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Dialogue

Le document présente des dialogues typiques à la gare et à l'aéroport, illustrant des situations comme l'achat de billets, la demande d'informations et l'enregistrement des bagages. Les voyageurs interagissent avec des agents pour obtenir des informations et résoudre des problèmes liés à leurs voyages. Ces échanges montrent les étapes clés du voyage en train et en avion.

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Dialogues

A la gare

1. Au guichet (Acheter un billet)


Le voyageur : Bonjour monsieur. Je voudrais un billet pour Lyon, s’il vous
plaît.

L’agent : Bonjour. Vous partez quand ?

Le voyageur : Demain matin, vers 9 heures.

L’agent : Alors, j’ai un TGV à 9h12. Vous voulez un aller simple ou un


aller-retour ?

Le voyageur : Un aller-retour, avec un retour dimanche soir.

L’agent : En première ou en seconde classe ?

Le voyageur : En seconde. Est-ce que je peux avoir une place côté fenêtre ?

L’agent : Oui, c’est possible. Avez-vous une carte de réduction ? (Carte


Jeune, Carte Senior, etc.)

Le voyager : Non, je n'en ai pas.

L’agent : Alors, ҫa fera 85 euros.

Le voyageur : Tenez. C'est quel quai ?

L’agent : Le quai sera affiché sur le panneau de départ 20 minutes avant le


trajet. N'oubliez pas de composter votre billet s'il n'est pas numérique !

Le voyageur : D’accord. Bonne journée !

L’agent : Bonne journée !


2. Sur le quai (Demander une information)
Voyageur A : Pardon madame, est-ce que c’est bien le train pour Bordeaux
?

Voyageur B : Oui, c’est celui-ci.

Voyageur A : Vous savez où se trouve la voiture 12 ?

Voyageur B : Regardez le panneau "Composition des trains" là-bas. La


voiture 12 devrait être tout au bout du quai, en tête de train.

Voyageur A : Merci beaucoup ! Bonne journée.

3. Chercher sa place (À bord du train)


Voyageur A : Pardon, je crois que vous êtes à ma place.

Voyageur B : Ah bon ? Je suis au siège 42, voiture 7.

Voyageur A : Ah, nous sommes bien en voiture 7, mais je crois que vous
regardez le numéro du rangée et non du siège. Le 42, c’est celui-ci, côté
fenêtre.

Voyageur B : Oh, vous avez raison, je suis désolé ! Je me déplace tout de


suite.

Voyageur A : Pas de problème. Vous voulez un coup de main pour monter


votre valise sur le porte-bagages ?

Voyageur B : C'est gentil, merci !


A l’aéroport

1. À l'enregistrement

L'agent : Bonjour, votre passeport et votre billet, s'il vous plaît.

Voyageur : Bonjour, les voici.

L'agent : Merci. Est-ce que vous avez des bagages à enregistrer ?

Voyageur : Oui, j'ai une valise.

L'agent : Posez-la sur le tapis, s'il vous plaît. Elle pèse 18 kg, c'est parfait.
Vous préférez un siège côté couloir ou côté hublot ?

Voyageur : Côté hublot, s'il vous plaît.

L'agent : Voici votre carte d'embarquement. L'embarquement se fait à la


porte B12 à 14h30.

Voyageur : Merci beaucoup. Bonne journée !

2. Au passage de la sécurité
L'agent : Bonjour. Veuillez sortir vos appareils électroniques et vos liquides
de votre sac.

Le passager : Est-ce que je dois enlever mes chaussures ?

L'agent : Non, ce n'est pas nécessaire, mais retirez votre ceinture et votre
montre, s'il vous plaît. Mettez tout dans le bac.

Le passager : D'accord. (Il passe sous le portique).

L'agent : Attendez, vous avez encore quelque chose dans vos poches ?
Le passager : Ah, j'ai oublié mes clés. Je les mets dans le bac.

L'agent : C'est bon, vous pouvez y aller.

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