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Cadrage Rapport Technique Int3eV

La note de cadrage indique les modalités d'organisation des concours pour le recrutement des techniciens territoriaux, précisant que le rapport technique à rédiger est basé sur un dossier portant sur la spécialité choisie par le candidat. Cette épreuve vise à évaluer les capacités d'analyse, de compréhension et de synthèse des candidats, qui doivent produire un document clair et structuré en respectant des exigences formelles. Les candidats doivent s'appuyer uniquement sur les informations fournies dans le dossier sans recourir à des éléments extérieurs.

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Cadrage Rapport Technique Int3eV

La note de cadrage indique les modalités d'organisation des concours pour le recrutement des techniciens territoriaux, précisant que le rapport technique à rédiger est basé sur un dossier portant sur la spécialité choisie par le candidat. Cette épreuve vise à évaluer les capacités d'analyse, de compréhension et de synthèse des candidats, qui doivent produire un document clair et structuré en respectant des exigences formelles. Les candidats doivent s'appuyer uniquement sur les informations fournies dans le dossier sans recourir à des éléments extérieurs.

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Cadrage actualisé

29/08/24
Document élaboré par les membres d’une cellule pédagogique nationale
associant des représentants des centres de gestion de la fonction publique territoriale

TECHNICIEN TERRITORIAL
Note de cadrage indicatif

La présente note de cadrage ne constitue pas un texte réglementaire dont les candidats
pourraient se prévaloir, mais un document indicatif destiné à éclairer les membres du jury, les
correcteurs, les formateurs et les candidats.

RAPPORT TECHNIQUE À PARTIR D’UN DOSSIER


SUR LA SPÉCIALITÉ
Concours interne, troisième concours

Intitulé réglementaire :
Décret n°2010-1361 du 9 novembre 2010 modifié fixant les modalités d’organisation des
concours pour le recrutement des techniciens territoriaux
Élaboration d’un rapport technique rédigé à l’aide des éléments contenus dans un
dossier portant sur la spécialité au titre de laquelle le candidat concourt.

Durée : 3 heures
Coefficient 1

Cette épreuve comporte un programme réglementaire (Arrêté du 15 juillet 2011 fixant le


programme des épreuves des concours et des examens professionnels pour l’accès au grade
de technicien, technicien principal de 2e classe et technicien principal de 1re classe du cadre
d’emplois des techniciens territoriaux).

Le choix de la spécialité est définitif à la clôture des inscriptions.

Elle constitue l’unique épreuve d’admissibilité des concours interne et de troisième voie de
technicien territorial. Elle est assortie d’une unique épreuve d’admission, consistant en un
entretien, également affectée d’un coefficient 1.

Toute note inférieure à 5 sur 20 à l’une des épreuves d’admissibilité ou d’admission entraîne
l’élimination du candidat.
Seuls les candidats déclarés admissibles par le jury sont autorisés à se présenter à l’épreuve
orale d’admission.

Cette épreuve vise à évaluer les capacités du candidat à :


- analyser une commande et un dossier afin d’en identifier les éléments utiles au traitement du
sujet ;
- maîtriser les connaissances techniques nécessaires à une bonne compréhension des
éléments de ce dossier ;
- organiser méthodiquement les informations nécessaires à la rédaction du rapport technique ;
- produire en temps limité, à l’aide des seuls éléments du dossier, un document synthétique
parfaitement compréhensible.

1
I- UNE ÉPREUVE TECHNIQUE SUR DOSSIER

A- Une épreuve technique portant sur la spécialité

1) Une commande
Le sujet comporte une mise en situation qui doit être exploitée pour satisfaire aux exigences
formelles de présentation du rapport technique (timbre, destinataire, objet …).

Plus fondamentalement, la commande donne des indications sur le contexte de ce rapport,


auxquelles le candidat devra être attentif pour juger du degré de pertinence des informations
contenues dans le dossier et de l’importance qu’il choisira de leur accorder afin de répondre
au mieux à la commande.

Cette commande passée par le destinataire du rapport en donne la ligne directrice, sans
indiquer de plan à suivre. Elle est suivie d’une liste signalétique des documents,
mentionnant le titre, l’auteur, la source, la date et le nombre de pages de chaque document.

2) Un dossier portant sur la spécialité


Réglementairement fixé par arrêté du 15 juillet 2011, le programme de l’épreuve permet de
mesurer la nature des informations figurant au dossier et des connaissances techniques
nécessaires pour bien les comprendre et les exploiter.

Le sujet relatif à la spécialité indique précisément au candidat la situation professionnelle dans


laquelle la rédaction du rapport prend place. Elle correspond strictement aux missions confiées
à un technicien territorial.

Le décret n°2010-1357 du 9 novembre 2010 modifié portant statut particulier du cadre


d’emplois des techniciens territoriaux fixe que :
« I.- Les membres du cadre d’emplois des techniciens territoriaux sont chargés, sous l’autorité d’un
supérieur hiérarchique, de la conduite des chantiers. Ils assurent l’encadrement des équipes et
contrôlent les travaux confiés aux entreprises. Ils participent à la mise en œuvre de la comptabilité
analytique et du contrôle de gestion. Ils peuvent instruire des affaires touchant l’urbanisme,
l’aménagement, l’entretien et la conservation du domaine de la collectivité. Ils participent également à
la mise en œuvre des actions liées à la préservation de l’environnement.
Ils assurent le contrôle de l’entretien et du fonctionnement des ouvrages ainsi que la surveillance des
travaux d’équipements, de réparation et d’entretien des installations mécaniques, électriques,
électroniques ou hydrauliques. Ils peuvent aussi assurer la surveillance du domaine public. A cet effet,
ils peuvent être assermentés pour constater les contraventions. Ils peuvent participer à des missions
d’enseignement et de formation professionnelle. »

B- Une épreuve sur dossier

Le dossier rassemble au plus une dizaine de documents et compte de l’ordre d’une vingtaine
de pages.

Il peut comporter des documents de nature (documents juridiques, documents officiels, articles
de presse spécialisée ou non...) et de forme (textes, documents graphiques ou visuels…)
variées dont le candidat doit mesurer l’importance relative.

Si les informations peuvent être redondantes d’un document à l’autre, aucun document n’est
jamais totalement inutile, le dossier ne contenant pas de ‘’document-piège’’.

2
II- UN RAPPORT TECHNIQUE POUR QUOI FAIRE ?

A- Informer précisément un destinataire

Le rapport technique vise à informer rapidement et efficacement un destinataire - en général


en position d'autorité hiérarchique, sur un sujet technique. Il s’inscrit souvent dans un
processus de prise de décision. Ce rapport n'est pas un résumé des textes, il ne s'agit pas de
présenter succinctement et successivement les documents du dossier mais d’organiser les
informations en un ensemble cohérent répondant à la commande en prenant en compte les
éléments contextuels que celle-ci comporte.

Le caractère technique de ce rapport rend pertinente, en tant que de besoin, l’élaboration de


schémas, tableaux, graphiques, esquisses…, sans toutefois exonérer le candidat de
l’obligation de rédiger les développements nécessaires à leur compréhension et à leur
insertion logique dans le rapport.

Le destinataire est supposé ne pas connaître le sujet ni disposer du dossier, il ne dispose que
du rapport pour s'informer et étayer sa réflexion, voire sa décision. Aussi, il est exclu de
restituer les informations de manière allusive ou de faire référence aux textes pour se
dispenser d'en exprimer le contenu. Il est donc malvenu de mentionner les références aux
documents dans le rapport (document 1, document 2, …). On considère que le dossier
disparaît en tant que tel lors de la rédaction du rapport technique : le candidat n’en conserve
que les informations essentielles.

