Cours Alibaba
Cours Alibaba
Alibaba n’a pas besoin d’être présenté dans la sphère commerciale mondiale. Il s’agit de la plus
grande centrale de commerce électronique pour les détaillants du monde entier. Les acheteurs
disposent d'une multitude d'opportunités pour accéder à une large gamme de produits de
fournisseurs de Chine et d'autres pays.
Cependant, réussir ses achats sur Alibaba nécessite un processus méthodique. Vous pouvez
rencontrer des centaines de fournisseurs proposant des produits identiques ou similaires à des prix
différents. Faut-il acheter les produits aux prix les plus bas ? Ou avez-vous besoin d’une approche plus
globale pour passer votre commande en toute sécurité ?
Dans ce guide, nous vous guiderons à travers 7 étapes essentielles qui vous permettront de naviguer
en toute confiance dans le Plateforme Alibaba et sécurisez les produits souhaités.
Plongeons-nous !
Avant de décider d’acheter chez Alibaba, nous avons pensé à clarifier certains faits que vous devez
connaître.
Si vous connaissez Alibaba, vous savez probablement qu’il s’agit d’un marché de gros B2B. Il vise
principalement à combler le fossé entre les fournisseurs en gros et les détaillants.
C'est pourquoi la plupart des produits vendus sur Alibaba sont livrés avec MOQs. Vous pouvez
toujours trouver des produits de certains fournisseurs avec un MOQ d'une seule pièce. Mais ce n’est
pas l’essence même d’Alibaba.
Le groupe Alibaba a un autre site Web nommé AliExpress pour les commandes au détail. Il fonctionne
sur un modèle commercial B2C, dans lequel les consommateurs peuvent commander des produits
pièce par pièce.
Bien qu’Alibaba soit une place de marché en ligne, elle est principalement connue pour vendre des
produits physiques. Ne vous attendez donc pas à acheter des produits numériques comme des
logiciels, des applications ou des livres électroniques sur Alibaba.
Alibaba est un répertoire de vendeurs en gros
Alibaba est une plateforme où les acheteurs peuvent découvrir une variété de fournisseurs
internationaux. Alibaba ne vend aucun produit propre.
Il fournit simplement une plate-forme en ligne permettant aux acheteurs internationaux d'interagir
avec eux et d'acheter les produits dont ils ont besoin. Vous pouvez appeler Alibaba un répertoire de
fournisseurs.
Alibaba supervise le processus d'achat et intervient pour faciliter les deux parties, si nécessaire.
Grossistes vs fabricants
Alibaba héberge des milliers de fournisseurs. Ces fournisseurs peuvent être des fabricants ou des
usines directs, des grossistes ou des intermédiaires.
Vous devrez contacter les fournisseurs d’Alibaba et demander s’ils sont des fabricants directs ou des
grossistes.
Maintenant que vous avez un bref aperçu de ce qu'est Alibaba, commençons par les étapes à suivre
pour acheter sur Alibaba en toute sécurité.
Vous devez vous inscrire sur Alibaba avant de pouvoir acheter quoi que ce soit. Vous pouvez le faire
en cliquant sur le bouton de connexion en haut de la page d'accueil d'Alibaba.
Vous devrez peut-être effectuer un petit contrôle de sécurité si vous y êtes invité.
Vérification de sécurité
Ensuite, vous devez remplir le formulaire en fournissant les informations.
Alibaba vous demande également le nom de votre entreprise. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez
pas encore d'entreprise. Vous pouvez écrire n'importe quel nom. Cela n'a pas beaucoup d'importance
pour les achats généraux chez Alibaba.
N'oubliez pas de fournir un identifiant de messagerie valide, car vous devez vérifier votre adresse e-
mail pour l'étape suivante.
Nous vous conseillons également d'utiliser un numéro de téléphone valide, car vous souhaiterez
peut-être recevoir des mises à jour sur votre téléphone tôt ou tard.
Après avoir saisi le code de vérification avec succès, vous verrez la page « Club des acheteurs ».
Vous pouvez ignorer complètement cette page et passer à la recherche de vos produits si vous ne
souhaitez pas mettre à niveau votre adhésion d'acheteur.
Noter: Si vous souhaitez mettre à niveau votre adhésion d'acheteur pour bénéficier de réductions sur
vos achats, vous pouvez le faire en gagnant des points Alibaba. Vous devez vérifier votre entreprise et
gagner des points en visitant fréquemment Alibaba et en dépensant de l'argent pour acheter des
produits sur Alibaba.
