Application

(informatique)
programme informatique qui a pour
objectif de résoudre un problème
spécifique

Une application, un applicatif ou encore

une appli, une app est, dans le domaine
informatique, un programme (ou un
ensemble logiciel) directement utilisé
pour réaliser une tâche, ou un ensemble
de tâches élémentaires d'un même
domaine ou formant un tout.

LibreOffice Writer, une application de

traitement de texte.

Typiquement, un éditeur de texte, un

navigateur web, un lecteur multimédia,
un jeu vidéo, sont des applications. Les
applications s'exécutent en utilisant les
services du système d'exploitation pour
utiliser les ressources matérielles.

Tandis que les applications web se

manipulent via un navigateur web, les
applications mobile s'installent sur
smartphone ou tablette tactile grâce à un
magasin d'applications.

Applications courantes

Les applications populaires dans les

entreprises sont la bureautique, le
traitement de texte, le tableur, la gestion
de production, gestion opérationnelle, les
systèmes d'information, la gestion de
projet, la comptabilité et de gestion
électronique de documents. La
comptabilité personnelle, la déclaration
d'impôts, les galeries d'images
numériques, la géographie,
l'apprentissage et l'éducation ainsi que le
jeu sont des applications courantes dans
la sphere privée.

La conception assistée par ordinateur, la

publication assistée par ordinateur,
l'édition d'images, la retouche photo, ou
la création de page web sont des
applications courantes de manipulation
d'image et de son. Et le courrier
électronique, le web, la voix sur IP, la
visioconférence, le blog et la messagerie
instantanée sont des exemples
d'applications communes de
communication[1].
Jeux vidéo

D'après des études effectuées en 1990

aux États-Unis et au Royaume-Uni, les
enfants consacrent en moyenne entre 25
et 45 minutes par jour à des jeux
électroniques. Les jeux électroniques
existent depuis les années 1950, et sont
devenus un marché de masse depuis
1980[2]. Comme tous les jeux les jeux
électroniques ont un but, des obstacles,
des ressources pour aider à passer les
obstacles, des récompenses, et des
sanctions. Les récompenses sont
généralement de nouvelles ressources,
tandis que les sanctions sont soit la
perte de ressources soit des nouveaux
obstacles[2]. Les jeux électroniques se
caractérisent par la présence de situation
de compétition, de chance, d'altruisme
ou d'extravagance[3].

De nombreux jeux font usage des

techniques de réalité virtuelle: Le but est
de donner l'impression à une personne
qu'elle se trouve réellement dans un
environnement alors que celui-ci est
imaginaire, créé artificiellement. Ceci en
lui donnant la possibilité de voir, sentir et
contrôler ce qui se passe dans cet
environnement[4]. De plus en plus
populaires, les jeux électroniques sont
souvent critiqués voire dénigrés pour
sexisme, violence gratuite, aspect
antisocial et anti-éducatif. En prévention,
des pictogrammes visuels sur les
pochettes des jeux sont utilisés pour
indiquer les dangers potentiels de ces
jeux. Les jeux électroniques sont
aujourd'hui partie intégrante de la
« convergence » des médias moderne : le
livre devient film et le film devient jeu
électronique, puis le style du jeu est
utilisé dans la musique et les arts
graphiques[2].
Bases de données

Une base de données est une collection

de données connexes à partir desquelles
l'utilisateur peut efficacement extraire
des informations. Les données sont
stockées dans un emplacement central
et partagées par différents utilisateurs[5].
Les applications de base de données
sont largement utilisées dans de
nombreux domaines: réservation de
voyages, horaires de vols, suivi de
comptes ou d'emprunts, inscription à des
cours, résultats d'examens, annuaires
téléphoniques, magasins en ligne,
billetterie, consultations médicales, suivi
d'achats, de stocks, facturation,
bibliothèques numériques, listes de
produits et de clients, payement des
salaires, suivi des vacances, taxation[5],
informations géographique ainsi que
conception assistée par ordinateur[6].

Dans les applications de fouille de

données (data mining), des
renseignements bruts sont collectés et
placés dans une base de données
géante, puis sont analysés et synthétisés
en vue d'en extraire des renseignements
potentiellement utiles[7]. Les applications
de fouille de données sont utilisées dans
le domaine de la santé, du commerce et
des banques pour obtenir des réponses à
des questions telles que « quelle est la
probabilité d'obésité d'un adulte qui
mange rarement des fruits et des
légumes ? », ou « quels sont les facteurs
qui conduisent un client à fermer son
compte en banque ? », ou encore « quelle
est la différence entre le panier d'achats
d'un habitant des villes et un habitant des
campagnes ? »[7].

