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l’Encadreur)
 PLAN

INTRODUCTION
I. PRÉSENTATION D’UBIPHARM CÔTE D’IVOIRE
II. GÉNÉRALITÉS SUR LES PRODUITS PÉRIMÉS
III. ORGANISATION DE LA GESTION DES PÉRIMÉS À
UBIPHARM
IV. PROCÉDURE DE GESTION DES PRODUITS
PÉRIMÉS
V. DOCUMENTS UTILISÉS DANS LA GESTION DES
PÉRIMÉS
VI. DIFFICULTÉS RENCONTRÉES ET SOLUTIONS
VII. IMPORTANCE DE LA GESTION DES PÉRIMÉS
CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS
RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES

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INTRODUCTION

Dans le secteur pharmaceutique, la qualité et la sécurité des

médicaments constituent une priorité absolue. Les produits
périmés représentent un risque important pour la santé
publique car ils peuvent perdre leur efficacité ou devenir
impropres à l’utilisation. Afin d’éviter leur mise à disposition sur
le marché, les entreprises pharmaceutiques mettent en place
des procédures strictes de gestion des péremptions.
C’est dans ce contexte que s’inscrit la gestion des produits
périmés à UBIPHARM Côte d’Ivoire, acteur majeur de la
distribution pharmaceutique en Afrique de l’Ouest. La maîtrise
de ce processus est non seulement une obligation
réglementaire, mais aussi un facteur déterminant de la
réputation et de la performance économique de l’entreprise.
Cet exposé vise à présenter les méthodes et procédures
utilisées par cette structure pour assurer un suivi efficace des
produits arrivés à expiration, depuis leur détection jusqu’à leur
destruction. Il abordera également les difficultés rencontrées et
les solutions mises en place pour y remédier.

I. PRÉSENTATION D’UBIPHARM CÔTE D’IVOIRE 2

1.1 Historique et Définition

UBIPHARM est une centrale de distribution pharmaceutique spécialisée dans l’approvisionnement des pharmacies,
hôpitaux et structures sanitaires en médicaments et produits de santé. Présente en Côte d’Ivoire depuis plusieurs
décennies, elle constitue un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement pharmaceutique nationale,
garantissant la disponibilité et la qualité des médicaments sur l’ensemble du territoire ivoirien.

1.2 Missions

UBIPHARM Côte d’Ivoire a pour principales missions :

Assurer la disponibilité des médicaments sur l’ensemble du territoire national.

Garantir la qualité des produits distribués conformément aux normes en vigueur.
Respecter les Bonnes Pratiques de Distribution (BPD).
Contribuer activement à la protection de la santé publique.

1.3 Organisation Interne

UBIPHARM dispose d’une structure organisationnelle bien définie, comprenant plusieurs services complémentaires :

Réception des marchandises

Stockage et conservation des produits
Déballage manuel et automatisé
Préparation des commandes clients
Service réclamation
Gestion des produits périmés
Distribution et livraison

II. GÉNÉRALITÉS SUR LES PRODUITS PÉRIMÉS

2.1 Définition

Un produit périmé est un médicament ou un produit de santé dont la date limite d’utilisation (DLU) est dépassée. Au-
delà de cette date, la stabilité chimique, microbiologique et physique du produit ne peut plus être garantie par le
fabricant, exposant ainsi les patients à des risques sanitaires importants.

2.2 Risques liés aux Produits Périmés

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L’utilisation de médicaments périmés présente plusieurs risques majeurs :
 Diminution voire disparition de l’efficacité thérapeutique.
Altération de la qualité physique, chimique ou microbiologique du produit.
Risques graves pour la santé des patients (toxicité résiduelle, inefficacité thérapeutique).
Non-respect de la réglementation pharmaceutique nationale et internationale.
Mise en cause de la responsabilité civile et pénale de l’entreprise distributrice.

2.3 Causes des Péremptions

Plusieurs facteurs peuvent conduire à l’accumulation de produits périmés en stock :

Mauvaise rotation des stocks (non-respect de la règle FEFO).

Surstockage dû à des commandes excessives ou des prévisions erronées.
Faible demande pour certaines spécialités pharmaceutiques.
Erreurs dans la gestion informatique des stocks.
Défauts d’étiquetage ou conditions de stockage inappropriées.

