Sommaire
Dédicace 3
Remerciements 4
Avant propos 5
Introduction générale 6
Première partie : Présentation Générale de la CIDT 7
Chapitre I- Historique, Missions et Activités 8
I-Historique 8
II - Missions et zone d’intervention de la CIDT 9
III - Les activités de la CIDT 9
Chapitre II- Structure et organisation 11
I- Structure 11
II- Organisation 11
Deuxième partie : Gestion des commandes à la CIDT 15
Chapitre I - Le fonctionnement de la cellule achats 16
I- Les différents postes de la cellule achats 16
II- Les activités de la cellule achats 17
Chapitre II - La gestion des commandes 19
I- Les types de produits commandés à la cellule achats 19
II - Les différentes commandes 19
III - Les catégories de commandes 20
IV - La procédure d'une commande 21
V- L'établissement de bon de commande 22
VI- La description d’une procédure de commande par un service 23
Troisième partie : Critiques et Suggestions 26
Chapitre I : Critiques 27
Chapitre II : Suggestions 28
Conclusion générale 29
ANNEXES 30
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Dédicace
Ce rapport, nous le dédions à tous ceux qui, de près ou de loin, nous
ont apporté leur soutien moral, financier et spirituel tout au long de
notre cursus académique.
Mercie infiniment et que Dieu vous bénisse !
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Remerciements
Nous ne saurions terminer sans adresser notre profonde gratitude à la
Direction Générale de la CIDT de Bouaké et particulièrement à:
la Direction générale de la CIDT avec à sa tête Dr COULIBALY
Mamadou ;
M. KONAN Bernard, l’Adjoint DAF de la CIDT ;
Mme KONE Rhamatou, chef du service Administration Générale ;
Jean-Joseph TAPSOBA, notre encadreur à la CIDT, pour avoir mis,
toutes les informations nécessaire à la rédaction de ce document à notre
disposition ;
Mlle COULIBALY Tortia Adèle, secrétaire à la CIDT ;
tout le personnel de la CIDT ;
à toute notre famille
Nous n’oublions pas tout le personnel de la Direction CIDT de Bouaké,
Merci pour tout !
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Avant propos
Consciencieux de l’enjeu qu’occupe la formation des jeunes dans le
développement d’un pays, l’Etat Ivoirien a permis la création d’établissements
supérieurs capables de former des cadres compétents pour relever ses défis du
développement, tout en offrant des formations dans plusieurs domaines
notamment le Gestion Commerciale, la filière dans laquelle nous figurons dans
l’effectif des admissibles.
Après l’admissibilité au Brevet de Technicien Supérieur, c’est la CIDT
qui dans son programme de formation nous a reçu pour la phase pratique de
notre formation. Notre passage dans cette grande entreprise qu’est la CIDT, a été
sanctionné par une expérience d’une valeur inestimable à notre sens. Et nous
restons attachés à l’idée que cette expérience nous servira dans la suite de notre
formation.
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Introduction générale
L’ère de la globalisation que nous traversons aujourd’hui, implique pour
des nations comme la cote d’ivoire, la maitrise de l’évolution économique
mondiale. Tant la libéralisation économique de marche est sujette à une
concurrence accrue.
Pour se faire l’état ivoirien institue des programmes de formations
qualifiantes dans le but de faire face à un monde économique ou la croissance
exponentielles et la compétitivité sont de rigueur. C’est ainsi qu’âpres le brevet
de technicien supérieur option gestion commerciale, nous sommes amenés ;
nous jeunes diplômés a acquérir le savoir faire et l’expérience requis par le biais
d’un stage pratique au sein de la CIDT ; afin qu’au sortir de ce stage nous
soyons à même d’être des agents de maitrise rompus aux techniques
commerciales pour redynamiser l’économie Ivoirienne qui se veut et doit être
compétitive dans un environnement concurrentiel sans cesse évolutive.
