RÉPUBLIQUE TUNISIENNE

MINISTÈRE DE L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

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CERTIFICAT D’ÉTUDES SUPERIEURES DE REVISION COMPTABLE

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SESSION PRINCIPALE – JANVIER 2026
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CORRIGE DE L’EPREUVE DE
GESTION ET MSI

Durée : 3 heures

Notes :
1. Le correcteur ne doit laisser aucune trace, annotation ou note sur la copie du candidat ; il doit
reporter l’ensemble des détails de sa notation sur un imprimé séparé.
2. Respecter strictement le barème et noter points partiels et globale uniquement sur la fiche
dédiée.
3. Pour la double correction, il faut moyenner si l'écart est ≤ … points ; sinon une régulation par
le jury ou un troisième correcteur est nécessaire, sans altérer la copie.
4. Le correcteur doit être impartial, éviter les conflits d'intérêts, signaler les irrégularités et
maintenir une confidentialité absolue.

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 Corrigé de la Première partie

STRATEGIE DE L’ENTREPRISE 7 points

Question 1 : (1,5 point)

En vous référant au modèle de la concurrence élargie de Porter, identifiez les deux forces les plus
influentes dans le secteur de porterie artisanale (Présentez votre réponse sous la forme d’un tableau
Force/Analyse/Justification d’après le cas).
Force Analyse Justification
Menace de Les barrières à l’entrée Dans les souks, de nouveaux ateliers apparaissent. « Ce
nouveaux sont faibles : De nombreux sont mes anciens apprentis, » sourit-il, à moitié amusé, à
entrants petits concurrents ont moitié inquiet face à une concurrence de plus en plus
(0,25) réussi à s’établir mouvante et éclatée, compte tenu des faibles barrières à
rapidement. (0 ,25) l’entrée : un four, un petit local, de idées multiples et le tour
est joué. (0 ,25)
Menace des Les modèles importés « Dans les rayons des magasins, apparaissent des poteries
produits de industriels se présentent importées de Chine et de Turquie, vendues trois fois moins
substitution comme une alternative aux cher. Un plat artisanal à 30 Dinars rivalise désormais, avec
(0,25) modèles artisanaux. (0,25) un modèle industriel importé à 10 Dinars. » (0,25)

Question 2 : (1 point)
Sur quelle ressource idiosyncrasique (ou spécifique) se base l’entreprise pour préserver sa
compétitivité sur l’activité « poteries artisanales » ? Précisez le type. (Justifiez votre réponse)
Ressource idiosyncrasique : La réputation (0,5)
Type : Ressource intangible (ou immatérielle) (0,25)
Justification :
« La fiabilité et la qualité de ses livraisons lui ont permis de se forger une réputation qui la distingue
des autres acteurs, dans un contexte concurrentiel qui commence à se corser. » (0,25)

Question 3 : (1,25 points)

Est-ce que le « repositionnement » recherché en évoluant de la poterie artisanale vers la poterie
contemporaine haut de gamme a eu un impact sur le type de l’avantage concurrentiel adopté ?
Commentez, ensuite, l’impact de ce changement sur les compétences de l’entreprise. (Justifiez
votre réponse)
NON, il s’agit d’un ajustement de la perception de l’offre artisanale dans l’esprit des consommateurs.
L’avantage concurrentiel adopté est toujours un avantage de différenciation. (0,5)
Impact sur les compétences :
- Compétence distinctive initiale inchangée : Le savoir-faire artisanal (0,25)
- Compétence distinctive émergente : L’innovation par le design (Design-Driven innovation)
(0,25)
Justification :
« Les médias tunisiens parlent des Poteries de Nabeul comme d’une « renaissance artisanale ».
L’association d'un savoir-faire artisanal distinctif et d'une esthétique contemporaine spécifique crée
des œuvres uniques. » (0,25)

