NOT I C E D’ UT I L I SAT I ON

Découvrez les fonctionnalités

du système de télésurveillance

Télésurveilleur de votre quotidien

SOMMAIRE

Conseils d’utilisation 4
Fonctionnalités 11
Matériel 17
Voyants lumineux 23
 CONSEILS D’UTILISATION
Nous avons le plaisir de vous remettre cette notice d’utilisation
qui vous permettra de découvrir l’ensemble des fonctionnalités du
système de télésurveillance. Retrouvez-la en téléchargement sur
votre Espace Client.

Découvrir l’Espace Client [Link]

M. Alexandre BRUSCHETTA [Link]@[Link]

628 Avenue de la petite Italie
41000 Blois
FRANCE

MON SALON

18-01-2017 10:29:23

MON SALON

Grâce à cet espace sécurisé, gérez les informations concernant votre

contrat de télésurveillance :
Téléchargez les factures d’abonnement,
Personnalisez votre code confidentiel d’échanges avec nos services
pour le mémoriser plus facilement,
Informez-nous de votre déménagement ou de la réalisation
de futurs travaux,
Paramétrez certains éléments du matériel d’alarme,
comme les durées de temporisation d’entrée et de sortie,
Mettez à jour vos consignes d’intervention...

Propriété du matériel
Nous vous rappelons que la Socièté EPS est propriétaire de l’ensemble du
matériel installé dans votre habitation ou votre local professionnel pendant
toute la durée du contrat.
3
 Conseils d’utilisation

Connaître son code confidentiel d’échanges avec nos services

Avant d’utiliser le matériel, assurez-vous de bien connaître votre code confidentiel
d’échanges avec nos services. Composé de 4 chiffres, ce code d’identification est
obligatoire en cas de déclenchement d’alarme pour vous identifier auprès de nos
Centres de surveillance, ou lors de tout échange avec nos autres services. Pour le
mémoriser facilement, personnalisez-le en ligne sur votre Espace Client, dans le
menu Mes consignes d’intervention.

Tester le matériel
Nous vous conseillons de réaliser une ou deux fois par an un test de déclenchement
du système de télésurveillance. Pour cela, mettez le système en marche. Attendez
pendant 3 minutes dans une pièce non surveillée par un détecteur de mouvement
ou à l’extérieur. Après ce délai, provoquez une alarme en vous déplaçant dans
le champ d’un détecteur de mouvement ou en ouvrant une issue protégée par un
détecteur d’ouverture. Dès que la sirène retentit, procédez à la mise à l’arrêt du
système. Attendez que le Centre de Télésurveillance vous demande de vous identifier.
Echangez le code confidentiel et précisez qu’il s’agit d’un test.

Entretenir le matériel
Pour votre sécurité, ne cherchez jamais à ouvrir ou manipuler les appareils.
Tous les éléments du système de télésurveillance étant autoprotégés à l’ouverture
et à l’arrachement, le Centre de surveillance reçoit une alarme dès lors que
vous manipulez un des appareils installés. Pour certains d’entre eux, il y a risque
d’électrocution. Si vous souhaitez dépoussiérer les appareils, faites le uniquement
avec un chiffon sec. Ne jamais mettre d’eau ou de détergeant dessus. Ne pas masquer
les détecteurs de mouvement derrière des rideaux, meubles, plantes...

En cas de travaux
Il est important de nous en informer à l’avance, via votre Espace Client ou par
téléphone, afin de vous proposer, selon les cas, la solution adaptée. Vous pourrez ainsi
continuer à bénéficier pleinement de la télésurveillance. Réinstaller les éléments du
système est une opération délicate. Mal effectuée, le système peut être inopérant.
C’est pourquoi le remontage doit être réalisé par notre conseiller technique qui se
déplacera sur votre site (prestation facturée au tarif en vigueur).
4
 CONSEILS D’UTILISATION
Et si vous provoquez un déclenchement d’alarme involontaire ?
Procédez à la mise à l’arrêt du système de télésurveillance avec le clavier ou la
télécommande. Ne partez pas avant de vous être identifié auprès de notre Centre de
surveillance, en précisant qu’il s’agit d’une erreur de manipulation. Sinon, si vous ou
vos personnes de confiance ne peuvent être joints, notre intervenant sécuritaire sera
dépêché sur place (prestation facturée au tarif en vigueur).ue

Que faire…
En cas de déménagement
Votre télésurveillance vous suit gratuitement dans la limite d’un déménagement
par année contractuelle, à compter de la 2ème année. Nous prenons en charge
l’ensemble des frais de désinstallation et réinstallation du matériel d’alarme.
Prévenez nous via votre Espace Client ou par téléphone, au moins 30 jours avant
la date du déménagement afin d’organiser en fonction de vos disponibilités les
rendez-vous nécessaires. Ne démontez rien vous-même, bien sûr !

