REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

UNIVERSITE DE KINSHASA

FACULTE DE SCIENCES PHARMACEUTIQUE

B.P : 212 KIN XI

Rapport de stage d’Introduction à la pratique

pharmaceutique à LA FORTUNE

Du 20 Avril au 09 Mai

Par :
SHESE EDINGA Alice

3ème Bachelor en Sciences Pharmaceutiques

Année Académique
2025-2026
 Table des matières

REMERCIEMENTS............................................................................................................
I. INTRODUCTION ........................................................................................................
I.1 Contexte et justification du stage .............................................................................
I.2 Objectif général.........................................................................................................
I.3 Objectif spécifique ....................................................................................................
I.4 Activités à réaliser.....................................................................................................
I.5 Compétences attendues ...........................................................................................
I.6 Bref descriptif du lieu de stage : LA FORTUNE..........................................................
I.6.1 Historique de la Pharmacie La Providence .............................................................
I.6.2 Organisation des Ressources Humaines et Planning .............................................
I. 6.3 Typologie des Produits Commercialisés.................................................................
I.6.4 Protocoles de Conservation ...................................................................................
I.6.5 Agencement et Rayonnage ....................................................................................
I.6.6 Partenariats Professionnels ..................................................................................
II. ACTIVITÉS RÉALISÉES ............................................................................................
II.1 Hygiène et maintenance de l’espace officinal..........................................................
II.2 Exploration du stock pharmaceutique ..................................................................
II.3 Délivrance des médicaments sous tutelle ..............................................................
II.4 Application des soins pharmaceutiques.................................................................
II.5 Analyse des prescriptions médicales .....................................................................
II.6 Gestion administrative et logistique ......................................................................
III. ACQUIS ET ENSEIGNEMENTS TIRÉS.....................................................................
III.1 Dimension Humaine et Relationnelle ...................................................................
III.2 Dualité Technico-Commerciale de l'Officine ..........................................................
IV. OBSERVATIONS ET ANALYSE CRITIQUE...............................................................
IV.1 Les Facteurs Clés de Succès de LA PROVIDENCE ................................................
IV.2 Problématique de l'Usage Irrationnel des Médicaments ........................................
IV.3. Analyse des Prescriptions Médicales....................................................................
V. RECOMMANDATIONS ET PERSPECTIVES...............................................................
Pour la structure d'accueil : ....................................................................................15
Pour le Corps Pharmaceutique : ...................................................................................15
Pour les Prescripteurs : ................................................................................................15
Pour la Faculté des Sciences Pharmaceutiques : ..........................................................15
Pour l'État Congolais : .................................................................................................15
CONCLUSION.........................16
 REMERCIEMENTS

Avant de commencer mon rapport, je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont
aidé et qui ont rendu ce stage agréable.

Je remercie d'abord le Pharmacien Dr Didi Mana , mon maître de stage. Il m'a formé et
guidé avec beaucoup de patience et de clarté. Je remercie aussi toute l'équipe de la
pharmacie LA Furtune pour leur accueil et leur gentillesse tout au long de ces trois
semaines.

SHESE EDINGA Alice

I. INTRODUCTION

I.1 Contexte et justification du stage

En 2016, la Faculté des Sciences Pharmaceutiques de l'Université de Kinshasa a procédé

à la révision de son curriculum de formation du Pharmacien afin de répondre aux
besoins de santé de la population de la République Démocratique du Congo et de le
rendre conforme aux standards internationaux mais aussi de l'aligner sur le règlement
sanitaire international. Le futur Pharmacien devra acquérir, au cours de ses études, une
formation de qualité basée sur des compétences bien définies. Par conséquent,
l'enseignement offert par la Faculté des sciences pharmaceutiques à la responsabilité de
former des Docteurs en Pharmacie (PharmD) ayant les compétences requises pour
dispenser et assurer les soins pharmaceutiques de qualité. En tant que tel, le
Pharmacien formé devra être capable (i) de s'assurer que

Le traitement médicamenteux et/ou hygiéno-diététiques d'un patient soit approprié, le

plus efficace et le plus sûr possible.

Le curriculum révisé de la Faculté des Sciences Pharmaceutiques de l'Université de

Kinshasa organise les cours théoriques et pratiques en deux cycles. Pour le premier
cycle, le curriculum révisé contient 3 années d'études. Les deux premières années
s'articulent sur des cours de base en sciences pharmaceutiques. La troisième année,
quant à elle, repose sur des cours d'orientation qui préparent les étudiants aux cours
spécialisés du programme de PharmD (deuxième cycle). Parmi ces cours, on peut citer
l'Introduction à la Pratique Pharmaceutique, la Pratique pharmaceutique, la Pharmacie
clinique, l'Information Pharmaceutique, etc.

