Prompt Engineering

Réalisé par : Mohamed Alaoui | Loubna Madi

Encadré par : Dr SADIQ ADBERRAHMANE

 TP1 Fichier rendu
1) Prompt à exécuter — Étape 1

Tu es consultant(e) en communication numérique pour la Confédération Nationale du

Tourisme Maroc (CNT Maroc), une association marocaine de promotion du tourisme
responsable et de l’écotourisme. Campagne : tourisme responsable et écotourisme au Maroc,
cible 25-60 ans. Produis : 1. 3 angles narratifs distinctifs (scientifique / émotionnel / citoyen) 2.
1 message clé par canal : Instagram · LinkedIn · Newsletter bilingue (fr/ar) 3. 2 formats de
contenu recommandés par canal 4. 1 indicateur de succès (KPI) par canal Format de réponse :
tableau Markdown structuré. 250 mots maximum.

La réponse :

Élément Détails de la stratégie

1. Scientifique : Impact de la préservation de la biodiversité (Atlas/Désert).

Angles Narratifs 2. Émotionnel : La magie des rencontres authentiques chez l'habitant.

3. Citoyen : Voyager local pour soutenir l'économie rurale marocaine.

Canal Message Clé (FR/AR) Formats Recommandés KPI Prioritaire

Le Maroc sauvage vous attend. Respectons sa 1. Reels "Slow-travel"

beauté. Taux
Instagram
2. Carrousel avant/après d'engagement
‫ لنحافظ على جماله‬.‫المغرب الطبيعي يناديكم‬ impact

L'écotourisme : levier de croissance durable 1. Étude de cas (success

pour le Royaume. story) Taux de clic
LinkedIn
(CTR)
‫ رافعة للنمو المستدام للمملكة‬:‫السياحة البيئية‬ 2. Tribune d'expert (CNT)

1. Portrait d'artisan local

Devenez acteur d'un tourisme qui a du sens.
Newsletter Taux d'ouverture
2. Top 5 destinations
‫كن فاعال في سياحة هادفة‬
vertes
 2) Évaluez la pertinence de chaque angle narratif : est-il adapté à la
cible marocaine ? Justifiez.

L'évaluation de la pertinence des angles narratifs pour la cible marocaine (25-60 ans)
repose sur l'équilibre entre la sensibilisation aux enjeux locaux et les aspirations culturelles du
pays. Et comme récapitulation on a :

Angle narratif Pertinence Justifications

La cible 25-60 ans, composée d'actifs, décideurs,
professionnels, intellectuels…, cet angle est sensible
Scientifique Elevée aux chiffres concrets sur les ressources (eau,
biodiversité…). Cela légitime l'urgence de l'action sans
paraître subjectif.
Le public marocain est profondément attaché aux
valeurs de l'hospitalité, de la générosité et du
Emotionnel Très élevée patrimoine familial... Cet aspect crée un lien fort en
montrant que la protection de la nature signifie
préserver les "trésors" pour les générations futures. Ici,
le lien avec les valeurs et la culture est important.
Pour les personnes âgées de 25 à 60 ans dans les zones
urbaines (Casablanca/Agadir), le voyage responsable
Citoyen Modérée a est considéré comme un acte de solidarité nationale.
élevée Soutenir l'économie locale et les coopératives répond à
un sentiment croissant de fierté, d'appartenance et de
responsabilité civique. Ici, le sentiment d'esprit
citoyenneté ce qui provoque à l'économie sociale et
solidaire.
 3) Modifiez un seul paramètre (ex. : cible = 35-50 ans) et observez
comment la réponse change. Documentez.

Élément Détails de la Stratégie

Scientifique : Analyse de la préservation des écosystèmes (Atlas/Zones humides).

Angles Narratifs Émotionnel : Le retour aux sources et la sérénité des grands espaces.

Citoyen : Le voyage comme acte de soutien direct aux coopératives locales.