Les applications de base de données

font appel à un logiciel moteur – le SGBD
– pour définir, stocker, retrouver et
manipuler le contenu de la base de
données, ainsi que contrôler la
redondance des données, imposer de la
cohérence, et partager les informations
entre plusieurs utilisateurs[5]. Dans ce
type d'application, les utilisateurs
expérimentés peuvent manipuler
directement le SGBD, pour répondre à
des demandes complexes, tandis que les
demandes ordinaires sont effectuées en
utilisant l'application et ne requièrent pas
de connaissance techniques[5].

Traitement de texte
Le traitement de texte est le fait d'utiliser
un ordinateur pour rédiger, corriger et
imprimer des documents écrits tels que
des lettres, des articles de presse, des
factures, des contrats ou de la publicité.
Le traitement de texte est une des
applications les plus populaires[8]. Dans
sa forme la plus simple, un programme
permet de faire exactement ce qui est
fait avec une machine à écrire. Des
programmes plus sophistiqués
permettent d'ajouter des photos ou des
dessins, ainsi que modifier la taille et
l'apparence des caractères et vérifier
l'orthographe. Les documents ainsi créés
peuvent ensuite être imprimés autant de
fois que nécessaire[8].

Tableur

Les tableurs sont des logiciels utilisés

dans de nombreuses activités,
notamment par les directeurs
d'entreprise, les managers, et les
représentants. Le logiciel présente un
tableau avec lignes et colonnes dans
lequel l'utilisateur peut placer des
explications, des chiffres et des formules
de calcul. Les formules permettent de
calculer des résultats sur la base des
chiffres qui se trouvent ailleurs dans le
tableau. Le résultat est recalculé
automatiquement à chaque modification
du tableau[8].

Les tableurs sont typiquement utilisés

quand il y a de nombreux calculs. Le
calcul automatique fait gagner du temps,
augmente la précision et diminue le
risque d'erreur. Le calcul permet
également de modifier sur-le-champ les
données du calcul et les tableurs
permettent souvent de présenter les
résultats des calculs sous forme de
diagrammes[8].
Bureautique

La bureautique est le fait d'utiliser des

moyens informatiques pour améliorer
l'efficacité en travail de bureau. Travail
qui consiste entre autres à faire des
payements, planifier des rendez-vous et
négocier des contrats. Les systèmes de
bureautique utilisent les techniques
issues du traitement de données pour
diminuer la quantité de textes à écrire,
diminuer la quantité de papier utilisé,
rationaliser et structurer les tâches de
bureau[9]. Les systèmes de bureautique
comportent typiquement un logiciel de
traitement de texte et un système
d'informations, aidant les utilisateurs à
effectuer des tâches en rapport avec
l'achat de marchandises, la gestion des
ressources humaines, la réception de
factures ou le traitement de
réclamations[9].

Gestion de production

Les entreprises utilisent souvent un

progiciel de gestion intégré (anglais
enterprise resource planning - abr ERP)
pour diriger leur activité et leur processus
de production - processus par lequel
l'entreprise produit un bien ou un service
qui a une valeur ajoutée pour le
consommateur. Ces applications
permettent de coordonner les activités
de vente, de marketing, de production, de
distribution, de ressources humaines et
de comptabilité d'une entreprise[10]. Les
progiciels de gestion intégrés sont sous
la forme d'un conglomérat de
programmes, chacun destiné à un des
secteurs de l'entreprise. tous les
programmes manipulent la même base
de données, ainsi les informations
provenant d'un des secteurs de
l'entreprise sont immédiatement
disponibles aux autres secteurs[10].

Ces logiciels permettent notamment de

maîtriser la situation financière de
l'entreprise, contrôler sa rentabilité,
suivre les ventes, les expéditions et la
facturation. Ils permettent de suivre le
versement des salaires, les
recrutements, les absences et les
congés, les arrivées de marchandise, le
planning de la production, les besoins en
matières premières, les matières
achetées, les matières en stock, les
quantités et leur emplacement. Ils
permettent également de conserver les
données techniques relatives aux
produits fabriqués[11].

Gestion de contenu

Article détaillé : Gestion de contenu.