Le curriculum de formation révisé devra donc faire appel à un mélange d'enseignement

didactique et d'exercices de simulation qui seront complétés par des apprentissages en
milieu de pratique clinique ou officinal. C'est dans ce cadre il est organisé, pour les
étudiants de troisième année, un stage de vacances en Pratique Pharmaceutique. En tant
qu'expérience de pratique planifiée, supervisée et évaluée selon des critères bien définis,
ce stage permettra à l'étudiant d'atteindre le niveau de compétences visé et est organisé
au sein des pharmacies ouvertes au public ou des pharmacies internes des Hôpitaux/
Centres de Santé ; et ce, durant un mois à raison de 35 heures par semaine. Durant
cette période de stage, des visites guidées sont également effectuées au sein des
organisations sanitaires s'appuyant sur l'usage rationnel des médicaments. Pour mener
à bien ce stage, l'étudiant est appelé à intégrer l'ensemble de compétences liées à la
pratique professionnelle afin d'intervenir auprès des patients et des professionnels de la
santé.

I.2 Objectif général

Ce stage de vacances doit permettre aux étudiants de 3ème année de se familiariser avec
les soins pharmaceutiques afin qu'ils acquièrent des compétences relatives aux
traitements médicamenteux

Des patients ; traitements médicamenteux qui améliorent, grâce à des coûts réalistes, la
qualité de vie de ces derniers par l'atteinte des objectifs pharmacothérapeutiques de
nature préventive, curative ou palliative.
I.3 Objectif spécifique

Ce stage de vacances en année doit faire acquérir aux étudiants de cette promotion les
différentes compétences attendues dans le cadre de la Pratique Pharmaceutique à travers
les soins pharmaceutiques ; et ce, tant sur le plan scientifique, règlementaire, humain ou
entrepreneurial.

I.4 Activités à réaliser

Durant ce stage, l'étudiant devra être initié aux activités suivantes :

 Lecture et vérification de la conformité des prescriptions médicales

 Dispensation rationnelle des médicaments sous la supervision du Pharmacien-
Maître de stage (conseils adaptés, information pharmaceutique, etc.)
 Tâches administratives et gestion des procédures relatives au nettoyage des
locaux, aux équipements, à la conservation des médicaments, à la documentation
scientifique, aux mesures correctives des plaintes, etc.
 Comptabilité et gestion des médicaments (gestion du stock, inventaire, gestion des
produits périmés ou en voie de l'être, participation aux activités
d'approvisionnement de la pharmacie en médicaments (préparation des bons de
commande, achat des médicaments etc.) ainsi que leur classement sur les rayons
correspondants
 Usage rationnel des médicaments et pharmacovigilance
 Assurance qualité à l'officine

I.5 Compétences attendues

Les activités du stage doivent amener l'étudiant à acquérir les compétences suivantes en
matière de Pratique Pharmaceutique :

Être capable de faire une analyse élémentaire de la prescription médicale pour apprécier
la conformité du contenu au regard de l'identité du patient, de l'identité du prescripteur
et de la lisibilité des noms de médicaments (ex: différentes parties, dates, etc.);

Savoir établir une communication avec le malade et le personnel de la pharmacie;

Savoir agir de façon éthique et responsable (Savoir appliquer les principes
éthiques -
transparence, honnêteté- intégrité) dans ses actions;
Avoir la capacité de faire preuve de rigueur scientifique dans toutes ses activités ;
Être capable de gérer les déclarations faites par le patient suite la prise des
médicaments (Pharmacovigilance);
Savoir réaliser des préparations officinales et magistrales adaptées au besoin du
patient conformément aux bonnes pratiques de préparation;
Identifier et Connaître l'ensemble des domaines à maîtriser pour la pratique
pharmaceutique officinale: Cours de Chimie Organique Pharmaceutique, Chimie
Pharmaceutique Inorganique, Physiopathologie, Microbiologie, Parasitologie et
Information Pharmaceutique, Chimie médicinale, pharmacologie générale,
pharmacie galénique magistrale... (Raisonnement scientifique et pensée critique);
Connaître la responsabilité du pharmacien dans l'acte pharmaceutique
(Dispensation rationnelle des médicaments);
 Développer son leadership dans l'accomplissement des tâches liées à l'acte
pharmaceutique sous la responsabilité du pharmacien ;
Être capable de réaliser la gestion administrative. I.6 Bref descriptif du lieu de
stage : LA Fortune
Nous avons réalisé notre stage à la Pharmacie LA Fortune située à salongo
précisément sur Bakole 1 numéro 65