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 Question 4. : (2,25 points)
Identifiez les voies de développement adoptées par « Les Poteries de Nabeul » [Link]
création. Précisez pour chaque voie choisie, le mode de développement ayant permis son
déploiement. (Présentez votre réponse sous la forme d’un tableau : Année / Activité concernée / Voie
de développement / Mode de développement / Justification)
Année Activité Voie de Mode de Justification
concernée développement développement
2013 Porterie Diversification Croissance « Forte de son savoir-faire, Syrine
contemporaine liée interne (0,25) rejoint l’équipe des « Poteries de
(concentrique) Nabeul » en 2013. Capitalisant sur le
(0,25) savoir-faire artisanal typique de
l’entreprise, ils lancent ensemble, une
nouvelle ligne : poteries
contemporaines haut de gamme. Les
collections portent des noms
évocateurs : Sable du Cap Bon, Nuits
de Carthage, Terres mates. L’objectif :
séduire par la nouveauté une nouvelle
clientèle design, urbaine et
internationale. (0,25)
2017 Eclairage Diversification Croissance « L’entreprise investit 50 000 Dinars
décoratif liée interne (0,25) dans du matériel électrique, de la
(concentrique) formation, quelques recrutements et
(0,25) des moules spéciaux. Elle crée une
mini-unité “Design & Lumière” pour
fabriquer lampes, appliques et
photophores. » (0,25)
2019 Vente en ligne Spécialisation Croissance « C’est vrai que ça nous impose un
à par expansion conjointe (0,25) effort logistique supplémentaire, mais
l’international Géographique Internet nous offre une nouvelle
(0,25) vitrine pour nos produits ouverte sur
le monde. » (0,25)

Question 5 : (1 point)
Entre les deux alternatives envisagées en 2022, indiquez celle qui est la plus adaptée pour «
Les Poteries de Nabeul » tout en argumentant votre réponse.
L’alternative 2 (Croissance conjointe proposée par Syrine) est la plus adaptée. (0,5)
Argumentation : L’achat du terrain (Diversification par intégration verticale en amont) nécessite un
investissement initial important, alors que sur la matrice BCG1, l’éclairage décoratif est une activité
« Dilemme » (PMR<1 ; Taux de croissance du marché >10 %). Une diversification de plus risque de
déséquilibrer le portefeuille d’activités de l’entreprise (++Besoins en ressources). (0,5)

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 Corrigé de la Deuxième partie

1/
CA 2500*120 = 300 000
Charges Variables
Charges Variables de production 50*2500 = 125000
Charges Variables de distribution 17,5 * 2500 = 43750
MCV 131250
Charges Fixes 74375
Résultat 56875
Total charges Fixes = charges fixes de Prod 25*2500 = 62500
+ charges fixes de Distribution 2,5 * 2500 = 6250
+ charges fixes d’administration 5625
= 74375
2/ Q* = CH Fixes / mcv = 74375/ 52,5 = 1416,64 =1417 unités
3/ 300 000 -------> 12 mois
1417 * 120 = 170040 --------> ?
170040 *12 /300 000 = 6,8016
0,8016 *30 = 24,048 = 25 jours
Date du seuil : le 24 juillet N en fin de journée
4/ CA = 2875 unités * 115 = 330625
Ch variables de de production = (36 + 10) * 2875 = 132250
Ch variables de Distribution = 16,1 * 2875 = 46287,5
Tot ch variables 178537,5
MCV = 152087,5
- ch fixes = 85100
= 66987,5
5/ Cf / mcv = 85100/52,9 = 1608,69 = 1609
CA* = 1609* 115 = 185035
6/ MCV = mcv * Q = Ch Fixes + Résultat
= 85100 + 100 000
Q = 185100 / 52,9
Q = 3499,05 = 3500 unités
7/
CA 1800 * 115 = 207000 1000 * 150 = 150 000
CV 62,1*1800= 111780 77,5*1000 = 77500
MCV 95220 72500
Tot MCV 167720
Ch Fixes 85100
Résultat global 82620
8/
CA 2600 * 115 = 287500 400* 150 =160000
CV 62,1*2600= 161460 77,5*400 = 31000
MCV 126040 29000
Tot MCV 155040
Ch Fixes 85100
Résultat global 69940
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 Corrigé de la Troisième partie

Questions (6,5 points)

1. Est-ce que le choix de PAS /R4,dans le cadre du projet Cnx, contribue à l’alignement
stratégique d’AgroV? Présentez trois arguments pour justifier votre réponse. (1 point)

Oui, le choix de PAS /R4 contribue à l’alignement stratégique d’AgroV (0,25 point).