Canal Message Clé (Bilingue) Formats Recommandés KPI Prioritaire

FR : Redécouvrez la terre. 1. Reels "Slow-motion" paysages

Taux
Instagram
d'enregistrement
AR : ‫أعد اكتشاف خيرات األرض‬ 2. Témoignages vidéo d'hôtes

FR : Investir dans le tourisme de 1. Infographies sur l'impact PIB

demain.
LinkedIn Taux de partage
2. Articles de fond (Thought
AR : ‫االستثمار في سياحة الغد‬ leadership)

FR : Votre guide pour voyager

1. Carte interactive des gîtes verts
utile.
Newsletter Taux de clics (CTR)
2. Interview d'un expert écologie
AR : ‫دليلك للسفر الهادف‬

Comparaison entre prompt cible 25-60 et prompt cible 35-50

Prompt de Cible 25-60 Cible 35-50

Cibles Large Segmentée

Le Maroc sauvage vous attend. FR : Redécouvrez la terre.

Respectons sa beauté. AR : ‫أعد اكتشاف خيرات األرض‬
‫ لنحافظ على جماله‬.‫المغرب الطبيعي يناديكم‬ FR : Investir dans le tourisme de demain.
L'écotourisme : levier de croissance AR : ‫االستثمار في سياحة الغد‬
durable pour le Royaume. FR : Votre guide pour voyager utile.
‫ رافعة للنمو المستدام للمملكة‬:‫السياحة البيئية‬ AR : ‫دليلك للسفر الهادف‬
Devenez acteur d'un tourisme qui a
du sens. Orientation vers intellectuel et conscient
‫كن فاعال في سياحة هادفة‬
public
Orientation vers un mixte public
 Messages Dans un cadre Généraliste et Inspirant Dans un cadre Pragmatique plein
(Cherche à plaire la sphère publique.) d'expertise.
De but : De but :
- Découverte : Accent sur la beauté et - L'utilité générale et l'investissement.
l'air pure. - Patrimoine : Focus sur la préservation pour
- Visibilité : Message axé sur la les générations futures.
notoriété de l'écotourisme au Maroc. - Leadership : Message axé sur le levier de
croissance durable et l'économie.

En terme général on peut conclure ce qui suit :

Le ton devient plus sérieux et moins de "découverte".

On passe du plaisir individuel à la responsabilité familiale.
La cible 35-50 ans est perçue comme un vivier de décideurs.
On privilégie l'action concrète à la simple visibilité passive.

4) Testez une reformulation du prompt en arabe darija pour la partie

Instagram. Comparez les deux outputs.

Prompt en français
« Tu es un manager pour la Confédération Nationale du Tourisme Maroc. Rédige un
post Instagram de 150 caractères maximum sur le tourisme responsable au Maroc. Ton :
inspirant et positif. Inclure 1 hashtag en arabe et 1 hashtag en français. »

Output obtenu
- Le Maroc sauvage vous attend
Voyageons responsable et protégeons notre patrimoine naturel.
#TourismeDurable #‫السياحة_البيئية‬

Prompt reformulé en darija

« Nta community manager dyal CNT Maroc. Kteb post Instagram 9sir 3la tourisme
responsable f ‫المغرب‬. Khasso ykon simple w motivant, w zid hashtag ‫ بالعربية‬w hashtag b
français.»
Output obtenu
- Safir w khlli l2atar dyalk ‫زوين‬
Ktachef lmaghrib w 7afed 3la ‫ الطبيعة‬dyalo.
#‫ السياحة_الواعية‬#EcoTourisme

Comparaison des deux outputs

Critère Version française Version darija
Style Formel et institutionnel Simple et proche du public
Ton Professionnel Plus spontané et naturel
Public visé Large et général Jeunes utilisateurs marocains
Impact émotionnel Moyen Plus fort
Adaptation Instagram Bonne Très bonne
Conclusion

La version en darija s'avère beaucoup plus proche du public marocain, particulièrement

sur Instagram où les utilisateurs privilégient un style simple et spontané.

En revanche, la version française conserve un caractère plus professionnel, ce qui la

rend plus adaptée à une communication institutionnelle.

5) Notez la qualité du prompt avant et après vos modifications dans

votre tableau comparatif.
Critères Prompt avant Prompt après
modification modification
Clarté 2/5 5/5
Définition du rôle 1/5 5/5
Précision du canal 1/5 5/5
Définition de la cible 2/5 5/5
Contrôle du format 1/5 5/5
Qualité globale 2/5 5/5
Analyse Générale

- Avant modification :

Le prompt était vague et générait des réponses généralistes manquant de précision

professionnelle.
 - Après amélioration :

Des éléments cruciaux ont été intégrés, notamment :

Le rôle (persona), La cible (audience), Le ton, Le canal de diffusion et Les contraintes de

format.