C’est pourquoi notre « apprentissage » au sein de la CIDT’ société
d’économie mixte spécialisée dans la production et la commercialisation du
coton, va nous amener à maitriser les rouages des différents processus de
commandes effectuées par la cellule achats de la CIDT.
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Première partie
Présentation Générale de la CIDT
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Chapitre I- Historique, Missions et Activités
I- Historique
Après une recherche menée par l'Institut de Recherche du Coton et des
Textiles Exotiques (IRCT), pour la mise au point de variétés et des techniques
culturales en matière de production cotonnière, le Gouvernement Ivoirien a
entrepris, en 1962, de développer la culture de coton dans le Nord et le Centre
du pays. Et ce avec le double objectif d'accroître et de diversifier les
exportations, d'une part, et de réduire les disparités de revenus entre les zones
rurales du Nord et celles du Sud, d'autre part.
La Compagnie Française pour le Développement des Textiles (CFDT)
assure la mise en œuvre de ce programme jusqu'en 1974, année de la création
par décret N° 71 282 du 20 juin 1974, de la Compagnie Ivoirienne pour le
Développement des Textiles (CIDT) qui prend la relève.
C’est une Société d'économie mixte au capital de 7,2 Milliards de [Link]
appartenant pour 70% à l'Etat Ivoirien et 30% à la CDFT.
En 1998, dans le cadre du programme de privatisation entrepris par le
gouvernement, la CIDT cède une partie de ses actifs à deux autres structures
privées : La Compagnie Cotonnière Ivoirienne (LCCI) du groupe l’aiglon et
Ivoire Coton (IC) du groupe IPS. Avec le retrait de la CFDT, le capital de la
CIDT devient entièrement Ivoirien, détenu par l'Etat (99%) et (1%) par les
privés Ivoiriens.
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II - Missions et zone d’intervention de la CIDT
La CIDT est chargée de promouvoir la culture du coton et les cultures
vivrières en assolement avec le coton (riz, maïs, arachide), en vue d'aider l'Etat
de Côte d'Ivoire dans sa politique de diversification des produits agricoles
d'exportation et de réduction des disparités régionales.
La zone d'intervention couvre une vingtaine de départements et environ
quatre vingt Sous-préfectures. Cette zone d'action est estimée à environ 58% de
la zone cotonnière.
III - Les activités de la CIDT
Les activités de la CIDT se repartissent en deux (2) groupes : les activités
principales et les activités annexes.
1- Les activités principales
1.1- La vulgarisation agricole
La vulgarisation agricole consiste en la diffusion des thèmes techniques
auprès des agriculteurs, à les former à la maîtrise de ces thèmes et à leur donner
des conseils de gestion. Elle consiste aussi à conduire des actions de
modernisation des exploitations par le développement de la mécanisation et
l’intensification des cultures.
1.2- L'approvisionnement
L'approvisionnement consiste à produire des semences de coton, de riz et
de maïs, puis à les distribuer aux agriculteurs. L'approvisionnement agricole
consiste aussi à fournir des intrants agricoles : engrais, insecticides, herbicides,
etc. La CIDT équipe les paysans en matériels de culture attelée, de motorisation
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et en appareils de traitement. Elle fournit dans le même temps les pièces
détachées des matériels et des appareils de traitement. L’approvisionnement se
fait soit au comptant, soit à crédit.
1.3- La collecte primaire du coton-graine et les activités
Industrielles et commerciales
La CIDT achète la totalité de la production cotonnière de sa zone
d'intervention en liaison avec les Organisations Professionnelles Agricoles
(OPA) et en assure le transport des centres de collecte vers les usines d'égrenage.
Une fois le coton égrené, la CIDT vend la fibre obtenue auprès des
industries nationales (12 à 20 %) et sur les marchés d’Europe, d’Asie, d’Afrique
et d’Amérique latine.
Les graines de coton produites sont destinées à l'huilerie nationale (80%),
à la production de semences (10%) et le reste (10%) à l'alimentation du bétail.