En cas de présence animale

Vous allez prochainement accueillir chez vous un chat ou un chien ? Attention,
celui-ci peut déclencher l’alarme. Nous disposons de solutions techniques pour
vous permettre de laisser circuler, librement chez vous, votre animal de compa-
gnie lorsque la télésurveillance est active. Selon le gabarit et le comportement de
l’animal, nous intervenons pour poser des détecteurs « petit animal » ou nous pouvons
prévoir une installation composée de détecteurs d’ouverture. Faites le point avec
notre Service Client.

En cas de perte ou de vol de la télécommande et/ou de votre badge

Prévenez immédiatement notre Service Technique pour qu’il puisse désactiver
la télécommande ou le badge à distance avant qu’ils ne soient utilisés de manière
frauduleuse (hors horaires d’ouverture, prévenir le Centre de surveillance).

5
 Les informations essentielles à connaître
Le code maître
Il s’agit du code clavier à 4 chiffres affecté à l’utilisateur principal qui permet de
mettre en marche et à l’arrêt la télésurveillance, mais également de créer des codes
service affectés à d’autres utilisateurs.

Le code service
Il s’agit d’un code clavier à 4 chiffres permettant à d’autres personnes d’entrer sur
le site protégé sans déclencher l’alarme (exemple : personnel d’entretien, jardinier,
associé…). Vous pouvez programmer jusqu’à 14 codes différents.

Le code confidentiel d’échanges

Composé de 4 chiffres, il s’agit du code que vous échangez à l’oral avec les équipes
de PROTECTION 24 et qui permet de vous identifier auprès de nos services. Sans ce
code, aucune information ne vous est délivrée.

Les acquis sonores

Il s’agit des bips émis lorsque vous mettez en marche ou à l’arrêt le système de
télésurveillance. A l’usage, si vous estimez que ces bips sont trop forts ou au contraire
inaudibles, n’hésitez pas à modifier le niveau sonore sur votre Espace Client, dans
le menu Assistance et Documentation. Si une anomalie est détectée sur l’installation,
des sons différents vous avertiront.

6
 CONSEILS D’UTILISATION
Lors de l’installation du système de télésurveillance, vous avez déterminé
avec notre conseiller technique les éléments suivants.

La temporisation
La durée de temporisation vous laisse
le temps de mettre en marche ou à
l’arrêt le système de télésurveillance
sans provoquer d’alarme par votre Durée de temporisation
propre présence. d’entrée choisie : .........secondes

A l’usage si vous estimez que cette

durée est trop longue ou trop courte,
n’hésitez pas à vous connecter sur votre Durée de temporisation de
Espace Client, dans le menu Assistance sortie choisie : ................secondes
et Documentation ou contacter notre
Service Technique pour modifier les
paramètres à distance du système
d’alarme.

Les niveaux sonores

Assurez-vous que les niveaux sonores
émis par la sirène interne déportée
lors des diverses commandes sont bien Niveau sonore programmé :
audibles de l’endroit où vous opérez.
Si ce n’est pas le cas, ces paramètres
sont également modifiables à distance. ..................................................
Contactez notre Service Technique.

La mise en marche partielle

Cette fonctionnalité permet de sécuriser une zone précise de votre site, alors que
vous êtes présent dans les lieux. Par exemple, dans votre habitation, vous activez
la surveillance du rez-de-chaussée alors que vous dormez à l’étage. Ou lors des
heures d’ouverture de votre magasin, vous protégez uniquement la porte arrière
de la réserve.
7
 Configurer le clavier et les badges d’accès
Le clavier reconnaît un code d’accès maître et quatorze codes d’accès service,
associés à un numéro d’utilisateur.
Comment configurer un code maître ?

> Appuyez 10 secondes sur , jusqu’au 3e bip. (Le 1er bip est émis à l’appui, le
2ème bip est rapproché. Restez bien le doigt appuyé le temps d’entendre le 3ème bip.)
> Composez votre code maître actuel (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Tapez sur 0 + 1 + OK
> Puis tapez sur
> Choisissez le code maître souhaité (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Saisissez de nouveau le code maître souhaité (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Tapez sur OK

Validez la programmation en appuyant sur C jusqu’au 2e bip.

