La rémunération
➢ La rémunération s’inscrit dans le cadre d’un double
échange « Contribution / Rétribution »:
• Contribution : ce que le salarié apporte à l’entreprise:
force physique, habileté, temps de présence,
savoir-faire,…
• Rétribution: les profits et avantages fournis par
l’entreprise au salarié
➢ La rémunération comprend plusieurs éléments :
• le salaire, les primes, les gratifications et avantages
monétaires directs ou indirects, immédiats ou différés,
les avantages matériels,…
Systèmes de Rémunération 2
La rémunération
La rémunération se trouve au cœur de la relation qui
lie un employeur et ses salariés
Elle constitue une partie explicite du contrat de travail
La rémunération est un thème central de la
négociation collective
3
La problématique
➢ Les questions qui se posent sont :
Comment élaborer un système de rémunération ?
Sur quels critères ?
Comment tenir compte de la nature du travail effectué ?
Comment tenir compte de la compétence du salarié ?
4
La problématique
Il est très exceptionnel d’élaborer un système de
rémunération totalement neuf pour une population
importante de salariés
Il s’agit en général de contrôler et faire évoluer un
système de rémunération existant face à des
changements internes et externes pour :
Restaurer des déséquilibres des rémunérations versées
Stimuler la motivation et la performance
Gérer des nouvelles contraintes financières
Intégrer les orientations stratégiques de l’entreprise
….
5
Les critères d’équilibre
d’un système de rémunération
6
L’équilibre
d’un système de rémunération
Le système de rémunération : un système cohérent
et évolutif
Trois critères d’équilibre du système:
Le niveau de la masse salariale
La compétitivité par rapport au marché de l’emploi
L’équité interne vis à vis du personnel
Les trois critères sont interdépendants
7
Les critères d’équilibre
du système de rémunération
➢ Le niveau de la masse salariale:
C’est un facteur d’équilibre financier de l’entreprise
La MS ne doit pas dépasser les possibilités
d’engagements financiers de l’entreprise
La MS impose des contraintes de trésorerie à court
terme, et de ressources financières à long terme
8
Les critères d’équilibre
du système de rémunération
➢ La compétitivité externe des salaires :
Ecarts de salaires offerts par l’entreprise par rapport au
marché de l’emploi
Risques: turnover important, pénuries de compétences
clés
9
Les critères d’équilibre
du système de rémunération
➢ L’équité interne:
Perception du système par les salariés de l’entreprise:
équité/injustice, transparence/opacité,
démotivant/stimulant,…
Risque de démotivation
Peut être une source de conflits sociaux
10
Les points d’équilibre du système de rémunération
EQUITE INTERNE:
salaires ressentis comme justes par
le personnel
EQUILIBRE EXTERNE:
Salaires/Marché du
Travail
EQUILIBRE FINANCIER:
MS/ Ressources
Financières de l’entreprise
11
Les trois grandes finalités de la Rémunération
Définition Référence Méthode
Contrepartie • Marché du travail, rareté • Enquête salaires
E M d’un travail
C I
O Q Rémunération Revenu • Equilibre • Négociations salariales
N U Production/Consommation
Cout
O E
• Equilibre financier • Masse salariale
S
O Partage • Justice sociale •Participation,
Intéressement
C
I Rémunération •Equité collective • Classifications,
A Grille de salaires
L
E Récompense • Equité individuelle • Individualisation
• Gestion des carrières
G • Optimisation des RH
Rémunération Outil GRH • Performances individuelles
R
• Motivation des salariés (bonus, augmentations)
H
• Performances d’entreprise
(intéressement)
12
Les facteurs d’évolution
du système de rémunération
Evolution des emplois et des compétences dans
l’entreprise:
o Changements de métiers, Flux d’Entrées/Sorties de
personnel, …
Ancienneté croissante des salariés
Le système de promotion des salariés
Transformation de l’environnement :
o Inflation, tensions sur le marché de l’emploi,
…
13
Qualités d’un bon système
de rémunération
Ne pas créer de déséquilibre financier
Favoriser des recrutements de qualité et le maintien du
personnel de l’entreprise
Stimuler la motivation et la performance du personnel
Préserver la cohésion sociale dans l’entreprise
Etre adaptable, évolutif
Etre simple, compréhensible par le personnel
14
La structure
de la rémunération
15
La structure de la rémunération
La structure: les proportions entre les composantes de
la rémunération
Elle caractérise les choix de gestion sociale de
l’entreprise
Deux modèles principaux:
Le modèle à statut: priorité à la rémunération du poste,
du statut, du diplôme (ex: fonction publique,…)
Le modèle à résultats: une part importante est liée à la
performance (ex: personnels commerciaux)
! Beaucoup de modèles intermédiaires….
