H.A.C.C.P.
Cours global de base
? H.A.C.C.P.
Hazard Se traduit par :
Analysis Analyse des Dangers –
Critical Points Critiques
Pour leur Contrôle
Control
Point
Rappel des dangers
Biologiques
Chimique
Physique
? Contamination biologique
Provoquée par la présence de microbes :
1/2
Soit en trop grand nombre (norme)
Soit par leur seule présence (1 suffit)
Origine des problèmes microbiens
• Hygiène personnelle
• Défaut de nettoyage désinfection
• Matières premières
• Problème de température de conservation
2/2
• Mauvaise température de cuisson
• Mauvais couple « temps / température »
en pasteurisation ou stérilisation
• Etc ..
Souvent combinaison de deux ou plusieurs facteurs
Contamination chimique
Présence dans le produit fini de matières qui
s’y sont dissoutes :
• Produits détergents
• Produits désinfectants
1/2
• Pollution par emballage
• Huile ou graisse
• Urine de rongeurs
• Fientes d’oiseaux
• Salive
• Etc ……
Origine des problèmes chimiques
• Non respect des procédures (rinçage pour
détergent, désinfectant, soude)
2/2
• Matières premières (métaux lourds)
• Travail dangereux des mécaniciens (huile, graisse)
• Etanchéité usine (rongeurs, oiseaux, …)
• Hygiène personnelle (salive = goûter avec le doigt)
Contamination physique
Présence dans le produit fini d’objets qui le
rendent impropre à la consommation, dangereux
1/2 pour le consommateur :
Vis, écrous, particules métalliques, échardes de bois
lames de rasoir, demi souris, trombone, élastique,
morceaux de verre, papier collant, cheveux,
fragment de vernis à ongles, insectes, punaises, bague,
bic, crayon, Etc, Etc, E
tc, ………………………………………………………………………………………………
Origine des problèmes physiques
• Pas de contrôle sur matériel entretien (écrous, vis)
• Objets inutiles (punaises, élastiques, trombone)
2/2
• Usine non étanche (insectes, souris)
• Hygiène personnelle (cheveux, vernis, bague)
• Manque de rigueur des manipulations (lame rasoir)
• Mauvaises habitudes (bic, crayon)
2
Les 7 principes
Les 14 étapes
Imbrication « Etapes – Principes »
Il y a 14 étapes à respecter pour mettre au point
1/2
le dossier HACCP.
On parle également de 7 principes.
Ceux-ci correspondent en fait aux étapes 7 à 13
Ils seront donc étudiés ensemble après la liste
comparative reprise ci-après
Etapes Principes
1. Constituer l’équipe HACCP
2. Définir le champ de l’étude
3. Définir le produit
1/2 4. Définir l’utilisation prévue
5. Diagramme de fabrication
6. Confirmer diagramme
7. Lister dangers et mesures préventives 1
8. Déterminer les CCP 2
9. Etablir les limites critiques 3
10. Etablir le système de surveillance 4
11. Etablir plan d’actions correctives 5
12. Etablir une documentation 6
13. Vérifier le système 7
14. Réaliser une revue
4
Etape 1
Constituer l’équipe HACCP
Equipe HACCP
Cela commence par un engagement de la direction
1/2
qui va mandater une équipe.
Equipe constituée de personnes possédant connaissances
spécifiques et expérience appropriée
Base :
• Production
• Emballage
• Ingénierie
• Assurance qualité
Equipe HACCP
L’équipe doit pouvoir faire appel à des experts
2/2 internes ou externes
Internes :
Marketing – R & D – Achats – Commercial –
Maintenance – Etc ..
Externes :
Consultants - Laboratoires
6
Etape 2
Définir le champ de l’étude
Définir le champ de l’étude
1 L’étude porte toujours sur un couple
produit – procédé (de fabrication)
1/6
Il y a danger de se perdre dans trop de détails
Exemple : comparaison entre :
• 1 fabricant de boulettes cuites
• 1 restaurant avec sandwichs
Fabrication de boulettes cuites
Viandes
(frigo)
2/6
Mélange Cuisson Stockage Expédition
Mise en forme Refroid. (frigo)
Epices
(T.A.)
Sandwichs Américain
Fromage
Jambon cuit
Club
Jambon cru
Saumon
3/6 Salade viande
Salade poisson
Crevettes
Crabe
Rôti bœuf
Rôti porc
-
Type pain
Crudités
Oeufs
On pourra travailler par gammes de produits
et donc effectuer des regroupements qui vont
4/6
faciliter l’étude.
