Devoir :
Citez les différents outils d’aide à la décision
Plan de la cour :
Chapitre 0 : généralité sur les SI
I. Définition et concept
II. Les fonctions principales d’un SI
III. Les ressources d’un SI
IV. Les activités d’un SI
V. Analyse des donnes SI dans l’entreprise
VI. Typologie d’un SI dans l’organisation
VII. Conception d’un SI
Chapitre 1 : introduction à la décision et au processus
décisionnelle
I. Typologie des décisions dans l’entreprise
II. Les niveaux d’activité managériale et leur et a
décisionnelle
III. Modélisation des processus décisionnelle
Chapitre 2 : les SAD et les SIAD
I. Les SAD
II. Les SAID
Chapitre :
Introduction :
Un SI représente l’ensemble des éléments participant à la
gestion au stockage, au transport et a la diffusion de
l’information au sein d’une organisations
I. Définition et concept
En transport et en logistique et puis généralement dans le
monde de l’entreprise le terme SI possède les significations
suivantes :
- C’est un ensemble organiser des ressources (personnelle,
donnes, procédure, matérielle, logicielle) permettant
d’acquérir, de stocker, de structurer, diffuser des
informations sous forme de texte, d’image, son ou
données codées, par les organisations
- Selon leurs finalités principales on distingue des SI support
d’opérations (traitement de transaction, contrôle de
processus industriel, support d’opération de bureau et
support d3 communication), et des SI support de gestion
(aide à la production des rapports et AD.
II. LES FONCTIONS D’UN SI
Les SI a 4 fonction principale à savoir collecter stocker
traiter et diffuser les informations. Les informations collecter
peuvent provenir d’un flux interne ou externe au SI. Les infos
peuvent être stocker sous forme de BD ou de fichiers
III. Les ressources d’un SI
Un SI utilise des ressources HUMAINES (les utilisateurs
finaux, et les informaticiens) MATERIEL (). Logicielle
(programme et procédure) pour accomplir des fonctions qui
servent à convertir des ressources informatiques en produits
IV. Les activités d’en système information
- L’entrer Des données
- La transformation des données en infos
- La sortie des produits
- Le stockage des données
- Le control de la performance d’un système
- Identification du système
V. Analyse des données SI dans l’entreprise
L’analyse systémique de l’entreprise correspond à une
approche en termes de flux visant à mettre en évidence les
interactions à l’intérieur de l’entreprise, entre le SI, le SD et le
SO, et les échanges entre l’entreprise et les extérieurs
Une entreprise est une organisation économique intégrée dans
un environnement doté d’une autonomie juridique et combinant
des facteurs de production, pour produire des biens et des
services destinés à être vendus sur un marcher. De ce fait elle
possède clairement toutes les caractéristiques des systèmes tel
qu’il a été défini dans la théorie générale des systèmes. Le
découpage le plus utiliser est celui définie celons la pyramide
d’Antoni.
- Le système de décision ou pilotage ou management : il
finalise l’entreprise en lui assignant c’est objectif situer à
la tête de tout organisation il comprend de nombreuse
fonction à savoir : la régularisation, la décision et
coordination. C’est lui qui dirige le système opérant le
contrôle et prend les décisions. Il analyse l’environnement
et le fonctionnement interne de l’entreprise, et en fin il est
relié ou autre sous système par des flux interne d’infos
- Le SI : il a un rôle central, puis qu’il alimente l’entreprise
en infos, pour cela il mémorise et traite les infos et les
communique aux deux autres systèmes qui lui sont relier.
Toutes les infos de l’entreprise externe ou externe passent
dont par le système d’infos
- Le système opérant ou opératoire ou de production : il
réalise la production physique des bien et des services son
activité est dont contrôler par le SD et est relies à
l’environnement par des flux physique externe et aux
autres sous-systèmes par des flux interne
VI. Les SI dans l’entreprise
Chaque service fait recoure à des systèmes d’infos afin de
soutenir des processus et ces besoins spécifiques. En fonction
de leur objectif dans l’entreprise nous distinguons :
- Les SI support d’opération il on pour objectif d’assites le
traitement des opérations quotidienne liées à l’exercice
des activités de l’entreprise, il s’agit des systèmes de
traitement de transaction (achat, vente, encaissement…)
des systèmes permettant de supporter et de contrôler des
processus industriels et des système support des
opérations de bureau et de communication
- Le système de traitement de transaction il exécute et
enregistre les transaction quotidienne et routinière associe
à des évènements parfaitement identifies. L’objectif de
son système est de réalisation des opérations commercial
et logistique
- SIG (système d’information de gestion) il fournie au
gestionnaire des indicateur ou l’efficience a court therme
- Système d’aide à la décision (SAD) : il aide à la prise des
décisions des problème qui ne sont pas prédestinées à
l’avance. Ce système s’appuie sur des données issues des
STT et des SIG mais il requière également des infos
externes.
