📚 Programme de formation Dropshipping –
Niveau Débutant
Module 1 : Introduction au Dropshipping
● Objectifs pédagogiques
○ Comprendre le concept du dropshipping et son fonctionnement.
○ Identifier les avantages et limites du modèle.
● Contenu
○ Définition et schéma du dropshipping.
○ Différence entre e-commerce classique et dropshipping.
○ Panorama des plateformes (Shopify, WooCommerce, etc.).
● Exercices / Études de cas
○ Étude d’un exemple de boutique à succès.
○ Quiz rapide : vrai/faux sur les idées reçues du dropshipping.
● Livrables
○ Fiche imprimable : “Les 10 fondamentaux du dropshipping”.
Module 2 : Trouver et sélectionner des produits gagnants
● Objectifs pédagogiques
○ Savoir identifier un produit tendance ou saisonnier.
○ Évaluer la viabilité d’un produit à court terme.
● Contenu
○ Critères de sélection (demande, marge, concurrence).
○ Outils de recherche (TikTok, Google Trends, AliExpress, etc.).
○ Analyse des cycles saisonniers.
● Exercices / Études de cas
○ Analyse d’un produit tendance actuel.
○ Mini-projet : créer une shortlist de 3 produits potentiels.
● Livrables
○ Scorecard imprimable : “Grille d’évaluation produit gagnant”.
Module 3 : Mise en place de la boutique
● Objectifs pédagogiques
○ Créer une boutique en ligne fonctionnelle.
○ Comprendre les bases du design et de l’expérience utilisateur.
● Contenu
○ Choix de la plateforme (Shopify recommandé).
○ Paramétrage de base (nom de domaine, thèmes, pages essentielles).
○ Structuration du catalogue produit.
● Exercices / Études de cas
○ Création d’une boutique test avec un produit fictif.
● Livrables
○ Checklist imprimable : “Les 12 étapes pour lancer sa boutique”.
Module 4 : Fournisseurs et logistique
● Objectifs pédagogiques
○ Identifier et contacter des fournisseurs fiables.
○ Comprendre les délais et la gestion des commandes.
● Contenu
○ Plateformes de sourcing (AliExpress, CJ Dropshipping, etc.).
○ Gestion des délais de livraison et communication client.
○ Bases de la relation fournisseur.
● Exercices / Études de cas
○ Comparaison de 2 fournisseurs pour un même produit.
● Livrables
○ Fiche imprimable : “Checklist fournisseur fiable”.
Module 5 : Marketing et acquisition rapide
● Objectifs pédagogiques
○ Découvrir les canaux d’acquisition adaptés aux produits tendances.
○ Créer une première campagne publicitaire simple.
● Contenu
○ Introduction au marketing digital (Facebook Ads, TikTok Ads).
○ Création de visuels et vidéos simples.
○ Bases du ciblage et du budget.
● Exercices / Études de cas
○ Simulation d’une campagne Facebook Ads avec budget limité.
● Livrables
○ Mini-projet : lancer une campagne test avec un produit fictif.
○ Scorecard : “Évaluer la performance d’une campagne”.
Module 6 : Gestion des ventes et relation client
● Objectifs pédagogiques
○ Gérer les premières commandes et assurer la satisfaction client.
○ Comprendre l’importance du service après-vente.
● Contenu
○ Processus de commande et suivi.
○ Gestion des retours et remboursements.
○ Communication client (emails, chat).
● Exercices / Études de cas
○ Rédaction d’un email type pour rassurer un client.
● Livrables
○ Fiche imprimable : “Scripts de communication client”.
Module 7 : Première vente et analyse
● Objectifs pédagogiques
○ Réaliser sa première vente.
○ Savoir analyser les résultats pour améliorer.
● Contenu
○ Suivi des KPIs (trafic, conversion, coût pub).
○ Ajustements rapides (produit, prix, pub).
● Exercices / Études de cas
○ Analyse d’un tableau de bord Shopify.
● Livrables
○ Radar chart imprimable : “Mesurer la performance de sa boutique”.
Module 8 : Préparer la suite (transition vers intermédiaire)
● Objectifs pédagogiques
○ Identifier les prochaines étapes pour scaler.