On pourra, par exemple, regrouper les sandwichs
à base de produits cuits et ceux à base de produits
crus
2 Définir les limites amonts et aval
Habituellement, elles vont de soi :
5/6
Depuis réception des matières premières
Jusqu’à sortie usine (ou point de distribution)
On pourrait cependant imaginer une étude
HACCP portant sur une partie du process
qui présente des risques particuliers
3 Déterminer les types de danger
On dresse la liste des dangers connus ou prévisibles
6/6
On y retrouvera les dangers :
• Biologiques
• Chimiques
• Physiques
• Dépendants du produit, du process et du milieu
de travail
5
Etape 3
Rassembler les données
relatives au(x) produit(s)
Rassembler les données relatives au produit
Ceci concerne :
Les matières premières
1/5
Les produits intermédiaires
Les produits finis
Matières premières
Ces matières seront parties intégrantes du produit
fini et donc :
• Sont-elles sensibles à certains dangers ?
• Quel est leur dosage ?
2/5 • Ont-elles des propriétés allergènes ?
On doit donc connaître :
Les ingrédients, leurs pourcentages, les matériaux
d’emballage, la méthode de transport, les
caractéristiques physico-chimiques (PH, activité
de l’eau, viscosité, température, concentration, etc.),
microbiologiques, conditions de mises en œuvre et
de conservation, etc..
Produits intermédiaires
Définition :
• Produit qui sert à la fabrication sans entrer dans la
composition du produit fini (vapeur, saumure, ..)
3/5
• Produit qui entre dans la composition du produit
fini mais préparé « en dehors », par exemple en batchs
(colorants, sirops, …)
Le degré de compréhension est identique à ce qui vient
d’être vu pour les matières premières
Produit fini
A connaître :
• Composition
• Volume – conditionnement
4/5 • Structure
• Charge microbienne
• Emballage (exemple : athmosphère modifiée)
• Etiquetage
• Conditions de stockage (température)
• Durée de vie
• Conditions de distribution
• Conditions d’utilisation
Il s’agit donc de connaître :
Tous les ingrédients
Les risques qui y sont liés
Les problèmes d’interaction pendant le mélange
Tout le process de fabrication
5/5
Les caractéristiques du produit fini
Les conditions d’utilisation
Etc.
On aura ainsi une bonne connaissance des dangers
potentiels liés au produit
C’est exactement le but recherché
2
Etape 4
Identifier l’utilisation attendue
Utilisation attendue
Durée de vie du produit
- Date limite de consommation ou
- Date limite de conservation
1/1
Mode d’emploi et Instructions
- Modalités normales d’utilisation
- Instructions d’utilisation
- Déviations raisonnablement prévisibles
- Possibilités d’utilisation fautive
- Public cible
4
Etape 5
Construire un
diagramme de fabrication
Pour construire un diagramme, il faut connaître :
• Plans des locaux et équipement
• Flux des liquides et solides
• Nature des opérations et leur fonction
1/4 • Paramètres de temps (fabrication, attentes,..)
• Procédures nettoyage et désinfection
• Hygiène générale
• Séparation des zones à risques
• Conditions de stockage
• Conditions de distribution
• Instructions en cours pour utilisation produit
Il n’y a pas de règles obligatoires pour la
réalisation du diagramme de fabrication mais
un certain formalisme permettra de clarifier
le document qui risque d’être complexe
Réception produits
2/4 Matières premières
Produits intermédiaires
Contrôles
Produits finis
Distribution
Déchets
Voir ..
Etapes de fabrication
Etapes de stockage
Exemple :
Voir diag.
Réception MP1 Récep. MP 2,3 Récep. MP 4 5
MP 1 MP 2 MP 3 MP 4 MP 5 MP 6
T.A. < 4° < -18°
Lavage
Dosage Pesage Découpe Dosage Découpe Décongél.
3/4
Mélange Mélange
Déchets Déchets 5+6
1+2 3+4
Cuisson
Incorpor.
20’ à 75°
Prod. Inter.
Refroidiss.
T.A. Mélange
Conditionn.
Détecteur [Link] 2 à 4° Distribution
A la vue d’un tel diagramme, on comprend
mieux l’importance qu’il y a à pouvoir disposer
du support de :
4/4
• Responsable production
• Responsable technique
• Service entretien
• Marketing
• Etc ..