- Un système d’infos pour le dirigeant (SID) : c’est un
système qui s’adresse aux cadres supérieur l’objectif de ce
système est d’aider les directeurs et les admins dans leurs
travaux exécutif en leur proposant une large variété
d’information interne et externe
Système d’infos pour
dirigeant (SID)
Systeme d’information Système d’aide à la
de gestion (SIG) décision (SAD)
Conclusion
Les SI à profondément modifier le travail des acteurs de
l’entreprise. L’information.
Comme tout nouveautés le SI a tout d’abord été utilise comme
un élément stratégique permettant d’améliorer la productivité
des entreprises au fil du temps dans la majorité des secteurs
d’activités il est devenu un élément critique indispensable au
fonctionnement des organisation en question
Chapitre 1 : introduction à la décision et au processus
décisionnelle
INTRODUCTION :
Dans le contexte de concurrence actuel et au dynamisme
des besoins des clients, l’entreprise doit répondre à l’attente de
manière flexible ou efficace par une exploitation de ces
connaissances et de ses compétences dans la prise de décision.
La décision est un choix qui s’opère dans un domaine quel
qu’il soit et dont l’objectif est d’apporter une solution a un
problème. Cependant les outils d’aide ont la décision dépeint
des différents paramètres et de la nature du problème à
résoudre d’où l’intérêt d’en maitriser les concepts lies au SIAD
i. La prise de decision
1. Que ce qu’une décision
Parmi la définition, nous pouvons garder une décision est :
- Une action qui est pris pour faire face à une difficulté ou
répondre à une modification de l’environnement c.-à-d.
pour résoudre un PB qui se pose à l’individu ou à
l’organisation
- C’est le fait de choisir parmi plusieurs alternative l’action à
entreprendre
- C’est préférer une parmi celle qui sont possible. Chosiez
est celle qui est la meilleure solution possible dans des
circonstances données.
La prise de décision et son exécution sont les buts
fondamentaux de tout organisation et de tout management tout
organisation dépend de la nature des décisions qui sont prise
en son sein, par des décideurs qui sont individuel ou collectifs.
De façons générale prendre une décision revient à choisirai
parmi plusieurs alternatives de résoudre des problèmes dans un
contexte donne
La décision dépend sur certain chose qu’on ne connait pas (s’il
pleut ou non)
Elle me semble bien et si je continue
2. Le problème de la prise de décision
Presque tout ce que fait un être humain comporte des décisions
dans la vie quotidienne nos décision sont souvent prise sur la
base intuition et d’expérience passer cependant ce type de
stratégie ne peut s’appliquer qu’a des PB familier, lorsque nous
somme confronter à des situations nouvelles, la tache de prise
de décision devient plus difficile. L’environnement des
décideurs est de plus en plus complexe et évolue rapidement
alors il est plus difficile de prendre des décisions du fait :
- Un nombre croissant d’alternative
- De la quantité des infos accessible qui sont de plus en plus
importante
- De la détermination des informations pertinente ou la
décision
- Du cout des erreur de décision qui est de plus en plus
grand en raison de la complexité et de l’importance des
conséquences engendrer par une décision et de la chaine
de réaction dans les différentes parties d’une organisation
- Qui soit nécessaire d’adapter en permanence la stratégie
en vue de la rapidité du changement de l’environnement
qui nous entour
Il est ainsi difficile d’adopter une stratégie deb cette erreur d’où
besoin des modelés d’outil s’inscrivant dans le cadre de ces
théories
III. Les méthodes de prise de décision
METHODES AVANTAGES INCONVENIENTS
Réfléchir en solo : - La décision ne devant que ce
consiste ici à réfléchirai soit et peut être rapidement
seul aux alternatives prise
possibles avec pour - La réflexion en solitaire
objectif d’arrêter un permet de cette coupe de
choix définitif et l’opérationnelle et limiter les
personnelle, la différentes formes possibles
méthode de base dans - La prise de décision en
la démarche en solitaire peut assoir une
solitaire peut consister position hiérarchique
à peser le pour et le - Cette méthode ne nécessite
contre sur plusieurs aucune mise en œuvre
critères sur chaque particulière au niveaux
alternative logistique