○ Comprendre les bases de la fidélisation et de la diversification.
● Contenu
○ Introduction au scaling publicitaire.
○ Notions de branding et différenciation.
○ Préparation au programme intermédiaire.
● Exercices / Études de cas
○ Brainstorming sur une stratégie de scaling.
● Livrables
○ Fiche imprimable : “Plan de progression vers niveau intermédiaire”.
🏆 Résultat attendu
À la fin de cette formation, chaque participant :
● Aura créé une boutique fonctionnelle.
● Aura identifié et testé un produit gagnant.
● Aura lancé une première campagne publicitaire.
● Aura réalisé ses premières ventes.
● Sera prêt à passer au niveau intermédiaire (scaling, branding, optimisation).
🛒 Module 3 : Mise en place de la boutique
🎯 Objectifs pédagogiques
● Créer une boutique en ligne fonctionnelle (Shopify ou équivalent).
● Comprendre les bases du design et de l’expérience utilisateur.
● Structurer le catalogue produit et les pages essentielles.
📖 Contenu détaillé
1. Choix de la plateforme
● Shopify : recommandé pour sa simplicité et ses intégrations.
● Alternatives : WooCommerce (WordPress), Wix, etc.
● Critères de choix : budget, simplicité, évolutivité.
2. Paramétrage de base
● Nom de domaine personnalisé (ex. : [Link]).
● Installation du thème (simple, clair, responsive).
● Paramètres essentiels : devise, taxes, moyens de paiement.
3. Pages indispensables
● Accueil : présentation claire et visuelle.
● Catalogue produits : navigation fluide, fiches produits détaillées.
● À propos : crédibilité et histoire de la boutique.
● Contact / SAV : rassurer le client.
● Politique de retour / livraison : transparence obligatoire.
4. Structuration du catalogue produit
● Ajouter 1 à 3 produits pour commencer.
● Fiches produits optimisées : photos, description claire, bénéfices, prix.
● Call-to-action clair (“Ajouter au panier”).
📝 Exercices / Études de cas
1. Exercice pratique :
○ Créer une boutique test sur Shopify avec un produit fictif.
○ Ajouter une fiche produit complète (titre, description, images, prix).
2. Étude de cas guidée :
○ Analyse d’une boutique existante :
■ Points forts : design minimaliste, navigation fluide.
■ Points faibles : manque de page “À propos”, absence de politique de retour.
○ Discussion : comment améliorer la crédibilité et la conversion ?
📑 Livrables concrets
● Checklist imprimable : Les 12 étapes pour lancer sa boutique
1. Choisir la plateforme.
2. Acheter un nom de domaine.
3. Installer un thème simple.
4. Configurer les paiements.
5. Paramétrer les taxes et devises.
6. Créer la page d’accueil.
7. Créer la page catalogue.
8. Ajouter les fiches produits.
9. Créer la page “À propos”.
10.Créer la page “Contact / SAV”.
11.Ajouter les politiques (livraison, retour).
12.Tester la boutique (commande fictive).
🚀 Résultat attendu
À la fin du module 3, le participant :
● A créé une boutique en ligne fonctionnelle.
● Dispose d’un catalogue produit prêt à être testé.
● A mis en place les pages essentielles pour inspirer confiance.
● Est prêt à passer au module 4 (fournisseurs et logistique).