Les collectivités qui possèdent une

grande quantité de documents
électroniques provenant de traitement de
texte, de documents papiers et d'images
numérique utilisent des moyens
informatiques pour créer, acquérir,
transformer, agréger, classer, protéger,
contrôler et publier ce contenu[12]. Le
contenu peut être collecté sous sa forme
électronique numérique d'origine, ou bien
des documents papiers seront
numérisés. Puis un formulaire
électronique permet d'associer des mots-
clés à chaque contenu et ainsi permettre
de le classer. Le contenu peut également
être créé à l'aide du logiciel de gestion de
contenu[13].

Le contenu sera ensuite classé par

versions, le logiciel peut vérifier quelle
personne lit ou modifie le contenu et y
ajouter un filigrane pour garantir son
authenticité. Le contenu peut ensuite
être mis à disposition pour la lecture,
imprimé ou envoyé sous forme de fichier
d'archive[13].

Conception assistée par ordinateur

La conception assistée par ordinateur

consiste à s'aider de moyens
informatiques pour inventer une solution
technique qui répond à un problème
pratique. La conception est un travail
itératif au cours duquel différentes idées
sont synthétisées, analysées, optimisées,
et évaluées[14]. Dans un travail de
conception, le problème est tout d'abord
défini: récolte des caractéristiques,
dimensions, récolte d'expériences et
d'observations. Puis, au cours d'un
remue-méninges différentes solutions
sont récoltées et esquissées. Puis les
esquisses sont transformées en dessin,
ce qui permet de déterminer les
dimensions, les angles et les longueurs.
Le produit dessiné est ensuite évalué du
point de vue fonctionnel, résistance,
marketing et fabrication[14].

L'ordinateur est utilisé pour créer et

modifier la représentation géométrique
de la solution, puis évaluer la résistance
mécanique du produit, la dissipation
thermique, la cinématique, la fréquence,
la vitesse, l’accélération ainsi que
d'autres paramètres. Une fois le travail de
conception terminé, l'ordinateur est
utilisé pour générer les dessins
techniques pour la fabrication. Le
recours à l'informatique rationalise et
accélère le travail de conception, diminue
le nombre d'erreurs de conception et
permet d'obtenir de nombreuses
informations nécessaires à la
fabrication[14].

World wide web

Le world wide web, tout comme WAIS,
gopher et archie, sont des moyens
informatiques permettant le partage
d'information. Un fournisseur
d'informations met à disposition ses
informations et une personne peut alors
explorer les informations disponibles, en
vue d'y retrouver ce qu'elle recherche[15].
Le world wide web présente les
informations sous forme de documents,
d'une taille à peu près égale à celle de
l'écran, et qui peuvent contenir des
pointeurs vers d'autres documents, Les
documents sont reliés selon la manière
humaine - par association d'idées, le
consommateur n'a pas à se soucier de la
position géographique du document et
peut ainsi naviguer de pays en pays en
visitant les documents reliés par les
pointeurs[16].

Le fait que les informations sont reliées

par des pointeurs indépendamment de
leur position géographique évite de créer
des copies et garantit que l'information
lue par le consommateur sera toujours
d'actualité. Les informations consultées
ne proviennent pas forcément d'un
fichier, et peuvent provenir d'un
document imaginaire créé à la volée à
partir d'une base de données[16].
Secteurs concernés

Les ordinateurs sont utilisés dans de

nombreux secteurs d'activités, tels que
l'enseignement, la santé, le
divertissement, la science, l'industrie,
l'administration publique ou la publicité.
Les ordinateurs sont également utilisés
dans les ménages, ainsi que dans la
banque, les investissements, les affaires,
la comptabilité, la billetterie, les
opérations militaires, les prévisions
météo, la police, la vidéoconférence, la
publication de livres, et les nouvelles[17].
Dans l'enseignement, les enseignants
utilisent les ordinateurs pour préparer
des présentations ou des lectures. Les
ordinateurs sont utilisés pour effectuer
des exercices ou diriger des examens.
Dans le domaine de la recherche les
ordinateurs sont utilisés pour accéder
aux journaux, aux conférences et aux
travaux des recherches tenues dans le
monde entier[17].

Dans le divertissement, les ordinateurs

sont utilisés par exemple pour regarder
des films, écouter de la musique, jouer à
des jeux, discuter, ou réserver des places
au cinéma. Ils peuvent également être
utilisés pour créer des films, ajouter des
effets visuels et sonores ou composer de
la musique[17].

Dans la publicité, les ordinateurs sont

utilisés comme média, la publicité est
ajoutée aux courriers électroniques et
aux pages web; les pages peuvent
contenir les avis d'autres
consommateurs. Les ordinateurs sont
également utilisés pour créer les
publicités et y ajouter des effets visuels
et sonores. La publicité par le web fait
partie de la stratégie marketing de
presque toutes les sociétés. L'activité de
Google dépend principalement de la
publicité sur le web[17].