Testez le code en mettant en marche puis à l’arrêt le système.
Si vous avez oublié votre code d’accès maître configuré le jour de l’installa-
tion, contactez notre Service Technique.

Comment configurer un code service ?

> Appuyez 10 secondes sur , jusqu’au 3e bip. (Le 1er bip est émis à l’appui, le
2ème bip est rapproché. Restez bien le doigt appuyé le temps d’entendre le 3ème
bip.)
> Composez votre code maître actuel (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Tapez sur 0 + 1 + OK
> Choisissez la position utilisateur souhaitée (à 2 chiffres)* : 0 à 9
> Tapez sur OK
> Puis tapez sur
> Saisissez le code service souhaité (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Saisissez de nouveau le code service souhaité (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Tapez sur OK

Validez la programmation en appuyant sur C jusqu’au 2e bip.

Testez le code en mettant en marche puis à l’arrêt le système.
8
(*) Identification de la position utilisateur par le clignotement du clavier – cf. tableau page 27
 CONSEILS D’UTILISATION
Comment configurer un badge ?

> Appuyez 10 secondes sur , jusqu’au 3e bip. (Le 1er bip est émis à l’appui, le

2ème bip est rapproché. Restez bien le doigt appuyé le temps d’entendre le 3ème bip.)
> Composez votre code maître actuel (à 4 chiffres) : 0 à 9
> Tapez sur 0 + 1 + OK
> Choisissez la position utilisateur souhaitée (à 2 chiffres)* : 0 à 9
> Tapez sur OK
> Puis tapez sur
> Présentez le badge devant la zone d’identification jusqu’au bip : ,
> Tapez sur

Validez la programmation en appuyant sur C jusqu’au 2e bip.

Testez le badge en mettant en marche puis à l’arrêt le système.

Comment désactiver un utilisateur ?

La désactivation d’un utilisateur efface tout ce qui a été programmé sur cette
position (code, badge et/ou télécommande).

> Appuyez 10 secondes sur , jusqu’au 3e bip. (Le 1er bip est émis à l’appui, le
2 bip est rapproché. Restez bien le doigt appuyé le temps d’entendre le 3ème bip.)
ème

> Composez votre code maître actuel (à 4 chiffres) : 0 à 9

> Tapez sur 0 + 8 + OK
> Choisissez la position utilisateur à désactiver (à 2 chiffres)* : 0 à 9
> Tapez sur OK
> Puis tapez sur

Validez la programmation en appuyant sur C jusqu’au 2e bip.

Testez la désactivation en mettant en marche le système avec le
code ou le badge de l’utilisateur désactivé. Cela ne doit pas
fonctionner.
9
(*) Identification de la position utilisateur par le clignotement du clavier – cf. tableau page 27
 Protection anti-fraude du clavier et des badges d’accès

Protection anti-fraude du clavier

Après 3 tentatives de saisie d’un code erroné, le clavier se bloque pour tous les
utilisateurs au minimum 5 minutes. L’information est transmise au Centre de sur-
veillance. Attendez que le Centre de surveillance vous contacte. Les 3 boutons
d’action du clavier s’allument en vert :

clignotants + fixe.

Protection anti-fraude des badges

Après 3 tentatives de présentation d’un badge non reconnu, le clavier se bloque
pour tous les utilisateurs au minimum 5 minutes. L’information est transmise au
Centre de surveillance. Attendez que le Centre de surveillance vous contacte. Les
3 boutons d’action du clavier s’allument en vert :

clignotants + fixe.

Le clavier est débloqué une fois que toutes les touches sont éteintes.

10
Fonctionnalités

Comment mettre le système en marche totale ?

Depuis le clavier Depuis la

> Appuyez sur
télécommande

FONCTIONNALITÉS
> Appuyez longuement sur
> Tapez votre code
jusqu’au bip.
ou positionnez votre badge
pendant 3 secondes devant > Le voyant de la télécommande
la zone d’identification. doit se fixer pour confirmer la
mise en marche.
> Le voyant du clavier doit se fixer
pour confirmer la mise en marche.

La surveillance n’est effective qu’après

la durée de temporisation de sortie
programmée lors de l’installation.

> Le système est-il bien en marche ?

