Résumé structuré –
Gestion de Projet
Le cours porte
principalement sur la
gestion de projet, c’est-à-
dire l’ensemble des
méthodes et outils utilisés
pour organiser, planifier,
suivre et réussir un projet.
Cours_Gestion_de_Projet.
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1. Introduction à la gestion
de projet
Un projet est un ensemble
d’activités organisées
dans le but d’atteindre un
objectif précis dans un
délai donné avec des
ressources limitées.
La gestion de projet
permet de :
organiser le travail ;
répartir les responsabilités
;
respecter les délais ;
contrôler les coûts ;
atteindre les objectifs
fixés.
Le chef de projet doit :
planifier ;
coordonner ;
contrôler ;
communiquer ;
résoudre les problèmes.
2. Le cadrage du projet
Le cadrage consiste à
définir clairement le projet
avant de commencer.
Il faut préciser :
les objectifs ;
les besoins ;
les contraintes ;
les ressources ;
les délais ;
les acteurs concernés.
Le cadrage permet d’éviter :
les confusions ;
les erreurs ;
les dépassements de budget ;
les retards.
3. La planification du projet
La planification est une étape essentielle.
Elle permet de :
découper le projet en tâches ;
organiser l’ordre des activités ;
prévoir les durées ;
affecter les ressources.
4. Le diagramme PERT
Le diagramme PERT est un outil de planification qui permet d’organiser les tâches d’un projet.
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Il sert à :
visualiser les dépendances entre tâches ;
calculer les délais ;
identifier les tâches critiques.
a) Dates au plus tôt
C’est la première date possible pour réaliser une étape.
b) Dates au plus tard
C’est la dernière date possible sans retarder le projet.
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c) Les marges
La marge représente le retard acceptable pour une tâche sans impacter le projet.
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Formule :
Quand la marge est nulle, la tâche est dite critique.
d) Le chemin critique
Le chemin critique est l’ensemble des tâches critiques reliant le début à la fin du projet.
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Tout retard sur ce chemin retarde automatiquement le projet entier.
5. Le diagramme de GANTT
Le diagramme de GANTT est un outil graphique de planification créé par Henry Gantt en 1917.
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Il permet :
de représenter les tâches dans le temps ;
de suivre l’avancement ;
de communiquer facilement avec l’équipe.
Les liens possibles entre tâches sont :
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Fin Début
Fin Fin
Début Début
Début Fin
6. L’estimation du budget
Le budget permet d’évaluer les coûts nécessaires à la réalisation du projet.
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Il comprend :
les ressources humaines ;
le matériel ;
les logiciels ;
les locaux ;
les dépenses diverses.
Le budget sert à :
vérifier la faisabilité ;
demander des financements ;
suivre les dépenses ;
rendre compte aux responsables.
7. Le pilotage du projet
Piloter un projet signifie vérifier régulièrement que le projet avance correctement vers l’objectif
final.
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Le pilotage nécessite :
des livrables intermédiaires ;
des jalons de validation.
Le suivi se fait grâce aux outils :
cahier des charges ;
WBS ;
RACI ;
PERT ;
GANTT ;
budget.
8. Les réunions de projet
Les réunions permettent :
de coordonner l’équipe ;
de résoudre les problèmes ;
de prendre des décisions.
Avant une réunion, il faut savoir :
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pourquoi elle est organisée ;
qui participe ;
quand elle aura lieu ;
quelles décisions seront prises.
Types de réunions
réunion technique ;
réunion de chantier ;
réunion interne ;
stand-up meeting.
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Chaque réunion doit produire un compte rendu.
9. Le compte rendu
Le compte rendu sert à formaliser les décisions prises.
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Il doit contenir :
les objectifs ;
les responsables ;
les délais ;
les moyens de validation ;
le suivi des actions.
Le compte rendu doit être envoyé rapidement aux participants.
10. Les objectifs SMART
Un bon objectif doit respecter la méthode SMART/CAMERA.
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Il doit être :
spécifique ;
approuvé ;
mesurable ;
daté ;
réaliste ;
ambitieux.
11. Le cycle PDCA
Le cycle PDCA est une méthode d’amélioration continue.
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Les étapes sont :
Plan : planifier ;
Do : réaliser ;
Check : vérifier ;
Act : corriger/améliorer.
12. Le retour sur les écarts
Lorsqu’un objectif n’est pas atteint, il faut analyser les causes.
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Causes possibles :
manque de temps ;
manque de
1. Les méthodes agiles
Les méthodes agiles sont des méthodes modernes de gestion de projet qui permettent de
travailler de manière plus flexible et plus rapide.
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Contrairement aux méthodes traditionnelles où tout est planifié dès le début, les méthodes agiles
acceptent les changements pendant le projet.
Objectifs des méthodes agiles
Les méthodes agiles servent à :
livrer rapidement un produit ;
améliorer progressivement le projet ;
collaborer avec le client ;
corriger rapidement les erreurs ;
s’adapter aux changements.