B- Analyser un dossier

Il est attendu du candidat qu’il sélectionne et hiérarchise les informations contenues dans le
dossier. Le candidat élabore, après avoir repéré les informations essentielles apportées par le
dossier, un plan qui reflète l'importance relative qu'il donne aux différents aspects de ce qu'il
doit transmettre. Le candidat ne doit négliger aucun élément du dossier : l’omission d’une
information essentielle serait pénalisée.

En aucun cas il ne devra utiliser d’éléments extérieurs au dossier. L’utilisation d’informations


qui ne figurent pas dans le dossier est pénalisable. L’expression fréquemment utilisée dans la
commande de la note : ‘’exclusivement à l’aide des documents au dossier’’, souligne cette
exigence.

Cependant, si toutes les informations figurent dans le dossier, le candidat doit faire la preuve
de connaissances et de compétences techniques pour comprendre la commande, identifier
les informations les plus pertinentes, présenter si nécessaire des données sous forme de
schémas, tableaux, graphiques, esquisses…

III- LES EXIGENCES DE FORME

A- L’en-tête du rapport technique

Le rapport technique doit adopter la forme suivante et reprendre les informations que le
candidat trouve en première page du sujet dans la commande et la liste signalétique des
documents au dossier.

3
Collectivité émettrice Le (date de l'épreuve)
(Ville de… Remarque : la mention du lieu (déjà dans le
Service…) timbre) n'est pas ici nécessaire. Un nom de
Remarque : aucun nom de collectivité ni de service, lieu existant ou fictif non précisé dans le sujet
existant ou fictif, autre que celui indiqué dans le sujet pourrait constituer un motif d'annulation.
ne doit être utilisé sous peine d’annulation de la copie.

RAPPORT TECHNIQUE
à l’attention de Monsieur (ou Madame) le (la).... (destinataire)
exemple : à l’attention de Monsieur le Directeur général des services techniques

Objet (thème du rapport)

Références : uniquement celles des principaux textes juridiques fondant le rapport


(cette mention est facultative)
Remarque : la prudence impose l’abandon de toute mention de signature afin d’éviter une rupture d’anonymat entraînant
l’annulation de la copie. De même, aucun paraphe ne devra apparaître sur la copie.

Le barème peut pénaliser faiblement le non-respect des règles formelles de présentation du


rapport technique.

B- Le plan du rapport technique

Le rapport technique doit comporter une unique introduction d’une vingtaine de lignes
rappelant le contexte et comprenant impérativement une annonce du plan suivi.
Le développement est organisé en parties et en sous-parties. Le plan est matérialisé par des
titres comportant des numérotations en début des parties et sous-parties.
La conclusion est facultative. Elle peut toutefois utilement souligner l’essentiel, sans jamais
valoriser des informations oubliées dans le développement.

C- Les exigences rédactionnelles

Les parties rédigées du rapport technique doivent l’être clairement (pas de style télégraphique
ou ‘’prise de notes’’). Les éléments non rédactionnels doivent être accompagnés d’explications
claires.

Le style doit être neutre, sobre, précis. Le rapport technique a pour vocation première
d'informer le destinataire avec efficacité.

Le candidat doit restituer les informations par un travail de reformulation. Il ne peut se contenter
de recopier intégralement des parties de documents. Les citations directes doivent être
réservées aux seuls extraits succincts de textes juridiques, documents officiels, prises de
position éclairantes de personnalités qualifiées.

Le rapport technique doit être concis et équilibré, comptant de l’ordre de 5 à 6 pages.

Une présentation négligée (soin, calligraphie) pourra être pénalisée.

IV- LES ANNALES

Les commandes des sujets des précédentes sessions étaient les suivantes :
Nota : le ‘’gras’’ figurant dans les commandes ci-dessous n’apparaissait pas dans les sujets originaux.

4
Session 2024

Bâtiments, génie civil


Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe, rattaché à la direction des bâtiments de la
commune de Techniville (45 000 habitants). Vous êtes nommé chef de projet pour piloter l’opération de
construction du centre technique municipal.
Les élus souhaitent développer une démarche exemplaire en matière de réemploi de matériaux de
construction dans le cadre de ce projet.
Dans un premier temps, le directeur des bâtiments vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur le réemploi des matériaux dans
le bâtiment.

Réseaux, voirie et infrastructures


Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe, directeur de la voirie de Techniville, 15 000
habitants. Cette commune rurale a été désignée ville étape de la course du Tour de France en juillet
2024. Le parcours traversera notamment le centre-ville via son artère principale. Celle-ci est bordée de
commerces, et dessert les différents quartiers de Techniville.
En vue d’une réunion prochaine avec les organisateurs, le maire souhaite connaître les implications de
cet évènement.
Dans un premier temps, il vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des
documents joints, un rapport technique sur les impacts du Tour de France en matière de circulation
et de gestion de l’espace public.

Prévention et gestion des risques, hygiène, restauration


Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe, chargé de mission « Risques » à la communauté
de communes de Technicom. Cette intercommunalité, qui regroupe 23 communes et 10 000 habitants,
se situe dans une zone sèche et à dominante agricole.
Plusieurs communes ont déjà eu à faire face à des épisodes de sécheresse durant lesquels les habitants
n’avaient plus d’eau potable. Le président de Technicom souhaite, dans ce contexte, anticiper les
impacts prévisibles du réchauffement climatique sur le territoire.
Dans un premier temps, il vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des
documents joints, un rapport sur la sécheresse et ses conséquences.

Aménagement urbain et développement durable


Technicien principal territorial de 2e classe, vous êtes chargé de mission au sein de la direction de
l’urbanisme de Techniagglo, communauté d’agglomération de 100 000 habitants.
Dans le cadre de l’aménagement d’un nouveau quartier comprenant des programmes de logements
privés et sociaux, des rez-de-chaussée commerciaux et de services ainsi qu’une zone verte à
aménager, et pour répondre à une problématique de vieillissement de la population de l’agglomération,
le Président souhaite que ce nouveau quartier, dénommé Atoutage, ait une vocation
intergénérationnelle.
Dans ce cadre et dans un premier temps, votre directeur vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur la ville intergénérationnelle.

Déplacements, transports
Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe à la direction de la mobilité de Techniville.
Cette ville de 35 000 habitants comprend un centre historique et commerçant attractif. Celui-ci, en
partie piétonnisé, comporte de nombreuses rues étroites, et l’offre de stationnement y est réduite.
Ainsi, riverains et usagers se plaignent de nombreux conflits d’usage (blocage de la circulation lors de
livraisons, occupation des espaces piétonniers par des véhicules utilitaires, pollutions et bruit générés
par les livraisons…) quand les commerçants déplorent des difficultés d’approvisionnement. Dans ce
contexte, les élus souhaitent mieux organiser les livraisons de marchandises sur Techniville.
Dans un premier temps, le directeur de la mobilité vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur la logistique urbaine

5
Espaces verts et naturels
Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe, en charge des travaux neufs d’aménagement
d’espaces verts au sein de la direction des parcs et jardins de Techniville, 65 000 habitants, ville centre
d’une communauté d’agglomération de 120 000 habitants.
Dans une perspective d’aménagement maîtrisé du territoire définie dans le PLUi, une attention
spécifique est portée à la protection et à la valorisation des sols urbains en place dans les projets
locaux.
Dans ce contexte, vous êtes chargé du projet de requalification d’une friche urbaine de 2000 m2 qui
doit être transformée en square, en valorisant les sols en place.
Ce nouveau square offrira à la population une aire de jeux et des espaces de repos dans une ambiance
très végétale. Lors d’une réunion publique, une association locale s’est manifestée pour que
l’aménagement d’un espace de jardins partagés soit également étudié.
Dans un premier temps, la directrice des services techniques vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur la préservation des sols
urbains.