III. ORGANISATION DE LA GESTION DES PÉRIMÉS À UBIPHARM

La gestion des périmés repose sur une organisation rigoureuse impliquant plusieurs services et niveaux de contrôle
au sein d’UBIPHARM.

3.1 Surveillance des Dates de Péremption

Les produits sont régulièrement contrôlés afin de détecter ceux qui approchent de leur date d’expiration. Cette
surveillance est réalisée de manière systématique et planifiée, intégrant des alertes informatiques paramétrées selon
les seuils définis par la politique interne de l’entreprise.

3.2 Inventaires Périodiques

Des inventaires réguliers sont réalisés pour comparer les stocks physiques aux données enregistrées dans le système
informatique. Ces inventaires permettent d’identifier les écarts, de localiser les produits à risque de péremption et de
corriger les erreurs de gestion avant qu’elles ne deviennent critiques.

3.3 Application de la Méthode FEFO

FEFO (First Expired, First Out) — Premier Expiré, Premier Sorti — est la méthode fondamentale de rotation des stocks
chez UBIPHARM. Elle consiste à distribuer en priorité les produits dont la date de péremption est la plus proche, afin
de minimiser les risques de péremption en stock.

Cette méthode implique une organisation stricte des rayonnages (produits à expiration proche placés en avant) et

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une formation continue du personnel aux bonnes pratiques de rangement et de prélèvement.
IV. PROCÉDURE DE GESTION DES PRODUITS PÉRIMÉS

4.1 Détection des Produits Périmés

La détection des produits périmés s’effectue grâce à trois mécanismes complémentaires :

Des contrôles quotidiens effectués par le personnel de magasin.

Les inventaires périodiques programmés.
Les listings informatiques de suivi des péremptions générés automatiquement par le système de gestion des
stocks.

4.2 Retrait des Produits Concernés

Dès qu’un produit est identifié comme périmé ou proche de sa date d’expiration, il est immédiatement retiré des
rayonnages de stockage actif. Cette étape est critique pour éviter toute expédition accidentelle vers les clients.

4.3 Mise en Quarantaine

Les produits retirés sont placés dans une zone de quarantaine spécifique, clairement identifiée et physiquement
séparée des stocks actifs. Cette zone est réservée exclusivement aux produits :

Périmés ou proches de leur date d’expiration.

Non conformes aux critères de qualité requis.
Endommagés lors du transport ou du stockage.

La zone de quarantaine est sécurisée et son accès est contrôlé afin de prévenir toute utilisation ou expédition non
autorisée des produits qui y sont placés.

4.4 Enregistrement et Traçabilité

Chaque retrait et mise en quarantaine fait l’objet d’un enregistrement minutieux garantissant la traçabilité complète
de l’opération. Les informations documentées sont :

Désignation complète du produit (Dénomination Commune Internationale et marque commerciale).

Numéro de lot du fabricant.
Quantité retirée en unités et valeur monétaire.
Date de péremption indiquée sur le conditionnement.
Date effective de retrait du stock actif.
Identité de l’agent ayant effectué le retrait.

4.5 Destruction des Produits Périmés

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La destruction des produits périmés constitue l’étape finale et doit être réalisée conformément aux procédures
réglementaires en vigueur. Cette étape vise à protéger la santé publique et l’environnement en empêchant toute
réintroduction des produits dans le circuit de distribution.

La destruction est réalisée par des prestataires agréés, dans le respect des normes environnementales, et fait l’objet
d’un certificat de destruction conservé dans les archives de l’entreprise.

V. DOCUMENTS UTILISÉS DANS LA GESTION DES PÉRIMÉS

La traçabilité et l’efficacité de la gestion des périmés reposent sur un ensemble de documents opérationnels
soigneusement maintenus par les équipes d’UBIPHARM :

Fiches de stock : permettent le suivi des mouvements de chaque produit en stock.

Listings de péremption : édités automatiquement par le système informatique, ils listent les produits
approchant de leur date d’expiration.
Rapports d’inventaire : synthèses des comptages physiques réalisés périodiquement.
Registre des produits non conformes : recense tous les produits retirés pour non-conformité ou péremption.
Fiches de destruction : documentent les opérations de destruction avec dates, quantités et certification.
Bordereaux de suivi : accompagnent les produits tout au long du processus de retrait et de destruction.

Ces documents assurent la traçabilité complète des opérations et constituent une preuve documentaire
indispensable en cas d’audit interne ou externe, ou de contrôle réglementaire.