Différence entre méthode traditionnelle et méthode agile
Méthode traditionnelle
Méthode agile
Planification fixe
Flexible
Tout est défini au début
Modifications possibles
Livraison finale unique
Livraisons progressives
Peu de contact client
Collaboration continue
Processus lourd
Processus rapide
Les 4 valeurs des méthodes agiles
Les méthodes agiles reposent sur quatre grandes valeurs :
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Les individus et les interactions sont plus importants que les outils.
Un logiciel fonctionnel est plus important qu’une documentation lourde.
La collaboration avec le client est essentielle.
L’adaptation au changement est prioritaire.
Avantages des méthodes agiles
Travail plus rapide ;
meilleure communication ;
détection rapide des erreurs ;
satisfaction du client ;
amélioration continue.
2. SCRUM
SCRUM est la méthode agile la plus utilisée aujourd’hui.
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Elle permet de gérer un projet en petites étapes appelées Sprints.
Principe de SCRUM
Le projet est découpé en petites périodes de travail appelées :
Sprint
Un Sprint dure souvent :
1 semaine ;
2 semaines ;
ou 1 mois maximum.
À la fin de chaque Sprint, une partie du produit doit fonctionner.
Les trois piliers de SCRUM
SCRUM repose sur trois piliers :
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Transparence
Tout le monde voit l’avancement du projet.
Inspection
Le travail est vérifié régulièrement.
Adaptation
On corrige rapidement les problèmes.
Les rôles dans SCRUM
1. Product Owner
Il représente le client.
Son rôle :
définir les besoins ;
fixer les priorités ;
gérer les fonctionnalités du produit.
2. Scrum Master
Il aide l’équipe à respecter la méthode SCRUM.
Il :
organise les réunions ;
enlève les blocages ;
améliore le travail de l’équipe.
3. Équipe de développement
Ce sont les personnes qui réalisent le projet :
développeurs ;
designers ;
techniciens ;
testeurs.
Les outils importants dans SCRUM
Product Backlog
Liste complète des besoins et fonctionnalités du projet.
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Sprint Backlog
Liste des tâches à réaliser pendant le Sprint.
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User Story
Petite description d’un besoin utilisateur.
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Exemple :
“En tant qu’étudiant, je veux consulter mes notes en ligne.”
Daily Scrum Meeting
Petite réunion quotidienne de 15 minutes.
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Chaque membre dit :
ce qu’il a fait ;
ce qu’il va faire ;
les problèmes rencontrés.
Sprint Burndown Chart
Graphique qui montre l’avancement du travail restant.
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Fonctionnement complet de SCRUM
Cycle simplifié :
Le client exprime ses besoins ;
Le Product Owner crée le Product Backlog ;
L’équipe choisit les tâches du Sprint ;
Le Sprint commence ;
Réunions quotidiennes ;
Livraison d’une partie fonctionnelle ;
Évaluation et amélioration ;
Nouveau Sprint.
3. Les outils de planification
Les outils de planification servent à organiser le projet avant sa réalisation.
Ils permettent :
d’ordonner les tâches ;
prévoir les délais ;
répartir les responsabilités ;
suivre l’avancement.
Les principaux outils de planification
1. WBS (Work Breakdown Structure)
Le WBS découpe le projet en plusieurs petites tâches.
Exemple : Projet Analyse Développement Test Livraison.
Avantages :
meilleure organisation ;
travail plus clair ;
meilleure répartition des tâches.
2. OBS (Organization Breakdown Structure)
L’OBS montre :
qui fait quoi ;
les responsabilités de chaque personne.
3. Matrice RACI
Elle définit les responsabilités :
R = Responsable ;
A = Autorité ;
C = Consulté ;
I = Informé.
Elle évite les confusions dans l’équipe.
4. Les outils de pilotage
Les outils de pilotage servent à contrôler et suivre le projet pendant sa réalisation.
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Ils permettent :
vérifier l’avancement ;
détecter les retards ;
corriger les problèmes ;
contrôler les coûts.
Les principaux outils de pilotage
1. Diagramme PERT
Le PERT sert à :
organiser les tâches ;
trouver le chemin critique ;
calculer les délais.
2. Diagramme de GANTT
Le GANTT représente les tâches dans le temps.
Il montre :
la durée ;
les dates ;
l’avancement ;
les dépendances entre tâches.
3. Budget
Le budget permet :
d’estimer les coûts ;
de suivre les dépenses ;
d’éviter les dépassements financiers.
4. Compte rendu
Le compte rendu formalise :
les décisions ;
les tâches ;
les responsables ;
les délais.
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Différence entre planification et pilotage
Planification
Pilotage
Préparer le projet
Contrôler le projet
Avant le travail
Pendant le travail
Organiser les tâches
Vérifier l’avancement
Prévoir les délais
Corriger les écarts
Ce qu’il faut retenir pour l’examen
Méthodes agiles
Travail flexible ;
amélioration continue ;
forte collaboration client.
SCRUM
Méthode agile populaire ;
travail par Sprint ;
Daily Scrum ;
Product Backlog ;
Sprint Backlog.
Outils de planification
WBS ;
OBS ;
RACI ;
PERT ;
GANTT.
Outils de pilotage
suivi des tâches ;
budget ;
réunions ;
compte rendu ;
contrôle des délais.