Dans la santé, les chercheurs et les

praticiens utilisent des ordinateurs pour
accéder aux dernières nouveautés de la
recherche médicale. Les dossiers
médicaux des patients sont enregistrés
dans des ordinateurs. Des ordinateurs
sont partie intégrante des équipements
médicaux tels que les appareils à ultra-
sons, les scanners à rayon X ou IRM et
les ordinateurs sont utilisés pour assister
des praticiens dans des opérations de
chirurgie particulièrement risquées[17].
Dans l'ingénierie et la production, les
scientifiques et les ingénieurs utilisent
les ordinateurs pour effectuer des
calculs complexes, concevoir, faire des
plans, simuler et tester une conception.
Les ordinateurs sont utilisés pour stocker
des données, faire des calculs et
visualiser des objets en 3 dimensions[17].

L'administration publique utilise les

ordinateurs pour diriger les opérations.
Les sites web des gouvernements locaux
fournissent des informations à la
population. Les ordinateurs sont utilisés
lors de la réception des déclarations
d'impôts, le paiement des taxes,
l'abonnement à l'eau et à l'électricité, et
l'accès aux informations géographiques.
La police utilise les ordinateurs pour
rechercher des criminels sur la base de
leurs empreintes digitales[17].

Dans les ménages les ordinateurs sont

utilisés pour jouer, communiquer avec
des amis, payer des factures, et
apprendre. Les ordinateurs sont
également incorporés dans différents
appareils électroménagers tels que la
télévision, la machine à laver, le home
cinéma, ou la caméra de surveillance[17].

Administration publique
Administration publique

Dans tous les postes de travail à

responsabilité dans l'administration
publique il est demandé de savoir utiliser
un ordinateur. Une expérience avec les
applications spécifiques à certains
secteurs d'activités – telle que les
ressources humaines – augmente les
chances de trouver un emploi[18]. Est
particulièrement importante l'expérience
avec les applications génériques
utilisées dans tous les postes de
l'administration publique : Le traitement
de texte, l'usage du tableur, la
manipulation d'images numériques, les
applications de bases de données, le
courrier électronique, le web et
l'utilisation des systèmes d'information
géographique[18]. Il existe également de
nombreuses applications spécifiques à
certains secteurs, mais la connaissance
de leur utilisation n'est pas autant
polyvalente que celle des applications
génériques : certaines applications sont
créées sur mesure pour les secteurs, ou
faites maison par le personnel
d'administration[18].

Pour le traitement de texte des logiciels

tels que Corel WordPerfect et Microsoft
Word sont courants dans
l'administration. L'utilisation du tableur,
outil d'analyse pour lequel il existe de
très nombreuses utilisations possibles,
est enseigné dans le cadre des
formations du personnel d'administration
publique. Les tableurs facilitent la
comptabilité, peuvent être utilisés pour
négocier des contrats, ou planifier des
travaux publics[18]. L'utilisation d'images
numériques est courante dans
l'administration : les gens se souviennent
plus facilement de ce qu'ils ont vu que de
ce qu'ils ont entendu. Les images sont
dès lors utilisées pour rendre plus clairs
des présentations ou des rapports.
Quant aux applications de base de
données, elles sont utilisées pour tenir
des inventaires, des listes de diffusions
ou d'autres listes et offrent la possibilité
d'effectuer des recherches[18].
L'utilisation du courrier électronique dans
l'administration publique permet de
diminuer la paperasserie et accélérer les
communications tout en économisant de
l'argent. Leur utilisation est aussi
incontournable que celle du traitement
de texte. Le personnel d'administration
est censé savoir envoyer, répondre,
copier des courriels, ainsi que tenir un
carnet d'adresses ou marquer des
messages. Le courrier électronique
encourage les gens à communiquer de
manière plus franche, plus courte et plus
directe[18].

