RAPPORT DE STAGE

WARUF TRANSIT
SERVICE
THE WAY
TO GO
Realisée par: HAWA MOHAMED HAMED

ENCADRE PAR: LIBAN et kafia

OPTION: ADMINISTRATION et COMPTABILITE

CLASSE : T°BAC PRO FORMATION CONTINU

 SOMMAIRE

Remerciement ………………………………………………………………………………………………………………………………………..……3

Introduction………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4

PRESENTATION ET ORGANISATION DE L’NETREPRISE...................................................…5

1- FICHE D’IDENTITE………………………………………………………………………………...5
2- LOGO……………………………………………………………………………………………..6
3- HISTORIQUE……………………………………………………………………………………....7
4. ORGANIGRAMME…………………………………………………………………………………8
FICHES DESCRIPTIVES DES SITUATIONS PROFESSIONNELLES………………………….9
1- SERVICE IMPORT………………………………………………………………………………….9
2- SERVICE COMPTABILITE…………………………………………………………………………10
3- SERVICE EXPORT………………………………………………………………………………..11
TACHES PRINCIPALES……………………………………………………………………….……12
FICHES DESCRIPTIVES D’ACTIVITE………………………………………………………..13-14
CONCLUSION………………………………………………………………………………………..15
 REMERCIMENT

Je remercie sincèrement le proviseur du Lycée Industriel Commercial, (LIC), M. Abdi

Djama Egueh et son adjointe qui m’ont donné l’occasion de faire le stage ainsi que mon

professeur de spécialité M. Liban et Mme kafia daoud pour leurs suivis et leurs

énormes soutiens qu’ils n’ont cessé de nous prodiguer tout au long de la période de mon
stage.

Je tiens également à remercier le directeur de la société WARUF TRANSIT Mrs

MOUSSA HOUSSEIN ADEN, pour sa générosité de m’avoir accepté en tant que
stagiaire au sein de sa société.

Un vif remerciement est adressé à mon tuteur de stage, M. MOHAMED

ABDOULKADER, chef de service pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de
cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation
au cheminement de mon rapport.

Je remercie finalement l’ensemble du personnel de la société pour leur accueil

sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de période de stage .
 Introduction

Dans le cadre de la préparation du baccalauréat professionnel administration et

comptabilité, j’ai effectué un stage d’un mois au sein de la société WARUFTRANSIT
pour le période du 20/12/2021 AU 20/01/2022.

LA SOCIETE WARUF TRANSIT SERVICE occupe une bonne position sur le marché
de transit /transport des marchandises, elle en fait partie parmi les leaders à Djibouti.

L’objectif de ce stage est de découvrir le milieu professionnel et mettre en pratique les

acquis et connaissances théorique acquises dans le milieu scolaire

Ce dossier comporte en trois temps les travaux réalisés pendant ma période de stage :

- Introduction

- Présentation de l’entreprise

- Tâches descriptive

- Tâches principales
 I. Présentations et organisation de l’agence

1) Logo

WARUF TRANSIT
SERVICE

THE WAY
TO GO
2) La Fiche D’identité de l’agence
RAISON SOCIALE
.
WARUF TRANSIT SERVICE

ADRESSE

IMMEUBLE GEORGE CLEMANCEAU

CONTACT

253 21 35 74 16
DIRECTEUR GENERALE

M. MOUSSA HOUSSEIN ADEN

DATE DE CREATION

AOUT 2013

EFFECTIF
9salariés

Statut juridique : S.A.R.L (société à responsabilité limitée)

3) Historique et les Activités de L’Agence
La Société WARUF TRANSIT est créée en Aout 2013 par M. MOUSSA HOUSSEIN.

Elle opère principalement dans le secteur de la logistique et du transport. M. MOUSSA, tant originaire
de l’ETHIOPIE a réalisé le besoin important des marchandises qu’il y a dans son pays a décidé de
profiter de cette opportunité et se lança ainsi dans ce businesses, grâce à la politique éclaire de son
excellence M. ISMAIL OMAR GUELLEH offre aux personnes complétant leurs conditions d’exercer,
des avantages. La qualité de ses services ainsi que le professionnalisme de ses employés ont permis a
waruf transit de se démarqué sur le marché en lui permettant que les activités de l’entreprise se
diversifient et surtout ses clients ne cessent d’augmenter de jours en jours depuis sa création.

Aujourd’hui, la Société WARUF TRANSIT compte 9 salariés répartis dans les services import,
export et local (Ethiopie, Somali land, Dubaï…).