I.6.1 Historique de la Pharmacie La Fortune

La pharmacie la Fortune est située à salongo précisément sur Bakole 1 numéro 65 . Elle
fonctionne sous la supervision du pharmacien Dr Didi Mana

Qui est le pharmacien responsable et propriétaire assisté de madame Bibi infirmière et

Madame Mireille Mbula gestionnaire de l’institution de santé

Cette pharmacie existe depuis 2006

Cependant, lors des contrôles des agents de l'État, il réalise qu'il est important d'être
qualifié pour exercer ce métier sans problème.

La création de l'entreprise

C'est en 2006 , à Kinshasa, que la Pharmacie La Fortune voit le jour située à Salongo
précisément à Bakole 1 numéro 65

I.6.2 Organisation des Ressources Humaines et Planning

La gestion de l'officine est

L'établissement est ouvert au public du lundi au samedi, de 08h00 à 22h00, ainsi que le
dimanche de 16hoo à 22h00.

I. 6.3 Typologie des Produits Commercialisés

Notre mission principale a consisté à délivrer des médicaments, mais l'officine propose
également une large gamme de produits parapharmaceutiques, incluant :

 Diététique : Édulcorants, sels de régime et compléments nutritionnels.

 Hygiène et soins : Antiseptiques, désinfectants, cosmétiques et produits d'hygiène
bucco-
 dentaire.
 Matériel médical : Pansements, seringues, gants, produits d'incontinence,
cathéters etc.

Classification commerciale des stocks

Au sein de la pharmacie LA Fortune, comme dans la majorité des officines de la ville, les
produits sont classés empiriquement en deux catégories selon leur origine :

 Les produits dits « Locaux » : Ce terme regroupe les médicaments produits par les
industries nationales (ex: Unique, Pharmakina, Phatkin...) mais désigne aussi, par
 extension de langage, les importations massives provenant d'Asie (Inde, Chine) ou
d'Afrique (Afripharma) disposant de dépôts locaux.
 Les produits dits « Importés » ou « Spécialités » : Ce terme est réservé aux produits
issus des grands laboratoires européens et américains.

Note : Il est important de souligner qu'il s'agit d'une terminologie vernaculaire propre au
milieu commercial local, sans fondement scientifique rigoureux.

I.6.4 Protocoles de Conservation

Afin de garantir l'intégrité pharmacologique et la sécurité des patients, le stockage des

médicaments fait l'objet d'une attention particulière, notamment pour éviter toute
dégradation due aux variations climatiques (chaleur, humidité).

L'officine offre un environnement salubre, ventilé et climatisé. Les modalités de

conservation s'adaptent aux spécificités de chaque molécule :

 Température ambiante (15 à 30 °C) : Ces produits sont disposés sur des étagères
vitrées visibles par la clientèle (ex : Quinine comprimés, Amoxicilline).
 Chaîne du froid (2 à 8 °C) : Les produits thermosensibles sont stockés au
réfrigérateur (ex : Insuline).

I.6.5 Agencement et Rayonnage

La structure spatiale de la pharmacie se divise en deux zones distinctes : l'espace de

vente (comptoir, vitrines, salle d'attente) et la zone de stockage (dépôt).

Le classement sur les linéaires suit une logique thérapeutique (pathologie ciblée) et
fonctionnelle. Notre familiarisation avec le stock s'est faite par l'exploration progressive
des différents rayons :

 Cosmétologie et hygiène.
 Système nerveux central.
 Gastro-entérologie (antiacides, digestion).
 Pneumologie et ORL (antitussifs, voies respiratoires).
 Infectiologie (antiparasitaires, antibiotiques).
 Maladies métaboliques (HTA, diabète).
 Gynéco-obstétrique et proctologie (anti-hémorroïdaires).
 Douleur et inflammation (analgésiques, AINS).
 Allergologie (antihistaminiques).
 Vitamines, minéraux et dispositifs médicaux.

I.6.6 Partenariats Professionnels

La pharmacie LA Fortune entretient des relations de collaboration technique et

commerciale avec d'autres établissements UNIQUE PHARMA et PRINCE PHARMA
II. ACTIVITÉS RÉALISÉES

Durant notre période de stage à l’officine LA Fortune nous avons mené diverses activités
conformes au cahier des charges établies par la Faculté des Sciences Pharmaceutiques.

