Introduction
Une entreprise connaît une forte croissance et doit recruter un grand nombre de
personnes en peu de temps. Le processus que vous allez examiner et modéliser
s’appelle le processus de demande de recrutement (Hiring Requisition Process).
Ce processus couvre :
• la création d’un nouveau poste,
• la soumission de la demande,
• son approbation,
• et sa finalisation,
afin que les candidats puissent postuler au poste.
Les exigences suivantes ont déjà été analysées et affinées lors d’une phase d’analyse
précédente.
Exigences principales du processus
(Core Requirements)
🔹 1.1 Soumission de la demande
Un responsable du recrutement (Hiring Manager) soumet une demande de
recrutement au département des Ressources Humaines (RH).
La demande contient les informations suivantes :
• Numéro de demande
• Date de la demande
• Nom du demandeur
• Date à laquelle le poste sera disponible
• Intitulé du poste
• Description du poste
• Niveau du poste
• Nombre de subordonnés directs
• Division
• Département
• Salaire proposé
• Montant du bonus
• Commentaires du responsable du recrutement
• Indication : « Nouveau poste » (Oui/Non)
🔹 2.1 Validation du nouveau poste
Si la réponse à « Nouveau poste » est Oui :
La demande est transférée à un Directeur Général (General Manager).
Le Directeur Général doit :
• approuver
• refuser la demande.
🔹 2.2 Si la demande est refusée
• Le Directeur Général doit préciser la raison du refus.
• La demande est alors clôturée.
Si la demande est approuvée :
Une vérification de conformité salariale est effectuée.
🔹 2.3 Notification
Le responsable du recrutement est informé de la décision du Directeur Général après
l’étape d’approbation.
🔹 2.4 Vérification automatique du salaire
Lorsque la demande est soumise :
Un système automatisé vérifie si le salaire proposé respecte les règles salariales de
l’entreprise.
Si le salaire est conforme :
• La demande est automatiquement publiée dans la base de données des postes
RH.
• Elle devient disponible pour diffusion.
🔹 2.5 Si le salaire ne respecte pas les règles
Si le salaire proposé dépasse ou viole les directives salariales :
Un Administrateur RH peut :
• approuver la dérogation salariale
• la rejeter.
🔹 2.6 Si la dérogation est approuvée
• La demande est publiée dans la base de données des postes RH.
• Elle devient disponible pour diffusion.
🔹 2.7 Si la dérogation est refusée
Les administrateurs RH doivent :
• fournir des commentaires expliquant la violation,
• proposer un salaire alternatif,
• renvoyer la demande au responsable du recrutement initial.
Objectif pédagogique de cet exemple
Cet exemple sert à :
• Traduire des exigences métier en modèle de processus (BPD – Business Process
Definition)
• Identifier :
o les rôles (Hiring Manager, General Manager, HR Administrator),
o les activités,
o les décisions,
o les flux de contrôle,
o et les données métier.
Checkpoint questions
1. Vrai ou Faux ?
Les Playbacks sont basés sur une méthodologie en cascade (waterfall).
Réponse : Faux
Les Playbacks utilisent une approche itérative et agile, pas une méthode en cascade.
On travaille par cycles successifs avec validation et amélioration continue.
2. Vrai ou Faux ?
Lors de la définition du modèle de données métier pour un modèle de processus, les
équipes BPM considèrent le processus dans son ensemble.
Réponse : Vrai
Les équipes BPM analysent le processus globalement afin d’identifier toutes les
données nécessaires aux différentes activités.
3. Quelles sont les quatre phases du cycle de vie d’IBM Business
Process Manager ?
A. Conception, Test, Action et Déploiement
B. Conception, Modélisation, Exécution et Optimisation
C. Conception, Modélisation, Exécution et Suivi
Réponse correcte : B. Conception, Modélisation, Exécution et Optimisation
4. Quelles sont les quatre étapes de Playback 0 ?
A. Exigences, Documentation, Construction et Amélioration
B. Exigences, Conception, Construction et Test
C. Capture, Conception, Cartographie et Test
D. Capture, Documentation, Cartographie et Amélioration
Réponse correcte : D. Capture, Documentation, Cartographie et Amélioration