16
La structure salariale individuelle
REMUNERATION PRINCIPALE
COMPLEMENTS MONETAIRES
DE LA RÉMUNÉRATION
COMPENSATIONS
ET AVANTAGES EN NATURE
AVANTAGES SOCIAUX
REMUNERATION TOTALE
17
La rémunération principale
REMUNERATION SALAIRE DE BASE
DU POSTE
INDEMNITES PRIMES
Part de Performance
REMUNERATION Individuelle
DE LA FACON
D’OCCUPER
LE POSTE Part de Performance
Collective
versée au salarié
18
Les compensations de Frais
et avantages en nature
Remboursement Remboursement Remboursement
de Frais de de Frais de de Frais de
Déplacement Restauration Représentation
Transport du Véhicule de Téléphone
personnel Service personnel
Logement
de Fonction
…….
19
Les compléments monétaires
de la rémunération
Intéressement
aux résultats économiques,
à la productivité
Stock options
……….
20
Les avantages sociaux
Mutuelle Complément
Prêts de la société
Maladie Retraite
Remises sur
Assurances Vie,
les produits …..
Véhicule
de la Société
21
La rémunération principale
1. Une part fixe: le salaire de qualification
• = Salaire de base Grille (+ complément individuel )
• Elément fondamental de la rémunération :
✓ Devrait refléter la logique de rémunération souhaitée
par l’entreprise
✓ Sert de base au calcul des autres éléments de la
rémunération
Les niveaux acquis et les augmentations de ce salaire
sont irréversibles
Variables mise en jeu: niveau du poste, potentiel
reconnu du salarié, ancienneté,…
22
La rémunération principale
2. Une part réversible: le salaire de performance
Rémunère les résultats obtenus sur la période
Lié aux résultats individuels et collectifs
Nécessite un système d’appréciation de la
performance individuelle et collective
23
La rémunération principale
3. Les primes et Indemnités :
Liées à la fonction, à l’organisation du travail:
✓ pour compenser des situations de travail difficiles
(insalubrité, risques, nuisances,…)
Liées à la personne:
✓ pour valoriser l’expérience acquise,
Fixes ou variables,
Constitue un sous-ensemble complexe: nombre et
hétérogénéité des règles de calcul
Principale source de déséquilibre et de déformation
des systèmes de rémunération
24
Les compensations et avantages en nature
Remboursements de frais liés à l’activité
Avantages matériels
Liés plus au statut qu’au mérite individuel
Peuvent être variables et réversibles
Peu stimulants
Non perçus par les salariés comme des éléments de la
rémunération
25
Les compléments de la rémunération
➢ Les compléments monétaires:
Versements d’argent en fin d’une période de référence
(Intéressement, 13eme mois,…)
De nature collective ou individuelle
Peuvent bénéficier d’un régime fiscal et de charges
sociales particuliers
➢ Les avantage sociaux:
• Ont un caractère acquis
• Peu perçus par les salariés comme éléments de
rémunération
• Peu utilisables dans une politique de rémunération
26
Les Politiques
de Rémunération
Historique des Politiques de Rémunération
Souvent élaborées de manière empirique selon un seul
critère à la fois
Correspondent à des accumulations successives de
décisions répondant des problèmes du moment
Ont conduit à des systèmes de rémunération
compliqués, confus, peu efficaces
28
La politique salariale
➢ Elle fixe les choix fondamentaux de l’entreprise
➢ Elle se caractérise par la façon d’appliquer les critères
suivants:
Le niveau de transparence des politiques et des niveaux de
salaire
La latitude de négociation sur les salaires
Les niveaux de différentiation de la politique salariale (par
postes, catégories, individus,…)
Le degré de prise en compte de la performance
Le niveau de décentralisation dans la fixation du salaire
Le niveau d’alignement sur les pratiques salariales externes
Les finalités de la politique salariale (paiement du facteur travail
ou système de mobilisation des RH)