Voici la partie amusante. Vous pouvez commencer à rechercher les produits souhaités juste après
avoir créé votre compte sur Alibaba. Alibaba possède une très grande base de données de produits.
Avec des millions de produits sur cette gigantesque plateforme, il peut être un peu difficile de trouver
le produit exact de votre choix.
Suivez les conseils mentionnés ci-dessous pour trouver le produit recherché en moins de temps :
Alibaba vous montrera de nombreux produits liés à votre terme de recherche. Regardez les photos du
produit et cliquez sur celles qui vous intéressent pour plus de détails.
Utilisez des mots-clés plus ciblés ou détaillés dans la barre de recherche pour des résultats plus
précis.
La recherche d'images est l'une des fonctionnalités les plus avancées et les plus utiles d'Alibaba. Si
vous avez une photo d'un produit, vous pouvez simplement la télécharger sur Alibaba Image Search
et vous obtiendrez des résultats pour les produits similaires à cette image.
Cliquez sur l'icône de l'appareil photo dans la barre de recherche et téléchargez la photo du produit.
Alibaba affichera des produits identiques ou similaires qui ressemblent étroitement au produit
souhaité. Cliquez sur le produit le plus proche pour lire sa description.
Alibaba propose de nombreux filtres pour affiner votre recherche, afin que vous puissiez trouver le
produit dont vous avez besoin en moins de temps. Regardez le côté gauche des résultats de
recherche pour affiner vos options en fonction des filtres que vous sélectionnez.
En plus des fonctionnalités du fournisseur, du MOQ et de la fourchette de prix, vous pouvez faire
défiler vers le bas pour voir des filtres plus utiles sur le produit.
Selon le type de produit, ces filtres supplémentaires peuvent inclure des options telles que des
caractéristiques spéciales, le style, le type de fermeture, le matériau de la doublure, etc.
Filtres de recherche supplémentaires
L'un des moyens les plus simples de trouver les produits souhaités consiste à utiliser la fonction
Alibaba RFQ (Request for Quotation). Si vous ne souhaitez pas passer du temps à rechercher votre
produit, utilisez cette fonctionnalité pour obtenir des devis de fournisseurs pertinents.
Vous pouvez accéder à l'option Alibaba RFQ en haut à gauche de la page d'accueil d'Alibaba.
Il vous suffit de noter les exigences de votre produit. Vous pouvez également télécharger les images
ou autres documents pertinents.
Tous les fournisseurs intéressés vous contacteront dans les heures qui suivent, avec les meilleurs prix
qu'ils peuvent vous proposer. Alibaba RFQ est une option idéale pour ceux qui souhaitent acheter
Produits personnalisés qui nécessitent des instructions.
Il vous sera plus facile de présélectionner les fournisseurs à partir des devis que vous recevrez en
réponse à votre appel d'offres.
Choisir des fournisseurs fiables est crucial pour acheter en toute sécurité sur Alibaba. C'est pourquoi
vous ne pouvez pas toujours compter sur les fournisseurs proposant les prix les plus bas.
Il est fort possible que vous trouviez de nombreux fournisseurs pour les produits dont vous avez
besoin chez Alibaba. Alors, comment choisiriez-vous le meilleur d’entre eux ?
Tenez compte des conseils suivants pour choisir des fournisseurs fiables sur Alibaba :
Vous devez connaître les catégories de fournisseurs sur Alibaba. Cela vous aidera à prendre des
décisions éclairées concernant la sélection des bons fournisseurs.
Fournisseurs vérifiés : Alibaba a vérifié les détails de l'entreprise et les capacités de fabrication du
fournisseur via des sociétés tierces telles que SGS et SUV.
<1h Temps de réponse : Fournisseurs ayant l’habitude de répondre aux requêtes en moins d’une
heure.
Fournisseurs d’or : Ces fournisseurs disposent d’un abonnement payant sur Alibaba pour maximiser
leurs capacités de vente. Ces fournisseurs ont également une « icône Or ». Ils sont « Vérifiés » et
peuvent également proposer des services de « Trade Assurance ».
Si vous êtes nouveau sur Alibaba, vous devriez préférer passer des commandes auprès de
fournisseurs qui acceptent le service « Trade Assurance » d'Alibaba.
Présentation du fournisseur
Lorsque vous voyez les résultats de la recherche, vous remarquerez un bref aperçu de chaque
fournisseur. Cet aperçu comprend les performances du fournisseur et son historique commercial sur
Alibaba.
Vous devez également vérifier si l’historique et les performances du fournisseur sont fiables.
Pensez à utiliser les filtres de fournisseurs sur Alibaba pour présélectionner vos vendeurs préférés.