Ingénierie, informatique et systèmes d’information


Vous êtes technicien principal territorial de 2ème classe au sein de la direction des systèmes
numériques de Techniville (15 000 habitants). Vous êtes chargé de mission rattaché au directeur des
systèmes numériques.
Le directeur général des services souhaite engager la collectivité dans une montée en compétence
numérique des agents pour répondre aux enjeux de la transformation numérique.
Dans un premier temps, le directeur des systèmes numériques vous demande de rédiger à son
attention, exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur les enjeux de la
compétence numérique des agents dans un contexte de transition numérique.

Services et interventions techniques


Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe, responsable des ateliers municipaux de la
commune de Techniville (5 000 habitants). Dans ce cadre, vous avez en charge la gestion de la voirie,
des espaces verts, des espaces publics et des bâtiments communaux (bâtiments administratifs et
techniques, groupe scolaire).
Depuis quelques années, la commune connait des épisodes de forte chaleur et des périodes de
sécheresse.
Dans un premier temps, la directrice générale des services vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur les enjeux et les
conséquences des fortes chaleurs sur les activités des services publics communaux.

Métiers du spectacle
Vous êtes technicien principal territorial de 2e classe au sein de la direction de la culture de Techniagglo,
une communauté d'agglomération de 80 000 habitants. Vous occupez le poste de responsable
technique au sein de la direction des affaires culturelles.
La direction des affaires culturelles est en charge de la programmation artistique au centre culturel,
d'une salle de spectacle construite en 2004. Celle-ci pouvant accueillir 800 personnes assises ou 1 200
debout et diffusant une quarantaine de spectacles par an. Par vos fonctions, vous avez la charge de
l’accueil technique des spectacles diffusés, la gestion des équipes techniques permanentes et
intermittentes, l’entretien du bâtiment, des équipements et leurs évolutions.
Dans un premier temps, le directeur des affaires culturelles vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur la sobriété énergétique des
diffuseurs de spectacle vivant.

Artisanat et métiers d’art


Technicien principal territorial de 2e classe au sein de la commune de Techniville (100 000 habitants),
vous êtes responsable de l’équipe technique du musée municipal, bénéficiant de l’appellation « Musée
de France ». Composé de 3 agents permanents, ce pôle a notamment en charge, en étroite
collaboration avec le conservateur, la gestion et la conservation d’environ 10 000 oeuvres de tous types.
Le musée va fermer ses portes d’ici quelques mois pendant un an afin d'y effectuer des travaux de
remise aux normes et une modernisation du parcours d’exposition et des réserves. Des expositions
itinérantes hors les murs seront organisées pendant toute la durée de la fermeture. Les modalités
d’organisation et les types d’oeuvres exposées n’ont pas été déterminés.

6
Dans un premier temps, le conservateur vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à
l’aide des documents joints, un rapport technique sur la valorisation des collections en contexte de
fermeture des musées.

Session 2022

Bâtiments, génie civil


Vous êtes technicien territorial au sein de la commune de Techniville (20 000 habitants). Sous l’autorité
du directeur des services techniques, vous êtes en charge des bâtiments communaux (la mairie, dix
écoles, un centre socio-culturel, une école de musique et une maison des associations).
Le maire a pour projet, sur la durée du mandat, de rendre l’ensemble des bâtiments communaux
intelligents notamment pour maîtriser les charges de fonctionnement.
Le directeur des services techniques vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide
des documents joints, un rapport technique sur les enjeux des bâtiments intelligents.

Dossier de 27 pages composé de 6 documents

Réseaux, voirie et infrastructures


Vous êtes technicien territorial au sein de la direction de la voirie de la ville de Techniville (60 000
habitants).
Lors des derniers conseils de quartier, des citoyens ont interpellé la maire au sujet des circulations
douces. Alors que les pratiques de mobilité se diversifient, de nombreux habitants se déplaçant à pied,
à vélo ou avec d’autres engins non motorisés se considèrent en insécurité sur l’espace public. Ils
demandent la mise en place de liaisons dédiées à l’échelle de la collectivité.
Une récente étude sur le périmètre de la ville a d’ailleurs révélé que le développement des modes de
déplacement doux est actuellement freiné par l’absence d’itinéraires entre les principales polarités du
territoire de Techniville.
La maire vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des documents joints, un
rapport technique sur les circulations douces.

Dossier de 26 pages composé de 10 documents

Prévention et gestion des risques, hygiène, restauration


Vous êtes technicien territorial au service prévention des risques de Techniville, commune de 85 000
habitants.
Les élus souhaitent signer la charte nationale d’engagement Ville & Territoires « sans perturbateurs
endocriniens » et entreprendre un travail pour leur réduction dans les établissements municipaux.
Votre directeur vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des documents joints,
un rapport technique sur les perturbateurs endocriniens.

Dossier de 24 pages composé de 9 documents

Aménagement urbain et développement durable


Vous êtes technicien territorial au sein du service Urbanisme de la ville de Techniville (200 000
habitants).
La gare ferroviaire, située en centre-ville, d’une surface de 5 000 m² répartis en un hall de gare, des
guichets d’accueil, des bureaux et locaux commerciaux, a été désaffectée et transférée hors du centre
urbain. Sa réhabilitation et sa transformation progressive en un programme mixte de logements,
bureaux et commerces sont envisagées à moyen terme. Dans l’attente, le maire de Techniville souhaite
que les lieux soient valorisés pour interdire les occupations illicites, animer le centre-ville et préfigurer
le projet.
Votre directeur de service vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des
documents joints, un rapport technique sur l’urbanisme transitoire.

Dossier de 25 pages composé de 7 documents

7
Déplacements, transports
Vous êtes technicien territorial à la direction de la mobilité de Techniagglo, communauté
d’agglomération regroupant 70 000 habitants.
Le président, soucieux de la qualité de vie des habitants, a fixé des objectifs ambitieux en matière de
sécurité routière et de développement durable. Dans ce cadre, il s’interroge sur la pertinence de la
généralisation du 30 km/h sur le périmètre communautaire.
La directrice de la mobilité vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des
documents joints, un rapport technique sur la généralisation du 30 km/h dans les agglomérations.

Dossier de 25 pages composé de 7 documents

Espaces verts et naturels


Vous êtes technicien territorial, en charge de la gestion du patrimoine arboré urbain et forestier au sein
de la direction des Parcs et jardins de Techniville, commune de 65 000 habitants.
Les canicules des dernières années ont renforcé les attentes de la population en matière de « Nature
en ville », relayées par les élus qui souhaitent une végétalisation accrue du territoire. L’un des axes de
cette végétalisation vise à lutter contre le phénomène d'îlot de chaleur, en recourant, entre autres, à
l’implantation de forêts urbaines.
Dans ce contexte, le directeur des Parcs et jardins vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur les forêts urbaines.