2- Les activités annexes
2.1- L'alphabétisation fonctionnelle
Dans le but de lutter contre l'analphabétisme, la CIDT a initié depuis 1994
un programme d'alphabétisation fonctionnelle qui permet aux agriculteurs
d'apprendre à lire, à écrire et à calculer en Bambara. Ceci pour les amener à
prendre en compte leur propre développement et alléger les services
d'encadrement.
2.2- L'entretien des pistes rurales
La CIDT participe à l'entretien des pistes rurales de sa zone d'intervention
pour faciliter le ramassage du coton des centres de production vers les usines.
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Chapitre II- Structure et organisation
I- Structure
Suite à la crise sociopolitique que traverse la Côte d'Ivoire depuis le 19
septembre 2002 et aux problèmes qu'elle a connus, la CIDT a procédé à deux
restructurations en 2003 et 2009. Actuellement, la structure est la suivante :
- Une Direction Générale
- Deux Directions Centrales
- Une Direction Régionale
II- Organisation
Le siège de la CIDT se trouvait à Bouaké sur l'axe Bouaké- Béoumi. Mais
du fait de la crise, il a été transféré à Abidjan. Il existe deux types de directions à
la CIDT : les Directions Centrales et les Structures Décentralisées.
1- La Direction Générale
La Direction Générale est dirigée par un Directeur Général. C’est l’organe
de pilotage de l’entreprise. Elle définit la politique générale de l’entreprise et
elle est chargée d’appliquer les décisions prises en conseil d’administration.
Trois Directions Centrales lui sont rattachées : la Direction Administrative et
Financière, la Direction de la Production Agricole et la Direction de la
Production Industrielle. Deux services lui sont directement rattachés : le Service
Budget, Audit et Contrôle de Gestion, le Service Commercial.
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2- La Direction Administrative et Financière (DAF)
Elle regroupe le Service Finance et Trésorerie, le Service Comptabilité, le
Service Informatique et le Service Administration Générale. Elle est chargée:
de préparer et de conduire les politiques de gestion financière et
comptable de l’entreprise ;
de conduire les politiques en matière informatique ;
d’assurer la gestion de l’administration générale.
Le Directeur Administratif et Financier est secondé par un Adjoint.
3- La Direction de la Production Agricole (DPA)
La Direction de la Production Agricole (DPA) est chargée de la formation
des paysans aux techniques agricoles à travers des conseils de gestion des
expérimentations, de leur approvisionnement en intrants agricoles et de la
collecte primaire du coton. Elle assure par la même occasion l’encadrement des
producteurs en ce qui concerne les cultures vivrières en assolement avec le coton
tels le riz, le maïs, l’arachide et l’igname.
La Direction de la Production Agricole regroupe les services suivants : le
Service Vulgarisation Agricole, le Service Recherche et de Développement, le
Service Mécanisation.
4-La Direction de la Production Industrielle (DPI)
La Direction de la production Industrielle (DPI) a pour rôle essentiel la
gestion, l’exploitation et le maintien du dispositif de production industrielle et
du parc auto de la CIDT. A cette Direction sont rattachés les services suivants :
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le Service Maintenance Agro-industrielle et le Service Logistique et Transport.
Le Directeur de la Production Industrielle a un Adjoint.
5- Les structures décentralisées
Il y en a deux : la Direction Régionale de Mankono et celle de Bouaké. Ce
sont les intermédiaires entre la Direction Générale et les producteurs. Elles sont
chargées de transmettre les aspirations, les besoins des techniciens et des
producteurs à la Direction Générale. En retour, elles véhiculent les directives de
la Direction Générale auprès des agents de terrain et des producteurs. A ces
Directions Régionales sont rattachées des zones d’encadrements agricoles. Elles
sont au nombre de neuf (09). Ce sont les zones de Bouaflé, Mankono,
Tiénigboué, Marandala, Séguéla, Morondo, Vavoua, Tafiré et Niakara. Il y a
deux (2) secteurs que sont, Korhogo et Diana.