Vous pouvez trouver ces filtres en haut et à gauche de la page des résultats de recherche.
Filtres de fournisseurs
Pour les commandes importantes, vous devez sélectionner un pool de fournisseurs sur Alibaba et
comparer leurs offres. Vous pouvez utiliser l'incroyable fonctionnalité « Comparer » d'Alibaba. Passez
simplement votre souris sur un produit et cliquez sur « Comparer ».
Vous pouvez sélectionner différents produits pour vérifier des facteurs tels que les MOQ, le prix,
l'historique des fournisseurs, etc.
Sélectionnez différents produits pour vérifier leurs fonctionnalités
Vous devriez essayer de trouver un fabricant direct sur Alibaba. Si vous n'êtes pas sûr de l'apparence
réelle d'un produit, vous pouvez essayer de trouver des fournisseurs disposant d'un showroom 360
VR.
Vous pouvez également prioriser les fournisseurs en fonction des services étendus qu'ils proposent.
Ces services peuvent inclure des services accélérés expédition, stockage, inspection, etc.
N'oubliez pas de lire les avis clients des fournisseurs pour avoir une meilleure idée de leurs
transactions précédentes.
Vous pouvez vérifier tous les détails d'un fournisseur et d'un produit à la fin de la page produit,
comme le montre la capture d'écran ci-dessous :
Avoir une bonne communication avec les fournisseurs est crucial pour toute entreprise. Vous devez
vous assurer de communiquer chaque détail de votre commande à vos fournisseurs sur Alibaba.
Utilisez le système de messagerie d'Alibaba pour contacter les fournisseurs et discuter autant que
possible.
Vous devez garder les points suivants à l’esprit lorsque vous communiquez avec vos fournisseurs sur
Alibaba :
Vous devez discuter de chaque détail de votre commande avec vos fournisseurs. Vous devez vous
renseigner sur les spécifications du produit, les MOQ, les prix, les options de personnalisation, etc. Un
léger malentendu peut conduire à une expérience d'achat désagréable sur Alibaba.
Dans le même temps, vous devez également leur parler de votre entreprise. Assurez un ton
professionnel tout au long de votre communication afin que vos fournisseurs vous prennent au
sérieux.
Une fois que vous avez présélectionné les produits et les fournisseurs, il est temps de finaliser votre
commande sur Alibaba. À ce stade, vous devez avoir rassemblé des devis auprès des fournisseurs
concernés.
Pensez à utiliser les conseils suivants pour une négociation efficace afin de finaliser votre commande :
Les fournisseurs d'Alibaba ont mentionné leurs prix, MOQ et conditions de paiement sur leurs pages
produits. Mais vous pouvez toujours les amener à une table de négociation si vous leur parlez de
manière professionnelle.
Si vous souhaitez négocier les prix, partagez les prix que vous avez obtenus auprès d'autres
fournisseurs sur Alibaba. Cela leur permettra d’offrir des réductions, notamment pour les grandes
quantités. Vous devez également demander des échantillons pour approbation avant d’expédier
l’ensemble de l’envoi.
De même, vous pouvez également négocier avec eux des MOQ et des conditions tarifaires.
Vous devez également discuter de l’emballage de chaque article de votre commande. Demandez-leur
de montrer des photos de l’emballage de vos produits. Si tu veux du spécial emballage pour votre
produit, vous devez communiquer tous les détails. Mais cela peut engendrer des coûts
supplémentaires.
Ne prenez rien pour acquis sur Alibaba. Si tu as quelque étiquetage spécial ou des exigences de
personnalisation, vous devez communiquer au préalable.
Vous devez clarifier les frais d'expédition et les méthodes utilisées pour expédier vos produits.
Idéalement, vous devez disposer d’informations de base sur les Incoterms d’expédition et savoir quel
incoterm d’expédition a accepté votre fournisseur.
Les Incoterms d'expédition détermineront des responsabilités claires entre vous et votre fournisseur.
Vous devez également discuter d'assurance, contrôles de qualité, droits de douane, taxes, etc.
Obtenez une plage claire de dates de la part de vos fournisseurs concernant la date à laquelle vous
devez vous attendre à ce que votre commande arrive. Ceci est crucial pour réclamer toute demande
de remboursement ou de retour, notamment dans le cadre du programme Alibaba Trade Assurance.
À ce stade, vous devez avoir finalisé votre produit et votre fournisseur. C'est le moment où vous payez
votre fournisseur conformément à l'accord de paiement. Dans le cas de commandes groupées, vous
pouvez accepter des paiements partiels jusqu'à ce que vous approuviez les échantillons.