Dossier de 25 pages composé de 10 documents

Ingénierie, informatique et systèmes d’information


Vous êtes technicien territorial au sein de la direction des systèmes d’information en tant que chef
de projet, dans la collectivité de Techniville (35 000 habitants).
Les élus souhaitent mener une réflexion sur la digitalisation des services pour améliorer la proximité, la
compréhension et la réponse à l’usager.
Le directeur des systèmes d’information vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à
l’aide des documents joints, un rapport technique sur « l’Intelligence Artificielle » dans la gestion
administrative des collectivités

Dossier de 26 pages composé de 10 documents

Services et interventions techniques


Vous êtes technicien territorial, responsable du centre technique municipal de la commune de
Techniville (17 000 habitants).
Vous êtes notamment en charge de la gestion en régie des espaces publics, du réseau routier
communal (environ 120 km avec une partie située hors agglomération) et de ses dépendances. Les
activités confiées à la régie communale sont principalement le nettoyage des voiries, la gestion des
espaces enherbés, le fauchage des accotements et le déneigement du réseau. Certains travaux
saisonniers nécessitent par ailleurs des renforcements ponctuels de personnels (fortes périodes de
viabilité hivernale, renforts estivaux, manifestations, etc.) qui peuvent avoir du mal à être anticipés.
Dans ce cadre, le directeur des services techniques vous demande de rédiger à son attention,
exclusivement à l’aide des documents joints, un rapport technique sur la gestion en régie de
l’ensemble de ces activités.
Dossier de 23 pages composé de 11 documents

Métiers du spectacle
Vous êtes technicien territorial, régisseur, affecté au service Culture et Évènements de la commune de
Techniville (10 000 habitants).
Les élus souhaitent faire bâtir en lieu et place de l’ancienne salle polyvalente vétuste et inadaptée, un
nouvel équipement municipal pouvant accueillir une programmation culturelle orientée spectacle vivant,
dont vous seriez le futur régisseur général. La directrice générale des services (DGS) souhaite que les
équipes exploitantes soient étroitement associées.
Dans cette perspective, la DGS vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des
documents joints, un rapport technique sur la place de l’équipe exploitante dans la conception d’un
lieu de spectacle.
8
Dossier de 23 pages composé de 8 documents

Artisanat et métiers d’art


Vous êtes technicien territorial, responsable de l’équipe de la régie des collections et des expositions (3
agents) du musée municipal de Techniville (300 000 habitants).
Cette ville s’est engagée dans une démarche active de développement durable.
Le directeur du musée vous demande de rédiger à son attention, exclusivement à l’aide des documents
joints, un rapport technique sur les enjeux du développement durable pour les musées.
Dossier de 25 pages composé de 7 documents

V- CRITÈRES D’APPRÉCIATION

La copie est évaluée sur le fond et la forme, les correcteurs appréciant la capacité du candidat
à produire un rapport à la fois pertinent, clair, cohérent et bien structuré.

Un rapport technique devrait obtenir la moyenne ou plus lorsqu’il :


- constitue pour son destinataire un moyen d’information et, le cas échéant, d’aide à la décision
fiable valorisant de manière objective les informations répondant à la commande,
et
- valorise les informations essentielles des documents en les ordonnant autour d’un plan clair
et structuré (introduction comprenant une annonce de plan, matérialisation des parties et sous-
parties),
et
- traduit, tant par la valorisation des informations les plus pertinentes que par le recours, si
nécessaire, à des outils (schémas, tableaux, graphiques, esquisses…) nécessaires à leur
compréhension, de bonnes connaissances et compétences techniques,
et
- est rédigé dans un style clair, intelligible et concis, s'appliquant à reformuler et non à recopier
les informations,
et
- fait preuve d’une maîtrise correcte de la langue (orthographe, syntaxe, ponctuation,
vocabulaire).

A contrario, un rapport technique ne devrait pas obtenir la moyenne lorsqu’il :


- expose de manière désordonnée et imprécise quelques éléments tirés du dossier, laissant
apparaître une incapacité à discerner et valoriser l’essentiel,
ou
- s’avère impropre à valoriser les informations utiles,
ou
- ne constitue qu’une juxtaposition de résumés des documents du dossier,
ou
- est fondé sur des informations qui ne figurent pas dans le dossier,
ou
- est rédigé dans un style particulièrement incorrect, ou à partir de passages entièrement
recopiés,
ou
- témoigne d’une maîtrise linguistique insuffisante (trop nombreuses erreurs d’orthographe, de
syntaxe, de ponctuation, de vocabulaire),
ou
- présente un caractère inachevé (sous-partie(s) très insuffisamment développée(s) ou
manquante(s)).

9
ANNEXE
Programme de l’épreuve
(Arrêté du 15 juillet 2011 fixant le programme des épreuves des concours et des examens professionnels pour l’accès au grade de
technicien, technicien principal de 2e classe et technicien principal de 1re classe du cadre d’emplois des techniciens territoriaux.)
Spécialité 1 : Bâtiments, génie civil

1.1. Construction et bâtiment


Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― l'acte de construire : rôle, obligations et responsabilités des intervenants, procédures administratives relatives aux travaux,
assurances ;
― notions générales sur les règlements de la construction et normes en vigueur ;
― réglementations applicables dans les établissements recevant du public ;
― notions de marchés publics.
Aspects généraux :
― sols et fondations ;
― notions sur la résistance des matériaux des structures : règlements de calcul, prédimensionnement ;
― technologies, matériaux, maintenance et normes en vigueur de tous les corps d'état du gros œuvre et du second œuvre ;
― notions générales sur les équipements : courants forts, courants faibles, chauffage, ventilation, climatisation, éclairage,
circulation des fluides ;
― lecture de plans et métré.
Hygiène, santé et sécurité :
― étude des risques ;
― l'arbre des causes ;
― élaboration de procédures appliquées sur les chantiers de bâtiments.
Ingénierie :
Programmation : faisabilité et pertinence des opérations, notion de coût global, approche qualité et développement durable
dans les constructions ;
Réalisation de projet : dispositions constructives, choix de matériaux et équipements, élaboration de pièces techniques
contractuelles, rédaction de descriptifs, estimation des coûts de construction ;
Organisation et suivi des chantiers de bâtiment.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Organisation d'un service bâtiment ;
Conduite d'opération : organisation de la maîtrise d'ouvrage et de la maîtrise d'œuvre ;
Gestion de patrimoine : organisation des contrôles et entretiens réglementaires ;
Conduite de dossier.
1.2. Génie climatique
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― réglementation thermique ;
― règles sanitaires liées aux installations de génie climatique ;
― réglementations applicables dans les établissements recevant du public ;
― équipement de travail ;
― notions de marchés publics.
Aspects généraux :
Énergétique : les énergies et les fluides ; thermique bâtiment ;
Bâtiment : technologies, matériaux, maintenance et normes en vigueur de tous les corps d'état du second œuvre ;
Chauffage, ventilation, climatisation ;
Notions de courants forts, courants faibles et éclairage.
Hygiène, santé et sécurité :
― étude des risques ;
― l'arbre des causes ;
― connaissance des procédures appliquées sur les chantiers de bâtiments.
Ingénierie :
Énergie : production, transport et consommation, approche qualité et développement durable, utilisation des énergies
renouvelables ;
Bâtiments : diagnostic thermique, conception en termes de coût global, optimisation de la consommation énergétique, outils
domotiques ;
Conception et prédimensionnement des installations climatiques ;
Gestion des consommations : chauffage, climatisation, électricité, eau, téléphone, carburants ;
L'apport de la gestion et maintenance assistée par ordinateur et de la gestion technique centralisée.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Organisation d'un service énergie ;
Analyse des coûts et raisonnement en coût global ;
Gestion financière et comptable : comptabilité analytique et coût global ;
Conduite de dossier.
Spécialité 2 : Réseaux, voirie et infrastructures
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― documents d'urbanisme, de protection et de valorisation de l'environnement ;
― notions de marchés publics.
Aspects généraux :
― sols et fondations : notions de géologie, de géotechnique et de mécanique des sols ;
― ouvrages d'art : notions sur les types d'ouvrages et leur prédimensionnement.
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Réseaux divers :
― notions d'hydraulique et d'hydraulique des sols ;
― évacuation des eaux pluviales : réglementation et techniques.
Ingénierie :
Conception et réalisation de la voirie et des réseaux :
― élaboration de projet à partir des données de trafic, d'environnement, de sécurité et d'économie ;
― éléments topographiques et géométriques de calculs de tracés pour voirie, réseaux et espaces publics, pour tous modes de
déplacements ;
― conception géométrique d'aménagement des voies et des carrefours ;
― structures de chaussée : dimensionnement ;
― terrassements, déblais, remblais : exécution et types de matériel ;
― matériaux utilisés en voirie et en réseaux : provenance, caractéristiques, conditions de mise en œuvre et d'utilisation ;
― organisation des chantiers, planification et phasage des travaux ;
― coordination des interventions et occupation du domaine public.
Équipements de la voirie :
― signalisation routière, signalisation des chantiers ;
― éclairage public ;
― mobiliers urbain et routier ;
― équipements de sécurité.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement.
Suivi et exploitation du patrimoine de voirie :
― programmation de l'entretien du patrimoine ;
― surveillance, contrôle et entretien des voiries et des équipements ;
― traitement hivernal et nettoiement des voies.
Conduite de dossier.
Routes et chemins : terminologie, technologie, technique de construction.
Domaine public. Conservation et police des routes et chemins.
Prévention des accidents.