📝 Quiz – Module 3 : Mise en place de la boutique
1. Quelle est la première étape essentielle pour mettre en place une boutique en ligne ?
○ a) Choisir un nom de domaine
○ b) Sélectionner une plateforme e-commerce
○ c) Créer un logo
2. Quel élément est crucial pour assurer la sécurité des transactions sur une boutique en ligne ?
○ a) Un certificat SSL
○ b) Un design attractif
○ c) Une politique de retour flexible
3. Pourquoi est-il important de définir une politique de retour claire ?
○ a) Pour rassurer les clients
○ b) Pour augmenter les prix
○ c) Pour réduire les frais de livraison
4. Quel outil permet de suivre les visiteurs et les ventes sur une boutique en ligne ?
○ a) Google Analytics
○ b) Photoshop
○ c) Excel
5. Quelle est la meilleure méthode pour optimiser le référencement naturel (SEO) d’une boutique ?
○ a) Utiliser des mots-clés pertinents
○ b) Acheter des publicités
○ c) Envoyer des newsletters
6. Quel est l’avantage principal d’avoir une boutique responsive ?
○ a) Elle s’adapte à tous les types d’écrans
○ b) Elle est plus rapide
○ c) Elle utilise moins de données
7. Quelle méthode est recommandée pour gérer les stocks efficacement ?
○ a) Utiliser un logiciel de gestion des stocks
○ b) Compter manuellement chaque produit
○ c) Ne pas suivre les stocks
8. Quel est le rôle principal d’une page produit bien conçue ?
○ a) Informer et convaincre le client
○ b) Afficher uniquement le prix
○ c) Montrer des images uniquement
9. Pourquoi est-il important d’avoir plusieurs moyens de paiement ?
○ a) Pour faciliter l’achat aux clients
○ b) Pour compliquer le processus
○ c) Pour augmenter les frais
10.Quel est l’impact d’un bon service client sur une boutique en ligne ?
○ a) Fidéliser les clients
○ b) Augmenter les prix
○ c) Réduire les ventes
Bonne chance à tous !
✅ Corrigé du Quiz – Module 3 : Mise en place de la boutique
1. Réponse correcte : b) Sélectionner une plateforme e-commerce
○ Explication : La première étape est de choisir la plateforme qui servira de base à la boutique en
ligne.
2. Réponse correcte : a) Un certificat SSL
○ Explication : Le certificat SSL garantit la sécurité des données échangées entre le client et la
boutique.
3. Réponse correcte : a) Pour rassurer les clients
○ Explication : Une politique de retour claire rassure les clients et encourage l’achat.
4. Réponse correcte : a) Google Analytics
○ Explication : Cet outil permet de suivre le trafic et les ventes pour mieux comprendre le
comportement des visiteurs.
5. Réponse correcte : a) Utiliser des mots-clés pertinents
○ Explication : Le SEO repose sur l’utilisation de mots-clés adaptés pour améliorer la visibilité
dans les moteurs de recherche.
6. Réponse correcte : a) Elle s’adapte à tous les types d’écrans
○ Explication : Une boutique responsive offre une expérience utilisateur optimale sur mobiles,
tablettes et ordinateurs.
7. Réponse correcte : a) Utiliser un logiciel de gestion des stocks
○ Explication : Un logiciel permet un suivi précis et automatisé des stocks.
8. Réponse correcte : a) Informer et convaincre le client
○ Explication : La page produit doit fournir toutes les informations nécessaires pour inciter à
l’achat.
9. Réponse correcte : a) Pour faciliter l’achat aux clients
○ Explication : Proposer plusieurs moyens de paiement augmente les chances de conversion.
10.Réponse correcte : a) Fidéliser les clients
○ Explication : Un bon service client améliore la satisfaction et la fidélité des clients.
Bonne chance à tous !
📑 Checklist – Les 12 étapes pour lancer sa
boutique
Étape Action à réaliser Case à
cocher
1 Choisir la plateforme (Shopify recommandé) ⬜
2 Acheter un nom de domaine personnalisé ⬜
3 Installer un thème simple et responsive ⬜
4 Configurer les moyens de paiement (Stripe, PayPal, etc.) ⬜
5 Paramétrer les taxes et devises ⬜
6 Créer la page d’accueil (design clair et attractif) ⬜
7 Créer la page catalogue produits ⬜
8 Ajouter les fiches produits (titre, description, images, prix, CTA) ⬜
9 Créer la page “À propos” pour inspirer confiance ⬜
10 Créer la page “Contact / SAV” ⬜
11 Ajouter les politiques (livraison, retour, remboursement) ⬜
12 Tester la boutique avec une commande fictive ⬜
✅ Utilisation pratique
● Chaque participant coche les cases au fur et à mesure.
● La checklist peut être imprimée en format A4 et utilisée comme scorecard visuelle.
● Objectif : valider que toutes les étapes essentielles sont complétées avant le lancement officiel.