La Société WARUF TRANSIT ne se limite pas seulement dans le domaine de transit, mais elle a
également crée des services qui sont exclusivement maritimes (Delta maritime service) qui ont connu
un fort essor et en ce qui concerne le domaine de la Logistique le PDG a aussi créé une compagnie
sœur BTL FZCO qui dispose d’un magasin de 1000m2 et d’un terrain ouvert de 1000m2 au sein de la
Zone Franche où sont stockées des marchandises destinées pour le transit ou le local (particulièrement
pour le marché djiboutien des « charcharis »).

Etant donné l’augmentation des flux de transports et par manque des matériels (camions-remorques)
WARUF fait appel à une autre compagnie de Transport «Oriental Transit » pour opérer en sous-
traitance le transport des marchandises particulièrement vers l’Ethiopie.

De même, on trouve des grandes entreprises, telles que Marill, Techno Transit ou Massida Transit qui
exercent les mêmes fonctions que la WARUF TRANSIT SERVICE.

La politique de l’entreprise est de satisfaire ses clients, en grande partie éthiopiens, en répondant à
leurs besoins le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions.

En effet, elle n’a pas pour objectif que s’enrichir mais pense aussi à créer des emplois et réduire le taux
de chômage pour favoriser les jeunes diplômés actifs, car Djibouti ne possédant ni les zones
industrielles ni agricoles, ne compte que sur ses activités tertiaires
 4) L’Organigramme

Directeur
[Link]
Houssein Aden

Service Import Service Export

Chef Administration
Chef de Operation
M. Mohamed
M. MAHDI
Abdoulkader
MOHAMED
Mohamed

Agence Compable
Agence Comptable Agence de Operation Sécréteriat
[Link]
M. Mohamed Farhan M. Elias Bile M. Abdi kassim
souleiman

Agence de Terrain
Agence de Douanes Agence de Terrain
M. Abdi
Abdi Jabar ahmed M. Mohamed Goche
 II. FICHES DESCRIPTIVES DES SITUATIONS PROFESSIONNELLE

Identification de l’agence

WARUF TRANSIT SERVICE

Adresse : IMMEUBLE GEORGE CLEMENCEAU
Service : Comptabilité AGENT COMPTABLE : M. MOHAMED
Tel : 21 35 74 16 Boite Postal : 273
SITUATION PROFESSIONNELLE

Description de la tâche
Place de la tache dans le processus :
Avant : il y a 3 type de facture et pour différentes agences avec lequel travail la
société
Après : facturation
Condition de réalisation
Pour accomplir ma tâche, je disposais :
 Un chèque de diffèrent banque à Djibouti
 Un cahier de registre
 Une photocopieuse
 Un ordinateur
 Système degmo
Démarche mis en œuvre
- Le client envoi la commande par email ou un courrier électronique DHL
- Recevoir la commande sous forme billof loading
- Puis préparer et envoyer la facture par client
Envoyer le bon de commande au client a une destination donnée
- Recevoir tout document nécessaire pour récupère ses marchandises
- Préparer le chèque et remettre afin de signer
Résultat
Le bon de livraison a une destination donnée
Difficultés
J’ai rencontré des problème d’intégration et communication avec l’ équipe du
travail.
 FICHES DESCRIPTIVES DES SITUATIONS PROFESSIONNELLE N°2

Identification de l’agence

WARUF TRANSIT SERVICE

Adresse : IMMEUBLE GEORGE CLEMENCEAU

Service : Administration CHEF D’Administratif : M. MOHAMED
ABDOULKADER
Tel : 21 35 74 16 Boite Postal : 273
SITUATION PROFESSIONNELLE

Description de la tâche : ENREGISTRE ET CLASSE LE DOSSIER

Place de la tache dans le processus :
Avant : ouverture du nouveau dossier client Ethiopien
Après : enregistre le dossier client dans système sydonia
Condition de réalisation
Pour accomplir ma tâche, je disposais :
 Un stylo
 Un bloc note
 Un ordinateur
 Imprimante
Démarche mis en œuvre pour toutes opérations de transit :
1. Classement de dossier des clients
2. Enregistre sur le système
3. Facturations

Résultat
Tous ces documents servent les opérations portuaires et douanier des marchandises
a une destination donne.
Difficultés
Je venais d’intègre un nouveau monde et de connaitre des nouvelles personnalités.
FICHES DESCRIPTIVES DES SITUATIONS PROFESSIONNELLE N°3

WARUF TRANSIT
Adresse : IMMEUBLE GEORGE CLEMENCEAU
Service : EXPORT RESPONSABLES DES OPERATIONS :
M. MAHDI MOHAMED
Tel : 21 35 74 16 Boite Postal : 273
SITUATION PROFESSIONNELLE

Description de la tâche : Classement Des DOSSIERS

Place de la tache dans le processus :

Avant : Ouverture dossier de client Ethiopiens par courrier électronique (email).