Spécialité 3 : Prévention et gestion des risques, hygiène, restauration

3.1. Sécurité et prévention des risques


Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels et des enjeux de la sécurité et de la prévention des risques ;
― notions de marchés publics ;
― autorités de police, pouvoirs et obligations de mise en œuvre ;
― connaissance du territoire : inventaire des risques naturels et technologiques, implication des différents services ;
― information et communication écrite et orale, interne et externe.
Connaissances générales :
― connaissances de base en chimie organique et inorganique, toxicologie et écotoxicologie, biologie, microbiologie ;
― connaissances environnementales et sanitaires des milieux naturels : air, eau, sols et autres écosystèmes ;
― connaissances de géologie générale et appliquée, hydrologie, géomorphologie ;
― connaissances des matériaux, des produits et gestion des déchets des activités : propriétés physiques et chimiques ; mise
en œuvre : consignes d'utilisation de transport, de stockage, de manutention des procédés.
Dangers et intoxications potentiels et accidentels :
― nature des expositions physiques et matériels ;
― risques environnementaux, sanitaires, chimiques, biologiques.
Ingénierie :
Méthodes d'analyse et de traitement des risques : applications aux risques naturels et technologiques ;
Méthodes d'évaluation et grilles d'acceptabilité. Application aux risques environnementaux, sanitaires, toxiques, chimiques :
incendies, catastrophes naturelles, évolution des produits et matériaux ;
Réalisation de documents de référence : études d'impact, plans d'intervention, documents d'information et communication sur
les risques ;
Mobilisation des acteurs internes et externes requis dans les réglementations ;
Normes applicables aux équipements, produits et activités des secteurs publics et privés ;
Documentation juridique et technique ;
Politiques de prévention et culture du risque.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Conduite de dossier.
3.2. Hygiène, laboratoires, qualité de l'eau
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics.
Chimie, microbiologie, immunologie, risques sanitaires, hygiène des milieux.
Données fondamentales de ces disciplines appliquées aux activités du domaine : les eaux, l'environnement, l'agroalimentaire,
les diagnostics biologiques.
Maîtrise et interprétation des données fondamentales issues de laboratoires et autres mesures pour réaliser les documents
techniques :
― diagnostics, études des risques environnementaux et sanitaires ;
― études des impacts sur les milieux et les populations ;
― validations des mesures, interprétation et communication ;
― culture de prévention par les suivis scientifiques et techniques des milieux.
Ingénierie :
Techniques de base :
― prélèvements ;
11
― analyses chimiques ;
― analyses microbiologiques : bactériologie, virologie, parasitologie ;
― analyses immunologiques ;
― mesures de terrain : méthodes, outils, interprétations.
Statistiques appliquées aux analyses, notions de base :
― définition et objectifs des outils statistiques ;
― les tests statistiques simples ;
― les normes ISO et autres référentiels.
Métrologie pratique de laboratoire et des méthodes de mesures et observations :
― introduction à la métrologie ;
― métrologie et respect des normes : appareil, mesures et analyses.
Estimation des incertitudes :
― l'incertitude associée à une mesure issue d'un appareil ;
― applications pour les masses, les températures et les volumes.
Hygiène et sécurité des biens et des personnes : en situation normale, en cas de crise :
― les agents des services ;
― les populations.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Assurance qualité, démarche qualité ;
Conduite de projet.
3.3. Déchets, assainissement
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs, relatifs à l'option ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics ;
― les services publics locaux : définition, organisation, mode de gestion.
Physique, chimie, microbiologie, risques sanitaires, hygiène des milieux.
Données fondamentales de ces disciplines appliquées au domaine : les déchets, les eaux usées, l'environnement.
Ingénierie :
Les déchets et les eaux usées : leur collecte, leur traitement, leur élimination et leur valorisation ;
Éléments techniques, technologiques, économiques, sociologiques, environnementaux : impacts sur les milieux et les
populations ;
Interprétation des analyses ;
Données économiques : financement et coût des services ;
Hygiène et sécurité des biens et des personnes.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Assurance qualité, démarche qualité ;
Conduite de dossier lié à l'option.
3.4. Sécurité du travail
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics ;
― réglementation applicable aux collectivités territoriales, en matière de sécurité au travail ;
― obligations de l'employeur public : mise en place d'une politique de prévention des risques professionnels efficace et
continuellement réévaluée. Fonctionnement des acteurs internes : autorité, encadrement, ACMO, ACFI, comité technique
paritaire, commission d'hygiène et sécurité, agents ;
― information et communication orale et écrite, interne et externe.
Connaissances générales :
― notions de base en chimie, toxicologie et écotoxicologie ;
― connaissance et identification des dangers : conditions climatiques, bruits, rayonnements, vibration, travail en hauteur,
utilisation de produits chimiques ;
― connaissance des matériaux, des produits et des procédures de travail : propriétés physiques et chimiques : mise en œuvre :
consignes d'utilisation, de manutention, de stockage ;
― élaboration et mise en place de procédures de travail ;
― accidents de travail et maladies professionnelles : dangers susceptibles de porter atteinte à l'agent dans son travail, risques
encourus : risques chimiques, chute de hauteur, mécanique, électrique ;
― moyens de prévention.
Ingénierie :
Analyse, évaluation des activités de travail :
― conception des locaux et des situations de travail mobiles et secondaires : ergonomie, facteurs d'ambiance, moyens de
protection collectifs et individuels ;
― recensement des risques professionnels ;
― planification des moyens de prévention.
Organisation de la prévention des risques professionnels :
― mise en place des mesures de prévention et contrôle de leur efficacité ;
― habilitations, certifications et normes.
Mobilisation des acteurs internes et externes.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Conduite de dossier.
3.5. Restauration
Les formules de restauration.
Les concepts de production.
Les produits.
L'organisation et l'approvisionnement.
L'organisation des locaux et les matériels.
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L'organisation du travail et du contrôle.
Les modes de cuisson.
L'hygiène et la prévention générales en matière de restauration.
L'ergonomie et le secourisme liés à ce secteur d'activité.