Les usines d’égrenage fonctionnelles sont au nombre de trois (3) depuis
le 12 mars 2015 et sont situées à Mankono, Bouaké et Séguéla. Elles sont
chargées de l’égrenage du coton et du conditionnement de la fibre de coton en
balles.
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ORGANIGRAMME CIDT du 31/01/2012
Conseil d’Administration
Président du Conseil d’Administration
Direction Générale
Directeur Général
Coordonnateurs Conseiller du Directeur Général
Service Budget, Contrôle de Gestion et Audit
Service Commercial
Direction Administrative et Financière (DAF)
Direction de la Production Industrielle (DPI)
Direction de la Production Agricole (DPA)
Service Administration Générale Service Maintenance Agro Industrielle Directions Régionales
Service Logistique et Transport Service Vulgarisation
Service Comptabilité
Service Finance et Trésorerie
Service Recherche et Développement
Service Informatique Service Mécanisation
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Deuxième partie
Gestion des commandes à la CIDT
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CHAPITRE I : Le fonctionnement de la cellule
achats
La CIDT est composée de plusieurs services dont le Service Commercial
basé à Abidjan, Le Service Commercial est rattaché directement à la Direction
Générale et est constitué de trois (3) cellules qui sont : La Cellule Transit, la
Cellule Vente et la Cellule Achats.
La Cellule Vente s'occupe de la recherche des clients, de la commercialisation
des produits de la CIDT tels que (la graine de coton, la fibre, l'arachide, le riz et
le maïs).
La cellule transit s'occupe de l'exportation de la fibre du coton commandé par
le fournisseur. C'est à dire du lieu de départ qui est l'usine jusqu'à sa destination
qui est le fournisseur.
La cellule achats quand à elle s'occupe de tout ce qui est achat d'articles pour le
compte de la CIDT.
Ces trois cellules jouent un rôle prépondérant au sein d'une société. Car
c'est par elle que l'entreprise existe et fonctionne dans les normes.
I- Les différents postes de la cellule achats
Les différents postes de la Cellule Achats sont : Le Chef de la Cellule
Achats, le collaborateur et le secrétariat.
I-1 - Le chef de la cellule
II est le coordinateur et le superviseur des activités de cette cellule. Il est
chargé d'assurer l'approvisionnement de la CTDT aux meilleurs coûts. Il veille à
l'exécution des commandes dans les meilleurs délais.
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I -2 - Le secrétariat
La secrétaire a pour rôle d'assurer la réception la dactylographie, le
classement des documents et l'enregistrement des documents. Elle assure aussi
d'autres fonctions comme l'enregistrement des besoins en fournitures de bureau
et la distribution du courrier.
Il - Les activités de la cellule achats
Les activités que l'on peut trouver à la cellule achats sont : la gestion des
achats, la gestion administrative et la gestion des autres activités.
II-1 - Gestion des achats
Apres avoir reçu les besoins de centre de responsabilité à travers les
demandes d'approvisionnement, l'on établit le cahier des charges de commandes,
des facteurs de production. Ensuite faire la sélection des fournisseurs. Apres
avoir reçu toutes les offres des fournisseurs, elle fait l'analyse des cotations
d'articles à partir des factures des fournisseurs appelé facture pro forma.
Une facture pro forma est une facture qui est élaboré par un fournisseur
dans le but d'informer l'acheteur sur les différents prix de ses marchandises".
Bile n'est donc élaboré que pour la forme, car elle n'engage ni le fournisseur ni
l'acheteur.
II -2 - La gestion administrative
C'est lorsque le chef de la cellule veille à la gestion administrative de la
cellule. Il établit le planning des congés des agents et les autorisations d'absence.
II -3 - La gestion des autres activités
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La Cellule Achats a pour rôle de participer aux diverses réunions
quelquefois soit l'ordre du jour. Avec des organismes extérieurs et ministériels.