2
Etape 6
Vérifier le
diagramme de fabrication
La confirmation du diagramme se fait :
Sur la ligne de fabrication
En le confrontant à la réalité du terrain
Aux heures de fonctionnement de l’atelier
1/2 Sur la totalité des étapes de fabrication
Tous les oublis ou erreurs seront notés pour
corriger le diagramme.
Cette étape conditionne la bonne fin de
la première partie du travail.
Seule une connaissance parfaite des process
de fabrication permettra un travail sérieux
sur les dangers associés à ces process.
2/2
Cette étape est primordiale
Etape 7
10
Principe 1
Lister les dangers et les
mesures préventives
Lister les dangers et les mesures préventives
1 Nature du danger
Corps étrangers tels bois, verre,
1/4 Physique plastiques, vis, écrous, punaises,
papier collant, morceau de métal,
lames de rasoir, trombones, etc.
Pesticides, résidus de nettoyage,
Chimique huiles, graisses de machine,
pesticides, engrais, vernis, peinture, etc.
Biologique Bactéries, virus, toxines, etc..
Lister les dangers et les mesures préventives
2 Causes du danger
2/4 Une cause est une pratique, un facteur, une
situation responsable de l’introduction ou de
l’aggravation jusqu’à un niveau inacceptable
d’un danger à chaque opération
Exemples :
Frigo en panne : aggravation du problème microbien
Entretien machine : écrous, huile, graisse
Palettes en bois : échardes
Mains sales : apport de microbes
Lister les dangers et les mesures préventives
2 Causes du danger
Pour identifier les dangers, on peut utiliser la
méthode des 5 M.
3/4
On travaille :
avec du Matériel
avec de la Main d’œuvre
dans un Milieu donné
suivant une certaine Méthode
avec des Matières
Toute cause pourra être attribuée à 1 ou plusieurs de
ces facteurs. (important pour définir les actions futures)
Lister les dangers et les mesures préventives
2 Causes du danger
Attention :
4/4
Les causes de danger se définissent sur base :
• des conditions de fonctionnement « normales »
• des anomalies de fonctionnement
• des dérives de process
• des opérations fautives
• des défaillances
On essaye de tenir compte de toutes les déviations
raisonnablement prévisibles.
Etape 8
7
Principe 2
Déterminer les C.C.P.
Déterminer les CCP
Définition
1/7
Un CCP est une étape, un point, une procédure où
un risque inacceptable peut être éliminé ou réduit.
Une matière première peut également être un CCP
+ Notion de CP
Déterminer les CCP
2/7
A chaque étape de production, on détermine s’il
s’agit d’un CCP ou non (voir ci-après)
Il faudra développer et formaliser les mesures
préventives et les procédures de surveillance
nécessaires à la mise sous contrôle du CCP
Pour la détermination, on va s’aider d’un arbre
de décision basé sur 4 questions (+ 1 complémentaire)
Arbre de décision
Q1 : Des mesures préventives sont-elles en place ?
3/7
Modifier l’étape,
Oui Non le procédé ou le
produit
Q1a : Des mesures préventives
sont-elles nécessaires Oui
pour la sécurité produit ?
Non STOP
Vers Q2
Arbre de décision (suite : il y a prévention + nécessaires)
Q2 : Cette étape est-elle destinée à éliminer le danger
4/7 ou à en réduire l’occurrence à un niveau acceptable ?
Non Oui
C.C.P.
Vers Q3
Arbre de décision (suite : prévention sans élimination)
Q3 : Une contamination peut-elle intervenir à cette
étape ou le danger peut-il s’accroître
5/7 jusqu’à un niveau inacceptable ?
Oui Non
STOP
Vers Q4
Arbre de décision (suite : prévention sans élimination
avec danger)
6/7 Q4 : Une étape ultérieure peut-elle éliminer le danger
ou en réduire l’occurrence à un niveau acceptable ?
Oui Non
STOP C.C.P.
Arbre de décision
7/7
En résumé :
A chaque étape, on vérifie s’il y a un danger pour le
produit fini et si une étape ultérieure ne va pas
éliminer le problème
Suivant les réponses on a un CCP ou non
Etape 9
2
Principe 3
Etablir les limites
critiques des C.C.P.
Limites critiques et tolérances
Une limite critique est la valeur qui sépare
l’acceptable de l’inacceptable, elle correspond
aux valeurs extrêmes acceptables au regard
de la sécurité du produit.
1/2
On identifie les caractéristiques à surveiller.
Elles doivent être facilement observables et mesurables
Types : Exemples :
Température 4°c. tolérance jusqu’à 6°c.