Spécialité 4 : Aménagement urbain et développement durable

4.1. Environnement architectural


Connaissances de base :
Connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs.
Les collectivités territoriales et leurs compétences.
L'histoire de la ville :
― ville historique et ville contemporaine ;
― notions sur le patrimoine architectural et urbain.
Notions juridiques sur le droit de l'urbanisme et de la construction :
― les différentes échelles de la planification urbaine, du schéma de cohérence territoriale au plan local d'urbanisme ;
― les procédures d'urbanisme opérationnel ;
― l'application du droit des sols, permis de construire, certificat d'urbanisme... ;
― politiques de renouvellement urbain et de réhabilitation des centres anciens ;
― notions de base sur la fiscalité de l'urbanisme.
Notions de marchés publics.
Ingénierie :
Qualité architecturale et urbaine :
― morphologie du bâti ;
― notions de qualité architecturale ;
― mise en œuvre traditionnelle ou contemporaine des matériaux ;
― réhabilitation de l'habitat existant.
Qualités environnementales et paysagères :
― insertion paysagère du bâti ;
― habitat et environnement : maîtrise des nuisances urbaines.
La ville et ses habitants :
― la mixité sociale et la prise en compte des besoins spécifiques des différentes populations : personnes âgées, enfants,
personnes à mobilité réduite... ;
― notions d'élaboration d'un programme d'aménagement : abords d'un bâtiment public, espace public, cheminements piétons.
Systèmes d'information géographique :
― notions de base sur les SIG et leur utilisation dans la planification urbaine ;
― utilisation et lecture de documents cartographiques.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Gestion financière et comptable : comptabilité analytique et coût global ;
Conduite de projet.
4.2. Génie urbain
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics.
Les différentes échelles de la planification urbaine, du schéma de cohérence territoriale (SCOT) au plan local d'urbanisme
(PLU), les procédures d'urbanisme opérationnel.
L'application du droit des sols, permis de construire, certificat d'urbanisme...
Notions de maîtrise d'ouvrage publique.
Ingénierie :
Projet urbain :
― prise en compte de la qualité urbaine et paysagère dans les projets urbains ;
― le projet d'aménagement : les étapes de la conception, prise en compte des besoins des utilisateurs, site propre, circulation
spécifique : bus, cycles... ;
― notions de base sur l'accessibilité aux personnes à mobilité réduite ;
― qualité des matériaux et matériels utilisés : mobilier urbain, sols, éclairage... ;
― utilisation d'éléments naturels : eau, végétation, plantations... ;
― la notion de sécurité liée aux aménagements : normes, identification et prévention des risques, sécurité routière, chantier
propre... ;
― traitement des entrées de villes : pollution visuelle et sonore, aménagements urbains et paysagers ;
― études d'impact ;
― notions de base d'écologie urbaine : les implications concrètes du développement durable dans les projets d'aménagement ;
― les différents types de nuisances générés par un aménagement ou une infrastructure : route, transport, autres réseaux :
définitions de base sur les indicateurs bruit, qualité de l'air... ;
― le contenu technique de l'étude d'impact d'un projet d'aménagement.
Génie urbain :
― les composantes du génie urbain : concevoir, réaliser et gérer des réseaux urbains ;
― la prise en compte des réseaux dans la planification urbaine, à l'échelle des SCOT, des PLU et de l'urbanisme opérationnel ;
― notions de base sur les systèmes d'informations géographiques et leur utilisation dans la gestion de réseaux et
l'aménagement urbain, aux différentes échelles de projet.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Communication : actions de sensibilisation, réunions publiques, concertation ;
Gestion financière et comptable : comptabilité analytique et coût global ;
Conduite de projet.
Spécialité 5 : Déplacements, transports
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
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― les fonctions urbaines ;
― définition d'une politique de déplacements ; plan de déplacements urbains, loi SRU ;
― les différents acteurs : Etat, collectivités locales, associations, usagers ;
― la réglementation et les pouvoirs de police ;
― élaboration des plans de déplacements : enquêtes, prévision de trafic ;
― notions de marchés publics.
Transports publics urbains et non urbains :
― contexte institutionnel et réglementaire : autorités organisatrices, entreprises... ;
― composantes économiques et sociales ;
― études de transports ;
― techniques des transports publics : organisation, exploitation, matériel, information... ;
― compétence transport ferroviaire dans les régions.
Ingénierie :
Recueil des données.
Organisation des déplacements.
Conception et évaluation des aménagements :
― les caractéristiques géométriques ;
― les carrefours.
Théorie de l'accessibilité urbaine :
― la prise en compte des piétons, des personnes à mobilité réduite, des deux roues (vélos et motos), des transports en
commun.
Stationnement, transports de marchandises, livraisons.
La sécurité des déplacements-politique locale de sécurité routière.
La signalisation routière :
― la signalisation de police ;
― la signalisation horizontale ;
― la signalisation de jalonnement.
La signalisation tricolore et la régulation du trafic.
Les contraintes liées aux travaux :
― les itinéraires de déviations ;
― la signalisation temporaire.
Information des usagers.
Systèmes d'information géographique (SIG).
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Entretien et mise aux normes des équipements ;
Communication : actions de sensibilisation, réunions publiques, site internet... ;
Conduite de dossier.
Spécialité 6 : Espaces verts et naturels