L'administration des États-Unis utilise des

pages web pour attirer les voyageurs
d'affaire et les touristes, ainsi que pour
des enquêtes auprès des habitants. Le
web est également utilisé pour placer
des offres d'emploi ou des offres
commerciales, fournir des informations
locales telles que la météo, les numéros
de téléphone importants, l'emplacement
des hôtels et des restaurants[18].
Les systèmes d'information
géographique étaient initialement utilisés
dans les travaux publics, puis leur utilité
a été reconnue dans d'autres secteurs de
l'administration publique. Ils sont utilisés
par exemple pour tenir des cartes de la
topographie, du réseau électrique, du
réseau d'eau, des propriétaires terriens,
des parcelles, de la faune sauvage, de la
présence de pesticides, ou de la
criminalité. Les administrations locales
vendent parfois les cartes qu'elles ont
créées avec des systèmes d'information
géographique[18].
Recherche et industrie

Les ordinateurs sont omniprésents dans

le secteur de l'industrie. l'utilisation des
ordinateurs a simplifié beaucoup
d'activités traditionnelles dans ce
secteur, à tel point qu'aujourd'hui ils sont
devenus incontournables. Les
applications les plus populaires et les
plus abouties dans ce secteur sont les
outils de conception et fabrication
assistée par ordinateur (CAD/CAM).
L'utilisation de tels outils est impérative
pour permettre à un industriel de rester
compétitif[19]. Tout processus de
production industrielle a pour origine un
besoin du marché. Une entreprise évalue
l'opportunité et la rentabilité de répondre
à ce besoin et la manière la plus
appropriée de concevoir et fabriquer le
produit. Traditionnellement, après la
conception du produit, les dessins des
pièces sont mis à disposition de la
production, et les ingénieurs de
production évaluent la faisabilité de la
production[19]. La production est ensuite
planifiée en vue de réduire au maximum
les coûts de fabrication. C'est à cette
étape que la conception du produit est
modifiée en vue de diminuer le coût de
fabrication sans compromettre sa
fonctionnalité. Par la suite des mesures
sont prises en vue de permettre la
fabrication : acquisition des outils et des
matières premières, puis préparation des
instructions détaillées de
construction[19].

Au long du processus de production

industrielle, les outils de CAD/CAM
permettent de créer un modèle en trois
dimensions du produit, d'aider la création
d'esquisses et de prototypes, générer des
dessins techniques pour la fabrication,
aider la vérification d'erreurs, l'analyse et
l'optimisation. Les outils permettent
également de créer les programmes de
pilotage des machines à commande
numérique (CNC), et créer les plannings
de production. Dans les processus de
fabrication continue, comme ceux de
l'industrie chimique, l'ordinateur pilote le
processus de fabrication, contrôle
certains paramètres, les compare avec
des spécifications et effectue des
manœuvres de régulation[19]. Les outils
CAD permettent d'obtenir plus
rapidement des résultats plus précis. Les
différentes possibilités de conception
offertes par ces outils rendent la création
des prototypes plus facile. Contrairement
à des outils classiques, les outils CAD
permettent de manipuler plusieurs
dimensions, attributs et distances du
dessin. en CAD il n'est pas nécessaire de
recommencer un dessin, les dessins
peuvent être copiés et modifiés en
quelques secondes[19]. Les premières
générations d'outils CAD/CAM étaient
très coûteux et inabordables pour les
petites et moyennes industries. C'est la
baisse du coût des ordinateurs, poussée
par l'utilisation massive d'outils
CAD/CAM dans l'industrie informatique,
qui a permis aux petites industries de les
adopter. Les logiciels de CAD/CAM sont
également devenus plus simples à
manipuler et plus puissants, ce qui a
permis d'obtenir des résultats plus
rapidement. Depuis les années 2000 il
est courant que de petites industries
utilisent des outils CAD/CAM[19].

Dans les milieux scientifiques, les

applications de simulation utilisent des
ordinateurs géants - les ordinateurs les
plus puissants et les plus chers jamais
construits. La simulation numérique
permet, à partir d'un modèle de calcul,
d'étudier des phénomènes difficiles à
étudier par des expériences en
laboratoire, tels que les accidents
nucléaires, les crashes d'avions ou les
incendies dans les puits de pétrole[20]. La
simulation numérique des accidents de
voiture est utilisée par les industriels
dans le but d'améliorer la sécurité. Ils
permettent de concevoir une carrosserie
avec laquelle un choc frontal ou latéral
laisse les passagers indemnes. Jusque
dans les années 1980 de telles
améliorations étaient réalisées en
provoquant délibérément un accident et
en examinant les effets, procédé
beaucoup plus coûteux que la
simulation[20]. La simulation d'accident
est réalisée à l'aide d'un modèle
numérique de la forme du véhicule, sous
la forme d'un assemblage de petites
pièces. La simulation calcule la force
exercée sur chacune des pièces, et la
déformation subie en tenant compte de
la résistance des matériaux. Si le
véhicule est composé de 100x100
pièces, la simulation nécessitera le calcul
de 109 valeurs, ce qui, sur un ordinateur
géant, prendra plusieurs heures[20].