Le voyant du clavier s’allume en vert fixe.

Le signal sonore MISE EN MARCHE TOTALE est émis par la sirène

(signal sonore modulé de 4 secondes).

Si une anomalie est détectée sur l’installation (porte ouverte, défaut

autoprotection…), vous êtes averti par une série de bips sonores et le
voyant MISE EN MARCHE TOTALE clignote vert :
Sur le clavier : clignotant

Sur la télécommande : clignotant

11
 Comment mettre le système en marche partielle ?

Depuis le clavier Depuis la

> Appuyez sur télécommande
> Tapez votre code > Appuyez longuement sur
ou positionnez votre badge jusqu’au bip.
pendant 3 secondes devant
la zone d’identification. > Le voyant de la télécommande doit
se fixer pour confirmer la mise en
> Le voyant du clavier doit se fixer marche partielle.
pour confirmer la mise en marche
partielle.

La surveillance n’est effective qu’après

la durée de temporisation de sortie
programmée lors de l’installation.

> Le système est-il bien en marche partielle ?

Le voyant du clavier s’allume en vert fixe.

Le signal sonore MISE EN MARCHE PARTIELLE est émis par la

sirène (signal sonore modulé de 4 secondes).

Si une anomalie est détectée sur l’installation (porte ouverte,

défaut autoprotection…), vous êtes averti par une série de bips
sonores et le voyant MISE EN MARCHE PARTIELLE clignote vert :
Sur le clavier : clignotant

Sur la télécommande : clignotant

12
 Comment mettre le système à l’arrêt ?
La mise à l’arrêt de la surveillance partielle s’effectue comme celle de la
surveillance totale et permet de stopper la sirène d’alarme.

Depuis le clavier Depuis la

FONCTIONNALITÉS
> Appuyez sur télécommande
> Tapez votre code > Appuyez longuement sur
ou positionnez votre badge jusqu’au bip.
pendant 3 secondes devant > Le voyant de la télécommande
la zone d’identification. doit se fixer pour confirmer la
> Le voyant du clavier doit se mise à l’arrêt.
fixer pour confirmer la mise > La mise à l’arrêt peut s’effectuer
à l’arrêt. de l’intérieur ou de l’extérieur
des locaux.

> Le système d’alarme est-il bien arrêté ?

Le voyant du clavier s’allume en vert fixe.

Le signal sonore ARRET est émis par la sirène (signal sonore

continu).

Si une anomalie est détectée sur l’installation (porte ouverte,

défaut autoprotection…), vous êtes averti par une série de bips
sonores et le voyant MISE À L’ARRÊT clignote vert :
Sur le clavier : clignotant

Sur la télécommande : clignotant

 Comment émettre une alerte Agression ?
Cette commande permet de déclencher une alarme silencieuse en cas d’urgence,
même si la surveillance n’est pas en marche.

Depuis le clavier Depuis la

> Appuyez simultanément
télécommande
pendant 2 secondes et jusqu’au
2e bip sonore sur les touches.
> Appuyez
simultanément > >
et pendant
2 secondes sur les
2 touches rouges
situées de chaque
côté.

> Que se passe-t-il ?

Le Centre de surveillance est alerté sans déclenchement de la sirène d’alarme.
La mise à l’arrêt de la télésurveillance n’interrompt pas la transmission de l’alarme
vers le Centre de surveillance. Attendez que le Centre de surveillance vous contacte,
ne partez pas avant cet appel !

Comment émettre une alerte fumée ?

Cette commande manuelle permet de déclencher une alarme immédiate en cas de
fumée, même si la surveillance n’est pas en marche.

Depuis le clavier Depuis la

> Appuyez simultanément télécommande
pendant 2 secondes et jusqu’au
2e bip sonore sur les touches. > Appuyez simultanément et
(Le 1er bip est émis à l’appui.) pendant 2 secondes sur les
2 touches.

> Que se passe-t-il ?

Le Centre de surveillance est alerté et une sirène d’alarme différente de celle de
l’intrusion se déclenche.
14
 Comment faire si l’on vous contraint à mettre à
l’arrêt le système ?
Il vous est possible, sans attirer l’attention de l’agresseur, de le faire tout en alertant
le Centre de surveillance. La mise à l’arrêt se déroule normalement alors qu’une alerte
silencieuse est transmise au Centre de surveillance.

FONCTIONNALITÉS
Depuis le clavier uniquement
● Remplacez le code à 4 chiffres par son suivant (+1) ou son précédent (-1).

