GNAHORE
M O AY E K A D J I E M I L I E E V R A D E
07 09 38 98 12 Abidjan, Cocody
Emilieevrade@[Link]
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Assistante Commerciale
Maison du style, Abidjan : 2017 – 2019
• Accueil des clients en magasin, par téléphone et via les outils de
messagerie. Commerciale dynamique et axée sur les
• Gestion administrative et gestion de la caisse. résultats avec 9 ans, d'expérience dans la
• Assistance aux équipes de vente et au service client. vente, la relation client et le
développement commercial. Experte en
• Enregistrement et suivi des commandes.
fidélisation de la clientèle et gestion de
• Traitement des réclamations clients.
portefeuille clients. Reconnue pour ma
Assistante Commerciale capacité à atteindre et dépasser les
Paris Tendance, Abidjan : 2020 – 2022 objectifs commerciaux grâce à un
• Prospection commerciale. excellent sens de la négociation, de
• Négociation et fidélisation de la clientèle. l'écoute et du service client.
• Gestion administrative du portefeuille clients.
• Promotion des produits et services. F O R M AT I O N
• Vente consultative afin d'identifier les besoins des clients et
proposer des solutions adaptées.
2019-2020 : Maitrise en Droit Privé à
Responsable commerciale et Conseillère clientèle l'Université Felix Houphouët Boigny de
IKMOOD, Abidjan : Novembre 2023 – Août 2025 Cocody
• Développement et fidélisation du portefeuille clients. 2018-2019 : Licence en Droit Privé à
l'Université Felix Houphouët Boigny de
• Négociation et vente de produits.
Cocody
• Gestion de la caisse. 2015-2016 : Baccalauréat série A1 au
• Accueil, conseil et vente en magasin. Lycée Classique d'Abidjan
• Gestion des stocks et réassort des produits.
• Participation à la mise en place d'actions commerciales. COMPÉTENCE
Responsible Commerciale • Prospection commerciale
IK BEAUTY, Abidjan: Mars 2025 – Mai 2026Septembre • Développement commercial
• Développement et fidélisation du portefeuille clients. • Fidélisation de la clientèle
• Négociation et vente de produits. • Vente et négociation
• Relation client
• Gestion de la caisse. • Gestion administrative
• Accueil, conseil et vente en magasin. • Gestion des stocks
• Gestion des stocks et réassort des produits. • Traitement des réclamations
• Participation à la mise en place d'actions commerciales. • Travail en équipe
• Organise des événements promotionnels et participe à • Organisation et autonomie
des salons pour accroître la visibilité de l'entreprise.
• Analyse des tendances du marché et effectue une veille QUALITE
concurrentielle afin de proposer de nouvelles opportunités • Excellent sens de la communication
de développement commercial. • Capacité à convaincre
• Développer le chiffre d'affaires et fidéliser une clientèle
• Dynamique
exigeante grâce à des stratégies de vente sur-mesure et
une excellente connaissance des prestations esthétiques. • Ponctuelle
• Encadrement de 3 coiffeuses et une prothésiste ongulaire
(organisation des plannings, fixation des objectifs et
LANG
accompagnement). • Français : Courant
• Anglais : Débutant