ANNEXE 1 : ORGANIGRAMME & BUREAUX DE QUARTIERS
CONSEIL D’ADMINISTRATION
Président : Solofotiana
ANDRIAMANANORO
DIRECTEUR GENERAL
Rihatiana Harson RASONARIVO
CONTROLEUR INTERNE
Andry RANDRIANARISON
RESPONSABLE RESPONSABLE DES
ADMINISTRTAIF ET OPERATIONS
FINANCIER Michel RAKOTONDRAMINO
Warda S. RAVELONARIVO
SUPERVISEURS DE CREDIT
Eric RABEARIMANANA
Vonjy
ANDRIANOMENJANAHARY
Andry RAKOTOZAFY
ASSISTANT CAISSIERS ASSISTANT AGENT DE AGENTS DE
ADMINISTRATIF OPERATIONNE RECOUVREME CREDIT
ET FINANCIER L NT
COURSIER
Source: Manuel des procédures administratives, comptables et financières, JUIN 2019
Siege : Lot VB 14 Ambatonakanga Antananarivo
Bureaux de quartiers:
- B 1 : Anosy - B 13 : By-Pass
- B 2 : Ambohimanarina - B 14 : Ampefy
- B 3 : Anjanahary - B 15 : Ankazobe
- B 5 : Itaosy - B 16 : Antanifots
- B 6 : Ambatoroka - B 17 :
- B 7 : Sabotsy Namehana - B 18 : Faratsiho
- B 8 : Imerintsiatosika - B 19 : Tsimbazaza
- B 9 : Manjakandriana
- B 10 : Ambohidratrimo
- B 12 :
ANNEXE 2 : PRODUITS DE L’APEM PAIQ S.A
Tableau 1 FICHE DES PRODUITS FINANCIERS APEM PAIQ S.A
PRODUITS ROSO MAITSO
Types de crédit Activités génératrices de Revenu Activités agricoles
Montant minimum/maximum 200.000 à 20.000.000 Ar 200.000 à 20.000.000 Ar
Durée de remboursement 4 à 18 mois 4 à 12 mois
Fréquence de remboursement Mensuelle/ Bimensuelle Infinie
Taux d'intérêt: Linéaire 3,50% 4,25%
Fonds de garantie 10% 10%
Frais de dossier 3% 4%
Assurance Décès 1% 1%
IRAY Mutuelle 5.000 à 8.000 Ar/mois 5.000 à 8.000 Ar/mois
Garanties matérielles Nantissement, Gage, Hypothèque Nantissement, Gage, Hypothèque
Tableau 2 FICHE DES PRODUITS APEM PAIQ S.A
PRODUITS VONJY MAZAVA
Types de crédit Crédit en parallèle en cas d'urgence Crédit en parallèle en cas d'urgence
Montant minimum/maximum Maximum 30% du capital en-cours Maximum 30% du capital en-cours
Durée de remboursement Maximum 4 mois 4 à 12 mois
Fréquence de remboursement Mensuelle Mensuelle
Taux d'intérêt: Linéaire 3,25% 3,25%
Fonds de garantie - -
Frais de dossier - -
Assurance Décès - -
IRAY Mutuelle - -
Garanties matérielles - Les matériels
-
ANNEXE 3 : GUIDE D’E NTRETIEN AVEC LE RCI
Entretien avec le RCI
Objectif : Pouvoir analyser le dispositif du contrôle interne présent dans l’agence.
I-Politiques et procédures
1. Quelles sont les politiques et procédures de contrôle interne en place pour les opérations
comptables ?
CF manuel de procédure
2. Comment ces politiques et procédures sont-elles communiquées aux employés ?
Les procédures sont communiquées au personnel lors de la formation d’intégration.
3. Existe-t-il des procédures de contrôle pour les opérations exceptionnelles ou à haut
risque ?
Des procédures spécifiques ? Non
4. Comment les politiques et procédures de contrôle interne sont-elles mises à jour et
révisées ?
A travers les notes de services ou changement accordé par le CA
5. Avec les normes internationales comme l’IFRS, comment adaptez-vous les normes
locales dans vos traitements des opérations comptables ?
Sans réponses
6. Selon les procédures, il existe combien de type de contrôle fait par le département du
contrôle interne pour traiter les opérations comptables ?