Exemples :
si le code est 1999, alors le code sous contrainte est 1998 ou 2000.
si le code est 6723, alors le code sous contrainte est 6722 ou 6724.

> Que se passe-t-il ?

Le Centre de surveillance est alerté sans déclenchement de la sirène d’alarme.
Attendez que le Centre de surveillance vous contacte. Si la menace est avérée, nous
prévenons les Forces de l’Ordre et envoyons un intervenant sécuritaire.

Connaître l’état du système grâce au clavier ou à la télécommande

> Appuyez pendant 3 secondes sur depuis le clavier ou depuis

la télécommande
> Si le voyant ou s’allume : le système de télésurveillance est en marche
totale
> Si le voyant ou s’allume : le système de télésurveillance est en marche
partielle
> Si le voyant ou s’allume : le système de télésurveillance est à l’arrêt

15
 Assistants vocaux
Avec l’application vocale Protection 24, vous pouvez piloter votre alarme par la voix
(activation et désactivation du système en mode total ou partiel) et demander l’état
du système.

Notice d’utilisation
> La notice d’installation est disponible depuis votre Espace Client dans
Accueil > Assistance et documentation > Documents en téléchargement >
Notice_assistants_vocaux

16
Matériels

La centrale d’alarme silencieuse

Fonctionnement
Cœur du dispositif, elle reçoit toutes les informations d’alarme et
communique avec le Centre de surveillance.
Caractéristiques
> Nécessite une alimentation électrique 220 volts
> Autoprotégée à l’ouverture et à l’arrachement
> Intègre un transmetteur téléphonique (GSM/GPRS ou IP/GPRS) et une batterie de
secours
Pour s’assurer du bon fonctionnement de la transmission téléphonique, un test cyclique
obligatoire est effectué quotidiennement. Ce test est transparent et ne déclenche pas la
sirène. Si un dysfonctionnement est identifié, le Centre de surveillance vous contacte.
Batterie de secours
D’une autonomie de 72 heures (selon utilisation), elle permet au système de télésur-
veillance de continuer à fonctionner en cas de coupure d’alimentation électrique.

Spécificités techniques de la centrale d’alarme 100% autonome (sans raccor-

dement électrique)
La centrale d’alarme intègre une batterie principale, et un transmetteur téléphonique
GSM-GPRS. Elle est autoprotégée à l’ouverture et à l’arrachement. Un test cyclique
quotidien est effectué pour s’assurer du bon fonctionnement de la liaison téléphonique.

MATÉRIEL
En cas de niveau faible de la batterie, PROTECTION 24 est prévenu et vous contacte
pour programmer un rendez-vous de maintenance. Le changement des piles et batterie
est entièrement pris en charge.

La télécommande
Fonctionnement
A proximité, elle permet de mettre en marche et à l’arrêt le système. Elle dispose d’une
fonction alerte agression, d’une fonction alerte fumée et d’une fonction de visualisation
de l’état de marche du système grâce aux 3 voyants lumineux.
En cas de niveau faible des piles, PROTECTION 24 est prévenu et vous
contacte pour programmer un rendez-vous de maintenance. Le change-
ment des piles et batterie est gratuit pour l’ensemble de nos clients.

Caractéristiques
> Alimentation par pile au lithium
> Poids : 32 g 17
 Le clavier
Fonctionnement
Il permet de mettre en marche et à l’arrêt le système. Un
badge d’activation et de désactivation est associé à l’utili-
sation du clavier.
Caractéristiques
> Autoprotégé à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par pile au lithium

Badges
Le badge d’activation et de désactivation permet de mettre en
marche et à l’arrêt le système, sans avoir à composer le code
à 4 chiffres sur le clavier.

La sirène interne déportée

Fonctionnement
La sirène émet un signal sonore de 90 secondes. Chaque nouvelle détection réac-
tive la sirène pour ce même temps. La mise à l’arrêt de la surveillance coupe la
sirène, mais ne peut interrompre la transmission de
l’alarme au Centre de Télésurveillance.