Résultat :

Ces ajouts ont permis d'obtenir un résultat (output) beaucoup plus cohérent, précis et
directement exploitable dans le cadre d'une stratégie de communication numérique.

TP 2 — Audit critique d'un contenu de marque / ONG

Choisissez un contenu de communication numérique réel produit par une organisation

marocaine (ONG, marque, institution publique). Il peut s'agir d'un post Instagram, d'un article
de newsletter, ou d'une publication LinkedIn.
Étape 1 — Description du contenu à auditer
Élément Description
Source / @yahyagignac — compte Instagram personnel relayant un
Organisation événement institutionnel marocain
Canal & format Instagram · Post visuel (affiche officielle + légende bilingue
arabe/français)
Date de publication Il y a 2 jours (≈ 11 mai 2026)
Thème traité Patrimoine culturel marocain · Festival National de la Dakka et des
Rythmes, 19e édition, Taroudant
Lien ou copie du Visuel : Affiche officielle — instruments traditionnels (djembé, tbel,
contenu qraqeb), logos Ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la
Communication + écriture tifinaghe, fond ocre/doré.
Légende : bilingue ar/fr — annonce du festival, dates 14-15-16 mai
2026, Centre Culturel de Taroudant.
Hashtags : #Taroudant #Dakka #PatrimoineMarocain
#FestivalDesRythmes

• Le contenu est clairement promotionnel et institutionnel (événement culturel officiel

sous l'égide du Ministère)
• Il met en avant : la diversité du patrimoine musical · la richesse culturelle
marocaine · la dimension identitaire (tifinaghe)
• Il n'aborde pas explicitement le tourisme responsable mais valorise un tourisme
culturel ancré

Étape 2 — Audit guidé par IA avec grille structurée

Votre lecture Analyse IA Convergence ?
1. Clarté du message Message clair, Message clair et Oui
dates et lieu précis, structuré — infos
bilingue essentielles
présentes
2. Adéquation Instagram Canal adapté, Oui
canal/cible pertinent mais longueur de
légende trop légende inadaptée
longue
3. Présence d'un CTA CTA absent — Aucun CTA Oui
formule de actionnable détecté
bienvenue
générique
4. Ton adapté à la cible Institutionnel, Formel, adapté Oui (nuancé)
correct 35-50 ans, adulte mais
 faible pour 18-30 manque de
ans spontanéité
5. Biais Aucun biais détecté Aucun biais détecté Oui
alarmiste/culpabilisant — ton festif
6. Sources citées / Logos Ministère Crédibilité Oui
crédibilité visibles sur affiche institutionnelle via
— crédible logos officiels
7. Accessibilité 4/5 — terme Dakka 3,5/5 — Dakka sans Partielle
vocabulaire /5 non défini pour définition, exclut
non-initiés diaspora
8. Cohérence Très forte — Cohérence totale — Oui
visuel/texte instruments, symboles culturels
tifinaghe, ocre pertinents
cohérents
Étape 3 — Analyse des divergences

1. Quelle information me permettait de mieux évaluer ce critère que l'IA ?

Dans ce type d'analyse, certaines informations contextuelles sont difficilement
accessibles à un modèle d'IA :
• Le contexte culturel marocain réel : la Dakka est un art profondément ancré chez les 35-
55 ans mais potentiellement opaque pour les jeunes générations urbanisées de
Casablanca ou Rabat.
• La connaissance du compte relayeur : @yahyagignac est-il un influenceur culture
crédible ou un simple particulier ? L'IA ne peut pas évaluer la légitimité du compte sans
données externes.
• La réception de l'écriture tifinaghe : symbole fort d'inclusivité amazighe pour un public
marocain averti, mais potentiellement invisible pour un algorithme.
• L'usage réel du canal Instagram au Maroc : décalage entre les normes formelles de
communication et les pratiques réelles des utilisateurs.

2. Dans quel cas l'IA a-t-elle produit une analyse plus fiable ou plus
structurée que la mienne ?
L'IA est généralement plus performante sur les aspects suivants :
• Structuration de l'information : elle organise les éléments (canal, cible, ton, CTA) de
manière neutre et systématique.
• Identification des éléments communicationnels standards : présence/absence de CTA,
longueur, format.
• Neutralité analytique : elle évite les jugements subjectifs et reste descriptive, sans biais
d'affinité culturelle.
• Synthèse rapide des points forts et faibles selon une grille préétablie.