Santé

Les ordinateurs et leurs applications

influencent la vie moderne dans le
secteur de la santé. L'admission des
patients, le diagnostic et la recherche
sont informatisés. Pour les
professionnels du secteur, la capacité de
se servir d'un ordinateur fait désormais
partie de leurs compétences. Les
ordinateurs sont utilisés pour manipuler
de grandes quantités de données,
effectuer des calculs et accélérer les
communications ; ils effectuent des
tâches répétitives, permettent d'obtenir
rapidement les résultats précis de
calculs complexes, les documents
peuvent être rapidement complétés,
corrigés, ou détruits, et les changements
sont immédiatement visibles pour tous
ceux qui en auraient besoin[21]. Dans les
grandes organisations telles que les
hôpitaux et les réseaux de soin, les
dispositifs informatiques sont utilisés
comme moyens de communication. Les
différents départements tells que
radiologie, laboratoires, microbiologie et
pharmacie sont connectés à un réseau,
collectent des données puis les stockent
dans un dépôt centralisé. À mesure que
les données sont collectées, le dépôt
devient plus exhaustif, et finit par devenir
un dossier médical électronique[22].
Le dossier médical électronique se
présente comme un point d'entrée unique
sur le milieu médical, et traite à la fois les
questions cliniques (demandes
d'analyses et résultats) les questions
administratives (emplacement du patient
dans l'hôpital, matériel mis à disposition,
salaires), la recherche (résultats des
traitements et des soins et résultats
d'essais cliniques) ainsi que les
informations académiques
(bibliothèques informatisées, catalogues
de médicaments) et la bureautique. Au
centre de cette application se trouve la
nouvelle mouture du dossier médical :
électronique, confidentiel, acceptable
autant par le patient que le médecin, et
intégré avec d'autres informations de
nature impersonnelle[22]. Les dossiers
médicaux électroniques sont
particulièrement utiles pour les essais
cliniques : des résultats d'expérience de
soins particuliers prodigués à des
patients sont collectés et analysées en
vue d'obtenir des éclaircissements en
rapport avec des pathologies peu
connues ou mal maitrisées. Le dossier
électronique permet d'obtenir des
résultats d'une manière plus commode
que la procédure classique qui consiste à
inscrire les résultats sur des formulaires
en papier, puis les introduire dans une
base de données pour analyse
statistique[22].

Les dispositifs informatiques sont

également utilisés pour les guides de
bonne pratiques : des documents écrits
par les organismes gouvernementaux ou
des associations de professionnels, dans
lequel un effort particulier a été mis sur
la clarté du contenu et la facilité de
compréhension. De tels documents,
quand ils sont sur papier, finissent dans
des classeurs sur une étagère, hors
d'atteinte du praticien au moment où cela
lui serait utile. L'utilisation de documents
numériques et l'intégration de telles
bibliothèques avec le dossier médical
électronique permet de les mettre à
disposition dans le cadre des activités
cliniques habituelles[22]. Les praticiens
peuvent accéder aux informations
cliniques à partir d'ordinateurs de bureau
ou d'assistants personnels. Les chefs de
clinique ont également accès à ces
informations, et les patients peuvent être
invité à y ajouter leur histoire, accéder
aux contenus académique ainsi qu'aux
données cliniques les concernant. Les
données sont ensuite envoyées dans des
bases de données de recherche, et les
utilisateurs ont également accès à des
informations académiques, financières et
administratives à travers un intranet
d'entreprise. La mise en place d'un tel
intranet est un défi fiscal et
organisationnel pour les institutions[22].

Les changements en profondeur dans le

système de santé entre 1980 et 2000 ont
rendu difficile l'introduction de
l'informatique dans ce secteur. Une
enquête effectuée en 2009 auprès de
plus 3 000 hôpitaux des États-Unis fait
état que seul 1,5 % d'entre eux sont
informatisés de manière complète et
exhaustive[21]. Parallèlement du fait de
l'évolution rapide des ordinateurs
personnels et de l'Internet, de nombreux
praticiens et chercheurs dans le domaine
de la santé sont habitués à utiliser
l'ordinateur de façon quotidienne.
L'utilisation de formulaires administratifs
sur papier dans divers établissement de
santé sont à l'origine de frustration,
constituent une barrière à la productivité
des hôpitaux. Les dossiers médicaux
électroniques sont un sujet d'actualité et,
en 2009, le gouvernement des États-Unis
a investi 20 milliards de dollars pour
informatiser le secteur de la santé. Sous
la pression, des établissements de santé
sont en train de mettre en place des
telles applications[22],[21]. En 2012, 40 à
44 % des hôpitaux situés aux États-Unis
avaient adopté un système plus ou
moins élaboré de dossiers médicaux
électroniques[23].