Elle élabore le budget de la Cellule Achats.
La Cellule Achats est l'une des structures prépondérantes au sein de la
CIDT. En effet, par son rôle, elle permet aux autres structures d'exploitation
d'être toujours en pleine activité tout en mettant à leur disposition tout ce dont
elles ont besoin. C'est pour quoi elle est non seulement en constante relation
avec ses fournisseurs potentiels, mais aussi avec les structures de la société.
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CHAPITRE II : La gestion des commandes
I- Les types de produits commandés à la cellule achats
Les commandes des produits de la CIDT se font lorsque le besoin se fait
sentir par les différents services et les articles livrés par les fournisseurs, à une
date déterminée sur le bon de commande.
Les bons de commande sont des documents imprimés, de quatre
exemplaires matérialisant le lancement d'une commande. Elles sont constituées
de produit tel que les produits industriels, les produits agricoles et produits
généraux représentés dans le tableau suivant :
PRODUITS AGRICOLS
Matériel de culture Attelée
Appareil de traitement et pièce détachée
Facteur de production (intrants, engrais)
PRODUITS INDUSTRIELS
Pièce d'usine Pièce électrique
Produit pétrolier
PRODUITS ADMINISTRATIFS
Fourniture de bureau - Produit d'entretien
PRODUITS GENERAUX
Divers consommables
II - Les différentes commandes
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II existe deux sortes de commandes à la CIDT qui sont : Les commandes
locales et les commandes imports.
II -1 - Les commandes locales
On appelle commande locale, toute commande que l'on passe en Cote
Ivoire à la suite d'une demande d’approvisionnement. Elles ont de deux ordres :
Les commandes sous contrat et Les commandes simples.
II.1.1 - Les commandes locales sous contrat
Sont appelées commandes locales sous contrat tous les achats qu'une
entreprise quelque soit son décret juridique fait en Cote D'ivoire par un contrat
négocié auparavant par la cellule achats après bien sur une consultation de prix.
Sans cette démarche on ne peut parler de commande locale sous contrat.
II.1.2 - Les commandes locales simples
Contrairement aux commandes locales sous contrat, sont appelées
commandes locales simples tout achat d'article ou produit livré par des
fournisseurs basés uniquement en Cote D'ivoire.
II.2 - Les commandes imports
Les commandes imports sont des commandes établies en dehors de la
Cote D'ivoire parce qu'elles concernent particulièrement les commandes de
pièces d'usine de tracteurs et matériels agricoles. Elles ne sont pas régulières,
elles se font occasionnellement.
III - Les catégories de commandes
A la cellule achats, nous avons trois catégories de commandes qui sont :
Les commandes périodiques ; Les commandes ponctuelles et Les commandes
annuelles.
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III-1 - Les commandes périodiques
Ce sont des commandes qui sont faites à une période bien déterminée.
Soit par semestre ou par trimestre au cours de l'année. Exemple : achat de pièce
d'usine, matériel agricole et facteur de production.
III-2 - Les commandes ponctuelles
Ce sont des commandes qui concernent les fournitures de bureau en
particulier. Elles sont faites régulièrement lorsque le besoin se fait sentir à
travers le personnel administratif
III -3 - Les commandes annuelles
Elles font l'objet de consultation de prix d'abord elles se font une fois par
an après la campagne de commercialisation. Elles concernent tous les besoins
des différents services de la C1DT (facteur de production et matériel de culture
attelée).
IV - La procédure d'une commande
IV-1- La réception des commandes d'approvisionnement
La demande d'approvisionnement (DA) est un document pré imprimé et
pré numéroté, de quatre exemplaires émis par les différents centres de
responsabilités vers la Cellule Achats, en fonction de leur besoin adressé.