3. Quel critère est le plus difficile à évaluer par un LLM dans un contexte
marocain ? Pourquoi ?
Le critère le plus difficile pour une IA est le Ton adapté à la cible (critère 4), car il
suppose de connaître les codes implicites de communication des jeunes marocains sur
Instagram — le bon dosage entre arabe, français, darija, émojis et références culturelles locales
— ce que le LLM ne maîtrise qu'en surface, faute d'ancrage sociolinguistique réel. L'IA analyse
le discours, mais pas la réalité sociale et culturelle derrière le discours.
 TP 3
Rédaction multi-canaux & adaptation de registre
Message source :« Selon le Ministère du Tourisme marocain, le secteur représente 7 % du PIB
national, mais le tourisme de masse menace des sites naturels et culturels irremplaçables.
Adopter un tourisme responsable, c’est préserver les trésors du Maroc pour les générations
futures. »

1) Canal Instagram — 3 versions de posts

1.1 Prompt utilisé
Tu es community manager pour le Réseau Environnement Maroc. Public cible : 18-30
ans marocains, actifs sur Instagram. À partir du message source suivant : [COLLER LE
MESSAGE SOURCE] Rédige 3 posts Instagram : - Version 1 : accroche émotionnelle (émotion
+ identification) - Version 2 : accroche factuelle (chiffre + urgence) - Version 3 : accroche
mobilisatrice (appel à l'action citoyen) Contraintes pour chaque post : → 150 caractères
maximum → 1 hashtag en arabe + 1 hashtag en français → Ton engagé mais non culpabilisant
→ 1 émoji pertinent maximum

1.2 Posts générés par l’IA

Version 1 — Accroche émotionnelle
🌿 Ces paysages, c’est notre héritage. Choisissons comment les vivre pour que nos enfants
en héritent aussi. #‫ سياحةمسؤولة‬#TourismeResponsable

Nombre de caractères : 146 ✓

Version 2 — Accroche factuelle
7 % du PIB marocain, mais à quel prix ? Le tourisme de masse fragilise nos sites naturels.
Voyageons autrement. #‫ سياحةمسؤولة‬#Écotourisme

Nombre de caractères : 143 ✓

Version 3 — Accroche mobilisatrice
Prochaine destination : voyagez avec conscience. Chaque choix compte pour protéger le
Maroc que nous aimons. 💪 #‫ سياحةمسؤولة‬#TourismeResponsable

Nombre de caractères : 148 ✓

1.3 Grille d’évaluation Instagram

 Critère Version 1 Version 2 Version 3
Émotionnelle Factuelle Mobilisatrice
Accroche forte dès le 1er mot ✓ Oui ("Ces ✓ Oui ("7 %") ✓ Oui ("Prochaine
paysages") destination")
Respect des 150 caractères ✓ 146 car. ✓ 143 car. ✓ 148 car.

Hashtag arabe pertinent ✓ #‫سياحةمسؤولة‬ ✓ #‫سياحةمسؤولة‬ ✓ #‫سياحةمسؤولة‬

CTA implicite ou explicite Implicite Implicite Explicite (chaque
(héritage) (voyageons) choix)
Ton non culpabilisant ✓ Oui Partiel ("à quel ✓ Oui
prix")
Score global /5 5/5 4/5 5/5

1.4 Justification — Version retenue pour Instagram

La Version 3 (mobilisatrice) est la plus pertinente pour Instagram car elle combine une
accroche narrative avec un appel à l’action clair et positif. Elle ne culpabilise pas l’utilisateur
et joue sur l’appartenance émotionnelle (« le Maroc que nous aimons »), ce qui favorise
l’identification et le partage. La Version 2, bien qu’efficace sur le plan factuel, tend légèrement
vers un ton interrogatif qui pourrait sembler accusateur auprès d’un public 18-30 ans moins
engagé sur ces enjeux.

