Analyse des comportements relevant du climat social, de l’intelligence relationnelle et de la
maturité professionnelle
Vous trouverez ci-dessous une liste de comportements positifs et négatifs observés en milieu
professionnel. Nous vous invitons à évaluer chacun d’eux en indiquant le degré d’importance ou de
gravité que vous leur attribuez.
Ce travail s’inscrit dans le cadre d’un cours sur les pratiques managériales, visant à permettre aux
étudiants de confronter leurs apprentissages aux réalités du terrain et d’affiner leur compréhension
des attentes des responsables.
Nous vous remercions vivement pour le temps que vous consacrerez à cette démarche et pour
votre précieuse coopération.
Questionnaire 1 sur les comportements positifs :
VEUILLEZ EVALUER LE DEGRE DE PERTINENCE ET D'IMPORTANCE DES COMPORTEMENTS
POSITIFS SUIVANTS EN UTILISANT UNE ECHELLE DE 1 A 5 :
1 : PAS DU TOUT IMPORTANT
2 : FAIBLEMENT IMPORTANT
3 : MOYENNEMENT IMPORTANT
4 : IMPORTANT
5 : TRES IMPORTANT
Comportements Echelle
1. Collaborer efficacement avec les membres de 1 2 3 4 5
l'équipe
2. Utiliser des propos constructifs et positifs 1 2 3 4 5
dans les interactions professionnelles
3. Apporter un soutien et une entraide à ses 1 2 3 4 5
collègues de travail
4. Reconnaître les efforts collectifs, partager les 1 2 3 4 5
mérites et faire preuve d'humilité en cas de
succès
5. Participer de manière constructive aux 1 2 3 4 5
discussions et éviter les critiques non
constructives
6. Avoir un caractère sociable et exprimer 1 2 3 4 5
ouvertement et librement ses idées.
7. Eviter les bavardages non professionnels au 1 2 3 4 5
bureau
8. Adopter une attitude positive et éviter de se 1 2 3 4 5
plaindre constamment
9. Observer les règles de savoir-vivre en disant 1 2 3 4 5
bonjour et au revoir, en utilisant les
expressions de politesse telles que s'il vous
plaît et merci
10. Éviter de propager des rumeurs négatives sur 1 2 3 4 5
les autres
Questionnaire 2 sur les comportements négatifs :
VEUILLEZ EVALUER LE DEGRE DE GRAVITE DES COMPORTEMENTS NEGATIFS SUIVANTS
EN UTILISANT UNE ECHELLE DE 1 A 5 :
1 : PAS DU TOUT GRAVE
2 : FAIBLEMENT GRAVE
3 : MOYENNEMENT GRAVE
4 : GRAVE
5 : TRES GRAVE
Comportements Echelle
1. Difficultés à travailler en équipe 1 2 3 4 5
2. Propos déplacés (faire des remarques 1 2 3 4 5
blessantes, incivilité…)
3. Ne pas apporter son appui à ses collègues de 1 2 3 4 5
travail
4. Ne pas reconnaître les efforts collectifs, 1 2 3 4 5
manquer d’humilité et s’attribuer tous les
mérites en cas de succès
5. Passer son temps à critiquer ses collègues 1 2 3 4 5
6. Avoir un caractère réservé et ne pas oser 1 2 3 4 5
exprimer ses idées
7. Les bavardages incessants au bureau 1 2 3 4 5
8. Se plaindre tout le temps 1 2 3 4 5
9. Ne pas respecter les règles de savoir-vivre 1 2 3 4 5
(Ne pas dire : bonjour, au revoir, s’il vous
plaît, merci…)
10. Faire circuler des rumeurs négatives sur les 1 2 3 4 5
autres