Caractéristiques
> Puissance sonore : 100 dB
> Autoprotégée à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par piles au lithium

Téléinterpellation
Lors d’un déclenchement d’alarme, le Centre de Télésur-
veillance a la possibilité d’interpeller l’intrus grâce au
haut-parleur situé dans la sirène. L’opérateur du Centre de
Télésurveillance parle ; la personne présente sur le site doit s’identifier par son code
confidentiel.
18
 Le détecteur de fumée
Fonctionnement
Relié au système de télésurveillance, il fonctionne
en permanence, que le système soit en marche ou à
l’arrêt. Lorsqu’il détecte une fumée suspecte, il émet
3 bips grâce à son avertisseur sonore intégré et le
voyant rouge clignote en continue. L’information est
transmise à la centrale d’alarme. Une sirène différente
de celle de l’intrusion se déclenche.
Caractéristiques
> Alimentation par pile au lithium

Description de son fonctionnement

> Etat normal : Voyant rouge clignotant 1 fois toutes les 40 secondes.
> Alerte pile : Voyant rouge clignotant et 1 bip sonore toutes les 40 secondes.
> Détection de fumée : Voyant rouge clignotant et déclenchement de l’avertisseur
sonore de 85 dB (+ déclenchement en parallèle de la sirène déportée de 100 dB).

Le détecteur d’ouverture

MATÉRIEL
Fonctionnement
Placé sur une issue à protéger (porte ou fenêtre),
il déclenche l’alarme dès l’ouverture de celle-ci.
Caractéristiques
> Autoprotégé à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par pile au lithium

19
 Le détecteur de mouvement

Fonctionnement
Il fonctionne par infrarouge. Des capteurs
réagissent aux variations de température
provoquées par le mouvement d’une personne ou
d’un animal.

Caractéristiques
> Autoprotégé à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par pile au lithium

Le détecteur Petit animal

Fonctionnement
Prévu pour les animaux de moins de 15 kg (taille
adulte), son fonctionnement est identique à
un détecteur de mouvement. En fonction des
informations qu’il reçoit, il laisse circuler votre
animal au sol alors que le système est en marche.

Caractéristiques
> Autoprotégé à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par pile au lithium

20
 Le détecteur Visio Images
Fonctionnement
C’est un détecteur de mouvement fonctionnant
par infrarouge, de jour comme de nuit. Suite à un
déclenchement d’alarme, il prend une série de 4
photos mises à votre disposition sur votre Espace
Client ou votre application mobile.

Caractéristiques
> Autoprotégé à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par piles au lithium
> Compatible avec les petits animaux (- 15 kg)

La sirène extérieure avec flash

Fonctionnement
Toute intrusion entraîne le déclenchement de la sirène et l’émission de flashs

MATÉRIEL
lumineux pour une durée de 90 secondes. Avant de l’installer, il convient de vérifier
auprès de la mairie s’il n’y a pas d’arrêtés visant à limiter les nuisances sonores.

Caractéristiques
> Puissance sonore : 100 dB
> Autoprotection à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par piles au lithium

21
 Le détecteur extérieur
Fonctionnement
C’est un détecteur de mouvement fonctionnant par infrarouge, de jour comme de
nuit. Suite à un déclenchement d’alarme, il prend une série de série de 4 photos
mises à disposition sur votre Espace Client ou votre application mobile.^

Caractéristiques
> Autoprotégé à l’ouverture et à l’arrachement
> Alimentation par piles au lithium
> Portée : 10 mètres

La sonde inondation
Fonctionnement
La sonde s’installe au raz du sol, au niveau le plus
bas d’une pièce. En cas de fuite d’eau détectée vous
êtes immédiatement averti. La sirène d’alarme ne
sonne pas en cas de détection inondation.

Caractéristiques
> Alimentation par pile au lithium

La caméra
Fonctionnement
Pilotable à distance grâce à l’application mobile, la caméra permet de
garder un oeil chez soi. Lorsque la surveillance est activée, une vidéo
est réalisée en cas de déclenchement. Interpellation et avertisseur
sonore intégrés à la caméra pour un double effet dissuasif

Caractéristiques
> Nécessite une connexion internet, une connexion au réseau
électrique et un smartphone Apple ou Android (rendez-vous
sur les stores pour connaître les versions d’OS compatibles)
pour piloter le service depuis l’application mobile.
visuel non contractuel
22
Voyants lumineux

Signification des voyants de la centrale d’alarme

Une fois installé, l’équipement s’autocontrôle
en permanence et toute détection d’alarme
ou de défaut est transmise au Centre de
surveillance, même si le système est à l’arrêt.
Ces informations d’état vous sont signalées par
6 voyants lumineux situés sur la face avant de
la centrale d’alarme.