Technologie

Une « application de bureau » (Desktop

application en anglais) est un logiciel
applicatif qui affiche son interface
graphique dans un environnement de
bureau[24], il est hébergé et exécuté par
l'ordinateur de l'usager. Cette technologie
est apparue avec les premiers
environnements de bureau en 1970. Une
application Web est un logiciel applicatif
qui imite un site web et affiche son
interface homme-machine dans un
navigateur web. Le logiciel est hébergé
par un serveur web transformé. Il est
exécuté de façon partagée par les
ordinateurs serveur et client (l'usager).
Cette technologie est apparue dans les
années 1990.

X Window System est un environnement

de bureau créé en 1984, avec lequel
peuvent s'afficher sur un ordinateur des
applications de bureau hébergées et
exécutées par un autre ordinateur.
L'usage d'un serveur de fichiers permet
d'héberger sur un ordinateur donné les
fichiers d'une application comme s'ils
étaient hébergés par l'ordinateur de
l'usager. Un serveur de fichier est
typiquement utilisé pour héberger sur un
ordinateur unique les fichiers d'une
application utilisée par un ensemble
d'usages qui ont chacun leur ordinateur
personnel. Les premières applications
web avaient une ergonomie et une
maniabilité moindre que les applications
de bureau. Une « application web riche »
(anglais Rich Internet Application) est par
définition une application web qui a une
ergonomie et une maniabilité équivalente
à une application de bureau. La notion
d'« application web riche » a été
introduite par Macromedia en 2002.

Économie

Les logiciels applicatifs - qui mettent en

œuvre les applications - sont, avec les
logiciels système, les deux principales
catégories de programmes enregistrés
dans un ordinateur. Les logiciels
applicatifs sont des programmes
destinés à permettre d'effectuer une
tâche donnée avec l'aide de l'ordinateur -
autrement dit les applications. Dans le
logiciel applicatif l'accent est mis sur
l'activité en question[25]. Le logiciel
système est destiné à assister le logiciel
applicatif dans l'utilisation de l'ordinateur.
Dans le logiciel système l'accent est mis
sur les capacités de l'ordinateur[26].

Les applications sont dites verticales

quand elles sont conçues pour répondre
spécifiquement aux besoins d'un secteur
d'activité en particulier, et sont d'une
utilité très réduite en dehors de leur
secteur d'activité. Elles sont dites
horizontales quand elles sont
polyvalentes, et peuvent servir
potentiellement de nombreux clients
dans plusieurs secteurs d'activités[27].

Les applications peuvent être mises à

disposition du consommateur de
différentes manières[27] :

prêtes à l'emploi : les applications sont

vendues dans le commerce de détail,
ou sur des sites de vente en ligne. Il
s'agit généralement d'applications
susceptibles d'être utilisées par de très
nombreux utilisateurs. (voir vente de
licences de logiciels)
sur mesure : un client qui ne trouve pas
une application qui correspond à ses
besoins peut faire appel à une société
pour lui créer sur mesure une
application en rapport avec son
secteur d'activité. De telles
applications coûtent généralement
plus cher que les applications prêtes à
l'emploi. (voir logiciel spécifique)
en ligne : des sites web permettent de
manipuler une application à partir de
n'importe quel appareil connecté à
Internet. Les applications peuvent être
des jeux, des logiciels de déclaration
d'impôts ou de courrier électronique.
 De nombreuses applications de ce
type sont gratuites (voir : Logiciel en
tant que service et Cloud computing).

Les fournisseurs de services

d'applications (application service
provider ou ASP en anglais), sont des
entreprises qui « louent » des
applications. L'entreprise met à
disposition des applications sur sa
propre infrastructure et reste propriétaire
de l'application et de l'infrastructure.
L'application peut être utilisée par tout
consommateur qui possède un
ordinateur, un navigateur web et une
connexion à Internet, en l'échange de
frais d'utilisation mensuels ou horaires;
procédé similaire à un abonnement aux
entreprises électriques ou télécoms.
C'est un nouveau type de service qui s'est
répandu à la suite de l'avènement de
l'Internet[28].