29
Critères Société de Type A Société de Type B
1. Degré de publicité Secret total Transparence totale
2. Latitude de Faible. Négociation permanente
négociation Politique réglementaire Politique bilatérale
3. Degré de Politique d’ensemble prioritaire Priorité aux individualités
différenciation
4. Degré de prise en Nul. Total.
compte de la Le mérite est toujours pris en
Performance considération
5. Degré de Politique centralisée Politique totalement répartie sur
Décentralisation les niveaux hiérarchiques
6. Degré d’imitation Total. Faible.
Les niveaux et méthodes externes sont Spécificité de l’entreprise
appliquées sans adaptation totalement prise en compte
7. Finalités Subordination juridique. Tendance associatrice en plus de la
rentabilité.
30
La politique salariale
➢ Elle s’articule sur trois niveaux:
1. Les modalités de rémunération du poste de travail:
elles sont définies (en général) à travers une procédure
d’évaluation des postes qui aboutit à une Classification
des postes et une Grille salariale.
2. La part et les modalités de rémunération de la façon
d’occuper le poste de travail: appréciation de la
performance, de la qualification du salarié
3. La proportion et les modalités de versement des
compléments de rémunération
31
Les méthodes d’évaluation et de Classification
des Postes de travail
Les démarches d’évaluation des postes
➢ Définir les contenus des postes :
Les finalités du poste: résultats attendus
Les activités et les conditions d’exercice du poste
Les aptitudes nécessaires: connaissances pratiques et
théoriques
➢ Evaluer les postes pour fixer les salaires:
Evaluer le contenu et les contraintes du poste
Proposer une hiérarchie entre les postes
Fixer une cotation pour chaque poste
! Il existe plusieurs méthodes d’évaluation
33
2 – FIXATION ET EVOLUTION
1- EMBAUCHE
DES RÉMUNÉRATIONS
• Exigences du poste
• Comparaison • Structure individuelle
aptitudes candidats • Structure collective
Finalités
de la
Définition
des Postes
4 – SUIVI DES
METIERS 3 - FORMATION
• Comparaison marché de l’’emploi • Comparaisons
aptitudes requises / réelles
34
Les méthodes d’évaluation globales qualitatives
➢ Démarche:
Définir un classement des postes par comparaison , selon un
critère arbitraire
! C’est une « Hiérarchisation à priori des postes»
Exemples de critères :
importance du poste dans la réalisation des objectifs
place du poste dans la ligne hiérarchique
effectif commandé,
degré d’autonomie du poste par rapport à sa hiérarchie
importance des taches effectuées
➢ ! Ces méthodes sont simples et participatives
35
Les méthodes analytiques quantitatives
➢ Démarche:
• Définir des critères d’appréciation des postes (de 4 à + 20
critères).
