M.
Le président du jury, Chers membres du jury nous voilà arriver à la revue de la
littérature . Nous avons constaté qu'avant nous d'autres chercheurs ont abordé
2. REVUE DE LA
ce sujet notamment
LITTÉRATURE
Dans le cadre de notre revue de la littérature, plusieurs auteurs ont été mobilisés
afin de mieux comprendre les notions de formation professionnelle et de
performance organisationnelle.
Tout d’abord, Raymond Vatier (1970) définit la formation comme l’ensemble des
actions permettant aux individus d’assurer leurs fonctions avec compétence au
sein de l’organisation.
Ensuite, Michael Armstrong (2001) considère la formation comme le
développement systématique des connaissances, des compétences et des
attitudes nécessaires à l’exécution efficace d’un travail.
Concernant la performance organisationnelle, Philippe Lorino (2003) la définit
comme la capacité d’une organisation à atteindre ses objectifs tout en optimisant
l’utilisation de ses ressources.
Ces différentes approches nous ont permis de mieux comprendre le lien entre la
formation professionnelle et la performance organisationnelle.
3. MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE
M. Le président du jury, Chers membres du jury nous voilà arriver à la
méthodologie de recherche qui est la partie la plus importante de ce travail et qui
constitue la colonne vertébrale ou le cœur de tout travail scientifique.
La méthodologie de recherche se définit comme
Dans le domaine de la recherche scientifique, il existe principalement trois
méthodes de recherche :
• la méthode qualitative ; • la méthode quantitative
;
• et la méthode mixte.
La méthode qualitative permet de comprendre les perceptions, les
comportements et les expériences des individus.
La méthode quantitative repose sur les données chiffrées et les analyses
statistiques.
Quant à la méthode mixte, elle combine les approches qualitative et quantitative.
Dans le cadre de notre étude, nous avons retenu la méthode qualitative, car notre
travail s’inscrit dans une logique de compréhension des perceptions des employés
concernant la formation professionnelle au sein de la BNDA.
Concernant l’échantillonnage, nous avons utilisé un échantillonnage non
probabiliste par choix raisonné constitué de trois participants.
Les données ont été collectées à travers des entretiens semi-directifs en face-
àface ainsi que par la recherche documentaire.
[Link]ÉSENTATION DES RÉSULTATS
Les résultats obtenus montrent que la formation professionnelle joue un rôle
important dans l’amélioration des compétences et de la performance des
employés au sein de la BNDA.
Toutefois, certaines insuffisances ont été identifiées.
Il s’agit notamment :
• de l’absence d’une politique formalisée de formation ;
• du manque de planification des formations ;
• des contraintes budgétaires ;
• ainsi que d’un accès limité à certaines formations.
• Après nos entretiens à la BNDA, nous avons constaté que
la formation professionnelle aide les employés à améliorer leurs
compétences et leur manière de travailler.
•
• Cependant, nous avons aussi identifié certaines difficultés.
•
• D’abord, il n’existe pas une politique de formation
clairement formalisée.
•
• Ensuite, les formations ne sont pas toujours bien
planifiées.
•
• Nous avons également constaté des contraintes
budgétaires qui limitent certaines activités de formation.
•
• Enfin, tous les employés n’ont pas toujours le même accès
aux formations.
•