « Les amis des oiseaux »

Date d'envoi
rue de l’Université, 148
4000 Liège
Liège, le 15 mars 2016.

Nom et adresse de

l'expéditeur/destinateur (celui qui

envoie) Monsieur Jean-Jacques Bertin

rue de la Science, 14
6000 Charleroi

Objet (raison pour laquelle on écrit)

Nom et adresse du destinataire (celui

qui reçoit)

Objet : Remerciement

Formule d'appel

Monsieur Bertin,

Le 28 février dernier, Les amis des oiseaux ont organisé la 12e

édition de la Fête des Echassiers. Cette manifestation a accueilli pas
moins de 1200 personnes et a été, de ce fait, une franche réussite malgré
une météo capricieuse.
Corps

de la Nous tenons tout spécialement à vous remercier d’avoir couvert

lettre cet événement et d’en avoir tiré un magnifique livre de photos. Comme
évoqué lors de votre venue à Liège, la vente de cet ouvrage nous
permettra de voir encore plus grand pour la 13e édition

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre si beau

métier de photographe animalier.

Au nom des Amis des oiseaux, encore un tout grand merci,

Monsieur Bertin, et au plaisir de vous revoir chez nous !

Formule finale ou de

politesse

Signature + nom, prénom et fonction

Jean-Yves Matagne
de l'expéditeur (en dessous de la
signature)
Président et administrateur délégué

2
 3. Complète la mise au point en ajoutant les mots suivants sur les pointillés.

| appel | destinataire | expéditeur | finale | formulation | lieu | manière |

| objet | page | post-scriptum | signature |

Les deux sortes de lettres de remerciement

Il existe plusieurs sortes de lettres de remerciement. De la plus officielle (lettres
adressées à un supérieur hiérarchique, à l’administration, à une personne que l’on ne
connait pas…) à la plus familière (lettres adressées à une personne que l’on connait
bien, à un ami, à un vieux copain…).

Lettre familière Lettre officielle

- lieu
Présence du ________________ date
et de la ______________ d’envoi.
SIMILITUDES

- appel
Présence d’une formule d’________________ suivie d’une virgule.
- Présence d’une formule ________________
finale (ou de politesse mais ce n'est pas proposé)

- Présence d’une signature

L’auteur d’une lettre familière La formulation de la lettre officielle obéit à
n’est pas tenu de suivre toutes des règles plus strictes en ce qui
ces règles et peut ajouter concerne :
post-scriptum
un__________________________ - page
la mise en ________________
en dessous de la signature. - formulation
la ___________________________ du
contenu
- manière
la ________________ de s’exprimer.
D’autre part, sur ce genre de lettre figurent
également avant la formule d’appel :
- le nom et l’adresse du
_____________________________
destinataire
- le nom (et souvent l’adresse) de
DIFFERENCES

expéditeur
l’____________________________
- objet
l’______________________ de la lettre
(raison pour laquelle on écrit).

3
 4. Voici une lettre dont les éléments apparaissent dans le désordre. Lis-la.
a. Rétablis l’ordre correct en notant des numéros dans la colonne de droite.
Coraline 6
Je tiens à te remercier de m’avoir offert l’opportunité d’aller visiter la mission
de MSF en Thaïlande. J’en suis revenue depuis trois jours mais une foule 4
d’images restent bien présentés dans ma tête. Et le souvenir des rencontres
faites sur place me pousse à envisager de repartir rapidement là-bas.
Bastogne, 1
Je t’envoie de gros bisous. Affectueusement. 5
P.-S. : Ci-joint, tu trouveras quelques photos de mon voyage. 7
le 17 septembre 2015 2
Cher Fabian, 3

b. Recopie la lettre dans le cadre ci-dessous en plaçant les informations dans

l’ordre et soigne la mise en page.

Bastogne, le 17 septembre 2015.

Cher Fabian,

Je tiens à te remercier de m'avoir offert l'opportunité d'aller visiter la mission

de MSF en Thaïlande. J'en suis revenue depuis trois jours mais une foule d'images

restent bien présentes dans ma tête. Et le souvenir des rencontres faites sur place me

pousse à envisager de repartir rapidement là-bas.

Je t'envoie de gros bisous. Affectueusement.

Coraline

P.-S. : Ci-joint, tu trouveras quelques photos de mon voyage.

4
 B. Le contenu d’une lettre remerciement
1. Relis les deux premières lettres analysées lors de l’activité précédente, puis
complète le tableau ci-dessous, quand c’est possible.