6.1. Paysages, espaces verts


Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics ;
― connaissance des documents d'urbanisme, des programmes d'aménagement et d'équipement.
Connaissances générales :
― botanique, physiologie végétale : reproduction, développement, reconnaissance, association végétale ;
― pédologie, hydrologie : constituant, propriétés du sol, besoin et rétention d'eau dans le sol ;
― histoire des jardins ;
― diagnostic et prévention des pathologies végétales.
Ingénierie :
Techniques d'horticulture et de travaux :
― production végétale : floriculture et pépinière, arboriculture ;
― agronomie : irrigation, drainage, travail de serre, fertilisation et protection des cultures, traitement phytosanitaire ;
― gestion du patrimoine technique et du vivant : arbres, aires de jeux, eau... ;
― entretien et maintenance des équipements sportifs.
Aménagement paysager :
― analyse et diagnostics des espaces publics et des besoins des usagers ;
― intégration des paysages et espaces verts dans le projet urbain ;
― élaboration d'un projet paysager, notions de voirie et réseaux divers ;
― coordination des travaux paysagers et sécurité des chantiers ;
― plans de gestion durable et différenciée des espaces jardinés, agricoles, naturels et de loisirs ;
― valorisation des ressources naturelles : eau, déchets verts et traitement des pollutions.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Relations aux usagers des espaces publics. Animation et sensibilisation ;
Conduite de projet.
6.2. Espaces naturels
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics ;
― protections, préservations, ouverture au public, valorisations économiques et sociales des milieux et des espaces naturels et
paysagers ;
― connaissance des documents d'urbanisme et des règlements spécifiques sur les zones urbaines, périurbaines et rurales ;
― politiques contractuelles nationales, régionales, départementales et locales.
Connaissances scientifiques :
― botanique, zoologie et phytosociologie ;
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― géologie, pédologie, hydrologie et hydraulique ;
― les notions d'habitats pour les flores et les faunes locales et importées :
― diversité des écosystèmes ruraux et urbains naturels et créés ;
― écosystèmes ruraux remarquables et ordinaires ;
― écosystèmes littoraux et lacustres remarquables et ordinaires ;
― valorisation des espèces végétales et animales locales ;
― approche sanitaire de la flore et de la faune.
Connaissance des statuts, missions et fonctionnement des organismes spécifiques dans la gestion des espaces naturels :
― collectivités territoriales ;
― établissements publics de l'État ;
― autres établissements publics locaux ;
― associations.
Ingénierie :
Méthodes d'expertise faunistique et floristique d'espaces urbains, ruraux et naturels ;
Diagnostics écologiques et paysagers des espaces à aménager : entités paysagères, circulations, patrimoine naturel, agricole,
urbain ;
Schéma directeur paysager et plans de gestion durable des espaces agricoles, naturels et aménagés : élaboration des
documents de références, objectifs, préconisations, évaluation ;
Maîtrise des techniques douces et alternatives pour l'entretien et la restauration des espaces et des paysages ;
Stratégie des modes de maîtrise et de gestion en régie, convention, contrats, marchés ;
Cartographie des paysages et des espaces naturels ;
Communication scientifique et technique.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Conduite de projet ;
Création d'équipements et de services d'éducation à l'environnement des espaces verts.

Spécialité 7 : Ingénierie, informatique et systèmes d'information

7.1. Systèmes d'information et de communication


Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs relatifs à l'option : droits du citoyen (CNIL), droit d'auteur,
propriété intellectuelle, directives européennes, lois et décrets appliqués aux champs de l'informatique et systèmes
d'information ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics.
Concepts et notions de système d'information.
Principes généraux d'architecture matérielle et logicielle.
Système de gestion de bases de données.
Logiciels, progiciels et applicatifs.
Ingénierie :
Langages de programmation-algorithmique.
Conception, intégration d'application :
― méthodes, normes, outils de développement et maintenance applicative ;
― applications métiers.
Internet :
― dématérialisation, gestion électronique des documents, travail collaboratif, coopératif... ;
― services de l'internet dans l'administration : téléprocédures, téléservices : standards et normes d'échange ;
― l'informatique au service de l'usager citoyen.
Connaissance des outils de la communication écrite et numérique de la PAO et de l'internet.
Gestion et maintenance des infrastructures techniques.
Assistance fonctionnelle et technique aux services et aux utilisateurs.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Administration, sécurité et qualité de service ;
Conduite de projet.
7.2. Réseaux et télécommunications
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs relatifs à l'option : droits du citoyen (CNIL), droit d'auteur,
propriété intellectuelle, directives européennes, lois et décrets appliqués aux champs de l'informatique et systèmes
d'information ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics.
Concepts de base et architecture réseau local, d'entreprise, global, topologie.
Matériel actif de réseau : adressage, acheminement, routage, commutation, qualité de service.
Normes réseaux et supports de transmission associés :
― couches réseaux, liaisons... ;
― systèmes de transmission, infrastructure, câblage et connectique ;
― fibre optique et réseaux métropolitains ;
― technologie des réseaux : filaires, sans fils...
Ingénierie :
Réseaux publics et réseaux constructeurs, réseaux haut débit ;
Théorie générale en radiocommunications, normes et standards ;
Convergence voix-données : téléphonie, l'exploitation et l'administration : du réseau téléphonique, de la messagerie vocale, de
la vidéotransmission, systèmes dédiés PABX... ;
Internet, aspects techniques : protocoles et services ;
Maintenance et sécurité des réseaux : aspects techniques, mise en place des outils et contrôle, mesure de performance ;
Administration, contrôle, suivi des ressources, ingénierie des réseaux : modélisation, cahier des charges... ;
Gestion et maintenance des infrastructures techniques.
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Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Sensibilisation des services et utilisateurs à la sécurité du travail en réseau ;
Conduite de dossier.
Spécialité 8 : Services et interventions techniques

8.1. Ingénierie, gestion technique


Centres techniques.
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― les obligations de l'employeur en matière d'hygiène et de sécurité ;
― réglementations applicables dans les établissements recevant du public ;
― les contrôles réglementaires périodiques concernant les bâtiments, les équipements de travail et les matériels ;
― notions de marchés publics.
Aspects généraux :
― notions générales sur les technologies et matériaux mis en œuvre dans les parcs et ateliers, dans la maintenance des
bâtiments, des espaces publics, de la voirie et des réseaux ;
― prescriptions techniques applicables à l'utilisation des équipements de travail.
Hygiène, santé et sécurité :
― étude des risques, consignes générales, fiches de poste ;
― l'arbre des causes ;
― élaboration de procédures.
Ingénierie :
Principes de l'organisation, de l'ordonnancement et de la gestion de la production ;
L'approche qualité ;
Les moyens de coordination et de planification ;
L'élaboration de pièces techniques contractuelles.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Organisation d'un service technique et d'un centre technique ;
Gestion financière et comptable : comptabilité analytique et coût global ;
Notions de contrôle de gestion ;
Conduite de dossier.
8.2. Logistique et maintenance
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― les obligations de l'employeur en matière d'hygiène et de sécurité ;
― réglementations applicables dans les établissements recevant du public ;
― les contrôles réglementaires périodiques concernant les bâtiments, les équipements de travail et les matériels ;
― notions de marchés publics.
Aspects généraux :
― courant fort, courant faible et réseaux : appareillage électrique, réseaux de distribution, installations provisoires ;
― automatismes : analyse fonctionnelle d'automatismes, régulation, asservissement et suivi, diagnostic de dysfonctionnement
et processus de contrôle.
Hygiène, santé et sécurité :
― étude des risques, consignes générales, fiches de poste ;
― l'arbre des causes ;
― élaboration de procédures.
Ingénierie :
Problématique générale et stratégies de la maintenance : entretien préventif, curatif ;
Établissement d'un programme d'entretien ;
L'approche qualité appliquée à la maintenance ;
Les contrats d'entretien, contrats de services, contrats de contrôle technique ;
L'élaboration de pièces techniques contractuelles ;
L'évaluation de la qualité de travail des prestataires ;
L'apport de la gestion et maintenance assistée par ordinateur et de la gestion technique centralisée ;
La maintenance technique appliquée aux parcs automobiles et centres techniques ;
La maintenance des constructions.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Organisation d'un service logistique et maintenance ;
Gestion financière et comptable : comptabilité analytique et coût global ;
Gestion des stocks ;
Conduite de dossier.
8.3. Mécanique-électromécanique
Systèmes de fabrication.
Systèmes de montage et d'assemblage.
Techniques d'assemblage.
Agencement et gestion des outillages de coupe.
Agencement et gestion des outillages d'installation de produit.
Sécurité, conditions du travail, ergonomie.
Mesures électriques, usage des appareils.
Notions sur les ouvrages.
Production et transport d'énergie en haute tension et basse tension, postes de transformation, tableaux de distribution,
dynamos et alternateurs moteurs ; connexions des moteurs, redresseurs et convertisseurs, monte-charge, installations
d'éclairage.