II.1 Hygiène et maintenance de l’espace officinal

La préservation de la qualité des intrants médicaux nécessite un environnement salubre.

Dans cette optique, chaque journée débutait systématiquement par l'assainissement des
locaux et le dépoussiérage des vitrines et étagères vue que la pharmacie est sur le long
de la route principale.

II.2 Exploration du stock pharmaceutique

Nous avons inspecté les rayons, organisés par classes thérapeutiques, afin d’étudier les
spécialités disponibles. Cet exercice d’observation nous a permis d’analyser les notices et
de consigner dans notre journal de bord les données techniques cruciales : DCI, forme
galénique, indications, posologie, contre-indications et interactions médicamenteuses.

II.3 Délivrance des médicaments sous tutelle

Nous avons intégré le comptoir sous la supervision du pharmacien titulaire. L’officine

insiste sur la distinction fondamentale entre la simple vente et la dispensation
pharmaceutique.

La vente est un acte purement commercial (échange d'un bien contre de l'argent).

La dispensation est un acte de santé publique visant l'usage rationnel du médicament.

Elle garantit que le patient reçoit le traitement approprié, à la dose correcte, pour la
durée adéquate et au meilleur coût.

Contrairement au vendeur qui cherche à maximiser son chiffre d'affaires, le pharmacien

place l'intérêt sanitaire du patient au premier plan. Il peut refuser une vente, orienter
vers une consultation médicale ou se limiter à des conseils hygiéno-diététiques si le
médicament n'est pas nécessaire.

II.4 Application des soins pharmaceutiques

Cette démarche englobe l'ensemble des interventions du pharmacien visant à optimiser

la qualité de vie du patient. Le processus se décompose comme suit :

 Accueil et écoute : L'atmosphère conviviale de l'officine et la courtoisie du

personnel favorisent la mise en confiance du patient, facilitant ainsi l'expression
de sa requête.
 Vérification réglementaire : Avant toute délivrance, nous contrôlions la conformité
de la demande, notamment pour les substances soumises à prescription
obligatoire (ex: psychotropes).

 Analyse et validation thérapeutique : Cette étape consiste à guider le patient vers

le choix le plus judicieux. Exemple pratique : nous avons orienté une patiente vers
une combinaison thérapeutique à base d'artémisinine (Lumither®) plutôt que vers
 la quinine qu'elle sollicitait, cette dernière devant être réservée aux cas de
paludisme grave ou résistant. En cas de doute sur une ordonnance, le
prescripteur est systématiquement contacté dans la mesure du possible.
 Conseil associé : La remise du médicament est indissociable de recommandations
sur son usage (posologie, conservation) et de conseils d'hygiène de vie. Cette
approche humanisée fidélise le patient, qui se sent pris en charge et écouté.
 Suivi thérapeutique : Bien que peu répandu, le suivi post-dispensation est
pratiqué informellement via l'échange de coordonnées, permettant de gérer
d'éventuels effets indésirables.

II.5 Analyse des prescriptions médicales

Une attention particulière a été portée au décryptage des ordonnances. L'analyse critique
des prescriptions nous a parfois conduits à suspendre la délivrance en raison
d'informations manquantes ou incohérentes, nécessitant une clarification auprès du
médecin (voir les détails et résultats de cette observation dans la partie observations et
analyse critique).

II.6 Gestion administrative et logistique

Les deux dernières semaines ont permis de diversifier nos compétences via des tâches de
gestion :

 Facturation : Établissement de factures détaillées (produits, coûts unitaires et

totaux) à la demande de la clientèle.
 Gestion des périmés : Un inventaire bimensuel est réalisé pour identifier et retirer
les produits proches de la date limite. Le maître de stage nous a sensibilisés sur la
nuance entre la date de péremption (garantie juridique du fabricant) et la perte
réelle d'efficacité pharmacologique.
 Tarification : Calcul et fixation des prix de vente au détail sur la base du prix
d'achat, en appliquant une marge bénéficiaire constante.
 Gestion des ruptures : Inscription des produits manquants au cahier de
commandes. En cas d'urgence pour un patient, une orientation est faite vers
l'officine partenaire de l’établissement LA FORTUNE.
III. ACQUIS ET ENSEIGNEMENTS TIRÉS

III.1 Dimension Humaine et Relationnelle

Notre immersion au sein de la fortune nous a révélé que la compétence technique seule
ne suffit pas dans un environnement collaboratif. Il est impératif d'instaurer une
atmosphère de convivialité et de synergie au sein de l'équipe. Cette cohésion facilite non
seulement les opérations quotidiennes, mais cimente également des liens professionnels
et sociaux durables.