IV-2 -La demande de prix
La fiche de la demande de prix est un document que la Cellule Achats fait
parvenir à ses différents fournisseurs pour une demande de prix. La demande de
prix, est un acte consistant à faire parvenir aux fournisseurs la liste des besoins
de la CIDT. Ce qui permettra d'obtenir les différentes propositions de prix pour
chaque article en retour, afin d'être analysé.
IV-3 L'analyse des offres
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La Cellule Achats procède, après réception des différentes propositions
d'offre, à un dépouillement de ces offres afin de sélectionner la meilleure offre.
Et d'établir le Bon de commande.
V- L'établissement de bon de commande
Le bon de commande est un document imprimé matérialisant le lancement
d'une commande. Il est établit grâce à un logiciel mis en place par la CTDT. Le
SAP (System Application Product). IL est utilisé par les différents centres de
responsabilités en vue de faciliter les opérations de saisies. Voici les
informations que porte le bon de commandes.
• Nom et adresse (lu fournisseur) ;
• Numéro et date du bon de commande ;
• Code d'article ou le code SAP ;
• Désignation ;
• Quantité ;
• Prix unitaire ;
• La devise ;
• Le groupe de marchandises ;
• Le magasin ;
• Date de livraison ;
• Imputation ;
• Le groupe d'acheteur ;
• Le service demandeur.
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V.1- Select1on des fournisseurs
Après avoir analysé la Demande d'Approvisionnement, la demande de
prix, l'analyse des offres, l'établissement du bon de commande et la proposition
des prix des différents fournisseurs. Le Chef de Cellule Achats fait son choix.
Ainsi la commande est faite directement an fournisseur qui répond aux critères
parce qu'il faut rechercher le profit et minimiser les coûts.
Nous avons l'établissement de bon de commande locale et l'établissement de bon
de commandes import.
V.2- L'établissement du bon de commande local
II est établi directement sur le SAP à partir des factures pro forma reçues
après consultation de prix avant d'être adressé au fournisseur.
V.3- L'établissement du bon de commande import
Contrairement au bon de commande local, le bon de commande import est
plus complexe car il comprend en plus du coût d'achat total des marchandises,
nous avons les frais d'approches qui comprennent (fret maritime, frais
d'assurance, frais portuaire) sur la facture pro forma. Dans ce cas, la Cellule
Achats se doit de déterminer le coût de revient du produit, en déterminant le
coefficient multiplicateur qu'on va appliquer au coût d'achat de chaque article.
On obtient les formules suivantes :
Coût de revient de la commande = coût d'achat + frais d'approches ;
Coefficient multiplicateur = frais d'approche ./. coût d'achat global ;
Coût de revient réel par produit = coût d'achat X coefficient multiplicateur.
V .4 - Le suivi des commandes
II permet la vérification effective de la livraison par les fournisseurs, veille
aux respects des délais de livraison et la satisfaction des commandes par les
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utilisateurs. Il a pour but de classer toutes les commandes par numéro, de faire
des lettres de relances au fournisseur potentiel en cas de retard.
VI- La description d’une procédure de commande par un service
Cette procédure se déroule de la manière suivante. Nous avons : Le
Service demandeur ; Le Magasin ; La Cellule Achats ; Le Fournisseur et La
Direction Générale.
Service demandeur : La demande d'approvisionnement est émise par le service
demandeur.
Magasin général 700 (MG700) : Le magasin central reçoit la demande
d'approvisionnement et l'achemine à la Cellule Achats
Cellule Achats : Quant à elle, établie le bon de commande après plusieurs
analyse et consultations. Ri choisir le fournisseur qui remplit les critères.
Fournisseur : établit sa facture pro forma comportant les différents prix des
articles commandés et transmet ces factures à la Cellule Achats sous pli fermé.
Cellule Achats : Elle crée maintenant le bon de commande en quatre
(4) exemplaires : 2 exemplaires pour le fournisseur (de souches blanche et bleu)
1 pour le magasin central (de souche vert) ; 1 pour la Cellule Achats (de souche
rose) ; et l'achemine au service demandeur. Le Chef de la Cellule signe aussi le
bon et l'amené à la Direction Générale pour la signature finale.