• Fixer une pondération à ces critères
• Evaluer et attribuer une cotation à chaque poste
• Procéder à une Classement des postes selon leur
cotation
• ! C’est une « Hiérarchisation à postériori des postes »
36
Les méthodes analytiques quantitatives
➢ Exemples de critères:
• Pour les postes subalternes:
• expérience,
• niveau de formation,
• qualités physiques exigées,
• qualités intellectuelles,
• conditions de travail;
• Pour les postes d’encadrement:
• créativité,
• pouvoir de décision,
• niveau de responsabilité,
• importance du champ d’action,…
37
Exemple de cotation simple d’un poste
➢ Démarche:
Identifierla liste des facteurs utiles au bon
fonctionnement du poste: habilités, responsabilités,
exigences physiques et mentales, conditions de travail
Chaque facteur est classé en 4, 5 ou 6 degrés définis de
façon précise pour chaque facteur
Attribuer une pondération à chaque facteur par rapport
aux autres (conditions de travail: 15%,exigences
physiques: 20%, responsabilités: 30%, habiletés: 35%)
Cotation du poste = Somme des points attribués
à chaque facteur
38
Exemple de cotation simple
Points par degré
Facteurs Degré 1 Degré 2 Degré 3 Degré 4 Degré 5 Degré 6
Habiletés 35 70 105 140 175 210
Responsabilités 30 60 90 120 150
Exigences physiques et 20 40 60 80 100
mentales
Conditions de travail 15 30 45 60
39
La plus précise et la plus connue
des méthodes d’évaluation
Les 4 facteurs de la méthode HAY
1. Connaissances
(pratiques, techniques, 1. Cadre du
spécialisées) Compétences
raisonnement
2. Capacité de direction 2. Exigences des
3. Aptitudes en relations problèmes
humaines
Finalités FONCTION Initiative
1. Impact
2. Liberté d’action
Conditions 1. Effort physique
de Travail 2. Environnement
3. Attention sensorielle
4. Stress psychologique
41
Les 4 facteurs de la méthode HAY
1. La compétence
La profondeur et l’étendue des connaissances pratiques /
techniques / spécialisées
La portée et la diversité de la capacité de direction
Les aptitudes en relations humaines
2. L’initiative créatrice
Correspond au degré et à la nature de la réflexion nécessaire pour
analyser, raisonner, évaluer, créer, porter un jugement, former des
hypothèses, tirer des conclusions, arriver à des solutions
3. La finalité
La liberté d’action, importance du champ d’action
L’impact du poste sur les résultats de l’activité de rattachement
4. Les conditions de travail
L’effort physique
L’environnement
L’attention sensorielle
Le stress psychologique
42
La rémunération du poste
➢ Elaboration d’un Plan de salaires ou Grille salariale:
• Passage de l’évaluation du poste au salaire réel indiciaire
de chaque poste
• Ajustement des niveaux de salaires par rapport à des
accords contractuels
• Prise en compte des enquêtes de salaires du marché de
l’emploi
• Arbitrage et négociation
43
Exemples de grille de salaire
44
L’évaluation individuelle
45
Evaluation individuelle et rémunération
Elle permet de positionner le salarié sur un « niveau dans le
poste de travail » qui détermine le salaire de base accordé
Caractéristiques d’un système Appréciation/Rémunération:
doit être basé sur des principes clairs et connus par le
personnel
doit préserver la régularité des revenus
doit être incitatif
peut être généralisé à tout le personnel ou limité à une
catégorie de salariés
46
Les finalités de l’évaluation individuelle
Outil de la Gestion des Carrières
Source d’information sur les besoins de Formation
Base de développement de la GPEC
Support d’un système de rémunération individualisé
47
Les critères de l’évaluation individuelle
Critères personnels:
Qualité des relations humaines
Capacité d’encadrement
Comportement
Motivation
Aptitude à la communication
…
48
Les critères de l’évaluation individuelle
Critères professionnels:
Capacités d’autonomie
Créativité
Compétence
Résultats obtenus
Sens de l’organisation
Sens commercial