2) Canal Newsletter bilingue (fr/ar)

2.1 Prompt utilisé

Tu es rédacteur/trice pour la newsletter mensuelle du Réseau Environnement Maroc.
Public : abonnés engagés, mixte fr/ar, profils variés (étudiants, professionnels, parents). À partir
du message source : [COLLER LE MESSAGE SOURCE] Rédige un article de newsletter : -
Titre accrocheur en français (max 10 mots) - Résumé de 3 lignes en arabe standard (pour les
lecteurs arabophones) - Corps du texte : 150-200 mots en français Structure : contexte local →
donnée clé → impact → solution/action - 1 CTA final (lien vers guide écotourisme, label
responsable, ou formulaire de contact partenaire) Ton : pédagogique, bienveillant, non
alarmiste.

2.2 Article de newsletter généré

Titre (français)
Voyager responsable au Maroc : un choix qui change tout

Résumé en arabe standard (3 lignes)

‫ ولكن السياحة الجماهيرية تُهدّد مواقعنا الطبيعية‬،‫ إَلى المئة من الناتج الداخلي الخام‬7 ‫يمثّل قطاع السياحة في المغرب‬
ّ ُ ‫والتراثية التي ل ت‬
.‫عوض‬
 ‫تنوعنا وصون ثرواتنا الطبيعية‬
ّ ‫ بل ضرورة للحفاظ على‬،‫السياحة المسؤولة ليست خيارا فاخرا‬
‫اكتشفوا معنا كيف يمكن لكل م ّنا أن يدعم سياحة أكثر أخضرا ومسؤول‬

Corps du texte (français — 175 mots)

Le Maroc est une destination touristique exceptionnelle : côtes atlantiques,
kasbahs millénaires, dunes sahariennes, souks colorés. Ce patrimoine fait vivre des
millions de familles et contribue à hauteur de 7 % au PIB national selon le Ministère
du Tourisme.

Pourtant, la pression du tourisme de masse fragilise ce capital. Certains sites

naturels classés subissent une sur-fréquentation qui détériore les écosystèmes locaux,
tandis que des pratiques non encadrées érodent les ressources en eau et menacent
la biodiversité des zones côtières et montagneuses.

La bonne nouvelle : des alternatives existent. L’écotourisme, les labels de

tourisme responsable, et les circuits de proximité permettent de découvrir le Maroc
autrement — en respectant les communautés locales et en préservant les
environnements naturels. Chaque voyageur peut faire la différence en choisissant des
hébergements certifiés, des guides locaux et des itinéraires durables.

👉 CTA : Consultez notre guide pratique de l’écotourisme au Maroc et rejoignez le label

Voyageur Responsable sur notre site : [Link]/ecotourisme

2.3 Grille d’évaluation Newsletter

Critère Résultat Observation
Titre accrocheur et clair ✓ Oui Titre percutant, 9 mots — dans la
limite
Résumé arabe présent et pertinent ✓ Oui 3 lignes en arabe standard,
registre soutenu adapté
Structure respectée (4 temps) ✓ Oui Contexte → donnée → impact →
solution bien articulés
Donnée locale citée (Maroc) ✓ Oui 7 % du PIB, source Ministère du
Tourisme
Ton bienveillant / non culpabilisant ✓ Oui Champ lexical positif dominant
("bonne nouvelle", "alternatives")
CTA explicite et actionnable ✓ Oui URL vers guide écotourisme +
label Voyageur Responsable

2.4 Justification — Newsletter

L’article de newsletter est le format qui s’adapte le mieux à une structure argumentative
développée. La version produite respecte les quatre temps demandés et adopte un registre
pédagogique sans basculer dans l’alarmisme. Le résumé en arabe standard — et non en darija
— est approprié pour un public d’abonnés engagés et instruits, car il confère une légitimité
académique au propos. Le CTA final est concret et ancré dans la réalité institutionnelle
marocaine.

3) Canal LinkedIn

3.1 Prompt utilisé

Tu rédiges un post LinkedIn pour le compte professionnel du Réseau Environnement

Maroc. Public : professionnels de la santé, urbanistes, décideurs, étudiants en master au
Maroc. À partir du message source : [COLLER LE MESSAGE SOURCE] Rédige 1 post LinkedIn : -
Ouverture avec une statistique ou question percutante - Développement : lien entre tourisme
de masse et enjeux économiques/environnementaux au Maroc - Mention d’un acteur
institutionnel marocain (ONMT, Ministère du Tourisme, CRT régional, université...) - CTA vers
un rapport, un événement ou un groupe de réflexion Contraintes : 150-200 mots · Max 3
emojis · Ton expert mais accessible

3.2 Post LinkedIn généré

📊 7 % du PIB — et une responsabilité collective à assumer.

