Scribd
Importer
6 vues2 pages

Ecm

La communication est une activité sociale essentielle qui remplit trois fonctions : l'information, l'expression de l'identité et le maintien des relations sociales. Elle est universelle et suit des normes culturelles, impliquant un émetteur, un récepteur, un message et un contexte. La communication interpersonnelle, quant à elle, repose sur des principes tels que l'impossibilité de ne pas communiquer et l'importance de la ponctuation relationnelle.

Transféré par

tsaffotagouffomegane
Copyright
© All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats ODT, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
6 vues2 pages

Ecm

La communication est une activité sociale essentielle qui remplit trois fonctions : l'information, l'expression de l'identité et le maintien des relations sociales. Elle est universelle et suit des normes culturelles, impliquant un émetteur, un récepteur, un message et un contexte. La communication interpersonnelle, quant à elle, repose sur des principes tels que l'impossibilité de ne pas communiquer et l'importance de la ponctuation relationnelle.

Transféré par

tsaffotagouffomegane
Copyright
© All Rights Reserved
Nous prenons très au sérieux les droits relatifs au contenu. Si vous pensez qu’il s’agit de votre contenu, signalez une atteinte au droit d’auteur ici.
Formats disponibles
Téléchargez aux formats ODT, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

On ne peut pas ne pas communique que ce soit un individu ou une entepise que

ce soit tout ce que l on dit ou ne dit pas delive un messae ou des interprétations
La communication est une activite de pratique sociale qui remplit 03 fonctions
dans la vie humaine

- la fonction dinformation
- La fonction d expession qui est la mise en scene de l identite des paticipants et
de leu appatenance sociale ou culltuelle
- La fonction elationnelle ceation et maintient du lien social et des relation
socailesd ampathie

la communication est :
- Une activite universelle cav elle a lieu partout et se manifeste a tout moment
dans le monde des humains
Une activite humaine de base au meme titve que les activite de se nourrir de se
vetiv et se lore , de cooperer. Elle correspond a un besoin de l homme
-Une aciivite relee qui suit des reles et des normes c est a dive une activite qui
fait reference a des cultures a des normes et a des savoir faire . La
communication comprend plusieurs elements cles necessaires a sa
comprehension
- L emetteu : c est l entite qui envoie le messaqe
- le recepteur : il ecoit le messaqe
- L information
- Le contexte
Le feedback peut ete positif ou neatif , vebal ou non

la communication d entepise ouo

I clie les infomations aupes de ses patenaies et ses clients dans un envionnements plus concuentiels
la communication est devenu un outil stateqique non slt pou les entepise mais ealement

2 Les types de communication

2.1 La communication interpersonnelle

La notion de est importante car elle permet d identifier les .Cette distance interpersonnelle entre les
interlocuteurs est appele proximite . Avec la commuunication interpersonnelle la communication
ane en efficacite . Cette appoche pemet ainsi de anne en aisance elationnelle
La communication interpersonnelle a 5 principes

- Vous ne pouvez ne pas communiquer car quelque soit l attitude qu on adopte cela est une forme de
communication donc il est donc impossible de ne pas adopter une forme de communication
- La communication interpersonnelle a deux facettes , le contenu et la velation
Le conetnu represente

-La nature de la communication depend de la ponctuation de relation

Pendant la communication , chaque interlocuteur ponctue ses phrases et son messaqe d une certaine
maniere . Ette ponctuation depend de la cultue de chacun et de l ascenddance que l un a su l aute
sson aspect analoique epose su des estes , des compotements des , attitudes tandis que l aspect diital
mobilise le vebal

- La communication interpersonnelle repose su v l ealite ou la difference . Onc sil y a une


difference de position
s il existe une quelque chose on parle de symetrie

Vous aimerez peut-être aussi