En chiffres

En 1999, dans le monde, 50 % des

logiciels « prêts à l'emploi » mis sur le
marché sont des logiciels applicatifs,
32 % sont des logiciels système, et 16 %
sont des outils de développement
logiciel. Les applications les plus
vendues sont les progiciels de gestion
intégrés, les applications de conception
assistée par ordinateur, ainsi que la suite
bureautique Microsoft Office - qui
comporte traitement de texte, tableur,
base de données et courrier
électronique[29]. En 1998, 75 % des
applications sont fabriquées aux États-
Unis[30]. Les plus grands fournisseurs de
ce marché sont IBM, Microsoft,
Computer Associates, Novell, Lotus et
Digital Equipment aux États-Unis[31]. Les
sociétés des États-Unis sont également
très présentes sur le marché des
logiciels système : Microsoft occupe
95 % du marché des systèmes
d'exploitations, tandis qu'Oracle, Informix
et Sybase sont les leaders du marché
des systèmes de base de données[32].

En 1992, les applications les plus

vendues sont les traitements de texte, les
tableurs, les applications de base de
données, les applications de finance, de
manipulation d'images et de
divertissement[31].

En 2008, il y a, aux États-Unis, 1,3 million

d'employés dans le secteur du
développement de logiciels, dont
515 000 pour le développement
d'applications et 394 000 pour le
développement de logiciels systèmes[33].
Dans le secteur de l'industrie
informatique, la majorité des revenus dus
aux logiciels provient de la vente
d'applications, dont 35 % dues à la vente
d'applications de conception assistée par
ordinateur et 35 % dues à la vente
d'applications de gestion d'entreprise[34].
Le groupe allemand SAP AG, leader dans
ce domaine, est également le plus grand
fournisseur de logiciels en Europe[35].

En Europe, 33 % des logiciels sont créés

sur mesure[31] et les plus grands
fournisseurs de logiciel applicatif sont
l'Allemagne, le Royaume-Uni, la France et
l'Italie[31].

Auteurs

Article connexe : Développement logiciel.

Les applications sont développées par

des éditeurs spécialisés, conformément
à un contrat. Le contrat comporte une
spécification, qui sert de cahier des
charges. La durée de vie d'une
application est généralement de
plusieurs années, au cours desquelles
elle va subir des modifications en vue de
s'adapter à l'évolution du marché[36].
Aujourd'hui [Quand ?], de nombreux
secteurs d'activités utilisent des
ordinateurs, et la qualité des logiciels est
un moyen important d'assurer la
productivité et l'avantage sur la
concurrence. Pour un logiciel applicatif,
qui a été créé dans le but d'être
commercialisé, considérablement de
temps et de l'argent ont été consacrés à
obtenir un produit de qualité. En
particulier, telle application est conçue
pour pouvoir être facilement manipulée
par des utilisateurs qui n'ont pas ou peu
de connaissances techniques et pour
pouvoir fonctionner sur différents types
d'ordinateurs. L'application doit
comporter une documentation claire et
détaillée, est conçue pour pouvoir être
modifiée par la suite, et doit également
être protégé contre l'usage abusif, le
détournement et le sabotage[36]. Créer un
logiciel est un travail d'équipe, qui
demande plusieurs activités, parmi
lesquelles il y a la programmation[36].
Tout d'abord utilisés pour créer des
logiciels scientifiques et techniques, les
procédés d'ingénierie sont utilisés depuis
les années 1990 pour créer des
applications. Ces procédés consistent à
pratiquer des démarches systématiques
et organisées dans le but de créer les
programmes, les procédures, les
données et la documentation qui, mis
ensemble forment le corps du logiciel,
tout en respectant les coûts et les délais
de fabrication[37].

Dans un marché en évolution toujours

plus rapide, l'industrie du logiciel est, tout
comme l'industrie en général, de plus en
plus assistée par ordinateur. Les
ingénieurs utilisent des applications
dites CASE (abr. Computer-aided software
engineering en français ingénierie logiciel
assistée par ordinateur), qui appliquent
les principes et les méthodes de
l'ingénierie à la création de logiciels[38].

Application de back office

Une application de back office est la

partie d'un système informatique qui
n'est pas accessible aux utilisateurs
finaux ou aux clients, par opposition à
une application de front office. Une
traduction possible de back-office est
arrière-boutique, service d'appui, ou
encore arrière-guichet.

Sont comprises dans ce type

d'application toutes celles qui traitent de
la logistique et des aspects
administratifs.

Notes et références

Cet article est partiellement ou en

totalité issu de l'article intitulé
« Application de Back office ([Link]
[Link]/w/[Link]?title=Applic
ation_de_Back_office&oldid=cur) »
(voir la liste des auteurs ([Link]
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Liens externes

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dictionnaire terminologique ([Link]
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