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Questionnaire Risque Credit

Le document est un questionnaire visant à collecter des données sur l'optimisation de la gestion du risque de crédit dans les institutions de microfinance, en se concentrant sur la Caisse Populaire Coopérative de la Douane. Il est structuré en plusieurs sections, abordant des aspects tels que les pratiques de gestion, les causes des risques de crédit, le suivi et contrôle, ainsi que les difficultés rencontrées et les recommandations. Les questions incluent des informations démographiques, l'efficacité des systèmes en place et des suggestions pour améliorer la gestion du risque.

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Questionnaire Risque Credit

Le document est un questionnaire visant à collecter des données sur l'optimisation de la gestion du risque de crédit dans les institutions de microfinance, en se concentrant sur la Caisse Populaire Coopérative de la Douane. Il est structuré en plusieurs sections, abordant des aspects tels que les pratiques de gestion, les causes des risques de crédit, le suivi et contrôle, ainsi que les difficultés rencontrées et les recommandations. Les questions incluent des informations démographiques, l'efficacité des systèmes en place et des suggestions pour améliorer la gestion du risque.

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QUESTIONNAIRE DE COLLECTE DE DONNÉES

Thème : Optimisation de la gestion du risque de crédit dans les institutions de microfinance :


Cas de la Caisse Populaire Coopérative de la Douane

SECTION A : Informations générales

1. Sexe : ☐ Masculin ☐ Féminin

2. Âge : ☐ 18–25 ☐ 26–35 ☐ 36–45 ☐ 46 et plus

3. Fonction : ☐ Agent de crédit ☐ Comptable ☐ Manager ☐ Autre : ______

4. Ancienneté : ☐ <1 an ☐ 1–3 ans ☐ 4–6 ans ☐ >6 ans

SECTION B : Pratiques de gestion du risque de crédit

5. Politique formelle de gestion du risque ? ☐ Oui ☐ Non

6. Efficacité du système : ☐ Très efficace ☐ Efficace ☐ Moyenne ☐ Faible

7. Critères d’octroi : ☐ Revenus ☐ Garanties ☐ Historique ☐ Moralité ☐ Autre

8. Méthodes d’évaluation : ☐ 5C ☐ Scoring ☐ Jugement ☐ Autre

SECTION C : Causes du risque de crédit

9. Causes des impayés : ☐ Mauvaise analyse ☐ Garanties insuffisantes ☐ Difficultés


économiques ☐ Mauvais suivi ☐ Fraude ☐ Autre

10. Fréquence des défauts : ☐ Très souvent ☐ Souvent ☐ Rarement ☐ Jamais

11. Mauvaise évaluation contribue-t-elle au risque ? ☐ Oui ☐ Non

SECTION D : Suivi et contrôle

12. Suivi après crédit ? ☐ Oui ☐ Non

13. Fréquence : ☐ Hebdomadaire ☐ Mensuel ☐ Occasionnel ☐ Aucun

14. Outils : ☐ Visites ☐ Appels ☐ Systèmes numériques ☐ Rapports

15. Efficacité du recouvrement : ☐ Très efficace ☐ Efficace ☐ Moyenne ☐ Faible


SECTION E : Difficultés

16. Défis : ☐ Manque d’information ☐ Faible contrôle ☐ Manque formation ☐ Technologie


insuffisante ☐ Autre

17. Créances douteuses élevées ? ☐ Oui ☐ Non

SECTION F : Recommandations

18. Améliorations : ☐ Meilleure analyse ☐ Formation ☐ Digitalisation ☐ Garanties ☐ Suivi

19. Mettre en place un scoring ? ☐ Oui ☐ Non

20. Suggestions : __________________________

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