Le tourisme représente une part significative de l’économie nationale selon le Ministère

du Tourisme marocain. Mais derrière ce chiffre se cache une réalité plus complexe : la
concentration des flux touristiques sur quelques sites emblématiques fragilise des écosystèmes
uniques — côtes, palmeraies, médinas — et accentue la pression sur des ressources naturelles
déjà contraintes.

L’Office National Marocain du Tourisme (ONMT) travaille à diversifier les destinations

et à promouvoir des pratiques plus durables. Des initiatives régionales — notamment dans les
régions de Souss-Massa et de Drâa-Tafilalet — montrent qu’un tourisme responsable est
possible et économiquement viable pour les communautés locales.

En tant que professionnels de l’urbanisme, du développement territorial ou de la

communication, nous avons un rôle à jouer dans cette transition. Chaque projet, chaque
recommandation, chaque choix de destination peut contribuer à un modèle plus équilibré.

Que pensez-vous des leviers les plus efficaces pour développer l’écotourisme au
Maroc ? Partagez votre vision en commentaire ou rejoignez la discussion dans notre groupe
LinkedIn « Tourisme Durable Maroc ».

Nombre de mots : 181 ✓

3.3 Grille d’évaluation LinkedIn
Critère Résultat Observation
Ouverture percutante ✓ Oui Chiffre 7 % en titre,
(stat/question) interpellation directe
Crédibilité des données ✓ Oui Ministère du Tourisme +
(source locale) ONMT + régions cités
Ton professionnel mais ✓ Oui Registre expert allégé par
humain l'interpellation
communautaire
Appel à la communauté pro ✓ Oui Mention "professionnels de
l'urbanisme", invitation au
groupe
CTA clair et professionnel ✓ Oui Groupe LinkedIn "Tourisme
Durable Maroc"
Respect de la longueur ✓ 181 mots Dans les limites définies
(150-200 mots)
Respect du max 3 emojis ✓ 3 emojis — pertinents et
sobres

3.4 Justification — LinkedIn

Le post LinkedIn retenu est la version la plus adaptée à un public professionnel car il
combine une entrée factuelle chiffrée, une montée en complexité argumentative et un CTA
communautaire (groupe de réflexion). La mention de l’ONMT et des régions de Souss-Massa
et Drâa-Tafilalet ancre le propos dans la réalité institutionnelle marocaine et renforce la
crédibilité du message. Le ton évite la posture moralisatrice en interpellant les professionnels
sur leur propre rôle, ce qui est plus engageant qu’une simple sensibilisation.

4) Réflexivité — Bilan de l’exercice TP 3

Ce qui a bien fonctionné

L’utilisation de prompts structurés selon les cinq dimensions (rôle, contexte, tâche,
format, contraintes) a permis d’obtenir des outputs directement exploitables sur chaque canal.
L’IA a parfaitement maîtrisé les contraintes formelles : longueur des posts Instagram, structure
en quatre temps de la newsletter, et ton professionnel du post LinkedIn. La déclinaison du même
message source en trois registres distincts a été réalisée de façon cohérente et sans répétition
entre les canaux.

La spécification du rôle (« community manager », « rédacteur de newsletter ») a eu un

effet immédiat sur le registre stylistique : les outputs ont épousé naturellement les codes propres
à chaque canal sans que des reformulations supplémentaires soient nécessaires.

Les limites de l’IA observées

 Deux limites importantes ont été identifiées. Premièrement, les hashtags en arabe
générés sont grammaticalement corrects mais restent génériques (#‫)سياحةمسؤولة‬. Un community
manager marocain expérimenté aurait probablement opté pour des hashtags plus locaux, plus
tendance ou davantage liés à des moments culturels précis (Aïd, saison estivale, etc.). L’IA ne
dispose pas de données en temps réel sur les tendances Instagram au Maroc.

Deuxièmement, le registre de la darija est absent des outputs. La consigne demandait un

arabe standard pour la newsletter, ce qui est justifié pour ce canal; en revanche, pour des posts
Instagram ciblant les 18-30 ans marocains, l’usage de tournures darija (« wach t3aref ach... »,
« bghiti tshof...») aurait probablement généré un engagement plus fort. Les LLM maîtrisent mal
les variations dialectales du Maroc, ce qui constitue une limite réelle pour la communication
numérique en contexte local.