Vis-à-vis de la clientèle, l'image de marque de l'officine repose sur une écoute active et
empathique. Le personnel doit savoir gérer les requêtes et les réclamations avec tact, en
gardant à l'esprit que le patient, fragilisé par la maladie, est souvent dans un état
d'anxiété nécessitant un accompagnement psychologique bienveillant.

III.2 Dualité Technico-Commerciale de l'Officine

L'enseignement de notre maître de stage nous a permis de saisir la double nature de

l'acte pharmaceutique, particulièrement lors du conseil et de la délivrance sans
ordonnance :

L'impératif scientifique : Le choix du médicament doit primordiale viser l'efficacité

thérapeutique maximale tout en minimisant les effets indésirables (iatrogénie), en
fonction du tableau clinique du patient.

L'impératif entrepreneurial : L'officine restant une entité économique, la rentabilité est

un enjeu majeur. Ainsi, face à une même Dénomination Commune Internationale (DCI),
il est judicieux de proposer la spécialité de marque (le princeps) plutôt que le générique,
si le pouvoir d'achat du patient le permet.

Exemple concret : Face à une demande d'antipyrétique, il est préférable d'orienter le

patient vers le Doliprane® (4500 FC) plutôt que l'Amidol® (500FC), sous réserve de sa
solvabilité.

Cette démarche dépasse le simple profit financier ; elle intègre une dimension
psychothérapeutique. L'effet placebo est souvent renforcé par la valeur perçue du produit
: un patient a tendance à accorder une plus grande confiance curative à un médicament
plus onéreux. Nous avons validé cette approche en constatant qu'un patient, à qui nous
avions initialement proposé de l'Ibucap® (500 FC), était finalement disposé et satisfait
d'acquérir du Doliprane®, générant ainsi une marge supérieure tout en confortant le
malade.

IV. OBSERVATIONS ET ANALYSE CRITIQUE

IV.1 Les Facteurs Clés de Succès de LA fortune

Notre analyse du fonctionnement de LA Fortune met en lumière des pratiques

fondamentales, souvent négligées par la concurrence, qui expliquent sa réussite dans un
quartier si isolé :
  L'Excellence de l'accueil : L'équipe fait preuve d'une courtoisie exemplaire. En cas
d'affluence, l'attente du patient est gérée avec politesse et confort (mise à
disposition de sièges). Chaque délivrance est conclue par des conseils avisés et des
vœux de rétablissement, valorisant ainsi le patient et favorisant sa fidélisation.
 La Gestion diplomatique des litiges : Le personnel fait preuve d'humilité dans le
traitement des réclamations, reconnaissant ses erreurs lorsque nécessaire, ce qui
désamorce les conflits et maintient une relation de confiance.
 La Primauté de l'éthique sur le profit : La réputation de l'officine repose sur
l'intégrité. Refuser la vente d'un produit soumis à prescription (PMO) sans
ordonnance ou dissuader un achat de quantité superflue prouve au client que sa
santé prime sur le chiffre d'affaires. C'est un gage de sérieux qui incite au retour.
 L'Hygiène et le confort : La propreté irréprochable, couplée à une climatisation
adéquate, crée un environnement apaisant et attractif pour la clientèle.

IV.2 Problématique de l'Usage Irrationnel des Médicaments

Notre expérience au comptoir a mis en exergue une consommation anarchique des

produits pharmaceutiques par la population. L'automédication par antibiotiques
(amoxicilline, tétracycline etc.) est monnaie courante dès l'apparition de symptômes
infectieux, sans distinction entre les étiologies bactériennes, virales ou fongiques.

Nous avons enregistré plus de 4cas de demandes d'antibiotiques sans prescription

médicale contre une dizaine avec prescription ; plus de 22 cas de demandes d'anti-
inflammatoires sans prescription contre 3 cas de prescription et plus de 10 cas de
demandes d'antipaludéens sans prescription contre 30 cas de prescription. Nous avons
également enregistré quelques cas de mésusages et de hors indication AMM. Une fille est
venue acheter une ampoule de diclofenac et une seringue pour alléger les douleurs après
qu'on ait fini la tresser. Un jeune garçon est venu chercher le tramadol, car selon lui, en
lui voyant il n’avait pas l’air d’être souffrant D'autres cas ont été ceux de l'utilisation des
contraceptifs ne possédant pas d'AMM et non identifiés par le service de réglementation
de notre pays

Toutes ces pratiques entraînent des conséquences graves, notamment l'émergence de

l'antibiorésistance. L'usage inapproprié (doses sub-thérapeutiques, prophylaxie
injustifiée, arrêts prématurés) sélectionne les souches résistantes, rendant les
traitements ultérieurs inefficaces et posant un problème majeur de santé publique.