Capacité d’initiative et de décision
La performance du salarié = Résultats obtenus
Objectifs assignés
49
L’individualisation des rémunérations
Tendance actuelle des politiques de rémunération
Répond à une insatisfaction par rapport à la conception
égalitariste « statut égal, salaire égal »
La détermination et l’évolution de la rémunération se font
suivant des objectifs adaptés à chaque salarié
Donne lieu à des rémunérations très hétérogènes pour des
postes comparables
Elle peut être établie sur les bases suivantes:
Prise en compte des qualifications du salarié
Système de primes spécifiques
Surtout l’appréciation individuelle
Peut être source de démobilisation collective : perception
« salaire à la tête du client »
50
Exemples d’indicateurs
pour l’analyse des rémunérations
❑ Salaire mensuel moyen : Somme des rémunérations mensuelles des
salariés permanents / Nombre de salariés permanents
❑ Salaire médian : C’est le niveau de salaire Sm, tel qu’il y ait un nombre
égal de salariés qui perçoivent un salaire supérieur et un salaire
inférieur à Sm
❑ Rémunérations mensuelles moyennes par Catégorie professionnelle
❑ Salaires min et max par catégorie, statut
❑ Moyenne des rémunérations des 10% des salariés les mieux payés /
moyenne des rémunérations des 10% des salariés les moins payés
❑ Part de chaque élément de rémunération dans la rémunération
moyenne par catégorie professionnelle
❑ Masse salariale annuelle totale/Effectif annuel moyen
❑ Part de chaque composante de la structure de rémunération dans la
masse salariale
51
Flexibilité croissante
Rémuné
ration
Variable Intéressement Intéressement Bonus Bonus
d’Entreprise d’Unité d’équipe Individuel
Personnalisation du
Augmentations Salaire Augmentations
Générales (Avancement, Individuelles
Rémuné Prépondérantes Ancienneté,…)
ration
Garantie
Implication croissante
Rémunération Rémunération
Collective Individuelle
52
Stratégies:
• Interne
•Externe
Equilibre exigences
Economiques/Sociales
Environnement Politique de =
Concurrentiel Rémunération
et Institutions Performance
Economique durable
Comportement
des Salariés
* Politique de Rémunération et Stratégie des Entreprises
53
CONSEQUENCE : Stimulation, Equilibre
Equilibre Flexibilité
AUGMENTATION : Compétitivité Contribution Turbulence, Equilibre
Equité Externe / Rétribution Turn Over Culturel
Rémunération Fixe
Rémunération au
Mérite Individuel
Rémunération au
Mérite Collectif
Partage du Profit
Participation au
Capital
Avantages en nature
Compléments
Retraites
Prévoyance
(Assurances)
Avantages Carrières
Statut Social
Intérêt du Travail
* Grille d’analyse des contraintes
54
Commentaires
➢ Pour optimiser la structure des rémunérations,
l’entreprise doit définir en premier l’impact recherché
par sa Politique de rémunération:
• Préserver l’équité interne ?
• Redresser une situation financière difficile ?
• Stimuler le personnel après un événement difficile ?
55
Dossier de Presse:
Cas du Système de Rémunération
de Saidal
56
Construction d’un modèle d’analyse
de la structure des rémunérations
57
58
La masse salariale: variable stratégique
➢ La Masse salariale et les équilibres financiers de
l’entreprise:
Représente 30% à 80% des couts d’une entreprise
Impose un suivi serré de la trésorerie
Son évolution entraine des effets différés à moyen et
long terme
Rend nécessaire les analyses et les projections
➢ la Masse salariale et les équilibres sociaux de
l’entreprise: Variable clé
Reflète les décisions de la gestion sociale: volumes des
embauches et départs, niveaux d’activités, politiques de
rémunération, stimulation de la performance,…
59
Problématique
➢ Comment estimer à partir des Systèmes d’Information
une masse salariale significative décomposée par
grandes catégories de personnel ?
➢ Comment identifier les éléments qui expliquent son
évolution et qui constituent les variables
d’intervention des DRH et des Financiers?
