Liste de contrôle

Visa
Protection contre les
Contrôle
risques psychosociaux
Date
au travail
Signature :

Remarques
Date :

Plan de mesures: Mesures de l’entreprise pour la protection contre les risques psychosociaux

Mesure exécutée

Visa
Date
chargée de le
Personne

faire

Le monde du travail a connu une mutation vertigineuse au cours des

dernières décennies, entraînant avec elle de nouveaux risques pour la

Commandes : OFCL Office fédéral des constructions et de la logistique, 3003 Berne

Liste de contrôle remplie par :

santé. Vérifiez si les points les plus importants pour la protection contre
les risques psychosociaux sont pris en considération dans votre entreprise.
Echéance

Les points majeurs sont les suivants :

• Engagement de la direction de l’entreprise pour la protection contre les

[Link] | N° de commande : 710.401.f

risques psychosociaux,

SECO | Direction du travail | Conditions de travail | 058 463 89 14

• Organisation des tâches et des processus visant à éviter les contraintes
mentales néfastes,
• Mesures visant à l’identification précoce des dangers émanant de risques
psychosociaux,
• Participation des travailleurs, en particulier à l’évaluation de la situation
de travail et à l’élaboration des mesures nécessaires.

[Link]@[Link] | Année de parution 2015

Que sont les risques psychosociaux ?1
Par « risques psychosociaux liés au travail », il convient d’entendre les as-
pects de l’entreprise et de l’organisation du travail mais aussi le contexte
social et professionnel qui peuvent être à l’origine de dommages phy-
siques ou mentaux. Ils ont été identifiés comme un défi majeur actuel
pour la santé et la sécurité du travailleur et sont liés à certains problèmes
du travail comme le stress, la violence ou le harcèlement.
Mesure à prendre

Editeur :
1
Définition de l‘Organisation mondiale de la santé (2008) «PRIMA-EF: Cadre européen pour la
prise en charge des risques psychosociaux : Directive pour les employeurs et les représentants
des travailleurs (Série protection de la santé n°9)»
N°
 Question Explications et indications pour obtenir des
Liste de contrôle : Mesures de l’entreprise pour la protection contre les risques psychosociaux2
informations complémentaires

Les risques psychosociaux peuvent être gérés tout aussi systématiquement que d’autres risques du domaine de la sécu- 6 Y a-t-il une sorte de système d’alerte précoce pour n Oui Voir chapitre 5.1 « Indicateurs de risques
rité et de la protection de la santé. La systématique de la prévention est comparable à celle de la sécurité au travail. identifier les problèmes avant que des conséquences n Non psychosociaux » dans la brochure du SECO
Vous y trouverez une sélection des questions importantes sur ce sujet. Les questions auxquelles vous répondez par négatives pour la santé ne surviennent ? « Protection contre les risques psychoso-
« non » montrent que des mesures sont à prendre dans l’entreprise. Vous trouverez si nécessaire dans la brochure du Exemple : les supérieurs hiérarchiques connaissent-ils ciaux au travail » et le dépliant du SECO
SECO « Protection contre les risques psychosociaux au travail »3 des informations sur ce sujet. les moyens de détection des problèmes ? « Détection précoce de l’épuisement – évi-
ter le burn-out ».

7 Les risques psychosociaux (p. ex. sollicitation excessive, n Oui

mobbing) sont-ils abordés au cours des réunions de la n Non
Question Explications et indications pour obtenir des direction de l’entreprise ?
informations complémentaires

1 L’engagement de la direction de l’entreprise en ce n Oui, par écrit Exemples : 8 Y a-t-il des informations et des formations sur la ges- Exemples :
qui concerne la protection contre les risques psycho- n Oui, oralement • dans la charte tion des risques psychosociaux pour différents grou- • stress et maîtrise du stress
sociaux (sollicitation excessive, protection de l’inté- seulement • dans les objectifs de l’entreprise pes de personnes : • gestion des conflits
grité personnelle) se manifeste-t-il « visiblement » ? n Non • dans une « déclaration de principe » • supérieurs hiérarchiques n Oui n Non • comportement avec des travailleurs
• spécialistes (chargés de la sécurité, de la gestion du n Oui n Non « épuisés »
personnel, du management de la qualité etc.)
2 Les cadres dirigeants connaissent-ils leur devoir d’as- n Oui • collaborateurs n Oui n Non
sistance en matière de risques ? n Non

9 Les conditions de travail font-elles l’objet d’évalua- n Oui

tions sous l’angle des dangers émanant de contrain- n Non
tes psychiques ?

10 Cette évaluation des risques englobe-t-elle l’aména-

gement
• des tâches et des processus de travail n Oui
• de l’organisation du travail n En partie
3 La répartition des tâches en matière de protection n Oui Exemples : • des relations sociales n Non
contre les risques psychosociaux est-elle réglementée n Non • responsabilité de la détermination des ris- • de l’environnement de travail
entre la gestion du personnel, les responsables hiér- ques concernant les contraintes mentales
archiques, le service d’assistance (soumis à confiden- • clarification des tâches et des interfaces
tialité) et les autres professionnels (spécialistes de la entre la gestion du personnel, la consul- 11 Les travailleurs sont-ils impliqués dans la détermina- n Oui
sécurité au travail, autres services comme la con- tation sociale en entreprise et la hiér- tion des dangers émanant de contraintes mentales ? n Non
sultation sociale en entreprisel, la médecine du archie
travail, l’hygiène au travail, etc.) ?
12 Y a-t-il des mesures prises pour la protection de l’inté- n Oui
grité personnelle ?4 n Non
4 L’entreprise dispose-t-elle en interne de suffisamment n Oui Exemples :
de compétences spécifiques en matière de risques n Non • pour réaliser des évaluations de risques
psychosociaux ? en matière de contraintes mentales 13 Les travailleurs sont-ils impliqués dans l’élaboration n Oui
• pour animer des cercles de santé de mesures ? n Non
• pour élaborer les mesures nécessaires

14 Les mesures nécessaires à la réduction des contraintes n Oui

5 Les supérieurs hiérarchiques connaissent-ils les carac- n Oui Voir chapitre 4 dans la brochure du SECO néfastes sont-elles prises ? n Non
téristiques d’une organisation de travail préservant la n Non « Protection contre les risques psychosoci-
santé ? aux au travail »
15 Le bon fonctionnement des mesures prises par l’entre- n Oui
prise est-il régulièrement contrôlé ? De quelle manière ? n Non

2
En complément à cette liste de contrôle, il y a des listes de contrôle relatives à des mesures spécifiques
Liste de contrôle : Protection de l‘intégrité personnelle au poste de travail, N° de commande OFCL : 710.400.f
Liste de contrôle : Harcèlement sexuel sur le lieu de travail, N° de commande OFCL : 301.928.f
Liste de contrôle : Surveillance des travailleurs au poste de travail. Disponible seulement sous forme PDF. Téléchargement en PDF [Link] 4
Voir liste de contrôle « Protection de l‘intégrité personnelle au poste de travail » (N° de commande OFCL : 710.400.f) et la brochure « Mobbing et autres
3 formes de harcèlement - Protection de l’intégrité personnelle au travail » (N° de commande OFCL : 710.064.f). Téléchargement en PDF [Link]
N° de commande OFCL : 710.238.f. Téléchargement en PDF [Link]