Direction Générale : Le Directeur Général signe le bon de commande et le
retourne à la Cellule Achats.
Notons qu'après analyse de l'organisation de l’unité fonctionnelle travaillant en
collaboration avec la Cellule Achats, il n'y a pas de disfonctionnement majeur
mettant en péril le bon déroulement de toutes les activités. Chaque service
fonctionnel accomplit son devoir comme il se doit et une parfaite symbiose
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règne entre les différents centres de responsabilité, de telle sorte que la
collaboration maintient le bon fonctionnement de l'entreprise.
NB : Voici les magasins de stockage de la CTDT ;
MG 700 (magasin central) sont stockées les pièces d'usine ;
MG 701 (magasin intermédiaire) sont stockées les pièces auto ;
MG 702 (magasin intermédiaire) sont stockés les matériels
agricole et matériels industriels ;
MG 703 (magasin intermédiaire) sont stockés les emballages, les
huiles et les Graisses ;
MG 704 (magasin intermédiaire) sont, stockés les facteurs de
production ;
MG 705 (magasin intermédiaire) sont stockés les produits
vétérinaires ;
MG 707 (magasin intermédiaire) sont stockées les fournitures
informatiques ;
MG 710 (magasin annexe) sont stockées les pièces auto pour la
réparation des véhicules (garage).
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Troisième partie
Critiques et Suggestions
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Chapitre I : Critiques
Nous constatons au niveau du fonctionnement de la CIDT notamment à la
Cellule Achats, quelques difficultés quant à l’exécution des tâches ; les quelles
sont l’objet de nos remarques :
1- absence de moyens de communications permettant aux différents services
d’être directement et permanemment en contact avec la Cellule Achats ;
2- la saisie des bons peut être interrompue par une panne au niveau du SAP ;
3- La saisie est retardée lorsque l’agent chargé de la saisie est absent ;
4- L’arrivée tardive des bons de commandes à enregistrer en provenance de
la Direction Commerciale à Abidjan pourrait entraver la mise à jour au
niveau du Service Comptabilité.
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Chapitre II : Suggestions
1- La CIDT gagnerait en temps et en efficacité en rétablissant les lignes
téléphoniques, ce qui occasionnerait moins de déplacement et de perte de
temps des agents pour communiquer avec leurs collègues.
2- Augmenter et former le personnel quant à l’utilisation du SAP pour que le
travail soit rapide et efficace.
3- Vue l’interdépendance des différents structures, le Service Commercial
gagnerait à acheminer à temps les bons de commandes à enregistrer par la
Cellule Achats à Bouaké afin d’éviter les désagréments dune mise à jour
tardive au Service Comptabilité, ou au mieux le recrutement d’un chargé de
bons de commandes à Bouaké.
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Conclusion générale
Au terme de notre stage effectué à la Cellule Achats de la Compagnie
Ivoirienne pour le Développement des Textiles CIDT, avec comme thème : Le
traitement des commandes à la CIDT.
Nous pouvons dire que cette société contribue fortement au
développement de notre pays, la chère Cote d' Ivoire, quelque soit tous les
obstacles, difficultés rencontrées au cours de son exercice. Ce stage nous a
permis d'accroître et d'augmenter les connaissances acquises à 1’école c'est-à-
dire concilié la théorie à la pratique. Il a été un apport pour nous, car il nous a
permis d'affronter les réalités de la vraie vie d'Entreprise. C'est à dire, briser le
style d'étudiant afin d'acquérir le style et comportement intellectuel.
Nous pensons que le temps passé à la Cellule Achats, va nous permettre
de faire l'analyse sur le fonctionnement des activités de cette cellule.
Nous espérons que les critiques et suggestions feront partie des différentes
reformes pour le bon développement, la continuité et existence de l'Entreprise.
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ANNEXES
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