Lettre 1 Lettre 2
(Lettre familière) (Lettre officielle)
Expéditeur

Claire Jean-Yves Matagne

Les amis des oiseaux

Destinataire
Lalie Jean-Jacques Bertin

Pour quel fait l’auteur

La couverture photo et

remercie-t-il ? La correction d'un travail l'album tiré pour la 12e

fête des échassiers

Quel(s) bienfait(s), quel(s)

Vue plus claire pour la La vente de l'album permettra
bénéfice(s) l’auteur de la suite du travail de voir une 13e plus grande

lettre en a-t-il tirés ?

+ éventuellement correction
des erreurs qui n'auraient pas
été vues par Claire (implicite)

2. Complète la mise au point en plaçant les mots suivants sur les pointillés.

| apprécié | humour | informer le destinataire | personnels | rappeler | suites bénéfiques |

Le contenu d’une lettre de remerciement

On écrit une lettre pour remercier une personne de son comportement par rapport à
des faits précis, pour l’informer par écrit que l’on a __________________________
apprécié son
aide, son cadeau, son don, sa contribution…
Quand on écrit une lettre de remerciement, on doit :
rappeler
- __________________________ le fait pour lequel on remercie,
- ________________________________________
informer le destinataire sur _____________________________
les suites bénéfiques

de son action.

5
Dans une lettre familière, le corps du texte peut être développés par des éléments plus
personnels
__________________________, des anecdotes, des réflexions… et l’on peut ajouter à tout
humour
cela un zeste d’__________________________

3. Lis les deux mails ci-dessous. Ils sont incomplets.

Mail n° 1 : d’une sportive à son entraineur

Mail n° 2 : d’un couple à un ami

6
 a. Que manque-t-il aux deux mails ?

2 : il manque __________________________________________________________
Mail n°______ la raison pour laquelle on remercie

3 : il manque __________________________________________________________
Mail n°______ les suites bénéfiques du cadeau reçu

b. Choisis un des deux mails incomplets et rédige ce que tu pourrais ajouter pour
qu’elle soit complète. N’oublie pas d’indiquer après quels mots du mail tu
placerais ton extrait.

Je placerais le texte ci-dessous après les mots ______________________________________

Mon extrait : ______________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

7
 [Link] la formule d’appel et la formule de politesse
au destinataire
1. Ci-dessous, relie la formule d’appel au bon destinataire en ajoutant les chiffres de
la première colonne devant les lettres de la deuxième.
1. Ma chérie, 5 a. Philippe, Roi des Belges
2. Monsieur le Directeur, 4 b. Monique Courard, une voisine
3. Très chers amis, 3 c. Julie et Michaël, des proches
4. Chère Madame, 7 d. Luca, un petit ami
5. Sire, 1 e. Annabelle, une petite fille
6. Messieurs, f. Abdel Abdani et Felipe Martin, deux
6
assureurs
7. Cher toi, 2 g. Tomás Grazinsky, patron d’une entreprise

2. Complète le tableau ci-dessous avec les propositions qui le précèdent.

a. Dans la colonne de gauche, inscris la lettre correspondant aux propositions de
formules finales.
b. Dans la colonne de droite, note les propositions de lien.

Propositions
A. Je vous envoie, cher Monsieur Tasson, a. Charlotte et Emilie, deux amies
mon meilleur souvenir. b. un patient et son chirurgien
B. Je vous prie de croire, Chers Parents, c. un professeur et une inspectrice
en l’expression de mes sincères scolaire
salutations. d. un ado et ses parents
C. J’espère que ta grand-mère et moi e. un chef scout et la fédération des
aurons l’occasion de te revoir bien vite scouts de Belgique
après notre retour. Tous mes baisers f. un homme et son avocat
affectueux. g. un homme et son épouse
h. une sœur et son frère

8
1. Veuillez agréer, Maitre, l’expression de
Un homme et son avocat (f.)
mes sentiments distingués.
2. B Un directeur et des parents d’élèves
3. Gros bisous de Djerba.
Un ado et ses parents (d.)

4. Veuillez croire, Madame l’inspectrice,

Un professeur et une inspectrice scolaire

à mon entier dévouement. (c.)

5. Un subordonné ou une connaissance

A
éloignée.
6. Reçois, mon cher François,
Une soeur et un frère (h.) (même si ça

l’expression de ma douloureuse et parait très formel)

fraternelle sympathie.
7. Cordialement vôtre, Un chef scout et la fédération des scouts de Belgique

(e.)
8. C Grand-père et petit-fils
9. Je te laisse en pensant fort à toi, Charlotte et Emilie, deux amies (a.)