Tenez compte des conseils suivants lorsque vous payez vos commandes sur Alibaba :
Alibaba facture des frais de service aux vendeurs pour l'utilisation de ses plateformes et services.
Vous rencontrerez peut-être certains vendeurs qui vous demanderont d'effectuer des paiements en
dehors d'Alibaba pour éviter les déductions de frais.
De plus, Alibaba dispose d'un système de dépôt fiduciaire pour retenir le paiement jusqu'à ce que
l'acheteur soit satisfait. Cela se produit spécifiquement dans le cas de Trade Assurance.
Certains acheteurs développent suffisamment de confiance avec les vendeurs pour conclure des
transactions en dehors de la plateforme d'Alibaba, mais cela n'est pas sûr. Vous devez garder Alibaba
comme garant entre vous et votre fournisseur. La meilleure option est donc de payer via la
plateforme Alibaba.
Choisissez des méthodes de paiement sécurisées
Alibaba propose plusieurs méthodes de paiement. Certains modes de paiement courants acceptés
chez Alibaba sont mentionnés ci-dessous :
LC
Pay Pal
Payer Apple
Google Pay
Payez-vous
Visa et Mastercard
Western union
La plupart de ces canaux de paiement sont sécurisés. Mais vous devez demander à votre fournisseur
d'accepter le paiement en utilisant votre mode de paiement préféré.
Par exemple, si vous êtes à l'aise avec Pay Pal, dites à votre fournisseur que vous êtes prêt à payer via
PayPal en raison de la sécurité des transactions et de la facilité d'utilisation.
Utilisez l'assurance commerciale proposée par Alibaba pour protéger votre commande du paiement à
la livraison. En cas de litige entre vous et votre fournisseur, Alibaba aidera les deux parties à trouver
une solution à l'amiable acceptable pour les deux parties.
Bien que cela soit facultatif, les nouveaux acheteurs doivent toujours utiliser le programme Trade
Assurance d'Alibaba.
Attendez! Le processus d’achat auprès d’Alibaba n’est pas encore terminé. La plupart des acheteurs
considèrent le paiement comme la dernière étape avant d’acheter sur Alibaba. Mais assurer le suivi
auprès de vos acheteurs est probablement l'étape la plus importante pour garantir la livraison dans
les délais de vos commandes.
Gardez les conseils suivants à l’esprit lorsque vous effectuez des suivis auprès de vos fournisseurs
Alibaba :
Effectuer des mises à jour périodiques
Les vendeurs Alibaba qui réussissent peuvent avoir des centaines de commandes à traiter à la fois. Ils
peuvent être suffisamment occupés pour ignorer ou retarder vos commandes.
Par conséquent, vous devez vous tenir régulièrement au courant de l'état actuel de votre livraison
afin que vos commandes restent sur leur liste prioritaire.
Lorsque vous passez une commande sur Alibaba, votre fournisseur commence à préparer vos
commandes. L'expédition des commandes prend un certain temps, même dans les commandes «
Prêt à expédier ».
Lorsque le fournisseur confirme l'expédition, Alibaba envoie une mise à jour automatique par e-mail
pour informer l'acheteur. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans le délai promis, vous devez contacter
le vendeur pour vous renseigner sur l'état de votre commande.
Si les produits ont été expédiés, vous devez confirmer la date d'expédition et obtenir les informations
de suivi auprès de votre fournisseur.
Même si Alibaba est une bonne plateforme pour acheter des produits à des prix abordables, ce n’est
peut-être pas la meilleure plateforme pour chaque produit. Il est également probable que vous ne
trouviez pas les produits dont vous avez besoin sur Alibaba. Alors, quelles sont les autres options ?
Même si Alibaba abrite des fournisseurs du monde entier, elle est toujours réputée pour héberger
des fournisseurs chinois. Ainsi, si vous recherchez une alternative à l’achat sur Alibaba, vous pouvez
visiter directement les marchés de gros chinois.
La Chine possède une variété de marchés de gros dans des endroits comme Yiwu et Guangzhou. Ces
marchés abritent des acheteurs internationaux. Visiter ces marchés peut ouvrir de nouveaux horizons
à votre entreprise en termes de variété de produits, de qualité, de prix, etc.
De nombreux vendeurs chinois ne sont peut-être toujours pas présents sur Alibaba en raison de
différences linguistiques. Si vous visitez physiquement les marchés de gros en Chine, vous aurez peut-
être la chance de conclure des affaires plus rentables.
Une autre alternative à l’achat sur Alibaba est d’explorer le B2B des sites comme Alibaba. Ces sites
Web fonctionnent de manière similaire à Alibaba. Pensez à explorer des sites comme DHgate,
Fabriqué en Chine et sources mondiales.