IV.3. Analyse des Prescriptions Médicales

Sur un échantillon de 30ordonnances analysées, les constats sont alarmants :

Authentification défaillante : Seules 15% portent le sceau de la structure ; 75% des

centres n'ont pas d'ordonnanciers personnalisés.

Supports inadéquats : L'utilisation de papiers libres ou de blocs publicitaires de firmes

pharmaceutiques est répandue, compliquant l'identification du prescripteur (frein à la
délivrance de psychotropes).
Négligences rédactionnelles : L'illisibilité est fréquente et les instructions de prise
(posologie détaillée) sont souvent omises.

Bilan : À peine 25% des ordonnances respectent l'intégralité des normes

V. RECOMMANDATIONS ET PERSPECTIVES

Pour la structure d'accueil :

 Transition Numérique : Accélérer au projet d'informatisation est crucial. Cela

optimisera la gestion des stocks en temps réel, sécurisera la tarification et
fluidifiera le service au comptoir, augmentant ainsi la satisfaction client.
 Développement du Préparatoire : La mise en place effective des préparations
magistrales permettrait aux stagiaires de parfaire leur technique et de se hisser
aux standards internationaux de la profession.
 Personnel: éviter de dispenser des médicaments à part ceux qui sont non listés car
prescrire les médicaments n'est pas le rôle du Pharmacien.

Pour le Corps Pharmaceutique :

Malgré le désordre du secteur, le pharmacien d'officine reste le garant de la qualité des

soins. Nous exhortons les pharmaciens à maintenir des standards élevés et à investir
dans des établissements respectant les normes déontologiques pour la sécurité des
patients congolais.

Pour les Prescripteurs :

Nous invitons le corps médical (médecins, dentistes, sages-femmes) à plus de rigueur

dans la rédaction des ordonnances : lisibilité, complétude des informations et
coordonnées claires sont indispensables pour sécuriser la dispensation et permettre un
échange interprofessionnel en cas de doute.

Pour la Faculté des Sciences Pharmaceutiques :

Il serait bénéfique d'instituer des séminaires de formation pédagogique à l'intention des

maîtres de stage. L'objectif est d'harmoniser les programmes d'encadrement et de
garantir que chaque stagiaire reçoive un bagage pratique uniforme et de qualité.

Pour l'État Congolais :

Une réforme en profondeur du secteur est nécessaire. Au-delà de la formation de

nouveaux pharmaciens, l'État doit impérativement :

 Renforcer le contrôle qualité et les inspections des conditions de stockage dans les
points de vente existants.
 Lancer des campagnes de sensibilisation massive sur les dangers de
l'automédication et du marché illicite.
 Restaurer le monopole du pharmacien qualifié dans la dispensation des soins, afin
que cet acte ne soit plus banalisé.
 CONCLUSION

Au terme de notre stage à la pharmacie LA Fortune, nous tenons à souligner la richesse

de cette expérience menée aux côtés du Pharmacien Didi Mana et de ses collaborateurs.
Ces trois semaines d'apprentissage ont été déterminant pour notre formation, alliant la
théorie scientifique à la réalité humaine de la profession, et nous a permis d'appréhender
la globalité de l'acte pharmaceutique.

Ce parcours nous a permis de valider les compétences requises. Nous nous sentons
aujourd'hui capables de dispenser des soins, d'appliquer notre savoir académique de
façon pragmatique, de nous documenter pour décider juste, et d'interagir avec empathie
avec les patients. Nous avons également intégré la nécessité du travail d'équipe pour
promouvoir la santé.

En tant qu'étudiants aspirants pharmaciens, nous sommes conscients des réalités du

terrain. Bien que notre diplôme ouvre de nombreuses portes, l'officine reste le lieu
privilégié où le savoir-faire du pharmacien est le plus directement utile à la communauté.
Nous espérons que les suggestions émises dans ce rapport seront constructives et
souhaitons une collaboration durable entre la pharmacie LA fortune et notre faculté pour
continuer à former l'élite de demain