60
Définition et Calcul de la Masse Salariale
➢ Pas de définition unique:
• Vision Comptable
• Approche Gestion Budgétaire
• Vision sociale, support de la négociation collective
➢ Démarche:
• Définir une base d’analyse stable et adaptée aux
objectifs visés par l’entreprise
• Identifier les sources d’information disponibles et
mettre en place les instruments de calcul nécessaires
61
L’approche Comptable: les Frais de personnel
63 Charges de Personnel
631 Rémunération du personnel
6311 salaires, appointements
6312 congés payés
6313 primes
6314 indemnités
6315 supplément familial (femme au foyer, prime de scolarité)
635 Cotisations aux organismes sociaux
6351 Cnas
6352 Mutuelles
6353 Autres
637 Autres charges sociales
6371 Prestations directes
6372 Œuvres sociales
6373 Médecine du travail
6374 Autres
62
Les principes du calcul de la masse salariale
➢ Démarche:
• Exploiter les données des résultats de Paie: regrouper les
rubriques par grandes catégories de frais
• Retenir les données pouvant être budgétées pour un
suivi des écarts
• Constituer des agrégats progressifs
• Adapter les variables globales de calcul aux niveaux
individuel et collectif
63
Le choix des variables de calcul
de la masse salariale
➢ Deux variables globales de calcul au niveau individuel:
La rémunération principale: éléments payés au salarié au
titre de son travail (salaire de base, primes, indemnités, H.S., …)
La rémunération totale: rémunération élargie à
l’ensemble des éléments monétaires ou non monétaires
perçus par le salarié au cours de l’année
(remboursements de frais, avantages en nature,
intéressement,…)
64
Le choix des variables de calcul
de la masse salariale
➢ Quatre variables globales de calcul au niveau collectif:
La masse salariale: somme des rémunérations perçues
par les salariés
La masse salariale chargée:
= Masse Salariale + Charges patronales
Les couts de personnel :
= Masse salariale chargée
+ Couts internes (avantages en nature, dépenses de
formation,…)
+ Couts externes (salaires des intérimaires, …)
Cout total du travail:
= Ensemble des Frais de personnel
+ Frais des activités de gestion du personnel
65
Les sources d’évolution de la masse salariale
➢ Les évolutions de la main d’œuvre, en quantité et en
qualité:
Évolutions des effectifs par catégories: embauches,
départs, mutations,…
Changements de qualification: changements de poste,
promotions,…
Variations du temps de travail: heures supplémentaires,
temps partiel, chômage technique,…
➢ Les augmentations des niveaux de rémunération
➢ Évolution des niveaux des charges sociales
66
Les sources d’évolution de la masse salariale
➢ Les formes d’augmentations collectives:
• en % du Salaire ou des Primes
• attribution d’une même somme à tout le personnel
• Augmentations catégorielles: des % d’augmentation par
catégories socio professionnelles ou par niveaux de
rémunération
➢ Les formes d’augmentations individuelles:
• Liées au statut ou à la performance d’un salarié
• Trois types:
✓ Le vieillissement: + ancienneté
✓ La technicité: + qualification du salarié
✓ Le glissement : mérite, performance
67
Les sources d’évolution de la masse salariale
!!! Les difficultés dans l’analyse des sources d’évolutions :
• ces évolutions se combinent et donnent un impact
financier global
• comment identifier le poids de chaque facteur ?
➢ Exemple: impact d’une embauche sur la MS:
• Δ MS: à partir du 1er mois d’embauche
• Δ MS : accroissement des charges sociales
• Diminution du poids des primes d’ancienneté
• Si le salarié embauché remplace un salarié partant de
qualification différente => écart du niveau de
rémunération
68
Exemple: Evolution de la masse salariale
Année N Année N+ 1
Evolutions
Evolutions de REMUNERATIONS
REMUNERATIONS la Main d’ œuvre:
Effectifs par catégorie
Promotions
Temps de Travail
PRIMES Evolutions des Montants
et des Taux:
Rémunérations, Primes PRIMES
CHARGES Charges Sociales
SOCIALES Augmentations
Ancienneté CHARGES
SOCIALES
ECART MASSE SALARIALE
69
L’inertie de la masse salariale
➢ Les décisions de rémunération prises dans l’année N
continuent d’avoir des incidences dans les années
suivantes :
• Effets de report des hausses de salaire (grille)
• Effets des mesures d’augmentation automatique
(avancements, ancienneté, …) et de promotions
➢ Les décisions de rémunération prises sont considérées
comme « un avantage acquis » et sont irréversibles
➢ Nécessité d’un Pilotage stratégique de la Masse
Salariale (Gestion Prévisionnelle)
70