Il n’y a que le contrôle de niveau 3 qui est effectué par le Département CI,
l’autocontrôle effectué par le comptable, contrôle hiérarchique (niveau 2) par RAF.
II- Contrôle des opérations comptables
1. Quels sont les contrôles en place pour garantir l'exactitude et la complétude des
informations comptables ?
- Contrôle des pièces justificatives : Vérifier que chaque pièce est correctement
enregistrée et conforme
- Réconciliations systématiques au siège et dans les bureaux (ex. rapprochements
bancaires, rapprochement caisse-comptabilité)
- Vérification des données saisies : Contrôles sur SIG pour s'assurer que les données
sont correctement saisies.
2. Comment les opérations comptables sont-elles autorisées et approuvées ?
Selon le type d’opération, celles-ci sont initiées par le comptable puis autorisées et
approuvées par le RAF et/ou le Directeur Général.
3. Existe-t-il des contrôles pour détecter les erreurs ou les irrégularités dans les opérations
comptables ?
4. Comment les résultats des contrôles sont-ils suivis et traités ?
Se référer aux réponses IV-3
III- Fréquence et étendue du contrôle
1. À quelle fréquence procédez-vous à des contrôles du processus de traitement
comptable ?
- Quotidiennement
- Hebdomadairement
- Mensuellement de
- Trimestriellement
- Annuellement
- Autre (préciser) : Selon les faits remontés ou constatés
2. Quels sont les critères utilisés pour déterminer la fréquence des contrôles ?
La détermination de la fréquence des contrôles internes repose sur plusieurs critères :
- Fréquence systématique : mensuel.
- Résultats d’audits précédents : Les résultats d’audits antérieurs peuvent influencer
la nécessité de contrôles plus fréquents.
- La constatation ou remontée des anomalies fait aussi partie des critères importants
qui influencent la fréquence des contrôles
- Volume et impact des opérations : Les opérations ayant un impact signifiant ou avec
un grand volume peuvent nécessiter des contrôles plus fréquents pour s’assurer
qu’elles se déroulent correctement.
3. Existe-t-il des contrôles spécifiques pour les opérations à haut risque ou à forte valeur ?
Certaines opérations sont contrôlées de manière fréquente en raison de leur niveau de
risque élevé et de leur forte valeur. Elles nécessitent l’utilisation de plusieurs outils de
vérification (ex. relevés de transactions mobile money, traitement Excel, etc.). Parmi
ces opérations sensibles figurent notamment les remboursements clients via mobile
money ainsi que les retraits effectués sur les comptes mobiles money de l’institution.
4. Comment les résultats des contrôles sont-ils documentés et conservés ?
Les résultats sont archivés dans un fichier électronique intitulé « Rapport de Contrôle
Interne », classé par ordre chronologique.
IV- : Évaluation et suivi
1.. Quels sont les indicateurs de performance utilisés pour mesurer l'efficacité du contrôle
interne ?
- Indicateurs de suivi des recommandations : Taux de mise en œuvre des
recommandations (actions correctives appliquées / recommandations émises).
- Réduction des cas de détournements
- Taux de récurrence des erreurs
2.. Existe-t-il des procédures de suivi et de reporting pour les résultats des contrôles ?
Les résultats des contrôles sont communiqués chaque mois au Conseil
d’Administration ainsi qu’aux entités concernées. Des délais précis sont fixés pour la
mise en œuvre des recommandations et leur suivi. Par ailleurs, un rapport de suivi
semestriel est élaboré afin d’évaluer l’avancement des actions entreprises par chaque
entité.
3.. Comment les résultats des contrôles sont-ils utilisés pour améliorer le système de
contrôle interne ?
Les résultats des contrôles permettent d’ajuster les procédures et d’optimiser les
processus afin de corriger les faiblesses constatées. Ils servent également à identifier
de nouveaux points de contrôle pour renforcer la sécurité des opérations. Enfin, ils
facilitent l’anticipation et la détection des risques émergents, garantissant ainsi une
amélioration continue du système de contrôle interne.
Merci beaucoup Mr Eli,votre contribution m’aidera grandement pour la rédaction de mon
rapport de stage.