VI. DIFFICULTÉS RENCONTRÉES ET SOLUTIONS

6.1 Difficultés Identifiées

La gestion quotidienne des produits périmés n’est pas exempte de défis. Les principaux problèmes rencontrés chez
UBIPHARM sont les suivants :

Accumulation de produits à faible rotation, dont la demande est insuffisante pour garantir l’écoulement
avant péremption.
Erreurs de rangement conduisant à des produits à expiration proche placés en arrière des rayonnages.
Commandes excessives ne correspondant pas à la demande réelle du marché.
Risques financiers importants liés aux pertes de stock sur des produits périmés de valeur élevée.

6.2 Solutions Mises en Place

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Pour faire face à ces difficultés, UBIPHARM a adopté plusieurs mesures correctives et préventives :

Contrôle renforcé et régulier des dates de péremption sur tous les rayonnages.
Application stricte et systématique de la méthode FEFO lors du rangement et de la préparation des
commandes.
Réalisation fréquente d’inventaires ciblés sur les produits à risque élevé de péremption.
Formation continue du personnel aux bonnes pratiques de gestion des stocks et des péremptions.
Amélioration du suivi informatique avec paramétrage d’alertes précoces à 3, 6 et 12 mois.
Révision des politiques de commande pour mieux aligner les approvisionnements avec la demande réelle.

VII. IMPORTANCE DE LA GESTION DES PÉRIMÉS

Une gestion efficace des produits périmés revêt une importance capitale à plusieurs niveaux :

7.1 Sécurité des Patients

La première et la plus fondamentale des raisons est la protection des patients. En garantissant qu’aucun produit
périmé n’atteint les pharmacies, hôpitaux ou patients, UBIPHARM contribue directement à la sécurité sanitaire
nationale.

7.2 Conformité Réglementaire

Le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD) est une obligation légale pour tout distributeur
pharmaceutique. UBIPHARM, en appliquant rigoureusement ces normes, évite les sanctions réglementaires et
maintient ses autorisations d’exploitation.

7.3 Performance Économique

Une gestion proactive des périmés permet de réduire significativement les pertes financières liées à la destruction de
médicaments onéreux. En identifiant tôt les produits à risque, il devient possible de prendre des mesures correctives
(retours fournisseurs, redistributions) avant qu’il ne soit trop tard.

7.4 Image et Crédibilité

La réputation d’UBIPHARM auprès de ses clients repose en grande partie sur la qualité et la fiabilité des produits
livrés. Une gestion irréprochable des périmés renforce la confiance des clients et partenaires, et constitue un
avantage concurrentiel durable.

Conclusion

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La gestion des produits périmés constitue une activité essentielle et incontournable au sein d’UBIPHARM Côte
d’Ivoire. Grâce à une surveillance permanente des stocks, à l’application rigoureuse de la méthode FEFO, aux
inventaires réguliers et aux procédures codifiées de retrait, de mise en quarantaine et de destruction, l’entreprise
garantit la qualité et la sécurité des médicaments mis à la disposition des patients.

Cette gestion rigoureuse contribue non seulement à la protection de la santé publique, mais également à
l’amélioration des performances logistiques et économiques de l’entreprise, et au maintien de sa conformité
réglementaire dans un environnement pharmaceutique de plus en plus exigeant.

Recommandations

Renforcer la digitalisation du suivi des péremptions avec des alertes automatiques paramétrables.
Mettre en place un système de retours fournisseurs proactifs pour les produits à rotation lente.
Développer des formations trimestrielles obligatoires sur les bonnes pratiques de stockage.
Établir des indicateurs de performance (KPI) spécifiques à la gestion des périmés pour un suivi régulier des
progrès.
Envisager des accords de retour avec les fournisseurs pour les produits à faible demande approchant de leur
péremption.

RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES

Documents Institutionnels :

Supports de stage et documents internes d’UBIPHARM Côte d’Ivoire.

Documents internes de gestion des stocks et des péremptions.

Textes Réglementaires :

Bonnes Pratiques de Distribution des produits pharmaceutiques — Guide de l’Organisation Mondiale de la

Santé (OMS).
Réglementation pharmaceutique nationale de la République de Côte d’Ivoire.

Ressources Académiques :

Cours de Gestion Pharmaceutique — Licence 1 Pharmacie, Année académique 2025-2026.

Manuel de gestion des stocks pharmaceutiques — UNFPA / OMS.