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8.4. Imprimerie
La chaîne graphique (processus de fabrication d'un produit imprimé).
Les matières premières et matières consommables :
― encres (caractéristiques, composition et fabrication des encres) ;
― support (composition et fabrication du papier) ;
― blanchets.
Forme imprimante (différents types de forme imprimante, confection/ montage, repérage, calage, fixation, contrôle de
positionnement de l'élément imprimant).
Les procédés d'impression.
Les procédés de transformation (exemple : tracés de coupe, perforation, pliage).
Le contrôle de qualité (conformité des couleurs, conformité de la maquette, contrôles relatifs aux encres, vernis et adjuvants).
Informatique (logiciels de contrôle de qualité, de surveillance et de maintenance, gestion de production assistée par ordinateur).
Gestion de production :
Plannings (général, de charge, d'approvisionnement, de maintenance) ;
Cahier des charges ;
Processus de fabrication : choix et méthodes ;
Gestion des stocks : manuelle, informatisée.
Ergonomie/ hygiène et sécurité :
Ergonomie du poste de travail ;
Normes.
Spécialité 9 : Métiers du spectacle

9.1. Connaissances de base relatives aux métiers du spectacle


Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissances des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics.
Connaissance des formes et structures du spectacle vivant.
Maîtrise du vocabulaire et des termes techniques des techniciens du spectacle.
Connaissance de base des organismes de reproduction et de perception des droits directs, voisins et indirects en matière
d'image, son, scénographie, arts visuels.
Connaissances de base sur la résistance des matériaux.
Modalités de gestion et de production d'un spectacle : les licences d'entrepreneurs de spectacle, notions d'employeur
occasionnel, régimes des salariés.
Hygiène et sécurité :
― sécurité et électricité. Les différentes habilitations électriques ;
― la sécurité incendie dans les établissements recevant du public : protection des personnes et des biens, acteurs
institutionnels. Plan d'urgence ;
― la sécurité des manifestations extérieures : chapiteaux, tentes, structures, feux d'artifices... ;
― sécurité des agents au travail. Les équipements de protection individuels. Les règles de sécurité du travail en hauteur ;
― le registre de sécurité ;
― la responsabilité du technicien et des autres acteurs.
Ingénierie :
Maîtrise théorique et pratique des outils et techniques dans les domaines de la sonorisation, de la lumière, de la machinerie,
des structures métalliques et composites, de l'acoustique, de la scénographie et des techniques de production image : vidéo... ;
Interprétation et adaptation d'une fiche technique ;
La scénographie dans les établissements recevant du public ;
Conditions de maintenance, de gestion et d'exploitation des salles. Le plan de feu ;
Traduction de la commande artistique en projet technique ;
Gestion et maintenance du parc matériel et des locaux d'exploitation.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Relations-communication avec les intervenants ;
Conduite de projet.
9.2. Audiovisuel
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissance des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― connaissance juridique sur le droit à l'image, connaissance de base des organismes de reproduction et de perception des
droits directs, voisins et indirects en matière d'image, son, scénographie, arts visuels ;
― notions de marchés publics ;
Histoire de l'image et des techniques.
Les formes d'expression plastique. L'écriture cinématographique.
Maîtrise des techniques d'archivage et de conservation du patrimoine photographique.
Hygiène et sécurité :
― la sécurité incendie dans les établissements recevant du public : protection des personnes et des biens, acteurs
institutionnels. Plan d'urgence ;
― sécurité des agents au travail. Les équipements de protection individuels. Les règles de sécurité du travail en hauteur.
Ingénierie :
Sciences appliquées : signaux et systèmes, colorimétrie, traitement du signal, physique du rayonnement, optique géométrique,
physique instrumentale, électrotechnique et électronique, informatique ;
Technologies des matériels de prises de vues : photo, cinéma, vidéo et des matériels de prise de son. Matériels vidéo et autres
supports.
Traitement analogique et numérique de l'image ;
Montage image et son ;
Postproduction et transferts ;
Prises de vues : sensitométrie, surfaces sensibles, métrologie, prise de vues film et vidéo, trucage, effets spéciaux ;
Gestion et maintenance du parc matériel et des locaux d'exploitation.
Organisation et gestion de service :

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Gestion d'un service et encadrement ;
Gestion de projet.
Spécialité 10 : Artisanat et métiers d'art

10.1. Artisanat et métiers d'art


Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissances des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels et des publics concernés ;
― notions de marchés publics.
Connaissance des matériaux (bois, métaux, verre, tissus, papier, matériaux de synthèse, matériaux neutres...) et maîtrise de
leur emploi dans une démarche de création artistique.
Hygiène et sécurité :
― sécurité incendie dans les établissements recevant du public : protection des personnes et des biens, acteurs institutionnels.
Plan d'urgence ;
― traitement des déchets.
Ingénierie :
Conception et mise en œuvre des conditions matérielles de présentation et d'exposition des matériaux, objets, œuvres ou biens
culturels :
― conception et exécution de mobilier d'exposition, de scénographie : tous supports et matériaux de contact ;
― contrôle et maintenance des conditions climatiques.
Accompagnement technique de la démarche artistique ou muséographique.
Élaboration des conditions matérielles de conditionnement des matériaux, objets, œuvres ou biens culturels :
― diagnostic des conditions environnementales ;
― maîtrise des contraintes de sûreté et de sécurité.
Inventaire :
― inventaire des procédures des fonds ou des collections ;
― identification et connaissance de la chaîne opératoire du déballage-remballage, marquage ;
― maîtrise des techniques de conditionnement, de leur nettoyage et entreposage ;
― constitution et actualisation des données sur l'état sanitaire et environnemental des matériaux, objets, œuvres ou biens
culturels.
Gestion et maintenance du parc matériel et des locaux d'exploitation.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Gestion des stocks ;
Conduite de projet.
10.2. Arts graphiques
Connaissances de base :
Cadre réglementaire et institutionnel :
― connaissances des principaux textes réglementaires et normatifs ;
― connaissance des acteurs institutionnels ;
― notions de marchés publics.
Maîtrise de la chaîne graphique en imprimerie et infographie.
Hygiène et sécurité :
― la sécurité incendie dans les établissements recevant du public : protection des personnes et des biens, acteurs
institutionnels. Plan d'urgence ;
― obligations en matière d'hygiène, de sécurité des personnes et des biens ;
― ergonomie du poste de travail ;
― traitement des déchets d'imprimerie.
Ingénierie :
Techniques de production :
― techniques de composition : maquettage, typographie, couleur ;
― techniques de photocomposition : technique de reproduction, matériels de photogravure ;
― techniques d'impression : techniques générales, offset, offset numérique, reprographie analogique et numérique... ;
― techniques de façonnage ;
― techniques de composition, photocomposition et impression en infographie ;
― maîtrise des logiciels de graphisme et d'infographie.
Gestion de la production :
― contrôle de la qualité : contrôle de l'ensemble de la chaîne, outils et normes ;
― organisation et méthodes d'ordonnancement : devis, délai, qualité, approvisionnement, gestion des stocks.
Informatique :
― connaissance des systèmes d'exploitation, gestion des ressources ;
― connaissance des réseaux, protocoles ;
― conception et gestion assistée par ordinateur.
Gestion et maintenance du parc matériel et des locaux d'exploitation.
Organisation et gestion de service :
Gestion d'un service et encadrement ;
Conduite de projet.

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