Trois arguments :

Harmonisation des processus : standardisation des activités entre les usines pour une
meilleure coordination. (0,25 point)

Meilleure prise de décision : centralisation des données et outils de pilotage pour analyser
la performance et la rentabilité. (0,25 point)

Renforcement de la compétitivité : optimisation des flux et adoption de pratiques alignées

avec les concurrents. (0,25 point)

2. a) En dehors des risques liés à la conduite du changement, identifiez trois risques majeurs de
la gestion du projet. (0,75 point)
b) Pour chaque risque identifié, évaluez les impacts potentiels et formulez des actions
correctives ou préventives. (1,5 points)
Répondez sous forme de tableau (risque / impact / traitement)

0,25 point par risque identifié (0,75 point pour trois risques minimum)
0,25 point par impact + 0,25 action correctement décrite (1,5 point)

Risque Impact potentiel Actions correctives / préventives

Dépassement des coûts Augmentation des dépenses du Suivi budgétaire strict, contrôles
projet, réduction de la rentabilité, réguliers, ajustement planifié des
tensions financières ressources

Retard dans le Perturbation des opérations, Planning réaliste, suivi

calendrier insatisfaction des clients hebdomadaire de l’avancement,
gestion proactive des points
bloquants

Problèmes techniques Dysfonctionnements, incohérences Tests approfondis, plan de

liés à l’intégration des données, perturbation de la migration des données, formation
SAP production utilisateurs, support technique
renforcé

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Incapacité à satisfaire Mécontentement des utilisateurs, Analyse détaillée des besoins
les besoins spécifiques baisse de performance avant déploiement, adaptation
par site opérationnelle, résistance au des modules SAP,
changement

Dépendance vis-à-vis Retard ou blocage en cas de Contrats clairs avec SAP, plan de
des fournisseurs défaillance du prestataire, coût secours interne, suivi régulier des
supplémentaire prestataires

Absence d’analyse Inadéquation fonctionnelle du Réalisation d’un cahier des

complète des besoins système, nécessité de modifications charges complet, validation par
avant le choix de coûteuses, frustration des tous les métiers, phase de
l’outil utilisateurs prototypage avant déploiement

3. Indiquez, pour chacune des quatre défaillances de sécurité du système d’information

identifiées, l’objectif de sécurité ainsi que le dispositif à mettre en place. ( 2 points)
Répondez sous forme de tableau (défaillance de sécurité / objectif de sécurité / dispositif de
sécurité).

Objectif de sécurité : 0, 25 point chacune / Dispositif : 0, 25 point chacune

Défaillance de sécurité Objectif de sécurité Dispositif de sécurité

Droits d’accès mal définis ou Confidentialité Gestion des rôles et profils utilisateurs, principe
trop larges du moindre privilège, revue périodique des droits

Erreurs et incohérences lors Intégrité Tests de migration, validation des données,

de la migration des données journalisation des modifications

Liaison entre sites Confidentialité Mettre en place un VPN sécurisé pour chiffrer les
communications inter-sites.

Dépendance au système Disponibilité Plan de continuité d’activité (PCA), plan de

centralisé / indisponibilité reprise d’activité (PRA), sauvegardes régulières,
infrastructure redondante

4. Évaluez la stratégie de conduite du changement adoptée lors de l’intégration de la solution

PAS /R4 Identifiez deux limites principales, puis proposez, pour chacune d’elles, une action
concrète d’accompagnement du changement. (1, 25 points)
0, 25 point pour l'évaluation
0, 25 point pour chaque limite identifie et 0, 25 pour chaque action

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 L’accompagnement des utilisateurs a été insuffisant (formation limitée, faible
communication, faible implication des salariés), ce qui a entraîné des résistances et une
adoption partielle du système.

Limite de la stratégie Action concrète d’accompagnement du changement

Formation insuffisante des Mettre en place des sessions de formation adaptées aux différents
utilisateurs sur PAS profils et niveaux de compétences, incluant des ateliers pratiques
et un support post-déploiement

Communication limitée sur Développer une communication régulière et transparente,

les bénéfices et objectifs du incluant newsletters, réunions d’information et retours
projet d’expérience pour montrer la valeur ajoutée de PAS

Faible implication des Créer un réseau de « super users » dans chaque usine pour
utilisateurs dans le soutenir leurs collègues, recueillir les feedbacks et faciliter
processus l’appropriation de l’outil

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