Les voyants de la centrale d‘alarme indiquent :

L’origine de l’alarme La nature de l’alarme

Voyant alimentation électrique Voyant alarme intrusion

Voyant de la zone principale Voyant alarme autoprotection

Voyant de la zone annexe* Voyant défaut système

Que se passe-t-il en fonction des voyants signalés ?

La centrale transmet au Centre de surveillance

La centrale ne transmet pas au Centre de surveillance

La sirène retentit ou a retenti

La sirène ne retentit pas

VOYANTS LUMINEUX

Spécificités techniques de la centrale d’alarme 100% autonome

(sans raccordement électrique)
La présence de l’alimentation électrique n’est pas signalée par un voyant
alimentation électrique vert.
* Pour les clients concernés 23
 ● Indication d’une anomalie et de la zone concernée par celle-ci, lors d’une mise en
MARCHE ou à l’ARRET du système

Indique une coupure du secteur électrique

VOYANT SECTEUR sur lequel la centrale d’alarme
ETEINT
est branchée.

VERT FIXE Anomalie détectée dans la ZONE TOTALE

ZONE 30 secondes
CONCERNEE
PAR
L’ANOMALIE
VERT CLIGNOTANT
30 secondes Anomalie détectée dans la ZONE PARTIELLE

VERT FIXE
30 secondes Anomalie détectée dans la ZONE ANNEXE*

Alarme autoprotection :
FIXE ROUGE un ou plusieurs éléments du
30 secondes système ont été ouverts
ou manipulés.

Alarme intrusion :
NATURE
DES ANOMALIES FIXE ROUGE
30 secondes
un intrus a pénétré sur le site
alors que la télésurveillance
DETECTEES était active.

Alarme technique :
FIXE ROUGE détection d’un défaut
30 secondes (pile basse d’un détecteur,
coupure secteur…)

* Pour les clients concernés

24
 Signification des voyants du clavier

Voyant « Mise en marche totale »

Voyant « Mise en marche partielle »

a e
Voyant « Mise à l’arrêt »

b c d

a : Touche « effacement » b + c : Alerte Agression

b : « Mise en marche totale » c + d : Alerte Fumée
c : « Mise en marche partielle » b + d : Demande d’état
d : « Mise à l’arrêt »
e : Touche validation

Signification des voyants de la télécommande

Voyant « Mise en marche totale »

f
j
Voyant « Mise en marche partielle »
g
h Voyant « Mise à l’arrêt »
i
Voyant « Mode maintenance »
VOYANTS LUMINEUX

VOYANTS LUMINEUX

g : « Mise en marche totale » f + j : Alerte Agression

h : « Mise en marche partielle » h + i : Alerte Fumée
i : « Mise à l’arrêt » g + i : Demande d’état

25
 Etat des 3 voyants du clavier ou de la télécommande
• Signaux lumineux
Surveillance en marche totale

ALLUMÉ FIXE
Surveillance en marche partielle

ALLUMÉ FIXE
Surveillance à l’arrêt

ALLUMÉ FIXE
Alerte Agression

ALLUMÉ FIXE ALLUMÉ FIXE ALLUMÉ FIXE

Alerte fumée

ALLUMÉ FIXE ALLUMÉ FIXE ALLUMÉ FIXE

Surveillance en marche totale avec un
défaut
CLIGNOTANT
Surveillance en marche partielle avec un
défaut
CLIGNOTANT
Surveillance à l’arrêt avec un défaut

CLIGNOTANT
Refus

CLIGNOTANT CLIGNOTANT
Erreur manipulation

CLIGNOTANT CLIGNOTANT CLIGNOTANT

Blocage clavier

CLIGNOTANT ALLUMÉ FIXE CLIGNOTANT

26
 Mémo position utilisateur
Complétez le tableau ci-dessous dès que vous attribuez un code ou un
badge à une position utilisateur. En cas d’oubli d’un code ou perte d’un
badge, cela vous permettra de vous remémorer facilement la position de
l’utilisateur à désactiver. Par mesure de sécurité, ne notez pas dans ce
tableau les codes clavier que vous affectez.

Identification utilisateurs Code clavier Badge Télécommande

Position Désignation
utilisateur

01 enfant ✗
02 femme de ménage ✗
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
VOYANTS LUMINEUX

VOYANTS LUMINEUX

13
14

15 réservé PROTECTION 24

16 Code maître

27
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Par téléphone :

DÉCEMBRE 2021
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