NoticeEoh-4Trads-FRENESIT-MAJ092021.
qxp_Mise en page 1 29/09/2021 16:52 Page 13
GUIDE DE DEPANNAGE RAPIDE
LA DOSE NE RENTRE PAS TOTALEMENT DANS L’ORIFICE
- Vérifiez que la poignée ( 1 ) est complètement ouverte avant d’insérer la dose.
- Videz le bac à dose ( 7 ).
- Vérifiez qu’une dose précédemment infusée ne soit pas coincée ou mal éjectée.
Après avoir vidé le bac à dose ( 7 ) si une dose est encore visible par l’orifice d’insertion,
la faire tomber en la poussant du bout du doigt.
JE NE PEUX PAS FAIRE UN CAFÉ.
- Aucun voyant n’est allumé. La machine est en veille.
Appuyez sur un bouton café ( 3 ) ou ( 4 ), pour rallumer la machine.
- Si les voyants blancs de chaque touche se mettent à clignoter lentement. La machine
s’est mise en chauffe. Attendez alors que la machine soit à température (le voyant lumineux
blanc de chaque touche reste allumé en continu). La machine est prête à faire un café.
- Si les voyants ne se mettent pas à clignoter. Vérifiez que l’appareil est bien branché à
une prise de courant qui fonctionne. Si le problème persiste, veuillez contacter le service
SAV Malongo au numéro mentionné au chapitre « Pannes et Réparations », afin que la
machine puisse être réparée et/ou remplacée.
- Si le voyant central ( 2 ) clignote rapidement en rouge : débranchez le cordon d’alimentation
de la machine de la prise secteur, attendez 3 minutes, puis rebranchez le. Si le problème
persiste, veuillez contacter le service SAV Malongo au numéro mentionné au chapitre
« Pannes et Réparations », afin que la machine puisse être réparée et/ou remplacée.
- Si le voyant central ( 2 ) clignote rapidement en bleu, cela signifie que la machine a été
stockée à basse température (inférieure à 5°C). Pour fonctionner, elle devra être stockée
à une température plus élevée afin que la sécurité « basse température » soit désactivée.
LA DOSE NE S’ÉJECTE PAS À L’OUVERTURE DE LA POIGNÉE
- Vérifiez que la poignée ( 1 ) est complètement ouverte.
- Vérifiez que le bac à doses ( 7 ) est bien vide.
- Actionnez plusieurs fois la poignée ( 1 ) (ouverture / fermeture) pour faire tomber la
dose.
- Au besoin poussez sur la dose du bout du doigt.
LE CAFÉ NE COULE PAS DU TOUT
- La machine émet un bruit normal.
Vérifiez la complète fermeture de la poignée ( 1 ).
Vérifiez que l’eau ou le café ne s’écoule pas dans le bac à dose ( 7 ).
12
NoticeEoh-4Trads-FRENESIT-MAJ092021.qxp_Mise en page 1 29/09/2021 16:52 Page 14
- La machine émet un bruit inhabituel.
Vérifiez que le réservoir d’eau ( 6 ) soit suffisamment rempli.
Si le réservoir ( 6 ) est vide, le remplir et refaire un café (long de préférence)
S’il y a de l’eau dans le réservoir ( 6 ), la machine est peut-être entartrée et doit subir un
cycle de détartrage. Si le fait de détartrer la machine ne permet pas de résoudre le
problème, un incident technique est survenu sur votre machine. Veuillez contacter le
service SAV Malongo au numéro mentionné au chapitre « Pannes et Réparations », afin
que la machine puisse être réparée et/ou remplacée.
LE CAFÉ COULE PEU
- La machine émet un bruit normal.
Vérifiez la complète fermeture de la poignée ( 1 ).
Vérifiez que l’eau ou le café ne s’écoule pas dans le bac à dose ( 7 ).
- La machine émet un bruit inhabituel.
Retirez le réservoir ( 6 ) et vérifiez qu’en poussant le clapet, l’eau
s’écoule.
Replacez le réservoir ( 6 ) et vérifiez qu’il est bien en place.
FUITE SOUS LA MACHINE
- Vérifiez que le réservoir ( 6 ) est bien à sa place.
Crochet supérieur engagé dans son logement.
Embout inséré dans l’orifice de la machine.
Enfoncement complet.
- Vérifiez que la bassinelle ( 9 ) n’est pas pleine.
Retirez le bac à dose ( 7 ).
Retirez la bassinelle ( 9 ) et videz-la si nécessaire.
PA N N E E T R E PA R AT I O N
Si vous n’avez pas pu vous dépanner avec le ‘’Guide de Dépannage Rapide’’ notre centre
d’appel se fera un plaisir de vous assister et de vous fournir une solution rapide.
joignable au N°
13