PH 4,5 tolérance +/- 0,2
Temps entre 30 et 35 minutes
Nombre de germes absence
Paramètres sensoriels aspect, texture, couleur,..
Limites critiques
Une limite critique doit être basée sur des données
incontestables.
2/2
Elles peuvent être déduites de multiples sources :
Textes législatifs
Codes de bonnes pratiques
Elle doivent cependant être adaptées aux exigences
établies pour le produit fini.
Etape 10
2
Principe 4
Etablir le système de
surveillance des C.C.P.
Système de surveillance
On décrit les méthodes de mesure qui permettent
de s’assurer que les limites critiques ne sont pas
dépassées et, partant, que le C.C.P. est maîtrisé.
1/2
Idéalement, la surveillance doit pouvoir se faire
en continu et fournir des informations en temps
réel.
Si c’est impossible, la fréquence doit être suffisante
pour assurer le contrôle du C.C.P.
Système de surveillance
L’idéal est représenté par des mesures directes
et immédiates :
• Observations visuelles (couleur,..)
2/2
• Mesures physiques (températures, pression,..)
• Mesures chimiques (PH,..)
Les analyses microbiologiques sont peu utilisables
(temps) mais restent incontournables pour vérifier
que le système fonctionne bien dans tous les cas où
on craint une présence microbienne.
Etape 11
3
Principe 5
Etablir un plan
d’actions correctives
Plan d’actions correctives
Il s’agit de procédures à suivre en cas de dépassement
des limites critiques.
1/3
Elles visent à rétablir la maîtrise des C.C.P.
Elles indiquent également le devenir des produits
non conformes
Les actions correctives doivent être prévues
pour chaque C.C.P.
Plan d’actions correctives
Les plans doivent comprendre :
La nature de la déviation
La cause de la déviation (prévisible)
Les méthodes pour établir l’action corrective
2/3 Les modes opératoires
Le traitement des produits défectueux
Les responsabilités de décision et d’exécution
L’enregistrement des résultats
Lorsqu’une action corrective a été déclenchée et
que l’on maîtrise à nouveau le CCP, il est parfois
utile de faire une revue de système pour éviter son
renouvellement.
Ne jamais oublier qu’un produit fini
3/3 qui a subi un accident non détecté
finit toujours dans la bouche d’un
consommateur.
Etape 12
3
Principe 6
Etablir une documentation
Documentation
L’équipe HACCP doit concevoir une documentation
comprennant :
1/2 Le système mis en place
Les procédures
Les modes opératoires
Les instructions de travail
Les documents relatifs aux étapes 1 à 11
Les enregistrements
Résultats, observations, fiches de contrôle
Rapports, reprises des décisions
Documentation
2/2 Les enregistrements sont un des éléments essentiels
du système HACCP car ils constituent une preuve
objective de l’application permanente et de
l’efficacité du système.
Ils seront d’ailleurs exigés par tout inspecteur.
Etape 13
2
Principe 7
Vérifier le système
Vérifier le système
Un dossier HACCP doit être « vivant » et on
1/1 doit s’assurer périodiquement de sa validité.
La fréquence doit être suffisante pour valider
le système
Les modalités de vérification doivent être
formalisées avec un enregistrement des
résultats
On doit viser l’amélioration continue
2
Etape 14
Réaliser une revue
Revue
Une revue du système doit être faite :
• à intervalle régulier
1/2 • chaque fois qu’un élément nouveau le justifie (*)
C’est l’évaluation formalisée de l’état et de
l’adéquation du système pa rapport à la
politique de maîtrise des dangers.
Element nouveau :
Nouvelles matières premières
Nouvelle formule du produit
Nouvelles conditions de fabrication
Nouveau matériel ou équipement
Modification du stockage
2/2
Modification de la distribution
Mais aussi :
Informations scientifiques nouvelles
Informations épidémiologiques
Habitudes des consommateurs
Prévoir les fréquences de révision, les
conditions, les documents à utiliser,…
2
Résumé et avantages
du système HACCP
En résumé, le dossier HACCP se fait en 3 étapes :
1. Acquérir une connaissance parfaite du produit
1/2
2. Analyser les dangers, définir les CCP et les
limites admissibles
3. Garder le système en adéquation avec la
maîtrise des dangers
Les avantages du système HACCP
2/2 Répondre à la législation
Répondre aux exigences du client
Renforcer le système d’assurance qualité
Aider à la conception de nouveaux produits
Répondre à un problème ponctuel