Les difficultés liées au contexte bilingue fr/ar

Le passage du français à l’arabe standard dans la newsletter illustre la difficulté du
prompt engineering en contexte bilingue. Il a fallu préciser explicitement « arabe standard » (et
non darija, ni arabe marocain dialectal) pour obtenir un output académiquement correct. Sans
cette précision, le modèle aurait pu mélanger les deux registres ou produire un texte hybride
peu adapté à un lectorat éduqué.

Par ailleurs, la question de l’ordre de lecture (droite à gauche pour l’arabe, gauche à
droite pour le français) ne peut pas être prise en compte dans un prompt texte : c’est une
contrainte de mise en page qui appartient au designer ou au développeur web, non à l’IA
générative.

Ce que nous ferons différemment dans mes prompts

• Tester une variante du prompt Instagram entièrement en darija pour comparer
l’engagement potentiel avec la version en français.
• Ajouter dans le prompt une contrainte sur les hashtags : « Utilise des hashtags tendance
sur Instagram Maroc en mai 2024 » — même si l’IA ne peut pas répondre en temps réel,
cela forcerait une réponse plus contextualisée ou un aveu de limite.
• Pour le LinkedIn, préciser le secteur professionnel de l’auteur du compte (ex : « compte
d’une ONG environnementale, non d’une marque commerciale ») afin d’éviter un
registre trop corporate.
 • Intégrer un exemple de contenu existant de l’organisation (« few-shot prompting ») pour
que l’IA s’aligne sur la voix éditoriale réelle du Réseau Environnement Maroc, et non
sur une voix générique.

Conclusion
Ce TP illustre bien que l’IA générative soit un outil puissant pour la déclinaison
éditoriale multi-canaux, à condition que les prompts soient suffisamment précis et
contextualisés. Les limites les plus importantes se situent au niveau de la connaissance
culturelle locale (darija, tendances sociales, codes d’humour marocains) et des données en
temps réel, deux domaines où le regard humain du communicant reste irremplaçable.

TP 4 — Audit et Amélioration de Prompts

1) Objectif du TP
Ce travail pratique porte sur l'analyse critique de 5 prompts faibles, l'identification de
leurs failles, et leur réécriture en appliquant les techniques avancées de prompt engineering
vues en cours (règle des 5C : Clair, Concis, Contextuel, Cohérent, Contrôlé).

2) Les 5 failles classiques d'un prompt faible

 Faille Description Impact sur l'output
Rôle absent L'IA ne sait pas quelle expertise Réponse générique
adopter
Canal non précisé Format et longueur inadaptés Contenu inutilisable
Cible non définie Ton et vocabulaire inadaptés Message sans impact
Ton non demandé L'IA choisit un ton neutre par Manque d'engagement
défaut
Format non précisé Longueur et structure aléatoires Output non exploitable

3) Analyse et réécriture des 5 prompts

Contexte : consultant(e) en communication numérique pour l'association Réseau
Environnement Maroc.

Prompt N°1
Avant Parle-moi de la pollution au Maroc.
Failles Aucun rôle défini — Sujet trop vaste — Canal non précisé — Cible absente —
Format non demandé
Après Tu es community manager pour une ONG marocaine de santé environnementale.
Rédige 1 post Instagram de 150 caractères maximum sur les risques de la pollution
de l'air à Casablanca, destiné aux 18-35 ans. Ton : engagé et direct. Inclure 1
hashtag en arabe et 1 hashtag en français.
Justification Le prompt révisé précise un rôle, un canal (Instagram), une longueur (150 car.),
une cible (18-35 ans) et un ton défini. Cela rend le résultat prévisible, cohérent et
directement exploitable.

Prompt N°2
Avant Écris un post pour notre campagne.
Failles Rôle absent — Canal non précisé — Sujet de campagne non mentionné —
Longueur indéfinie — Ton non demandé
Après Tu es community manager pour l'association Réseau Environnement Maroc.
Rédige 1 post Instagram (150 caractères max.) sur la pollution de l'air à
Casablanca. Ton : factuel et engagé. Cible : jeunes urbains 18-35 ans. Inclure 1
hashtag en arabe + 1 hashtag en français.
Justification En ajoutant le rôle, le canal, la longueur, la cible et le ton, l'IA produit un contenu
directement utilisable. Sans ces éléments, le résultat est trop générique pour être
publié.