10. Avec tout mon amour, Un homme et son épouse (g.)

11. Je vous prie d’agréer, Docteur, Un patient et son chirurgien (b.)

l’expression de ma profonde
reconnaissance.

D. Employer correctement la majuscule

1. Lis la lettre ci-dessous.
a. Souligne toutes les majuscules dans le texte.
b. Complète le tableau ci-dessous.

Mons, le 20 avril 2020

Cher Andrew,

Je m’appelle Léa. Je suis ravie de faire ta connaissance. Pour tout te

dire, c’est la première fois que j’entends le nom de ton village… J’espère que

9
 tu atteindras tes objectifs. De mon côté, je ne sais pas encore clairement ce
que je voudrais faire plus tard mais j’aimerais un métier qui me permette de
beaucoup voyager !

J’ai un grand frère dont je ne suis pas très proche mais grâce à lui j’ai
découvert le premier tome des aventures des Chevaliers d’Emeraude. Ce
livre qui a traversé l’océan Atlantique m’a conquise. Même si le rythme tarde
un peu à s’emballer – ce qui est normal vu qu’il faut planter le décor – l’action
et l’intrigue que vous avez imaginées m’ont fait entrer facilement dans
l’histoire. J’étais véritablement plongé dans le monde d’Enkidiev. J’ai été
attiré rapidement par Wellan et ses compagnons chevaliers du Roi
Emeraude. J’ai aussi trouvé des parallèles avec Les trois mousquetaires
d’Alexandre DUMAS.

Pour tout te dire, je n’aime pas tellement l’école… Les journées

passent tellement lentement. Nous n’avons pas d’uniforme en Belgique. On
peut porter ce qu’on veut du moment qu’on respecte le règlement d’ordre
intérieur.

Je suis également curieuse d’en apprendre encore plus sur toi et ta

culture et en retour, je te parlerai de la Belgique.

A très bientôt,

Léa ………………

Emplois Mots de la lettre

Premier mot d’une phrase
Nom de famille
Prénom
Nom d’un pays, d’un royaume, d’un
océan, d’une ville

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Titre d’une personne (marque de
respect)
Premier mot du titre d’une œuvre
Premier mot d’une formule d’appel
Premier mot d’une formule finale
Premier mot du corps du texte

2. Dans la lettre ci-dessous, toutes les majuscules ont été oubliées. A toi de
corriger le texte.

roisin, le 3 septembre 2018

cher génie,

je m’appelle julie dubois et j’ai 12 ans. je suis belge, je suis née à ambroise-

paré à mons. j’habite à roisin, c’est un petit village où il n’y a rien à faire. j’espère vite

déménager parce que je m’ennuie beaucoup !

heureusement j’aime bien lire donc ça aide à passer le temps. j’ai lu il n’y a pas

si longtemps le célèbre manga dragon ball, tu connais surement ?

d’ailleurs c’est pour ça que je t’écris ! (j’aurais bien voulu écrire à shenron mais

il n’existe pas et puis je peux faire qu’un seul vœu avec lui.) je vais à l’école

fondamentale « emile verhaeren » et j’ai presque toujours moins que la moitié à mes

contrôles alors que je travaille quand même beaucoup. je voudrais que tu

transformes toutes mes mauvaises notes pour que mes parents ne me punissent

plus. ils ont pris tous mes mangas et je ne peux plus regarder la télé.

11
 mon papa veut aussi que tu lui donnes les numéros de l’euromillion parce qu’il

perd toujours.

pour mon dernier vœu, je vais être plus sage. je veux une bonne santé pour

toujours pour ma famille et mes amis.

je compte sur toi génie.

julie

p.-s. : est-ce que c’est 3 vœux pour toute la famille ou 3 vœux par personne ?

3. Complète la mise au point en plaçant sur les pointillés les mots ci-après.

| appel | habitants | phrase | premier | propres | P.-S. | titres

L’emploi des majuscules

De manière générale, les majuscules doivent être utilisées pour marquer le début
d’une _________________. A l’intérieur d’une phrase, on utilise les majuscules pour
les noms _________________ (noms et prénoms, lieux, _________________ d’un pays,
titres d’œuvres, de revues…).
Dans une lettre, outre les deux cas généraux précédents, on retrouver les
majuscules dans les cas suivants :
- à l’initiale de la formule d’_________________ : Cher Luc, Chère Lucie… ;
- aux _________________ et fonctions de la formule d’appel et de la formule
finale : Madame, Mademoiselle, Monsieur, le Roi, le Pape, le Président, la
Directrice… ;
- au _________________ mot du corps de la lettre : Je vous remercie… ;
- à l’abréviation _________________ (post-scriptum).

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