Vous pouvez toujours rencontrer les mêmes vendeurs sur ces plateformes. Mais il est également
possible que vous obteniez de meilleurs produits et vendeurs sur ces plateformes par rapport à
Alibaba.
Faire appel aux services d’un agent dropshipping professionnel est la meilleure alternative à l’achat
sur Alibaba. Si vous n’avez pas le temps d’explorer tous les tenants et aboutissants d’Alibaba, le mieux
est d’embaucher la bonne personne pour le bon poste. En faisant cela, vous pourrez vous concentrer
sur d’autres aspects importants de votre entreprise.
UN agent de livraison directe est généralement une entreprise qui fournit des services de
dropshipping, notamment l'approvisionnement en produits, l'image de marque, les contrôles de
produits et l'exécution des commandes. La société de dropshipping vous assigne généralement un
support d’approvisionnement spécialisé dans la recherche de produits de haute qualité aux prix les
plus abordables.
Si vous souhaitez vous approvisionner en Chine, vous pouvez envisager de travailler avec Sup
Dropshipping. Avec un vaste réseau de fournisseurs chinois et des années d’expérience en sourcing,
nous pouvons vous aider à trouver le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins. Cela vous fera
économiser du temps, des efforts et de l’argent à long terme.
Alibaba est une plateforme qui s'adresse à différents types d'acheteurs, notamment des particuliers,
des petites entreprises, des grossistes, des détaillants et même de grandes entreprises. Si vous
cherchez à vous procurer des produits à des prix compétitifs, que ce soit pour un usage personnel ou
pour la revente, Alibaba peut être une ressource précieuse.
Acheter chez Alibaba peut offrir plusieurs avantages, notamment l'accès à une large gamme de
produits, des prix compétitifs grâce à l'approvisionnement direct auprès des fabricants, le potentiel
de personnalisation, l'étiquetage privé et la possibilité d'établir des relations avec des fournisseurs du
monde entier.
Alibaba propose une large gamme de produits, mais certaines catégories ont tendance à être plus
populaires auprès des acheteurs. Ceux-ci incluent l’électronique, les vêtements, les accessoires, les
articles pour la maison, les produits de beauté et bien plus encore. Il est préférable de se concentrer
sur des produits qui correspondent à votre marché cible et à vos objectifs commerciaux.
L'étiquetage privé consiste à marquer les produits avec votre propre étiquette ou logo. Pour les
produits de marque privée d'Alibaba, suivez ces étapes :
Bien qu'Alibaba soit une plateforme légitime, la sécurité peut varier en fonction des fournisseurs. Les
acheteurs qui ne font pas preuve de prudence peuvent également se faire arnaquer chez Alibaba.
Recherchez et vérifiez les profils, les notes et les avis des fournisseurs.
Demandez des échantillons de produits avant de passer des commandes plus importantes.
Livraison directe implique de vendre des produits sans détenir de stock. Alibaba est plus populaire
pour les commandes en gros. La meilleure option pour trouver des produits en dropshipping est
AliExpress. Mais vous pouvez également trouver sur Alibaba des fournisseurs qui proposent des
produits à de faibles MOQ.
Bien que vous puissiez trouver des fournisseurs de dropshipping sur Alibaba, gardez les points
suivants à l’esprit :
Assurez-vous que le fournisseur que vous avez choisi prend en charge le dropshipping.
Testez les délais de traitement et d’expédition des commandes avant de les mettre à l’échelle.
Conclusion
Alibaba a aidé de nombreuses entreprises de vente au détail à travers le monde à devenir rentables
et prospères. Acheter sur Alibaba peut être une entreprise lucrative et enrichissante si on l’aborde
avec une planification minutieuse et avec diligence.
Gardez à l’esprit les 7 étapes essentielles que nous avons partagées dans cet article pour réussir vos
achats sur Alibaba. En suivant ces directives et en faisant preuve de diligence tout au long du
processus d'approvisionnement, vous pouvez exploiter le potentiel d'Alibaba pour trouver des
produits de qualité à des prix compétitifs.
Mais il faut être vigilant à chaque étape. Juste pour réitérer, acheter chez Alibaba dépend d'une
recherche approfondie, d'une communication claire et d'une diligence raisonnable dans la sélection
des fournisseurs et des produits. Si vous souhaitez une assistance professionnelle pour
l'approvisionnement en produits en Chine, il suffit de Nous contacter via le chat en direct. Notre
expert en sourcing du créneau concerné vous guidera à chaque étape.