Prompt N°3
Avant C'est bien ce contenu ?
Failles Aucun critère d'évaluation — Question subjective — Contenu à analyser absent —
Format de réponse non demandé
Après Tu es expert en communication digitale pour des ONG marocaines. Évalue le post
suivant selon ces critères : 1) Clarté du message, 2) Adéquation canal/cible, 3)
Présence d'un CTA, 4) Ton adapté, 5) Crédibilité. Pour chaque critère :
Oui/Non/Partiel + 1 phrase de justification. Conclus avec 3 recommandations.
[INSÉRER LE POST ICI]
Justification Le prompt révisé fournit une grille claire, un rôle expert et un format de réponse
structuré. Cela élimine la subjectivité et rend l'audit comparable et reproductible.
 Prompt N°4
Avant Donne-moi des idées pour les réseaux sociaux.
Failles Secteur non défini — Plateforme non précisée — Objectif absent — Cible non
mentionnée — Contexte géographique absent
Après Tu es expert en stratégie digitale au Maroc. L'association Réseau Environnement
Maroc veut sensibiliser les 18-35 ans de Casablanca aux risques de la pollution de
l'air. Génère 5 idées de contenu pour Instagram. Pour chaque idée : angle narratif
(1 phrase), format recommandé (Reels/Carrousel/Story), exemple d'accroche.
Format : liste numérotée.
Justification En précisant le contexte, la plateforme, la cible et le format attendu, le prompt
produit des idées directement opérationnelles plutôt qu'une liste abstraite.

Prompt N°5
Avant Résume ce rapport sur la pollution.
Failles Rapport non joint — Longueur non définie — Usage final inconnu — Ton
non précisé — Public cible absent
Après Tu es rédacteur/trice pour la newsletter mensuelle de l'ONG Réseau
Environnement Maroc. Résume le rapport suivant en 150 mots maximum,
pour un public non-expert de 18-35 ans. Ton : pédagogique et accessible.
Structure : 1 accroche + 2 paragraphes + 1 CTA vers le rapport complet.
[INSÉRER LE RAPPORT ICI]
Justification Le prompt révisé précise l'usage (newsletter), la longueur, la cible, le ton et
la structure AIDA. Chaque paramètre réduit l'ambiguïté et améliore la
qualité du résumé produit.

4) Paragraphe de réflexivité
Ce TP m'a permis de comprendre que la qualité d'un prompt ne tient pas à sa longueur,
mais à sa précision structurelle. Les cinq cas analysés montrent un schéma récurrent : lorsque
le rôle, le canal, la cible et le format sont absents, l'IA produit des réponses certes fluides, mais
difficilement exploitables dans un contexte professionnel.

La réécriture selon la règle des 5C a montré que l'effort de cadrage en amont réduit le
nombre d'itérations nécessaires pour obtenir un livrable utilisable. Un enseignement important
concerne également les limites de l'IA : même un prompt structuré ne garantit pas un output
exempt d'erreurs factuelles. Le regard critique du communicant reste indispensable pour valider
la pertinence des contenus générés, ce qui confirme la place irremplaçable de l'expert humain
dans tout pipeline de communication numérique assisté par IA.
 Tableau de synthèse
N° Prompt avant (faible) Prompt après (amélioré)
1 Parle-moi de la pollution au Maroc. Tu es community manager pour une ONG
marocaine de santé environnementale. Rédige
1 post Instagram de...
2 Écris un post pour notre campagne. Tu es community manager pour l'association
Réseau Environnement Maroc. Rédige 1 post
Instagram (150 ...
3 C'est bien ce contenu ? Tu es expert en communication digitale pour
des ONG marocaines. Évalue-le post suivant
selon ces cris...
4 Donne-moi des idées pour les réseaux sociaux. Tu es expert en stratégie digitale au Maroc.
L'association Réseau Environnement Maroc
veut sensibili...
5 Résume ce rapport sur la pollution. Tu es rédacteur/trice pour la newsletter
mensuelle de l'ONG Réseau Environnement
Maroc. Résume le ra...