Ensuite : Envoi puis enregistrer les demandes de dossier du client par le shipping
instruction

Après : Enregistrement ce dossier et notes

Condition de réalisation
Pour accomplir ma tâche, je disposais :
 Une chemise plastique
 Un ordinateur
 Un bloc note
 Un marqueur

Démarche mis en œuvre

- Vérifiées commandes bien détail en précisent la destination donnée
- Une fois qu’on crée le BOOKING appelé « empty realease order »
- Enregistrement des dossiers du client dans les systèmes « Excel »
- Envoi la facture au client a fin de payé et récupéré ses marchandises
Résultat
Le service exporte est chargé d’arranger les formalités portuaires et douanier de toutes
les marchandises venant de l’Ethiopie et destinée à exté[Link] fois ces activité ne
sont pas très vastes car l’Ethiopie export le plus souvent le café ,le sésames –seeds ,des
fois des coton…etc.
 Tâche principale

J’ai effectué ma période de stage du 20 décembre 2021 au 20 janvier 2022

dans la société WARUF TRANSIT dans le milieu professionnel.
Durant ma formation professionnelle j’ai pu observer et puis effectuée
plusieurs taches :
- classement du dossier du client dans les sous chemises
- enregistrement de dossier du client dans les systèmes syndonia
-enregistrement de la facture dans système degmo
J’ai choisi comme tâche principale l’enregistrement de dossier dans le
système sydonia. Pour commencer toutes opérations de transit, le service
import doit impérativement ouvrir un dossier par client. Dès l’arrivée du
courrier électronique par DHL ou par email. On vérifié les commandes sont
bien détailles en précisant la destination donnée, afin d’assurer que cette
transaction suit bien les règles imposées par le siège. Puis on enregistre la
commande dans le système dans l’ordinateur. J’ai classe les dossiers dans
l’ordre de l’envoie par courriel. Ces documents sont primordiaux pour la
récupération du conteneur et de marchandise douanier pour le transport.
 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ
PROFESSIONNELLE N°1

1- Identification de l’Entreprise

Nom De l’entreprise : WARUF TRANSIT SERVICE

Siège social : [Link] CLEMENCEAU

Activité (s) : Transit (Import & Export)

Nom Du Tuteur : M. Mohamed Abdoulkader

Fonction du Tuteur : Chef d’administration (service import)

2- Activité Professionnelle

Titre : Participer à la procédure d’import des Marchandises.

Service concerné(s) : Service d’import

SITUATION ANTERIEURE :

Dans le service d’import éthiopien, j’ai également établi l’ouverture des dossiers pour
les marchandises, les procédures sont un peu les mêmes que celles d’export.

ETAPE DE L’ACTIVITE
Les documents nécessaires pour ouvrir ce dossier sont :

1) Le bill of Loading
2) Le commercial Invoice
3) Le Parking List
4) Ethiopian custom
5) Le Delivery Order
6) Le Frais du Port DCT

MOYENS MISE EN OEUVRE

Des matériels utiles et nécessaires que la société possède sont :

- des ordinateurs avec accès à l’Internet ; des téléphones ; un scanner ; une grande
photocopieuse, des sous chemises ; des stylos et des agrafeuses.

DIFFICULTES RENCONTRES

Tout au début j’avais quelques difficultés à assimilées des termes techniques

anglophones utilisées couramment dans la Société WARUF mais qui par la suite
progressivement me sont devenus compréhensibles.

Remarques positives :

Mon intégration avec le personnel de la société s’est bien passé et même devenu amical
et j’ai également participé attentivement et activement à des diverses tâches qui m’ont
été attribuées car ma compréhension a été rapide et appréciée par l’ensemble du
personnel de WARUF.
 III. CONCLUSION

Les périodes de stage que j’ai effectué respectivement au sein de la société WARUF TRANSIT ont été
très enrichissante pour moi car ils m’ont permis de découvrir en détail le secteur professionnel, ces
différents acteurs et ainsi que ses contraintes. Ils m’ont permis également de participer aux activités
que j’ai beaucoup appréciées.

Pendant les périodes de stages, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques que j’ai
apprises durant ma scolarité au LIC.

Ainsi l’ambiance était très bonne pendant la formation. Les personnels m’ont appris la méthode de
travail, le respect de la hiérarchie ainsi que le sens de professionnalisme.

Enfin, ce stage m’a été très utile car j’ai découvert ce qu’est que le milieu professionnel et maintenant,
je dispose des acquis nécessaires qui pourront me servir dans le futur.